что значит билеты в кассах яндекс жд
Как купить билет на электричку
В электричках и экспрессах можно проехать по разовым и абонементным билетам, которые оформляются за полную стоимость или со скидкой по льготе в день поездки или заранее.
Разовый билет на электричку
Разовые билеты «туда» и «туда-обратно» можно купить в пригородных кассах, в терминалах на станциях, в электропоездах или онлайн.
В кассах и терминалах можно оплатить картой, наличными, бесконтактно и со счёта транспортной карты. Если оформлять билет в поезде у контролёра, то придётся доплатить сервисный сбор — 100 рублей. Кроме того, контролёры принимают только наличные.
Разовые билеты за полную стоимость можно купить за 10 дней до поездки.
Льготные билеты оформляются только в день поездки и только в кассе, поскольку для их покупки нужно подтвердить право на льготу.
Как отличить экспресс от электрички и как купить билет на экспресс
Экспрессы — это скорые пригородные поезда. В расписании они появляются с 7000-ми номерами. К ним, например, относятся поезда «РЭКС» и «Спутник».
Билеты на такие поезда бывают с указанием и без указания мест.
Покупка билета на экспресс с указанием места
Билет на экспресс с указанием места можно купить заранее в кассе или онлайн, но если покупаете его в день поездки в кассе, попросите кассира оформить проезд без паспорта — это сэкономит вам время.
Покупка билета на экспресс без указания места
Проезд по другим билетам и доплата «до экспресса»
Если вы купили билет на электричку, но позже решили поехать на экспрессе, то можно доплатить разницу и поехать по купленному билету. Сделать это можно в кассе в течение часа после покупки или уже в экспрессе. В кассе вы заплатите только разницу между билетами, в экспрессе же придётся ещё оплатить сбор за оформление билета.
Исключение — абонементы. По ним не получится проехать в экспрессе. Если вы уже сели на поезд, то за поездку нужно будет заплатить как за разовый билет на экспресс и дополнительно оплатить сбор за его оформление.
Билеты на экспрессы с указанием мест продаются на конкретные дату и поезд. Если вы по какой-то причине не сели на свой поезд, то ещё сможете проехать по купленному билету с местом на экспрессе со свободной посадкой или электричке.
По билету без места вы сможете проехать на любом экспрессе со свободной посадкой и на электричке. На экспрессе с местами с таким билетом проехать не получится — вас не посадят в поезд, а оформить билет с местом прямо на платформе или в поезде нельзя.
Какие билеты можно записать на транспортную карту
На транспортные карты перевозчиков, карты «Стрелка», «Тройка» и ИТК можно записать разовые билеты «туда» или «туда-обратно» по полному тарифу, а также почти все абонементы. Исключение — абонементы «на количество поездок». Их выдаёт кассир или печатает терминал для покупки билетов. Записать билеты на транспортные карты можно в кассе, терминале или приложении «Пригородный билет».
На транспортную карту нельзя записать льготные билеты, в том числе билеты по детскому тарифу. Их нужно оформлять в кассе. Кроме того, не получится оформить на карту и билет с местом — купить такой билет можно онлайн или в кассе.
На одну и ту же транспортную карту можно одновременно записать не больше двух ж/д билетов — разовых или абонементных. Чтобы не стереть записанные абонементы, покупайте бумажные разовые билеты или оформляйте электронные билеты онлайн.
Что делать, если на станции нельзя купить билет
Чтобы проехать на электричке, нужно купить билет от той станции, где вы сядете в поезд, до станции, на которой планируете выйти. По оплаченному билету можно выйти раньше, а вот купить билет не от станции отправления — нельзя.
Оформить в электричке или на выходе по тарифу
Если на станции, где вы планируете сесть в поезд, нет круглосуточной кассы или билетного терминала, билет можно оформить в электричке или на выходе со станции прибытия. В этом случае вам не придётся платить сбор за оформление билета — заплатите только по тарифу.
Оформить по талону
На некоторых станциях, которые обслуживает ЦППК, есть терминалы предварительного проездного документа, которые выдают талоны. Если такой терминал стоит, то талон нужно обязательно взять и сохранить его до покупки билета. Талоны подтверждают, что вы едете со станции, где нельзя купить билет.
