что такое shop docdoc
DocDoc запустит «интернет-магазин медуслуг»
Сервис DocDoc, на 80% принадлежащий Сбербанку, готовит к запуску интернет-магазин shop.docdoc.ru. На этой платформе можно будет приобрести телемедицинские консультации, программы медицинского страхования, а в перспективе – и лекарства. Первым партнером проекта, который заработает в июне 2018 года, стала ГК «Мать и дитя».
Проект DocDoc позиционируется как «маркетплейс медицинских услуг и продуктов». Среди них запись к врачу, телемедицинские консультации, медицинская карта. В перспективе в интернет-магазине планируется продавать медицинские страховые полисы, лекарства, услуги «медицинского консьержа» в России и за рубежом.
Во вторник, 13 марта, зампред правления Сбербанка Лев Хасис, глава «Мать и дитя» Марк Курцер и гендиректор DocDoc Дмитрий Петрухин подписали соглашение о сотрудничестве по этому проекту. Врачи сети клиник будут консультировать клиентов сервиса онлайн – главным образом беременных, онкобольных и пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
Оплатить услуги можно будет разово или получать по специальной страховке «Мать и дитя», которую можно будет купить на сайте. Сервис заработает в июне 2018 года.
По словам Хасиса, в течение года DocDoc планирует подключить к сервису другие сети медицинских центров, но какие именно, в компании не раскрывают.
Сбербанк приобрел 80% акций российского онлайн-сервиса DocDoc в мае 2017 года. В конце прошлого года в одном из офисов банка заработал пилотный проект DocDoc и сети «Медскан» – телемедицинская кабинка, оснащенная дермаскопом, пульсоксиметром, отоскопом, электронным тонометром, камерой для осмотра переднего отрезка глаза, аппаратом ЭКГ, приборами для анализа крови и мочи.
Давно сотрудничает Сбербанк и с ГК «Мать и дитя», причем не только как кредитор. В 2017 году в офисах Сбербанка в Москве, Уфе и Ярославле начались продажи программ медицинского обследования в клиниках «Мать и дитя». Средняя стоимость сертификата в столице составляет 8 тысяч рублей, в регионах стартует с 2,8 тысячи рублей.
Кроме того, Марк Курцер реализует собственный телемедицинский проект Doctis. В феврале 2018 года Российский фонд прямых инвестиций и японский банк Japan Bank of International Cooperation подписали соглашение об инвестициях в этот сервис.
Как сервис DocDoc помогает с выбором врача на основе отзывов пациентов
Компания DocDoc начала работу в 2012 году как первый в России онлайн-сервис по выбору врачей на основе отзывов пациентов; в 2017 году DocDoc вошел в экосистему Сбербанка, после чего сервис начал трансформацию в площадку, на которой представлены самые востребованные медицинские услуги.
Задача
Предоставить рынку решение, которое облегчало бы клиенту выбор врачей и услуг из большого числа поставщиков медицинских сервисов — по аналогии с тем, что сделали Hotels.com и Airbnb на рынке аренды недвижимости.
Предпосылки и мотивация
По данным Федеральной службы госстатистики, по состоянию на 2012 год в России работало более 29 тыс. медучреждений, а общее число врачей в стране превышало 700 тыс. человек. При этом платные клиники не размещали информацию о своих врачах на сайтах, так как боялись конкуренции. Не существовало системы отзывов и тем более возможности записаться в режиме онлайн на прием к врачу.
Решение
В начале 2012 года предприниматель Дмитрий Петрухин запустил DocDoc — интернет-сервис по поиску врачей, своеобразный каталог врачей Москвы. По сути, он цифровизировал сарафанное радио, сохранив его важнейшую черту — рекомендации — в виде рейтинговой системы и отзывов пациентов.
Реализация
Было принято решение, что доступ к сервису для пациентов должен быть бесплатным. Основной доход DocDoc получает от клиник. В зависимости от региона они платят сервису от 400 руб. за каждого пришедшего в клинику пациента.
Результаты
Планы на будущее
В ближайших планах основателей проекта — запуск десятка новых продуктов. В ближайшее время будет запущена телемедицинская платформа для госсектора и коммерческих клиник, дистанционный медицинский контроль и дистанционный мониторинг пациентов с хроническими заболеваниями. Кроме того, к запуску готовится сервис по подбору программы ведения беременности.
Подписывайтесь и читайте нас в Яндекс.Дзене — технологии, инновации, эко-номика, образование и шеринг в одном канале.
