что такое альфа имя
Откуда берутся дешёвые СМС? Всё, что вы хотели знать о рассылках
Что такое альфа-имя?
Альфа-имя – это комбинация букв, которая является именем отправителя сообщения в массовой рассылке. Его ещё называют подписью отправителя. Обычно это название компании или бренда, но не обязательно.
Имена могут быть не только буквенными, но и альфанумерологическими (сочетание букв и цифр), и нумерологическими (набор цифр). Нумерологическое имя не стоит путать с номером телефона или, так называемым, цифровым каналом. На скриншоте ниже можно увидеть примеры каждого из типов имён отправителей:
В использовании имён отправителей есть свои особенности:
? В подписи отправителя в смс-рассылках нельзя использовать спецсимволы.
? Альфа-имя может содержать только буквы латинского алфавита, и его длина не может превышать 11 символов.
Примеры имён отправителей
Национальные и международные альфа-имена
Сначала все смс-рассылки в Украине тарифицировались одинаково. Но в начале 2016 года мобильные операторы разделили альфа-имена на 2 группы — по принадлежности компаний к национальным и международным — с разной тарификацией. Рассылки от имени компаний и брендов, которые определены как международные, стоят значительно дороже.
Какие имена отправителей операторы относят к международным?
Сотовые операторы руководствуются рядом критериев:
Список национальных альфа-имён утверждён и регулярно пополняется операторами по мере регистрации новых.
Что делать, если ваше альфа-имя причислили к международным?
Если так произошло, что ваше альфа-имя отнесли к международным (интернациональным), и вы не готовы платить по дорогому тарифу, можно подобрать какое-то альфа-имя из национальных – максимально приближённое к вашему по звучанию или по смыслу. Например, «Inetmagazin».
Прямой и непрямой каналы смс-рассылки
? Прямой канал подразумевает отправку СМС непосредственно через операторов мобильной связи. Массовые сообщения с альфа-именами, а также с альфа-нумерологическими и нумерологическими именами отправляются по прямым каналам.
Цена таких СМС порядка 23-28 копеек за штуку (в зависимости от конкретного смс-сервиса и количества отправленных сообщений в месяц). Однако им есть альтернатива…
? Непрямой (цифровой) канал (или ещё можно услышать такие формулировки, как «смс от цифры», «цифровая подпись») означает, что вместо имени отправителя, получатель сообщения видит случайный номер телефона. При этом все смс идут через одного оператора (отечественного или зарубежного) в обход всех остальных.
Именно непрямой канал рассылок использовали в своё время смс-спамеры. Однако возрастающее недовольство пользователей привело к тому, что Закон ужесточил требования к рассылке сообщений, а мобильные операторы усовершенствовали систему фильтров, чтобы максимально ограничить рассылку спама.
Достоинство непрямого канала – более низкая цена. Недостатки – негарантированная доставка сообщений (из-за вышеупомянутых фильтров) плюс не слишком презентабельный вид (незнакомый номер телефона).
Операторы, разумеется, заинтересованы в рассылках по прямому каналу. Чтобы побудить компании отправлять СМС именно по нему, они подняли тарифы на сообщения с цифровой подписью. Теперь между ценой на прямой и непрямой канал совсем незначительная разница. И всё же на рынке присутствует разброс цен…
Цены на цифровой канал или откуда берутся дешёвые СМС
Как и для чего использовать альфа-имя?
Знаете ли вы, что мы проверяем наш телефон в среднем 85 раз в день? Очевидно, что мы стали зависимы от гаджетов. И это возможность для выстраивания продуктивного общения с нашими потребителями.
Email могут оставаться непрочитанными в течение нескольких дней, а телефонные звонки – игнорироваться, но sms и сообщения в мессенджерах зачастую читаются сразу после получения. Чтобы ваши сообщения приносили максимальные результаты, нужно позаботиться не только о текстовом наполнении, а и о том, чтобы получатель сразу мог идентифицировать компанию. Для этого нужно настроить альфа-имя.
