что такое stop sale у туроператора тез тур

Туристический оператор «Time To Travel»: Эксклюзивные туры! Акции! Горящие туры!

Многие люди привыкли к понятию «горящая путевка», которая появляется за несколько дней до вылета. Но правда состоит в том, что «горящие» цены могут появиться, а могут и не появиться. Особенно, если речь идет о востребованных отелях. Их бронирует весь мир.

Бронируйте заранее

Если Вы хотите быть уверены в том, что в нужное Вам время сможете отдохнуть в выбранном отеле, старайтесь бронировать его заранее. Бронь предполагает 25-50 % предоплаты. Оставшуюся часть можно оплатить за 2 недели до поездки. Забронировав тур заранее, Вы можете быть уверены, что в конкретном отеле Вас уже ждут.

При бронировании отелей заранее стоимость часто ниже на значительную сумму. В основном, это относится к популярным морским курортам: Египет, Турция, Кипр, Греция и так далее. Здесь, покупая за 3 и более месяцев до начала тура, скидка может составлять до 50 % от стоимости отеля. Это не менее выгодно, чем «горящая путевка». Только помните, как мы сказали выше, «горящие» могут не появиться в тот момент, когда Вам этого захочется. Более того, если с началом сезона определенный отель хорошо раскупается, его руководство может поднять стоимость.

«Но у Вас на сайте есть отель в продаже!»

Многие туристы, услышав о « Stop Sale » на выбранный отель часто говорят данную фразу. Поэтому, мы хотим объяснить принцип работы. После того, как туристы выбрали отель и внесли предоплату, туристическая фирма отправляет заявку на бронирование партнерам или напрямую в отель. Заявки очень редко обрабатываются в ближайшие минуты.

Часто на подтверждение свободных мест требуется несколько часов или даже пару дней. Но Вы ведь помните, что все это время хороший отель бронирует весь мир? Именно поэтому, когда администрация отеля получает заявку туристической фирмы, может оказаться, что свободных мест уже нет.

На достойные отели STOP SALE – понятие нередкое. Есть отели, которые «уходят» на 2-3 месяца вперед. Поэтому, очень важно планировать отпуск заранее, чтобы не столкнуться с трудностями, покупая путевку за неделю. Особенно, если это небольшие курорты, где всего несколько отелей. На них альтернативы могут отсутствовать или стоить гораздо дороже.

Источник

TEZ TOUR ответил на самые важные вопросы турагентов

Туроператор TEZ TOUR провёл для турагентов онлайн-конференцию «TEZ-антивирус», в ходе которой были даны ответы на актуальные вопросы туристической розницы. За эфиром, вопросами агентов и ответами руководства туроператора следил и «Вестник АТОР».

ПРО ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Как подчеркнул в своем обращении генеральный директор TEZ TOUR Воскан Арзуманов, «туроператоры и агенты находятся в одной лодке», которую, во благо сохранения интересов всех сторон, не «нужно раскачивать на эмоциях».

«Каждый из ведущих туроператоров делает все возможное, чтобы достойно выйти из сложившейся ситуации и сохранить свою репутацию. За 25 лет деятельности на туристическом рынке мы накопили колоссальный опыт действия в кризисных ситуациях. Мы не можем позволить себе принимать ежесекундных решений и давать голословные обещания. Мы действуем, исходя из текущих условий, в рамках действующих ограничений и законодательства», – отметил г-н Арзуманов.

О том, что туроператор TEZ TOUR выполнит все свои финансовые обязательства, заявил и председатель совета директоров TEZ TOUR Александр Синигибский. По его словам, команда TEZ TOUR делает все, чтобы все вопросы, как технические, так и индивидуальные, которые касаются каждого из клиентов, были решены.

Председатель совета директоров TEZ TOUR Александр Синигибский

«Сохранение бизнеса, сохранение честных и открытых отношений с партнерами, всегда были приоритетными задачами TEZ TOUR. Мы прошли много разных ситуаций за 25 лет на рынке, и всегда оставались на плаву, выполняя свои обязательства. Так будет и на этот раз. Все финансовые обязательства будут выполнены. Просто невозможно все сделать технически моментально», – подчеркнул г-н Синигибский.

ПРО ВЫПЛАТЫ ИЗ ФОНДА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

По словам генерального директора Воскана Арзуманова, TEZ TOUR не будет привлекать средства фонда персональной ответственности.

