что значит делать больше меньшими средствами
Делать больше меньшими средствами
В Zappos всегда стремились к тому, чтобы делать больше меньшими средствами. Хотя к отношениям друг с другом мы можем подходить неформально, мы сосредоточены и серьезны, когда речь идет об организации нашего бизнеса. Мы верим в необходимость трудолюбия и приложения дополнительных усилий для того, чтобы делать дело.
Мы верим в операционное совершенство и понимаем, что всегда есть возможность для улучшения всего, что мы делаем. Это означает, что наша работа никогда не закончится. Чтобы оставаться впереди конкурентов (или возможных конкурентов), нам нужно постоянно заниматься инновациями, а также вносить положительные изменения в операции, стремясь трудиться более эффективно, пытаясь понять, как добиться лучшего результата. Ошибки мы считаем возможностью научиться чему-то.
Мы не должны забывать, что у нас мало времени на внесение усовершенствований. Мы обязаны никогда не останавливаться на этапе «достаточно хорошо», потому что хорошее — враг великого, а наша цель — не просто стать великой компанией, а стать величайшей сервисной компанией в мире. Мы устанавливаем и превосходим наши собственные стандарты, постоянно повышая планку для конкурентов и нас самих.
Спросите себя: как вы можете выполнять свою работу эффективнее? как сделать эффективнее ваш департамент? как компания в целом может добиться большей эффективности? как лично вы можете помочь компании стать эффективнее?
Делать больше меньшими средствами, автор Ванилла Л.
Я пришла в Zappos в 2007 году в трудный период моей жизни. Я обратилась в кадровое агентство в поисках работы, и там мне сказали, что есть одна компания, которая мне может очень подойти. В ту минуту, когда я вошла в ее двери, моя жизнь изменилась.
Помню, я подумала, что ключевые ценности кажутся простыми, легко выполнимыми и невероятно эффективными. Из всех десяти пунктов идею «делать больше меньшими средствами» я воплощаю в жизнь самым большим количеством способов.
Накануне моего первого Рождества в Zappos у меня не было ни семьи, ни машины, ни телефона, ни денег, ни места, куда поехать на праздники. Я решительно хотела отпраздновать Рождество, даже если мне придется делать это в одиночку. Каждый день до самого сочельника я буду заходить в магазин, покупать что-то к празднику, а потом устрою себе маленький пир.
В итоге на распродаже я купила два клубня батата по тридцать девять центов каждый. На этом мой шопинг закончился. Наступило Рождество, у меня был только батат. Не было ни специй, ни даже сковородки, в которой его можно было бы приготовить. Нашлась только алюминиевая фольга.
Открыв шкафчик, я обнаружила пакет какао с мушмулой. Я просеяла содержимое пакета, отделив даже самые мелкие частички мушмулы, промыла их в воде и добавила в батат для вкуса.
Я съела все, хотя это было невкусно. Но забавно то, что… в тот момент я была невероятно счастлива! Никогда не забуду, какой довольной я чувствовала себя в ту ночь. А ведь могла быть совершенно несчастной, оплакивая свое одиночество, потому что раньше рождественские каникулы я проводила с родственниками за столом, ломящимся от яств.
Я знала, что преодолеть черную полосу в жизни мне помогает необходимость «делать больше меньшими средствами», заставляя думать нешаблонно как в личной жизни, так и на работе. Есть не единственный способ что-то сделать, а бесконечное их множество. Чтобы найти, изобрести и осуществить их, нужен незашоренный, творческий ум. Здесь, в Zappos, я стала более креативной, увлеченной и находчивой, чем когда бы то ни было раньше.
Здесь препятствия на дороге никогда не принимают за тупики. Здесь приветствуют трудности.
Вспоминаю, как я готовила тогда батат, делая больше меньшими средствами. Я знаю теперь, что любые проблемы, с которыми сталкиваешься в жизни, нужно приветствовать, ведь они помогают учиться и расти.
С тех пор у меня появилось много материальных приобретений вроде телефона, машины, дома и стабильного запаса продуктов (включая батат!). Я знаю, что счастье зависит не от продуктов, но должна сознаться в одной слабости… мне до сих пор нравится батат с сушеной мушмулой!
