что такое google california
Google california g co helppay usa: почему списали деньги
Расскажем почему пропали деньги с карты…
Да, в том, что у Вас списали деньги виноваты Вы сами. Скорее всего Вы оплачивали что-то прямо в приложении или купили подписку на один из сервисов Google.
Строка Google california g co helppay usa говорит о том, что Вы оплачивали свои покупки на сервисах Google, либо — просто отправляли друзьям и знакомым денежные переводы. Ошибочных списаний Google или Apple не бывает. Наши граждане как всегда — не могу уследить за своими кошельками и любят обвинять первого встречного в своих потерях. Конечно — виноват Google, Apple, да кто угодно, лишь бы не мы сами.
Строка google california g co helppay usa означает, что вы недавно пользовались сервисами Google
При отсутствии привязки карты к сервисам Google, а также — отсутствии операций в Google Pay, не исключено, что картой пользуется другой человек.
Если данные карты были скомпрометированы её необходимо заблокировать через банк. Сделать это нужно как можно скорее
Если карта привязана к системе Google Pay можно точно узнать когда была совершена покупка.
Строка google california g co helppay usa в выписке по карте говорит о том, что покупка совершалась именно через Google Pay
Если владелец карты никогда не совершал привязку карты к Google Pay и не оплачивал сервисы/приложения/подписки значит карта попала в руки мошенников. Нередко такими мошенниками становятся члены семьи, например, дети — они привязывают карту к Play Маркет чтобы покупать игры.
Кстати, мы пишем о списаниях довольно часто — недавно мы рассказывали о списании Xsolla inc.
Читайте нас внимательнее и следите за сайтом 🙂
Вернёмся к нашей теме.
Выяснить происхождение списания google california g co helppay usa поможет сайт https://payments.google.com
Как удалить/отвязать карту в Google Pay
Отвязать карту от Google Pay просто. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Таким образом, проблема google california g co helppay usa будет решена.
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂
Странный платеж или как Google california списывает деньги
Сообщения о краже средств с пластиковых карт уже давно не новость. А раскрыть свои банковские реквизиты в сети – верный способ распрощаться с деньгами. Высокие стандарты защиты и супер-шифрование надежных электронных платежных сервисов постепенно завоевали доверие пользователей. Однако последнее время от владельцев банковских карт все чаще поступают жалобы, что Google california сняли 1 990 рублей или иные суммы. Что означает платеж, и можно ли вернуть деньги, рассказывается дальше в статье.
Возможные причины снятия
Внятных пояснений справочный сервис Гугла не дает по причине того, что компания не имеет отношения к списанию средств. Официальные представители лишь озвучивают возможные обстоятельства, из-за которых могли исчезнуть деньги. В их числе:
Единственное, что проводит компания – периодические проверки действительности привязанной карты клиентов и достаточности средств на них (размер – 1 доллар или равноценный рублевый эквивалент). Но в этом случае суммы незначительные и возвращаются на счет в течение 14 суток.
Расшифровка транзакции
Владельцы карт, столкнувшиеся с неожиданным снятием, уверяют, то транзакция сопровождалась сообщением «Google California g.co helppay USA». Расшифровывают его следующим образом:
Никаких ошибочных списаний Google, как и Apple не проводят. Содержание сообщения свидетельствует о том, что произошла некая оплата. Скорее всего, пользователь сам или кто-то из его ближайшего окружения установил платное приложение. Второй, более вероятный вариант, – данные банковской карты были скомпрометированы и попали в руки злоумышленников.
Как правильно поступить в подобной ситуации, чтобы предотвратить дальнейшие списания и попытаться вернуть деньги, техподдержка Гугла не подскажет. В ответ на поступающие жалобы представители компании рекомендуют пользователям лишь тщательнее отслеживать свои подписки.
Как исправить ситуацию?
Проблема несанкционированного снятия осложняется тем, что от владельца карты не требуется подтвердить платеж, как происходит при стандартном оформлении покупок, совершенных через интернет. Все в лучшем случае ограничивается сообщением об уже свершившемся факте снятия 1 990 рублей.
Прежде чем идти на крайние меры (блокировать карту и писать заявление в полицию) стоит провести проверку истории собственных платежей и операций. По ее итогам можно выяснить следующее:
Как показывает практика, после проверки статистики аккаунта выяснятся, что за сообщением от Google California стоит приложение KineMaster – Video Editor. Прекратить списание можно простым отключением подписки.
Если же никаких подписок и сведений о платежных транзакциях в аккаунте не оказалось, значит счет обчистили мошенники. Чем скорее владелец карты обратиться в банк, тем выше шансы вернуть средства и предотвратить дальнейшее хищение. Желательно сделать это в течение 1 суток.