Талон действует в течение четырёх часов. Покажите контролёру в поезде или введите код с талона в автомате на станции прибытия, где будете оформлять билет «на выход».
Оформить билет «на выход»
Если вы ехали без билета, а на станции назначения оказались турникеты, понадобится оформить билет «на выход». Если на станции отправления была касса или автомат, который выдавал талоны, то помимо проезда придётся оплатить сервисный сбор за оформление — 200 рублей. Если на станции отправления не было ни кассы, ни автомата с талонами, вы заплатите только по тарифу.
Как купить билет на электричку онлайн
Билеты на электрички и экспрессы продаются на сайтах перевозчиков и в мобильных приложениях. Кроме того, билеты на экспрессы с указанием мест можно оформить на сторонних сервисах, например, в Яндекс.Расписаниях. При этом далеко не на всех участках пригородных направлений можно оформить электронный билет.
При покупке билета онлайн в первый раз вам потребуется некоторое время, чтобы выбрать подходящий способ и ввести свои данные, поэтому лучше это делать накануне поездки. Разные приложения продают разные типы билетов и на разные направления. Некоторые купленные онлайн билеты нужно активировать перед поездкой. Всё зависит от того, на каком сайте и в каком приложении или сервисе вы оформляете электронный билет.
В сервисе Яндекс.Расписания и на сайте РЖД можно купить разовые билеты с указанием мест на экспрессы всех пригородных направлений Москвы.
На сайте ЦППК тоже продаются разовые билеты на экспрессы с указанием мест, но только тех направлений, что обслуживает перевозчик — все, кроме Ленинградского. Ещё ЦППК продаёт разовые билеты за полную стоимость через своё приложение «Расписание и билеты ЦППК».
Электронный билет сохраняется на мобильном устройстве, поэтому будет доступен и без интернета.
Перед поездкой билет нужно активировать в турникете со специальной маркировкой. В приложении нажмите кнопку «Активировать билет» и отсканируйте QR-код на экране, встроенном в турникет. Вы получите штрихкод — отсканируйте его на турникете для входа на платформу. На станции прибытия штрихкод из приложения нужно будет отсканировать ещё раз, чтобы выйти через турникеты с платформы.
Если вы не активировали билет до начала поездки, то он считается недействительным и контролёр выпишет штраф.
В приложении «РЖД Пассажирам» можно оформить разовые билеты «туда» и «туда и обратно» на электрички и экспрессы Москвы, Московской области и некоторых регионов.
Приложение «Пригородный билет» позволяет не только купить билеты, но и абонементы на электрички, а также записать их на транспортные карты. Кроме того, если ваш телефон поддерживает технологию NFC, то билет, купленный в приложении, можно записать прямо в память телефона. «Пригородный билет» продаёт разовые билеты на Ленинградское направление и абонементы на все пригородные направления Москвы.
Билеты, оформленные через приложение «РЖД Пассажирам» и «Пригородный билет» активировать не нужно, QR-код билета достаточно приложить к турникету с внешним сканером.
Билеты на электрички и экспрессы за пределами Москвы и Московской области можно также оформить в приложении «Пригород». Помимо этого, можно дополнительно оплатить провоз багажа, велосипеда и домашних животных.
Как купить билет для велосипеда или багажа
Если ваш багаж превышает по сумме трёх измерений 180 см, то нужно оформить специальный билет. Если у вас несколько таких предметов, то для каждого понадобится отдельный билет. Это правило касается и велосипедов.
Велосипеды можно провозить в тамбуре или устанавливать на специальные крепления внутри вагона. Эти билеты можно оформить в терминалах или в кассах, а в некоторых регионах — в приложении «Пригород».
Для детских и инвалидных колясок отдельные билеты не нужны — их можно провозить бесплатно.
Билеты в приложении Яндекс.Электрички
В приложении Яндекс.Электрички можно посмотреть маршруты и расписание электричек, пополнить проездной, купить билет на электричку, аэроэкспресс или экспресс без указания мест.
При покупке билетов в приложении Яндекс.Электрички действуют ограничения:
Установить приложение
Скачайте Яндекс.Электрички на странице приложения и установите его.
Приложение доступно для смартфонов и планшетов на платформах iOS 9 и выше, Android 4.0.3 и выше.