Быть увлеченными и решительными
Увлеченность — это горючее, которое движет вперед и компанию, и нас самих. Мы ценим увлеченность, решительность, упорство и понимание срочности задачи.
Мы действуем с воодушевлением, потому что верим в то, что делаем, и в то, куда двигаемся. Мы никогда не принимаем ответ «нет» или «это не сработает», потому что если бы мы так делали, Zappos никогда бы не появилась на свет.
Увлеченность и решительность заразны. Мы верим в правильность позитивного и оптимистичного (хотя и реалистичного) отношения ко всему, что мы делаем, потому что понимаем: это побуждает всех относиться к делу так же.
Всегда возникает волнение, когда знаешь, что все, с кем ты работаешь, вносят свой вклад в общее видение и в реализацию общей мечты, и изо дня в день ты это видишь.
Спросите себя: увлечены ли вы компанией? увлечены ли вы своей работой? нравится ли вам то, что вы делаете, и те, с кем вы работаете? счастливы ли вы здесь? посещает ли вас вдохновение? верите ли вы в то, что делаете и куда идете? чувствуете ли вы, что ваше место — здесь?
Быть увлеченными и решительными, автор доктор Вик
Пару лет назад я познакомился с одной из сотрудниц нашей группы лояльности клиентов. Она была молода, ей был двадцать один год, если совсем точно, и она устала «выбрасывать деньги в трубу», арендуя квартиру, в которой жила. Поэтому задумалась о покупке дома.
У них с мужем была куча неоплаченных счетов и большие долги по кредитным картам, так что свободных денег почти не оставалось. На покупку будущего дома они могли откладывать лишь по двадцать долларов в месяц. Мы решили, что экономить такие небольшие деньги, чтобы купить такую важную вещь, вполне возможно. Откладывать эту сумму было им по силам, поэтому они и начали с нее, более стремительное начало могло оттолкнуть их от этой затеи.
Через тридцать дней она сказала мне, что сэкономить двадцать долларов было легко и что они хотят увеличить сумму. А поскольку новая привычка беречь деньги выработалась так просто, они решили начать гасить и другие долги, например студенческие кредиты. Хотя изменения произошли не за день, движение в правильном направлении было начато, и прогресс не заставил себя ждать.
Довольно часто она рассказывала мне о том, как у них идут дела, и вот спустя пару лет оказалось, что все долги погашены и что они только что купили новый дом. А еще через некоторое время у них появился даже прогулочный катер.
Они достигли успеха не мгновенно, но ее увлеченность и решительность при выполнении плана впечатляли, если не сказать больше. Благодаря этой истории она поняла, что может повлиять на свое будущее, на свою жизнь, и просто нужно было принять какое-то решение и начать его выполнять.
Быть скромными
Хотя мы растем очень быстро, мы понимаем, что впереди всегда есть трудности, с которыми придется бороться. И мы знаем, что должны уважать всех людей несмотря ни на что. Хотя мы прославляем личный и командный успех, это не формирует у нас самоуверенность, мы относимся к другим так же, как хотим, чтобы относились к нам. Мы держимся со спокойной уверенностью, потому что считаем: в долгосрочной перспективе характер человека скажет сам за себя.
Спросите себя: скромны ли вы, когда речь заходит о ваших достижениях? скромны ли вы, когда речь заходит о достижениях компании? относитесь вы и к крупным, и к мелким поставщикам с тем же уважением, с которым они относятся к вам?
Гораздо приятнее говорить с тем, кто не пользуется трудными длинными словами, а любит легкие короткие слова вроде «Как насчет пообедать?». — Винни-Пух
Рекомендуемая литература
Вот книги, рекомендованные Zappos. Любой сотрудник компании и ее партнер могут бесплатно взять эти книги в нашей библиотеке, которая находится рядом с торговой зоной в офисе в Лас-Вегасе. Если вы сотрудник компании, можете также самостоятельно заказать их в Amazon, компания возместит вам эти расходы.
