что такое welcome pack
«Коробка» счастья: зачем дарить сотрудникам welcome-боксы и какими они бывают?
Каждый из нас помнит свои первые дни на работе, которые можно легко описать одним словом — стресс. Даже если это работа мечты привыкать к новому окружению, новым внутренним правилам всегда сложно. Чтобы немного «подсластить» пилюлю, поддержать новичка и повысить его стремление к работе компании используют самые разные приемы. Одним из них является приветственная коробка или welcome-боксы. Расскажем, как их собирать и что в них класть.
Что такое welcome-боксы?
Приветственные коробки — это подарочный набор для новых сотрудников, в который может входить все что угодно. Состав зависит от бюджета организации и фантазии маркетолога. Сюрприз называют боксом, потому что, как правило, подарки упаковывают в красивые коробки (box — коробка в пер. с англ.). По факту вы можете оформить приветственный набор любым способом. Важнее всего — внимание.
Зачем нужны коробки счастья?
Советуем дарить приветственные боксы сразу после приема сотрудника в компанию, до первого рабочего дня. У новичка будет время ознакомиться с информацией об организации и, велика вероятность, что на работу он выйдет с горящими глазами.
Вопросы, которые стоит задать себе при сборке подарочного бокса
Какой посыл вы хотите донести?
Что самое важное вы хотите рассказать новому сотруднику о корпоративной жизни? Помните о том, что именно вы управляете первым впечатлением.
В какой форме познакомить сотрудника с компанией?
К вашим услугам все инструменты бренд-менеджмента, они помогут правильно транслировать tone of voice бренда. Продумайте мельчайшие детали дизайна упаковки и содержимого.
Что вызовет желание остаться в компании надолго? А что заставит сотрудника почувствовать свою ценность?
Набор должен позволить почувствовать себя частью команды или познакомить новичка с корпоративной культурой? С помощью грамотно собранного бокса вы закроете обе цели!
Как только сформулируете ответы на эти вопросы, можете переходить к оформлению упаковки.
Как оформить дизайн welcome-бокса, чтобы он был запоминающимся
Самое важное в подарке — внимание. Но даже у взрослых загораются глаза при виде красивой новогодней упаковки. Тот же принцип действует и в отношении боксов. Именно дизайн оформления превращает обычный набор сувениров в подарочную коробку. Подумайте над персонализацией.
Вы можете посмотреть идеи для дизайна welcome-бокса на Pinterest или в WeHeartIt.
Теперь, когда вы определились с дизайном бокса, переходите к главному — содержимому.
Собираем бокс: главное не форма, а содержание
Сделайте наполнение welcome-бокса персонализированным. Если новый сотрудник писал в резюме про любовь к чтению, подарите ему книгу. А если он увлекается баскетболом, то в самый раз будет мяч для игры.
Мы подготовили список универсальных сувениров и аксессуаров, которые понравятся всем.
Цель: Передать важную информацию. Welcome-бокс помогает ввести сотрудника в курс дела. Поделитесь информацией, которая, вероятнее всего, пригодится новичку.
Цель: Помочь новичкам в рутине. Подарите практичные вещи, которые сделают ежедневные процессы приятнее.
Цель: Произвести первое впечатление и познакомить с корпоративной культурой. В этом вам помогут брендированные сувениры.
Цель: Показать значимость нового члена команды. Дарите вещи, созданные с учетом интересов и увлечений новичка.
Какие welcome-боксы дарят в других компаниях?
Предлагаем вдохновиться вместе подарочными коробками популярных компаний. Заодно понаблюдайте за магией подарков:
Сфера деятельности: американская компания, которая перевозит людей и доставляет еду.
Подарочный бокс содержит: брендированную канцелярию, кружку, толстовку, кепку, сумку для вещей, кубики антистресс для автомобиля.
Сфера деятельности: американская компания, которая создала одну из самых популярных социальных сетей.
Подарочный бокс содержит: смартфон или ноутбук на выбор. Рюкзак, термостакан, футболка, кепка, набор канцелярии, мышка и коврик для нее.
Amazon
Сфера деятельности: американская компания-основательница самого крупного маркетплейса.
