что значит марафон в инстаграм
Бесплатные Instagram-марафоны: как работают, зачем нужны и как выбрать
Что такое Instagram-марафон
Обычно марафоны задумываются для того, чтобы помочь организатору (пользователю Instagram) увеличить количество подписчиков. Главное отличие от других методов для накрутки реальных подписчиков — марафон формирует вокруг себя лояльную «живую» аудиторию. Помимо увеличения аудитории важная задача любого марафона — собрать единомышленников и помочь им добиться своих целей. В Instagram особенно популярны марафоны на темы правильного питания и фитнеса.
Как устроены бесплатные марафоны
Популярный или начинающий эксперт в своей сфере для начала выбирает актуальную тему. Профессиональный косметолог и блогер Виктория Филимонова, прежде чем запустить масштабный бесплатный марафон по отказу от сахара, долго просвещала своих подписчиков на эту тему. Поскольку информация о вреде сахара для здоровья организма и кожи получила большой отклик со стороны аудитории, Виктория решила запустить 21-дневный марафон #я_sugerfree. Несмотря на то что был объявлен призовой фонд в виде косметических наборов и сертификатов от партнеров, главная идея марафона все равно была в изменении пищевых привычек и наблюдении за своим организмом.
Правила в бесплатных марафонах примерно одинаковые, но могут отличаться в зависимости от его основателя. Обычно от участников требуется публикация регулярных сториз и постов с наблюдениями о своих ощущениях и изменениях под уникальным хештегом марафона.
Зачем они нужны именно вам
Участие в бесплатных Instagram-марафонах помогает выработать мотивацию. Поскольку участие превращается в публичный эксперимент в формате дневника, с поддержкой от экспертов, других участников и личных подписчиков — все это формирует системность в присваивании себе новых привычек и ощущение единения с другими участниками, что также дает мощный стимул. Например, если вы никак не можете взять себя в руки и начать каждый день качать пресс, увеличивая нагрузки ежедневно, то бесплатный марафон поможет превратить это в привычку.
Как выбрать качественный бесплатный марафон
В первую очередь необходимо выбрать профессионального эксперта — не надо участвовать в марафоне, если у основателя нет образования или многолетнего опыта в данной сфере. То есть за всеми марафонами должны стоять квалифицированные специалисты, а не обычные блогеры, которые на своем примере без учета индивидуальных особенностей каждого человека готовы научить всех желающих, как правильно питаться/заниматься спортом/худеть.
Аккаунты, где проходят качественные бесплатные марафоны
Что такое совместные марафоны в «Инстаграме» и зачем они нужны
Для продвижения в «Инстаграме» лучше всего использовать комплекс мер, а не останавливаться на одном способе. В прошлой статье мы научились с вами проводить собственные марафоны в «Инстаграме», привлекать на них аудиторию, вовлекать аудиторию и продавать ей. Сегодня разберемся в механике, целях и особенностях совместных марафонов.
Цель совместного марафона — прирост целевой аудитории. Не продажа, а подписчики. Постоянно держите эту ключевую мысль в голове и если вы сами организуете активность, и если вы выбираете марафон для участия в качестве спикера.
Дело в том, что на совместном марафоне у вас будет всего одно касание с аудиторией в прямом эфире. В основном это будет совершенно новая — холодная аудитория, которая еще не знает вас и не понимает своей пользы от соприкосновения с вашим проектом. Продавать в лоб холодной аудитории смысла нет. Поэтому самая главная наша задача — так называемое «утепление» подписчиков, прогрев, подготовка к дальнейшим продажам своих продуктов и услуг.
Как это сделать, расскажу дальше, сейчас давайте определим, что же такое совместный марафон и как он проводится.
Совместные марафоны: особенности формата и механика проведения
Марафон — это комплекс мер, которые подразумевают какое-то обучение для участников. «Фишка» в том, что узкая тема освещается с нескольких сторон спикерами с самым разным подходом и опытом. Закрепление материала — благодаря домашкам, которые участники выполняют у себя в профилях. На марафонах отлично работают хештеги, по которым можно найти и оценить выполненные задания участников.
