Как не заблудиться в аэропорту
Аэропорт может показаться настоящим лабиринтом, особенно для неопытного путешественника. Собрали советы, благодаря которым вы не потеряетесь и не пропустите свой рейс.
Общие советы
Обязательно приезжайте в аэропорт заранее, особенно если вылетаете из него впервые. Для рейсов по Казахстану нужно приезжать как минимум за два часа до вылета, для международных — за три. Лучше подождать немного перед самой посадкой на самолет, чем бежать из одного терминала в другой.
Заранее уточните, из какого терминала аэропорта вы вылетаете. Это можно узнать из онлайн-табло аэропорта, билета или просто загуглив номер рейса (например, U6 2464).
Вылет из каждого аэропорта устроен примерно одинаково, поэтому, зная этапы и их названия на английском, можно спокойно ориентироваться практически где угодно.
Входной контроль
В некоторых аэропортах досматривают всех посетителей еще на входе. Обычно это быстрая и простая процедура: вам нужно пройти через рамку металлоискателя (не забудьте выложить все металлические предметы из карманов), а сумки пропустить через рентгеновский сканер.
В большинстве аэропортов Европы такого досмотра вообще нет, а если он и встречается, то занимает меньше пяти минут.
Регистрация на рейс и регистрация багажа
А вот Boarding или Check-in closed означают, что вы опоздали и регистрация закончена. В этом случае не стоит устраивать скандал и требовать посадки на рейс — это все равно не сработает. Лучше узнайте у представителя авиакомпании, есть ли возможность полететь следующим рейсом.
Таможенный контроль
Паспортный контроль
Предполетный досмотр
Ручную кладь нужно пропустить через рентген, предварительно вынув жидкости, ноутбуки и планшеты (верхняя одежда отправится с ними же). Перед прохождением рамки металлоискателя достаньте из карманов все металлические предметы и снимите ремень. В некоторых случаях придется разуться, но лучше дождаться указаний работников службы безопасности.
Зона вылета
Поздравляем! Вы почти добрались до самолета.
Когда разберетесь с расположением гейта, можете наслаждаться всеми радостями транзитной зоны: дьюти-фри и невозможно дорогой едой в ресторанах. Время от времени проверяйте номер гейта на табло вылета: иногда он меняется в последний момент.
Паспортный контроль
По прилету вам нужно будет пройти еще один паспортный контроль — на этот раз для того, чтобы поставить штамп о въезде в страну. Пограничник может спросить о целях визита и сроках пребывания — лучше отвечать честно и без нервных заминок.
Получение багажа
Таможенный контроль
Трансфер
Летите с пересадкой? Тогда в трансферном аэропорту есть несколько вариантов развития событий.
Перевод основных терминов в аэропорту
Самолет считается наиболее безопасным и удобным способом передвижения, особенно на дальние расстояния, когда нужно переплыть океан или достичь противоположного края огромного материка. Зачастую туристы встречают фразы на английском в аэропорту, значения которых не знают. Какие основные термины существуют, что они обозначают и где можно их встретить? Разобраться поможет данная статья.
Распространенные термины на английском: что они означают
Какие английские слова туристы могут встретить в здании аэродрома, аэропорта или вокзала.
Прежде всего «airport» – собственно говоря, сам «аэропорт»:
Где какие термины используются в аэропорту
Слово «landed» часто употребляемое с другими, означает «приземление». Например, landed перевод в аэропорту означает, что самолет совершил приземление (сел): «aircraft landed» – «самолет приземлился».
«Booking office» – выражение, означающее «касса», где можно приобрести или поменять имеющийся билет. Чаще билет приобретают онлайн заранее, но бывает, когда рейсы переносят или человек меняет собственные планы. Чтобы осуществить онлайн-покупку в аэропорту есть услуга «book online» – «бронирование через интернет».
Неважно, каким образом были изначально приобретены билеты, но, кроме них, любому пассажиру потребуется «boarding pass», проще говоря – «посадочный талон».
Внимание! Без талона не пропустят через «check-in for the flight» – на английском это «регистрация на рейс».
