что такое puk код для sim билайн
PIN и PUK-код на SIM-карте Билайн: как узнать, сменить и восстановить?
Большинство абонентов Билайн Россия могут столкнуться с такой проблемой, как запрашивание PIN-кода при перезагрузке мобильного устройства. Данная функция предназначена для сохранения личных данных на телефоне от посторонних лиц. После перезагрузки устройства может появиться окно, которое просит ввести четырехзначный код. Некоторые же пользователи знают свой PIN и его ввод не является проблемой. Но что делать, если код забыт, а информация о нем была потеряна?
Что такое PIN и PUK-коды Билайн?
PIN-код по умолчанию оператор Билайн не устанавливает, поэтому не абоненты сталкиваются с проблемой ввода. В случае установки пароля и его утери, устройство не начнет работать, если нет стандартных PIN-кодов.
Как узнать PIN и PUK-коды SIM-карты Билайн через интернет?
Для удобства своих абонентов Билайн имеет личный кабинет, в который можно зайти через официальный сайт оператора или с помощью мобильного приложения. Если пароли для разблокировки мобильного устройства утеряны, то узнать PIN и PUK-коды SIM-карты можно онлайн через личный кабинет Beeline.
Как восстановить или изменить PIN-код SIM-карты Билайн?
Если забыл PIN-код, а телефон требует его ввести, то не стоит подбирать все комбинации цифр. Для разблокировки дается всего три попытки, поэтому лучше сначала узнать необходимую информацию и правильно ввести PIN-код.
Сменить PIN-код можно на мобильном устройстве. Для осуществления данного действия потребуется зайти в Настройки, затем найти строку «Безопасность». В открывшимся окне найти строку «Блокировка SIM». Далее будет выбор: удалить пароль или сменить его. Для осуществления обеих действий понадобится предыдущий пароль, который установлен на SIM-карте.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для правильного ввода PUK-кода, состоящего из 8 цифр, пользователю дается 10 попыток. В случае использования последней, SIM-карта блокируется без возможности на восстановление. Для избегания подобного случая рекомендуется узнать комбинацию цифр на пластиковой основе «симки». На основе есть серое место, которое можно стереть, чтобы узнать нужные цифры.
Восстановить заблокированный номер можно только через приобретение новой SIM-карты с тем же номером.
Если забыл или потерял PUK-код, то самостоятельно решить проблему не удастся.
Звонок оператору Билайн
Если забыл PUK-код, восстановить доступ к SIM-карте Билайн можно. Для этого понадобиться позвонить в службу технической поддержки. Чтобы осуществить данную процедуру необходимо с любого телефона позвонить по номеру 8-800-700-0611. Перед звонком нужно подготовить паспортные данные, на кого оформлялась SIM-карта. В случае с юридическими лицами, владеющими компанией, потребуются продиктовать юридический адрес и ИНН.
Обратиться в офис Билайн
Что делать, если PUK-код заблокирован?
Восстановить или сбросить PUK-код нельзя. Он указан на пластиковой основе SIM-карты и при его утере лучше сразу обратиться в техническую поддержку Билайн. В случае же блокировки «симки» из-за исчерпания всех попыток потребуется идти в офис Билайн с паспортными данными, чтобы восстановить SIM-карту с тем же номером.
Как отключить запрос PIN-кода на SIM-карте Билайн?
Отменить запрос PIN-кода можно самостоятельно, используя мобильное устройство. Однако для отмены кода потребуется знать уже установленный PIN. Для отключения запроса PIN-кода следует:
Как установить PIN-код на SIM-карте?
Поставить PIN-код можно в настройках мобильного устройства. Для этого понадобится:
Установление данной функции создаст дополнительную защиту мобильного устройства. После каждой перезагрузки телефона будет необходимо ввести пароль, который задавался в настройках. Его рекомендуется запомнить или записать, чтобы не восстанавливать в дальнейшем.
Какой пин-код сим-карты Билайн установлен по умолчанию
Что такое PIN и PUK-коды Билайн
В каждой симке прошито 4 пароля, которые предназначены для ограничения доступа, сохранности данных, управления некоторым функционалом мобильного устройства и чипа.