На самом деле понятие марафона в «Инстаграме» прилично размылось. Сейчас наравне с ними можно увидеть и курсы, и интенсивы, и тренинги. Но, как бы ни называлась активность, механика везде примерно одинаковая.
Спикеры разрабатывают программу обучения и дозированно выдают ее. Участники выполняют задания в определенный срок. В конце определяются финалисты и победители: либо те, кто сделал лучше, либо те, кто сделал больше всех заданий. Победители либо определяются составом жюри (экспертами), либо выбираются рандомно из самых активных участников. Иногда подарки достаются вообще всем участникам.
Продолжительность марафонов, как правило, две-три недели. Чаще всего под совместный марафон создают отдельный аккаунт, куда приглашаются участники и в котором проводятся уроки, эфиры и конкурсы.
Есть организатор, который объявляет тему марафона и собирает спикеров на марафон. Как правило, выбирается тема по одному узкому направлению. Например, продвижение в «Инстаграме», или похудение, или наведение порядка в личных финансах. Задача организатора:
Для этого организатор проводит активности — лайктаймы, розыгрыши, игры после старта марафона, стимулируя подарками от спикеров или «пугая» удалением из подписок.
Для подписчиков участие в таком марафоне бесплатное или условно бесплатное, а вот спикеры платят за вход, формируя этими взносами общий призовой фонд. Взносы могут варьироваться от 500 и до 40 тысяч в зависимости от вложений в рекламу, статуса экспертов и веса блогеров.
Как выбрать марафон для участия в качестве спикера?
Если вы никогда не участвовали в подобных активностях, марафон нужно выбирать аккуратно. От этого зависит ваша репутация в онлайн-среде.
Что важно учитывать перед принятием решения, быть спикером марафона или нет?
Но вообще, конечно, по всем пунктам смотрите сами и слушайте интуицию. Сложно советовать что-то однозначное, не зная всех деталей совместной активности.
Привлечение аудитории на инстамарафон
Обычно на марафоны привлекают аудиторию, используя три основных способа продвижения:
Вам как потенциальному спикеру важно понимать, как будут набирать аудиторию организаторы, у каких блогеров планируется закупка рекламы и в какие даты она будет выходить.
Зачем вам эта информация? Чтобы спрогнозировать выхлоп.
Смотрите: если участвуют спикеры с большой и вовлеченной аудиторией, скорее всего, большой процент этих людей присоединится к марафону.
Блогеров важно знать, чтобы посмотреть на аудиторию и понять, насколько она подходит вам, совпадает с вашими целями и планами.
Даты анонсов и даты запусков рекламы нужны, чтобы подготовить профиль к приходу новых (холодных) подписчиков.
Получается, что спикер марафона не сидит сложа руки. Он тоже вовлечен в процесс подготовки. Совместный марафон потому так и называется, что это общая игра на результат.
Давайте разберем подробно, какие еще действия нужно будет вам совершать.
План действий до старта и во время марафона
Шаг 1. Дайте организаторам всю информацию о вас вовремя
Обычно организаторы высылают всем спикерам-участникам техзадание и инструкцию с механикой марафона. Если этой информации вам не дали, задавайте вопросы, выясняйте детали, пока полностью не поймете, чего ждут от вас и чего вам ждать от марафона.
Если техзадание дали (что уже говорит в пользу организатора), постарайтесь уложиться в срок и выслать в ответ все, что от вас необходимо. Обычно это:
Конечно, список может варьироваться.
Шаг 2. Настройте рассылку в «Директе» по новым подписчикам
Так как вы на момент подписки новой аудитории уже знаете, с какой темой будете выступать на марафоне, то логично, чтобы полезная информация в рассылке была с ней связана.
Так в глазах новой аудитории формируется ваш образ эксперта в конкретном направлении.
Шаг 3. Подготовьте релевантный контент
Если вы вписались в марафон, будьте готовы увеличить активность по всем фронтам. Вы должны использовать любую возможность для знакомства и вовлечения аудитории. Вы должны продумать каждый пост и каждую сторис, которые выходят в период подготовки и самого марафона.
