Описание услуги «Изменение даты платежа»
1.2. Услуга предоставляется на платной основе. Размер комиссии за подключение Услуги указан в разделе III настоящего документа. Подключение Услуги осуществляется на основании обращения Клиента путем заключения Дополнительного соглашения об изменении даты ежемесячного платежа (далее – Дополнительное соглашение). Обращение Клиента с целью подключения Услуги возможно посредством Информационного сервиса Банка (при наличии технической возможности) либо лично с паспортом гражданина РФ в БО/АП Банка.
1.3. Описание Услуги размещено в местах оформления Договоров с возможностью подключения Услуги, а также на Сайте Банка http://www.homecredit.ru/.
2.1. В рамках Услуги Банк предоставляет Клиенту возможность 1 (один) раз в течение каждого шестимесячного периода изменить установленную Договором дату оплаты Ежемесячного платежа. Для подключения Услуги между Банком и Клиентом заключается Дополнительное соглашение. Новая дата оплаты Ежемесячного платежа (далее – Новая дата платежа) и новый размер Ежемесячных платежей указываются в Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита и в Графике погашения по Кредиту, который предоставляется Клиенту до заключения Дополнительного соглашения.
2.2. Услуга доступна для подключения при выполнении следующих условий:
– Договор, в рамках которого осуществляется подключение Услуги, действующий;
– по Договору оплачено не менее одного очередного Ежемесячного платежа;
– по действующим Договорам Клиента отсутствует просроченная задолженность;
– отсутствует требование о полном досрочном погашении задолженности;
– отсутствует оформленное в текущем Процентном периоде заявление на частичное/полное досрочное погашение задолженности;
– изменение даты оплаты Ежемесячного платежа в рамках Договора осуществляется впервые либо с момента последнего изменения даты оплаты Ежемесячного платежа прошло не менее 6 (шести) месяцев;
– по Договору, по которому установлен грейс-период, закончилось действие грейс-периода (периода действия Льготной процентной ставки, который начинается с момента заключения договора);
– по Договору ранее не проводилась реструктуризация задолженности, в том числе не подключены опции программы Финансовая защита/страхового продукта Комбо +.
2.3. В случае соответствия Договора условиям, описанным в п. 2.2 настоящего раздела, заключается Дополнительное соглашение и устанавливается Новая дата платежа и новый размер Ежемесячных платежей. В зависимости от Новой даты платежа размер первого после оформления услуги Ежемесячного платежа может отличаться от всех последующих Ежемесячных платежей, а первый после оформления Услуги Процентный период по продолжительности будет отличаться от всех последующих Процентных периодов.
2.4. Установленная Дополнительным соглашением Новая дата платежа применяется в отношении каждого следующего Ежемесячного платежа по Договору начиная с даты заключения Дополнительного соглашения. В случае если выбранная Клиентом Новая дата платежа в первом Процентном периоде после заключения Дополнительного соглашения приходится:
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ВЗИМАНИЯ КОМИССИИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ
3.1. Размер комиссии за подключение Услуги составляет 299 рублей. Комиссия за подключение Услуги начисляется в дату заключения Дополнительного соглашения, включается в состав первого подлежащего оплате по новому Графику погашения по Кредиту Ежемесячного платежа и взимается путем списания суммы комиссии за Услугу со Счета.
Досрочное погашение кредита в Хоум Кредит Банке
Банки выдают деньги взаймы клиентам на четко оговоренный срок. За это время начисляют проценты за пользование кредитом, а также штрафы, если заемщик допускает просрочки по выплате очередного платежа. Все эти суммы в обязательном порядке понадобится вернуть банку. Некоторые клиенты стремятся закрыть кредит побыстрее, чтобы уменьшить переплату за длительное пользование заемными деньгами.
