Зачем нужно A/B тестирование в Facebook и как его использовать
Знакомы ли вы с A / B-тестированием? Это отличный способ выяснить, что лучше всего подходит для ваших посетителей и маркетинговых кампаний. Вы сможете улучить вашу стратегию, повысить вовлеченность и рейтинг переходов.
Что такое A/B тестирование?
Прежде всего, это можно назвать маркетинговым экспериментом, в котором вы разделили свою аудиторию и предоставили каждой группе разные версии одного и того же контента, чтобы увидеть, какой из них наиболее эффективен.
Например, вы показываете группе A одну версию рекламы, а группе B — другую и смотрите на реакцию вашей аудитории.
Немного математики (легкой!):
Версия А считается основной, а версия B переменной, которая предназначена для конкуренции с ней.
Если A превосходит B, вы продолжаете показывать рекламу A и вносите другие изменения в B, чтобы повторить попытку. Как только B-версия работает лучше — она становится основной (новой А), а ваш оригинальный A сбрасывается или архивируется.
«Методы предосторожности» при A / B тестировании
Если вы не будете осторожны с проведением A / B-теста, то можете неверно проанализировать, как аудитория реагирует на изменения и в итоге завалить все кампанию. Поэтому мы выделили несколько «методов предосторожности»:
1. Вы должны проверять только одно изменение за раз
Вам нужно тестировать только одно изменение за раз, чтобы вы могли точно оценить, какое из объявлений имело высокий показатель успеха (будь то более высокий рейтинг кликов, увеличенный коэффициент конверсии, количество собранных данных и т.д). Иначе вы рискуете сделать «неверную ставку».
2. Тестирование требует времени
Не стоит торопить процесс A / B-тестов. В зависимости от того, сколько трафика получает ваш сайт, вы можете проводить его от нескольких дней до нескольких недель, чтобы собрать достаточно данных и получить четкое представление о предпочтениях ваших посетителей.
3. Имейте цель в уме — и оставайтесь сфокусированными на этом
Когда вы создаете A / B-тест, определите, чего именно от него хотите.
Например, вам нужно больше конверсии. Вы начали A / B-тестирование и у тестовой группы А оказалось больше кликов. У группы В их меньше, но зато выше коэффициент конверсии. Поэтому даже если А-версия кажется более заманчивой, лучше остановиться на варианте В. Придерживайтесь своей первоначальной цели и сосредоточьтесь на результатах, которые вы ищете.
4. Ваши результаты должны быть статистически значимыми, прежде чем вносить изменения
Обратите внимание, являются ли результаты теста достаточно значительными, чтобы оправдать внесение изменений. Если нет, то все в порядке. Это просто означает, что ваша переменная не влияет на результаты.
Как вы это выясните? Просто разделите количество успешных целей (новых потенциальных клиентов, конверсий, регистраций в электронной почте и т. д.) на количество попыток (отправленных электронных писем, посещений страниц, просмотренных показов и т. д.), чтобы определить процентную долю вашего успеха.
Скорее всего, данные будут красноречивыми, и вы сможете начать тщательно и вдумчиво вносить некоторые изменения. А если нет? Тогда попробуйте другие переменные в новом цикле тестирования.
5. Совершенно нормально спрашивать реальных клиентов об обратной связи
Хотите узнать, почему что-то на вашей странице работает или не работает? Возможно, вам стоит провести опрос: спросите у пользователей, почему они ведут себя определенным образом. Конечно, A / B-тестирование дает надежные количественные данные, но опрос поможет дать обоснования поведения аудитории.
Время, когда вы проводите A / B-тестирование — отличная возможность, чтобы провести опрос. Например, у вас много переходов на сайт, но когда посетители видят стоимость товара, то не покупают его. Это дает еще больше данных, чтобы определить, как можно наилучшим образом обслуживать клиентов и как превратить большинство посетителей в клиентов.
Как запустить A / B тестирование
Для начала убедитесь, что у вас есть четкая цель относительно этой рекламы и поймите, чего хотите добиться в конечном счете.
1. Выберите цель кампании в Ads Manager
Как только вы выберете один из этих вариантов, появится меню. После этого, Facebook проведет вас через следующие несколько решений: где вы хотите привлечь трафик, создание предложения, выбор аудитории, оптимизацию показа рекламы и настройку бюджета.