При оформлении контракта на услуги связи абонент получает комплект документов и пластиковую карту с чипом. PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2 напечатаны на карточке.
ПИН1 – четырехзначное число, которое владелец вводит при включении телефона. Служит для защиты контактов, SMS-сообщений и других данных, которые хранятся на SIM-карте. В случае утери, кражи смартфона или трех неудачных попыток ввода пароля сим-карта блокируется.
ПАК1 – восьмизначный код, который позволит разблокировать чип после неправильного ввода первого кода. Пользователю доступно 10 попыток. Если на 11 раз абонент допустит ошибку, симка будет заблокирована и потребуется помощь сотрудников абонентского отдела.
ПИН2 запрашивается устройством очень редко, требуется для разблокировки некоторых функций смартфона или самой сим-карты.
ПАК2 – пароль для разблокировки PIN-кода из второй пары.
Полезно знать! Пин код Билайн по умолчанию – 0000 или 1111.
Если пароли были забыты или утерян комплект подключения, узнать puk код Билайн можно в «Личном кабинете» на официальном сайте или уточнить у оператора технической поддержки.
Когда необходимо узнать свой PIN-код?
Начнём с того, для чего собственно нужен Пин пароль. На Билайне, подобное средство защиты появился еще на заре появления мобильных услуг. Данный пароль позволял заблокировать доступ к сотовому устройству для сторонних лиц.
Сейчас существуют гаджеты, которые можно защитить не только пином, но и графическим ключом, или уникальным отпечатком пальца. Однако стандартным средством защиты, всё также считается PIN.
Примечательно, что на старых симках был установлен Пин 1 и 2. Сейчас же сим-карты данного формата не выпускаются.
PIN может понадобиться в таких случаях:
Практически все российские провайдеры, устанавливают на свои сим-карты пароль 0000 или 1111. Поэтому если вы не меняли это значение, получить доступ сможете без затруднения.
Но что делать, если пароль был изменён и забыт абонентом?
Как узнать ПИН и ПАК-коды от SIM-карты Билайн через интернет?
Воспользоваться этим способом могут абоненты при наличии доступа к интернету через ноутбук или стационарный компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:
Ниже появится строка, в которой будут указаны пак и пин код Билайн, запрограммированные в чипе при производстве.
Как узнать puk код сим карты Билайн, если под руками нет ноутбука? Получить пароли можно через мобильное приложение «Мой Билайн».
К сведению! При появлении вопросов абонент может обратиться через онлайн-чат в техническую поддержку. В этом случае сотрудник службы сервиса попросит пройти идентификацию и сообщить паспортные данные владельца.
Действия при утере: как узнать комбинации на Билайне
В случае утраты уникальных паролей, установленных вместо значений по умолчанию, их восстановление может быть произведено такими способами:
В «Личном кабинете» на сайте
Управление своим номером через «Личный кабинет» является наиболее мощным и удобным средством, в том числе для просмотра и задания новых величин PIN и PUK.
Заходите в него с официального сайта компании, находите раздел «PIN-код» и видите его текущее значение. При необходимости можно задать новый пароль.
Узнать код можно в личном кабинете.
Визит в офис оператора
Этот способ позволяет решить любой вопрос, связанный с обслуживаемым номером, в том числе узнать, восстановить, изменить коды доступа.
Юридические лица, отправляя своего представителя, должны обеспечить его соответствующим заявлением на фирменном бланке и скрепленное подписью руководителя и печатью организации.
Звонок в техническую поддержку
При возможности звонка с другого смартфона содержимое PIN1 и PIN2 можно получить в службе технической поддержки, набрав 8-800-700-06-11 или 0611. Будьте готовы назвать оператору номер телефона, Ф.И.О. его владельца, кодовое слово, установленное при регистрации сим-карты.
Звонок оператору поможет в получении кодов.
Другие эффективные методы
Способы восстановления паролей не ограничиваются перечисленными. Войти в «Личный кабинет» можно с другого смартфона, соблюдая правила безопасности работы на чужом устройстве.
