Как получить клиентов в Тик-Ток в 2021 году: меньше фантазии, больше повторений
Сегодня TikTok – это не только соцсеть, но и новый формат общения. Язык, на котором теперь «говорят» все соцсети: Instagram – через Reels, «ВКонтакте» – через «Клипы», «Дзен» – через короткие видео. Рассказываем, как выучить этот язык.
Материал подготовлен на основе выступления Кирилла Артамонова на конференции Instadium.
Почему TikTok подходит бизнесу и экспертам
TikTok – это умный таргет, в котором контент рождает аудиторию. Какой контент вы снимаете, такую аудиторию и получаете.
TikTok – уникальный инструмент для современного бизнеса. Он помогает повысить лояльность аудитория, которая сегодня особенно ценит нативный, экспертный контент. Кроме того, аккаунт в TikTok – это выход к аудитории, с которой еще не работают ваши конкуренты, потому что боятся, что «там только дети» и «там только дураки». Если вы пойдете в соцсеть сейчас, сможете занять лидирующие позиции и получить максимальную узнаваемость.
Как работают алгоритмы TikTok
Алгоритмы TikTok оценивают каждую единицу контента по четырем основным показателям:
Как продавать продукты и услуги через TikTok
Аккаунт в TikTok можно монетизировать несколькими способами:
Если говорить о продвижении бизнеса и / или эксперта в TikTok, лучше всего сейчас работают продажи через лид-магнит – бесплатный продукт, который привлекает аудиторию. С его помощью стоит перегонять трафик из TikTok в instagram-аккаунт, чат-бот, рассылку, на сайт и так далее. Так в вашу воронку продаж попадут сотни тысяч людей.
В этом случае процесс продажи можно разделить на пять этапов:
1 этап. Контент-маркетинг
Создаем доверие к эксперту или бренду за счет полезного или развлекательного контента. Набираем аудиторию.
2 этап. Встраивание СТА в ролики
Если вы начнете продавать сразу, ролик не зайдет. Но если сначала дадите пользу, а потом сделаете небольшую рекламную вставку, это сработает.
Используйте формулу 90+10. 90 % ролика – развлечение или польза, 10 % – реклама.
3 этап. Отправка людей по ссылке в профиле
Сайт, Taplink, лид-форма, Instagram-аккаунт – заранее определитесь, какая площадка будет для вас ключевой и максимально эффективно конвертирует пользователей в клиентов.
4 этап. «Принять» трафик на сайте
Людей, перешедших на посадочную страницу, нужно грамотно направить к покупке. Можно либо предложить им лид-магнит (бесплатный продукт), либо tripwire (продукт-наживку стоимостью до пяти тыс. руб.).
5 этап. Собрать людей в базу
Главная задача на этом этапе – предложить что-то бесплатное или недорогое, чтобы взамен получить не деньги, а лояльность и контакты аудитории.
Как правильно зайти в TikTok
1 шаг. Анализ конкурентов и рынка
Главная проблема бизнеса в TikTok: все пытаются сделать что-то, чего никто не делал. Это неверно: в TikTok есть четко очерченные тренды и популярная музыка, которые сами по себе привлекают новую аудиторию. на этой площадке лучше не выдумывать оригинальное, а проанализировать рынок и немного изменить, улучшить то, что уже есть.
Посмотрите,кто уже есть на рынке, и чем они цепляют. Обязательно изучите зарубежный рынок.
Как найти конкурентов?
Что смотреть у конкурентов?
2 шаг. Выбор темы и проработка образа
Найдите боли и интересы аудитории. Вы, как эксперт, должны понимать, зачем человек подписывается на вас, что он ожидает получить.
Идеальный контент строится на проблемах и триггерах клиента.
Выберите конкретную тематику блога. Потенциальный подписчик должен с первого взгляда понять, о чем ваш блог.
Заранее определите форматы контента, которые будете использовать чаще.
Продумайте отличительные особенности персонажа: мимику, жесты, шутки, фразочки, внешний вид. Все это влияет на запоминаемость и узнаваемость образа.
3 шаг. Контент на миллион
Форматов контента в TikTok очень много. Вам важно выбрать те, которые будут использоваться регулярно.