Подарочный бокс содержит: предметы с концепцией эко-френдли — тканевая маска с логотипом, биоразлагаемая ручка, кружка, блокнот из переработанных материалов, персонализированное письмо.
Сфера деятельности: американская компания-основательница самого популярного поисковика и еще десятка сервисов.
LiveChat
Сфера деятельности: польская компания-разработчик одного из самых популярных чат-ботов.
Подарочный бокс содержит: стандартный набор канцелярии, кружку и футболку. Но на коробке есть предупреждение: «Первый день на работе? Принеси нам торт, или мы съедим тебя!». Когда сотрудник снимает крышку, он видит под ней «Ты реально должен что-то для нас испечь. Никаких шуток». А внутри коробки спрятан рецепт торта.
KakaoPay
Сфера деятельности: южнокорейская digital-компания, которая разработала электронный кошелек.
Подарочный бокс содержит: зубную щетку, пенал, кружку, канцелярию, блокноты в виде мировых валют, набор стикеров, именную табличку. Этот welcome-бокс выиграл престижную дизайн-награду Red Dot Design Award.
При формировании приветственной коробки помните, что ее содержимое не должно противоречить идеям вашей компании. Если вы серьезная консалтинговая организация, то не стоит наполнять бокс игрушками из магазина приколов.
Что насчет welcome-box удаленных сотрудников?
Резюме
Выход на работу нового сотрудника — праздник для обеих сторон. В вашу команду пришел замечательный специалист, нужно показать, как вы ему рады. С этим отлично справится welcome-бокс, который сможет вместить в себя несколько аспектов — благодарность и уважение к коллегам, любовь к компании и подчеркивание значимости сотрудников.
А вы уже придумали, как будете приветствовать своих новичков?
Welcome pack: что, как, зачем и когда дарят новым сотрудникам в первый рабочий день?
Обзор применения корпоративных подарков для новых сотрудников: welcome box, welcome pack, набор новичка, как элемента внутреннего маркетинга от Антона Верта, основателя рекламно-сувенирной компании VertComm.ru.
Инна Анисимова, генеральный директор PR Partner.
В первый день в PR Partner нового сотрудника мы знакомим с «Книгой Новичка», в которой прописаны все фишки работы в нашем агентстве, и дарим кожаную визитницу ручной работы и брендированный ежедневник с набором наклеек и открыток.
Оформление ежедневника мы продумали до мелочей: придумали нестандартные поводы для поздравлений («Отличного отпуска!», «Улыбайтесь», «Обнимашки» и пр.), иллюстрации к открыткам и наклейкам отрисовывал в акварельной технике художник, сам ежедневник был сделан на заказ по индивидуальному дизайну.
Все ребята особенно оценили открытки и наклейки, они позитивные и мотивирующие — как раз то, что нужно новичку в первые рабочие дни.
Наталья Ефимова, руководитель отдела по подбору персонала DHL Express в России.
Мы вручаем новым сотрудникам нашу фирменную коробку “DHL in a box”. С одной стороны, это возможность продемонстрировать внимание и заботу о новом сотруднике, создать ощущение, что тебя здесь ждали и тебе здесь рады. С другой стороны, это способ предоставить сотруднику информацию, необходимую для начала работы в компании. Таким образом мы совмещаем приятное с полезным.
В идеале мы стремимся доставить нашу фирменную коробку новому сотруднику домой. Как исключительно клиентоориентированная компания, мы стремимся сразу продемонстрировать наше превосходное качество сервиса и дать возможность будущим работникам почувствовать себя в роли клиентов DHL. Однако, в большинстве случаев нашу коробку новому сотруднику вручает его непосредственный руководитель в первый день на работе.
“DHL in a box” – это мир DHL в одной коробке. Это специальный набор для 100 000 сотрудников DHL Express по всему миру, он содержит информацию, которая пригодится в работе, а также приятные сувениры: ручку и блокнот для записи, кружку, ленту и футляр для пропуска, папку для трудового договора. В нашей коробке есть брошюра с информацией о компании и FAQ: сотрудники могут узнать, например, где можно заказать визитки или справку 2-НДФЛ, куда обратиться за канцелярскими товарами, где поесть, кому задать вопросы по зарплате, где посмотреть вакансии компании, в том числе в мире, в каких благотворительных проектах можно поучаствовать. В брошюре есть фотография наших глобальных топ-менеджеров в футболках DHL и благодарность от них за то, что сотрудники выбрали DHL Express.