Еще одним эффективным решением будет установка мобильного приложения «Мой Билайн». С его помощью решаются почти все проблемы, возникающие у абонента компании.
Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе
При отсутствии доступа в интернет можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки. Для этого необходимо позвонить на один из номеров:
После ответа оператора нужно сообщить об утере пинкода, продиктовать абонентский номер, фамилию и имя владельца, паспортные данные и адрес регистрации. Если договор оформлен на юридическое лицо, следует сообщить название компании, ИНН и юридический адрес. Взять их следует из реквизитов документов.
После проверки данных сотрудник технической службы сообщит интересующие коды или подскажет, что делать, если абонент забыл пин код от сим карты Билайн.
Если потерял ПАК
Утеря пак достаточно распространена – в связи с тем, что номер указывается только на обратной стороне держателя симки, пользователи часто сталкиваются с его отсутствием в необходимый момент. Для того чтобы восстановить пак-комбинацию цифр, необходимо связаться напрямую с оператором.
Позвонить оператору
Наиболее простой и быстрый вариант – позвонить на горячую линию оператора. Сотрудник компании попросит предоставить паспортные данные (обычно имя, фамилия, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта). Без удостоверения личности восстановить эту комбинацию цифр не удастся.
После ввода данных и их подтверждения оператор продиктует ПАК-комбинацию для конкретного номера.
Обратиться в офис
Альтернативой вызова горячей линии Билайн является посещение фактического офиса. На месте абоненту нужно будет заполнить информацию о личных данных (необходимо фактическое наличие паспорта).
Если пак восстанавливает не прямой обладатель зарегистрированного номера, сотрудникам Билайн придется предоставить доверенность, заполненную непосредственно хозяином симки. В противном случае в восстановлении будет отказано.
Восстановление кодов сим-карты Билайн
При требовании устройства ввести пароль рекомендуется воспользоваться стандартными комбинациями. Если несколько раз ввести код неправильно, симка будет заблокирована. При установке ограничений связи из-за ошибок в PIN восстановить доступ можно с помощью PUK-кода.
Восьмизначный пароль находится под защитным слоем. Стереть его можно монетой или ключом.
Важно! При вводе ПИН допускается 2 ошибки, для ПАК-кода – 9 ошибок, при превышении числа ввода некорректных данных сим-карта блокируется.
Возможное количество попыток разблокировки сим-карты с неверным вводом
Сотовые сети всех мобильных операторов блокируют SIM-карту после 3-го ввода неверного значения пароля. Исправить ситуацию в этом случае поможет знание PUK-кода. Если он забыт и документация утрачена, тогда восстановить работу SIM-card становится невозможным.
Подбор PUK-пароля становится невозможным после 10 попытки. При этом СИМ-карта блокируется без возможности восстановления у оператора.
Единственным решением в сложившейся ситуации становится приобретение другого пакета Билайна или отправка заявления на замену карты с сохранением личной информации.
Карта будет заблокирована после третьего ввода неправильного кода.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для подобного случая оператор предусмотрел возможность самостоятельного восстановления PIN. Для этого необходимо установить заблокированную сим-карту в телефон, включить устройство и ввести последовательность **05*ХХХХХХХХ*YYYY*YYYY#, где ХХХХХХХХ – код PUK1, а YYYY – новая комбинация для PIN1.
Сбросить старый и установить новый PIN2 можно аналогичным образом: набрать с телефона последовательность **052**ZZZZZZZZ*UUUU*UUUU#, где ZZZZZZZZ – PUK2, а UUUU – новый код PIN2.
Для подтверждения внесения изменений в обоих случаях нажать кнопку вызова. При следующем включении телефона абонент должен ввести новый пароль.
Как не забыть пин код
Ещё одним способом получить утраченный пин код, является использование возможности не терять его. Вам не придётся думать, как узнать свой пин код Билайн, если вы его помните. Заменить стандартный пароль можно изначально, когда приобретается карта. Нужно подобрать сложную комбинацию символов, которую вы не забудете, даже, если долго не пользовались кодами. В таком случае, если заблокируется карта, вы сможете легко сделать связь доступной. Вам не понадобится Пак, не нужно будет узнавать в Билайн, как исправить ситуацию.