Туроператор исходит из интересов клиента, который минуя все бюрократические процедуры, в соответствии с составленном трёхсторонним соглашением, может перенести свои денежные средства на другой тур или вернуть их уже в сентябре-октябре месяце 2020 г., а не в марте 2021 г.- при получении средств от «Тур помощи».

ПРО СОГЛАШЕНИЯ С ТУРИСТАМИ

Как отмечает г-н Арзуманов, не нужно пугаться названия документа, в котором есть слова «расторжение договора». Соглашение подробно описывает процедуру расторжения договора (прекращения обязательств) связанных с форс-мажорными обстоятельствами и гарантирует для агентства, туроператора и туриста выполнение обязательств, предусмотренных по прекращению договорных отношений.

Все обязательства по соглашению прекращаются не в момент его подписания (именно этого и опасаются, в основном, клиенты и менеджеры агентств), а только после возврата клиенту денежных средств или перебронирования тура клиента на другие даты поездки.

В данном документе указывается, как TEZ TOUR будет прекращать эти обязательства из-за форс-мажорных обстоятельств, возвратив денежные средства в размере, указанном в п.5, либо досрочно, приобретя тур на причитающеюся средства по соглашению сторон при совершении покупки до 01.09.2020 года турпродукта туроператора через турагентство.

Читайте также:  что значит авторский аккаунт в тик ток

«Соглашение между туроператором, турагентством и туристами предоставляет возможность осуществить оперативный возврат средств клиенту или перенос тура на новые даты с минимальными издержками. Соглашение – это гарантия того, что в случае, если клиенты подадут заявление в суд только на агентство, агент не останется один на один с клиентом в суде», – подчеркнул глава TEZ TOUR.

«Согласно ст.10.1. ФЗ «Об основах туристской деятельности» турагент несет ответственность перед туристом в полном объеме денежных средств, полученных по Договору до момента, пока не докажет, что денежные средства переданы туроператору. При работе с центрами бронирования доказать обратное ещё более проблематично», – добавил он.

ПРО ОТВЕТЫ НА ПРЕТЕНЗИИ

Все претензии и вопросы, которые поступают в юридический отдел TEZ TOUR, обрабатываются, ответы на запросы предоставляются по электронной почте, в том числе, и персонализированные ответы.

Однако получение дубликатов ответов на эти запросы на бумажном бланке, с печатью и подписью, возможно только по окончанию карантинных ограничений в офисе компании. Сейчас сотрудники TEZ TOUR, в том числе и юристы, работают в режиме, предусмотренном указами мэра о самоизоляции.

ПРО ПЕРЕНОСЫ ЗАЯВОК

Ситуацию с переносом бронирований разъяснила руководитель отдела продаж TEZ TOUR Россия Елена Плешивцева. Аннуляции проводятся в двух формах: вынужденной (закрытие стран, отмена полетной программы, закрытие отелей) и добровольной (турист передумал, опасается эпидемиологических рисков и пр.).

В случае вынужденной аннуляции все средства клиента сохранятся на депозите в валюте по курсу на дату бронирования заявки. Если турист не планирует поездку и хочет вернуть денежные средства, то он сможет это сделать после 1 сентября 2020 года.

Если аннуляция не вынужденная, и заявка на текущий момент актуальна, но туристы не хотят ехать, например, в сентябре или октябре, то эти средства на заявке также остаются на депозите до 1 сентября. При этом у туристов есть возможность переноса заявки на более поздний срок, но уже по курсу на день переноса.

Если речь идет об инфантах, которые на момент новой даты тура «выросли», то в большинстве случаев отели идут навстречу и не меняют тариф на проживание. Однако доплатить за авиабилет и трансфер ребенка, который перестал быть инфантом, придется.

Елена Плешивцева напомнила про акцию «Бархатный сезон, золотая осень или отдых в 2021 году», которая гарантирует перенос туров с сохранением стоимости. В акции участвуют такие направления как Турция, Греция, Кипр, Болгария, Испания и Италия.

По тем странам, которые не вошли в акцию, идет индивидуальная работа – запрашиваются перенос дат с сохранением стоимости тура. В большинстве случаев партнеры идут на встречу.

По ряду отельных цепочек есть отдельные договоренности. Так, отели RIXOS Анталийского и Эгейского побережья предлагают своим гостям перенести бронирования с заездами с 01.04.2020 по 31.05.2020 включительно с сохранением стоимости на любой период сезона 2020, а отели Grecotel – на осень-2020 и на сезон-2021 с сохранением стоимости тура.

