что значит доставка для юридических лиц на озоне

Какие преимущества покупки на Ozon для юридических лиц?

Не так давно, всего около года назад, популярная торговая площадка Ozon запустила возможность покупки своих товаров для юридических лиц. Такое новшество открыло новые возможности для организаций, небольших компаний и частного бизнеса. имеющего статус компании. О том, какие именно правила покупок выставил Ozon для юридических лиц и прочих особенностях нововведения далее в статье.

Преимущества сотрудничества юрлицам с Ozon

Основное преимущество для юридических лиц, при покупке на сайте Озон состоит в возможности вычета налога на добавленную стоимость. Для этого площадка сделала подобные товары «видимыми» для потенциального покупателя, указав в карточке цены с НДС и без него. Купив подобную продукцию предприниматель получит от продавца счет-фактуру которую сможет приложить к своей налоговой отчетности.

Помимо этого был обновлен и личный кабинет для покупателей юрлиц. В него добавили документооборот, настроили витрину, дополнили возможностью подключения филиалов компаний для проведения закупок. В кабинете осталась возможность бесконтактной оплаты, выбора способа доставки и прочие возможности, которые были на «физических» аккаунтах.

Как работать с Озоном юридическим лицам?

Для того, чтобы покупатель в статусе юрлица имел возможность приобрести товар на выгодных для него условиях необходимо соблюсти несколько последовательных шагов. К слову покупки можно совершать во множестве категорий, в том числе и самых популярных, подробнее о которых мы рассказывали в статье «10 самых популярных товарных категорий на Озоне».

Регистрация

Первый, и самый важный этап, без которого не смогут сделать покупки ни физические лица ни организации – регистрация в личном кабинете. Там необходимо любым удобным способом добавить свою организацию, указав ИНН. Если номер вписан верно организация будет автоматически определена системой и данные о ней сохранятся в личном кабинете.

Оптовые заказы

При желании заказать большой объем товара через сайт могут возникнуть сложности. Преимущественно площадка осуществляет розничную продажу продукции, а количество желаемого товара будет автоматически ограничено в корзине.

Market Manager – сопровождаем и стимулируем
продажи на маркетплейсах

Оплата заказа

Для фирмы доступно несколько способов оплаты:

Все отчетные документы автоматически будут отправлены по электронному адресу, который был указан при регистрации и также будут доступны в личном кабинете. При желании площадка может предоставить и оригиналы отчетной документации, но для этого необходимо будет составить отдельный запрос.

Сопроводительные документы

Организация будет получать определенные виды сопроводительной документации, в зависимости от того, по какой системе происходит сотрудничество с площадкой.

Если вы не работаете с Ozon по ЭДО

Если покупатель в статусе юрлица не сотрудничает с платформой по принципу электронного документооборота, то в этом случае, после того, как заказ будет отгружен со склада продавца на почту поступят копии счет-договора и УПД. Оригиналы этих документов также можно получит на руки если обратиться с соответствующим запросом в техническую поддержку.

Не только на электронной почте будет доступна сопроводительная документация, но и в личном кабинете пользователя. В качестве реквизитов получателя указывается фактический адрес компании, отраженный в личном кабинете. В универсальном передаточном документе будет указана сумма доставки без НДС, отдельно ставка НДС, совокупная стоимость заказа и стоимость его доставки с уже учтенными налогами. Для организаций с УСН предоставляется УПД по форме 2, для ОСНО, по форме 1.

Если вы работаете с Ozon по ЭДО

На сайте Озон организации не только могут зарабатывать деньги, к слову о самых популярных видах заработков через площадку мы писали в статье «Варианты заработка на Ozon без своего товара», но и выгодно тратить заработанное. Если организация работает с применением электронного документооборота, то именно на личный кабинет данной системы и придет универсальный передаточный документ. При этом сопроводительная документация будет доступа и в ЛК на сайте. В документах все данные, в том числе адрес доставки и расчеты стоимости, указываются также, как и при других принципах сотрудничества.

Электронный документооборот (ЭДО)

Использование системы электронного документооборота является гарантией легитимности организации и правомерности совершаемых ею операций. Также, используя данную систему при сотрудничестве с маркетплейсом, предприниматель имеет возможность существенно сократить срок получения оригинальных экземпляров документов. Расходы на документацию также ниже при использовании ЭДО. Сама площадка сотрудничает с наиболее популярными и проверенными операторами ЭДО СберКорус и Контур.

