Телематика 1.0 и Телематика 2.0
Модели StarLine 2014 года выпуска технически усовершенствованы и производятся с новым программным обеспечением Телематика 2.0. Уже сейчас вы можете оценить новый интерфейс сайта www.starline-online.ru. Управление охраной автомобиля с помощью сайта стало еще удобнее! До конца марта обновятся и мобильные приложения StarLine для iOS, Android и Windows Phone 8.
Вопросы и ответы:
Вопрос №1:
Если мой автомобиль защищен оборудованием StarLine, выпущенным до 2014 года, — смогу ли я пользоваться новой версией сайта www.starline-online.ru и мобильного приложения?
Ответ:
Да. При этом все охранные и телематические функции, к которым вы привыкли, полностью сохраняются. Новые дополнительные функции будут доступны владельцам оборудования StarLine 2014 года выпуска с программным обеспечением Телематика 2.0
Вопрос №2:
У меня StarLine с Телематикой 1.0. Можно ли мне обновить программное обеспечение до Телематики 2.0?
Ответ:
Оборудование StarLine постоянно технически совершенствуется. Модели 2014 года обладают новыми техническими возможностями и поддерживают программное обеспечение Телематика 2.0. Оборудование, произведенное до 2014 года, совместимо только с Телематикой 1.0 и Телематикой 1.0 NEW.
Вопрос №3:
Как узнать, какая у меня версия программного обеспеспечения: Телематика 1.0 или Телематика 2.0?
Ответ:
Оборудование StarLine, выпущенное до 2014 года, имеет программное обеспечение Телематика 1.0. На новом оборудовании StarLine с января 2014 года установлено программное обеспечение Телематика 2.0.
Важно! На лицевой стороне упаковки размещен стикер «Телематика 2.0» Проверить версию ПО можно, отправив SMS-команду «09» на номер SIM-карты вашего устройства. Первая строка ответного SMS-сообщения будет содержать код версии программного обеспечения (буква + цифра). Если буква кода от B до G (например, F7), то у вас Телематика 1.0 Если буква кода от H и выше (например, H6), то у вас Телематика 2.0
Телематика 1.0 New
Телематика 2.0 NEW
• Настройка длительности остановки и стоянки автомобиля
• Индикация заряда батареи и температуры маяка
• Выбор периода событий сигнализации
• Настройка длительности остановки и стоянки автомобиля
• Индикация заряда батареи и температуры маяка
• Выбор периода событий сигнализации
+ Дистанционная настройка датчиков удара и наклона
+ Настройка дистанционного запуска двигателя
+ Управление сервисным режимом
+ Быстрая проверка баланса SIM-карты и заряда аккумулятора
Подробнее о новой Телематике 2.0 — по ссылке
Что такое StarLine Телематика
В 2013 году специализированные интернет- и печатные издания, посвященные новинкам «car security», пестрят новостями о телематических/телеметрических системах и новых для рынка функциях, в сути которых некоторым потребителям разобраться бывает непросто.
Общее о «телематике»
Термин «телематика» часто используется для обозначения современных технологий коммуникации (обмена информацией) между автоматизированными системами и человеком. Наиболее точно этот термин можно объяснить как отрасль науки и техники, основанную на стыке традиционной информатики и телекоммуникаций.
«Телематика» позволяет использовать технологии коммуникации с помощью сотовой связи, Интернета и прочих инструментов с одной стороны и обработку данных с последующим выводом информации в удобной для пользователя форме (характерно для информатики) с другой.
Сегодня четкого однозначного распределения сфер «телематики» и «телеметрии» не существует, но многие специалисты склонны считать телематику новым этапом развития телеметрии. По их мнению, сфера традиционной телеметрии ограничивается передачей данных от автоматического объекта до приемного оборудования, в то время как телематика предполагает наличие отдельной системы обработки/передачи управляющих команд.
Перспективы телематики уже сегодня касаются не только коммуникаций и рынка «car security», но и других сфер деятельности человека: промышленности, услуг, социальной сферы.
