Вам необязательно заниматься переносом самостоятельно — мы можем сделать всё за вас. Это также полностью бесплатно.
Для переноса достаточно отправить обращение в службу поддержки и сообщить в нем:
Всё остальное сделаем мы!
Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.
Самостоятельный перенос домена
Ограничения для переноса
Перенос домена от Reg.ru невозможен в следующих случаях:
Шаг 1. Получение Authinfo-кода от регистратора Reg.ru
1. Откройте форму заявки на получение секретного ключа: https://www.reg.ru/domain/service/get_secret_key/
2. В окне заявки:
3. Прикрепите подтверждающие документы:
Шаг 2. Заказ переноса в панели Timeweb
1. Перейдите в раздел «Домены и поддомены» панели управления.
В открывшейся форме:
После запуска трансфера, рядом с доменом в панели управления будет отображаться надпись «В процессе переноса». Если при переносе возникнет ошибка, рядом с доменом будет выведено соответствующее уведомление.
Перенос, как правило, выполняется в течение 5-7 дней. Если домен находится в статусе «В процессе переноса» более 7 дней, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для уточнения информации.
Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, вы получите уведомление на административный e-mail домена.
Первое, что нужно сделать для переноса доменного имени под наше обслуживание, это запросить код для переноса домена у своего текущего регистратора. Если Вы не знаете, кто является Вашим регистратором домена, то Вы можете воспользоваться сервисом WHOIS (например, на нашем сайте здесь), в котором Вы сможете найти идентификатор Вашего регистратора в поле «registrar» (например registrar: BEGET-RU), и уже с помощью него найти сайт регистратора.
Для подачи заявки на перенос домена Вам необходимо в разделе Домены и поддомены нажать на соответствующую кнопку напротив Вашего домена. Если домена нет в списке, то Вам необходимо предварительно его добавить в этом же разделе. После нажатия на кнопку у Вас появится форма для ввода ключа, примерно как предоставлено на рисунке.
Стоимость переноса составляет 150 рублей, но в случае наличия акций стоимость переноса может быть изменена или перенос может быть для вас бесплатным. Точную стоимость переноса для ваших доменов вы можете посмотреть в Панели управления в разделе Домены.
После ввода кода для переноса домена процесс будет успешно запущен и статус в разделе Домены и поддомены изменится на «Ожидает переноса«. Обращаем Ваше внимание, что код действует 20 дней с момента выдачи его регистратором.
Если код был указан верный, то через некоторое время на почту администратора домена поступит письмо со ссылкой для подтверждения переноса домена, по которой нужно будет перейти, в противном случае перенос будет отклонён автоматически через некоторое время.
После успешного подтверждения переноса домена перенос будет автоматически завершён в течение 5-7 дней. Также в процессе переноса в WHOIS Вашего домена появится дополнительный статус «reg-ch«, например reg-ch: BEGET-RU, который означает процесс смены регистратора на указанного в нём (в данном случае BEGET-RU)
По окончанию переноса напротив Вашего домена отобразится период делегирования Вашего домена
Если Вы увидели в панели управления в разделе Домены и поддомены напротив Вашего домена статус «Ошибка«
то в большинстве случае это означает, что указан неверный ключ переноса домена или же в реестре отсутствует запись о Вашем ключе. В таком случае Вам необходимо обратиться к текущему регистратору домена. Также перенос может быть отклонён в том случае, если до окончания периода делегирования домена осталось 7 или менее дней. В этом случае перед повторной подачей заявки на перенос Вам необходимо продлить домен у текущего регистратора.
Как получить код у своего регистратора?
Regru
Обязательно приложите в форму документы по образцу:
Для физических лиц:
Для юридических лиц:
После этого заявка на получение кода будет успешно подана, он будет отправлен на выбранный Вами email или телефон в течение 3-х дней.
Также вы можете перенести под наше обслуживание международные домены. Мы обслуживаем домены в зонах .net, .com, .host, .site, .tech, .online, .space и многие другие. Полный список доступных доменных зон вы можете увидеть здесь.
Ru-center
Для получения Auth-code Вам необходимо перейти в специальную форму в личном кабинете NIC-D. Обязательным условием получение Auth-code является идентификация договора, то есть подтверждение регистрационных данных анкеты. Если Ваша анкета не идентифицирована, то у Вас высветится соответствующее уведомление в шапке формы для получения кода.
В этой форме необходимо ввести email, телефон и список доменов, для которых необходимо получить Auth-code. Также необходимо выбрать способ получения кода: на email, на телефон, лично в офисе RU-CENTER. Затем нажимаете «Продолжить» и ожидаете получения кода в зависимости от выбранного способа.
Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Для юридических лиц:
Получить код можно одним из следующих способов:
1. В письменном виде:
2. email или sms-аутентификация:
Regtime
Для получения Auth-code Вам необходимо создать запрос через форму обратной связи Вашего аккаунта у регистратора.
Salenames
Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Для юридических лиц:
Получить код можно одним из следующих способов:
1. В письменном виде:
2. email или sms-аутентификация:
Nethouse
После этого необходимо выбрать один из способов получения Аuth-code: лично в офисе регистратора, по электронной почте или по SMS-сообщению.
AuthInfo-код будет сгенерирован и направлен на e-mail/sms (кроме случая личного визита в офис к регистратору).
Ardis
Для получения Auth-code Вам необходимо создать запрос в Центре поддержки Вашего аккаунта у регистратора.
Naunet
Получить код для переноса домена можно в офисе регистратора либо в «Системе управления услугами» с использованием e-mail— или sms-аутентификации.
E-mail адрес и/или телефонный номер с возможностью приема sms для передачи доменов между регистраторами вносятся в Реестр по письму администратора домена и могут использоваться для переноса доменов администратора на протяжении всего действия договора. Формы писем для физических лиц (письмо надо заверить нотариально или подписать в офисе) и юридических лиц.
Администратор домена предоставляет письмо в офисе регистратора «Наунет СП» по адресу 125040, г.Москва, 1-я улица Ямского поля, д.19, стр.1 в «бумажном» виде. Электронные копии или ксерокопии документа не принимаются. Письмо должно быть составлено на русском языке или к письму должен прилагаться нотариально заверенный перевод на русский язык. Администраторы доменов, которые ранее предоставляли заявление о подключении услуги онлайн-передачи права администрирования доменов, могут предоставить скан Письма.
После получения и проверки предоставленных документов «Наунет СП» в течение 3-х рабочих дней вносит e-mail и/или номер телефона в Реестр.
После этого необходимо будет получить Auth-code в «Системе управления услугами» регистратора:
Rd (Mastername)
Для получения AuthInfo-кода необходимо выполнить следующие действия:
Способ получения AuthInfo-кода выбирается в разделе «Настройки» → «Контактные данные для операций по трансферам доменов».
По умолчанию предлагается способ получения AuthInfo-кода по e-mail.
Domenus
К заявлению необходимо приложить отсканированную копию документа, идентифицирующего администратора домена.
Также необходимо выбрать способ получения кода: письменно в офисе, по e-mail или посредством sms-уведомления.
Заявка на выдачу кода будет обработана регистратором в течение 3-х рабочих дней. По результатам проверки администратору домена сначала будет направлено уведомление для подтверждения переноса, а после его подтверждения сам код для переноса домена.
Axelname
Для получения кода переноса домена необходимо авторизоваться в личном кабинете у регистратора, перейти в раздел «Домены», нажать на нужный домен, затем блоке «Перенос» нажать ссылку «Продолжить» и заполнить форму. Код будет выдан регистратором в течение 3-х дней.
Webnames
Для получения Auth-code Вам необходимо создать запрос через форму обратной связи Вашего аккаунта у регистратора.
Вам необязательно заниматься переносом самостоятельно — мы можем сделать всё за вас. Это также полностью бесплатно.
Для переноса достаточно отправить обращение в службу поддержки и сообщить в нем:
Всё остальное сделаем мы!
Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.
Самостоятельный перенос домена
Ограничения для переноса
Перенос домена из Ru-Center невозможен в следующих случаях:
Шаг 1. Получение Authinfo-кода от регистратора Ru-Center
1. В личном кабинете на сайте регистратора перейдите в раздел «Перенос доменов»:
Выберите пункт «К другому регистратору»:
2. На контактный e-mail администратора домена поступит письмо с необходимыми инструкциями и ссылкой для подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы подтвердить перенос домена.
Шаг 2. Заказ переноса в панели Timeweb
1. Перейдите в раздел «Домены и поддомены» панели управления.
В открывшейся форме:
После запуска трансфера, рядом с доменом в панели управления будет отображаться надпись «В процессе переноса». Если при переносе возникнет ошибка, рядом с доменом будет выведено соответствующее уведомление.
Перенос, как правило, выполняется в течение 5-7 дней. Если домен находится в статусе «В процессе переноса» более 7 дней, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для уточнения информации.
Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, вы получите уведомление на административный e-mail домена.
Процесс получения кода прост, но имеет свои особенности в зависимости от вашего текущего регистратора. Узнать, кем именно обслуживается ваш домен в данный момент, можно с помощью сервиса Whois, идентификатор регистратора там обозначается в поле “registrar”. После этого обратитесь на сайт регистратора, удостоверьтесь, что ваши данные у него указаны верно и подтверждены, если это требуется, а затем следуйте инструкции. Как правило, любой регистратор предоставляет AuthInfo-код в течение трех рабочих дней или в этот же срок сообщает причину отказа в выдаче кода.