Техника безопасности
Каким бы надежным и проверенным не казался сервис в интернете, не стоит опрометчиво регистрировать в нем карту, на которой хранятся основные сбережения. Для онлайн-оплат лучше завести отдельный счет, куда периодически закидывать нужные суммы по мере необходимости. Тогда в случае хакерских атак финансовые потери будут минимальны.
Привязанную к Google Pay карту можно удалить из реестра сервиса. Для этого достаточно выполнить простые действия:
Чтобы беспрепятственно продолжить пользоваться удобными приложениями и играми, лучше завести электронный кошелек. За его обслуживание не придется вносить абонентскую плату, но можно оплачивать интернет – покупки.
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA сняли деньги с карты: что делать?
Уже давно в сети выкладывают свои отзывы разозленные пользователи, которые утверждают, что с их карт необоснованно списываются деньги за покупки с обозначением «GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». В нашей небольшой статье мы расскажем, как проверить – кто именно совершил покупку и насколько реально вернуть списанные деньги за мобильные развлечения.
За что списали деньги?
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA – это обозначение платежной транзакции, которая была проведена через систему Google Pay, а деньги были перечислены компании-разработчику SuperCell. Чаще всего такая операция указывает на внутриигровую покупку или продление подписки, через привязанную к Google-аккаунту карту банка.
Чисто технически, для проведения таких покупок, в настройках аккаунта Google Play необходимо необходимо привязать свою карточку. После этого сама покупка в процессе игры будет оформляться в два-три клика.
Если кто-то не знал: SuperCell является крупной финской компанией, которая занимается разработкой мобильных и браузерных игр. Некогда нашумевшие freemium-игры Clash of Clans, Clash Royale, Brawl Stars, Boom Beach – это все продукт разработки финской компании.
При обнаружении такой покупки, сразу же проверьте – это одноразовая покупка или полноценная подписка. Что бы исключить второй вариант, откройте эту страницу подписок (под своим аккаунтом) и в списке отследите там «левую» услугу. Через пункт «Настроить» её нужно сразу же отменить.
Если покупка сделана случайным образом
От случайных покупок в играх и приложения никто не застрахован. Очень часто дети совершают нечаянные покупки, на которые родители совсем не рассчитывали. К счастью, компания Google предусмотрела возможность возврата списанных средств. Сделать это можно так:
На будущее настоятельно рекомендуем выставить в аккаунте защиту от случайных покупок. Делается это при помощи опции «Аутентификация при покупке», которую нужно подключить в настройках Плей Маркета. Там же можете подобрать подходящий вам режим аутентификации.
Если покупка GOOGLE*SUPERCELL несанкционированная
Если проверка истории покупок и подписок по вашей учетной записи не указывает на оплату – имеется вероятность взлома вашей карточки. В настоящее время мошенники и хакеры обладают обширным арсеналом умений выуживать данные карт.
Что бы не рисковать деньгами в последующем, займитесь процессом перевыпуска карты. Данная процедура часто является бесплатной. Например в Сбербанке все сделают бесплатно, если вы укажите на компрометацию данных карточки. Но даже если такая опция будет стоить денег – не пожалейте и оплатите их. В противном случае, через один-два месяца мошенники вас могут огорчить новой покупкой в 1500-2000 рублей с вашей карты.
Обращение в поддержку Supercell
К счастью, разработчики игр сами понимают актуальность проблемы со взломом карт, поэтому они предлагают свои варианты решения проблем с несанкционированными покупками.
Подведем итоги
Если вы обнаружили на карте снятие денег за операцию GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA – действуйте сразу и не медлите с запросом в поддержку. Также хочу отметить, что можно обратиться в банк с заявлением на заморозку операции из-за взлома карты. Если вы грамотно опишите ситуацию, банк может пойти на встречу и заблокировать операцию. Сразу отмечу, банк часто отказывает рассматривать такие ситуации, но попытаться все же можно.
Как и чем живет головной офис Google в Калифорнии
Фото: Сергей Фомичев; архивы пресс-служб
Google давно уже не просто самый посещаемый в мире сайт, а его сотрудники не просто масса людей, гордо называющих себя «гуглерами».
Сергей Брин и Ларри Пейдж создали уникальный коллектив самых мотивированных и эффективных работников на планете, что сделало Google одной из самых успешных и прибыльных корпораций США, а самих основателей — мультимиллиардерами и влиятельнейшими людьми на планете. В чем же секрет такого супер-успеха?
Зарплата сотрудников? Действительно гуглеры зарабатывают немало, хотя здесь Google не впереди планеты всей. В топе IT-сегмента другие корпорации. Что же тогда делает Google столь притягательным? Во-первых, место работы — легендарная штаб-квартира Googleplex, расположенная в сердце калифорнийской Кремниевой долины, местечке Маунтин-Вью.