Бробанк выяснил, возможно ли в Хоум Кредит досрочное погашение кредита. А также не придется ли при этом платить штраф или неустойку за преждевременный возврат всей суммы долга.
| Макс. сумма | 3 000 000 Р |
| Ставка | 5,9% |
| Срок кредита | До 7 лет |
| Мин. сумма | 10 000 руб. |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Досрочное закрытие займа
Никто не хочет платить больше, если есть возможность сэкономить. Поэтому часть клиентов, по возможности, стремится заранее закрыть банковские кредиты, чтобы уменьшить сумму переплаты по процентам за пользование займом. Процедура досрочного погашения в Хоум Кредит банке проходит по определенной схеме. Иначе договор не закроют, а проценты будут продолжать накапливаться.
Чаще всего в графике погашения клиент видит такие поля:
Самый распространенный вариант принятый в кредитных организациях — погашение аннуитетными платежами, то есть равными суммами ежемесячно. А начисляет проценты большинство банков на остаток долга. В Хоум Кредит Банке все кредитные продукты клиента привязаны к одному расчетному счету. Поэтому важно учитывать, что сумма, положенная на счет, в первую очередь пойдет на погашение ближайшего долгового обязательства.
При желании досрочно погасить кредита (ДПК) клиент HomeCredit может выбрать из трех вариантов:
Какой вариант выбрать, решает сам клиент. Но при оформлении распоряжения на закрытие кредита лично, есть возможность получить подтверждающий документ в виде копии заявления на досрочное погашение.
Виды досрочного закрытия кредита в Homecredit
ДПК может быть полным или частичным. Полное погашение вправе осуществить и сам банк. В случае, когда на счете размещена сумма для закрытия основного долга и процентов. Но так может произойти только тогда, когда у клиента один вид кредита в Хоум банке. Когда одновременно открыта кредитка, оформлена рассрочка и ипотека, финансовое учреждение не закроет ни один из продуктов без распоряжения заемщика.
Полное досрочное погашение возможно при выполнении таких условий:
Досрочное частичное погашение (ДЧП) проводят при таких условиях:
В Хоум Кредит нет никаких штрафных санкций за досрочное погашение. Сумму для полного закрытия по кредиту можно узнать в мобильном приложении, при личном обращении или в call-центре. При ДЧП в HomeCredit не меняется срок по кредитному договору, а уменьшается размер аннуитетного платежа.
Погашение займа в первый месяц
HomeCredit банк предоставляет возможность сэкономить своим клиентам при досрочном погашении рассрочки. Если кредит на товар закрывают в первый месяц пользования и до наступления первой даты взноса, проценты начисляют только на то количество дней, которое прошло со дня покупки.
| Кред. лимит | 290 000 Р |
| Проц. ставка | От 0% |
| Рассрочка | До 12 мес. |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | Нет |
| Решение | За 1 мин. |
Если кредит оформлен наличными, то банк допускает закрыть его полностью в течение 14 дней. Проценты тоже будут рассчитаны только за те дни, пока клиент пользовался заемными средствами. Если клиент подал заявление о досрочном закрытии на 15 день действия кредитного договора, банк его закроет только в дату первого платежа.
Действия клиента при досрочном закрытии (инструкция)
При подаче заявления на ДПК клиент оформляет бумагу в произвольной форме. Но при этом указывает обязательные данные:
При оформлении заявления сумму для полного закрытия можно уточнить у специалиста Хоум банка. Сотрудник визирует документ: ставит собственноручную подпись, печать банка и дату приема. Клиенту желательно получить ксерокопию завизированного заявления.
Второй этап — положить достаточную сумму на счет. И сделать это как минимум за 10 дней до даты очередного погашения. Особенно важно учесть такое ограничение при пересылке средств со счета в стороннем банке, с электронного кошелька или карты другого банка-эмитента. Если положить деньги в «своем» банкомате или кассе, то они попадут на баланс не позже следующего рабочего дня.
Последний этап — проверка зачисления средств на счет. Проще всего это сделать в мобильном приложении Хоум Кредит Банка, в интернет-банке или звонком на горячую линию. Тем, кто предпочитает получать информацию на бумажном носителе, понадобится сходить в отделение и запросить выписку по счету.
