Как вести себя в чрезвычайной ситуации: памятка от НТВ
Что такое чрезвычайная ситуация?
Как люди могут вести себя в чрезвычайной ситуации?
Высокая степень нервного потрясения, угроза жизни и здоровью, экстренное положение в стране все это может вызвать у людей состояние шока. Оно может проявляться следующими признаками:
учащенное дыхание и сердцебиение или, наоборот, «потеря» дыхания (пульс слабо прощупывается);
расширение зрачков;
бледность;
оцепенение, невозможность адекватно реагировать на ситуацию;
появление холодного пота;
общая слабость
Что делать, если вы оказались в чрезвычайной ситуации?
1. Сохраняйте спокойствие
Очень важно соблюдать хладнокровие в любой чрезвычайной ситуации. К сожалению, зачастую опасность состоит в том, что люди совершают необдуманные действия, которые и приводят к их гибели. Вы точно должны знать, что будете делать в следующую минуту и какие шаги предпримите. Однако старайтесь не тратить на это слишком много времени, помните, что промедление в опасной ситуации также грозит серьезными последствиями.
Фото ИТАР-ТАСС Смирнов Владимир
2. Постарайтесь покинуть опасное место
Важно помнить о том, что если вы не являетесь специалистом (например, спасателем или врачом), не нужно стараться помочь профессионалам. Этим вы можете только усугубить ситуацию.
3. В случае ЧС природного или техногенного характера никогда не пользуйтесь лифтом
В таких ситуациях электроэнергия, как правило, отключается в первую очередь. Это касается и пожара, и землетрясения, и наводнения, и многих других случаев.
4. Не берите ничего лишнего
Храните документы и ценные вещи в одном месте. Это нужно для того, чтобы в случае необходимости вы могли без промедления собрать их и покинуть жилье.
5. Вызовите экстренные службы
Номера экстренных служб обязательно должны быть записаны в телефоне. Помните, что в чрезвычайных обстоятельствах даже легкие номера можно забыть.
Телефон пожарно-спасательной службы МЧС России 101
Полиция 102
Скорая медицинская помощь 103
Газовая служба 104
Единый телефон спасательных служб 112
6. Не перегружайте линии связи
Постарайтесь пользоваться телефоном (в том числе и мобильным) только в случае крайней необходимости и для вызова экстренных служб. Нужно помнить, что при возникновении чрезвычайной ситуации нагрузка на телефонные линии возрастает многократно. Это приводит к их перегрузке и временному блокированию. Из-за задержек в передаче сообщений экстренные службы могут реагировать на ЧС с промедлением, которое может повлечь за собой трагические последствия.
Могу ли я оказать первую помощь пострадавшим?
Не рекомендуется оказывать первую помощь раненым, если вы не проходили специального обучения и не уверены в своих силах и знаниях. Главное в данной ситуации пользоваться простым правилом не навредить.
Помните, что самое важное в чрезвычайной ситуации помочь себе и окружающим сохранить жизнь и здоровье. Соблюдайте спокойствие, избегайте паники и следуйте всем инструкциям специальных служб.
Как вести себя в чрезвычайных ситуациях
Что надо делать при чрезвычайной ситуации в первую очередь?
Следующее: обдумывайте свои действия и не предпринимайте шагов необдуманных. Лучше немного помедлить и собраться с мыслями, размышляя о дальнейших своих шагах, чем без промедлений угодить на кладбище.
Что если размышление затянется? Не окажется ли тогда промедление гибельным?
Этого не произойдет, если вы заранее ознакомились с общими правилами действий для той или иной чрезвычайной ситуации и их запомнили. В таком случае все, что вам остается, это приспособить общие правила к конкретной обстановке и составить ваш личный план реагирования на ЧС.
2. Составьте личный план реагирования
Лучше бы составить такой план загодя, не дожидаясь, пока чрезвычайная ситуация на самом деле произойдет. Ознакомьтесь с районом вашего пребывания, выясните, какие катаклизмы случаются здесь регулярно, и составьте план чрезвычайных действий в самых общих чертах. Тогда при реальной ЧС вам останется только внести в него коррективы, необходимые на данный момент.