Инструкция для Reg.ru:
Инструкция для RU-CENTER:
Инструкция для Beget:
Запросите код в специальном разделе на сайте регистратора.
Инструкция для R01:
В этом случае получать код не нужно. Для переноса домена составьте заявление регистратору по этой форме. Наш договор — RDP/01/164 от 10.09.2007, текстовый идентификатор (мейнтейнер) — JINO-MNT-GPT.
Инструкция для Salenames:
В личном кабинете в разделе «Домены» подайте заявку на получение кода, нажав на имя домена и в разделе «Инструменты» выбрав пункт «Код переноса». Дали укажите удобный способ получения кода. При переносе сразу нескольких доменов отметьте нужные доменные имена галочками и выберите операцию «Подать заявку на выдачу кода переноса».
Инструкция для Nethouse:
В панели управления, в разделе «Домены» / «Управление», выберите домен и в строке «AuthInfo» нажмите «Получить». Если необходимо, укажите реквизиты для электронной смены регистратора в пункте «Аккаунт» / «Контактные данные».
Инструкция для Ardis:
В «Системе управления услугами» проведите проверку контактной информации и затем получите код в пункте «Код домена» после указания способа получения.
Инструкция для Naunet:
В «Системе управления услугами», в разделе «Список услуг», выберите домен, в меню управления доменом нажмите на «Запросить установку кода передачи поддержки домена другому регистратору», получите код просмотра, введите его в соответствующее и поле и затем запросите AuthInfo-код.
Инструкция для Mastername (RD):
В разделе «Домены» выберите один или несколько доменов и нажмите на «Выдать AuthInfo». Способ получения AuthInfo-кода следует указать в разделе «Настройки» / «Контактные данные для операций по трансферам доменов».
Инструкция для Domenus:
В панели управления выберите способ получения кода. После заполните заявление, выбрав бланк для физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Необходимо заверить заявление нотариально, сохранить его скан-копию и отправить оригинал регистратору. К заявлению приложите отсканированную копию документа, идентифицирующего администратора домена. Для физических лиц – копию паспорта. Для индивидуальных предпринимателей – копию паспорта, копию ИНН и ОГРНИП. Для юридических лиц – копию выписки из ЕГРЮЛ, ИНН и ОГРН. Затем пройдите верификацию, загрузите скан заявления в панель управления и ожидайте код.
Инструкция для Axelname:
В личном кабинете, в разделе «Домены», выберите домен и в меню «Перенос» нажмите на «Продолжить», после чего будет отправлена заявка на получение кода.
Инструкция для Домены.рус (Webnames):
Создайте заявку на получение кода, заполнив форму.
Как переехать сайту, имея только некие Auth-code?
Такие дела. Забрала контора несколько доменов «дочек» себе (те баловались прямыми работами, ну да не суть). Хостинг тоже решено было поменять. Хостер дал некие Auth-code. Якобы их можно куда-то ввести в настройках нового хостинга. Старый хостер это STRATO.de
Кто-то вообще в курсе что это такое и, может, подскажет нового хостера, который может утянуть таким макаром домены к себе?
Если вы хотите полностью переехать, т.е. сменить хостинг и регистратора домена, то нужен также пароль к хостингу, чтобы вам помогли перенести контент. Обычно новые хостеры предлагают такую услугу бесплатно.
Т.е.
1. Решаете менять ли хостинг
1.1 Если да, то вам нужен пароль к хостингу (ftp, ssh, к панели управления, хоть какой-нибудь)
1.2 Выбрать новый хостинг
1.3 Попросить службу поддержки нового хостинга перенести сайт
1.4 После успешного переноса, направить домен на DNS нового хостинга, поддержка объяснит вам детали.
2. Решаете менять ли регистратора
2.1. Выбрать нового регистратора
2.2 Разлочить домен (unlock)
2.3 Зачастую также надо отключить whois privacy (если форвард почты, указанной в хуизе, не работает)
2.4 У нового регистратора оплатить трансфер (домен будет автоматически продлен на 1 год)
2.5. У нового регистратора вбить Auth-code, он же EPP code
2.6 Подтвердить владения доменом. Вам придет письмо с ссылкой, надо кликнуть на него
2.7 Выждать 5 календарных дней, либо попросить текущего регистратора отдать домен, не дожидаясь 5 дней. Это функция есть у всех зарубежных регистраторов, но не все предоставляют такую возможность.