Вызывать «вау!»-чувство нашим обслуживанием
— The Fred Factor, Mark Sanborn
— Purple Cow, Seth Godin [10]
— Raving Fans, Ken Blanchard [11]
— Lovemarks, Kevin Roberts [12]
— Branded Customer Service, Janelle Barlow [13]
Делать больше меньшими средствами
Дмитрий Назипов: “Кризис — это надолго, и время бессмысленных и эффективных проектов прошло”
Фёдор Крутых: “Жить нужно не сегодняшним днем, а будущим. Это позволит заглянуть в будущее, выработать правильные эффективные решения и приступить к их реализации”.
Геннадий Заманский: “Искусство ИТ-директора состоит не в том, чтобы выработать какую-либо стратегию, а чтобы выстроить осмысленную линию из беспорядочно сменяющих друг друга тактических мероприятий”
Скоро исполнится год, как все страны мира постепенно вверглись в пучину экономического кризиса. И сейчас самое время оценить, что произошло за эти месяцы и на каком этапе развития ИТ-отрасли мы сейчас находимся.
Издание CIO Insight провело аналитическое исследование, призванное выявить, какие наиболее актуальные задачи стоят в настоящее время перед ИТ-руководителями и какие прогнозы они строят на ближайшее будущее.
Год назад, как сообщает CIO Insight, никто не мог с полной уверенностью предсказать, насколько большим окажется падение ИТ-рынка. Так что ИТ-директора и другие ИТ-руководители готовились к наихудшему варианту развития событий, и почти во всех случаях они получили то, что ожидали. Однако сегодня, в третьем квартале 2009 г., большинство из них считает, что худшее уже позади.
Но это, по мнению ИТ-руководителей, отнюдь не означает, что обстановка на рынке стала проще. С точки зрения управления бизнес-технологиями нынешний год, несомненно, войдет в историю как время, когда нужно “делать больше меньшими средствами”.
В благополучные времена основное внимание CIO сосредоточено на повышении эффективности и производительности производства — именно на том, в чем заинтересован бизнес. И это является частью общей программы “постоянного совершенствования”.
В трудные времена, как сегодня, данные цели приобретают жизненно важное значение. Работать в условиях большего экономического давления, брать на себя больше ответственности, удовлетворять больше требований с меньшим числом сотрудников и сокращенным бюджетом — вот какой помощи ждет бизнес от ИТ. Не говоря уже о том, что сегодня не следует делать ничего такого, что не приносит быстрых результатов.
Таким образом, для CIO реализация принципа “делать больше меньшими средствами” может обернуться не только новыми возможностями, но и серьезными трудностями. Когда начнется неизбежный рост экономики, бизнес-руководители будут как под микроскопом изучать деятельность CIO в трудные времена. И те из них, кто совершал правильные действия (даже располагая меньшими средствами), могут рассчитывать на расширение своих позиций в перспективе. Те же, кто не сумел продемонстрировать нужные качества, могут быть низведены до уровня менеджеров сервисных центров.
Так что сегодня “делать правильные вещи” означает для ИТ-руководителей фокус на долгосрочную перспективу, т. е. на стратегические компоненты программы развития ИТ и бизнеса в целом, а не на использование последних технических новинок. Так, с точки зрения CIO компании Sunoco и президента Общества ИТ-менеджмента (Society for Information Management) Питера Уатнелла, сам по себе переход, например, на Linux или Gmail не является новой возможностью: “Ступив на этот путь, вы можете объяснить своим бизнес-партнерам, что полностью понимаете ситуацию, в которой находится компания, и что вы сознаете, что сейчас является действительно важным”.
При этом он четко различает цели, стоящие перед ИТ-директорами. Несомненно, различные технологии и инструменты, такие как социальные сети, открытый код, “софт как сервис” и многие другие, могут помочь CIO сократить расходы. Но потенциал, открывающийся перед ИТ-руководителями, является скорее стратегическим, нежели тактическим. Это больше бизнес, чем технологии.
Тем не менее принцип “делать больше меньшими средствами” предполагает применение правильной ИТ-тактики. Это не означает, что ИТ-директорам необходимо досконально вникать в технические детали конкретных технологий. Но они должны принимать правильные решения о том, какие ИТ-возможности или новинки следует внедрять, а какие — игнорировать.