Сегодня телематические системы и услуги широко распространены в:
Рассмотреть особенности и узнать о преимуществах популярной «Телематики» можно на примере одного из лидеров рынка – автосигнализации StarLine.
Стремление производителя сделать телематику широкораспространенной привело к тому, что получить набор стандартных телематических функций можно не только в новых автосигнализациях, но и путем подключения специальных модулей.
Стандартный набор функций StarLine Телематика
Телематические автосигнализации и модули легко отличить от других продуктов StarLine на прилавках магазинов благодаря специальным стикерам или пиктограммам «Телематика» на упаковке.
Телематические услуги часто предлагаются со специальными выгодными тарифными пакетами.
Пример: «МТС Телематика»: Пакет услуг от МТС «StarLine Телематика» за 85 рублей в месяц сочетает в себе безлимитный интернет, 45 SMS-сообщений (далее 1руб СМС), 15 минут оповещений о тревогах (далее 4.85 в мин), единый тариф по всей России, бесплатные входящие звонки и SMS по всей России и морозостойкую SIM-карту в комплекте.
Телематика в автомобиле
Телематические технологии в транспорте позволяют объединить в один комплекс независимое оборудование. Интегрированными в единую систему могут быть: устройства безопасности, комфорта, информационное и другое независимое оборудование. Работа в одной системе позволяет управлять работой с учетом состояния отдельных компонентов, а также обеспечить единственный интерфейс управления, удобный для пользователя.
Перспективы телематики в технологическую эпоху переоценить трудно. Путей развития технологий много, но практически все специалисты сходятся во мнении об одном: темпы и масштабы проникновения телематики в разные сферы жизнедеятельности, в том числе противоугонную защиту транспортных средств, будут расти.
Телематика 2.0 Старлайн новые возможности обезопасить автомобиль
Гомо Сапиенс испокон веков стремился всё «нажитое неимоверным трудом» уберечь от постороннего посягательства. Сложнее всего, оказалось, охранять средства передвижения. Их приходилось оставлять без присмотра в самых неподходящих местах. Цыгане крали лошадей, бандиты грабили кареты, автомобили угоняли злоумышленники. Механические средства защиты, уверенности в её надёжности добавляли мало. Динамические автосигнализации обнадёжили, но с появлением кодграбберов, потребовали совершенствования кодирования.
Уверенность появилась после объёдинения в охранный комплекс нескольких гаджетов – автомобильных сигнализаций с GPS-навигацией и GSM-связью. Объединённые под общим названием телематика, подобные комплексы потребовали и соответствующего программного обеспечения. Теперь расстояния уже не имели значения – мониторить и настроить состояние машины стало можно и в режиме онлайн. Этот обзор старлайн телематики, позволит будущим её владельцам лучше понять как принцип работы, так и возможности подобного охранного комплекса в целом.
Характеристика и возможности Starline телематика 2.0
Уже давно канули, как отмершие рудименты, в Лету автосигнализации для машин с односторонней связью и динамическим кодированием. Оборудование Старлайн обладающее современным диалоговым сигналом стало образцом охранной техники. Кодграббированые технологи были беспомощны перед современными разработками фирмы Starline.
Вот только онлайн-управление и настройка сигнализаций машин была возможна лишь в пределах доступности кодированного радиосигнала. Лучшие образцы подобного онлайн оборудования позволяли это делать в пределах нескольких сот метров. Особенно плохо обстояло дело с качеством сигнала в торговых комплексах и промышленных застройках. Эффективность помех в этих местах была чрезвычайно высока.
Именно в это время набирала популярность GPS-навигациея и онлайн-связь через многочисленных операторов. Дальность такой связи ограничивалась лишь степенью её покрытия в различных географических зонах. С учетом установленных вышек дальность онлайн связи могла быть неограниченной. Задача, в увеличении дальности действия управляющего сигнала, состояла в объединении возможностей такой связи и охранных сигнализаций Старлайн.
