что значит исполнение платежа в социальном навигаторе
«Исполнение платежа ФСС» — что это и когда придут деньги
С января 2021 г. многие регионы Российской Федерации начали пользоваться системой прямых выплат, согласно которой застрахованные лица получают пособия из Фонда социального страхования. Система обладает многими достоинствами. Граждане получили возможность просматривать историю заявлений через личный кабинет на портале ФСС.
Несмотря на это, среди граждан продолжают возникать вопросы по поводу присвоения статусов. Многие интересуются значением надписи «Исполнение платежа» на странице пособия.
Значение статуса
Статус «Исполнение платежа» говорит о переводе денег. Средства поступят получателю только после обработки транзакции банком. После этого на странице пособия появится надпись «Платеж выплачен».
Это указывает на успешную проверку заявления и прикрепленных к нему документов. После проверки отсутствия ошибок сотрудники ФСС составят приказ на выплату. В личном кабинете появится новый статус, указывающий на выполнение перевода.
Срок поступления денег
Еще один распространенный вопрос касается срока поступления денег. Однозначного ответа не существует, поскольку ко срокам рассмотрения заявления Фондом социального страхования нужно прибавить время обработки транзакции банком. Оно зависит от конкретного финансового учреждения и может доходить до 3 рабочих дней.
Сначала узнаем сроки, регламентированные ФСС:
К указанным срокам нужно прибавить время обработки банковского перевода, которое составляет до 10 дней. В большинстве случаев средства переводятся за 3 рабочих дня. Напоминаем, что выплаты со следующих месяцев будут осуществляться с 1 по 15 число (точные даты определяются региональными органами власти).
Что делать, если деньги не пришли
После появления надписи «Платеж выплачен» нужно подождать несколько рабочих дней, пока банк обработает перевод. Если деньги все-равно не приходят – внимательно проверьте реквизиты, переданные работодателем сотрудниками ФСС. Эта задача легко выполняется через мобильное приложение «Социальный навигатор». Его можно найти в каталоге Google Play или App Store.
После установки напишите свои учетные данные. Перед вами откроется личный кабинет. Нажмите кнопку «Информация» для просмотра способа выплаты и номера Р/С.
Если не пользуетесь мобильным приложением – проверьте реквизиты с компьютера. Наберите в адресной строке домен lk.fss.ru и войдите в личный кабинет. Для этого напишите учетные данные от портала государственных услуг.
Важно! Распространенная причина отклонения перевода – неправильно написанный номер банковской карты или счета. При выявлении ошибки сразу попросите работодателя изменить реквизиты на правильные. После внесения изменений средства придут по правильному адресу.
Если все строки заполнены правильно, но перевод все-равно не приходит – наберите региональную горячую линию ФСС. Номера телефонов собраны на официальном сайте Фонда социального страхования. После совершения звонка подробно опишите проблему. Сотрудники ФСС решат неполадку и снова отправят перевод.
Что означает статус «Исполнение платежа» в ФСС
Информационная система обладает интуитивным интерфейсом. Со всеми возможностями можно разобраться самостоятельно. Но среди пользователей то и дело возникают вопросы по поводу присваиваемых статусов. Многие граждане интересуются значением надписи «Исполнение платежа» возле больничного листа. Возникает вопрос – когда средства поступят на счет.
Значение статуса
Информационный статус «Исполнение платежа» говорит о совершении перевода средств в банковскую организацию. Деньги поступят на счет получателя только после обработки перевода банком. Появление этой надписи указывает на успешную проверку прикрепленных документов и одобрение заявления.
Сотрудники Фонда социального страхования не нашли никаких ошибок, поэтому одобрили совершение перевода.
Сроки поступления денег
Ответим на главный вопрос – через какое время приходят деньги на счет? Назвать точные сроки невозможно, поскольку каждое финансовое учреждение устанавливает собственные правила обработки транзакций. Сначала напомним сроки, установленные ФСС согласно постановлению Правительства N-2375:
Что делать, если деньги не пришли от ФСС
Если на странице личного кабинета появился статус «Платеж выплачен», не надейтесь получить перевод сразу же. Подождите около 3 суток – именно столько занимает совершение перевода во многих банках страны. Если после ожидания деньги все равно не пришли – проверьте номер счета, отправленный работодателем в Фонд социального страхования. Возможно, была допущена ошибка. Для этого установите приложение «Социальный навигатор». После запуска программы выберите свое пособие.
