что значит айпад отключен подключитесь к itunes
Что делать при надписи “iPad отключен подключитесь к iTunes”
Одна из самых распространенных проблем у владельцев планшетов от Apple возникает из-за неправильного разблокирования Айпада. После подобного на заблокированном дисплее отображается надпись “iPad отключен подключитесь к iTunes”.
Не стоит пугаться и писать в службу поддержки, так как данный вопрос можно решить в домашних условиях и без специализированных знаний.
Причины ошибки
Причина появления ошибки, говорящей о том, что Айпад отключен “Подключитесь к iTunes” может быть только одна: iPad или iPhone заблокировался. Происходит такая блокировка из-за нескольких неверных попыток ввести пароль.
Дело в том, что если ввести пароль неправильно множество раз, то после 10 попыток iPhone заблокируется. То же самое произойдет и с Айпадом.
Эта мера помогает защитить аппарат от посторонних лиц которые могут подобрать пароль путем случайного набора (вероятность крайне мала, но есть).
Прежде чем заблокироваться полностью и запрашивать подключение к Айтюнс, будут другие стадии защиты:
В версии iOS 13 и старше можно перейти в Настройки и отключить функцию блокировки в случае ввода неверного кода
Что делать, если пишет: Айпад отключен подключитесь к iTunes
Итак, появилось сообщение “iPad отключен подключитесь к iTunes”, что делать в такой ситуации? Нужно разблокировать iPad, вернув себе доступ. Сделать это можно тремя способами, которые описаны далее.
Разблокировка через iTunes
Стандартный вариант, подразумевающийся компанией Apple — разблокировка через iTunes. В этом случае используется резервная копия или возвращение к изначальным настройкам. Это самый простой способ для того как разблокировать мобильное устройство.
Сначала необходимо загрузить и установить программное обеспечение iTunes на компьютер. Есть сборка как для Mac (на Mac Catalina вместо iTunes можно использовать Finder), так и для Windows. Скачать установочный файл можно с официального сайта Apple.
После инсталляции программного обеспечения необходимо запустить его и авторизоваться в аккаунте Apple ID. Теперь можно приступать к восстановлению аппарата.
Важно: при возвращении к заводским параметрам все пользовательские данные будут удалены. В том числе и пароль.
Использование сервиса iCloud
Можно снять блокировку и без режима восстановления. Для второго способа используется сервис iCloud. При этом на устройстве должна быть включена синхронизация и резервное копирование Айклауд.
Что делать для восстановления через iCloud:
Так как этот метод является удаленным сбросом системы, все пользовательские данные будут утеряны. Большую их часть можно восстановить из облачного хранилища iCloud.
Переустановка iOS
Самая категоричная мера разблокировки после сообщения “iPad отключен подключитесь к iTunes” — переустановка операционной системы. Легче всего это сделать через стороннее программное обеспечение, например, Tenorshare Reiboot.
Готово. Теперь устройство можно включить. Так как ОС была переустановлена, все данные пользователя пропадут.
(РЕШЕНО) Ошибка «iPad отключен, подключитесь к iTunes»
В этой статье будет рассмотрен весь процесс восстановления отключенного iPad, включая то, как удалить пароль и восстановить данные из резервной копии. Если вы хотите перейти непосредственно к задействованным шагам, используйте приведенную ниже таблицу и переходите к этому разделу.
Что происходит, когда ваш iPad отключен
Скорее всего, вы оказались на этом экране, потому что не смогли несколько раз ввести правильный пароль для своего iPad. Хотя Apple довольно снисходительна и дает пользователям широкие возможности для ввода кода, ваш iPad отключается, когда вы превышаете общее количество попыток. Тогда вы увидите сообщение «iPad отключен. Подключиться к iTunes».
Отключенный iPad — это, по сути, тот iPad, который заблокирован для защиты данных владельца и остального контента. Если ваше устройство достигло этой стадии, то единственный способ получить к нему доступ — это подключить iPad к iTunes и попытаться восстановить его. Продолжайте читать, поскольку мы подробно описали этот процесс ниже.
Могу ли я исправить свой отключенный iPad без потери данных?
Пользователи, чьи iPad были отключены только до истечения 1-часового тайм-аута, могут разблокировать его при условии, что они введут правильный пароль по окончании таймера. Однако, если ваш iPad отключен, то, к сожалению, вы действительно потеряете все свои данные, если вы не создали резервную копию до ошибки.