Билеты на электрички
Нажмите желтую кнопку Купить билет на. внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.
Для поездки вам понадобится только электронный билет. Распечатывать билет не нужно, но обязательно выполните валидацию перед отправлением поезда.
Получите штрихкод для прохода через турникеты:
Сфотографируйте QR-код на валидаторе и проходите в поезд.
\\n \\n «>]>>\»> На станции отправления есть турникет
Сфотографируйте QR-код на валидаторе турникета. Приложите полученный штрихкод к считывателю и проходите через турникет.
Сфотографируйте QR-код на валидаторе и проходите в поезд.
На станции назначения приложите штрихкод к считывателю и проходите через турникет.
Если в поезде к вам подошел контролер, откройте приложение и покажите штрихкод на билете.
Билеты на аэроэкспресс
Укажите направление. Аэроэкспрессы ходят по маршрутам:
Чтобы воспользоваться билетом, распечатайте его или откройте в приложении.
Чтобы пройти к поезду, приложите QR-код билета к турникету на станции отправления. Сохраните билет до конца поездки: он понадобится, чтобы пройти через турникет на станции прибытия.
Не меняйте масштаб билета при печати. Не складывайте лист с напечатанным билетом, чтобы не повредить QR-код.
Билет в приложении
Чтобы увеличить QR-код, нажмите и удерживайте билет.
Билеты на экспресс
Электронная регистрация позволяет не получать билет на бланке в кассе. Достаточно распечатать билет самостоятельно или показать его проводнику на экране смартфона вместе с документом.
Билет с электронной регистрацией
Если вы купили билет с электронной регистрацией и не отменили ее, то для посадки в поезд достаточно показать:
Если электронная регистрация недоступна или вы отменили ее:
Вернуть билет
О том, как вернуть билет, читайте в справке приложения Яндекс.Электрички.
Билеты в приложении Яндекс.Электрички
В приложении Яндекс.Электрички можно посмотреть маршруты и расписание электричек, пополнить проездной, купить билет на электричку, аэроэкспресс или экспресс без указания мест.
При покупке билетов в приложении Яндекс.Электрички действуют ограничения:
Установить приложение
Скачайте Яндекс.Электрички на странице приложения и установите его.
Приложение доступно для смартфонов и планшетов на платформах iOS 9 и выше, Android 4.0.3 и выше.
Билеты на электрички
Нажмите желтую кнопку Купить билет на. внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.
Для поездки вам понадобится только электронный билет. Распечатывать билет не нужно, но обязательно выполните валидацию перед отправлением поезда.
Получите штрихкод для прохода через турникеты:
Сфотографируйте QR-код на валидаторе и проходите в поезд.
\n \n «>]>>»> На станции отправления есть турникет
Сфотографируйте QR-код на валидаторе турникета. Приложите полученный штрихкод к считывателю и проходите через турникет.
Сфотографируйте QR-код на валидаторе и проходите в поезд.
На станции назначения приложите штрихкод к считывателю и проходите через турникет.
Если в поезде к вам подошел контролер, откройте приложение и покажите штрихкод на билете.
Билеты на аэроэкспресс
Укажите направление. Аэроэкспрессы ходят по маршрутам:
Чтобы воспользоваться билетом, распечатайте его или откройте в приложении.
Чтобы пройти к поезду, приложите QR-код билета к турникету на станции отправления. Сохраните билет до конца поездки: он понадобится, чтобы пройти через турникет на станции прибытия.
Не меняйте масштаб билета при печати. Не складывайте лист с напечатанным билетом, чтобы не повредить QR-код.
Билет в приложении
Чтобы увеличить QR-код, нажмите и удерживайте билет.
Продажа билетов через кассу
Как получить доступ, скачать программу и настроить аккаунт
Как оформить заказ и продать билеты
Как распечатать билеты
Как аннулировать заказ частично или полностью и настроить автоматическое аннулирование
Как вернуть деньги за купленный билет
Как просмотреть отчет по смене
Как просмотреть отчет
Как получить доступ, скачать программу и настроить аккаунт
Как оформить заказ и продать билеты
Как распечатать билеты
Как аннулировать заказ частично или полностью и настроить автоматическое аннулирование
Как вернуть деньги за купленный билет
Как просмотреть отчет по смене
Как просмотреть отчет