Екатерина Немешева, менеджер по персоналу «Венета Систем».
Цель нашего «welcome pack» – подчеркнуть корпоративную культуру. Мы подбираем презент, который сразу обращает на неё внимание, и люди видят, в каком стиле у нас всё оформлено. Мы стараемся сделать так, чтобы человеку было приятно получить этот знак внимания. Подарок вручается в первый день, после того как новый сотрудник ознакомился с основными положениями и корпоративными коммуникациями, на этапе, когда он идет к своему непосредственному руководителю. Сравнить впечатления от «welcome pack» можно с салютом! Люди сразу улыбаются, радуются. Кто-то немножко стесняется, а кто-то начинает всё смотреть, расспрашивать. Человеку становится тепло на душе, и начинается позитивный диалог. Изначально у нас была ручка, магнитик и кружка. Сейчас у нашего «welcome pack» более бизнесовый характер: блокнот с фирменным логотипом, ручка, календарь, корпоративный журнал, два вида буклетов о компании»
Анастасия Усанова, директор по персоналу SBS Consulting.
В компании SBS Consulting в первый рабочий день сотрудники получают welcome pack на welcome тренинге, где узнают о корпоративных ценностях компании, истории и карьерных возможностях. Чтобы новый сотрудник почувствовал себя причастным к компании, единым целым с коллективом с первых дней работы мы выдаём визитки, блокноты, лифлеты с краткой информацией о компании и ручки в корпоративном стиле каждому новичку.
А также отдел персонала совместно с отделом маркетинга под новый год создают брендированные календари, в которых в картинках и цитатах отражаются корпоративные ценности, рассказывается о задачах на проектах, трудностях и успехах, транслируется каким должен быть сотрудник для эффективного выполнения работы. Рассматривая такой календарь, новый сотрудник проникается культурой компании гораздо быстрее, начинает разделять ее ценности и подходы в работе.
Валерия Микова, руководитель отдела по организационному развитию и работе с персоналом Galileosky.
На наш взгляд, welcome pack – это эффективный инструмент вовлечения нового работника в жизнь компании. С их помощью он начинает ассоциировать себя с коллегами и командой.
Нового сотрудника ждет welcome pack на его рабочем месте. Обычно сюда входит только базовый набор – брендированные ручка и блокнот, а на кухне ждет персональная кружка. Дальше у нас действует правило – чем больше человек участвует в проектах, мероприятиях для партнеров и других активностях, тем больше вещей он получает.
Проводишь вебинары и выступаешь на конференциях – получаешь брендированную толстовку. Представляешь компанию на спортивном турнире – держи спортивную форму. Ходишь заниматься в фитнес-зал по корпоративному абонементу – вот спортивная бутылка для воды.
Для работы над брендированными вещами приглашаем дизайнеров. Кстати, помимо сотрудников, мы дарим фирменные толстовки и поло нашим партнёрам, поэтому много средств вкладываем и в качество.
Дамир Такеев, HR-директор компании Domino’s Pizza.
В первую очередь welcome pack используется для того, чтобы показать наш бренд и повысить лояльность к нему.
По нашему опыту получив фирменную продукцию, сотрудники начинают рассказать о ней, распространять элементы с символикой среди своих друзей, бывших коллег, соответственно, это становится новым каналом привлечения людей к бренду. Во-вторых, человеку просто приятно иметь у себя символику компании на работе, мы видим, с каким удовольствием наши сотрудники пользуются фирменными кружками, надевают фирменные толстовки и пишут брендированными ручками. В-третьих, это очень удобно и комфортно, потому что все необходимые вещи он принимает в первый рабочий день в одном welcome pack.
Основная цель — это привлечение внимания к бренду, повышение лояльности к бренду. Человек понимает, что, если компания уделяет этому много внимания, значит для компании это важно.
Наш HR-сотрудник в первый же день встречается с новым членом команды, показывает ему офис и во время этого вручает фирменный пакет с символикой Domino’s, в котором находятся все необходимые вещи.