Что такое Альфа-имя?
Первый шаг для отправки массовых СМС-рассылок – регистрация альфа-имени.
В рассылках через sms и мессенджеры альфа-имя нужно для того, чтобы обеспечить:
Особенности составления альфа-имени
Первый шаг для отправки sms-рассылок – составление альфа-имени. Для альфа-имени можно использовать:
В альфа-имени нельзя использовать:
Альфа-имя позволяет получателям легко понять, кто отправил сообщение. Оно увеличивает ценность самого месседжа, поскольку позволяет клиенту сразу увидеть, кто является отправителем, и получить представление о том, какую информацию несет уведомление.
Виды альфа-имен отправителей
Всего различают три вида по типу их формирования:
2. Нумерическое имя – содержит только цифры (чаще используется для сервисных СМС).
3. Альфанумерическое имя – состоит из цифр и букв.
В eSputnik можно использовать буквенное альфа-имя или альфанумерический номер.
СМС-рассылка с альфа-именем
Регистрация альфа имени для СМС-рассылок
Второй шаг для отправки массовых sms-рассылок – регистрация альфа-имени. В eSputnik вы можете подать заявку на альфа-имя непосредственно в аккаунте при создании SMS-сообщения:
Если вы делаете рассылку смс от имени компании, зарегистрированного бренда или торговой марки, будьте готовы предоставить письменное разрешение от имени человека или компании, на которых оформлены документы, подтверждающие право владения им компанией, торговой маркой, брендом. Это требование операторов мобильной связи. Только с полным пакетом документов они дадут разрешение на использование альфа-имени.
После одобрения заявки на добавление альфа-имени оно становится доступно для выбора в поле “Отправитель” в редакторе создания сообщения:
Важно:
Альфа-имя для Viber-рассылки
По данным исследования Deloitte, мессенджеры стали самыми популярными приложениями для смартфонов, они обошли даже социальные сети. Не удивительно, что популярность бизнес-рассылок в этих каналах растет с каждым днем. Так, в России в 2020 году Вайбером пользуется 55% респондентов, против 47% в 2019. Как и в смс-рассылках, в Viber также используется альфа-имя.
В отличие от SMS-рассылок, Viber дает больше возможностей:
Регистрация альфа-имени для VIber-рассылок
Для осуществления Вайбер-рассылок нужно зарегистрировать sender id (имя отправителя). Для этого необходимо заполнить анкету, где нужно указать следующие данные:
Дополнительно нужно предоставить гарантийное письмо с подписью и печатью, подтверждающее соблюдение правил рассылки в Viber.
Чтобы получить более детальную информацию, а также анкету и гарантийное письмо, обращайтесь в отдел продаж: sales@esputnik.com, или заполните заявку на подключение в личном кабинете.
Важно:
К выводам
Рассылки в смс и Viber – актуальный на сегодня инструмент для быстрой коммуникации с пользователем. Чтобы сообщения повышали узнаваемость бренда, помогали выстраивать доверительные отношения с подписчиком, обеспечивали безопасность личных данных клиента и увеличивали конверсию – рекомендуем усилить общую стратегию рассылок использованием альфа-имени.
Процедура регистрации несложная: нужно учесть особенности создания имени отправителя и грамотно заполнить заявку. А если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в наш отдел продаж, пишите в онлайн-чат, мы с радостью поможем подобрать самое выгодное решение для вашей компании!
Что такое альфа имя
Альфа имя. Что это?
Одним из наиболее эффективных инструментов маркетинга в XXI веке является рассылка сообщений. Это может быть рассылка через мессенджеры, тот же Вайбер, например, или Скайп. Но максимальный результат демонстрирует массовая рассылка через СМС, так как далеко не у всех пользователей может быть установлен тот или иной мессенджер, тогда как мобильный телефон имеется практически у каждого человека.