Выберите «создать Split Test», затем нажмите «продолжить».
2. Выберите «Переменную»
Сплит-тест позволяет протестировать различные варианты рекламы, чтобы понять, какой из них будет результативнее. В каждом тесте можно использовать одну из следующих переменных: креатив, аудитория, оптимизация показов и места размещения.
Важно: Не забывайте, что можно тестировать только по одной переменной за раз.
1. Тестирование креатива
Правильно подобранный креатив помогает сделать рекламу заметнее, а путем тестирования можно выяснить, с каким его вариантом (напр: изображения, видео, текст, заголовки и/или кнопки призыва к действию) охотнее взаимодействует аудитория.
Для начала создайте сплит-тест и выберите оформление в качестве переменной. После этого вы сможете создать от двух до пяти версий своей рекламы.
Конечно, вы можете тестировать разные версии своей рекламы, но мы рекомендуем за раз менять только один креативный элемент (например, использовать в разных версиях рекламы разные изображения, а остальное оставлять идентичным), чтобы понимать, какому именно элементу можно присвоить результаты.
2. Тестирование аудиторий
Тестирование различных аудиторий помогает понять, какие люди с большей вероятностью будут реагировать на вашу рекламу.
В разделе «Аудитория» выберите «Сохраненная аудитория» или «Создать новую аудиторию» для каждой группы объявлений. Она может быть сужена по местоположению, полу, возрасту и даже прошлому взаимодействию со Страницей. Учитывайте ее индивидуальность, в том числе хобби, интересы и образ жизни. Определив целевую аудиторию, вы можете сохранить эту группу и изменить ее в будущем.
3. Тестирование мест размещения
Тестирование мест размещения поможет понять, какие платформы (например, Instagram или Facebook) и места размещения (например, Stories или Лента) являются наиболее результативными для вашей рекламы.
Примечание. После того как вы проведете сплит-тест и поймете, какие места размещения являются наиболее результативными, вы сможете использовать эту информацию для принятия будущих решений. Однако мы рекомендуем использовать максимальное количество мест размещения, поскольку ограничение их числа может негативно сказаться на показе.
4. Тестирование оптимизации показов
Результативность вашей рекламы может зависеть от того, для чего оптимизируется ее показ. Например, реклама может стать результативнее, если оптимизировать ее для просмотров целевой Страницы, а не для кликов по ссылке. Протестируйте разные события для оптимизации, чтобы понять, какое из них дает лучшие результаты. Это должно отражать первоначальную цель, которую вы поставили для своего объявления. У вас также есть выбор между оплатой за показ или за клик.
Также мы рекомендуем выставить время для показа рекламы. Например, если вы замечали, что ваши объявления имеют тенденцию конвертироваться утром, то лучше ставить их именно в это время, тогда будет больше шансов на рентабельность инвестиций.
3. Выберите бюджет тестирования
Здесь вы можете определить, сколько потратить на рекламу.
Если вы выберете дневной бюджет, то Facebook будет тратить определенную сумму в день (которую вы поставите), независимо от эффективности аккаунта. Ежедневные бюджеты не позволяют планировать показ объявлений, так как он потратит определенную сумму.
Если вы выберете общий (равномерный) бюджет, это означает, что Facebook будет изменять ежедневные уровни расходов в зависимости от результатов кампании.
Например, если вы решите тратить 70 долларов в день на 4-дневную кампанию, ваш ежедневный бюджет составит 70 долларов, а ваш общий бюджет — 280 долларов.
Не забывайте следить за «оценочной мощностью теста». Этот процент является вероятностью обнаружения разницы в ваших наборах объявлений, если она есть. Facebook рекомендует сохранять мощность этого теста на уровне 80% или выше для достойного сплит-теста.
4. Выберите график тестирования
Продолжительность тестирования (от 1 до 30 дней). Его можно начать сразу или в определенное время. Тестирование начнется в указанный вами день. По его окончании вы получите электронное письмо и уведомление с результатами.
5. Настройте рекламу и разместите ее
Когда вы закончите настройку групп объявлений и сделаете свой выбор, можете нажать «Продолжить», чтобы загрузить и настроить управление рекламой.