Возможности настройки оборудования Starline, в начале 2000 годов, были достаточно серьёзными:
Вот только управление в режиме онлан комфортным было назвать трудно.
Создав програмное обеспечение под ником «Телематика 1.0», объединение Старлайн вышло на новый уровень технического совершенства своего оборудования. Теперь используя мобильное приложение с сайта фирмы Starline — starline-online.ru, можно не беспокоиться об удалённости своей машины. Достаточно лишь укомплектовать её сигнализацию модулями GPS – GSM.
Важно: при выборе телематических сигнализаций Старлайн следует уточнять её комплектность относительно наличия телематических возможностей онлайн или опционной установки необходимых для этого модулей.
Телематика 2.0 как средство безупречной надёжности
С годами модернизация автомобильных сигнализаций Starline потребовала в своей телематической направленности и совершенствования программного обеспечения. Начиная с 2014 года, фирма Старлайн, устанавливает новое программное обеспечение «Телематика 2.0» на свои новые модели сигнализаций. Именно оно позволяет наиболее полно использовать обзор всех технические возможности настройки последних изделий.
Загрузив однажды на свой мобильник или планшет приложение, актуальное с 2014 г, «StarLine ТЕЛЕМАТИКА» владелец машины получает возможность:
Как и у всякой сложной техники возможны непредвиденные ситуации и сбои в работе телематического комплекса Старлайн. При возникновении подобных ситуаций лучше всего обратится в службу фирменной поддержки StarLine по телефону 8.800.333.80.30. Именно там занимаются настройкой охранных систем с программным обеспечением «Телематика 2.0».
Важно: если сигнализация StarLine с телематическими возможностями была куплена до 2014 г, то её владелец всё равно может пользоваться новой версией приложения «StarLine ТЕЛЕМАТИКи». Все её привычные функции будут сохранены.
Чем новая телематика версии 2.0 лучше прежней версии телематики 1.0 Старлайн
Прежде всего, тем, что она учла все новые функциональные возможности последних моделей Старлайн. В том числе и тех, что не были учтены при написании программного обеспечения версии «Телематика 1.0- New». Для того чтобы разобраться к какой версии прогаммного обеспечения относится конкретная сигнализация Старлайн необходимо:
В доступных приложениях starline-online.ru изменился интерфейс сайта. Он стал более информативным и с большим количеством различных, настраиваемых мониторинговых обзоров. У старой и новой версии программного обеспечения Старлайн имеется сходство только по нескольким функциональным данным:
После 2014 г. с новым программным обеспечением «Телематика 2.0» выпускаются несколько популярных сигнализаций Старлайн с телематикой. Все они являются охранным оборудованием с предустановленными модулями GPS – GSM связи и навигации. Возможность их будущей доукомплектации является характерной чертой всех телематических комплексов StarLine:
Изделие Е серии 90 с модулем Старлайн GSM:
Модель А серии 94 с модулем Старлайн GSM-dialog:
Изделие В серии 94 с модулем связи Старлайн GSM:
Модель D серии 94 с модулями навигации и связи Старлайн GPS – GSM:
Важно: на гаджеты с различными программными платформами имеется необходимая для них версия «StarLine ТЕЛЕМАТИКи».
Сравнение Starline телематики с конкурентами других производителей
Для примера можно рассмотреть возможности конкурентных возможностей среди телематики StarLine, Pandora и Alligator. Две первые фирмы очень близки между собой как по рынкам сбыта, программной направленности и функциональным возможностям. Из характерных отличий можно отметить:
Важно: завышенную, по коммерческим обзорам, стоимость комплексов Pandora можно оправдать её пятилетней гарантией уверенной работы.