Форматы контента для экспертов и бизнеса:
Форматы контента для блогеров:
4 шаг. Масштабирование рабочей модели
Вы поняли, с чем выходить и что снимать. Теперь нужно решить, как и куда расти.
Человека с небольшим количеством подписчиков от человека с большим количеством подписчиков отличает только то, что один постоянно тестирует разный контент, а другой масштабирует то, что у него выстрелило.
На примере бизнеса понять легче. Предприниматель, открывший прибыльную кофейню, идет открывать вторую кофейню, а не магазин игрушек.
Если один из ваших роликов зашел, нужно сделать еще несколько подобных роликов. Это поможет вам быстро расти.
Что снимать в Тик Токе?
Уже всем давно понятно, что TikTok – это Instagram несколько лет назад: сначала его не знали, потом не понимали, затем стали насмехаться. А теперь и Dior, и маникюршица из Больших Березников имеют свой аккаунт. И даже думают над тем, что бы такое выложить, чтобы получить больше клиентов.
И если с контентом для Инсты всё более-менее понятно, то с чем же заходить в ТТ по-прежнему загадка. Здесь нас не выручит фотосессия с ретушью. Снимать видео, да ещё и корометражки – задачка другого уровня.
Если вы гуру ТТ, знаете всех тиктокеров по именам и шиперите Даню Милохина с Валей Карнавал, то вряд ли прочитаете здесь что-то новое.
А остальным я дам пищу для размышления, как вы можете переложить свою экспертизу, творчество или бизнес в формат коротких вертикальных видео.
С этим форматом всё понятно. Берете популярный трек и танцуете. Либо просто делаете несколько простых движений. Крупные бренды и певцы часто запускают специальные челленджи, где под определенную мелодию нужно делать определенные движения. Да, вот так, казалось бы, тупо. Но таким образом можно быстро раскрутить новую песню или получить большой охват.
Вы открываете рот под песню. Все же в детстве брали расческу или лак для волос и «пели под фонограмму»? Тогда ваши таланты пригодятся в TikTok! Правда, такой формат сложно использовать для продвижения бизнесов или экспертов. Он больше подойдет певцам, музыкантам и блогерам.
Небольшие юмористические зарисовки. Можно классно адаптировать под любую нишу. Кто-то строит весь свой контент на скетчах. Но вы можете просто разбавлять свои более серьезные ролики такими легкими видео, участвуя в трендах и делая подачу исходя из нужной тематики. Главное в скетчах – умение отыграть ситуацию.
Например: Как люди представляют себе владельца магазина: Идет разодетая дама, подходит к прилавку, забирает кассу и уходит.
Как на самом деле: та же дама в обычной одежде разгружает машину, раздает деньги на з/п, поставщикам и аренду, в руке остается пара бумажек.
Это режиссерская зарисовка, в которой придумывают персонажа (его и называют POV). Персонаж участвует в нескольких роликах. Часто видео без слов, только субтитры. Может быть грустное, задумчивое, веселое, трогательное.
Огромное разнообразие вариантов. Это и мейк-ап, и рисование, и макраме, и лепка, и фотография, и видеосъемка, и резьба по дереву и ещё много того, что и в голову сразу не придет.
Тоже широкое поле для деятельности.
— Короткие видеоуроки по определенной тематике. Например, учим иностранные слова, правильно качаем попу, легко считаем дневной рацион.
Если туториал – это скорее инструкция к приложению или отработка навыка, то видеоуроки – это мини-микро лекция.
Это такой вид монтажа, когда с помощью склейки меняют локацию, положение в пространстве или одежду настолько незаметно, что создается впечатление какого-то волшебства. Ну или просто стильно.
Есть блогеры, которые строят весь свой контент на необычных переходах.
Этот вид роликов хорошо заходит и в тематике одежды – с помощью переходов меняют образ модели. Отлично подходит для мейкап-мастеров.
Это такой лайфстайл. Встал, поел, умылся, погулял с собакой, покрасил волосы и т.д. Обычно их снимают селебы или уже популярные тиктокеры. Вряд ли кому-то будет интересно следить за незнакомыми людьми, если их контент не развлекает и не несет пользу.
Правда, такой формат может стать удачным для «нестандартных» людей. Например, если влог ведет инвалид. Или иностранец. Влоги могут создавать путешественники, т.к. их дни насыщены тем, что в обычной жизни не встретишь.