Чтобы разделить тест, вам нужно создать один элемент управления (A) и одну переменную (B). Независимо от того, какую переменную вы тестируете, убедитесь, что окончательное объявление заметно отличается от предыдущего и его можно будет применять в будущем.
Например, если вы рекламируете зимний отпуск, не тестируйте А / Б между двумя разными фотографиями декоративной сервировки стола. Выберите фотографию с человеком, добавьте текст к изображению или полностью удалите изображение. Таким образом, если в будущем вы будете рекламировать летний отпуск, то сможете нарисовать более общую картину того, что вызывает интерес у вашей аудитории.
Как только будете готовы, поместите объявление на платформе Facebook. Не забудьте предварительно просмотреть свое объявление (вверху справа) и создать параметры URL-адреса (внизу слева).
После этого, нажмите кнопку «Перейти к объявлению B» в правом нижнем углу. Эта страница автоматически заполняется той же информацией, что и объявление А. Именно здесь вы вводите любые переменные, такие как изменение аудитории, формат рекламы или другие характеристики.
Наконец, вы нажимаете зеленую кнопку «Подтвердить», чтобы завершить и купить объявление.
Когда показ ваших объявлений подойдет к концу, начнется самое интересное — выводы.
Сначала примените фильтр, чтобы в таблице отчетов отображались только релевантные кампании и наборы объявлений, которые были частью сплит-тестов. Для этого нажмите «Фильтр» и в меню выберите «Split Test».
Менеджер рекламы ставит звездочку рядом с выигрышным набором объявлений. Facebook определяет набор удачных объявлений, сравнивая цену за результат каждой рекламы и другие переменные.
Исходя из этих результатов, вы можете определить, что сработало и какие изменения вы хотели бы внести в свою следующую кампанию в Facebook.
АБ тестирование в Фейсбук: находим «выгодную» аудиторию
АБ тестирование, вероятно, не раз бывало у вас на слуху, особенно, если вы так или иначе связаны с маркетингом в социальных сетях. Сейчас же речь идет о рекламе в Фейсбук.
Так вот, а зачем, собственно это нам надо?
АБ тестирование (или сплит тест) показывает, какое рекламное объявление приносит наилучшие результаты. Мы посмотрим результаты, и, чтобы не сливать рекламный бюджет, запустим те объявления, которые дают наилучший результат.
Поэтому, в статье вы узнаете, как разделить тестовые аудитории и определить самую «выгодную».
АБ тестирование: что это за функция?
Функция АБ тестирования Facebook (или сплит тест) — спасение маркетолога.
Facebook позволяет протестировать пять различных переменных:
Как это работает?
Facebook рассчитывает и сравнивает стоимость результата для каждой группы объявлений.
Выигрывает группа объявлений с наименьшей стоимостью результата (например стоимость просмотра видео или клика по ссылке).
После завершения теста вы получите уведомление и электронное письмо с результатами, где будут данные статистики.
АБ тест аудитории можно использовать при таргетинге на различные типы трафика: холодную, теплую и горячую с несколькими кампаниями на каждом уровне воронки продаж.
#1: АБ тестирование «холодной» аудитории
Прежде чем приступить к созданию сплит-теста Facebook, важно понять, почему лучше всего делать контент, а не просто полагаться на рекламу и продажи для холодной аудитории.
Создание ценного видеоконтента — один из самых эффективных способов разогреть «холодную» аудиторию и повысить узнаваемость вашего бизнеса. Это, в свою очередь, увеличивает вовлеченность, когда вы показываете человеку свой продукт или услугу.
Если использовать АБ тестирование аудитории и Цель Просмотры видео, то вы поймете, какая аудитория лучше работает.
В этой статье мы создадим сплит-тест, который сравнивает похожую аудиторию с сохраненной аудиторией, на основе интересов, поскольку это два основных типа холодной аудитории.
Создайте кампанию и выберите переменную Аудитория для сплит-теста
Нажмите зеленую кнопку Создать на панели управления Ads Manager. В зависимости от того, как вы ранее создавали кампании, можете выбрать создание с подсказками или быстрое создание.