Когда кредит полностью погашен, можно обратиться в банк за подтверждающим документом. В нем должно быть указано, что займ закрыт и претензий к заемщику у банка нет. Такая справка поможет при выявлении расхождений в кредитной истории или возникновении других разногласий.
В некоторых случаях клиенты считают, что не обязательно информировать банк о досрочном закрытии долга. Они кладут на кредитный счет сумму достаточную для полного погашения и полагают, что финансовое учреждение самостоятельно «утрясет» все детали. Рассчитывать на это нецелесообразно. Все этапы закрытия долга в банке следует контролировать лично.
Почему кредит не закрыли и как это исправить
Основные причины, почему не произошло досрочное закрытие кредита в Хоум кредит банке и варианты их решения:
Как исправить ситуацию
Средств на кредитном счете достаточно для погашения основного долга и процентов
Без распоряжения клиента банк не обязан закрывать кредиты досрочно, тем более, если у клиента открыто несколько кредитных продуктов одновременно. Решить вопрос можно, если заранее оповестить банк о своем желании досрочно закрыть кредит. Для этого понадобится уведомить банк через call-центр, письменным заявлением, через интернет-форму в онлайн-банке или в мобильном приложении.
Суммы недостаточно для полного погашения
Банк вправе отказать в досрочном погашении, если денег недостаточно, хотя и было подано заявление. Можно поискать куда делись недостающие средства. Например, на комиссию при пополнении через сторонние банкоматы или оплату регулярных платежей по коммунальным услугам. Бывает и так, что деньги не успели попасть на счет за 10 дней до даты списания. Ситуацию можно исправить отключением услуг или довнесением новой суммы с учетом дополнительных расходов. А после этого подать повторную заявку на досрочное погашение.
Остатка средств на счете недостаточно для закрытия
Клиент попытался самостоятельно рассчитать общую сумму долга и ошибся. Перед досрочным погашением общую задолженность к предстоящей дате платежа можно узнать в онлайн-банке, мобильном приложении, в банковском офисе или по номеру горячей линии. Дополнительный способ — воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета. Но в любом случае лучше уточнить сумму у сотрудника банка, чтобы ситуация не повторилась.
Денег на счете достаточно для погашения основного долга и процентов
Кредит не был погашен из-за технического сбоя в программе или ошибки специалиста, который вносил информацию. В этой ситуации, при наличии копии заявления, Хоум Кредит банк обязан провести досрочное закрытие с учетом даты подачи заявления.
Забота о кредитной истории
При возникновении любой ситуации с досрочным погашением стоит обратиться за помощью в Хоум Кредит. Если на руках есть копия заявления на ДПК и выписка по счету, сформированная за 10 дней до даты платежа по графику, то можно подавать заявление об ошибке со стороны банка. Финансовое учреждение обязано провести расследование, установить причину и закрыть кредит.
Такое ответственное отношение к своим обязательствам сохранит вашу репутацию благонадежного заемщика и не испортит кредитную историю.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Карта рассрочки Свобода Хоум кредит банка – условия получения и тарифы
Наряду с Киви и Совкомбанком Хоум Кредит Банк в 2017 году запустил в оборот собственную карту рассрочки. В чем ее выгоды для клиентов, есть ли «подводные камни», и какие у нее преимущества перед аналогами?
Обзор Карты рассрочки Хоум Кредит Банка
Карта Свобода предназначен для безналичных покупок в рассрочку. Обладатель Карты рассрочки Хоум Кредит получает возможность приобретать товары сразу, а платить потом, ежемесячными платежами без процентов.
Отличительная особенность от конкурентов – отсутствие привязки к партнерам. Если по аналогичным картам рассрочка действует только у партнеров, то у ХКБ она распространяется на любые магазины. Условия следующие:
Добросовестным плательщикам продукт выгоден: они покупают товары и услуги на банковские деньги без уплаты процентов, возвращая долг небольшими платежами в течение оговоренного периода. Но при просрочке платежа Карта мгновенно превращается в обычную кредитку: на сумму долга начинают начисляться проценты – 17,9% годовых.