Давайте остановимся на контенте подробнее.
Какой контент готовить к совместному инстамарафону
В марафонском профиле у вас будет назначен эфир на конкретную дату. К этому дню готовим серию постов в своей ленте.
Пост или посты-знакомства
Это небольшой рассказ о том, кто вы и чем можете быть полезны. Желательно делать не скучные посты в духе «родился-учился-работал», а интересные, зажигательные, вовлекающие в разговор и обсуждение. Например, один факт из биографии, смешной или грустный, случай, который привел вас в данную сферу, опыт, который помог в жизни, и т.д.
Отзывы
Подготовьте отзывы о том, чем вы занимаетесь, в разных форматах. Скрины, сторис, видеозаписи — подойдут любые. Для сторис-отзывов создайте отдельный каталог, для постов — тематический хештег или даже отдельный профиль со скринами. Важно тут, чтобы новый подписчик мог убедиться в том, что другие люди вам доверяют, что они достигают результатов с вашим продуктом.
Описание ваших услуг
Люди пока не знают, чем вы занимаетесь, в чем вы профи. Сделайте так, чтобы они легко нашли эту информацию в вашем профиле, опишите линейку услуг и укажите стоимость.
Посты на вовлечение
Это всевозможные игры, опросы, рассуждения, то есть посты, которые мотивируют подписчиков комментировать вас. У них два существенных плюса: повышение охвата в «Инстаграме» и узнавание аудитории, ее жизни, желаний и потребностей.
Посты-розыгрыши/конкурсы
Разыграть можно что угодно. Приз может быть напрямую связан с вашей темой или быть интересен в целом новой аудитории. Разыграть можно ваши продукты/услуги (ориентируйтесь на стоимость не дороже 3000 рублей), книги, абонементы и даже какие-то личные вещи. В идеале это не должны быть деньги. Хорошо, если призов два-три, так шансы получить их увеличиваются и люди с большей охотой принимают участие.
Посты с пользой
Например, чек-листы, инструкции, посты по вашей теме, которые аудитория захочет сохранить, чтобы не потерять ценную и полезную информацию.
Сторис, IGTV и прямые эфиры для привлечения и удержания аудитории марафона
Кроме постов, в «Инстаграме» есть и другие инструменты вовлечения пользователей. Для работы с новой аудиторией мы используем их по максимуму.
Сторис
Для сторис мы можем использовать разные форматы и функционал:
Если есть время и возможность, организуйте активность в сторис с целью вовлечь новую аудиторию и привлечь дополнительную.
Для этого используйте всевозможные механики из серии «сделай репост у себя в сторис» или «отметь через @ мой профиль и участвуй в конкурсе, флешмобе, движухе, челлендже» и т.д.
IGTV
Если вы можете создать и записать короткие видео для IGTV — это прекрасно. О чем должны быть видео? Вы знаете, что всегда интересно вашей аудитории, какие вопросы они часто задают, что спрашивают у конкурентов или вводят в поисковых запросах. Отвечайте на эти вопросы: одно видео — один ответ.
Видео должно быть короткое, от минуты до трех. Начало ролика рекомендую выложить в ленту, чтобы продолжение смотреть уже на канале.
Прямые эфиры
Конечно, нужно использовать прямые эфиры. Это мощный инструмент, повышающий лояльность читателей/зрителей. Можно использовать не просто ваш прямой эфир, но и приглашать интересных вашей аудитории людей для совместных эфиров.
Одним словом, продумайте цепочку вовлечения новых людей так, чтобы им с вами было интересно, но не перегрузите их до старта марафона.
Как привлечь больше аудитории с совместного марафона
И вот марафон стартует. Ваш эфир будет идти в общем профиле. Важно, чтобы после него в ваш перешло как можно больше людей. Как это сделать?
Скажите во время эфира кодовое слово и пообещайте тем, кто напишет его вам в «Директ», дополнительную полезность. Во-первых, общение в «Директе» — дополнительная точка касания. Во-вторых, это еще один шаг к большей лояльности участников.
Плюс это простое и выполнимое условие, потому что эфир будет доступен сутки. А есть такие марафонские профили, где записи эфиров еще и в IGTV сохраняют.