Как показало исследование CIO Insight, некоторые ИТ-руководители добились успеха, проводя небольшую технологическую модернизацию, способствующую значительной экономии средств. Например, ИТ-директор компании Jacobs Engineering увидел путь к уменьшению расходов в преобразовании того, о чем думают меньше всего, — печати документов. Предписав всем сотрудникам печатать на двух сторонах бумаги, ИТ-команда помогла компании сэкономить несколько миллионов долларов.
А вот исполнительный вице-президент консалтинговой фирмы Keane и бывший CIO компаний Sony Electronics и Pepsi Bottling Джим Майлд рассказывает, что в целях снижения затрат многие клиенты проводят консолидацию инфраструктуры, а также оптимизацию контрактов поставок и поддержки приложений и оборудования.
Это надежные способы помочь бизнесу. Однако здесь существует неограниченное количество возможностей, и задача ИТ-руководителя состоит в том, чтобы выбрать лучшие из них. Для этого, считает Джим Майлд, сначала CIO должны выяснить, как можно наиболее эффективно разрабатывать приложения, а затем — как оптимизировать вложения в разработку.
В то же время он не рассматривает долгосрочные технологические проекты в качестве средства, помогающего трансформировать бизнес. Такие проекты либо замораживаются, либо вообще останавливаются. Хотя, по мнению Джима Майлда, тактические усовершенствования в таких областях, как бизнес-аналитика и хранение данных, приносят хорошие результаты во многих компаниях.
А что у нас?
Представляется интересным, как приведенные результаты исследования соотносятся с мнением российских ИТ-руководителей о реализации принципа “делать больше меньшими средствами”.
В первую очередь следует отметить, что в отличие от своих американских коллег отечественные CIO отнюдь не считают, что худшие времена уже позади. Так, по мнению старшего вице-президента и начальника ИТ-департамента ВТБ Дмитрия Назипова, “дно” кризиса еще не пройдено — хотя, возможно, наша экономика уже близка к нему и некоторое время будет колебаться около него с локальными пиками и провалами. Реальных признаков оживления он пока не видит.
Еще более пессимистическую оценку дает заместитель генерального директора и руководитель центра управления проектами инжиниринговой компании “Группа Е4” Фёдор Крутых, который считает, что IV квартал 2009 г. и I квартал 2010-го принесут даже углубление кризиса. Более того, он полагает, что если правительства ведущих стран не предпримут действия по глубокому и системному вмешательству в данную ситуацию с принятием жестких и непопулярных мер по отношению к “сильным мира сего”, падение будет продолжаться и позитив, ожидаемый всеми в 2011—2012 гг., превратится до 2020—2025 гг. в негатив.
Что же касается самого принципа “делать больше меньшими средствами”, то здесь однозначного подхода нет. Во многих организациях, как, например, в ВТБ, происходит сокращение затрат на поддержку систем, оптимизация взаимоотношений с поставщиками, переход на аутстаффинг и аутсорсинг. В компании “Группа Е4” реализуется принцип эффективного использования ресурсов, для чего в рамках корпоративной методологии создаются прозрачные процессы и процедуры с использованием корпоративной системы управления проектами.
Но есть и другая точка зрения, согласно которой данный принцип является не более чем политиканским лозунгом, способным помочь лишь в построении личной карьеры. Так считает, например, заместитель генерального директора компании “ФОРС-БС” Геннадий Заманский: по его многолетним наблюдениям кривая, отражающая зависимость результатов ИТ-проекта от бюджета, имеет крайне любопытный вид. При увеличении бюджета от нуля она сначала растет, потом в какой-то области достигает максимума, а далее начинает снижаться, причем чуть ли не до того же нуля. Этот факт, на его взгляд, объясняется тем, что в высокобюджетных проектах участники заняты в основном не проектом как таковым, а вульгарной “дележкой” денег: “И с этой точки зрения данный принцип в сегменте крупных корпораций становится очень актуален. Только его следует адресовать не ИТ-директорам, а непосредственно высшему руководству”.
Говоря о выработке долгосрочной ИТ-стратегии, российские CIO считают, что делать это просто необходимо. “Жить нужно не сегодняшним днем, а будущим. Это то, что принесет плоды чуть позже и вовремя. Это также позволит заглянуть в будущее, выработать правильные эффективные решения и приступить к их реализации”, — уверен Фёдор Крутых. В его компании такими решениями являются построение системы управления проектами в отдельных бизнес-единицах и разработка долгосрочной программы создания корпоративной системы управления рисками в рамках всего холдинга.