Тарифы и условия
Рассмотрим подробнее это предложение с позиции тарифов и условий использования пластика.
Рассрочка у партнеров
Рассрочка в других магазинах
Ставка в рамках периода действия рассрочки
Ставка в случае образования задолженности
От 10 до 290 тыс. рублей
До 51 дня с момента совершения покупки
Переоформление по требованию клиента (в случае потери)
бесплатно первые 2 периода; далее 99 руб. в месяц (при наличии операций по карте)
Требования к клиентам
Получить пластик могут получить лица, подходящие под эти требования:
Как видите, требования минимальные. Но денежный лимит устанавливается на основе анализа более расширенных показателей и критериев: кредитной истории, наличия действующих кредитов в банках, размера заработной платы.
Как оформить Карту рассрочки Хоум Кредит Банка
Рассмотрим поэтапно процедуру подачи запроса на сайте:
Процедура активации
Перед использованием карту нужно активировать. Как это сделать:
Карта зарегистрирована в системе, теперь ей можно расплачиваться.
Список магазинов-партнеров Карты рассрочки
Хоум Кредит имеет обширную сеть партнеров в 21 категории – от автомобильных товаров до услуг страхования. Приведем пример самых популярных из них.
Максимальный период рассрочки
Товары в рассрочку
Позитрон, Samsung, Техноман.ру, Gipersport
Технопарк, Bork, Ситилинк, Xiaomi
Автомаг, Про-мобили, Forward, Покрышка.ру
Здоровье и красота
Медси, Аптеки Горздрав, Л’Этуаль, Crown Thai Spa
Спортмастер, Снежная Королева, LaModa, Kari, Respect
Vip Sky, Горящие путевки, Tez-Tour, Ostrovok.ru
Kari Kids, My-shop, Комус, Карамелли
Посмотреть полный перечень магазинов и компаний можно на сайте банка:
Перед вами откроется список всех компаний, сотрудничающих с Банком Хоум Кредит. С помощью поискового фильтра можно найти интересующие магазины в нужной категории.
Как расплачиваться Картой рассрочки
Разберем схему использование пластика от момента оплаты до погашения долга.
Совершаем покупку
Процесс оплаты точно такой же, как и при покупках обычной картой. Вы приходите в магазин, выбираете товар и оплачиваете его Картой рассрочки. Со счета сразу снимается потраченная сумма. Никаких договоров на месте заключать не надо.
Определяемся с графиком платежей
Картой от Хоум Кредит Банка выгодно оплачивать покупки сразу же после ее оформления, так как банк вначале дает 51 день льготного срока. Что это значит? Например, вы оформили пластик 1 ноября и в этот же день что-то приобрели. Первый платеж нужно будет внести до 20 декабря. Получается, что в запасе у вас 51 день до первого погашения покупки. Но после этого каждый платеж нужно будет вносить 1 раз в месяц.
Дата платежа зависит от даты оформления карты:
Период, когда была оформлена карта
Период, когда нужно вносить платеж
С 5 по 24 число следующего месяца.
С 15 по 4 число следующего месяца.
До 24 по 14 число следующего месяца.
Как формируется график и сумма платежей, покажем на примере. В ноябре вы купили в рассрочку на 3 месяца пальто (9000 рублей), а в декабре взяли пылесос на 2 месяца (3000 рублей). Оплата будет происходить так:
Пальто за 9000 рублей на 3 месяца.
Пылесос за 3000 рублей на 2 месяца.
Обе покупки погашены.
Таким образом, сумма потраченных средств делится на срок рассрочки равными долями.
Способы оплаты
Банк предлагает несколько вариантов внесения платежа:
Оплатить задолженность также можно в личном кабинете на сайте Хоум Кредит Банка.
Подводные камни Карты рассрочки
Предложение от ХКБ не имеет видимых «подводных камней» в плане скрытых комиссий и дополнительных процентов. Главное, соблюдать все условия использования и вовремя вносить платежи, тогда никаких проблем не возникнет.