Что делать с аудиторией, пришедшей с марафона
Казалось бы, после марафона можно выдохнуть. Но это не так. Работа с аудиторией никогда не заканчивается.
Если вы продолжите публиковать интересные и полезные посты, если будете чередовать активности и инструменты вовлечения, то люди останутся с вами и, возможно, станут лояльными покупателями. Если на марафоне они получили от вас достаточно пользы, значит, они достаточно «прогреты» для дальнейших продаж.
Вы можете организовать свой марафон, вебинар или дополнительный прямой эфир, чтобы продать новой аудитории свой продукт или услуги.
Что же лучше: свой или совместный марафон? Это разные инструменты для разных задач. Определите свою цель и действуйте. На практике чаще всего используется и тот, и другой формат марафона. Потому что они оба, помимо всего прочего, обеспечивают рост целевой аудитории.
Как провести марафон в Instagram: подробная инструкция с примерами
Суть марафона – выполнение заданий, рассчитанных на определенный период времени. «Бегут» ваши подписчики; их цель преодоления дистанции – раскрыть свои таланты, научиться новому.
Ваша цель – повысить с помощью этого продажи.
Интерактив для Instagram, или Как марафоны помогают продвинуть аккаунт и набрать подписчиков
Все марафоны в Instagram – это «обучалки», которые реально полезны подписчикам. Например, вы ведете аккаунт магазина женской одежды, и перед вами стоит цель – быстро повысить узнаваемость бренда, лояльность к нему и повысить количество фолловеров. Что нужно сделать?
Таким образом, вы привлекаете новых подписчиков в свой аккаунт и повышаете свою репутацию как эксперта, причем «забеги» в Instagram актуальны для всех: от знаменитых блоггеров до маленьких аккаунтов с активной аудиторией.
Примеры прошедших марафонов
Блоггер с миллионом подписчиков Мила Левчук недавно закрыла марафон «Март без штанов». Участницы должны были в первую весеннюю неделю переключиться исключительно на платья. Победительница была определена путем голосования среди подписчиц аккаунта @milalevchuk и получила абонемент на шоппинг в размере 30 тыс. рублей.
У Елены Рувель всего 1 тыс. подписчиков, но ее лингвистические марафоны тоже востребованы.
Почему марафон? Нельзя ли без него?
Успешность продвижения в Instagram зависит от сочетания разных методов продвижения: массфоловинг, реклама по бартеру, таргетинговая реклама, конкурсы, марафоны.
Если вы развиваете аккаунт в Instagram на перспективу и стремитесь к лояльности, то лучше не пренебрегайте марафонами. Во-первых, они сейчас очень популярны. Во-вторых, вы сближаетесь с клиентами. В марафоне вы вместе «в горе и радости».
Если вы ведете обучающий аккаунт в Instagram, то марафон вам прописан как больному гастритом – супчики на воде. Если участникам понравится учиться в рамках марафона, то многие из них придут к вам за обучающим курсом.
Не откроем вам Америку, если скажем, что люди приходят в социальную сеть за общением. Где еще познакомишься с Ольгой, которая живет в Париже и печет самые вкусные имбирные пряники? Комментинг помогает людям знакомиться, а марафоны сближают. Всех участников объединяют общие цели – дойти до конца, справиться с заданиями, выйти из зоны комфорта. Участники «состязания» добавляют друг друга в друзья, обмениваются опытом и поддержкой. Так они находят своих единомышленников.
Почему люди участвуют? Зачем им это надо?
Обязательные атрибуты марафона в Instagram
Определяем тематику марафона в Instagram
Если введете в поиск по хэштегам слово «марафон», то в первых строчках увидите «марафон_пп» и другие хэштеги, связанные с похудением. Но это не значит, что в марафон люди приходят, прежде всего, за этим: зачастую организаторы придумывают для своего марафонов оригинальный, авторский хэштег, который не начинается со слова «марафон».
Выбор тематики зависит исключительно от тематики вашего бизнеса. Вот несколько идей.