Это один из видов «залипательных» видео. Смысл в том, чтобы показать долгий процесс за несколько секунд. Ночь и рассвет. Распускается цветок. Работает 3D-принтер и создает изделие. Растет кристалл.
Как вы поняли, в Тик Ток есть, где разгуляться фантазии. Да, скорее всего, придется появляться в кадре. Да, иногда (часто) что-то говорить. Да, много и регулярно снимать.
Зато тексты писать не надо;)
Если вы всё ещё сомневаетесь, нужно ли вам это, то сомневайтесь и дальше. Через пару лет поговорим, когда продвинуть свой ролик вы сможете только за очень немаленькие деньги. А ваши шустрые конкуренты будут сидеть со своими сотнями тысяч подписчиков и радостно потирать руки, что зашли в ТТ еще в 2021.
Кто загорелся идеей создания своего TikTok-аккаунта, но не знает, с какой стороны подступиться, пишите.
«думают над тем, что бы такое выложить, чтобы получить больше клиентов».
А что, есть данные, как просмотры конвертятся в заказы?
есть данные, как просмотры конвертятся в заказы?
Конечно есть: никак не конвертятся 👍
Это неправда. У меня есть клиент, который, имея только аккаунт в Инстаграме, за год увеличил посещаемость своего магазина в 10 раз. И многие говорили, что увидели в Инстаграме. Всё зависит от конкретной ситуации. Обобщать и я умею, только вам же не нравится, когда говорят, что все мужики козлы, а бабы дуры. Так почему бы и здесь не проявить гибкость взглядов?
клиент, который, имея только аккаунт в Инстаграме, за год увеличил посещаемость своего магазина в 10 раз. И многие говорили, что увидели в Инстаграме.
Так в статье же речь про тикток, а не про Инстаграм
Конечно. А цитата в этой ветке была взята из абзаца про Инстаграм:)
А что за бизнес, увеличившийся в 10 раз, у вашего клиента, если на секрет? Продажа спинеров?
Не секрет. Это продажа профессиональной косметики для мастеров бьюти-сферы
Нет, конечно. Есть понимание, что они периодически конвертятся. Но думать никто же не запрещает:)
Что снимать в Тик Токе?
Трусы
Как раз это там не приветствуется
Все это одни эмоции без статистики конверсий. Статистикой никто хвастать не хочет, почему-то.
Я первое время очень сильно удивлялась, почему такой ажиотаж от обычного приложения для вайнов.
Все сначала удивляются. Но теперь уже понятно)
Роман, если я не очень понятно объяснила, напишите мне в личку. Я с удовольствием просвещу;)
Да, но нет. ТТ может помочь разве что бизнесу, рассчитанному на категорию до 20-25. Достаточно посмотреть статистику по возрасту аккаунтов ТТ и становиться понятно, что в рунете подавляющее большинство тиктокеров еще не закончили школу. Да, там есть возрастное ограничение при регистрации (вроде 14 лет), но моя 9-летняя дочь уже год активно там что-то выкладывает, как и большинство ее ровесников. Так что решая, нужно ли продвинуть свой бренд в ТТ, стоит сначала спросить себя, а нужен ли он детям.
Да, так и было год назад. Сейчас 67% аудитории ТТ в России старше 25 лет, 1/3 пользователей старше 45 лет
Т/И и Т/Ф в Тик Ток, что значит
Что значит Т / И в Тик Токе? Это аббревиатур, которая является сокращением от фразы «Твое имя», а Т / Ф, соответственно — «Твоя Фамилия». Активно применяется в фантиках — историях, которые создаются блогерами или фанатами на базе книжек, кинокартин или роликов. Ниже подробно рассмотрим, что за аббревиатуры Т / И и Т /Ф из Тик Тока, что они означают, и в каких случаях используются в социальной сети.
Что это значит
Тик Ток — популярная социальная сеть, где можно не только выкладывать ролики, но и общаться со своими фолловерами. Это расширяет возможности как самих блогеров, так и их поклонников. Полноценно формат сообщений пока не работает, но любой пользователь сможет ощутить себя особенным и прочувствовать все привилегии.