СберКорус (Сфера)

Чтобы подключиться к системе ЭДО с оператором СберКорус необходимо выбрать наиболее подходящий тариф и оставить заявку. Рассмотрение заявки, как правило, происходит в течение 2 рабочих дней, после чего на электронный адрес будет направлен счет на оплату тарифа, а после оплаты будет выдан логин и пароль для входа.

Далее необходимо сформировать заявку для работы с площадкой на электронную почту help@esphere.ru. Письмо необходимо оформить следующим образом:

Останется только дождаться, когда приглашение к сотрудничеству будет принято сайтом-партнером. Если по какой-либо причине заявка была отклонена необходимо связаться с технической поддержкой.

Контур (Диадок)

Подключение к провайдеру Контур также не должно вызвать сложностей, достаточно следовать инструкции на официальном сайте системы. После того, как будет зарегистрирован личный кабинет нужно будет направить приглашение для работы с маркетплейсом. Процесс не занимает много времени и интуитивно понятен, но если возникнут трудности, можно обратится к инструкции, которая доступна на сайте оператора, или даже визуальному гиду на официальном ютуб-канале.

Идентификатор участника ЭДО GUID ООО «Интернет Решения»: 2BM-7704217370-774301001-201407110916237240124. Реквизиты маркетплейса: ООО «Интернет решения», ИНН: 7704217370, КПП: 997750001.

Как настроить роуминг

Если предприниматель уже находится в системе ЭДО, но сотрудничает с другим оператором, он имеет возможность настроить роуминг. Только необходимо уточнить у текущего оператора, предоставляет ли он такую возможность. В среднем процедура занимает около 5-10 дней. Услуга может быть платной, что также следует уточнить у своего оператора.

Возврат денег

Предприниматель может отменить уже оплаченный заказ, или отказаться от него на пункте выдаче, но в таком случае может возникнуть вопрос – как вернуть деньги? В таком случае сумма за отмененные товары вернется на счет личного кабинета и покупатель сможет оплатить следующую покупку или же вывести средства на банковский счет организации. Для этого необходимо составить обращение на фирменном бланке компании, заверить подписями бухгалтера и директора, поставьте печать и опишите причину возврата.

Источник

Ozon запустил продажи для юрлиц с возможностью вычета НДС и обновлённым личным кабинетом Статьи редакции

Привлечение бизнес-клиентов — одно из стратегических направлений маркетплейса.

Юрлица смогут заявить НДС к вычету при покупке собственных товаров Ozon и товаров продавцов, работающих на общей системе налогообложения, рассказали vc.ru в компании. Сейчас на ней работает свыше 11 тысяч из 18 тысяч партнёров ритейлера.

Такие товары будут помечены в каталоге для юрлиц — в карточке появится их стоимость с и без НДС. После покупки бизнес-клиенты получат счёт-фактуру от имени продавца, которую можно принять к налоговому учёту.

Кроме того, Ozon обновил личный кабинет для юрлиц, добавив в него электронный документооборот, настроил «витрину юрлица» и разрешил подключать филиалы компаний для закупок. Таким пользователям также доступны те же услуги, что и физлицам: бесконтактная оплата, разные варианты доставки и так далее.

Развитие b2b-канала — одно из стратегических направлений Ozon в 2021 году. По нашему опыту, чаще всего бизнес-клиенты покупают в интернете электронику и офисную технику, в то время как маркетплейсы могут удовлетворять гораздо больше нужд таких заказчиков — от расходных материалов для салонов красоты до комплектующих автомастерских.

директор направления b2b-продаж Ozon

Ozon перезапустил направление b2b-продаж в октябре 2020 года. По собственным данным, количество клиентов-юрлиц ежемесячно росло на 50%. Точное число маркетплейс не раскрывает, но отмечает, что сейчас их «десятки тысяч».

Да, теперь точно другим магазинам с офисной канцелярией придётся побороться за своих покупателей. Сейчас все хотят покупать выгодно. Озон в плане скидок хорош.

Озон для юрлиц с НДС — полное говнище. Что в позапрошлом году, что в прошлом и, уверен, и в этом. Колупай там товары, которые доступны для покупки с НДС.
У меня в позапрошлом году в заказе из 19 товаров только один привезли. За остальные баллы вернули, на которые нужно было выколупывать товары с НДС.

Попробуй собрать у этого недоразумения корзину с НДС для офисных потребностей)

Нет уж, лучше в Комусе, ДНС или даже в Метро купить, чем тратить на них время и деньги, которые потом в баллы превращаются, а не в возвраты на счёт.