3. Используйте наставления чрезвычайных служб
Основой для вашего личного плана реагирования на ЧС должен быть не только ваш личный опыт (коего может и вообще не оказаться), но и советы опытных людей, которые с различными несчастьями многажды сталкивались и боролись. Как правило, это сотрудники чрезвычайных служб, которые распространяют для людей инструкции в виде плакатов и буклетов, а порой ведут передачи на радио и телевидении.
В России этим занимаются МЧС России, местные ГОЧС и другие подразделения Российской системы чрезвычайных ситуаций. В других странах, куда вы, может выть, когда-нибудь попадете, также имеются такие агентства. Общие принципы реагирования на катастрофы едины, но каждый регион имеет свою специфику, которую местные чрезвычайные службы знают лучше.
Что должен включать в себя личный план реагирования?
Прежде всего, о том, чего он включать не должен.
4. Избегайте «принципа домино»
Говоря о плане, мы имеем в виду не какие-то детальные разработки со сложными схемами (хотя некоторые вещи вам, несомненно, будет полезно записать для себя на отдельном листке). Задетализированность это как раз то, что способно сделать любые планы неосуществимыми. Такая ситуация описана во многих комедийных боевиках: герой составил детально проработанный план, но развитие событий делает многие детали нереальными.
Важные навыки, которые понадобятся тебе в чрезвычайной ситуации
Самая большая ошибка большинства людей в таких ситуациях — недооценка опасности. Они считают, что, раз живут в современном городе, им ничего не грозит, и не нужно изучать навыки, которые могут спасти их жизнь. И иногда это приводит к печальным последствиям.
Если не хочешь лишиться здоровья или жизни, тебе нужно знать, как вести себя в чрезвычайных ситуациях.
Первая помощь
Этот навык обязателен для каждого человека, и получить его можно в профессиональных обучающих центрах. Там научат, что нужно делать при различных ранениях, остановке сердца и дыхания и в других опасных ситуациях.
Одними из самых важных навыков первой помощи являются правильное проведение непрямого массажа сердца, искусственной вентиляции лёгких, приёма Геймлиха и других мероприятий, призванных предотвратить летальный исход. Желательно носить с собой обезболивающее для предотвращения болевого шока и, как следствие, потери сознания.
Наблюдение за окрестностями
Проблема большинства людей в том, что они совершенно не мыслят наперёд, не оценивают обстановку вокруг, даже если находятся в достаточно опасном месте. Первое, что нужно делать, когда приходишь на концерт, в метро или в другое людное место, — искать глазами запасной выход или максимально простые и быстрые пути отступления.
Не поленись и удели несколько минут для осмотра места, изучи все возможные запасные выходы и план эвакуации. В случае возникновения чрезвычайной ситуации это позволит тебе одному из первых быстро выбраться из опасного места, что многократно повысит шансы на выживание, как минимум исключая риск быть насмерть затоптанным обезумевшей толпой.
Наблюдение за поведением людей
Также стоит изменить свой маршрут в случае, если навстречу идёт человек, у которого есть опасный предмет в руках или он тянется за чем-то, что расположено за поясом или под курткой. Даже если ошибёшься, и он в этот момент доставал телефон, лучше перестраховаться.
Правильная оценка вектора движения
Нередко выживальщики говорят о том, что при обстреле нужно двигаться зигзагообразно, чтобы стрелок имел меньше шансов на поражение. Это хорошая идея, если преступник вооружён пистолетом и его навыки стрельбы оставляют желать лучшего. Но если он вооружён автоматом или дробовиком и действие происходит в толпе, стоит выбрать наиболее оптимальный вектор движения — прямой — при условии, что преступник тебя не видит. В таком случае можно намного быстрее добраться до запасного выхода.
Что касается путей побега, будь то пожар или стрельба, нужно думать только об одном — о выживании. В обычных ситуациях перспектива разбить окно, порезаться и выпрыгнуть со второго этажа, сломав себе ноги, кажется безумной, но в чрезвычайных главное — выбраться из ловушки и выжить. Раны можно залечить, но воскресить человека уже не получится.