С другой стороны, при всей эффективности данного инструмента, у отправителей возникает одна серьезная проблема. И дело даже не в конкуренции, это как раз можно обойти, если правильно научиться составлять смс-сообщение. Проблема в другом – большом количестве мошенников, которые также используют рассылки, но уже для афер. Таких примеров можно привести массу, и они не важны. Здесь важнее другое – у абонентов резко снизился уровень доверия к входящим сообщениям. Когда на телефон поступает сообщение от неизвестного номера, то пользователь может даже не открывать его, а сразу удалить или вообще заблокировать этот номер. Таким образом, компании теряют потенциальных клиентов.
При таких условиях неудивительно, что было найдено решение. И это – альфа имя. Данная функция обладает целым рядом преимуществ, но основная ее суть состоит в том, чтобы привлечь внимание пользователя мобильного телефона и повысить у него доверие. А, кроме того, повысить репутацию собственной компании.
Что такое альфа имя? Если опустить все технические детали и говорить простым языком, то это возможность подменить номер телефона отправителя на более подходящий, вызывающий доверие или повышающий узнаваемость бренда, компании, банка и т.д. То есть, у абонента высвечивается не какой-то непонятный номер отправителя, а узнаваемый, или вообще имя компании. Например, Taxi123, MedApteka и тому подобное. Это выдуманные наименования, но они показывают наглядно, что увидит пользователь вместо 12-значного номера телефона.
В отличие от опции скрытого номера, который уже давно не пользуется доверием, и даже наоборот, вызывает подозрение, представленное решение показывает реальную эффективность в продвижении товаров и услуг.
Основные виды альфа имен
Виды альфа имени не отличаются разнообразием. Их всего 3. Первый вид – это название или имя отправителя, состоящие только из буквенных символов. Во втором виде используются только цифры. Третий же является комбинацией первых двух, где буквенные символы применяются совместно с цифрами.
Нельзя сказать, что является более результативным. Некоторые компании предпочитают первый тип, так как это дает возможность популяризировать свою торговую марку, чтобы ее название всегда было на слуху. Другие структуры, к примеру, банк, может использовать один стандартный номер для звонка или рассылки смс всем своим клиентам. А клиенты уже хорошо знают этот номер и, соответственно, доверяют ему.
Преимущества использования опции альфа имени
Это один из важнейших моментов, так как наглядно показывает, какие плюсы получит компания, если примет на вооружение представленную опцию.
Доверие. Об этом уже говорилось в начале статьи. Собственно, именно для повышения доверия и было разработано альфа имя. Если вы получаете смс, в имени отправителя указано название известного вам супермаркета, то вы охотнее перейдете по ссылке в сообщении. По крайней мере, вы будете знать, что это безопасно, и никакие вирусы или шпионские программы не проникнут в операционную систему вашего гаджета. Но пройдете ли по ссылке, если смс пришло с неизвестного номера? Вряд ли.
Популяризация компании или бренда. Так как сегодня очень много компаний и товаров, то важно, чтобы потребители запоминали название именно вашей фирмы. Но как это сделать? Да, есть реклама в Сети, есть реклама по ТВ, хотя и крайне дорогая, можно арендовать биг-борд. Но все это делается обычно в комплексе, вызывает большие затраты, и не рассчитано непосредственно на целевую аудиторию. Преимущество альфа имени в том, что затраты минимальны, такая опция стоит недорого. Но при этом смс рассылка делается согласно маркетинговым исследованиям, и как раз целевой аудитории. Абоненты запоминают название компании или бренда, и в следующий раз, когда где-то увидят его или услышат, то сразу вспомнят.
Экономия. Как было сказано чуть выше, подобная функция стоит гораздо дешевле, чем реклама на ТВ или биг-бордах. К тому же, многие операторы мобильной связи проводят акции, предлагают скидки на данный вид рекламы, и этим можно воспользоваться. Эффективность высокая, а затраты минимальные!
Требования к подбору альфа имени
Эффективность альфа имени зависит от самого названия, которое будет высвечиваться у пользователя при получении смс. И здесь нужно руководствоваться не только правилами маркетинга, но и теми требованиями, которые предъявляются к составлению наименования.