Вы можете подумать, что если вы отнесете его в Apple, руководство сможет разблокировать его для вас. Однако, согласно имеющимся сведениям, даже служба поддержки Apple не может восстановить отключенный iPad без предварительной очистки.
Это, без сомнения, часть строгих правил конфиденциальности, которые Apple применяет. Итак, если вы пользователь, желающий починить отключенный iPad, узнайте, как его восстановить, ниже.
Вещи, которые вам понадобятся, прежде чем продолжить
Прежде чем мы начнем процесс восстановления отключенного iPad, нам нужно подготовить несколько вещей. Прежде чем продолжить, убедитесь, что этот список отмечен галочкой.
1. Рабочий Mac или ПК с Windows
Если вы пытаетесь восстановить отключенный iPad, это единственное, что вам абсолютно необходимо. Рабочий ПК с Windows или Mac позволит вам подключить iPad и начать процесс восстановления. Однако это не обязательно должен быть ваш компьютер. Так что, если вы окажетесь без ПК, одолжите у друга ноутбук или Macbook и приступайте к работе.
Если ни один из двух вариантов невозможен, вам следует обратиться в розничный магазин Apple за дополнительной помощью.
2. iTunes или Finder
Следующее, что вам понадобится, это iTunes или Finder, чтобы решить ошибку «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Мы подключим iPad к ПК или Mac, а затем воспользуемся iTunes для восстановления устройства. Пользователи Windows могут загрузить iTunes из Microsoft Store (Бесплатно) или Сайт Apple.
Пользователи Mac с macOS Catalina или более поздней версии могут использовать Finder для того же процесса. Однако, если вы хотите использовать iTunes, обязательно обновите его с помощью встроенного App Store. Проверить это ссылка на сайт для получения дополнительной помощи.
3. Необязательно — резервное копирование iCloud
Это применимо только в том случае, если у вас еще не включено автоматическое резервное копирование iCloud или вы давно не выполняли резервное копирование iPad. Как упоминалось выше, если вы раньше не делали резервную копию своего iPad, вы не сможете восстановить свои данные.
Удалите пароль с вашего отключенного iPad
Поскольку мы пытаемся восстановить отключенный iPad после того, как вы не смогли ввести пароль, вполне естественно, что нам нужно будет удалить его, прежде чем мы продолжим. Мы сделаем это с помощью простого процесса, который переведет ваш iPad в режим DFU или Recovery, что позволит нам подключить iPad к iTunes.
Однако, прежде чем начать, подключите кабель Lightning / USB вашего iPad к компьютеру так, чтобы конец Lightning был готов к подключению к iPad, когда мы так скажем. В зависимости от модели iPad выполните следующие действия:
Удаление пароля с iPad с Face ID
1. Убедитесь, что ваш iPad еще не подключен к компьютеру.
2. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится ползунок питания. Перетащите его вправо, чтобы выключить iPad.
3. Затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку при подключении iPad к компьютеру. Это означает, что пора подключить кабель молнии. Удерживайте верхнюю кнопку, пока не увидите экран режима восстановления iPad. 
Изображение предоставлено: Apple
Теперь пароль вашего iPad удален, и он подключен к вашему компьютеру. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать дальше.
Удаление пароля с iPad с помощью кнопки «Домой»
1. Убедитесь, что ваш iPad еще не подключен к компьютеру.
2. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок мощности. Перетащите его вправо, чтобы выключить iPad.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» при подключении iPad к компьютеру. Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления iPad.
Теперь пароль вашего iPad удален, и устройство подключено к вашему Mac или ПК с Windows. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать дальше.
Действия по исправлению ошибки «iPad отключен, подключитесь к iTunes»
Теперь, когда ваш iPad подключен к iTunes или Finder, вы, скорее всего, получите всплывающее окно, показывающее, что с вашим устройством возникла проблема. Однако, если этого не произойдет, мы сможем легко найти ваш iPad и начать процесс восстановления отключенного iPad. В зависимости от используемого программного обеспечения выполните следующие действия:
Найдите отключенный iPad в iTunes
Как только ваш iPad будет подключен к компьютеру, вы увидите его в верхнем левом углу окна iTunes. Нажмите на нее, чтобы увидеть всплывающее окно с информацией об отключенном iPad. Если вы не видите значок устройства, попробуйте повторно подключить iPad или обновить ОС и iTunes.