Такого же мнения придерживается и Дмитрий Назипов, который предлагает пересмотреть существующую ИТ-стратегию, сконцентрировавшись на небольшом количестве проектов, критичных для повышения эффективности бизнеса и улучшения управляемости в компании в целом, а также оптимизации затрат на эксплуатацию ИТ-систем. “Кризис — это надолго, и время бессмысленных и эффективных проектов прошло”, — подчеркивает он.
Вместе с тем Геннадий Заманский с сожалением констатирует, что в России выработка долгосрочной стратегии в области ИТ выродилась сегодня в своего рода ритуал: “Его все соблюдают, но верить в него никто не верит, поскольку никакое руководство никаких денег на реализацию этой стратегии не выделяет никогда (на выработку — другое дело). В такой ситуации искусство ИТ-директора состоит не в том, чтобы выработать какую-либо стратегию, а чтобы выстроить осмысленную линию из беспорядочно сменяющих друг друга тактических мероприятий”.
Бизнес-философия Тони Шея: Делать больше меньшими средствами
«Доставляя счастье» — это автобиографичная книга Тони Шея, основателя и руководителя самого большого интернет-магазина обуви Zappos.com.
«Доставляя счастье» — это автобиографичная книга Тони Шея, основателя и руководителя самого большого интернет-магазина обуви Zappos.com. Впрочем, Тони Шей славен не только в ранге СЕО, а Zappos — это не просто интернет-магазин. Это книга об упорности и субкультуре, возведенной в ранг бизнес-философии, сообщает bigideas.
Для того, чтобы стать успешным, нужно уметь отличаться, создавать конкурентные преимущества и постоянно улучшать их. В Zappos смогли создать совершенно особую, уникальную субкультуру. Руководство компании поверило в волшебную силу творческой самоорганизации и отпустило поводья, а лошадка вывезла к многомиллиардной сделке с Amazon, всеобщей славе и процветанию.
Это очень многослойная книга, в которой каждый сможет найти для себя что-то полезное и интересное:
— Сторонник развития корпоративной культуре почитает о фишках Zappos и сможет использовать некоторые из них для собственной выгоды.
— Любитель пронзительных историй о том, как бизнесмен продает последнюю рубашку, а на вырученные деньги спасает бизнес, прочитает немало подобного в книге.
— Тот, кто любит совмещать упорный труд и постоянное саморазвитие сможет научиться и вдохновиться стилем жизни Тони Шея.
Разумеется, книга не свободна от недостатков. К сожалению, примерно треть книги показалась особенно скучной (это часть, в которой Шей пишет о вечеринках и покере). Однако мощная концовка и богатство советами отлично нивелирует всё отрицательное впечатление.
Самое интересное в книге — это советы Шея, сведенные в простые и лаконичные списки пунктов. К примеру, вот его десять главных способов добиться хорошего обслуживания клиентов в вашей компании:
Сделайте обслуживание клиентов приоритетом для всей компании, а не только для одного из ее департаментов. Настрой на обслуживание клиентов должен задаваться сверху.
Пусть возглас «Вау!» войдет в ежедневный лексикон ваших сотрудников.
Помогайте тем, кто обслуживает клиентов, представителям службы сервиса и доверяйте им. Верьте, что они хотят отлично делать это. потому что так оно и есть. Необходимость обращаться к их менеджеру должна возникать редко.
Поймите, что нет ничего плохого в том, чтобы «уволить» слишком жадного или оскорбляющего ваших сотрудников покупателя.
Не измеряйте время разговоров, не заставляйте операторов продавать больше и не используйте стандартных текстов.
Не скрывайте ваш бесплатный номер в коде «800». Это много значит не только для клиентов, но и для сотрудников компании.
Рассматривайте каждый звонок как инвестицию в создание бренда по обслуживанию клиентов, а не как расходы, которые нужно минимизировать.
