что такое альфа клик в альфа банке

Что такое личный кабинет Альфа Клик

О сервисе Альфа Клик

Альфа Клик – это интернет-сервис для удаленного обслуживания клиентов Альфа-Банка в режиме реального времени. Аналогичные онлайн-услуги теперь есть у всех банков, так что описываемый нами личный кабинет клиента нельзя назвать уникальным или сверхсовременным. Тем не менее, если у вас есть карта, депозитный счет или кредит в Альфа-Банке, стоит разобраться в работе интернет-сервиса. Его использование сэкономит немало времени, ведь практически все банковские операции переведены в режим онлайн.

Какие возможности открываются перед пользователями Альфа Клик:

Для пользования интернет-банкингом вам потребуется только доступ во всемирную сеть и гаджет для открытия клиентского кабинета. Это может быть абсолютно любое устройство, где можно зайти на сайт банка или установить приложение Альфа Клик. Сегодня в системе зарегистрированы уже более 2,5 миллионов пользователей.

У сервиса понятный и простой интерфейс, в котором можно быстро разобраться. Все доступные операции структурированы по своему назначению, их легко найти в основном меню. Если при использовании личного кабинета возникнут трудности, всегда есть возможность задать вопрос специалистам на сайте Альфа-Банка или позвонить по телефону поддержки клиентов.

Пользователи могут сформировать основную страницу своего онлайн-кабинета, наполнив ее виджетами для быстрого проведения операций. К примеру, добавить оплату кредита или коммунальных квитанций, чтобы при необходимости сразу перейти к ним.

Аналогом клиентского кабинета на сайте Альфа-Банка является мобильное приложение. Оно повторяет все те же функции, но гораздо удобнее, ведь всегда находится под рукой. Дополнительно в мобильном Альфа Клик можно прикрепить банковские карты к Apple Pay или Google Pay, если оно есть на вашем телефоне. Также доступно в режиме реального времени найти ближайший офис кредитной организации или ее банкомат. Информация будет представлена на карте по вашему текущему местоположению.

Программа устанавливается из App Store или Google Play Market в зависимости от того, какая система у вашего смартфона. Не стоит пользоваться для скачивания сомнительными источниками, применяйте для этого указанные выше приложения или сайт самого банка.

Как зарегистрироваться в Альфа Клик

Получить доступ в личный кабинет Альфа-Банка может любой клиент, имеющий здесь карту, кредит или расчетный счет. Есть разные способы пройти регистрацию в Альфа Клик:

Последний способ создания аккаунта разберем пошагово:

В сервисе также доступно создать дополнительный логин для входа в банковскую систему. Изменение сведений всегда сопровождается введением одноразового кода. Если вы забудете учетные данные, есть возможность их восстановить. Для этого пройдите по соответствующей ссылке при входе в личный кабинет. На телефон придет сообщение с новыми логином и паролем.

Стоимость пользования Альфа Клик

Регистрация в сервисе Альфа Клик бесплатная, но дальнейшее пользование системой потребует определенных денежных вложений в зависимости от пакета услуг. От выбранного тарифа будет зависеть стоимость совершения операций в личном кабинете, дополнительные опции и процент по депозитным счетам. Оплата касается только использования мобильного приложения, интернет-банкинг на сайте бесплатен.

Итак, какие тарифы предусмотрены банком:

Стоит отметить, что указанные выше тарифные планы часто меняются. Чтобы получить актуальную информацию, лучше обратиться в банк по телефону горячей линии или непосредственно к менеджеру в отделении.

Безопасность сервиса

Банк заявляет, что все операции пользователей и конфиденциальная информация надежно защищены. В чем заключается безопасность Альфа Клик:

Дополнительно клиенты Альфа-Банка могут установить приложение под названием Альфа-Ключ. Его особенность в том, что оно работает, даже когда нет мобильной сети. Оно генерирует случайные пароли, которые могут быть использованы вместо СМС-кода, если клиент не получает их из-за проблем со связью. Обратите внимание, что подключить эту программу можно только после звонка в колл-центр банка или личного визита в отделение.

Отзывы пользователей Альфа Клик

Число клиентов Альфа-Банка, регулярно пользующихся удаленной системой обслуживания, очень велико. Что говорят они об онлайн-сервисе, насколько он удобный и какие могут быть трудности?

На что жалуются клиенты финансовой организации:

К преимуществам Альфа Клик стоит отнести то, что он позволяет проводить практически все банковские операции клиентом самостоятельно в режиме онлайн. Удаленное обслуживание помогает сэкономить немало времени, ведь теперь нет нужды посещать отделение банка, чтобы сделать перевод или оплатить коммуналку.