Большинство авиакомпаний дают возможность пассажирам распечатывать талоны одновременно с приобретенным билетом. Приобретая билет, следует заранее уточнять, потребуется ли обратный. Это спросит кассир в аэропорту на английском языке.
Пройдя регистрацию, пассажир переходит в залу таможенного контроля «custom service», где его могут попросить показать сумку, пройти через специальную арку. Сотрудники таможни задают стандартные вопросы: имеются ли у пассажиры опасные/запрещенные вещи, можно ли осмотреть багаж. Попросят достать все металлическое.
Посадка. Когда таможенный контроль наконец пройден, следующий этап – посадка «plane». Следует внимательно отслеживать все объявления. Например, если на табло в аэропорту высветится «aircraft landed» и какое-то время, то самолет приземлился тогда-то.
«Customs» – место, где будет осуществляться таможенный контроль. Табличка находится у входа в зону таможни. Подобное встречается в аэровокзалах, аэропортах и вокзалах. Требуется для проверки пассажиров, отправляющихся/прибывающих с международных рейсов.
«Concession stand» – здесь можно расслабиться, перекусить, особенно когда предстоит долгое и сложное путешествие – «закусочная». Такие слова находятся перед входом в небольшие кафе или бары внутри здания аэропорта.
«Lavatory» – туалет, слово встречается внутри аэропорта, самолета. Если не удается отыскать его самостоятельно, можно уточнить у находящихся там сотрудников.
Интересно! Заблудиться внутри аэропорта возможно, если не знать, что означают опознавательные таблички. Впрочем, любое здание подобного рода снабжено планом этажей, вдобавок можно спросить охранника или сотрудника справочной.
Какие надписи могут быть на табло рядом с указанием рейса:
Итак, порядок расположения слов и виды надписей могут различаться. Разные аэропорты придерживаются собственного порядка. Однако значения основных терминов это не меняет. Так что landed перевод в аэропорту на табло всегда поможет путешественнику вовремя успеть на свой рейс и не затеряться на этой аэропортовой «кухне». Также стоит помнить, что табло два, одно нужно для прибывающих, второе – отлетающих.
10 слов для быстрой ориентации в аэропорту
Что может быть более волнующим, чем переступить порог самолета с пониманием того, что совсем скоро вы окажетесь в совершенно другой стране? Для заядлых путешественников нет ничего более желанного! Аэропорт — достаточно многолюдное место, особенно его международные терминалы. Если вы путешествуете не так часто, соориентироваться в такой большой толпе людей сразу будет сложно.
Чтобы не потеряться и в целости добраться до своего терминала, вам понадобятся всего 10 знаков, которые есть в каждом аэропорту без исключения!
Вот они.
1. TO CHECK IN (V) — регистрация
Запомните: “Check in” — это фразовый глагол, поэтому его части нельзя разъединять. Например, фраза “I checked in online” написана верно, а фраза “I checked online in” – нет.
2. BOARDING PASS (N) – посадочный талон
После регистрации вы получаете свой посадочный талон. Это очень важный документ, поэтому не потеряйте его! На талоне написана вся информация о вашем полете, включая место в самолете и терминал вылета. Вы также можете самостоятельно распечатать посадочный талон или сохранить его на своем смартфоне.
Запомните: “Boarding pass” — составное существительное. Глагол “ to board” буквально означает «войти в самолет».
3. SECURITY / CUSTOMS (N) – Охрана / Таможня
Если вы вылетаете международным рейсом, вы обязаны пройти охранный пункт. Работники охраны аэропорта проверяют ваш багаж на наличие запретных предметов и сканируют вас металлоискателем. Не бойтесь! Это совершенно нормальная процедура, необходимая для обеспечения вашей безопасности. Охрана также может попросить вас снять часть одежды во время проверки. Перед вылетов обязательно проверте инструкции по провозу багажа, потому что в некоторые страны ассортимент чемодана строго лимитирован. Данную информацию вы можете найти на сайте авиаперевозчика или на официальных ресурсах страны пребывания.
Запомните: “Customs” – существительное. К своему словарю вы можете также добавить “arrival/departure card,” “prohibited items,” “metal detector,” and глагол “to declare”, что означает “объявлять’’.