Фотография
Сейчас многие участники Instagram стараются найти в себе фотохудожника и развить вкус к предметной съемке. Марафоны им в этом помогают. Пользователи учатся строить композицию, делать красивые раскладки, выражать индивидуальность с помощью фото. Проводят такие марафоны чаще всего фотографы и фотостудии. Фотограф Дарья Боронина в своем марафоне «Курс красивой раскладки» учит не только выстраивать, но и чувствовать фотографию. У девушки в аккаунте 70 тыс. подписчиков.
Такие фотографии смогут делать те, кто закончит курс.
Рисование/иллюстрация
Можно не становиться Ван Гогом или Моне – достаточно уметь передавать красоту. Художники в Instagram им в этом помогают, тем самым привлекая внимание к своему творчеству. В марафонах чаще всего учат скетчингу.
Писательство
У Марины Гиллер @marinagiller своя школа блоггерства. Девушка регулярно обучает всех желающих через бесплатные марафоны. У нее в аккаунте числятся 30 тысяч подписчиков. В марафонах в среднем принимают участие несколько тысяч человек. И хотя все прекрасно понимают, что победить в такой ситуации сложно, все равно участвуют. Отзывы всегда восторженные. Посмотрите, как удачно Марина организовала марафоны в отдельном аккаунте.
Похудение
Суть «похудательных» марафонов – перейти на новые пищевые привычки и подружиться со спортом. Спрос на такие марафоны очень велик.
Саморазвитие
Казалось бы, что общего между визуальной социальной сетью и саморазвитием? На самом деле, связь есть. Психологи учат в своих аккаунтах, как ставить цели и достигать их, изменить мышление, реализоваться, все успевать.
Психолог Елена Друма совместно с коллегами в апреле 2017 года провела марафон «Научись исполнять мечты за 5 дней». Специалисты делились психологическими техниками, выполнение которых приближает к исполнению желаний.
Лингвистические марафоны
Многие люди испытывают страсть к изучению языков, но вместе с тем и сложности. Профессиональные филологи помогают снять языковые барьеры, показывают, как можно учить язык эффективно и интересно.
Я решился! Готовлюсь к марафону
1. Определите аудиторию
Формируем реальный портрет клиента. Кому ваши услуги будут интересны в Instagram? Обычно это те же люди, которые покупают у вас оффлайн. Допустим, вы хотите продать обучающий курс по текстовому наполнению в Instagram. Возможно, описания «люди, которые хотят, но стесняются писать» будет недостаточно. Это слишком абстрактно и не дает понимания. Формулируем точнее – «частные предприниматели с бизнес-аккаунтом в Instagram и количеством подписчиков до 2000».
2. Определите цель марафона
Сначала вашу цель как предпринимателя – вы хотите увеличить количество подписчиков, продать обучающий курс, повысить продажи? Затем определите, чем вы хотите и можете помочь своим подписчикам? Какие таланты в них раскрыть? Продолжая аналогию, вы, например, хотите донести людям, что писать может каждый. Вы уже давно сами этому научились и можете научить этому других. Или у вас строительный магазин и вы «собаку съели» на выборе стройматериалов для ремонта. Напишите план заданий, который поможет вам в выполнении этой цели. Например, вы проводите марафон «Моя идеальная ванная комната». Задание первого дня – «продумать планировку комнаты». Задание второго дня – «выбрать раковину». Шаг за шагом вы поможете подписчикам преобразить ванную комнату.
3. Создайте баннер-объявление о марафоне
Позаботьтесь об эстетах. Некоторые владельцы посещаемых аккаунтов очень тщательно следят за качеством фото в своем профиле. Они могут отказаться от участия в марафоне, только потому что сочли баннер непривлекательным. Идеальный вариант в большинстве случаев – пастельного цвета фон/флэтлей в сочетании с красивыми шрифтами. Исключение – марафоны «агрессивной» тематики. В любом случае позаботьтесь о том, чтобы ваш баннер хотелось запостить на лучшие страницы Instagram.