Если вовремя не внести платеж, то рассрочка пропадает. На сумму задолженности начинает начисляться 17,9% годовых.
Как отзываются о продукте реальные владельцы этого пластика?
Большинство негативных отзывов связано с:
В положительных отзывах владельцы карт отмечают, в основном, качественное обслуживание, высокий лимит и реальную возможность покупать в кредит без процентов.
В заключении выделим основные плюсы и минусы.
Период рассрочки до 12 месяцев.
Нельзя обналичить деньги.
Действие рассрочки до 51 день в любых магазинах, не являющихся партнерами ХКБ.
Есть комиссия за смс-информирование (99 руб. в месяц).
Большая ставка при просрочке платежа.
Минимальные требования к клиентам.
Обслуживание без комиссии.
Обширный список партнеров.
Карта от ХКБ, как и любой другой банковский продукт, имеет и плюсы, и минусы. Однако при грамотном использовании рассрочки многие негативные нюансы не будут заметны.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Рассмотрим ответы на самые популярные вопросы.
Можно ли картой рассрочки ХКБ оплатить или рефинансировать кредит?
Нельзя. При переводе средств система выдаст ошибку.
Почему могут отказать в оформлении?
Распространенные причины: неплатежеспособность, закредитованность, испорченная кредитная история, несоответствие требованиям банка.
Как увеличить кредитный лимит по Карте рассрочки?
При активном использовании пластика и своевременном внесении платежей в течение 4-5 месяцев банк может сам предложить увеличение лимита, прислав смс. Если такого предложения не поступило, то владелец карты может самостоятельно попросить о повышении лимита, обратившись в отделение Хоум Кредит Банка или позвонив на горячую линию.
Можно ли выпустить именную Карту рассрочки
Да. Для этого обратитесь с паспортом в ближайший офис Хоум Кредит.
Какой минимальный платеж по Карте?
Если нет возможности внести очередной платеж, то можно внести минимальную оплату – 7% от размера долга. В этом случае рассрочка не будет приостановлена.
Реален ли беспроцентный кредит по Карте рассрочки?
Да, но в рамках установленного магазинами-партнерами срока.
Что делать, если возникла просрочка платежа?
При просрочке платежа банк начисляет на сумму задолженности 17,9% годовых. Чтобы долг не начал увеличиваться, желательно как можно быстрее погасить его. Если вы не хотите при этом продолжать пользоваться услугой рассрочки, то необходимо пополнить счет минимум на 7% от суммы образовавшейся задолженности.
Как узнать ПИН-код Карты рассрочки?
Зайдите на homecredit.ru/pin и активируйте карту для получения ПИН-кода.
Предложение Хоум Кредит Банка ничем не уступает по обслуживанию, лимитам и количеству партнеров аналогичными картам беспроцентной рассрочки, а по некоторым критериям даже выигрывает.
Полное и частичное погашение кредита
Вы можете полностью или частично погасить свой кредит в любое время и без дополнительных комиссий.
Кредит будет погашен в дату списания ежемесячного платежа. При частичном погашении уменьшается сумма последующих платежей с сохранением срока кредита.
Просим вас учитывать сроки перечисления денежных средств и комиссию сторонних организаций при погашении кредита с их помощью.
Досрочно погасить кредит просто. Вам лишь следует подать заявление в банк и разместить денежные средства на счете до даты списания.
Вы можете оформить заявление на полное или частичное погашение:
Особенности погашения в 1-м ежемесячном платеже
Кредит на покупку товара.
Вы можете полностью погасить кредит в любой день до списания первого ежемесячного платежа. В этом случае вы заплатите проценты только за фактическое количество дней пользования кредитом.
Осуществить частичное погашения в первый месяц потребительского кредита вы можете в любую дату, при этом произойдет уменьшение первого и последующих платежей.
Важно! Даже при частичном погашении кредита вы должны исполнять первый и последующие ежемесячные платежи.