4. GATE (N) — ворота \ терминал
Терминал – это место, откуда ваш самолет вылетает. Не забудьте проверять электронное табло в аэропорту. Очень часто название терминала может измениться в последнюю минуту.
5. TAKE OFF (N) / LANDING (N) – взлет / посадка
Взлет и посадка – две самые эмоциональные части полета. Взлет – это начало вашего путешествия, а посадка – его завершение.
Запомните: Следите за правильным употреблением “take off”! Очень важно понимать, когда оно является существительным, а когда глаголом. Например, в предложении “I always close my eyes during take off – it makes me nervous.” – существительное, а в предложении “We’re going to take off in five minutes.” – глагол. Со словом “Landing” разобраться проще, так как существительное (landing) имеет отличную форму от глагола. Например, в предложении “Please remain seated during landing.” — существительное, а в предложении“Are we going to land soon?” – глагол.
6. SEATBELT (N) – ремень безопасности
Во время взлета и посадки самолета вы обязаны пристегнуть ремни безопасности (об этом вас попросит бортпроводник). Иногда вас могут попросить об этом и во время полета, особенно при торбуленции.
7. TRAY TABLE (N) — столик
Когда стюардессы и стюарды выкатывают свою знаменитую тележку – пришло время поесть! Для удобства пассажиров, каждое место в самолете оборудовано специальным дорожным столиком. Он находится на сиденье перед вами, достаточно только потянуть его на себя.
Запомните: Во время взлета и посадки самолета, столики должны быть убраны. Об этом вас дополнительно попросят бортпроводники.
8. FLIGHT ATTENDANT (N) — бортпроводник
Стюардессы и стюарды – верные помощники пассажиров. Они работают на борту самолета, демонстрируют правила безопасности перед началом полета, приносят вам еду и заботятся о вас во время всего путешествия.
Запомните: Для вызова бортпроводника достаточно нажать специальную кнопку на подлокотнике.
9. CABIN PRESSURE (N) – кабина самолета
Это ваш дом на время полета. Кабиной называют ту часть самолета, где располагаются все пассажиры. Здесь они спят, едят, читают, общаются и просто ждут приземления. Именно благодаря специальной конструкции самолета, мы можем спокойно дышать, находясь на 10000 метров над землей.
Запомните: The “cabin” – это та часть самолета, где сидят пассажиры. “Cabin pressure” – еще одно составное существительное и переводится как давление в кабине.
10. IN-FLIGHT ENTERTAINMENT (N) – развленчения на борту
Во время длительных перелетов ваши сиденья могут быть оборудованы дополнительными устройствами, как экран. Через него вы можете смотреть фильмы, сериалы, играть в игры. Чтобы им воспользоваться, достаточно только включить пульт дистанционного управления (находится в подлокотнике) или просто коснуться экрана. И понеслась!
«Мы были тщательно ощупаны»: как проходит досмотр в Шарм-эль-Шейхе
Представитель туроператорской компании поделилась личным опытом
Усиленный предполетный контроль в курортных аэропортах Египта продолжает активно обсуждаться как туристами, так и представителями туристических компаний. Личным опытом возвращения из Шарм-эль-Шейха на этой неделе поделилась Елизавета Тимошенко (TEZ TOUR). В аэропорту она насчитала семь очередей, но вопреки опасениям, всё оказалось не так уж страшно. Мы публикуем пост в Фейсбуке с разрешения автора.
Конца отпуска я ждала с особым волнением, ведь про вылет из Шарма писали довольно много страшилок в последнее время. Скажу сразу, что процесс этот действительно долгий, но в общем и целом никакой беды нет. Во время нашего отдыха пришла новость про отмену Fast Track, VIP-лаунджа и других волшебных способов ускоренного прохода. Как сказали в отеле, связано это с многочисленными жалобами туристов на проходящих вперед людей и в итоге с тем, что экспресс-очередь превзошла по численности обычную. Так или иначе, услуга для россиян больше недоступна (пока, а там кто знает). Путь от трансфера к самолету можно разделить на этапы.