Звонок оператору Билайн
Для восстановления pin код Билайн из-за утери или блокировки сим-карты можно обратиться в справочную службу по короткому номеру 0611 или бесплатному телефону 88007000611. Помимо этого для связи с оператором работает номер 409090, позвонить на него можно с любого городского номера.
При обращении физического лица сотрудник технической поддержки уточнит персональные и паспортные данные владельца, заблокированный номер телефона и какой код нужно восстановить.
Внимание! Рекомендуется заранее подготовить документы. Это сократит время ожидания и обслуживания во время звонка.
Если заблокирована сим-карта, оформленная на организацию, при общении с оператором нужно сообщить ИНН компании, паспортные данные директора и юридический адрес. Справочная служба работает круглосуточно без выходных и праздников. Снять блокировку PUK код Билайн таким образом не получится. Для восстановления обслуживания потребуется обратиться в абонентский отдел и написать заявление на выдачу новой симки с сохранением номера.
Узнаем коды через интернет
Если пользователь забыл PIN код Билайн, у него есть несколько способов выхода из ситуации. Самый простой – воспользоваться интернетом. Конечно, не стоит вбивать в поисковик запрос в попытках узнать свой код. Нужно посетить официальный сайт Beeline и выполнить следующие действия:
Если у абонента установлено фирменное приложение Билайн, он может сделать то же самое прямо с экрана своего смартфона. Информация о кодах доступа указывается в личном профиле после прохождения авторизации.
Обратиться в офис Билайн
Обратиться в салон Билайн придется абонентам, которые заблокировали сим-карту из-за ошибки ввода PUK-кода.
Новая сим-карта выдается и активируется после заполнения заявления. Форму бланка можно найти на сайте сотового оператора или получить в абонентском отделе. Процедура занимает 5-10 минут, стоимость оформления дубликата будет списана с лицевого счета.
Стартовый пакет подключения рекомендуется сохранить, а pin и puk-коды выписать в блокнот. Узнать предустановленные пароли можно через оператора call- абонента. Для разблокировки sim-карты предусмотрена возможность установки новых пин-кодов. Если номер заблокирован из-за ошибок при вводе восьмизначных паролей, помочь смогут только сотрудники Билайн.
Причины блокировки симки
Установка SIM-карты в новое устройство или перезагрузка телефона потребует от абонента ввода PIN кода. Как уже говорилось, 3 ошибочных ввода персонального идентификационного номера сопровождается санкционированием действий при помощи PUK кодов.
Персональные коды разблокировки карты указаны на первичной пластиковой упаковке, которой крепилась симка. Чтобы их увидеть, необходимо удалить защитный слой из фольги. Если телефон требует разблокировки PIN1, набирается команда **05*PUK1*новый PIN1* повторный набор PIN1 (для подтверждения)#. Если устройство требует разблокировки PIN2, набирается команда **052* PUK2*новый PIN2* повторный набор PIN2 (для подтверждения)#.
После этих действий номер становится снова активным. Чтобы в скором времени не пришлось повторять данную процедуру, необходимо хорошо запомнить новые PIN1 и PIN2. Коды ПАК не меняются никогда!
Симка может быть заблокирована по разным причинам. Не всегда это делает оператор. В некоторых случаях абонент сам прекращает пользоваться номером и отключает его на некоторое время, чтобы, например, отправиться в путешествие или перейти на другого оператора.
Если пластиковую карточку, которая шла вместе с комплектом и на которой были указаны все пароли, никак не найти, то возможно восстановить свою сим, либо напомнить данные через оператора. Сделать это можно либо через единый номер 0611, нажав «1», затем «0» и дождавшись ответа оператора, либо лично прийти в салон обслуживания Билайн вместе с паспортом.
Напомним, что номер обязательно должен быть оформлен на вас, иначе ничего восстановить у вас не получится. Бывает еще так, что номер оформлен на юридическое лицо. В этом случае от организации потребуется доверенность на вас, в которой будут прописаны ваши паспортные данные и непосредственно действие, которое они доверяют делать с сим, т.е. «восстановление PIN».