Пусть случаи отличного обслуживания отмечаются на уровне всей компании. Рассказывайте всем истории о том, как удалось вызвать у кого-то «вау!»-чувство.
Подыскивайте и нанимайте людей, уже увлеченных делом обслуживания клиентов.
Обеспечивайте отличное обслуживание всем: клиентам, работникам и поставщикам.
Или, к примеру, вот совокупность десяти ключевых ценностей Zappos, которые может применить каждый:
Вызывать «вау!»-чувство нашим обслуживанием.
Принимать и поощрять изменения.
Создавать веселую и немного необычную атмосферу.
Любить приключения, творчески и нешаблонно мыслить.
Приветствовать рост и обучение.
Строить открытые и честные отношения посредством обмена информацией.
Создавать позитивный командный дух и семейную обстановку.
Делать больше меньшими средствами.
Быть увлеченными и решительными.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
Что значит делать больше меньшими средствами
Как стать успешным, но не превратиться в загнанную лошадь? Вкалывать больше и дольше — это не решение. Вы должны научиться разумно использовать свое время. Трудиться меньше, но продуктивнее. Добиваться результатов в главном, отсекая все лишнее.
Публикуем десять советов о том, как работать умнее и эффективнее.
Выполняйте в первую очередь важные задания
Даже если прямо сейчас некое дело кажется вам слишком затратным в плане времени, вы должны понимать, что в перспективе оно сулит наибольшую выгоду, поэтому нужно просто закатать рукава и взяться за него. Вы можете разбить большую задачу на посильные фрагменты или поставить себе мини-цели и назначить мини-перерывы.
Помните: согласно правилу Парето, важные 20% задач дают 80% конечных результатов.
Не откладывайте на потом то, что кажется трудным или неприятным
Брайан Трейсии, один из мировых лидеров в сфере тайм-менеджмента, говорит: «Съешьте лягушку!» Представьте себе, что самое ужасное, что вам нужно сделать за день, — это съесть живую лягушку. Если вы расправитесь с ней с утра, то неприятная необходимость больше не будет вас тревожить.
Выполняйте сложные, объемные и неприятные задания как можно раньше — пока они не извели вас. Съев условную лягушку, вы почувствуете удовлетворение или облегчение и спокойно сможете перейти к другим делам.
Концентрируйтесь на одной задаче
Мысль обо всех предстоящих делах будет преследовать вас. Единственный способ избавиться от нее — это сосредоточиться исключительно на текущей задаче, потому что только так вы быстрее всего справитесь с ней, а затем и со всем остальным.
Если в ходе работы вам захочется проверить почту или заглянуть в Facebook, говорите себе «нет». Поймите, что каждый раз, когда вы переключаетесь с одного дела на другое, очень много времени уходит на то, чтобы вспомнить, на чем вы остановились, разогнать мозг и вернуться в потоковое состояние.
Концентрация сэкономит ваше время и придаст сил. Источник
Избавляйтесь от лишнего
Начните с малого. Избавление от некоторых вещей позволит вам высвободить немного времени на то, что вы любите и считаете важным.
1. Исключите одно разрешение. Если вы позволяете коллегам прерывать ваши встречи из-за «чрезвычайных ситуаций», они начнут делать это каждый раз, когда им заблагорассудится. Если отвечаете на все сообщения сразу, друзья будут ждать от вас безотлагательного ответа.
Короче говоря, вы сами приучаете людей мешать вашей продуктивности. Установите границы, чтобы защитить себя от навязчивых расхитителей времени, — и к этому тоже скоро привыкнут.
2. «Убейте» один отчет. Вы все равно большинство из них не читаете — как и многие другие люди.
3. «Увольте» одного клиента. У вас наверняка найдется такой клиент: внимания он требует много, толку от него мало, а прибыли и вовсе никакой. Повысьте ему цену или предлагайте меньше. А если это невозможно, просто «увольте» его.
Между прочим, то же самое можно сделать и с «друзьями». Некоторые люди все берут и ничего не дают взамен. Они отнимают время и энергию, которые вы не можете тратить столь бездарно.
4. Сократите список обязательных дел. Наверняка среди всего, что вы запланировали на сегодня, есть несущественные вещи, о которых можно просто забыть.