Территория Googleplex настолько огромна, что весь Маутин-Вью, в том числе на всех картах, обозначен как Google — множество корпусов, в которых расположены не только тысячи серверов и центр управления корпорации, но и, пожалуй, самые удобные рабочие места, переговорные и зоны отдыха на планете. «Мы делаем все, чтобы гуглеры имели максимум свободы в своей работе и чтобы все вокруг делало эту работу максимально комфортной. Поверьте, это позволяет достигать выдающихся результатов», — говорит Ласло Бок, старший вице-президент по работе с персоналом Google.
Везде используются только безвредные экологичные материалы — это часть философии компании, аналогично обстоят дела и в остальных офисах Google. Сейчас их более 70 по всему миру.
Однако вернемся в штаб-квартиру, здесь более тридцати кафе и ресторанов, которые работают ежедневно и бесплатно обслуживают сотрудников. Также безвозмездно можно воспользоваться услугами врачей самого разного профиля, включая даже массажистов и диетологов, а также пройти всевозможные обследования, которые практически никогда не покрывают капризные страховые компании — Google берет эти немалые расходы на себя.
Но и это еще не все: 4 круглосуточных фитнес-центра, теннисные корты, футбольные поля и несколько салонов красоты приятно дополняют пакет бесплатных услуг для трудящихся в Googleplex. «Когда мы анализируем потребности сотрудников в Google, то меньше всего думаем про возраст. Компания стремится предложить каждому пакет льгот, которые в наибольшей степени соответствуют его потребностям. В одном случае это может быть уход за престарелыми родителями, в другом — за детьми или внуками», — продолжает Ласло Бок.
Из такого райского места и уезжать не хочется, а если все же появилась необходимость, то в бесплатном доступе целый парк электромобилей и GBike — известных далеко за пределами США велосипедов, разработанных специально для Google в 2007 году.
К 2013 году дизайн Gbike несколько раз обновился, парк регулярно пополняется и уже насчитывает более 1000 разноцветных велосипедов, раскрашенных цветами Google —зеленым, желтым, красным и голубым.
Как известно, совладельцы Google — обладатели гибридных каров Prius, которые предпочитает большинство автовладельцев в Googleplex. Экологичная и одновременно экономичная японская машина обойдется значительно дешевле, ведь Google доплатит 5000 долларов, если сотрудник решит приобрести именно гибридный автомобиль. » В Калифорнии без личного автомобиля обойтись трудно, вот и у меня был старый Chevrolet, а до этого еще пару американских машин, — рассказывает менеджер по продажам Google по имени Эрика. — Недавно я пересела на гибридный Prius нового поколения причем не без помощи Google, который оплатил 5000$ от общей цены. И это не я такая везучая, а специальная программа рассчитанная на всех сотрудников».
Google — не просто успешная компания, где сотрудники имеют все возможности для творчества и реализации, это место рождения инновационных сенсаций, которые обсуждают и используют по всему миру. А еще это место, где создают семьи — в Google часто находят свою судьбу. «Будущую жену я встретил в Google, и тут нас таких много», — делится бывший петербуржец Максим, работающим в компании инженером.
Точкой концентрации туристов считается поляна перед офисом Android — операционной системы Google. Здесь представлены гигантские сладости. Каждая новая «сладкая» статуя появляется здесь в день запуска новой версии системы.
Калифорнийский климат позволяет выращивать овощи и фрукты на территории Googleplex и использовать для различных блюд. Как например, эти съедобные цветы:
Помимо ресторанов в офисах расположены микро-кухни с самообслуживанием:
Автомобили Google прокладывают карты в формате Street View, с помощью которых можно устраивать виртуальные экскурсии по самым разным уголкам планеты:
Присоединяйся офлайн к аудиовизуальной инсталляции «Портрет поколения» по случаю 10-летия BURO. — получи иммерсивный опыт.
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA сняли деньги с карты
За что списали деньги?
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA – это обозначение платежной транзакции, которая была проведена через систему Google Pay, а деньги были перечислены компании-разработчику SuperCell. Чаще всего такая операция указывает на внутриигровую покупку или продление подписки, через привязанную к Google-аккаунту карту банка.
Чисто технически, для проведения таких покупок, в настройках аккаунта Google Play необходимо необходимо привязать свою карточку. После этого сама покупка в процессе игры будет оформляться в два-три клика.
Если кто-то не знал: SuperCell является крупной финской компанией, которая занимается разработкой мобильных и браузерных игр. Некогда нашумевшие freemium-игры Clash of Clans, Clash Royale, Brawl Stars, Boom Beach – это все продукт разработки финской компании.