Сервис поиска врачей Сбер Здоровье
DocDoc Сбер Здоровье – это быстрый и удобный online-сервис по поиску врачей из клиник вашего города. Портал оказывает услуги по подбору специалистов из больниц и клиник следующих городов и областей: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Пермь, Новосибирск. DocDoc помогает людям найти нужного доктора, основываясь на отзывах и его квалификации, а также оперативно записаться к нему на прием в удобное время в нужном районе города.
Основная цель сервиса – упростить процесс записи пациента на прием к выбранному специалисту и сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителя.
DocDoc – это в первую очередь социальный проект. Поэтому в отношениях «пациент – врач» DocDoc является представителями пациентов и защищает их интересы. DocDoc показывает людям лучших специалистов.
Поиск хороших врачей в режиме онлайн на сайте Docdoc Ru
Забота о здоровье в какой-то момент может перейти в борьбу с заболеванием. Экстренные проблемы решают специалисты скорой медицинской помощи, здесь выбор доктора невелик, но во всех иных случаях на поиск хорошего врача времени жалеть не стоит.
Все знают, что здоровье цены не имеет, в отличие от стоимости медицинских услуг, поэтому приходится сопоставлять качество обслуживания в медицинском учреждении со своими финансовыми возможностями. При возникновении любых проблем со здоровьем нельзя упускать возможность обратиться к лучшему доктору.
Правильный выбор помогают сделать online-сервисы такие как Докдок, созданные для пациентов. Здесь достаточная база докторов различных профилей. Карточка каждого врача подробно заполнена, она содержит данные о его специализации, образовании, опыте работы. Очень ценным может оказаться опыт общения пациентов с каждым доктором, ведь отзывы содержат не только описание их впечатлений, но и оценки по самым важным параметрам:
Запись на прием через интернет на Докдок
Иногда можно получить эффективную помощь и у молодого врача, если он повышает свою квалификацию и внимательно относится к пациентам, ответственно подходя к работе.
Помощь в подборе врача очень полезна, ведь довольно страшно оказаться наедине с заболеванием. Сервис разработал специальные критерии для определения рейтинга каждого доктора. Сейчас пользователь может отсортировать специалистов любой медицинской специализации по:
Получив подробную информацию об имеющихся в базе специалистах, можно сопоставить важные характеристики и выбрать лучшие условия обслуживания и подходящего специалиста для лечения каждого конкретного недомогания.
Здоровье подчас легко нарушить, но довольно сложно восстановить, поэтому важно доверять лечение самой «незначительной» проблемы только ответственным квалифицированным специалистам. Не жалейте времени на поиски хорошего врача и не медлите ни минуты при необходимости обращения к доктору!
Преимущества использования сервиса DocDoc для пациентов:
Поиск хорошего специалиста: удобно и надежно с DocDoc Сбер Здоровье!
Личный кабинет ДокДок: авторизация на сайте, возможности профиля
На сайте ДокДок представлен рейтинг врачей, это значительно упрощает выбор специалиста для пациента. В любое удобное время можно написать свой отзыв о работе медицинского работника, к которому вы обратились через портал DocDoc. Для эффективного использования сервиса пользователю предлагается пройти регистрацию. После этого можно выполнить вход в личный кабинет ДокДок.
Регистрация личного кабинета
Недавно сервис DocDoc можно было найти с помощью ссылки https://docdoc.ru/. Однако после ребрендинга новая версия проекта теперь находится по адресу: https://sberhealth.ru. При попытке создать аккаунт на старой версии сайта пользователь автоматически будет перемещен на обновленный сервис.
Для работы на сайте DocDoc можно использовать ID Sberbank или регистрационные данные от аккаунта на Госуслугах. В качестве альтернативного варианта регистрации предлагается получить личный пароль именно на этом сайте. Выполнить регистрацию можно за несколько шагов:
При корректном выполнении всех действий перед клиентом появится главная станица личного кабинета. В качестве дополнительной информации могут быть заполнены контактные данные и реквизиты полиса ДМС. При необходимости запись к специалисту может быть произведена сразу после регистрации.
Вход в личный кабинет
Авторизация на сайте DocDoc состоит из таких этапов:
Важно! В аккаунте можно изучать историю рекомендаций от врача в режиме онлайн.
Восстановление пароля
Для открытия личного кабинета на сайте DocDoc не предусмотрено постоянного пароля. Это исключает возможность его потери. При каждой попытке открыть личный кабинет необходимо получить одноразовый код. Секретная комбинация поступит на тот номер, который был привязан к аккаунту в момент регистрации.