В некоторых странах предусмотрено согласование альфа имени с мобильным оператором, который сверяется с правилами и определяет, не были ли допущены нарушения. А также, что важнее всего, проверяет, действительно ли вы являетесь той организацией, под которой подписываетесь. Для этого, возможно, придется предъявить уставные документы, подтверждающие вашу причастность к бренду, компании или торговой марке. И это разумная мера предосторожности.
Таким образом, мы видим, что альфа имя состоит из простых и понятных символов, и пользователь понимает, от кого пришло сообщение.
Альфа-имя в СМС-рассылках
В нашем блоге мы регулярно делимся с вами рекомендации по тому, как улучшить ваши рассылки. Сегодня подробнее разберем первый шаг для запуска смс-рассылок – регистрацию Альфа-имени.
Что такое Альфа-имя и как его составить?
Альфа-имя — это название, которое отображается в телефонах получателей вашей смс-рассылки в поле “Отправитель”.
На что обратить внимание при составлении Альфа-имени:
Для чего необходимо Альфа-имя?
С помощью Альфа-имени получатель сможет идентифицировать отправителя рассылки. Поэтому важно грамотно подойти к его выбору.
Альфа-имя поможет выделить ваше сообщение среди остальных и узнавать его.
Также оно будет вызывать доверие у получателя и подтверждать подлинность полученной информации.
Как выбрать и зарегистрировать Альфа-имя?
Альфа-имя может состоять только из букв, только из цифр и из букв и цифр одновременно. В сервисе RocketSMS для регистрации доступны буквенные и буквенно-цифровые имена.
Чтобы зарегистрировать Альфа-имя для ваших СМС-рассылок, вы можете подать заявку в настройках личного аккаунта. Срок регистрации имен операторами — от 5 рабочих дней.
Для регистрации необходимо заполнить все данные в форме: унп, наименование, категория (ритейл, салон красоты, перевозки и т.п.) и др. В одном аккаунте может быть несколько Альфа-имен.
Когда модерация сервисом и регистрация оператором будут пройдены, ваше альфа-имя отобразится в настройках с галочкой, а также станет доступно для выбора в поле “Отправитель” в редакторе создания сообщения.
Если вы хотите использовать брендовое имя, то вам необходимо предоставить соответствующие документы, подтверждающие ваше право его использовать.
Значение имени Альфа
Варианты толкований
Нумерология имени Альфа
Цифра 4 характеризуется такими качествами, как практичность и надежность. Четверки заслуживают доверия во всем, особенно это касается отношений с близкими им людьми. Так, они очень ценят своих друзей и родственников, наслаждаются каждой минутой, проведенной с ними.
Четверки анализируют все, что происходит вокруг. Для них важно знание об устройстве механизмов, они любят науку. Так как Четверки не любят фантазировать, их идеи всегда реалистичны.
Значение букв в имени Альфа
А – с нее начинается алфавит, и она символизирует начало, желание достигать успехов. Если у человека в имени есть эта буква, то он постоянно будет стремиться к физическому и духовному равновесию. Люди, чье имя начинается на «А», достаточно трудолюбивы. Они любят проявлять во всем инициативу и не любят рутину.
Л – артистичные и изобретательные личности. В поступках предпочитают руководствоваться логическим мышлением. Умеют расположить к себе. В редких случаях самовлюбленные и с пренебрежением относятся к другим людям. Крайне тяжело переносят расставания с близкими людьми. Бывают излишне капризны и требуют повышенного внимания к своей персоне.
Ь – отходчивые, уравновешенные и слегка застенчивые натуры. Они добродушно относятся ко всем людям, всеми возможными и невозможными способами стремятся избегать конфликтных ситуаций. В работе они проявляют внимательность даже к самым мелким деталям.
Ф – отлично приспосабливаются к условиям окружающей среды. Всегда имеют множество замечательных идей. В своих рассказах способны немного приукрасить и приврать. Очень любят помогать людям. С ними никогда не бывает скучно. Их жизнь всегда наполнена множеством интересных событий.