При обнаружении такой покупки, сразу же проверьте – это одноразовая покупка или полноценная подписка. Что бы исключить второй вариант, откройте эту страницу подписок (под своим аккаунтом) и в списке отследите там «левую» услугу. Через пункт «Настроить» её нужно сразу же отменить.
Списание задолженности
Бывает, что сервис «Google Реклама» списывает деньги со счёта, хотя данная услуга не подключена. Либо списывает больше, чем должен.
Это происходит в случае, если клиент пользуется и предоплатой, и кредитной линией. К примеру, в конце месяца образовалась задолженность. Тогда списывается и стоимость кликов, и долг.
Правила возврата платежей в Microsoft Store
В соглашении об использовании служб «Микрософт» написано, что деньги не возвращаются, но можно попробовать, если купили менее чем 90 дней назад и имеете право на возврат. Такое право может быть указано в приложении или предусмотрено законодательством. По истечении 90 дней вернуть деньги точно нельзя.
Как действовать, если нет права на возврат. Я приобрела приложение в Микрософт-сторе и решила вернуть деньги. Покупку совершала на ноутбуке. Магазин при покупке приложения сразу написал, что возврат средств невозможен, но я купила. Вернуть покупку в магазине было нельзя — тогда я перешла в учетную запись Микрософт через браузер.
Исследовала журнал заказов и убедилась, что вернуть деньги за приложение здесь действительно нельзя. Остался последний вариант — связаться с поддержкой. Чат не работал 
Я открыла раздел с контактными данными, выбрала страну и позвонила по номеру, указанному в графе
Номер поддержки Микрософт-стора в России — 8 800 500-92-42. Я назвала агенту почту, к которой привязан аккаунт, — на нее пришел код верификации. Сообщила его, номер покупки не потребовался. Агент заполнил форму на возврат и объяснил, что если я на него согласна, то в следующий раз смогу вернуть деньги за приложение не от компании «Микрософт» только через 365 дней. Я согласилась, и возврат оформили.
По другим приложениям и играм могут быть другие правила. Лучше позвонить в поддержку и уточнить у агента подробности о возможности вернуть деньги. Если это возможно, агент оформит возврат сам.
После звонка в службу поддержки в профиле появилась строка, что стоимость возмещена. Деньги придут на карту в течение 5—7 рабочих дней 
На почту дополнительно пришло уведомление 
Деньги вернулись в тот же день — через несколько часов после звонка в поддержку
Почему не удается выключить подписку в Эпсторе
Если вы выполнили алгоритм и пытались отменить подписку через настройки или магазин приложений, но кнопки «Отменить подписку» нет, значит, подписка уже отменена. Возможно, вы сразу после активации ее отменили. Если после списания денег вы возвращали их через функцию «Сообщить о проблеме», ее могла отменить «Эпл». Так было у меня, когда я запросила возврат средств за подписку после списания, но сама ее отменить перед этим забыла. Деньги вернули, подписку отменили.
Если подписка действующая, ее не получится выключить через Эпстор, если она не отображается в настройках и аккаунте Эпстора. Это бывает в следующих случаях:
Проверочная сумма Google Pay
В сервисе Google Pay есть специальная функция проверки состояния счета пользователя. Те, кто подписан на определенные услуги Google иногда подвержены этой проверке. К примеру, если вы используете подписку на музыку или другие услуги, с вас может быть снята проверочная сумма по курсу 1 доллара Google g.co/helppay#. Для жителей РФ она будет составлять чуть больше 60 рублей. Эта сумма снимается для проверки, есть ли на вашем счету средства, чтобы оплатить дальнейший период подключенной услуги. В течение некоторого времени сумма, списанная в качестве проверки, должна вернуться на ваш счет.
Приложения, которые мошенничают с подпиской
Можно ли по номеру телефона снять деньги с банковской карты?
Чтобы не стать жертвой социальной инженерии, запомните: никогда нельзя называть данные банковской карты! Любые, даже ее номер. И не стоит перезванивать по номерам из SMS – либо снимут деньги с телефона, либо будут пытаться развести на указанную выше информацию. Работник банка не попросит эти данные – они ему не нужны.
Как удалить карту из Google Pay
Для удаления банковской карты из Google Pay нужно:
Для отвязки реквизитов карты на Android-устройстве необходимо зайти в раздел настроек приложений Google, выбрать «Google Pay», затем способ оплаты, который подлежит удалению, тапнуть по значку с изображением трех точек, нажать «Удалить способ оплаты» и следовать системным подсказкам.
Обращение в поддержку Supercell
К счастью, разработчики игр сами понимают актуальность проблемы со взломом карт, поэтому они предлагают свои варианты решения проблем с несанкционированными покупками.