По отзывам потребителей охранных, телематических комплексов StarLine их работоспособность и качество функциональной отзывчивости достойны всяческого уважения. Недостатки и сбои в онлайн обслуживании Старлайн связаны с человеческим фактором – некачественно проведённой установкой и плохим знанием потребителями технических возможностей сигнализации Старлайн. Порой сказываются и недостатки Российского онлайн-сервиса. Само же телематическое оборудование с программным обеспечением «Телематика 2.0» фирмы Старлайн – изделия позволяющие чувствовать себя спокойно за сохранность своего автомобиля. Онлайн-сервисы дают возможность уверенно управлять ими в комфортных условиях. Но и переоценивать их тоже не следует – мобильная связь не всегда бывает устойчивой.
Телематика 2.0 Старлайн новые возможности обезопасить автомобиль
Гомо Сапиенс испокон веков стремился всё «нажитое неимоверным трудом» уберечь от постороннего посягательства. Сложнее всего, оказалось, охранять средства передвижения. Их приходилось оставлять без присмотра в самых неподходящих местах. Цыгане крали лошадей, бандиты грабили кареты, автомобили угоняли злоумышленники. Механические средства защиты, уверенности в её надёжности добавляли мало. Динамические автосигнализации обнадёжили, но с появлением кодграбберов, потребовали совершенствования кодирования.
Уверенность появилась после объёдинения в охранный комплекс нескольких гаджетов – автомобильных сигнализаций с GPS-навигацией и GSM-связью. Объединённые под общим названием телематика, подобные комплексы потребовали и соответствующего программного обеспечения. Теперь расстояния уже не имели значения – мониторить и настроить состояние машины стало можно и в режиме онлайн. Этот обзор старлайн телематики, позволит будущим её владельцам лучше понять как принцип работы, так и возможности подобного охранного комплекса в целом.
Характеристика и возможности Starline телематика 2.0
Уже давно канули, как отмершие рудименты, в Лету автосигнализации для машин с односторонней связью и динамическим кодированием. Оборудование Старлайн обладающее современным диалоговым сигналом стало образцом охранной техники. Кодграббированые технологи были беспомощны перед современными разработками фирмы Starline.
Вот только онлайн-управление и настройка сигнализаций машин была возможна лишь в пределах доступности кодированного радиосигнала. Лучшие образцы подобного онлайн оборудования позволяли это делать в пределах нескольких сот метров. Особенно плохо обстояло дело с качеством сигнала в торговых комплексах и промышленных застройках. Эффективность помех в этих местах была чрезвычайно высока.
Именно в это время набирала популярность GPS-навигациея и онлайн-связь через многочисленных операторов. Дальность такой связи ограничивалась лишь степенью её покрытия в различных географических зонах. С учетом установленных вышек дальность онлайн связи могла быть неограниченной. Задача, в увеличении дальности действия управляющего сигнала, состояла в объединении возможностей такой связи и охранных сигнализаций Старлайн.
Возможности настройки оборудования Starline, в начале 2000 годов, были достаточно серьёзными:
Вот только управление в режиме онлан комфортным было назвать трудно.
Создав програмное обеспечение под ником «Телематика 1.0», объединение Старлайн вышло на новый уровень технического совершенства своего оборудования. Теперь используя мобильное приложение с сайта фирмы Starline — starline-online.ru, можно не беспокоиться об удалённости своей машины. Достаточно лишь укомплектовать её сигнализацию модулями GPS – GSM.
Важно: при выборе телематических сигнализаций Старлайн следует уточнять её комплектность относительно наличия телематических возможностей онлайн или опционной установки необходимых для этого модулей.
Телематика 2.0 как средство безупречной надёжности
С годами модернизация автомобильных сигнализаций Starline потребовала в своей телематической направленности и совершенствования программного обеспечения. Начиная с 2014 года, фирма Старлайн, устанавливает новое программное обеспечение «Телематика 2.0» на свои новые модели сигнализаций. Именно оно позволяет наиболее полно использовать обзор всех технические возможности настройки последних изделий.
Загрузив однажды на свой мобильник или планшет приложение, актуальное с 2014 г, «StarLine ТЕЛЕМАТИКА» владелец машины получает возможность:
Как и у всякой сложной техники возможны непредвиденные ситуации и сбои в работе телематического комплекса Старлайн. При возникновении подобных ситуаций лучше всего обратится в службу фирменной поддержки StarLine по телефону 8.800.333.80.30. Именно там занимаются настройкой охранных систем с программным обеспечением «Телематика 2.0».