В целом отзывы об Альфа Клик положительные. Пользователи говорят, что это современный, удобный и надежный сервис. Хорошо работает служба поддержки банка, помогающая быстро решить все возникающие проблемы. Интерфейс программы интуитивно понятен, совершать операции в нем удобно и просто.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Источник

Альфа-клик – это приложение, разработанное для клиентов Альфа-Банка. Оно позволяет контролировать свои средства в онлайн-режиме и совершать множество финансовых операций.

Услуга предоставляется бесплатно.

В число основных возможностей интернет-банка входят:

Для удобства клиентов в Альфа-Клик есть возможность создания шаблонов повторяющихся платежей, добавления их в избранное и услуга отсроченного платежа с указанием определенной даты.

Для подтверждения проведения всех операций Альфа-Банк отправляет клиенту смс-код.

За совершение операций в интернет-банке предусмотрены комиссии. Их размер зависит от выбранного клиентом тарифа карты.

После входа в личный кабинет интернет-банка Альфа-клик клиенту открывается доступ и ко многим небанковским услугам. К примеру, он может оформить страховку онлайн, воспользоваться услугами партнеров финансового учреждения: купить билеты на концерты или транспорт, получить скидки, привязать электронный кошелек для бесплатного перечисления средств и т. д.

Все партнерские сервисы интегрированы в онлайн-банк. Оплатить их можно с открытых счетов клиента.

Как получить доступ к сервису

Для входа в личный кабинет банка Альфа-клик сначала нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

После входа в систему данные для авторизации можно изменить в настройках.

Если клиент уже проходил регистрацию, но забыл пароль, доступ к сервису можно вернуть. Необходимо выбрать «Восстановить пароль», ввести логин и данные карты. Для подтверждения операции на телефон придет код. Его нужно ввести при входе в систему. После этого останется только обновить авторизационные данные в настройках.

Для смартфонов существует более удобная версия Альфа-клика – приложение Альфа Мобайл. Данные для входа в систему в обоих случаях одинаковые.

Как войти в интернет-банк

Войти в Альфа-клик можно двумя способами:

Для входа используются одни и те же авторизационные данные.

Безопасное использование сервиса

Информация пользователей Альфа-клик находится под многоуровневой системой защиты. Но финансовое учреждение все равно дает некоторые рекомендации для безопасного использования сервиса, а также предупреждает о том, что неосторожные действия и установка вредоносного программного обеспечения способны привести к перехвату конфиденциальных данных мошенниками.

Клиенты должны помнить, что для входа в систему необходимы только логин и пароль. Банк не просит указать данные карточки или другую личную информацию. Другие правила безопасного пользования приложением:

Также можно подключить услугу Альфа Чек, которая позволит получать сообщения обо всех финансовых операциях, которые проводились о карточкам клиента. СМС приходят практически мгновенно, что уберегает от значительного материального ущерба. При возникновении подозрений мошеннической деятельности необходимо позвонить в службу поддержки и заблокировать пластик.

Если Альфа-клик больше не нужен

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Источник

Альфа-Клик: руководство по личному кабинету

Альфа-Банк – крупнейшее финучреждение без госучастия в РФ. Банк идёт в ногу со временем и постоянно совершенствует технологии обслуживания клиентов. Интернет-банкинг Альфа-Клик был пионером на российском рынке. В настоящее время Альфа-Клик функционирует в версии 2.0, а его мобильный вариант представлен приложением Альфа-Мобайл.

1. Как подключить Альфа-Клик

Зарегистрироваться в AlfaClick может действующий клиент Альфа-Банка:

Для этого на странице регистрации требуется ввести номер карты или счёта и мобильный телефон.

Страница регистрации в интернет-банке Альфа-Клик

После ввода данных на телефон пользователя приходит смс с цифровым кодом, после указания которого на мобильный вновь приходит смс с логином и временным паролем. Эти реквизиты используются для первого входа в систему.

2. Вход в Альфа-Клик

Для первого входа в Альфа-Клик нужно указать логин и временный пароль:

После этого система попросит сменить временный пароль на постоянный, и все последующие авторизации будут осуществляться с указанием постоянного пароля. При входе открывается главная страница, с которой можно переходить в разделы для получения информации и выполнения операций.

Главная страница Альфа-Клик после входа в личный кабинет

Если реквизиты доступа утеряны, на странице входа пользователь переходит по ссылке «Восстановление логина и пароля». Процедура восстановления доступа в личный кабинет Альфа-Клик дублирует алгоритм регистрации в системе.

3. Настройки личного кабинета

Управление параметрами личного кабинета доступно в разделе «Настройки».

Страница настроек личного кабинета Альфа-Клик

4. Возможности личного кабинета Альфа-Клик

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:

Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.

4.1. Счета

При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.