Кредит наличными
Вы можете полностью погасить кредит в первые 14 дней действия договора. В этом случае вы заплатите проценты только за фактическое количество дней пользования денежными средствами. Если вы оформите заявление о полном досрочном погашении на 15-й и последующие дни, закрытие кредита произойдет в дату списания ежемесячного платежа.
Частичное погашение кредита наличными в первый и последующие месяцы осуществляется только в дату списания ежемесячного платежа.
Карта рассрочки «Свобода» Хоум Кредит Банка: о чем умалчивают
Гарик Бульдог Харламов обещает в рекламном ролике десять месяцев рассрочки по карте «Свобода» при оплате в магазинах-партнерах. О чем он недоговаривает?
Как и любая карта рассрочки, «Свобода» представляет собой сплав кредитного и дебетового продуктов. У карты есть кредитный лимит, который можно тратить на покупки у партнеров банка, возвращая средства равными частями. Если платить по графику и не нарушать условия — получаем классическую модель рассрочки. Если успеете оформить карту до 30.09.2019, то вы попадаете на акцию и все покупки у партнеров банка, кроме магазина «Эльдорадо», сможете совершить с рассрочкой на десять месяцев. Правда, воспользоваться этим условием можно в течение 30 дней с даты заключения договора потребительского кредита по карте рассрочки «Свобода». Если партнер предлагает больший период рассрочки, то действует условие по партнеру.
Помимо кредитного лимита для покупок у партнеров, банк может одобрить (а может и не одобрить) возможность использовать часть лимита на покупки не у партнеров банка. То есть у клиента может быть один или два лимита в пределах одобренной суммы. В таком случае карта работает как кредитная с льготным периодом до 51 дня (точный срок зависит от того, когда у клиента наступает расчетный период, он привязан к конкретной дате).
Если же положить на «Свободу» собственные средства и оплачивать покупки ими, карта превращается в дебетовую. Никакого кешбэка и процентов на остаток в этом случае не предусмотрено, снять наличные невозможно, так что дебетовая версия «Свободы» не выгодна. Банк выплачивает клиенту деньги только в одном случае: когда клиент приходит закрыть карту. Если в момент закрытия карты на ней осталась рассрочка, ее потребуют погасить до закрытия.
Покупай сейчас — плати потом
Банк выдает «Свободу» гражданам РФ от 18 до 70 лет, со стажем на последнем месте работы не менее трех месяцев. Подтверждать доходы при этом не требуется, справка о доходах на решение банка не влияет.
Одобренную карту можно забрать в отделении банка или заказать бесплатную доставку курьером. Чтобы активировать карту «Свобода», нужно получить ПИН-код на сайте банка, через сервис «Мой кредит» или позвонив в кол-центр.
Товары в рассрочку можно купить в более чем 60 тыс. магазинов-партнеров. Потраченная сумма в равных долях делится на периоды рассрочки, погашение ежемесячное.
Минимальный ежемесячный платеж состоит:
О чем молчит Гарик
Платные услуги к карте «Свобода»:
Пополнить карту «Свобода» можно в приложении «Мой кредит», в интернет-банке, на сайте «Хоум Кредит» через специальный сервис «Внесение платежа по кредиту», в отделениях и банкоматах банка. Средства появятся на счете в течение суток — это может стать причиной просрочки платежа.
Пользователи жалуются на форуме Банки.ру на практику учета возврата товаров. Допустим, вы купили товар в рассрочку, а потом вернули его. На карту поступает сумма, эквивалентная стоимости товара. Но нужно учитывать, что рассрочка по этому товару не аннулируется: она будет погашаться из тех самых денег, которые поступили на карту после возврата товара.
Повторяемся, но это важно: хотя карту можно использовать как дебетовую (то есть вносить на нее средства сверх платежа и тратить их), но снимать наличные с нее нельзя.
Кому подходит «Свобода»?
Прямо сейчас заберите у «Клерка» 4 000 рублей при подписке на « Клерк.Премиум» до 12 ноября.
Подробности и условия самой обсуждаемой акции «Клерка» здесь.