Важно: если сигнализация StarLine с телематическими возможностями была куплена до 2014 г, то её владелец всё равно может пользоваться новой версией приложения «StarLine ТЕЛЕМАТИКи». Все её привычные функции будут сохранены.
Чем новая телематика версии 2.0 лучше прежней версии телематики 1.0 Старлайн
Прежде всего, тем, что она учла все новые функциональные возможности последних моделей Старлайн. В том числе и тех, что не были учтены при написании программного обеспечения версии «Телематика 1.0- New». Для того чтобы разобраться к какой версии прогаммного обеспечения относится конкретная сигнализация Старлайн необходимо:
В доступных приложениях starline-online.ru изменился интерфейс сайта. Он стал более информативным и с большим количеством различных, настраиваемых мониторинговых обзоров. У старой и новой версии программного обеспечения Старлайн имеется сходство только по нескольким функциональным данным:
После 2014 г. с новым программным обеспечением «Телематика 2.0» выпускаются несколько популярных сигнализаций Старлайн с телематикой. Все они являются охранным оборудованием с предустановленными модулями GPS – GSM связи и навигации. Возможность их будущей доукомплектации является характерной чертой всех телематических комплексов StarLine:
Изделие Е серии 90 с модулем Старлайн GSM:
Модель А серии 94 с модулем Старлайн GSM-dialog:
Изделие В серии 94 с модулем связи Старлайн GSM:
Модель D серии 94 с модулями навигации и связи Старлайн GPS – GSM:
Важно: на гаджеты с различными программными платформами имеется необходимая для них версия «StarLine ТЕЛЕМАТИКи».
Сравнение Starline телематики с конкурентами других производителей
Для примера можно рассмотреть возможности конкурентных возможностей среди телематики StarLine, Pandora и Alligator. Две первые фирмы очень близки между собой как по рынкам сбыта, программной направленности и функциональным возможностям. Из характерных отличий можно отметить:
Важно: завышенную, по коммерческим обзорам, стоимость комплексов Pandora можно оправдать её пятилетней гарантией уверенной работы.
По отзывам потребителей охранных, телематических комплексов StarLine их работоспособность и качество функциональной отзывчивости достойны всяческого уважения. Недостатки и сбои в онлайн обслуживании Старлайн связаны с человеческим фактором – некачественно проведённой установкой и плохим знанием потребителями технических возможностей сигнализации Старлайн. Порой сказываются и недостатки Российского онлайн-сервиса. Само же телематическое оборудование с программным обеспечением «Телематика 2.0» фирмы Старлайн – изделия позволяющие чувствовать себя спокойно за сохранность своего автомобиля. Онлайн-сервисы дают возможность уверенно управлять ими в комфортных условиях. Но и переоценивать их тоже не следует – мобильная связь не всегда бывает устойчивой.
Что такое телематика в сигнализации старлайн
Для работы функции Оценки Стиля Вождения обязательно наличие GPS/ГЛОНАСС приемника. Ваш автомобиль должен отображаться на карте точкой, а не радиусом.
Пример правильного позиционирования:
Оценка манеры вождения начнется сразу после успешного завершения калибровки встроенных акселерометров. При этом владельцу приходит смс с текстом «Положение платы распознано успешно». Длительность процесса калибровки зависит от интенсивности использования автомобиля. В среднем занимает до 4 недель.
Инструкция для перезапуска калибровки на системах с ПО ниже 2.19:
Если у Вас не работает оценка вождения, то для перезапуска калибровки нужно выключить Разрешение отправки страховых случаев на сервер и Возможность входа в режим калибровки на сайте starline.online или в мобильном приложении. Не забудьте сохранить изменения!
Примерно через 10 минут нужно включить только Возможность входа в режим калибровки и сохранить настройки.