Если пользователь потерял доступ к обозначенному в анкете контакту, то для восстановления данных необходимо обратиться в службу поддержки. Будьте готовы ответить на ряд вопросов, которые вам задаст специалист во время телефонного разговора.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный пользователь имеет доступ к множеству возможностей сайта DocDoc:
Важно! При наличии промо-кода клиент может получить скидку на медицинские услуги.
Контакты
Связаться со специалистом из службы поддержки можно по одному из указанных способов:
Информация о сайте
Виртуальная платформа DocDoc начала работать еще в 2012 году. В процессе своего развития сервис был переименован в СберЗдоровье.
Приоритетной задачей сервиса стало упрощение процедуры доступа граждан к получению медицинской помощи. Пользователи сервиса могут записаться на прием к врачу или обратиться за получением диагностических процедур. Запись к специалистам происходит в дистанционном режиме. Допускается прием граждан по полису ДМС. Помимо этого, на сайте представлен список адресов клиник и врачей различной специализации, которые находятся от пользователя в непосредственной близости. В качестве дополнительной услуги предлагается оказание консультативной помощи по интернету.
Личный кабинет ДокДок: основы регистрации, входа и использования дистанционного сервиса
DocDoc – специальный сервис, разработанный предприятием Сбербанк, и созданный для того, чтобы каждый гражданин страны смог быстро и удобно получить медицинскую помощь. Платформа объединяет в себе все больницы и клиники, которые действуют в рамках Российской Федерации. Поэтому можно быстро найти проверенного специалиста, способного помочь в решении проблем со здоровьем.
Вход в личный кабинет ДокДок выполняется для того, чтобы пациенты смогли получить доступ к ключевым опциям системы. После авторизации они смогут удаленно просматривать результаты анализов, записываться на приемы и т.д. Но сначала потребуется пройти регистрацию на платформе.
Чтобы войти в свою учетную запись системы ДокДок, выполняются действия:
Совет: намного удобнее входить в личный кабинет ДокДок через Госуслуги, либо по своему Сбер-ID. Если имеются соответствующие учетные записи, тогда рекомендуется воспользоваться именно данным вариантом.
Регистрация
Создание учетной записи на платформе ДокДок не требуется. Если пользователь не имеют учетной записи на портале Государственных услуг, либо у него нет своего Сбер-ID, тогда он будет входить по традиционному формату через номер мобильного. Первая авторизация и будет регистрацией учетной записи. Все последующие входы по заданному телефону будут переводить пользователя в его аккаунт.
Но все-таки следует зарегистрировать свою учетную запись на Госуслугах, либо создать Сбер-ID. Это не занимает много времени, но позволяет пользоваться многочисленными сервисами в интернете без необходимости регистрироваться, заполнять профиль или подтверждать учетные записи.
Внимание: множество опций доступны пользователям и без регистрации или авторизации в личном кабинете ДокДок. Можно найти специалиста, просмотреть его график работы, стоимость медицинских услуг и другие сведения без создания учетной записи. Однако через ЛК работать и взаимодействовать с платформой намного удобнее.
Восстановление пароля
Опция восстановления доступа в системе отсутствует. Дело в том, что авторизация в личном кабинете ДокДок выполняется через сервисы Госуслуги или Сбер-ID. Если же используется традиционный формат, то секретная комбинация символов не вводится, вход выполняется через секретный код. Соответственно, функция восстановления пароля на платформе не нужна, поэтому она здесь и отсутствует.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета или мобильного приложения платформы ДокДок достаточно широкие. Здесь пользователи смогут:
Мобильное приложение
Чтобы пользователям было удобнее взаимодействовать с платформой СберЗдоровье с экранов смартфонов, рекомендуется загрузить и установить мобильное приложение. Для этого предлагаются следующие ссылки:
Совет: если нужно связаться с профильным специалистом по видеосвязи, то рекомендуется использовать именно мобильное приложение. В прямом чате с врачами можно перейти на видео-формат, и продемонстрировать симптомы.
Контактные данные
Если потребуется связаться с консультантами, либо конкретными специалистами системы ДокДок, можно использовать следующие способы:
Местоположение клиник и больниц, которые удобнее посещать, лучше определять через специальные картографические сервисы. Их очень много по всей стране, поэтому в любом городе можно подобрать удобный вариант.