Жизнь тиктокеров интересует подписчиков, что привело к появлению так называемых «фантиков». Это истории, которые создают / пишут поклонники на базе книжек, фильмов или роликов. Авторы таких опусов не включают в рассказ героя, чтобы каждый фолловер мог почувствовать себя частью истории. И здесь возникает вопрос — что значит в Tik Tok Т / И, который ставится вместо имени. Это аббревиатура, которую легко расшифровать следующим образом «Твое Имя».
И здесь возникает вопрос, кто такая Т / И непосредственно в аккаунте Тик Ток. В социальной сети пользователи снимают ролики и добавляют разные имена. При этом автор может сам определить оптимальный формат. Если человек видит себя в контенте, ему нравится такая приоритетность положения. Участники Тик Ток таким способом пытаются выделить каждого фолловера.
Иными словами, аббревиатура — возможность привлечь больше аудитории и, значит, стать более популярным. Для увеличения числа подписчиков люди проводят челленджи и дают возможность участником определиться с темой ролика. Она может быть самой разной, что делает направление востребованным среди молодых пользователей.
Как переводится
С учетом сказанного легко подвести итог, как расшифровывается аббревиатура в Тик Токе. Она значит «Твое Имя». Также встречается еще одно сокращение — Т / Ф. Здесь, соответственно, «Твоя Фамилия».
Теперь вы знаете, как переводится аббревиатура Т / И в Тик Токе, что обозначает, и для чего нужна. Простыми словами, это полезный инструмент социальной сети, с помощью которого можно еще больше заинтересовать подписчиков. Также он применяется в фантиках — специальных историях у любимых авторах в социальных сети. В комментариях поделитесь, знали ли вы, что значит это обозначение, и где еще оно встречается.
Модерация в Тик Токе: что это и сколько ждать
Модерация видео в Тик Токе – это анализ контента на подлинность и соответствие правилам социальной сети. Если в клипе есть несовершеннолетние, противозаконные действия или продукция, то он будет отправлен на проверку.
Модерация видео в Тик Токе: что значит
Переходя на страницу к авторам хоррор-контента или с нарезками видео, посетитель может заметить пометку: «Осторожно» и значок с перечеркнутым глазом. Такой клип уже прошел проверку, но находится в разделе «ограниченного контента». Зритель сможет его запустить и должен положительно ответить на вопрос: «Все равно смотреть».
Проверить статус клипа на модерации в Тик Токе :
Если одна или несколько записей пользователя были отправлены на модерацию – ему придет сообщение, которое содержит: «Ваша видео находится на проверке». В зависимости от темы видео и происходящего на нем, запись может не пройти модерацию.
Чтобы исключить половину претензий от социальной сети, авторы контента устанавливают значки «внимания» в описании :
В основном, Тик Ток блокирует клипы с мерцанием света и жестокостью. Первые получают предупреждения о том, что контент не предназначен для людей с эпилепсией. Вторые – можно не смотреть, если зритель эмоциольно стабилен.
Почему клип не прошел модерацию
Есть несколько причин, почему клип все еще находится на модерации :
Социальная сеть предлагает авторам контента использовать «Сшить» и «Записать дуэт», чтобы официально встраивать в свой клип чужой контент. Это не касается фильмов, сериалов и музыкальных клипов, которые могут попасть под блокировку.
Создать обращение в техническую поддержку
Обращаться за помощью в официальное сообщество необходимо в случае, если автор уверен что его контент не нарушает правила. И если ролик в Тик Токе на модерации – можно создать заявку.
Как написать в тех.поддержку :
В социальной сети есть раздел с часто задаваемыми вопросами, которые нужно прочесть, прежде чем создавать заявку. Например, в разделе вопросов «Мое видео удалили из-за нарушения правил», автор узнает какой тип контента не соответствует требованиям Тик Тока.
Чтобы повторно опубликовать такой ролик, нужно его предварительно отредактировать и заменить обложку. В этом помогут видеоредакторы, где есть изменение главной картинки или создание слайд-шоу из картиной и видео.
Отследить ответ модерации в Тик Токе
Узнать сколько длится модерация в Тик Токе можно по ответам официального сообщества. После создания заявки все действия будут сохранены, а сам вопрос – будет доступен в любое время пока на него ответят.