При этом процесс калибровки перезапустится. По ее завершению никакие настройки менять не нужно. система все сделает сама. Просто дождитесь смс об успешном распознавании положения платы.
Если указанные действия не запускают оценку стиля вождения, то нужно обратиться по месту установки сигнализации для проверки надежности фиксации Центрального блока системы и модуля GPS.
На системах с версией ПО от 2.19 до 2.20.0 перезапуск калибровки возможен только установщиком или специалистом Технической Поддержки.
Инструкция для перезапуска калибровки на системах с ПО 2.20.2 и выше:
Если у Вас не работает оценка вождения, то для перезапуска калибровки нужно выключить параметр Калибровка выполнена на сайте starline.online или в мобильном приложении. Не забудьте сохранить изменения!
При этом процесс калибровки перезапустится. По ее завершению никакие настройки менять не нужно. система автоматически включит этот параметр. Просто дождитесь смс об успешном завершении калибровки:
Если указанные действия не запускают оценку стиля вождения, то нужно обратиться по месту установки сигнализации для проверки надежности фиксации Центрального блока системы и модуля GPS.
1. Если у Вас установлен охранно-телематический комплекс StarLine без GPS-антенны (например, StarLine S96 BT GSM), то для повышения точности требуется установка GPS-антенны.
2. Если у Вас установлен охранно-телематический комплекс StarLine с GPS-антенной (например, StarLine S96 BT GSM GPS) и при этом местоположение определяется с точностью в десятки и сотни метров, то требуется проверка расположения антенны и её работоспособности. Для этого рекомендуем обращаться к установщикам.
Если при переносе устройства у Вас возникли сложности на каком-либо из шагов инструкции, задайте свой вопрос в одном из разделов форума по модели Вашего оборудования или обратитесь на Горячую линию StarLine по одному из номеров, указанных на странице технической поддержки.
Инструкция для starline-online.ru
1. Откройте браузер, зайдите на сайт starline-online.ru и нажмите кнопку «Вход»:
2. Выполните вход в аккаунт, в котором устройство находится на данный момент. Для этого введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти»:
Логином может быть либо набор букв с карточки владельца, либо адрес электронной почты.
3. В левой части окна будет отображаться список устройств. Выберите нужное Вам устройство и нажмите на иконку шестерёнки (под значком gsm):
4. Перейдите в раздел «Общая информация».
5. Нажмите на строчку «Перенести устройство на другой аккаунт».
6. Нажмите кнопку «Продолжить».
7. Введите текущий пароль от аккаунта, который Вы вводили в шаге 2. Если при переносе устройства нужно очистить журнал событий и историю перемещений, то поставьте соответствующую галочку:
8. Запишите появившийся 8-значный код. Он действителен в течение 1 часа. Затем нажмите кнопку «Закрыть»:
9. Выйдите из аккаунта. Для этого в левом верхнем углу окна нажмите кнопку «Выход»:
10. Снова нажмите кнопку «Вход». Выполните вход в аккаунт, в который нужно перенести устройство. Для этого введите логин и пароль этого аккаунта в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти»:
11. В левой части экрана нажмите кнопку «Добавить устройство»:
12. Нажмите кнопку «Начать подключение»:
13. Поставьте галочку в пункте «Перенос устройства в существующий аккаунт» и нажмите кнопку «Продолжить»:
14. Введите в поле «Код переноса» код из шага 8 и нажмите кнопку «Подключить».
15. Нажмите кнопку «Закрыть».
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.
Инструкция для мобильного приложения StarLine 2 на ОС iOS (iPhone)
Для того чтобы выполнить перенос устройства из одного аккаунта StarLine Телематика в другой, необходимо выполнить следующее:
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
2. Выполните вход в аккаунт, в котором устройство находится на данный момент. Для этого введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти».
Логином может быть либо набор букв с карточки владельца, либо адрес электронной почты.