Список открытых счетов

В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:

4.2. Карты

В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.

Раздел карт в Альфа-Клике

Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».

По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:

4.3. Кредиты

В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.

4.4. Депозиты

Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.

Раздел депозитов в Альфа-Клик

По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

4.5. Инвестиции

Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.

4.6. Переводы

Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.

Переводы в Альфа-Клике

Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.

4.7. Оплата услуг

Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.

Оплата услуг через Альфа-Клик

Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

4.8. Спецпредложения

Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

4.9. Дополнительные сервисы

В интернет-банке Альфа-Клик клиентам предоставляются дополнительные сервисы. Они повышают эффективность управления личными финансами и делают работу в личном кабинете более комфортной:

Регистрация в интернет-банке – процедура несложная и занимает несколько минут. После этого пользователь получает доступ к Альфа-Клику, который по праву считается одной из самых продвинутых систем ДБО на банковском рынке России.

Открывайте вклады, не выходя из дома

Лучшие материалы

Подписка на автомобиль

Сервис по подписке – малознакомая российскому потребителю услуга. В материале рассмотрим, что это такое, кому доступно, во сколько обойдётся и как оформить подписку на авто.

Полезные мобильные приложения для автомобилистов

В статье рассмотрим популярные бесплатные приложения для Android, полезные для водителей.

Когда в России введут выплаты по автостраховкам через Интернет?

Цифровизация страхового рынка набирает обороты, сегодня без посещения офиса страховщика можно купить практически любую страховку. Следующим этапом развития электронного страхования должно стать введение возможности получения возмещения через Интернет. Когда ждать полного перевода страхования на электронные рельсы?

Как решить конфликтную ситуацию со страховой компанией без обращения в суд?

Нередко между страховыми компаниями и их клиентами возникают конфликтные ситуации. Наиболее решительные клиенты обычно стремятся решить проблему через обращение в надзорные органы и суды. Но всегда ли такой вариант оптимален?

Стоит ли устраиваться на работу страховым агентом в 2020 году?

Режим самоизоляции и приостановка работы компаний и предприятий подтолкнули многих граждан России к поиску альтернативных и дополнительных источников дохода, одним из которых является работа страховым агентом. Стоит ли переквалифицироваться в агента, и какие достоинства и недостатки есть у этой профессии?

Как взыскать деньги со страховой компании по решению омбудсмена?

Сегодня большую часть претензий клиентов к страховым компаниям рассматривает не суд, а финансовый уполномоченный. Как взыскать деньги, если страховой омбудсмен вынес решение в пользу клиента, а не в пользу страховщика?

Судебный рейтинг страховых компаний на 2020 год

Соотношение выплат и судебных тяжб по конкретной компании – отличный маркер отношения страховщика к клиентам при наступлении страхового случая. А ведь именно на этот случай и нужен полис в большинстве случаев.

Какие компании урегулируют убытки по КАСКО и ОСАГО через Интернет?

Разница в цене ОСАГО и КАСКО, конечно, существенна при выборе страховой компании, но не меньшее значение имеет процесс возмещения ущерба. Уже сегодня в России есть компании, которые сделали оформление выплаты полностью дистанционным.

Актуальные новости

«Ланта-Банк» запустил онлайн-бухгалтерию для предпринимателей

«Ланта-Банк» предлагает клиентам воспользоваться онлайн-системой бухучета или услугой аутсорсинга.Онлайн-бухгалтерия «Мое дело» — автоматизированный сервис для самостоятельного ведения бухучета. Платформа выполняет большинство функций бухгалтера. Минимальная стоимость месячной подписки составляет порядка 850 рублей.Услуги

В «Абсолют Страховании» Black Friday продлится неделю

СК «Абсолют Страхование» сообщает, что в компании уже стартовала дисконтная акция «Черная пятница». Скидки предоставляются при покупке полисов на сайте страховщика. После оплаты услуг компании страховки в электронном виде направляются на e-mail клиента.До 28 ноября с выгодой можно приобрести следующие финансовые продукты:полисы

«Солидарность» меняет условия по депозиту «Солидный подарок»

Доходность вклада «Солидный подарок» в банке «Солидарность» выросла до 8,3% годовых. Ставка предоставляется новым клиентам при оформлении вклада в офисе финансовой организации. Действующие клиенты банка могут разместить вклад в онлайн-режиме по ставке в 8,2% годовых.Срок размещения средств — полгода.На 395 дней вклады больше не

КУБ продвигает СРМ «Панда»

«Кредит Урал Банк» предлагает предприятиям и организациям воспользоваться системой управления взаимоотношениями с клиентами «Панда».Программный комплекс помогает пользователям улучшить процесс управления взаимодействиями с конечными потребителями сервисов и услуг. СРМ применяется во фронт-офисах, реализует учет времени