Как и в любой рекламной кампании Facebook, сначала выбирайте Цель кампании. В качестве рекламы будем использовать видеоконтент, поэтому выберите Просмотры видео в раскрывающемся списке.
Затем включите переключатель Сплит-тест. Появится окно выбора переменной. Выберите переменную Аудитория, а затем выберите, сколько аудиторий вы хотите протестировать (от 2 до 5).
В этом случае будем тестировать 2 разные аудитории.
Назовите группы объявлений в соответствии с аудиториями, которые вы тестируете. Для этих двух групп объявлений используйте 1 Похожая аудитория и 1 Сохраненная аудитория.
Вы изменяете только переменную Аудитория и тест будет использовать одно и то же объявление, поэтому назовите обе строки Рекламное объявление.
Создайте группы объявлений и выберите аудиторию
Теперь вы готовы перейти к группе объявлений в кампании. Здесь вы создадите две разные группы объявлений со своей аудиторией.
Чтобы перейти на уровень Группы объявлений, убедитесь, что выбраны обе группы объявлений. (Рядом с каждой группой объявлений должен быть флажок.) Нажмите Редактировать.
Сначала необходимо установить бюджет кампании. Бюджет должен быть достаточным, чтобы гарантировать, что ваш тест дает результаты, чтобы точно определить победителя.
Чтобы не было неточности из-за низкого бюджета, Facebook даст вам предлагаемый бюджет на основе предыдущих тестов. Если это ваш первый запуск сплит-теста, система покажет вам обязательный минимальный бюджет.
Выберите Дневной бюджет или На весь срок действия. Лучше установите дневной бюджет, потому что Facebook дает возможность продолжать работать победившей группе после тестирования.
Затем решите, как распределить бюджет между двумя группами объявлений. Раз хотите честный тест, разделите его пополам.
Далее, вам нужно установить график. При создании сплит-теста Facebook в Ads Manager расписание должно быть от 3 до 14 дней.
Установите флажок, который за вершит тест раньше, если победитель будет найден раньше. Это поможет вам сэкономить бюджет.
При редактировании обеих групп объявлений настройте оптимизацию показа и плейсменты.
Делайте кампанию на ленту Фейсбук и Инстаграм. Оставляйте предложенную оптимизацию доставки 10-секундного просмотра.
Теперь вы будете редактировать группы объявлений по отдельности. Снимите флажок с одной группы объявлений. Затем перейдите в раздел Аудитория выбранной группы объявлений, где указана аудитория (переменная).
Чтобы добавить похожую аудиторию, щелкните в поле Индивидуально настроенная аудитория и найдите нужную.
Затем добавьте аудиторию для другой группы объявлений. Для этого отмените выбор только что отредактированной группы объявлений и выберите другую.
На этот раз выберите Сохраненную аудиторию интересов, которые вы сравниваете с Похожей аудиторией.
Когда у двух групп объявлений разные аудитории, сообщение об ошибке в правом верхнем углу должно исчезнуть.
Если ошибка не исчезла, вернитесь назад и проверьте свои группы объявлений по отдельности, чтобы убедиться, что там разные аудитории.
Создайте объявление для кампании сплит-теста Facebook
Заключительный шаг — создание объявления, которое будет показано вашей аудитории. Само объявление останется прежним, поскольку одновременно можно проверить только одну переменную.
Перейдите к уровню Объявлений кампании, выберите обе группы объявлений и нажмите Изменить. В правом верхнем углу нажмите 2 объявления.
Затем жмите Создать объявление. Добавьте видео и подпись к нему. Также убедитесь, что Пиксель Facebook включен.
В этом случае вы разделяете аудитории тестирования в верхней части воронки продаж для кампании для подогрева «холодных» аудиторий.
Поэтому выберите видео из медиатеки или загрузите его в свой рекламный аккаунт, если вы не использовали его ранее.
Затем создайте копию объявления.
Проверьте внешний вид своего объявления на панели предварительного просмотра и просмотрите сводку кампании сплит-теста выше. Когда вы будете довольны своей кампанией, нажмите «Обзор и публикация», чтобы запустить кампанию.