3. В списке выберите устройство, которое нужно перенести:
4. В правом верхнем углу нажмите на иконку шестерёнки и перейдите в раздел «Общая информация»:
5. Нажмите на кнопку «Передать устройство»:
6. Запишите 8 цифр кода переноса и нажмите кнопку «Завершить»:
7. Выйдите из текущего аккаунта. Для этого нажмите в левом верхнмем углу на 3 полоски и перейдите в раздел «Личный кабинет»:
Далее нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта»:
8. Теперь выполните вход в аккаунт, в который нужно перенести устройство. Для этого введите логин и пароль этого аккаунта в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти».
9. Перейдите в список устройств и нажмите на иконку «+» в нижней части экрана:
10. Нажмите на кнопку «Начать подключение»:
11. Нажмите на вариант «Перенос устройства на мой аккаунт»:
12. Введите в поле «Код переноса» код из шага 6 и нажмите кнопку «Добавить устройство»:
15. Нажмите кнопку «Закрыть».
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.
Обращаем Ваше внимание!
Отправка пуш-сообщений с сервера StarLine производится через серверы производителей операционных систем.
То есть сначала пуш-уведомление отправляется с сервера StarLine на сервер производителя операционной системы. Затем сервер производителя операционной системы передает это пуш-уведомление на смартфон.
Производители операционных систем не гарантируют доставку пуш-сообщений на смартфон, поэтому возможны сбои в доставке пуш-сообщений.
Сервер СтарЛайн гарантированно отправляет все пуш-сообщения на серверы производителей операционных систем. Дальнейшая доставка пуш-сообщений зависит от работы серверов производителей операционных систем и операторов сотовой связи.
Если при добавлении устройства у Вас возникли сложности на каком-либо из шагов инструкции, задайте свой вопрос в одном из разделов форума по модели Вашего оборудования или обратитесь на Горячую линию StarLine по одному из номеров, указанных на странице технической поддержки.
Если требуется добавить маяк M17 или M15, обратитесь к другой инструкции: Добавление M15 и M17 в мобильном приложении StarLine.
Перед добавлением устройства рекомендуется выполнить обновление программного обеспечения GSM-модуля.
Для этого отправьте с управляющего номера M1 на номер SIM-карты, установленной в оборудовании, SMS-сообщение с текстом 00591:
Если в ответ поступило SMS-сообщение с текстом «Такая команда мне неизвестна» или «Ошибка команды SMS», то перейдите к добавлению устройства.
Инструкция для StarLine 2 на ОС Android
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
Если вход в аккаунт не был выполнен, введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».
Приложение можно скачать в Play Market.
2. Перейдите в список устройств и нажмите на значок «+» в нижнем правом углу экрана:
3. Нажмите кнопку «Далее»:
4. Выберите вариант «GSM-модуль, сигнализация, умный трекер StarLine» и нажмите кнопку «Далее»:
5. Введите номер SIM-карты, установленной в оборудовании, в международном формате, начиная с +7, и нажмите кнопку «Далее»:
На скриншоте показан пример ввода несуществующего номера 9112223344.
6. Отправьте SMS-сообщение с текстом 00581 на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. В ответном SMS-сообщении будет содержаться 6-значный PIN-код, который понадобится в следующем шаге.
7. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2, введите произвольное имя устройства и полученный 6-значный PIN-код и нажмите кнопку «Готово»:
8. Нажмите кнопку «Закрыть»:
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.
Инструкция для StarLine 2 на ОС iOS (iPhone)
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
Если вход в аккаунт не был выполнен, введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».
Приложение можно скачать в App Store.
2. Перейдите в список устройств и нажмите на значок «+» в нижней части экрана:
3. Нажмите кнопку «Начать подключение»:
4. Нажмите на вариант «GSM-модуль, сигнализация, умный трекер StarLine»:
5. Введите номер SIM-карты, установленной в оборудовании, в международном формате, начиная с +7, и нажмите кнопку «Продолжить»:
На скриншоте показан пример ввода несуществующего номера 9112223344.