Разумеется, речь идёт о разумном гамбите, когда ты отдаёшь меньшее за большее. Если единственным путём спасения видится окно на двенадцатом этаже, стоит быстро придумать другой вариант, так как этот не спасёт тебе жизнь.
Спасение людей
Большинство людей при возникновении чрезвычайной ситуации теряют равновесие. Они дезориентированы, напуганы и совершенно не знают, как себя вести. Если видишь такого человека, помоги ему выбраться — разумеется, при отсутствии серьёзной угрозы для твоей жизни в случае спасательной операции. При необходимости приведи его в чувство громким криком, встряской или пощёчиной.
Да, это вызовет недовольство, но куда важнее выбраться из пожара или другой опасной ситуации со злым, но находящимся в трезвом уме человеком, чем нести на себе оцепеневшее тело.
Умение находить укрытия и маскироваться
Это умение перекликается с навыком наблюдения за окрестностями. Изучая местность, найди несколько потенциальных укрытий, которые помогут тебе спрятаться от пламени, нападения невооружённых или вооружённых людей. Также стоит найти предметы, которые помогут заблокировать проход тем, кто угрожает причинить вред. Разумеется, это касается бытовых ситуаций, а не, к примеру, террористических атак, где любое сопротивление может привести к гибели.
Что касается маскировки, это умение позволит укрыться от злоумышленников, которые не слишком аккуратно осматривают местность (например, пьяных). В этот момент следует выключить телефон и любые другие устройства, которые могут выдать твое местоположение звуком или светом.
Умение находить оружие
При отсутствии массивных предметов в ход могут пойти ножницы, зонтик, швабра или даже чашка горячего кофе, который можно плеснуть злоумышленнику в лицо. Оптимальным решением при нападении одного человека будет объединить силы с кем-то, чтобы один вызвал экстренную службу, в то время как второй блокировал атаки нападающего.
Знание болевых точек
Борьба — твой последний аргумент, когда вероятность побега исключена. В таком случае лучше иметь хотя бы базовые навыки боевых искусств, но куда важнее знать о болевых точках. Не стесняйся целиться в глаза, в пах и другие уязвимые места. Главная задача — дезориентировать противника, вывести его из реальности хотя бы на пару секунд, чтобы успеть выбраться из ловушки.
Как правильно вести себя в различных ситуациях
Уличные ограбления:
— Не ходите по темным улицам (переулкам), неосвещенным садам и паркам;
— Не сокращайте без острой необходимости дорогу, лучше, ради собственной безопасности, сделайте благоразумный «крюк» по освещенным и людным местам;
— Женщинам лучше не ходить одной по ночным, плохо освещенным улицам;
— Избегать ношения «нескромной» одежды, дорогих украшений;
— Не садитесь в автомобиль с незнакомыми людьми;
— Увидев подозрительных людей, перейдите на другую сторону улицы, ускорьте шаг, следите за их поведением;
— При необходимости убегайте, зовите на помощь;
— При попытке остановить вас под предлогом закурить, не останавливайтесь, ответьте, что не курите и быстро уходите (убегайте). При явной опасности зовите на помощь;
— Следите за сохранностью своих сумок, по возможности, носите их на плечевом ремне, прижимая сумку рукой к себе;
— Сумку на плече или руке не рекомендуется носить с того бока, который ближе к краю тротуара (проезжей части);
При входе в подъезд:
— Увидев подозрительных людей, быстро выходите на улицу. При необходимости зовите на помощь;
— Не входите в лифт с незнакомыми людьми. Подождите, пока они уедут или поднимитесь по лестнице пешком, соблюдая осторожность;
В кафе (ресторане и т.п.):
— Не доверяйте чрезмерно общительным незнакомцам и не принимайте их приглашения куда-либо;
— Не разбрасывайте деньгами и не показывайте, что у вас при себе крупные суммы;
— Выходя из дома, берите с собой сумму, которая требуется вам для какой-то конкретной цели;
Рекомендации по предупреждению стрессовых ситуаций.