Вход в здание аэропорта (с улицы в очереди мы не стояли – ура, это был мой самый большой страх) – тут охранник попросил показать распечатанные ваучер или билет.
Вторая очередь – на регистрацию на рейс. Мы летели «Аэрофлотом», на который было выделено три окошка. Добрый дядя-сотрудник аэропорта перевел нас в очередь для бизнес-класса и вообще следил, чтобы люди распределялись по окошкам равномерно. На регистрации нам вручили миграционные карточки, практически идентичные тем, что выдавались по прилете. На этом этапе – около 20 минут.
Третья очередь – на паспортный контроль. Как раз время для заполнения карточки (с собой лучше иметь ручку, а то на месте с этим могут возникнуть проблемы). Отходить за специально выделенный столик смысла нет, так как легко можно успеть все вписать за потраченные здесь минут 10.
Четвертая очередь – еще один досмотр. Тут всех туристов делят на две шеренги по половому признаку. Забавно, что при большем количестве женщин их очередь двигается гораздо быстрее. Для прохождения рамки нужно снять с себя обувь (любую и детям тоже), ремни, часы, громоздкие украшения, верхнюю одежду. После рамки – очередной обыск руками: спереди, сзади, ноги поочередно. Деток тоже ощупывают.
Ура, мы попали в duty free. И даже не знали, что после этого свободного места предстоит еще немного потолкаться.
Седьмая очередь – на посадку. Пока все ждут открытия гейта, активный охранник проверяет выборочно билеты. Дают зеленый свет – теперь билеты и паспорта проверяют у всех, причем дважды: на выходе из здания и перед посадкой в автобус.
Все, дальше уже привычные очереди: выйти из автобуса, забраться по трапу и дотопать до своего кресла.
Нас забрали из отеля за 3,5 часа. Ехать до аэропорта из Rixos Sharm около 10 минут. В очередь на посадку мы встали за 50 минут до времени вылета. В дьютик удалось заглянуть минут на 5–7. То есть примерно 2,5 часа в совокупности уходит на прохождение всех формальностей в аэропорту. Одна туристка, стоявшая перед нами на пути к гейту, рассказала, что приехала за 4,5 часа до вылета и провела в первой очереди практически 2 часа (напомню, мы простояли около 45 минут). Вердикт таков: приезжать очень сильно заранее смысла нет. Но и за 2 часа до вылета просто физически не успеть пройти необходимые процедуры. Еще стоя в первой очереди, мы слышали, как отчаянно по громкой связи объявляли имена российских туристов, которые сильно опаздывали, и просили их пройти вне очереди. Скажу еще, что, стоя на первом этапе, мы наблюдали, как очередь то растягивается, то уменьшается, в зависимости от чего время простоя может существенно варьироваться. Все остальные чек-поинты как-то плюс-минус равномерно наполнялись и рассасывались, пока мы их проходили.
PS: Египет прекрасен! И даже несмотря на то, что мы застали сильный дождь – весьма редкое явление для этой страны, отдых удался!
Как не потеряться в международном аэропорту
«Аэропорты — параллельная реальность. Другая энергетика. За кажущимся хаосом — отработанная схема. В этой реальности ежеминутно воспаряют и приземляются надежды. Аэропорты — шумные муравейники человеческих судеб».
Если вы опытный путешественник и знаете аэропорт, как свои пять пальцев, вам очень повезло! Однако, если вы совершаете перелет впервые, аэропорт может стать источником стресса, ведь там так легко потеряться.
Сегодня мы вам расскажем, как не растеряться в международном аэропорту, и подскажем, что нужно делать, чтобы пройти все необходимые процедуры.
Чтобы попасть на борт самолета, необходимо прибыть с хорошим запасом времени, так как процедура посадки на самолет сложнее, чем, скажем, посадка на поезд. Объясняется это повышенными требованиями к безопасности.
Если вам удалось миновать все пробки на дороге, будьте готовы постоять в очереди на входе в аэропорт, где идёт первичная проверка пассажиров. Ваш багаж будет просканирован на самодвижущейся ленте, а вы пройдете сквозь рамку металлоискателя. В подозрительных случаях пассажиров просят продемонстрировать содержимое сумки.