Как пояснил директор TEZ TOUR Греция Димитрис Харитидис, 99% греческих отелей адекватно подошло к вопросу о переносе дат туров, и готовы перебронировать по тем же ценам заезды сезона-2020 на сезон-2021 и переносить заявки с мая на октябрь. Даже те гостиницы, которые не согласились на автоматический перенос заездов, готовы обсуждать это в индивидуальном порядке.

Г-жа Плешивцева прокомментировала и отсутствие массовых переносов по ОАЭ на осень. По ее словам, из-за вероятной отмены в Дубае выставки «Экспо-2020», запланированной на октябрь, отели не понимают загрузки и не могут выставить цены.

К тому же у авиаперевозчиков на текущий момент не выставлена полетная программа на осень, так что у туроператора нет возможности сформировать собственную блочную программу по направлению. Тем не менее, на осенний период можно запрашивать перенос дат на конкретные отели с сохранением стоимости.

ПРО ТУРЫ ПО РОССИИ

По словам г-на Арзуманова, на платформе «TEZ плюс» можно забронировать любой тур в любую страну мира, включая Россию.

«Это может быть любой город – Сочи, Санкт-Петербург, или, например, Уфа. К бронированию можно прикрепить и авиабилет. Как при любом бронировании, по турам на внутренних направлениях предусмотрена комиссия», – резюмировал генеральный директор TEZ TOUR.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».

Источник

Промокоды Тез Тур (Tez Tour) на Ноябрь 2021

Акции и купоны Tez Tour на Ноябрь 2021

Промокод не действует на туры по промо-тарифам.

Промокод не действует на туры по промо-тарифам.

Похожие промокоды

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Акция

Подписывайтесь
на промокоды в Viber

Специальные предложения от Tez Tour

Информация о компании Tez Tour

Во второй половине 1990-х россияне начали ездить отдыхать за рубеж, и турбизнес стал перспективен. Поэтому в 1994 году предприниматель Александр Буртин и его партнеры решили открыть туристическое агентство. Упор сделали на Турцию: туры туда были относительно дешевые, и их могли позволить себе многие. Чуть позже список стран пополнился Таиландом и Египтом, а еще спустя несколько лет в него попали Испания, Греция и несколько латиноамериканских государств. К середине 2000-х компания стала открывать представительства в СНГ: они появились в Молдове, Казахстане, Украине, Беларуси. Сегодня Тез Тур — один из крупнейших туристических операторов на постсоветском пространстве.

Читайте также:  что делать после грунтовки автомобиля

Главное, что привлекает путешественников в Tez Tour — выгодные условия сотрудничества. Цены на большинство туров ниже, чем у конкурентов. Направлений много, среди них есть и внутрироссийские. Еще один важный момент — надежность: туроператор работает более 20 лет и дорожит своей репутацией. А сэкономить на туристической поездке помогут промокоды и купоны компании.

Как активировать купон или промокод на сайте Tez Tour

Для активации промокода на скидку понадобится:

Найти действующий код на этом сайте.

Перейти на ресурс Tez Tour.

Щелкнуть ссылку «Подбор для частных лиц».

Выбрать подходящий тур.

Пролистать страницу оформления заказа вниз.

Вставить скопированные цифры в поле «Промокод».

Завершить заполнение анкеты для покупки тура.

Счет к оплате будет выставлен с учетом скидки. Ее размер зависит от номинала кода, который может отличаться.

В некоторых купонах нет промокодов, поэтому их активация отличается. Чтобы воспользоваться скидочным предложением, нужно выбрать подходящее на этой странице, нажать на него, а после переадресации на ресурс Тез Тур оформить покупку турпутевки. Ее цена будет уменьшена в соответствии с номиналом активированного купона.

Как увеличить скидку от купонов и промокодов Tez Tour

Вот основные способы увеличения скидки:

Покупки на распродажах. Турагентство часто предлагает путевки по сниженной цене. Обычно это туры не по сезону или по непопулярному направлению. Это отличная возможность сэкономить: поездка обойдется в полтора-два раза дешевле стандартного варианта.

Акции. Предусматривают крупные скидки на некоторые путевки, размер которых достигает 30–50%. В отличие от распродаж, предлагаются и популярные туры в подходящий сезон. Информация об акционных предложениях публикуется в соответствующем разделе сайта компании.

Спецпредложения. Работают почти как акции, но есть отличие: общую цену на поездку не снижают, зато добавляют к пакету услуг опции (например, улучшенное обслуживание в гостинице). Посмотреть информацию о специальных предложениях туроператора можно в том же разделе официального сайта компании.