В компании также существует promotional pack, его мы выдаем при повышении сотрудников. Соответственно, туда могут входить различные элементы: значки, цветы для девушек, иногда книги ― опять же все имеет нашу корпоративную символику и находится в корпоративном пакете. Кроме этого, в различных поздравительных наборах сотрудникам мы дарим особы знаки отличия ― значки, которые мы выдаем за эффективную работу, и сотрудники крепят их на кепке.
Наш welcome pack очень красиво оформлен. У нас есть корпоративный пакет, в который входят все необходимые элементы для нового сотрудника в первый рабочий день, начиная от пропуска вместе с лямкой, заканчивая значками, различной сувенирной продукцией: кружки, блокноты, ручки с символикой Domino’s. Также там есть униформа, необходимая сотруднику при стажировке в ресторане, и корпоративно-офисная униформа (поло и толстовки). Также мы в welcome pack добавляем электронный купон на бесплатную пиццу, где написано «Свежая пицца свежему сотруднику».
Елена Якубова, руководитель отдела по управлению талантами, KFC Россия и СНГ.
Welcome pack – это не просто набор вещей, это приятный приветственный подарок, который поможет почувствовать себя в деле и при этом создать ощущение комфорта уже с первых дней. Как известно, рабочее место это своего рода креативное пространство, где человек создает обстановку, позволяющую ему работать максимально продуктивно. Для того, чтобы это действительно было так, мы выдаем так называемый “комплект первой необходимости”.
Как только новый сотрудник оформляется в наш офис и слышит заветное «Мы рады, что вы присоединились к нашей дружной команде профессионалов KFC», ему вручается welcome pack в фирменном баскете. Получать такой набор не менее приятно, чем ведро фирменной курочки. И весьма символично – ведь когда-то сам основатель, Полковник Сандерс, лично отдавал баскеты своим гостям, считая их частью своей большой семьи KFC. Так и наш сотрудник сразу чувствует себя неотъемлемой частью нашей культуры и команды.
Как мировые бренды приветствуют новых сотрудников?
Хороший специалист всегда на вес золота, и его не так-то просто удержать: 75 % компаний признаются, что этот процесс становится все более сложным и трудоемким. Ведь даже испытательный срок проходят и сотрудник, и сама компания, которая тоже может не подойти работнику. Поэтому важно произвести правильное впечатление в первый же день и продолжать его поддерживать. Кроме того, не стоит забывать, что на работе мы проводим не менее восьми часов: слова о том, что коллектив — вторая семья, не лишены смысла. И в этой большой семье должно быть комфортно каждому.
Первым контактом с брендом может стать приветственный набор. Помимо рекламной продукции, он включает важную информацию, например, о ценностях компании, ее политике или УТП. Корпоративный подарочный набор — больше, чем просто подарок: он играет ключевую роль в первый рабочий день и стимулирует правильное восприятие компании.
На фото: Пример приветственного набор нового сотрудника
Почему так важно подготовить приветственный набор?
Многие позиции в представленных наборах повторяются: кружки, ежедневники, блокноты и брендированная канцелярия, необходимая для работы каждый день. Это именно те вещи, которые необходимы в офисе каждый день. Еще один частый «гость» — футболка с логотипом: прямое подтверждение тому, что корпоративный текстиль остается сувениром № 1 во всем мире.
Три веских повода разработать мерч для бизнеса
Какие welcome pack-и готовят иностранные бренды?
Набор в холщовой сумке от NewDealDesign
На фото: Приветственный набор компании NewDealDesign
Студия промышленного дизайна (Сан-Франциско, США) NewDealDesign провели ребрендинг и разработали приветственный набор. Он включал: две футболки, обеденное меню, USB-флешку, ежедневник и холщовую сумку, в которую и был сложен. Все это необходимо для работы, но не стоит забывать о вечере пятницы, для которого пригодятся пивной бокал и открывашка.
На фото: Набор для новых сотрудников компании Uber
Uber объединяет не только водителей и пассажиров, но и своих сотрудников. Каждый новый работник получает практически классический приветственный набор: толстовку, кружку, блокнот с ручкой, кепку, кубики-антистресс и еще несколько приятных мелочей, который сделают пребывание в офисе максимально комфортным.