6. Нажмите кнопку «Сформировать сообщение»:
7. Отправьте SMS-сообщение с текстом 00581 на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. В ответном SMS-сообщении будет содержаться 6-значный PIN-код, который понадобится в следующем шаге.
8. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2, введите произвольное имя устройства и полученный 6-значный PIN-код и нажмите кнопку «Готово»:
9. Нажмите кнопку «Закрыть»:
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.
Точный ответ о возможности перехода на Телематику 2 без замены оборудования смогут дать только в сервисном центре СтарЛайн. Для этого требуется привезти в сервисный центр сигнализацию с внешним или встроенным GSM-модулем или же только внешний GSM-модуль, если он установлен без сигнализации.
Кроме того, можно воспользоваться следующей информацией:
Вопрос: Как обновлять ПО GSM-модулей в рамках Телематики 2?
Ответ: Обновление ПО GSM модулей по «воздуху» (GPRS) доступно для модулей с изначальной заводской прошивкой выше I1.
Если при добавлении маяка у Вас возникли сложности на каком-либо из шагов инструкции, задайте свой вопрос в соответствующем разделе форума или обратитесь на Горячую линию StarLine по одному из номеров, указанных на странице технической поддержки.
Инструкция для StarLine 2 на ОС Android
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
Если вход в аккаунт не был выполнен, введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».
Приложение можно скачать в Play Market.
2. Перейдите в список устройств и нажмите на значок «+» в нижнем правом углу экрана:
3. Ознакомьтесь с указанной информацией и нажмите кнопку «Далее»:
4. Выберите вариант «Маяк» и нажмите кнопку «Далее»:
5. Внимательно ознакомьтесь с указанной информацией и нажмите кнопку «Далее»:
6. Внимательно ознакомьтесь с указанной информацией и нажмите кнопку «Далее»:
7. Введите номер SIM-карты, установленной в оборудовании, в международном формате, начиная с +7, и нажмите кнопку «Далее»:
На скриншоте показан пример ввода несуществующего номера 9112223344.
8. Введите 4-значный пароль Вашего маяка:
9. Нажмите кнопку «Далее»:
10. Отправьте предложенное приложение SMS-сообщение на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. Дождитесь ответного SMS-сообщения с текстом «Включение мониторинга».
11. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2 и нажмите кнопку «ОК».
12. Нажмите кнопку «Далее»:
13. Отправьте предложенное приложение SMS-сообщение на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. Дождитесь ответного SMS-сообщения и запишите полученный 15-значный IMEI маяка.
14. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2, введите произвольное имя устройства, полученный 15-значный IMEI маяка и нажмите кнопку «Готово»:
15. Нажмите кнопку «Закрыть».
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и и готово к использованию через некоторое время.
Инструкция для StarLine 2 на ОС iOS (iPhone)
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
Если вход в аккаунт не был выполнен, введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».
Приложение можно скачать в App Store.
2. Перейдите в список устройств и нажмите на значок «+» в нижней части экрана:
3. Нажмите кнопку «Начать подключение»:
4. Выберите вариант «Маяк Starline»:
5. Введите номер SIM-карты, установленной в оборудовании, в международном формате, начиная с +7, и нажмите кнопку «Продолжить»:
На скриншоте показан пример ввода несуществующего номера 9112223344.
6. Введите 4-значный пароль от Вашего маяка:
7. Нажмите кнопку «Сформировать сообщение»:
8. Отправьте предложенное приложение SMS-сообщение на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. Дождитесь ответного SMS-сообщения с текстом «Включение мониторинга».
9. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2 и нажмите кнопку «Да, содержит»:
10. Нажмите кнопку «Сформировать сообщение»:
11. Отправьте предложенное приложение SMS-сообщение на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. Дождитесь ответного SMS-сообщения и запишите полученный 15-значный IMEI маяка.
12. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2 и нажмите кнопку «Да, содержит»:
13. Введите произвольное имя устройства, полученный 15-значный IMEI маяка и нажмите кнопку «Добавить устройство»:
14. Нажмите кнопку «Закрыть».
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.