4. Обдумайте организационные моменты
Участники могут получать задания разными способами: по почте, в вашем аккаунте, в отдельно созданном под марафон аккаунте. Сколько планируется участников? Сможете ли вы справиться в одиночку? Какие хэштеги будете использовать?
5. Определитесь с призом
Примеры удачных призов: «Абонемент на покупку», «Личная консультация», «Обучающий курс».
6. Еще раз внимательно изучите план заданий
Убедитесь, что они последовательны, интересны и полезны.
7. Опубликуйте объявление о проведении марафона.
Я провожу марафон и не нервничаю
1 этап: Анонс
Опубликуйте объявление за 3–7 дней до старта. Не все ваши подписчики проверяют ленту каждый день. Если вы объявляете о марафоне за неделю – используйте второй анонс за пару дней до начала, чтобы подогреть аудиторию. Расскажите в анонсе, сколько опыта вы вложили в этот марафон, какие специалисты вас поддержали, и любую другую информацию, которая подчеркнет значимость мероприятия.
Первое объявление делайте простым, информативным и описательным. Думайте о нем, как об облегченном варианте продающего поста. Без «купите по цене/акция закончится», но с описанием выгод и преимуществ.
С 15 до 27 мая мы проводим марафон #krasivoekino в аккаунте @videouroki.
Марафон поможет вам:
В описании выгод марафона обязательно укажите, какую выгоду получат участники. Кто-то решится участвовать ради новых впечатлений, другие – для реальной пользы. Покажите, что ваш марафон как 3D-проектор – затрагивает все стороны жизни.
2 этап: Запуск рекламной кампании
Если просто опубликовать анонс в только что созданном аккаунте, имеющем десяток подписчиков, никакого эффекта не будет: марафон все равно придется продвигать хотя бы на начальных этапах. Планировать рекламный бюджет на марафон можно двумя способами.
1. Исходить из суммы, которую готовы потратить.
2. Исходить из числа подписчиков, которое хотите привлечь.
Допустим, вы хотите привлечь 2000 новых подписчиков за неделю. Исходя из этого вы выделяете на рекламу 12000 рублей (предполагаемая средняя цена подписчика = 6 рублей).
Нас интересует целевая аудитория, поэтому используем такие методы:
1. Реклама у блоггеров
Ориентировочная стоимость – от 2000 рублей за рекламный пост у блоггера, однако цены могут сильно варьироваться. Блоггер устанавливает цену самостоятельно: она зависит от тематики аккаунта, количества подписчиков, вовлеченности, качества контента, статуса блоггера. Эффективность размещения зависит от таких факторов: степень доверия аудитории, частота рекламных постов в блоге, нативность вашего поста, уместность и качество фото, время и день публикации, атмосфера в аккаунте, время «в топе». Доверие к этому виду рекламы постепенно снижается, поэтому крайне важно стремиться к нативности. Стоимость подписчика в данном случае сложно просчитать. Хорошую цену стоит отдавать за отзывчивую аудиторию: индикатором в выборе будут много целевых комментариев под постами.
Принято считать, что честная цена – это 1–2 рубля за 1 лайк. То есть, если блоггера в среднем лайкают 2000 человек, то справедливая цена рекламы – 2–4 тыс. рублей за пост. На лайки смотрим, потому что они примерно показывают, сколько человек на вас подпишутся. Чаще всего это 15–20% от лайков. Показатель может колебаться в разные стороны.
2. Реклама в тематических пабликах
От 1000 рублей за пост. Более широкий охват и демократичная цена. Если публиковаться сразу в нескольких пабликах из одной сети, можно получить скидку до 30 %. Цена подписчика при использовании этого метода продвижения будет составлять 8–10 рублей. Если произошло очень меткое попадание в целевую аудиторию, то и 5–6 рублей за подписчика.
3. Таргетинговая реклама
Настраиваем рекламную кампанию под нашу целевую аудиторию. Маркетологи и владельцы бизнес-аккаунтов называют разные цены на подписчиков. Чаще всего упоминается диапазон цен – от 6 до 10 рублей за подписчика. При должном упорстве и везении цену можно снизить до 3-4 рублей за нового человека.