#2: АБ тестирование «тёплой» и «горячей» аудитории
Теперь, когда мы прошли процесс создания аудиторий, чтобы запустить АБ тестирование, примените ту же стратегию для создания кампаний на обе другие аудитории — «теплую» и «горячую».
Мы рассмотрим два примера использования функции сплит-теста для таргетинга на различные аудитории с теплым взаимодействием на Facebook и горячие аудитории трафика вашего сайта.
Что более эффективно для привлечения трафика с сайта: вовлеченность страницы или индивидуально настроенная аудитория видео?
Нажмите Создать в Ads Manager, но на этот раз выберите цель Трафик. Включите переключатель сплит-тест и выберите переменную аудитории.
Назовите две группы объявлений и сами объявления на основе аудитории и перейдите в раздел Группы объявлений.
На уровне группы объявлений можно настроить бюджет кампании, продолжительность тестирования, плейсменты и оптимизацию доставки.
Затем отмените выбор одной из групп объявлений и в разделе Аудитория оставшегося объявления, выберите Индивидуально настроенную аудиторию для Вовлеченности на странице.
Затем снимите флажок с группы объявлений, которую вы только что отредактировали, и выберите другую группу объявлений. Выберите Индивидуально настроенную аудиторию Видео в поле Индивидуально настроенные аудитории.
Выберите обе группы объявлений, нажмите Изменить и выберите объявления, чтобы перейти на уровень объявлений.
Допустим, если речь идет о скидке на конкретный товар, например, установите ссылку на сайт на страницу товара на вашем сайте.
Какой срок дает больше продаж: 30 дней или 180 дней?
Чтобы запустить АБ тестирование аудитории для двух или более разных аудиторий трафика с сайта, выполните описанный выше процесс.
Но на этот раз на уровне группы объявлений выберите Индивидуально настроенную аудиторию, созданную на основе пикселя Facebook.
Это позволит вам узнать, какая аудитория более эффективна: меньшая, 30-дневная аудитория, ориентированная на всех, кто посещает ваш сайт или 180-дневная аудитория.
Совет: в кампаниях такого типа полезно показывать отзывы в объявлении. Это повышает доверие, чтобы целевая аудитория вернулась на ваш сайт и что-то у вас купила.
Вывод
АБ тестирование позволяет определить, какие аудитории обеспечивают наилучшие результаты в зависимости от цели кампании.
Используя его в своей воронке продаж, вы можете ориентироваться на различные «температуры» аудитории, взаимодействовать с людьми на разных уровнях и выбирать самую «выгодную» аудиторию.
Вы тестировали аудиторию с помощью этой функции?
Какие типы аудитории вы сравнивали?
Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.
Ну а я, как всегда, надеюсь, что вам было полезно 🙂
Хотите, чтоб ваш бренд хорошо зарекомендовал себя среди новой аудитории? Стремитесь повысить узнаваемость бренда на Facebook? В этой статье вы узнаете, как улучшить узнаваемость бренда с помощью органического контента и рекламы на Facebook. Я расскажу, какой контент продвигать и на какую аудиторию ориентироваться в рекламе. Хотите обучиться маркетингу в Facebook…
Реклама в Facebook, и снова о ней! На сей раз вы узнаете как работать с аудиторией, которая интересуется или посещает мероприятия (online или offline). Кажется, это никогда не закончится. Facebook постоянно радует потоком обновлений рекламодателей, которые ищут своего идеального покупателя. Последнее обновление — это возможность настроить рекламу исходя из данных…
Увеличить количество подписчиков в социальных сетях сейчас хотят все, кто занимается бизнесом. Представьте, что вы вложили 3 миллиона долларов в рекламные объявления в Facebook. Ни в дом, ни в автомобиль, ни даже в яхту. Компании стремятся расти с огромной скоростью, а вложить такую сумму ($ 3 млн.!), а иногда и…
Продаете дорогостоящие продукты, услуги или курсы? Интересно, как реклама Facebook может увеличить продажи? Читайте ниже, чтобы узнать способы использования рекламы в Facebook или Instagram для продвижения самоликвидирующихся предложений. Хотите научиться настройке рекламы в Facebook и Instagram? Присоединяйтесь к бесплатному марафону. Что такое самоликвидирующееся предложение По сути, воронка самоликвидирующихся предложений…