Еще один вариант – использование личного кабинета. Посетите сайт fss.ru. Затем выполните вход через портал государственных услуг.
Обратите внимание! Распространенная причина отклонения перевода – неправильно написанный номер счета. Даже если одна цифра будет написана неверно – деньги не придут. Для решения проблемы попросите работодателя изменить номер счета получателя на правильный.
Документ отправлен на оплату в ФСС: когда придут деньги?
Уже несколько лет Фонд социального страхования России активно развивает программу «Прямые выплаты». По условиям этой программы работники могут получать пособия напрямую из ФСС. Отныне любой застрахованный работник может в личном кабинете lk.fss.ru или через приложение «Социальный навигатор» проверять статус выплачиваемого пособия.
Однако при отслеживании таких статусов у пользователей нередко возникают вопросы, касательно некоторых обозначений. Например, люди часто интересуются, что конкретно означает статус «Документ отправлен на оплату» и через какое время деньги придут на счет заявителя. В статье мы разберем данный вопрос.
Статус в ФСС: документ отправлен на оплату
Что статус означает
Статус «Документ отправлен на оплату» в ФСС — это системное обозначение, которое указывает на внесение документа в реестр для выплаты пособия. Фактически система уведомляет, что документ был обработан, не содержит ошибок и внесен в приказ. Наиболее часто, после этого статуса следует информация о проведении перечисления из ФСС на банковский счет: «Исполнение платежа» или «Платеж выплачен».
Важно: при появлении такого статуса сумма выплаты системой не прописывается (обычно указан просто символ «-»). Паниковать не стоит, ведь многие по ошибке воспринимают данную информацию как «нулевой платеж». Сумма перечисления будет подгружена позже, в момент фактического перевода средств на счет работника.
Срок обработки выплат в ФСС постоянно уменьшается
Когда придут деньги от ФСС?
Самый актуальный и распространенный вопрос, которые задают работники, ожидающие пособие — как долго ждать перевода денег? В счастью, в последние годы ФСС России строго регламентировал правила обработки документации и сроки непосредственной выплаты. Согласно установленным правилам, рассчитываются следующие сроки:
Если говорить про сроки фактического начисления после статуса «Документ отправлен на оплату», то в среднем они составляют от 3 до 7 дней. Но это мы говорим про перевод на банковский счет или карту. Есть ситуации, когда работнику переводятся деньги посредством почтового перевода. В таких случаях, выплата может несколько задержаться, а срок напрямую будет зависеть от скорости перечисления денег в почтовое ведомство и даже от графика его работы. При получении платежа через отделение связи, получателю нужно дождаться почтового оповещения о прибытии средств.
Отчего возникают задержки
Возможен еще один нюанс, когда в реквизитах получателя была допущена ошибка. В таком случае статус «Документ отправлен на оплату» может смениться на «Извещение сформировано». В таком случае ФСС отсылает извещение об ошибке обратно работодателю, который должен его исправить и выслать обратно. После исправления ошибок цикл повторяется снова: 5 дней на подачу и 10 на перечисление.
При ошибке в документах появляется статус «Извещение сформировано»
Отдельно скажем про оплату пособий по уходу за ребенком. Первая оплата производится согласно регламенту — в течении 10 календарных дней. Но вот последующие начисления будут выполняться с 1 по 15 числа каждого месяца.
Заключение
Давайте подытожим. Если статус вашего пособия показывает, что поданный документ отправлен на оплату — деньги будут переведены в течении 3-7 дней. Судя по отзывам на форумах — фактический срок расчета составляет именно 3 дня. Надеемся в вашем случае не будет задержек с выплатами. Все вопросы пишите ниже, в комментарии.
Статус «Документ рассчитан» в ФСС: что значит, через сколько придут деньги
С начала 2021 года в большинстве регионов РФ была активирована программа прямых выплат от Фонда социального страхования. По условиям этой программы все пособия для застрахованных лиц контролируются и начисляются непосредственно соцстрахом. Введены удобные опции и для граждан, а именно проверка статусов заявления или больничного листка через личный кабинет (lk.fss.ru) или приложение «Социальный навигатор».
Функции удобные, но не всегда понятным остается обозначение того или иного статуса. Например, многие не могут понять значение статуса «Документ рассчитан» в ФСС. Наша статья расскажет что означает такое оповещение и когда ждать оплату.
Статус «Документ рассчитан» в ФСС
Что статус означает?
Документ рассчитан — это технический статус в системе ФСС, который означает завершение процесса расчета суммы пособия. После этого создается приказ на выплату пособия и появится следующий статус о подтверждении расчета.
Если ваше заявление рассчитано, значит работодатель правильно подал все документы, а сотрудник регионального отделения ФСС не выявил ошибок и не имеет замечаний. Важное замечание: на данном этапе фактическая сумма пособия еще не будет отображаться и в графе «сумма» будет стоять прочерк.
После вышеуказанного статуса, будут последовательно появляться следующие обозначения:
Через сколько придут деньги от ФСС?
Теперь стоит разобраться с новым вопросом: когда ждать оплату непосредственно на счет? Сразу оговоримся, ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как всегда стоит ориентироваться на сроки, установленные ФСС. Не забывайте и про сроки обработки начисления в вашей банковской организации.
Постановление Правительства РФ №2375 (от 30.12.2020) для Фонда социального страхования регламентированы следующие сроки рассмотрения заявлений:
В зависимости от региона заявителя, пособие во все последующие месяцы будет начисляться с первого по пятнадцатое число.
Что делать, если деньги от ФСС не пришли в срок
К сожалению, такая ситуация возникает очень часто. От заявителя в этом случае зависит не многое и остается только ожидать. Мы рекомендуем проверить следующие моменты:
Заключение
Теперь вы понимаете, что означает статус «Документ рассчитан» в системе ФСС и в какие сроки нужно ожидать начисления выплат. Если у вас возникли вопросы или имеются уточнения — пишите их в комментариях ниже.
Статус «Документ рассчитан» в ФСС — что это и когда придут деньги
Личный кабинет удобен для пользователей. Теперь не нужно звонить на горячую линию или посещать отделения организации. Единственная сложность возникает с трактовкой статусов на странице. Многие граждане не знают значение надписи «Документ рассчитан», которая появляется на личной странице.
Значение статуса
«Документ рассчитан» – технический статус, выдаваемый Фондом социального страхования. Он говорит о завершении расчета пособия. После этого создается приказ на выплату денег. Появляется новая надпись о совершении перевода.
Если заявление рассчитано – значит, работодатель правильно подал все необходимые документы. Затем сотрудник регионального отделения ФСС проверил все персональные данные и одобрил выплату пособия. Обратите внимание – сумма пособия появляется не сразу. Напротив графы «Сумма» может стоять прочерк. Беспокоиться не нужно – это нормальная ситуация, обусловленная особенностями работы информационной системы.
Назовем еще несколько статусов, которые появляются после надписи «Документ рассчитан»:
Срок поступления денег от ФСС
Многие граждане интересуются – сколько времени занимает получение перевода. Сразу ответим, что назвать точные сроки невозможно. Существуют лишь приблизительные временные рамки, установленные Фондом социального страхования. К ним прибавляются сроки обработки перевода финансовым учреждением.
Согласно постановлению Правительства N-2375 от 30 декабря 2020 г, ФСС обязан соблюдать сроки рассмотрения заявлений:
Что делать, если перевод не пришел
Не исключено возникновение проблемы с получением переводов. Иногда деньги не приходят на счет даже после длительного ожидания. Рекомендуется проверить правильность заполнения личных данных.
Выводы
Теперь вы знаете значение статуса «Документ рассчитан» в информационной системе Фонда социального страхования. Кроме того, мы назвали ориентировочные сроки поступления денег.