4. Гостевые посты в тематических пабликах
Они обойдутся вам бесплатно. Подготовьте качественный материал, который привлечет внимание подписчиков.
5. Рассылка по базе клиентов
Предложите вашим клиентам подписаться на ваш аккаунт в Instagram. Отправьте красивые продающие письма с анонсом марафона. В письме укажите ссылку на аккаунт, сроки проведения и приз победителю.
3 этап: Задания
1. Выдавайте задания
Давайте обратную связь по каждому заданию. Если не успеваете лайкать всех (не вписываетесь в лимит по лайкам), назначайте кураторов. Дайте людям знать, что их пост случайным образом не прошел мимо вас. Лимит по лайкам для аккаунтов от 6 месяцев – 1440 в день; лимит по лайкам для новых аккаунтов – 720 в день.
2. Морально поддерживайте участников
Пишите посты, в которых рассказывайте, почему ваша аудитория – самая лучшая. Дайте им прочувствовать свою уникальность, ведь именно на этом строятся истории самых успешных брендов. Дайте понять подписчикам, что вы понимаете их дискомфорт и готовы поддерживать. Идеальный вариант – станьте полноправным участником марафона.
3. Создавайте посты с обратной связью
Например, баннер с надписью «День 1. Обратная связь». И подпись: «Расскажите, как получилось ваше первое видео. Что было сложным в выполнении задания? Что далось легко?» Такие посты будут вашей воронкой продаж – вы сможете увидеть, на каком этапе люди покидали ваш марафон, и ознакомитесь с причинами ухода/недовольства.
Я выдыхаю и подвожу итоги
1 этап: Определяем победителя
Вы можете сами выбрать участника, который справился с заданиями лучше остальных, либо поручить это задание кураторам. Можно выбрать 9 лучших и устроить интерактив среди подписчиков: в этом случае вы формируете коллаж из 9 участников, ваши подписчики ходят к ним в аккаунты и отдают свой голос под постом с коллажем.
2 этап: Итоги
Опубликуйте итоговый пост. Прочитайте комментарии и постарайтесь ответить/лайкнуть каждый. Посчитайте, сколько положительных откликов и отрицательных вы получили. Чего не хватило аудитории?
3 этап: Оцените успешность марафона
Этот пункт самый важный. Оценивать успешность марафона нужно, прежде всего, по тому, достигли ли вы поставленных целей.
Предлагаем оценивать достижение целей в перспективе.
1. Выберите период оценки
Если целью марафона было продать обучающий курс, то оценивайте через неделю – сколько курсов было продано и сколько вы потратили на рекламу. С другими целями выбирают более длительный период оценки.
2. Зарегистрируйтесь в сервисах статистики
Выбирайте тот, который вам нравится больше. Например, Iconsquare. В этом сервисе можно найти подробную статистику: самые популярные фотографии, количество новых подписчиков, количество отписавшихся. Есть возможность анализировать поведение постоянной аудитории по всевозможным графикам и диаграммам.
3. Отслеживайте активность и скорость развития аккаунтов конкурентов
Насколько количество подписчиков изменилось у них? Какое среднее количество лайков под постами?
4. Проанализируйте изменения в показателях вовлеченности (охват, показы, комментарии, лайки)
Что имеем – ухудшение ситуации, улучшение или прежний уровень?
5. Проанализируйте изменения в продажах
Допустим, подписчиков у вас прибавилось, но продаж больше не стало. Причина? Отсутствие продающих постов или просто цен в постах.
6. Оцените эффективность разных рекламных каналов – цена и приток подписчиков.
Рассматривать каждый пункт в отдельности стоит, чтобы найти узкое место и предпринять верные шаги. Даже если спустя месяц от вас отписались все пришедшие с марафоном люди, ищите зарытую собаку в другом месте.
Продвижение в социальных сетях – это комплексная работа, поэтому оценивать эффект от марафона нужно комплексно; на этом основании делать выводы и корректировать планы. Привлечь подписчиков не так сложно, как удержать. Нужно давать им настолько ценный контент, создавать бренд из своего аккаунта и умело вовлекать в диалог, чтобы в Instagram они приходили именно за вашими постами.