Добро пожаловать в команду Nike! На одном поле с бывалыми сотрудниками играют новички, оснащенные для работы в офисе наушниками, стильной кружкой и трендовым экокалендарем на деревянной подставке.
Чтобы работа была увлекательной игрой, новый сотрудник компании Sega получает брендированный стартер-пак офисного геймера: целых две сумки, бутылку для воды, блокнот с ручкой, ланъярд, коврик для мыши с изображением Соника и еще массу полезных и приятных мелочей.
На фото: Приветственный набор от Facebook
В офисе Facebook нового работника ждет потрясающий вид из окна и элегантный корпоративный набор: футболка, блокнот А4, ежедневник Moleskin с ручкой, коврик для мыши и сама мышь в фирменном цвете и с логотипом. Приятный бонус: компания делает настольную табличку с ФИО сотрудника.
Приветственный набор IBM включает в себя рюкзак, термокружку, кружку, шейкер, пару футболок, бейсболку, флешку, ежедневник и ручки, просто невероятное количество ручек со стилусом. Даже крутые айтишники признают, что гаджетам пока далеко до старого-доброго ежедневника и ручки.
Опыт мировых компаний в приветствии новых сотрудников
На фото: Набор для новых сотрудников Ebay
Компания eBay дарит своим сотрудникам в первый рабочий день ежедневник, спортивную бутылку, мяч-антистресс, рюкзак и канцелярию. А еще нового сотрудника ожидает персональное приветственное письмо.
Transperfect
На фото: Стандартный приветственный набор от Transperfect
Еще один классический набор. Теперь — от компании Transperfect, которая специализируется на устном и письменном переводе и глобализации во многих областях. Здесь новых сотрудников приветствуют стильной подарочной коробкой с бутылкой для воды, портативным зарядным устройством, наушниками, канцелярскими принадлежностями и кофейной кружкой. На всем гордо красуется логотип компании.
Social Solutions
На фото: Набор новому сотруднику в компании Social Solutions
Social Solutions, разработчик софта для кадровых организаций, тоже придерживается традиционных взглядов на приветственный набор. В него входят: фитнес-браслет, толстовка, футболка, термокружка, ручка с ежедневников и буклет о ценностях компании.
Element Three
На фото: Приветственный пакет агентства Element Three
Для маркетингового агентства Element Three (Индианаполис, Индиана, США) корпоративные наборы — часть работы. Новых сотрудников компании приветствуют фирменной футболкой, наклейками, спиннером, ручками, блокнотами для записей, бутылкой для воды и прочими офисными must have-ами.
Стамбульский университет Мармара
На фото: Приветственный набор для студентов университета Мармара (Турция, Стамбул)
Невероятно креативное оформление набора открыто заявляет: если ты пришел учиться графическому дизайну, ты попал по адресу. Простой и стильный комплект из плаката, блокнота, кружки, наклеек и значков упакован упакован в кашированную коробку с соответствующим принтом.
А какой welcome pack в ADMOS?
На фото: Приветственный набор Рекламной группы Admos
Конечно, новые сотрудники нашей компании тоже получают корпоративный набор с приветствием от Санта-Мороза. Поэтому с первого же дня в ADMOS у них есть все необходимое для офисной жизни: брендированный ежедневник, ретрактор, ланъярд и кармашек для пропуска. Все сувениры сложены в крафтовую коробку с яркой наклейкой на крышке. Отличный старт на новом месте!
Что такое welcome pack
Зачем дарить Welcome-pack?
8 сентября 2020, 10:30
Компания по производству рекламной продукции «Точка Касания» рассказала, почему вэлком-пэки важны для новых сотрудников и чем они полезны для компаний.
Статистика гласит, что примерно 20 % сотрудников увольняются по собственному желанию в течение месяца после того, как устроились в компанию. Люди проводят на работе большую часть времени, и коллектив со временем становится почти семьей, где каждому должно быть комфортно. Первым контактом станет welcome-pack — полезный подарок, который прогрессивные компании выдают новым сотрудникам.
Что такое welcome—pack
Welcome-pack — это приветственный набор, которые помогает новичку ощутить себя частью команды и быстро адаптироваться в коллективе. Такие наборы развивают корпоративный дух, делают первый рабочий день новых сотрудников приятнее и обеспечивают их нужными и практичными вещами.