Эти способы можно комбинировать с купонами и промокодами.

Самые популярные туры от Tez Tour

Самые популярные направления поездок — Турция, Греция и Объединенные Арабские Эмираты. Причин несколько: выгодная цена туров, близость моря, мягкий теплый климат и хороший уровень сервиса. Кроме того, на путешествия в эти страны часто действуют скидки. Если скомбинировать их с промокодом, можно снизить цену тура в два раза или более.

Следующее место по популярности занимают Мальдивы. Съездить туда будет дороже примерно вдвое, но клиентов Tez Tour это не останавливает: лазурно-голубое море, прекрасные пляжи и достойное обслуживание стоят того. Также часто заказывают путевки по России. Большая часть из них приходится на юг страны, в основном это Краснодарский край. Небольшая доля поездок — Дальний Восток и Байкал. Такие путевки предпочитают любители северной природы и активного отдыха.

Как оплатить турпоездку и получить документы в Tez Tour

Сегодня доступно три способа оплаты туристической поездки:

Банковские карты. Разрешается использовать карточки платежных систем Visa, MasterCard, Maestro и Мир.

Сервис ЮКасса. Этот способ подходит для предпринимателей и компаний, которые предлагают посреднические услуги в приобретении турпутевок.

Системы бесконтактной оплаты Google Pay и Apple Pay. Деньги можно перечислить с любой карты, привязанной к аккаунту.

При покупке тура не требуется полная предоплата. Достаточно оплатить часть стоимости услуг Tez Tour — и путевка будет забронирована. Остальное нужно внести не позднее, чем за 7 календарных дней до вылета.

Билеты, ваучер туроператора и страховой полис для тура предоставляются электронно, и клиенту остается только распечатать их. Если для поездки нужна виза, ее придется получать самостоятельно. Исключение действует только для Кипра: если турист отправляется туда, все необходимые бумаги оформит компания и доставит готовые документы курьерской службой до двери. Добираться до аэропорта тоже придется самому.

Источник

Промокоды Тез Тур (Tez Tour) на Ноябрь 2021

Акции и купоны Tez Tour на Ноябрь 2021

0 оценок поставлено средняя 0

Спецпредложения от туроператора Tez Tour

Юридический адрес:
Boesendorferstrasse, 1/1/19, A-1010, Wien, Austria

Электронная почта:
info@tez-tour.com

Телефон:
+7 495 741 3333, 8 800 700 78 78

Если у вас есть купон, то мы будем рады его добавить!

0 оценок поставлено средняя 0

Промокод не действует на туры по промо-тарифам.

Промокод не действует на туры по промо-тарифам.

Похожие промокоды

Скачай мобильное приложение и получи до 2-х раз больше баллов

Выгода до 30% при покупке премиум билетов с купоном на Туту ру

Низкие цены на Azimut hotels

Удобное бронирование столиков в ресторанах

Подписывайтесь
на промокоды в Viber

Эти купоны истекли, но всё ещё могут сработать

Спецпредложения от туроператора Tez Tour

Юридический адрес:
Boesendorferstrasse, 1/1/19, A-1010, Wien, Austria

Читайте также:  что делать если ребенок родился вне брака

Электронная почта:
info@tez-tour.com

Телефон:
+7 495 741 3333, 8 800 700 78 78

Специальные предложения от Tez Tour

Tez Tour — путешествуйте с комфортом

Компания Tez Tour — известный туроператор, организующий отдых за границей для жителей стран Восточной Европы и бывшего СССР. Заказать путевку можно, не посещая агентства. Сайт круглосуточно принимает заявки онлайн, сразу после оформления покупки клиент получает документы в электронном виде. Путешественникам доступен полный перечень услуг: от подбора тура до заказа экскурсии и аренды машины.

Фирма начала работу в 1994 году. Сегодня Тез Тур сотрудничает более чем с 20 агентствами в России и других странах. В числе ее партнеров лучшие авиаперевозчики и гостиничные сети мира. Aeroflot, Emirates, Qatar Airways, Radisson, Marriott, Hilton — лишь малая часть этого списка. Компания предлагает более 30 туристических направлений: от Беларуси до Мексики и экзотических Сейшельских островов. Услугами оператора регулярно пользуются сотни тысяч людей.

Как применить промокод на сайте Tez Tour

На этой странице собраны бесплатные купоны от компании Tez Tour. Активация такого предложения позволит получить скидку или подарок от туроператора. В большинстве купонов содержится промокод — символы или слово, которые нужно сообщить при подаче заявки. Если внутри ничего нет, значит, бонус доступен каждому, кто перейдет на страницу акции. При наличии кода порядок действий следующий:

Скопировать комбинацию из купона.

Перейти на сайт Тез Тур по ссылке.

Найти раздел «Туристам» вверху главной страницы и выбрать «Подбор тура».

Указать город вылета, пункт назначения, даты и количество пассажиров.

Заполнить поля в открывшейся форме дополнительных параметров.

Вставить промокод и нажать «Найти».

Изучить список доступных вариантов, выбрать предложение и перейти к оформлению.

Заполнить обязательные поля на странице бронирования. Если промокод не активирован на первом этапе, можно указать его здесь.

Нажать «Применить», увидеть скидку и продолжить покупку.

Код купона нельзя активировать при наличии промотарифа и других скидок. Он не распространяется на отдельные услуги. Если покупка оформляется в рассрочку, код тоже не сработает. Бонусы лояльности, положенные владельцам карт партнерских банков, при использовании промокода не начисляются.

Другие бонусные предложения Tez Tour

Получить скидку от Тез Тур можно и другими способами. Актуальные бонусы компании выложены на странице «Акции и спецпредложения» (раздел «Туристам»). Здесь собраны путевки, предлагаемые по дисконтным ценам, в отдельных случаях их начальная стоимость снижена на 50–90%.

Опция раннего бронирования дает скидку на проживание в отелях. Оплатив тур досрочно, можно сэкономить на этой услуге до 50%. При этом становятся доступными гостиницы, в которых практически нереально заселиться во время сезона. При раннем бронировании цена общего пакета фиксируется в условных единицах. При любых колебаниях курса она не поменяется.

При расчете картами Сбербанка, «Русского Стандарта» и Тинькофф их владельцы получают бонусные баллы в рамках программ лояльности. Для этого достаточно активировать опцию в личном кабинете банка и выбрать соответствующий тип оплаты на сайте Tez Tour. Виртуальные рубли не начисляются при дисконтной цене по акции или промокоду. Клиенты Газпромбанка могут купить льготную путевку, использовав специальный код участников программы лояльности.

Какие услуги доступны со скидкой в Tez Tour

Туроператор предлагает более 30 направлений: от стран ближнего зарубежья (Беларусь, Латвия, Эстония, Литва) до экзотических дальних островов (Сейшелы, Доминикана, Мальдивы). Желающие отдохнуть в России могут посетить курорты Краснодарского и Калининградского края, съездить на Кавказ или Алтай. Всегда доступны Турция, Таиланд, Египет и другие любимые отечественными туристами страны. Ценителям элитного комфорта стоит изучить предложения раздела «VIP-отдых и услуги».

В Tez Tour можно быстро подобрать вариант в соответствии с видом отдыха:

экскурсии и круизы;

с детьми и без детей;

Скидки распространяются на все категории. Такие предложения легко увидеть по красному стикеру с указанием процента и перечеркнутой старой ценой. При отсутствии дисконта можно воспользоваться промокодом.

Доставка, оплата и возврат в Tez Tour

После получения оплаты компания высылает клиенту договор и ваучер. Документы отправляют на email в электронном виде. Доставки авиабилетов и страхового полиса придется подождать, пока не придет подтверждение от оформляющих их компаний. Чтобы использовать документы, достаточно их распечатать. Не нужно дополнительно заверять их у агента Тез Тур или где-то еще.

Оплатить услугу проще всего через сайт. При расчете картой MasterCard, JCB, Visa или Мир не берут комиссии. Если есть промокод или подарочный сертификат, их следует указать на стадии подачи заявки. Если нужная сумма отсутствует, можно оформить рассрочку, внеся только аванс. Оставшиеся деньги спишут со счета в установленный срок. Внести деньги можно также через сервисы Сбербанка и салоны компаний Contact, «Связной», «Евросеть» и «Мегафон».

Для отмены/переоформления тура или сдачи билета нужно прислать заявление, заполненное по установленному образцу. Ответ дают в течение 1 рабочего дня. Размер неустойки отображается в договоре, заключенном с компанией Tez Tour. Если стороны найдут компромисс, деньги вернут на карту, использованную при пополнении. Промокод при этом обычно восстанавливают.

Источник

Строительный портал