Посмотрел. Ничего не изменилось. Как приходилось долго искать товары с НДС, так и сейчас приходится. Даже в климатической технике большая часть позиций без НДС.

Нет уж, я лучше в ДНС, там всё с НДС. Цены те же, а времени тратишь меньше.

Если для себя книги или мелочевки купить — Озон в порядке. Как b2b — нет, лучше обращусь в те компании, у которых свой товар и на все позиции есть НДС.

Отметки ещё не добавили, но скоро сделаем.
Артем, спасибо за инфо, посмотрим, как ещё сделать удобнее нашу работу с b2b-сегментом

Похожая история про озон. Заказали там IPAD с клавиатурой. Клавиатуру привезли от другой модели. В итоге 3 (. ) месяца оформляли возврат.

Поддерживаю! Полнейшее дермище. Возможность зачёта НДС расписывают так как будто это только у них можно сделать. Бредятина. Компания с оборотом 50 хренова туча нулей, не может сделать нормальный фильтр, чтобы было видно товары только с НДС. Так потом ещё и налоговая скажет что это не целевые траты и не примут в зачёт.

по ходу комусу скоро можно будет помахать ручкой с их завышенными ценами)

Вряд ли, юр. лица если их все устраивает, вряд ли перейдут из-за цены, но конкуренция усилится и это хорошо.

Ну у них есть еще неплохой сервис и возможность купить от скрепки до квартиры в одном сайте 🤣😎👍

Нам Комус нравится, у них всегда все есть и менеджеры постоянно скидки делают, причем по своей инициативе.
А главное, что заказал и в офис заносят, а другие фирмы либо требуют оформить пропуск, чтобы заехать на территорию, либо спускаться на проходную.
Если что-то не то заказал, то возвращают моментально

Чтобы работать с более менее приличными b2b, нужно участвовать в тендерах, а не делать личный кабинет))))

Или просто пррдавать тысячам мелких предпринимателей

Мелкие предприниматели не работают с ндс. Зачем им пятая нога, если можно на обычный озон зайти и купить? 😀

Малый бизнес это выручка до 800млн р в год. Напоминаю

Комментарий удален по просьбе пользователя

Заказ привезли домой в субботу, естественно до понедельника его никак не проверить, офис то не работает.

Источник

Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 1. Регистрируемся в системе OZON SELLER

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов

ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика

Если сообщение не пришло, просьба написать с запросом на почту sellersup@ozon.ru.

— Продажи: выбираете из России или из-за рубежа

— Тип организации: ИП, АО, ООО, ПАО, ПК, УП и т д

— ИНН

— Регион работы: указываете тот, где зарегистрирована компания

— Юридическое название компании

— Вид контрагента: выбираете товары или услуги

— Вводите основную категорию товаров и услуг: у вас их может быть несколько, введите ту, что приоритетна (это ни на что не влияет)

— Название, которое увидят покупатели: по факту это название вашего магазина, где вы можете продавать под разными брендами. Под этим названием вы будете отвечать на отзывы и вопросы клиентов.

Когда вы заполнили все пункты, маркированные красной звездочкой *, нажимаете кнопку Готово.

1) Информация о компании. Заполните поля:

2) В разделе Документы компании загрузите документы:

Если вы работаете по Упрощенной Системе Налогообложения (УСН), то необходимо прикрепить документ, подтверждающий этот факт, иначе вашей компании будет присвоена Общая Система Налогообложения (ОСНО), исправить это можно будет в будущем через поддержку. Загрузите документы в формате PDF, JPEG или PNG. Размер файла не должен превышать 32 МБ.

Рисунок 5. Прикрепите документ, подтверждающий право работы по Упрощенной Системе Налогообложения

3) В разделе Платежные реквизиты заполните все поля. Нажмите Отправить на проверку. Через один рабочий день вам на почту придет письмо об активации аккаунта.

После того, как вы получили подтверждение от Ozon, необходимо подписать оферту, которая всплывет в выпадающем окне. Далее – приступаем к работе!

Источник

Способы доставки Ozon

Способы доставки Озон предлагает достаточно разные, в зависимости от того, какой системой удобно пользоваться клиенту. Все указанные далее варианты актуальны для любых населенных пунктов на территории РФ. Для того, чтобы выбрать наиболее подходящий способ доставки по стоимость и сроку хранения, рекомендуем ознакомится с данной статьей.

Способы доставки Озон

Доставка через Озон может осуществляться следующими способами:

Сроки хранения товара

Товар хранится на точке получения от 2 до 5 дней. Есть возможность продлить срок хранения заказа, если написать в чат Ozon.

При выборе точки получения будут показаны только те пункты, которые способны выдать посылку. Если нет нужного пункта, то он не способен работать с такими заказами из-за их размера, веса и так далее.

Минимальный срок хранения: 2 дня. Максимальный не указан.

Вес заказа не может быть больше 15 килограмм вместе с его упаковкой. Ограничения по габаритам: 34*38*58 см. Стоимость заказа не должна превышать сумму в 40 тысяч рублей. Кроме того, такой метод не дает возможность примерить товар или оформить частичный отказ.

Доставляется сразу по указанному клиентом адресу.

Курьер дает 15 минут на примерку товара. Допускается частичный отказ. Следует учитывать, что сотрудник Ozon потребует от получателя документы, удостоверяющие личность.

Нельзя поставить товар в Бурятию и Магаданскую область. Забрать заказ можно в определенных точках. Не допускается примерка и частичный отказ.

Общий вес товара: до 20 кг.

Доставляется сразу по указанному клиентом адресу.

Нельзя примерить и частично отказаться.

Стоимость Озон доставки

На стоимость доставки влияет множество разных факторов, начиная от суммы доставки и заканчивая текущим статусом пользователя в Ozon. Но больше всего на цену влияет то, где находится получатель.

Курьерская доставка: 249 рублей.

Доставка в пункты выдачи и постаматы: 99 рублей.

Курьерская доставка: 349 рублей.

Доставка в пункты выдачи и постаматы: 149 рублей.

Курьерская доставка: 799 рублей.

Доставка в пункты выдачи и постаматы: 524 рубля.

К каждой территории-зоне относятся разные населенные пункты. Стоимость доставки может варьироваться в широких пределах в зависимости также от цены заказанных товаров, их веса и так далее. Конкретную сумму платежа можно посмотреть непосредственно при оформлении заказа.

Как выбрать способ доставки

Выбрать способ доставки товара можно при оформлении заказа. Одним из последних пунктов как раз и будет вариант доставки товара клиенту. Выглядит он так:

Следует учитывать тот факт, что далеко не все способы доставки актуальны для всех регионов. Если какой-то из вариантов недоступен, значит он не поддерживается Озоном в данной части России. Удобно то, что сразу же можно посмотреть стоимости доставки, в зависимости от выбранного варианта доставки товаров.

Как отследить заказ

Отслеживать заказ и сроки доставки товара можно разными способами, в зависимости от выбранного варианта:

Если появилась информация, что товар уже доехал до города, в котором он должен быть получен, то с клиентом свяжутся примерно в течение 1-2 дней. В редких случаях заказ доставляется дольше заранее определенного срока (проблемы с логистикой, плохие дороги, поломки техники и так далее, причин может быть очень много). Если сроки вышли, есть смысл связаться со службой поддержки Ozon и уточнить ситуацию.

Как изменить доставку

Интернет-магазин Ozon не дает возможности изменять способ доставки, дату и время. Если возникли проблемы и клиент не в состоянии получить товар в указанном месте и в заявленный срок, рекомендуется отменить уже отправленный заказ и оформить новый, уже на новую дату и время.

Зато есть возможность продлить срок хранения в пунктах выдачи компании Ozon. Это можно сделать в личном кабинете. Следует учитывать тот факт, что это актуально только для фирменных пунктов выдачи. Если забирать товар планируется у компаний-партнеров (например, в Связном или МТС), то тут продлевать сроки хранения нельзя. Придется отменять заказ и оформлять новый.

Как оформить бесплатную доставку

У интернет-магазина Ozon есть услуга бесплатной доставки. Доступна она тем пользователям, у которых есть Premium статус. Кроме того, нередко стоимость доставки прямо связана с ценой товаров, входящих в заказ. Подробнее об этом можно прочитать тут.

Источник

Как продавать на Озоне товары и услуги

Старейшим маркетплейсом в России считается Озон. Он был создан ещё в 1998 году как книжный онлайн-магазин. Сейчас на его витрине можно увидеть практически всё. Кроме запрещенных законом есть небольшой список товаров, которые здесь нельзя продавать, например:

Кто может работать на Озоне

Партнёрами маркетплейса могут стать только юридические лица или ИП. Самозанятым доступ на площадку пока закрыт. Система налогообложения — ОСН или УСН.

С недавних пор на Озоне можно продавать не только товары, но и услуги. Например, это обучающие курсы, онлайн-кинотеатры, подписка на музыку, книги, консультации.

Как зарегистрироваться

На странице регистрации Озона введите свои данные. После подтверждения электронной почты завершите регистрацию. Здесь вы можете выбрать, что хотите продавать: товары или услуги. Если собираетесь работать и с товарами, и с услугами, создайте два личных кабинета.

Через один день от маркетплейса придет уведомление об активации. На следующем шаге изучите и примите оферту. Соответственно, для продавцов товаров и продавцов услуг они будут разными.

После активации аккаунта можно формировать карточки товаров. Карточка — страница на сайте с описанием товара, его изображением, характеристиками. Озон требует, чтобы фотографии были цветными и качественными, На них нельзя размещать рекламу, другие товары, цены. В описании не может быть ссылок, грамматических ошибок. После прохождения модерации товар можно поставлять на склад.

Две схемы работы

Озон использует две схемы работы с поставщиками товаров:

Раньше при второй схеме работы был обязателен электронный документооборот (ЭДО). С августа 2021 года вы можете обойтись без него, если не торгуете:

Но тогда вы лишитесь закрывающих документов — маркетплейс не будет подписывать их на бумаге. Поэтому ЭДО лучше подключить. Выберите, что вам больше подходит: СФЕРА Курьер или Контур.Диадок.

Как оформлять документы и получать деньги

Отчетный период по договору — 1 месяц. После его окончания в течение 5 календарных дней в личный кабинет вам придёт отчёт о реализации товара, УПД-1 и другие документы.

У вас есть 5 рабочих дней, чтобы подписать документы или при необходимости отправить протокол разногласий. Если вы не успели ответить, отчеты считаются подписанными. Поэтому вовремя реагируйте на сообщения от Озона.

Выплаты поставщикам маркетплейс проводит два раза в месяц: до 25 числа за первую половину месяца и в течение 10 календарных дней после согласования документов.

Покупателями на Озоне могут быть физические лица и юридические лица. Если вы плательщик НДС и продаете товар юридическому лицу, маркетплейс выставляет счет-фактуру покупателю от вашего имени.

Комиссия маркетплейса

Вознаграждение на Озоне складывается из:

Комиссия за продажу товаров — от 4 до 15%, при этом для каждой группы товаров есть минимальная комиссия.

Услуги площадки — это:

Если покупатель не выкупил товар, стоимость доставки до покупателя не начисляется, но придется оплатить обработку невыкупа и обратную доставку.

Хранение товара при первой поставке на склад Озон в течение 30 дней будет бесплатным. Дальше придется платить по тарифу, который зависит от оборачиваемости товара. Чем дольше на складе будет оставаться лишний товар, тем дороже обойдется хранение.

Что ещё нужно учесть

Озон может менять условия работы. За 14 дней (в некоторых случаях — за 7 дней) до начала работы по новым правилам вам придет уведомление в личный кабинет и на электронную почту. Вы вправе либо принять их, либо — расторгнуть договор.

Цену на товар устанавливаете вы, но Озон имеет право продать ваш товар со скидкой. При этом, скидку он предоставит за свой счет. Если Озон продаст товар по более высокой цене, выгода от продажи достанется маркетплейсу.

Сертификаты и другие документы о качестве товара маркетплейс может запросить в любой момент, поэтому заранее будьте готовы их предоставить.

Озон самостоятельно устанавливает различные показатели сервиса, например, индекс цены по отношению к рыночной. Определяет критический уровень показателей, имеет право их менять. Если показатели вашего сервиса снизятся до критической отметки, маркетплейс может приостановить договор. Кроме того, приостановление возможно, если у вас есть задолженность по оплате или товар не соответствует карточке.

Если вы столкнулись с каким-то нарушением со стороны Озона, вы можете направить претензию в течение 30 дней. По истечении этого срока маркетплейс освобождается от ответственности. Все претензии направляйте в личном кабинете и по электронной почте, иначе они будут считаться не представленными.

При несогласии с любыми изменениями договора вы имеете право отправить уведомление и через 7 дней маркетплейс расторгнет соглашение.

Со своей стороны маркетплейс может отказаться от работы с поставщиком, если тот нарушит договор, передаст некачественный или контрафактный товар, недостоверные документы или в других случаях. Через 40 дней Озон утилизирует оставшийся на складе товар.

Плюсы работы с Озоном

Минусы работы с Озоном

Выводы

Статья актуальна на 19.08.2021

Получайте новости и обновления Эльбы

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

Источник