5. Отмените одно личное обязательство. Может, вы стали волонтером, потому что попросил приятель, но вам это занятие не по душе. Или, скажем, еженедельно обедаете со старыми друзьями, но воспринимаете эту встречу как повинность. Постарайтесь отказаться от того, что делаете из чувства долга.
6. Освободитесь от мелких решений. Купите несколько стандартных деловых костюмов (или одинаковых футболок и джинсов) — и вам не придется каждое утро по полчаса выбирать одежду. Или, например, всегда ешьте на обед одно и то же полезное для здоровья блюдо. По возможности тратьте силы только на действительно важные решения.
Будьте честны перед собой
Вы можете убедить себя в чем угодно и придумать любые оправдания. Но поймите: «завтра» на самом деле значит «никогда». Потому не верьте внутреннему голосу, этому хитрецу, который пытается убедить вас, что вы «тяжело работали», тогда как на самом деле вы всего лишь восемь-девять часов перекладывали бумажки.
Наблюдайте за подъемами и спадами энергии в течение дня
Если вы знаете, что лучше всего чувствуете себя после первой чашки кофе, запланируйте работу с основными задачами именно на утро. Если вы обычно впадаете в послеобеденную сонливость с часа до трех дня, зарезервируйте это время под неважные дела и всякую «текучку», от невыполнения которых вы не умрете.
В период максимальной продуктивности вы справитесь со сложными задачами гораздо быстрее, чем в любое другое время. Источник
Основная идея такова: занимайтесь важными вещами, когда чувствуете подъем энергии, а пустяками — когда ощущаете спад.
Занимайтесь любимым делом
Вам не придется бежать или отдыхать от работы, если вы занимаетесь тем, что любите. Так почему вы должны проводить значительную часть своей сознательной жизни, делая что-то ненавистное?
Все может быть совсем по-другому, если вы объедините свою страсть и свою профессию — или же если найдете в нынешней работе что-то, что лучше всего у вас получается и что вы больше всего любите, а все прочее оставите другим людям.
Разберитесь, над чем нужно продолжать работать, а что лучше бросить
В мире личностного роста и успеха принято считать, что если вы бросаете дело, то, значит, проявляете слабость. Иногда это действительно так. Например, когда вы, столкнувшись с первыми проблемами, отказываетесь от чего-то очень ценного.
Безусловно, порой стоит проявить упорство. Но в некоторых ситуациях желание остановиться указывает на то, что это занятие для вас не так уж много значит.
Мы часто продолжаем делать что-то, потому что боимся выглядеть неудачниками или потому что уже вложили много сил и почти дошли до конца. А по сути, тратим впустую дни, месяцы, годы и упускаем лучшие возможности.
Необходимо уметь останавливаться! Откажитесь прямо сейчас от всего, что неважно. Откажитесь от того, в чем вы никогда не преуспеете. Откажитесь от вещей, которые вы ненавидите. Просто прекратите делать это и поставьте себе новые цели.
Не стремитесь к недостижимому идеалу
Перфекционизм может сыграть с вами злую шутку. Пытаясь довести до совершенства одну задачу или какой-то конкретный аспект дела, вы упустите все остальное и ничего толком не успеете. Необходимо уметь останавливаться, когда работа выполнена достаточно хорошо, пусть и не идеально.
Перфекционисты часто ничего не успевают, хотя работают дольше и усерднее других. Источник
Достигайте в любом начинании уровня чуть выше 90 процентов, и вы станете чрезвычайно успешны и довольны собой!
Организуйте свои информационные ресурсы
Информационные ресурсы включают:
— Список дел (задания).
— Календарь (дела, привязанные к конкретным срокам и датам).
Если у вас нет системы для управления этими вещами, вы, вероятно, полагаетесь на привычные разлетающиеся бумажки или стикеры, призванные напоминать о важных поручениях. У вас может быть несколько разных календарей с пересекающимися планами. Вы, скорее всего, не знаете, как быстро найти нужную информацию.
Организованность облегчает рабочий процесс. Создайте удобную систему и держите все ресурсы в порядке. Вам будет проще находить какие-то вещи, запоминать и управлять ими. А главное, вы избавитесь от лишней суеты, сохраните время и нервы.