Найдите свой отключенный iPad в Finder
Если вы являетесь пользователем Mac и используете macOS Catalina или более поздней версии, вы можете найти свой iPad на боковой панели Finder. Просто нажмите на него, чтобы увидеть информацию о вашем iPad. 
Изображение предоставлено: Apple
Почините свой iPad с ограниченными возможностями, и он снова заработает!
Как только ваш iPad будет подключен к вашему ПК или Mac, вы увидите сообщение, показанное на скриншоте ниже. Всплывающее окно предложит вам вариант «Обновить iPad», чтобы решить эту проблему, но, поскольку мы попали сюда по неправильному паролю, мы нажмем кнопку «Восстановить». 
Изображение предоставлено: Apple
Кликните и подтвердите появившиеся окна подтверждения, и все готово! Теперь iPad начнет процесс восстановления, и iTunes или Finder загрузит необходимое программное обеспечение на ваш iPad. Восстановление отключенного iPad — это быстрый процесс, который следует выполнить примерно за 15 минут, если у вас хорошее подключение к Интернету.
Если ваш iPad выходит из режима восстановления до того, как он будет исправлен, выполните следующие действия, чтобы удалить пароль и начать заново.
После этого вас встретит экран приветствия iPad, где вам нужно будет настроить свое устройство для его использования.
Выполнение вышеуказанного пошагового процесса гарантирует, что ошибка «iPad отключен, подключитесь к iTunes» будет исправлена без каких-либо проблем.
Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»
Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.
Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.
Что значит iPhone отключён
Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.
Существует 4 повода для отключения:
Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.
Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.
При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».
Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:
Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.
Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.
Попытайтесь снова через 15 минут
Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.
Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.
Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.
По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.
В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.
Как сбросить счётчик оставшихся минут
Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».
После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.
К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.
Разблокировка через iTunes
Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».
В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?
Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.
Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.
Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.
Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.
Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.
Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.
Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:
Шаг 2
Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.
В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).
Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.
Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.
Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.
Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:
Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.
Удаляем пароль экрана [Обзор платной программы]
Как разблокировать iPhone через iTunes мы научились, теперь разберем случай, когда забыт пароль блокировки экрана. Сразу скажу, удалить пароль можно только со СВОЕГО устройства, чужой iPhone разблокировать не получится!
Удалить код-пароль можно при помощи платного приложения 4uKey, которое служит аналогом iTunes, но более удобно и интуитивно понятно в использовании. Доступна версия для Windows и Mac.
Шаг 1. Устанавливаем программу, запускаем, не забудем подключить iPhone по кабелю к ПК. Жмем опцию «Начать разблокировать».
Программа сотрет все данные с телефона, так что, заранее делаем резервную копию. После вы сможете восстановить все из этой резервной копии.
Шаг 2. Версия iOS будет обновлена до последней подписываемой. Чтобы не ждать, пока программа скачает прошивку с серверов Apple, воспользуйтесь нашим сервисом и скачайте iOS заранее.
Программа предложит скачать прошивку, но можно указать локальной на ПК, если вы уже скачали ранее. Также можно указать папку, куда скачивать.
Шаг 3. Далее программа обновит версию iOS до последней официальной на вашем iPhone, при этом все данные будут удалены.
Программа работает аналогично iTunes. Снять блокировку экрана возможно только на своем iPhone, если вы знаете данные учетной записи (Apple ID и пароль), и iPhone не находится в режиме пропажи.
Как разблокировать Айфон через iCloud
Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.
Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.
Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».
Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.
Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.
Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).
Что делать если iPad отключен и просит подключиться к iTunes
Если вы видите на экране планшета сообщение «iPad отключён подключитесь к iTunes», эта инструкция расскажет, как разблокировать его. Рассмотрим причину проблемы и несколько способов её решения.
Компания Apple использует различные методы защиты данных пользователей на своих устройствах. Одним из них является цифровой код-пароль, который задаётся владельцем планшета. В ipadOS вшита защита от брутфорс атак — метода взлома устройства путём подбора кода. Именно эта защита выводит сообщение на экране iPad.
Причина ошибки
Когда планшет не используется он автоматически блокируется через 30 секунд (время задаётся в настройках). Автоблокировка активна по умолчанию. Чтобы продолжить работу на планшете, потребуется ввести код-пароль.