— Не создавайте ситуаций, удобных для себя, за счет неудобств для других людей;
— Идя по улице, придерживайтесь правой стороны;
— Прежде чем остановиться, оглянитесь, не помешаете ли вы сзади идущим;
— Двигаясь в пересекающихся потоках людей, пропустите идущих справа, не пересекая резко им путь;
— Для разговора со знакомыми не останавливайтесь в местах, в которых вы будете мешать другим людям;
— В общественном месте занимайте такое положение, при котором не будете мешать другим;
— Входя в подъезд (учреждение и т.д.) не хлопайте дверью;
— Войдя в помещение, аккуратно прикройте за собой дверь, поздоровавшись, объясните цели своего визита;
— Зимой на улице будьте внимательны: смотрите вниз – нет ли угрозы упасть; вверх и вперед – не угрожают ли сосульки и снежные «шапки»;
— Не наступайте на люки коммунальной сети;
— Не вступайте в споры (дискуссии) с психически не уравновешенными людьми.
Советы психолога: как взять себя в руки в нештатной ситуации
Интервью с Еленой МЕРЗЛИКИНОЙ, клиническим психологом Бийской психиатрической больницы.
Школы, общежития, магазины – информация о якобы заложенных в них взрывных устройствах не обошла стороной и Бийск. Людей эвакуировали, здания проверяли, и обычная жизнь возвращалась на круги своя. Но не у всех. В социальных сетях люди активно делились своими переживаниями в этот момент. Большинство восприняли эти истории как дурную шутку, но есть и те, кто испытал в эти минуты приступы страха и даже паники. Действительно, сложная ситуация может накрыть нас в любой момент. И будет ли готов к ней человек психологически – вопрос, на который заранее ответа нет. Как вести себя в ситуации стресса, мы поговорили с Еленой МЕРЗЛИКИНОЙ, клиническим психологом Бийской психиатрической больницы.
– Вовсе нет. Стресс – это не нечто абстрактное. Это именно физиологический аспект любого организма. Да, ощущаться он может по-разному. Это зависит и от причины – ведь хорошие, положительные события тоже вызывают стресс. От масштаба событий также зависит многое. Вот пришел человек на работу, пытается дверь открыть, а что-то случилось с замком. Это тоже стресс. Или случайно перепутал автобус и сел не на тот. Или начальник вызвал в кабинет, и человек разволновался. Все это стресс. Но проходит он для нас незаметно и без последствий. Потому что если бы мы выдавали сильную реакцию на каждую ситуацию, мы бы жили в состоянии непреходящей паники. Думать, что стресс – это нечто плохое, точно не следует. Стресс – это именно то, что движет нас вперед, что заставляет развиваться, искать другие пути, организует нас для дальнейших действий.
– Нужно понимать, что сам стресс – явление для человеческой психики нормальное. Без стресса наша жизнь не проходит. Важно его проявление. А оно бывает разным. Многие за стресс принимают ощущение страха, паники. А это возникает ведь не в любой ситуации.
Но и ощущение страха – это естественное чувство, которое проявляется у человека в момент опасности. Так срабатывает наш инстинкт самосохранения. По сути, это сигнал тревоги в опасной ситуации. Дело в том, что страх мобилизует физические силы. Вспомните истории, как люди в критических ситуациях совершают действия, на которые в обыденной жизни не способны: перепрыгивают через высокие заборы, поднимают тяжелые вещи. При стрессе концентрируется внимание, ускоряются все мыслительные процессы. Все это помогает выйти из тупиковой ситуации.
– Напротив. Люди, которым неведом страх, как правило, лишены воображения – они не могут представить, какие последствия той ситуации, в которую они попали, могут наступить. А это говорит как раз о том, что человек не способен объективно оценивать ситуацию.
Важно научиться контролировать себя. В противном случае наступление страха может сопровождаться нарушениями вегетативной нервной системы или истерической реакцией, которая характеризуется неясностью суждения и неспособностью к действиям. А вот это уже чревато ощущением, что ситуация безвыходна. И тогда человек может просто отказаться от сопротивления.