«АльфаСтрахование» присоединится к «Черной пятнице»

СК «АльфаСтрахование» решила принять участие в акции «Черная пятница». Скидки на полисы в размере до 30% можно будет получить 26 ноября. С дисконтом страховые соглашения клиенты смогут оформить на сайте страховщика.30%-ные скидки будут предоставляться:на полисы защиты здоровья ребенка,на страховки, защищающие от инфекционных заболеваний,от

СК «СОГАЗ» поднялась еще на 2 строчки в рейтинге «РБК-500»

Медиахолдинг РБК представил свежий список 500 крупнейших компаний Российской Федерации по объему выручки. СК «СОГАЗ» оказалась в ранжированном списке на 44-й позиции, поднявшись за год вверх на две строки. В позапрошлом году страховщик занимал в списке 68-е место. Компания по-прежнему остается единственной представительницей страхового

«Ренессанс Жизнь» — лауреат премии Investment Leaders 2021

Жюри премии Investment Leaders 2021 (дословно «Инвестиционные лидеры 2021») признало СК «Ренессанс Жизнь» победителем в номинации «Лучшая программа накопительного страхования жизни». Эксперты отметили пакет накопительного страхования жизни «Надежный старт».Новый сервис НСЖ от «Ренессанс Жизнь» оформляется на пять лет.Предельный возраст

«Примсоцбанк» — в топ-50 медиарейтинга отечественных банков

По информации «Примсоцбанка», по итогам прошедшего месяца банковская структура вошла в топ-35 рейтинга банков России по количеству упоминаний в СМИ. По величине индекса заметности финансовая организация заняла в соответствующем рейтинговом списке 50-е место.В третьем квартале текущего года средства массовой информации активно

СК «Энергогарант» застраховала кубанского «Чехова»

СК «Энергогарант» обеспечила страховой защитой краснодарскую гостиницу, носящую имя известного русского писателя Антона Павловича Чехова. Страховая сумма в рамках контракта составила почти 120 млн рублей.Антон Павлович в свое время неоднократно посещал Кубань. Архитектурное оформление отеля «Чеховъ» выдержано в стиле тех времен,

Руководитель «Фора-Банка» покорил непальский шеститысячник Мера Пик

Сергей Балакин, возглавляющий правление «Фора-Банка», покорил одну из самых высоких гор планеты — Мера Пик (Непал, почти 6,5 км). С этой вершины открывается обзорный вид на пять из шести самых высоких гор планеты Земля.По словам специалистов, восхождение на Мера Пик технически не представляет особых трудностей и вполне доступно

СК «Согласие» застраховала коттедж на 25 млн рублей

Тульские специалисты СК «Согласие» обеспечили страховой защитой на один год деревянное двухэтажное домостроение общей площадью около 375 кв. м. Объект застрахован по широкому перечню рисков от пожаров и заливов до падений твердых тел и наездов. Сумма страховой ответственности составила в рамках контракта порядка 25 млн рублей.Еще

СК «ВСК» заработала за 9 месяцев более 4 млрд рублей

4,2 млрд рублей — такую сумму удалось заработать команде «ВСК» за первые три квартала текущего года. За отчетный период совокупные сборы Группы достигли 70 млрд рублей. Более 90% этой суммы пришлось на материнскую компанию.Флагманами роста для «ВСК» стали сегменты «моторного» страхования, а также страховой защиты жизни и здоровья

«ВСК» продает полисы с дисконтом до 30%

«ВСК» сообщает, что до 28 ноября текущего года приобрести страховые пакеты в компании можно со скидкой до 30%. Оформить полисы на привлекательных условиях можно дистанционно — на сайте или в мобильном приложении страховой организации.На полисы добровольного автострахования предоставляется скидка в 25%, на пакеты защиты граждан

«АльфаСтрахование»: россияне на Новый год отправятся в Европу, Турцию и ОАЭ

По данным СК «АльфаСтрахование», россияне начали подбирать места для новогоднего отдыха. Пока в топе предпочтений отечественных туристов страны Шенгена. Более половины путешественников планируют отправиться именно туда.В рейтинговый список также попали:Турецкая Республика (за это направление рублем проголосовало почти 8%

СК «Ингосстрах» открыла новое отделение в Ростове-на-Дону

Второй по счету офис продаж СК «Ингосстрах» открылся в столице Ростовского региона. Адрес подразделения: Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, д. 14/15 (остановка «Бульвар Комарова»).В офисе можно воспользоваться широким спектром страховых сервисов: от «автогражданки» до пакетов защиты от непредвиденных происшествий и болезней,

Популярные услуги

Все банки и предложения в регионах и городах России

Источник