Некоторые аэропорты огромны и путешественнику придется много ходить, поэтому багаж лучше погрузить на тележку ( a trolley or a baggage / luggage cart ). Затем следует найти электронное табло с номерами и временем вылета ближайших рейсов ( departures board ), а также информацией о начале и месте регистрации у соответствующих стоек ( check-in counter / check-in desk ).
Р егистрация (Check-in)
Для регистрации вам стоит выделить побольше времени, так как очередь у стойки может быть немаленькой. Начинается регистрация на международных рейсах обычно за 2,5 — 3 часа. А заканчивается она за 40-60 минут до рейса. Можно выбрать любой из способов регистрации по своему желанию:
К счастью для нас, существуют электронные авиабилеты и можно пройти онлайн-регистрацию, сэкономив драгоценное время. Зарегистрироваться на рейс можно с помощью мобильных приложений или на сайтах авиакомпаний. Вы можете даже распечатать посадочный талон у себя дома. А если вы регистрируетесь с помощью мобильного приложения, то просто загружаете посадочный талон на свое устройство. Онлайн-регистрация начинается, как правило, за сутки до вылета. Если вы выбираете эту возможность, вам нужно только сдать багаж и пройти дальше на таможенный контроль. А если такой возможности нет, придется прибыть в аэропорт пораньше.
Вас могут спросить:
— Where are you flying to today? — Куда Вы сегодня летите?
— How many bags are you checking in? — Сколько сумок Вы регистрируете?
— Do you have any electrical goods? — У Вас есть электроприборы?
Вам могут задать и “security questions” :
Did you pack this bag yourself? — Вы сами упаковывали эту сумку?
Has it been with you all the time? — Она находилась при Вас все время?
Did anyone give you anything to carry for them? — Кто-нибудь давал Вам что-либо перевезти?
Посмотрите видео, чтобы знать, как правильно отвечать на некоторые из них:
2. Таможенный контроль (customs)
3. Паспортный контроль (Passport / Immigration control)
4. Предполетный досмотр (Security check)
Перед выходом на посадку все обязательно проходят досмотр. Для прохождения досмотра вам нужно будет избавиться от всего металлического и звенящего, а потом пройти через рамку металлоискателя. Ваши ботинки, ремень, ключи и прочее в специальном лотке пропустят вместе с ручной кладью через рентгенотелевизионный интроскоп. Шутки на этой проверке совершенно неуместны, если только вы не хотите остаться на земле. Персонал аэропорта лишён чувства юмора и бдителен. И еще лучше не нервничать и чрезмерно не потеть! Иначе вам устроят самую дотошную проверку — личный досмотр. Если без шуток, то после этой довольно быстрой процедуры вы получаете свои документы со штампом и затем проходите в пограничную зону.
Это видео поможет вам узнать, как спокойно и не напрягаясь, пройти эту проверку:
Зал ожидания посадки (Departure lounge)
Наконец вы можете расслабиться. Но мы первым дело рекомендуем вам сориентироваться, где находится ваш выход на посадку ( Gate ). Вы должны быть перед этим выходом за 20 минут до вылета. Как правило, номер выхода указывается и в посадочном талоне, но он может измениться, поэтому следует учитывать возможные изменения и свериться с электронным табло.
Когда самолет будет «припаркован», начнется ваша посадка и нужно будет предъявить посадочный талон дежурному по посадке. Если выход на посадку находится на первом этаже, пассажиров отвозят к самолету на автобусе ( shuttle-bus ). Либо посадка совершается через телескопический трап ( jetbridge ), если нужный “Gate” находится на втором этаже.
Главное в аэропорту – следить за временем и следовать указателям, ведь каждая авиакомпания старается обеспечить максимальный комфорт своим клиентам. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в справочное бюро ( Information desk ).
Когда ваш самолет приземлится в пункте прибытия, не будьте Паганелем – не забудьте забрать свой багаж!
Главное, учите английский, он точно поможет вам путешествовать без проблем и попросить помощи, если вдруг все пошло не так!
А напоследок насладитесь приключениями мистера Бина в аэропорту и запомните, как не надо себя вести:
