что такое телеграмма на почте россии
Отправка телеграммы по Почте России: процедура, виды телеграмм
Почта России является ведущим российским почтовым оператором, занимающимся доставкой писем, посылок, бандеролей, денег, а также отправкой телеграмм. Несмотря на то, что телеграммы ввиду развития и популяризации телекоммуникационных технологий не пользуются большой популярностью, все же иногда люди желают отправить свою телеграмму по Почте России. Поэтому многим будет полезно разобраться в том, как осуществляется отправка подобных уведомлений и сколько стоит телеграмма.
Что такое телеграмма
Телеграмма представляет собой краткое текстовое сообщение, которое отправитель передает сотруднику почтового отделения, после чего он диктует его по телефону в отделение почты адресата. Клиенты отечественного почтового оператора могут подавать заявки на отправку таких почтовых сообщений в любом отделении почты.
Сейчас для отправки телеграммы достаточно посетить ближайшее отделение почты, заполнить бланк и передать его оператору, после чего он позвонит в почтовое отделение адресата и продиктует телефонограмму. После этого почтальон направляется по адресу получателя и передает ему сообщение. Адресат ставит свою подпись на отдельном бланке, который будет выступать в качестве доказательства для отправителя вручения сообщения адресату.
Важно! Текст телеграммы будет напечатан на специальной бумаге, на которой также указывается информация об отправителе и получателе сообщения.
Категории и виды телеграмм
Перед тем как начать посылать телеграммы, важно помнить о том, что они все делятся отдельные категории и группы. Прежде всего, нужно отметить, что существуют международные и внутригосударственные телеграммы.
Внутренние телеграммы также делятся на следующие подвиды:
Также телеграммы делятся по приоритетности обработки на следующие отдельные типы:
Кроме обычных и срочных телеграмм, остальные могут подавать только лица, имеющие полномочия для их отправки. Также существуют схемные и криптографические телеграммы, переводные уведомления и даже художественные телеграммы. Художественные сообщения, представляющие собой красочные бланки, отлично подходят для отправления поздравлений.
На сегодняшний день отправлять телеграммы можно не только путем заполнения бланка в одном из филиалов Почты России, но и через интернет с помощью веб-сайта cnt.ru.
Отправка телеграммы через Почту России: пошагово
Для того чтобы отправить телеграмму с уведомлением в отделении Почты России, нужно действовать следующим образом:
После вручения телеграммы адресату отправитель получит уведомление об успешной доставке сообщения.
Подобное почтовое уведомление может состоять максимум из 48 слов.
Как отправить телеграмму через интернет
В случае возникновения необходимости пользователи смогут отправить телеграмму через интернет с помощью сайта cnt.ru. На этом ресурсе можно выбрать способ отправки (по номеру телефона или адресу отправителя). На следующем этапе потребуется выбрать подходящий бланк для отправки телеграммы, от чего будет напрямую зависеть стоимость услуги:
После выбора подходящего формата телеграммы останется указать ФИО отправителя и получателя, а также адрес электронной почты отправителя. Подтверждение отправки такого сообщения осуществляется с помощью СМС. После внесения платы за телеграмму она будет отправлена адресату.
Обыкновенные телеграммы доставляются адресату в течение 12 часов. Срочные будут доставлены в кратчайший срок в течение 6 часов.
О стоимости телеграммы
Стоимость доставки отправления напрямую зависит от города проживания получателя. Так, к примеру, стоимость доставки поздравительной телеграммы по Москве составляет 520 рублей. Если открытка будет разрабатываться по индивидуальному дизайну, то стоимость услуги вырастет до 900 рублей. Доставка открыток в Сочи, Армавир и Санкт-Петербург обойдется в 520 рублей.
Что такое телеграмма на почте россии
Порядок оказания услуги «внутренняя телеграмма»
23. При оказании услуги «внутренняя телеграмма» операторы связи должны обеспечивать:
Отправители должны обеспечивать правильное оформление телеграмм и оплату оказанных услуг.
24. Телеграммы в зависимости от приоритета обработки разделяются на следующие категории:
«Президент Российской Федерации»;
«Председатель Правительства Российской Федерации»;
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 03.06.2008 N 425)
25. Телеграммы, имеющие особенности по назначению, способу оформления, подачи или доставки, разделяются на следующие виды:
«с уведомлением о вручении телеграфом» (с отметкой «уведомление телеграфом»);
«с уведомлением о вручении телеграфом «срочное» (с отметкой «уведомление телеграфом срочное»);
«с доставкой в срок, указанный отправителем» (с отметкой «вручить (дата)»);
«с доставкой в населенный пункт (поселение), не имеющий телеграфной, факсимильной (телефонной) связи» (с отметкой «почтой заказное»);
«на художественном бланке» (с отметкой «люкс»);
«на художественном бланке формата А4» (с отметкой «люкс/в»);
«на художественном бланке детской тематики» (с отметкой «люкс/и»);
«на художественном музыкальном бланке» (с отметкой «люкс/м»);
«на художественном музыкальном бланке детской тематики» (с отметкой «люкс/м/и»);
«на художественном бланке по случаю траура» (с отметкой «делюкс»);
«заверенная оператором связи» (с отметкой «заверенная»);
«криптограмма» (с отметкой «криптограмма»);
«криптограмма перфоленте» (с отметкой «криптограмма перфоленте»);
«метео» (с отметкой «метео»);
«переводная» (с отметкой «переводная»);
«схемная» (с отметкой «схема (номер)»).
Телеграмма может иметь один или несколько видов. Телеграмма, не имеющая особенностей по назначению, способу оформления, подачи или доставки, ни к одному из указанных видов не относится (без отметки).
26. Право подачи телеграмм категорий «срочная», «обыкновенная» и телеграмм видов «с уведомлением о вручении телеграфом», «с уведомлением о вручении телеграфом «срочное», «с доставкой в срок, указанный отправителем», «с доставкой в населенный пункт (поселение), не имеющий телеграфной, факсимильной (телефонной) связи», «на художественном бланке», «на художественном бланке детской тематики», «на художественном музыкальном бланке», «на художественном музыкальном бланке детской тематики», «на художественном бланке по случаю траура» и «заверенная оператором связи» имеют все пользователи.
27. Право подачи телеграмм категорий «вне категории», «внеочередная», «Президент Российской Федерации», «Председатель Правительства Российской Федерации», «высшая правительственная» и «правительственная» и телеграмм видов «криптограмма», «криптограмма перфоленте», «метео», «переводная», «схемная» имеют ограниченные группы пользователей.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.06.2008 N 425)
(см. текст в предыдущей редакции)
28. Право подачи и перечни лиц, за подписью которых подаются телеграммы категорий «вне категории», «внеочередная», «Президент Российской Федерации», «Председатель Правительства Российской Федерации», «высшая правительственная» и «правительственная», определяются Президентом Российской Федерации и Правительством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.06.2008 N 425)
(см. текст в предыдущей редакции)
29. Порядок подачи и обработки, сроки передачи и доставки телеграмм категорий «вне категории» и «внеочередная», а также установление соответствия телеграммам этих категорий, поступающим от пользователей сетей связи специального назначения, определяются Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по согласованию с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.03.2009 N 219, от 20.11.2018 N 1391)
(см. текст в предыдущей редакции)
30. Право подачи телеграмм видов «криптограмма» и «криптограмма перфоленте» предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, имеющим лицензии на эксплуатацию шифровальных (криптографических) средств или оказание услуг с их использованием, а также лицам, заключившим договоры на оказание услуг по шифрованию информации с указанными лицами.
31. Право и порядок подачи и обработки, передачи и доставки телеграмм видов «криптограмма» и «криптограмма перфоленте», «метео» и «переводная» определяются Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по согласованию с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.03.2009 N 219, от 20.11.2018 N 1391)
(см. текст в предыдущей редакции)
32. Право подачи телеграммы вида «схемная» имеют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Порядок подачи таких телеграмм, в том числе список адресов и присваиваемый ему номер схемы, определяется в договоре между оператором связи и отправителем.
33. Телеграммы категорий «Президент Российской Федерации», «Председатель Правительства Российской Федерации», «высшая правительственная», «правительственная», «срочная» и «обыкновенная» подаются отправителями оператору связи в пунктах подачи.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.06.2008 N 425)
(см. текст в предыдущей редакции)
Допускается подача телеграмм иным способом, если это оговорено в договоре между оператором связи и пользователем или организацией, уполномоченной подавать телеграммы определенной группы пользователей.
34. Телеграммы от организаций и учреждений, подписанные должностными лицами, должны быть заверены печатью соответствующей организации или печатью «Для телеграмм».
В телеграммах, подписанных должностными лицами нескольких организаций или учреждений, каждая подпись заверяется печатью соответствующей организации или учреждения.
35. Оператор связи может предоставлять следующие услуги, технологически связанные с услугами телеграфной связи:
а) по желанию отправителя:
выдача в срок, не превышающий 1 месяца со дня подачи телеграммы, копий поданных телеграмм, засвидетельствованных оператором связи и печатью «Для телеграмм» (не допускается засвидетельствование копий, подготовленных отправителем);
подтверждение вручения телеграммы адресату;
б) по желанию адресата в срок не позднее 1 месяца со дня получения телеграммы:
выдача справки об адресе отправителя;
выдача копии ранее полученной телеграммы, за исключением телеграмм видов «с уведомлением о вручении телеграфом», «с уведомлением о вручении телеграфом «срочное», «заверенная оператором связи»;
в) на основании письменного заявления адресата-гражданина, поданного до получения телеграммы или если это определено договором об оказании услуг телеграфной связи (в письменной форме):
сохранение телеграммы до востребования в течение 2 месяцев сверх установленного срока;
досылка и доставка телеграммы по другому указанному адресатом адресу;
доставка телеграммы до востребования по указанному адресатом полному адресу;
регистрация и перерегистрация условного или сокращенного адреса.
Стоимость указанных услуг телеграфной связи определяется оператором связи самостоятельно.
Оператор связи по своему усмотрению и по предложению пользователя вправе расширять перечень услуг, технологически связанных с услугами телеграфной связи.
36. Подаваемая отправителем телеграмма должна быть четко и разборчиво написана или напечатана на лицевой стороне телеграфного бланка или на светлой бумаге.
Допускается прием телеграмм от организаций, учреждений, предприятий и должностных лиц на их фирменных бланках, при этом текст самих бланков не передается.
Исправления, подчистки, вычеркивания и вставки, внесенные в телеграмму отправителем или по его просьбе оператором связи, должны быть заверены подписью отправителя.
38. Адреса отправителей и адресатов, отметки о категории и виде телеграмм, пересылаемых в пределах территории Российской Федерации, должны оформляться на русском языке. Адреса отправителей и получателей телеграмм, пересылаемых в пределах территорий республик, находящихся в составе Российской Федерации, могут оформляться на государственных языках соответствующих республик при условии дублирования адресов отправителей и адресатов на русском языке.
39. Текст телеграммы и подпись отправителя должны быть написаны буквами русского или латинского алфавита.
40. Телеграммы от иностранных представительств (посольств, миссий, консульств и т.п.), адресованные в населенные пункты Российской Федерации, допускаются к приему на любом языке. При этом текст должен быть написан буквами русского или латинского алфавита, включая адрес.
В адрес иностранных представительств телеграммы подаются на любом языке буквами русского или латинского алфавита.
41. Цифры в подаваемой телеграмме могут быть написаны либо знаками цифр, либо словами. Содержащиеся в тексте телеграммы числовые значения, точность передачи которых важна для пользователя, должны быть написаны отправителем полными словами. Знаки «точка», «запятая» и «кавычки», а также «скобка» могут быть написаны в телеграмме либо полными словами, либо сокращенными словами («тчк», «зпт», «квч» и «скб» соответственно), либо соответствующими символьными знаками.
42. Знаки «вопросительный знак», «тире» («минус»), «плюс» и «дробная черта» могут быть написаны либо полными словами, либо соответствующими символьными знаками.
Знаки «номер», «двоеточие» и «восклицательный знак» могут быть написаны либо полными словами, либо сокращенно («нр», «двтч» и «вскл» соответственно).
Другие знаки могут быть написаны только полными словами.
43. Знаки препинания в виде соответствующих символьных знаков, кроме символьного знака «-«, должны быть написаны в телеграммах после предыдущего слова (группы цифр) без интервала.
Символьный знак «+» (плюс) между словами, цифрами, группами букв, группами цифр и смешанными группами должен быть написан с интервалом между предшествующим и последующим словом и считаться за отдельное слово.
Все знаки, написанные полным или сокращенным словом, должны быть написаны с интервалом между предшествующими и последующими словами, цифрами и знаками.
44. Телеграмма должна содержать данные, изложенные в следующей последовательности:
отметка о категории телеграммы (при подаче телеграммы категории «обыкновенная» отметка о категории не указывается);
отметка о виде (видах) телеграммы;
адрес, по которому должна быть доставлена телеграмма, с указанием наименования адресата (адресатов);
подпись отправителя (по желанию отправителя).
В нижней части бланка подаваемой телеграммы (листа светлой бумаги или фирменного бланка, используемых вместо бланка телеграммы) отправитель должен указать свою фамилию и адрес (вместо адреса допускается указывать номер телефона отправителя или отметку «проездом»). Данные, указываемые в нижней части бланка телеграммы, в содержание телеграммы и состав оплачиваемых слов не входят. При необходимости передачи адресату этих данных они должны включаться отправителем в текст телеграммы.
Подача телеграмм должностными лицами осуществляется при предъявлении служебного удостоверения.
45. Адрес телеграммы должен содержать все адресные данные, необходимые для обеспечения ее доставки адресату без розыска и наведения справок. По желанию отправителя в адрес телеграммы может быть дополнительно включен номер телефона адресата.
Номера домов, строений, корпусов и квартир пишутся цифрами или словами. Дробные номера пишутся с использованием символьного знака «/» (например, 3/5) или словами (например, три дробная черта пять). Наименования номерных улиц и номерных организаций пишутся словами.
В адресах организаций, размещенных в жилых домах, допускается указание дополнительных данных (например, подъезд, подвал, чердак и т.п.).
47. Телеграмма может быть адресована в один или несколько адресов (многоадресная телеграмма). При подаче многоадресной телеграммы с одним и тем же текстом отправитель должен подать столько экземпляров телеграммы, сколько адресов указано. В адресной части каждой телеграммы указывается только тот пункт, куда следует ее доставить, остальные адреса указываются в тексте телеграммы.
Допускается прием многоадресной телеграммы с одним текстом по списку адресов, но не более 20 адресов в списке.
Список адресов должен подаваться одновременно с телеграммой. К каждому списку прилагается 1 экземпляр телеграммы.
Телеграмма в 1 адрес может быть адресована одному или нескольким лицам.
48. Телеграммы могут быть отправлены с указанием:
условного или сокращенного адреса;
номера абонементного ящика;
адреса войсковой части;
адреса полевой почты;
адресов морских и речных судов;
номера полученной телеграммы;
номера абонентской установки сети Телекс.
49. Условный или сокращенный адрес определяется пользователем и регистрируется оператором связи, оказывающим услуги телеграфной связи на территории, где находится пользователь.
Пользователь, имеющий условный или сокращенный адрес для телеграмм, обязан ежегодно перерегистрировать его у оператора связи. Процедура перерегистрации устанавливается оператором связи самостоятельно.
Доставка телеграмм, направляемых на условный или сокращенный адрес, не зарегистрированный оператором связи, не производится.
50. Телеграммы принимаются от пользователей для передачи во все населенные пункты (поселения) Российской Федерации с учетом следующих ограничений и условий подачи и адресования:
телеграммы категории «срочная» принимаются для передачи только в населенные пункты (поселения), имеющие телеграфную связь. Список маршрутных индексов телеграфной сети общего пользования населенных пунктов (поселений) Российской Федерации, имеющих телеграфную связь, утверждается Федеральным агентством связи и должен доводиться оператором связи до сведения пользователей в пунктах подачи;
не производится прием телеграмм категории «срочная» с указанием адреса полевых почт;
в населенные пункты, не имеющие телеграфной, факсимильной (телефонной) связи, телеграммы принимаются с обязательной отметкой «почтой заказное»;
в населенные пункты, не имеющие телеграфной, но имеющие факсимильную (телефонную) связь, телеграммы принимаются без отметки «почтой заказное». Список пунктов связи, оборудованных средствами факсимильной (телефонной) связи, расположенных в населенных пунктах (поселениях) Российской Федерации, утверждается Федеральным агентством связи и должен доводиться операторами связи до сведения пользователей в пунктах подачи;
при подаче телеграмм, предназначенных для передачи по адресу полевых почт, в адресной части телеграммы перед номером полевой почты в качестве пункта назначения должно быть указано «Москва» с номером соответствующего городского отделения связи (например, Москва 772). В исключительных случаях при приеме телеграмм вида «заверенная оператором связи» по адресу полевых почт допускается указывать в качестве пункта назначения «Москва 713»;
при подаче телеграмм, предназначенных для передачи по адресу морских и речных судов, в адресной части телеграммы перед наименованием судна в качестве пункта назначения должны быть указаны место нахождения береговой станции и наименование пароходства (для морского судна) или место нахождения и наименование речного порта (вокзала) остановки судна (для речных судов). Не подлежат приему телеграммы, адресованные в конечные пункты прибытия речных судов;
не производится прием телеграмм видов «с уведомлением о вручении телеграфом» и «с уведомлением о вручении телеграфом «срочное» по адресу морских и речных судов, войсковых частей, полевых почт, абонементных ящиков и населенных пунктов (поселений), не имеющих телеграфной связи;
не производится прием телеграмм на художественных бланках по адресу иностранных представительств (посольств, миссий, консульств и т.п.), морских и речных судов, полевых почт, абонентских установок сети Телекс;
не производится прием телеграмм по адресу войсковых частей и полевых почт с индексом «ЮЯ».
51. Телеграмма вида «заверенная оператором связи» принимается при желании отправителя заверить факт, подтвержденный документом, и (или) заверить свою подпись, содержащуюся в телеграмме.
Телеграмма вида «заверенная оператором связи» с заверяемым фактом принимается при предъявлении отправителем документа (свидетельства, справки, удостоверения и др.), подтверждающего факт, сообщаемый в телеграмме, и содержащего наименование и печать организации, выдавшей документ, должность, фамилию и подпись должностного лица, или нотариально заверенную копию документа. Документ или его нотариально заверенная копия приобщается к поданному отправителем бланку телеграммы. При невозможности приобщения документа или его нотариально заверенной копии текст документа (нотариально заверенной копии) должен быть включен отправителем в текст телеграммы.
Все заверяющие записи, сделанные оператором связи, включаются в текст заверенной телеграммы.
52. В случае подачи отправителем телеграмм видов «с уведомлением о вручении телеграфом» и «с уведомлением о вручении телеграфом «срочное» уведомление о вручении телеграммы передается в адрес отправителя, указанный отправителем, только после доставки (вручения) телеграммы адресату.
Уведомление о вручении телеграммы до востребования передается в адрес отправителя только после востребования телеграммы адресатом.
Уведомления о вручении телеграмм организациям или должностным лицам, а также по адресу мест временного нахождения граждан (общежития, дома отдыха, санатории, пансионаты, оздоровительные лагеря, больницы, коллективные садоводческие товарищества и т.п.) передаются в адрес отправителя после вручения телеграммы лицу, уполномоченному на получение телеграмм, доставляемых в соответствующий адрес.
В случае непоступления уведомления о вручении телеграммы в течение 48 часов из пункта подачи должен быть направлен запрос в пункт назначения, после чего из пункта назначения в пункт подачи должно быть сообщено о вручении телеграммы (о причине невручения, неотправки уведомления) для последующего соответствующего сообщения отправителю.
53. При адресовании телеграмм в населенные пункты (поселения), имеющие только факсимильную (телефонную) связь, передача телеграмм в эти населенные пункты осуществляется оператором связи из конечного пункта телеграфной связи на факсимильный аппарат или по телефону с обязательной обратной проверкой и доставкой их адресату на телеграфном бланке.
54. Доставка адресату телеграммы осуществляется оператором связи на территории, где находится пункт назначения телеграммы.
55. Доставляемая адресату телеграмма должна иметь служебный заголовок, содержащий сведения о пункте подачи, номер телеграммы, количество слов, дату и время подачи телеграммы, содержание телеграммы, поданной отправителем.
56. На доставляемой адресату телеграмме должен быть оттиск календарного штемпеля, содержащего наименование оператора связи и пункта связи, осуществляющего доставку телеграммы, и календарную дату.
На оборотной стороне телеграммы вида «заверенная оператором связи» должна быть заверительная надпись с подписью оператора связи и печать «Для телеграмм».
57. Телеграммы категории «Президент Российской Федерации» должны доставляться адресатам на специальном бланке «Президент Российской Федерации». Телеграммы категории «Председатель Правительства Российской Федерации» должны доставляться адресатам на специальном бланке «Председатель Правительства Российской Федерации». Телеграммы категорий «высшая правительственная» и «правительственная» должны доставляться на специальном бланке «правительственная».
(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.06.2008 N 425)
(см. текст в предыдущей редакции)
Форма указанных бланков устанавливается Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Порядок уведомления телеграммой
Уведомление телеграммой
Уведомление телеграммойТекст телеграммы
Зачем необходимо отправлять телеграмму?
Заинтересованные стороны могут не явиться на осмотр, это их право, но уведомить их о дате, месте и времени проведения осмотра Вы обязаны. В оговоренный день, по указанному адресу, в назначенное время Вы предоставляете оцениваемое имущество (автомобиль или квартиру) на осмотр. На возможное опоздание второй стороне дается пол часа, и спустя это время эксперт оценщик в Вашем присутствии производит осмотр.
Кому необходимо отправлять телеграмму?
Телеграммы необходимо оправить всем заинтересованным сторонам. А именно:
Как необходимо отправлять телеграмму?
Все телеграммы необходимо отправить с уведомлением о вручении. Для этого при отправлении телеграммы необходимо сообщить работнику почты, что Вам необходимо уведомление о вручении на каждую отправляемую Вами телеграмму. Работник почты должен будет уточнить у Вас адрес доставки уведомления. Советуем Вам указать удобный для Вас адрес, например, домой или на работу.
После того как телеграмма будет доставлена, на адрес, который Вы указали на почте, почтальон принесет заказанное уведомление. В уведомлении содержится информация о том куда была доставлена телеграмма а также, кому была вручена телеграмма.
Может возникнуть такая ситуация, что в уведомлении будет написано, что телеграмма виновнику не доставлена в силу неверно указанного адреса, а адрес подачи телеграммы совпадает с адресом виновника указанного в справке ГИБДД, или же что данный человек не проживает по данному адресу. Не переживайте по данному поводу, ничего страшного не произошло. По законодательству Вы обязаны уведомить виновника, и Вы как добропорядочный гражданин сделали все возможное для того, чтобы это сделать, но в силу того, что виновник указал не верный адрес, у Вас не получилось этого сделать. Главное, что у Вас будут на руках документы, подтверждающие то, что Вы пытались вызвать виновника.
Также на почте необходимо сделать заверенную копию телеграммы. Для этого вы можете либо принести сразу все отправляемые Вами телеграммы в двух экземплярах, либо сделать копию прямо на почте. После этого на одном из экземпляров телеграммы ставится штамп данного почтового отделения и возвращается Вам. Это делается для того, чтобы виновник не мог потом заявить, что ему приходила телеграмма от Вас, но имеющая совсем иное содержание.
Когда необходимо отправлять телеграмму?
Телеграммы виновнику, страховой компании, а также всем остальным заинтересованным лицам отправляются не позднее, чем за 3 рабочих дня, до оговоренного дня осмотра автомобиля, если адресат проживает с Вами в одном регионе (Москва-Москва) и за 5 рабочих дней если он проживает в ином регионе (Москва-МО). Телеграммы отправляются за указанный период времени, не учитывая дня осмотра и дня уведомления.