Читайте про операторов: Как активировать сим карту мегафон
Если все же у вас по какой-то причине есть только PUK, тогда, согласно данных с официального сайта Билайн, вам нужно оперировать комбинациями: *05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код (повтор)#вызов. Разблокировать PIN2 можно, набрав команду *052*PUK2-код*новый PIN2-код*новый PIN2-код (повтор)#вызов.
Компания Beeline создала данный сервис для защиты данных сим-карты, и только лично на пользователе номер лежит ответственность за отключение данной услуги. Если вы часто теряете сим-карты, то ради безопасности, опцию лучше не отключать, если наоборот, утеря это не про вас, но вы любите менять телефонные аппараты и переставлять сим, то тогда, конечно, пароль лучше убирать.
Как разблокировать пульт от приставки Моторола
Применительно к приставкам часто используется два вида Motorola — круглый и прямоугольный. Рассмотрим, как разблокировать пульт от приставки Билайн Моторола для каждого из вариантов.
Motorola MXv3
Чтобы разблокировать ПДУ, нажмите комбинацию кнопок STB и OK. Сразу после этого жмите на Delete и обратите внимание на поведение клавиши. Если все сделано правильно, она несколько раз засветится. Чтобы настроить изделие для работы с другими устройствами, сделайте такие шаги:
Зная, как разблокировать пульт Билайн Motorola, можно настроить его для управления другой аппаратурой или вернуть прежнюю функциональность. Не нашли ответ? Смотрите полное руководство по нему здесь : https://static.beeline.ru/upload/images/pdu-Motorola-MXv3.pdf
Motorola RCU300T
Чтобы разблокировать пульт Билайн, надавите на кнопки STB и OK одновременно, удерживайте их в течение трех секунд, а после этого отпустите. Обратите внимание на кнопку STB, которая должна кратковременно засветится. Далее введите цифры 901. После этого надавите и держите несколько секунд упомянутую выше клавишу. При выполнении этих манипуляций светодиод должен несколько раз мигнуть. На этом разблокировка пульта Билайн ТВ завершена, и можно настраивать необходимые параметры.
В чем сущность блокировки Билайн ТВ
До недавнего времени компания Beeline предлагала услугу, подразумевающую автоматическую блокировку взрослого контента. Название этой опции Родительская блокировка. Она предоставлялась автоматически и закрывала доступ к определенному контенту. Для разблокировки взрослых каналов необходимо знать ПИН код Билайн ТВ 4 х значный, чтобы разблокировать передачи и фильмы. Как только набор символов введен, доступ открывается в полном объеме.
Настройка блокировки проходит в несколько этапов:
Главная сложность инструкции — найти пароль для разблокировки Билайн ТВ. Одно дело, если он устанавливался самостоятельно, а другое, если его задал оператор. В последнем случае можно набрать номер 8-800-70-080-00 и уточнить нужные сведения. На этом вопросе еще остановимся ниже.
Как разблокировать сим карту МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2.
Телефоны Контакт Центра (Службы поддержки): МТС,
Билайн,Мегафон,tele2
Но не всегда есть возможность дозвониться до службы поддержки, особенно это актуально если вы абонент Билайн. Поэтому рассмотрим несколько способов самостоятельной разблокировки сим карты.
1. Один из самых простых и эффективных способов разблокирования симки, это посещение одного из офисов продаж оператора.
Видео: Разблокировка SIM-карты МТС.
2. Если у вас «Добровольная блокировка»,
то есть вы сами по своему желанию когда то ранее заблокировали свой телефонный номер, то разблокировать его можно самостоятельно в Личном кабинете на официальном сайте МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2. Или в мобильном приложении, которое есть у каждого оператора мобильной связи. Скачать программу можно бесплатно для смартфона Андроид в сервисе Play Маркет, для iPhone/iPad в App Store.
3. Разблокирование при помощи PIN, PUK кода.
Два кода PIN и PUK выдаются вместе с симкой, предназначены они для того, что бы можно было пользоваться конфиденциальными режимами и настройками телефона, услугами оператора и для самостоятельной разблокировки сим-карты, если вы находитесь далеко от офиса оператора и не можете ему позвонить.