– Да. И она опасна не только для самого человека, но и для окружающих. Панические настроения «заразны». Причина в инстинктах. Наш организм, видя такое поведение у другого, как будто кричит: спасайся! А это приводит к необдуманным действиям. Например, во время пожара люди начинают выпрыгивать из окон, несмотря на то, что находятся на солидной высоте.
– Да, особенно если найдется человек с лидерскими качествами, который ей не поддастся. Это тот, кто может быстро сконцентрироваться, оценить обстановку и не падать духом. Ему и нужно дать установку другим: не бояться, успокоиться. И люди за ним пойдут. Важно объяснить, что ситуация, с которой они столкнулись, – временная.
– Совсем не факт. Скажем, человек годами сидит в офисе, в уголке. Никто его особо не замечает. А в критической ситуации этот человек встал и взял на себя роль лидера. Все потому, что у него были черты характера, способствующие этому, но в обычное время они не проявлялись, потому что на его работе были не востребованы. А это и есть внутренние ресурсы человека. Вспомните военные истории или истории восстаний – нередко на себя роль вожака брали люди, от которых это меньше всего ожи-
далось.
– Нужно хотя бы на время абстрагироваться от ситуации. Есть действенное средство. Представьте хотя бы на несколько секунд, что вас окружает невидимая стена защиты или вы под куполом.
– Нужно отвлечь человека, заставить его увидеть вас, растормошить. Может быть, громко крикнуть на ухо, чтобы тот встрепенулся. Не помогает? Потрясите его. В крайнем случае несильно похлопайте его по лицу. В идеале нужно его вывести из того помещения, где вы находитесь. Если такой возможности нет, отведите в сторонку: в угол, за стеллажи. То есть нужно этого человека отделить от других. Если есть – дайте человеку попить воды. Это тоже нужно взять на заметку – вода помогает вывести человека из стрессовой ситуации.
– Дети – это почти всегда непредсказуемое поведение, тем более в ситуации стресса, ведь у них нет никакого житейского опыта. Поэтому родители должны быть готовы к любым реакциям. А если ребенок испугается, когда их будут выводить из здания, и убежит? И родителей в этот момент нет рядом. А учитель, у которого таких тридцать человек, не сразу поймет, что один из них отсутствует. Поэтому лучше, чтобы у ребенка всегда при себе были ваши контакты – номера телефонов родителей, бабушек, дедушек. Чтобы их могли свободно найти взрослые, которые окажутся рядом и захотят ребенку помочь. Можно, например, сделать нашивку с этими данными на куртке, на ранце. Сам ребенок обязательно должен знать, куда он может позвонить в чрезвычайных ситуациях, как с домашнего телефона, так и с мобильного. Учите, что нельзя подходить к брошенным предметам, нельзя разговаривать и тем более куда-то идти с незнакомцами. Готовьте ребенка заранее к возможным опасностям. Лучше – в виде игры, так скорее запомнится. Лекции и простое объяснение на словах едва ли надолго останутся в их голове. А если вы придумаете, например, игру «Убеги от незнакомца» или конкурс среди сверстников, что делать, если нашел пакет или коробку, это запомнится.
– Это говорит о том, что человек на ней зациклился. А может быть, корни и не в самой ситуации, которую человек пережил, а еще глубже. И пережитый страх только вытащил их наружу. Здесь нужно работать со специалистами. Многие думают, что все пройдет само собой. А если нет? Вы так и будете возвращаться к своим переживаниям? К сожалению, менталитет у нас такой, что обращаться к психологам человек не спешит – боится себе признаться, что есть проблемы, или примеряет на себя определение «сумасшедший». Это все глупости. Вы ведь не терпите, если у вас болит зуб? Вы идете к врачу и решаете проблему. В отношении психики должно быть так же. И надо сказать, что сдвиги тут есть: общество уже не считает это странным или зазорным. Напротив, обращений становится все больше: как на телефон доверия, так и личных.
Телефон доверия, по которому вы можете поговорить с психологами: 37–52–55 (бесплатный).