Как происходит общение с администрацией :
Или, можно вернуться к разделу «Сообщить о проблеме» и посмотреть статус своей заявки. Если проблема не связана с техническими особенностями социальной сети, то ответ появится в течение нескольких суток.
Альт, Стрейт и Дип в Тик Токе
В ТикТоке много пользователей, которые снимают непохожий друг на друга контент. Сейчас этот контент можно условно разделить — на альт, стрейт и дип.
Авторы, которые привыкли снимать в одних тематике и направлении, негативно относятся к другим контент-мейкерам. Поэтому, грубо говоря, поклонники альта, стрейта и дипа не дружат между собой.
Если вы сидите в ТикТоке и лайкаете странную публикацию, ваши рекомендации меняются — в них появляется больше странного контента.
То же происходит, если вы лайкаете какую-то чернуху. Это означает, что вас перебросило на одну из сторон ТикТока — альт, стрейт или дип. Что именно это такое и как попасть на ту или иную сторону, разберем в статье.
Что такое Альт Тик Ток
Альт — это альтернативный ТикТок. У этой стороны соцсети много поклонников, потому что здесь много постиронии, черного юмора и необычных мемов. Сейчас подросткам заходит подобная тематика — она выступает в противовес обычному TikTok, к которому все привыкли.
Поэтому, когда тиктокер смотрит такой контент, он противопоставляет себя другим. Из-за этого большая часть аудитории у этого контента — подростки и тинейджеры.
Помимо этого Альт ТикТок выделяется тем, что авторы таких видео уходят от красивой картинки. Здесь показываются реалии — в шуточной или серьезной форме. Поэтому среди альта можно встретить феминисток и феминистов, косплееров, анимешников, представителей ЛГБТ-сообщества.
Что такое Стрейт Тик Ток
Стрейт — это первое направление, которое родилось в TikTok. На этой стороне соцсети пользователи снимают, как они танцуют, шутят над другими или выполняют тренды. Также здесь образуются хаусы.
Поэтому в это направление вовлечено больше людей — тут и известные блогеры-миллионники, и тысячи, сотни тысяч новичков, которые начинают вести страницу именно с подобного — танцев и трендов.
На этой стороне социальной сети показывают красивую оболочку — здесь ценят внешность, а не глубину в видео. Поэтому не удивляйтесь, если вы будете снимать на стрейт-стороне и получите сотни комментариев о том, что сзади вас не застелена кровать или что ваши волосы грязные.
Что такое Дип Тик Ток
Наверное, дип — это самая странная часть ТикТока. Здесь собираются тонны чернухи, непонятных и пугающих роликов, которые давят на нервы или вызывают агрессию.
Портрет целевой аудитории дипа расплывчат — сложно понять, что за человек может снимать и выставлять такие ролики. Может, это подростки, которым нравится мрачная тематика и психоделика, а, может, это взрослые люди с психологическими проблемами, которые не знают, как вылить свою боль или злость.
Также здесь часто встречаются очень творческие люди с депрессивным настроением, поэтому на стороне Дип Тик Ток можно увидеть как прекрасное, так и жуткое творчество.
Как попасть в Альт, Стрейт или Дип Тик Ток
Если вы хотите оказаться на одной из сторон TikTok, нужно нацелиться на видео примерного содержания. Если вам нравится стрейт, заходите к популярным тиктокерам на страницу, лайкайте их видео и комментируйте контент.
Если вам ближе культура Альт, ищите поклонников аниме, косплееров, представителей ЛГБТ-сообщества в соцсети и подписывайтесь на них или активничайте в их аккаунтах.
Чтобы отыскать автора, который выкладывает контент для дип ТикТока, придется потрудиться. Поэтому проще искать по видеозаписям — введите примерные хештеги, названия или описания.
Или попробуйте вбить в поиск «Темная сторона TikTok» — некоторые видео в списке должны подходить. Когда вы их найдете, начните лайкать и комментировать.
Алгоритм Tik Tok начнет подкидывать в рекомендации видео из альта, стрейта или дипа. Если вы их продолжите лайкать, ваша лента наполнится такими роликами. Это означает, что вы перешли на ту сторону соцсети, которая вам была нужна.
Самый простой способ — снимать в такой тематике свои ролики. Система начнет автоматически подбирать видео, которые похожи на ваши, и показывать их вам.