Где находятся ПИН и ПУК (PIN, PUK) код? PIN, PUK код нанесены на пластиковою карту, которую выдал клиенту сотрудник оператора при покупке сим-карты.
PIN и PUK код сим карты Билайн.
Причем надо знать именно два кода ПИН и ПУК. Сперва вводится PIN-код (очень часто «по умолчанию» это «0000»). Затем вводится PUK. Но имейте ввиду, если вы введете PUK неправильно 10 раз, то сработает алгоритм защиты данных и симка заблокируется навсегда. Если это произойдет, то придется идти в офис продаж оператора связи и получать новую сим-карту.
4. В случае принудительной временной блокировки карты оператором, за не оплаченные услуги связи, то необходимо просто пополнить счет и выйти по деньгам из минуса. Этого будет достаточно, для того что бы разблокировать номер. Но если образовался очень большой долг, то необходимо сперва разобраться по каким причинам это произошло. Для этого надо посмотреть Детализацию разговоров, входящих и исходящих вызовов, стоимость интернет трафика. Возможно у вас подключены какие-то подписки с ежедневной абонентской платой. Если вы оплатите текущий долг, то после разблокировки у вас очень быстро может появиться новый.
Получить информацию о расходах на номере, детализацию звонков для MTC,
Билайн,Мегафон,Tele2.
Для клиентов МТС можно посоветовать выполнить USSD запрос *132#
, эта команда выведет на экран сумму задолженности и имя услуги за которой числится долг.
5. В случае автоматической блокировки телефонного номера, а происходит это если номером долго не пользуешься, то скорей всего, сделать ничего не получится. Такие номера оператор сперва отключает, а потом выдает другим, новым абонентам своей сети.
Как разблокировать пульт от приставки Моторола
Применительно к приставкам часто используется два вида Motorola — круглый и прямоугольный. Рассмотрим, как разблокировать пульт от приставки Билайн Моторола для каждого из вариантов.
Motorola MXv3
Чтобы разблокировать ПДУ, нажмите комбинацию кнопок STB и OK. Сразу после этого жмите на Delete и обратите внимание на поведение клавиши. Если все сделано правильно, она несколько раз засветится. Чтобы настроить изделие для работы с другими устройствами, сделайте такие шаги:
Зная, как разблокировать пульт Билайн Motorola, можно настроить его для управления другой аппаратурой или вернуть прежнюю функциональность. Не нашли ответ? Смотрите полное руководство по нему здесь : https://static.beeline.ru/upload/images/pdu-Motorola-MXv3.pdf
Motorola RCU300T
Чтобы разблокировать пульт Билайн, надавите на кнопки STB и OK одновременно, удерживайте их в течение трех секунд, а после этого отпустите. Обратите внимание на кнопку STB, которая должна кратковременно засветится. Далее введите цифры 901. После этого надавите и держите несколько секунд упомянутую выше клавишу. При выполнении этих манипуляций светодиод должен несколько раз мигнуть. На этом разблокировка пульта Билайн ТВ завершена, и можно настраивать необходимые параметры.
Для программирования сделайте такие шаги:
После этого можно установить необходимые настройки и «прошить» ПДУ с учетом собственных предпочтений. Всё остальное можно увидеть здесь: https://static.beeline.ru/upload/images/pdu-Motorolla.pdf
Как блокируется сим-карта абонентом и оператором.
Перед тем как начинать разблокировать сим карту МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2 необходимо знать и понимать причины ее блокировки. Сим карта телефона может быть заблокирована по одно из следующих причин:
Блокировка произошла по распоряжению абонента или в офисе компании, через звонок в службу поддержку или Личный Кабинет. Чаще всего такую блокировку делают при утере телефона или сим карты, с целю сохранить деньги на счету.
Принудительная временная блокировка сим-карты оператором из-за неоплаченного долга за услуги связи: звонков, смс, интернета.
Автоблокировка симки из-за отсутствии активности абонента. Если сим-карту вытащить из телефона и не пользоваться ей более чем 6 месяцев, то оператор имеет право заблокировать номер и полностью отключить услуги и тариф.