Это не просто подарок: уже в первый рабочий день он формирует у нового сотрудника правильное восприятие компании. Для любой компании важна быстрая интеграция новичка в рабочие процессы. Поэтому ему выдают welcome-pack почти всегда в первый рабочий день — после того, как сотрудник подпишет документы, его проведут по офису и познакомят с коллегами.
Пример welcome-pack
Правильно подобранный приветственный подарок — это не только польза, но и хорошее настроение!
Из чего может состоять welcome-pack
Welcome-pack может быть собран из небольших подарков с логотипом компании вроде канцелярских товаров (ручек, карандашей, блокнотов, ежедневников и т. п.) или кружек, брелоков, флешек, носок.
Либо это брендированные подарки покрупнее — футболки, логосланцы, флисовые пледы, дождевики, power-bank, чехлы для чемоданов, ноутбуки и другие. Кроме брендированной продукции, вэлком-пэк может дополняться буклетом с описанием ценностей компании, ее политики и УТП.
Наиболее популярными среди клиентов являются функциональные Welcome-Pack’и
Примеры практичных welcome—pack
Для любителей путешествий:
1. Рюкзак + Power bank
2. Термос + логосланцы + скретч-карта мира.
Для креативщиков:
1. Картина по номерам с индивидуальным дизайном + дженга с логотипом.
Для прогрессивных:
1. Bluetooth-колонка + Power bank с функцией беспроводной зарядки.
2. Настольная лампа с функцией беспроводной зарядки + беспроводные наушники.
На каждый день:
1. Футболка + бейсболка.
2. Крафтовая сумка + худи.
3. Флешка в виде символики бренда + зонт
Основная фишка вэлком-пэка в том, что содержимое можно менять в зависимости от сферы деятельности, политики бренда, среднего возраста сотрудников.
Примеры содержимого welcome-pack
Чем важен welcome-pack для новых сотрудников
Корпоративный мерч — больше, чем просто вещи с логотипом — это усиление бренда, материальная демонстрация его ценностей. Любой из корпоративных наборов дополняет впечатление от компании и становится той эмоциональной кнопкой, которая включает человека в жизнь компании. Welcome-pack повышает мотивацию сотрудников, усиливает их лояльность к компании. Основное послание, которое он доносит, — «Ты свой!». Так создается чувство общности и, объединяя сотрудников, помогает избежать кадровой текучки.
К тому же, это практично — ведь обычно корпоративный подарок для новичков закрывает конкретные базовые потребности: ручка, карандаш, стикеры, блокнот для записи задач, шнурок для бейджа (он же ланьярд), кружка, футболка, наушники и т. п.
Подарок для новичков может транслировать ценности и идеи компании. Многие компании поддерживают движение за улучшение экологии — например, в торговых сетях «Лента», «ИКЕА», «Эльдорадо». Либо компания стремится донести до своих сотрудников принципы своей деятельности — быстрая работа, особая клиентоориентированность, активное внедрение инноваций и т. д. Чтобы показать это, на предметы из вэлком-пэка наносят не только логотип компании, но и ее слоган — мы за экологию, сохраним природу вместе и т. п.
Чем полезен welcome—pack для компании
Новые сотрудники делают фотографии с содержимым вэлком-пэка и выкладывают их в соцсетях. Это улучшает репутацию компании как работодателя, так и восприятие бренда в целом. А SMM-специалисты выкладывают фото в корпоративные профили социальных сетей, показывая, как радушно в компании встречают новых сотрудников. Все это работает на имидж компании.
Лучший подарок — тот, которым пользуются, даже если его кому-то передарили, — например, брендированную ручку родственнику или другу. В этом случае, корпоративный мерч увидят не только сотрудники, ведь он окажется за пределами компании. И в итоге это повысит узнаваемость бренда.
Корпоративные цвета, логотип, слоган, нанесенные на вещи, которые новый сотрудник будет использовать на работе или после нее, — все это работает на поддержание корпоративного духа и становится дополнительной рекламой компании. Правильно сформированный welcome-pack успешно выполнит свою миссию — донесет до новичка ценности компании и поможет ему стать ее частью.