Самая распространённая причина сообщения — слишком много попыток ввода пароля. Обычно это происходит, когда вы либо забыли пароль, либо другие люди (чаще всего дети), ввели неверный пароль 10 раз, что в итоге привело к отключению iPad.
Если несколько раз подряд ввести неправильный пароль, операционная система ipadOS начинает думать, что кто-то пытается её взломать путём перебора паролей и временно блокирует возможность ввода кода:
После 10 ошибочных попыток ввода, разблокировать iPad можно только сбросив пароль. Это невозможно сделать без стирания на планшете всей информации. Если вы не делали резервные копии через iCloud или iTunes, данные будут утеряны.
Восстановление через iTunes
Если iPad заблокирован подключите его к iTunes, чтобы разблокировать как он просит. Далее нужно использовать резервную копию для восстановления. Если её нет просто стираем все данные с планшета вместе с паролем. По-другому никак.
iTunes — это бесплатная программа от Apple, которая установлена по умолчанию на всех Mac. Если вы используете Windows, загрузите утилиту с официального сайта Apple. На операционной системе macOS Catalina Айтюнс не понадобится — всё делается через Finder. Для более ранних версий macOS он необходим.
Шаг 1. Переведите iPad в режим DFU. Это делается так:
Для подключения используйте оригинальный сертифицированный кабель Apple. Неоригинальная копия может выдавать ошибку подключения.
Шаг 2. Если на вашем Mac установлена maсOS Catalina и выше, открывайте Finder и выбирайте iPad в левом меню. В случае Windows и более ранних macOS откройте программу iTunes и также в левом меню выберите свой планшет.
Это скриншот от восстановления iPhone, но для iPad он будет таким же.
После нажатия кнопки «Восстановить» начнётся загрузка ПО, которая длится около 15 минут. После этого Айпад автоматически обновится до последней версии ipadOS, что удалит с планшета пароль и все данные.
Осталось восстановить информацию из резервной копии и задать новый пароль.
Если планшет украден или потерян, посторонний человек не сможет выполнить восстановление. При попытке он увидит подобное окно:
Если iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку
Если утилита iTunes не может распознать планшет, то нужно проверить оригинальность кабеля. Если с ним порядок, можно воспользоваться другими способами, описанными ниже, или бесплатной программой Tenorshare Reiboot:
Снятие блокировки через iCloud
Для восстановления заблокированного Айпада можно использоваться сервис iCloud. Этот метод работает только если на iPad включена синхронизация и резервное копирование iCloud.
Теперь вы можете восстановить планшет из резервной копии iCloud, чтобы получить доступ ко всем данным, приложениям и документам.
Использование EaseUS iPhone Recovery
Эта программа позволяет восстанавливать iPad из резервной копии iCloud без использования iTunes. Она пригодится, если по какой-то причине вы не можете подключить iPad к iTunes.
Когда выберете всё нужное нажмите кнопку Recover, чтобы восстановить данные, приложения и документы на отключённый iPad.
Как избежать проблемы в будущем
Это может звучать как клише, но профилактика лучше лечения. Вот два совета, чтобы ваш iPad больше не заблокировался от неправильного пароля:
Теперь вы понимаете, что значит сообщение «iPad отключён подключитесь к iTunes». Если есть вопросы, задавайте их в комментариях, команда macnoob.ru постарается помочь.
Ну и напоследок, сделаю обзор платной программы TunesCare, которая, по заявлениям разработчиков, устраняет проблемы, возникающие при подключении к iTunes. Например, в ситуации, когда программа не видит наше устройство или не видит ранее созданную резервную копию.
Внимание! Перед покупкой подписки сначала потестите бесплатную версию программы — она вам может не подойти!
После установки приложения жмем «Исправить проблемы синхронизации iTunes». Подключите iPad к компьютеру и разблокируйте устройство.
Запустится установленная версия iTunes на вашем ПК. и устройство должно опознаться.
Если с вашей версией iTunes какая-то серьезная проблема, жмем вторую опцию «Исправить все проблемы iTunes» и следуем подсказкам.
Программа скачает последнюю версию iTunes с офиц. сайта Apple и установит на ваш ПК.
Выводы: программа умеет запускать установленную версию iTunes или переустанавливать iTunes последней версии на ПК. Все это в автоматическом режиме. Все эти действия можно проделать и самостоятельно. Покупать программу или нет, решать вам.