что значит мультибонус в почта банке
Обман с мультибонусом
16 марта 2020 года я оформил себе неименную карту «Мир» к сберегательному счёту и одновременно подключился к программе «Мультибонус». За подключение к программе с меня единовременно списали комиссию 500 рублей.
Перед этими своими действиями, я трижды консультировался с сотрудниками банка (2 раза по телефону горячей линии и 1 раз в пункте обслуживания) об условиях списания комиссии и условиях её последующего возврата. И все 3 раза мне было озвучено, что после того, как я совершу покупки на сумму не менее 500 рублей, комиссия будет мне возвращена в виде 500 бонусов на бонусный счёт при первом ежемесячном начислении бонусов. Никаких других дополнительных условий для возврата уплаченной мною комиссии мне не было озвучено сотрудниками банка.
Кроме того, при выдаче карты, сотрудник банка сама предложила подключить меня к программе «Мультибонус», на что я ещё раз уточнив условия возврата комиссии, согласился. И вот сегодня, 10 апреля 2020 года, состоялось первое начисление бонусов за предыдущий месяц. Никаких 500 бонусов возврата комиссии мне начислено не было. В чате сотрудник банка сообщил мне, что, оказывается, для возврата комиссии мне надо было САМОСТОЯТЕЛЬНО подключиться к программе «Мультибонус» в Почта-банк онлайн.
Ещё раз скажу, при предварительных консультациях, мне данное условие НЕ БЫЛО ОЗВУЧЕНО НИ РАЗУ. Считаю, что сотрудники банка умышленно ввели меня в заблуждение ради получения банком дополнительных 500 рублей. Хочу обратить внимание всех потенциальных клиентов банка на непорядочные действия его сотрудников, задачей которых является принести банку даже дополнительные 500 рублей прибыли.
Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить, отзывы
Программа Мультибонус в Почта Банке доступна с 1 февраля держателям дебетовых и кредитных карт «Вездеход» и «МИР». Является первой объединенной программой лояльности на рынке РФ, предназначенной для накопления бонусных баллов. Владельцы банковских карт могут оплачивать бонусами различные покупки, услуги и сервисы, а также обменивать их на реальные деньги, которые поступают на специальный «сберегательный счет».
Что представляет собой программа
Мультибонус — программа лояльности, с помощью которой пользователи Почта Банка получают вознаграждения за оплаченные картой покупки. Опция реализована по стандартной схеме, успешно применяемой различными банками: в случае расплаты картой на счет возвращается cashback в размере, определенном условиями соглашения. Накопленные бонусы можно расходовать на приобретение разных лотов, оплату сервисов и услуг. Расчет осуществляется согласно условному курсу: один рубль равен одному бонусному баллу.
Главной целью этой программы является повышение лояльности и мотивация клиентов банка. Для того, чтобы получить актуальную информацию о количестве бонусов, следует зайти на web-сайт multibonus.ru (регистрироваться на портале нужно по номеру телефона) или воспользоваться мобильным приложением «Мультибонус» (доступно для скачивания в AppStore и Play.Market). Накопленными бонусными баллами можно распорядиться следующим образом:
Не обязательно расплачиваться бонусами за товары и услуги. Клиенты имеют право переводить баллы в рубли посредством вывода на «сберегательные счета». Присоединиться к программе может любой держатель карты «МИР» или «Вездеход». Для владельцев нескольких карт «Почта Банка» бонусный счет будет общим, однако начисление cashback варьируется в зависимости от кредитки:
В случае покупок в сетях партнеров участники программы могут рассчитывать на более высокий cashback в размере 14%. «Мультибонус» сотрудничает с такими компаниями, как «Перекресток», «HONOR», «ЛитРес», «LaModa», «iHerb», «М.Видео», «Эльдорадо», «Aliexpress» и многими другими маркетплейсами и площадками. Для ознакомления с полным списком партнеров нужно посетить страницу multibonus.ru/partners.
Способы подключения
Подключить программу «Мультибонус» довольно просто. Владельцам кредитных и дебетовых карт «Вездеход» не нужно предпринимать никаких действий для активации бонусной программы, поскольку она подключается автоматически. Активировать карту «МИР» проще всего с помощью личного кабинета или через мобильное приложение. Также можно позвонить на горячую линию 8-800-55-007-70 или посетить ближайшее отделение «Почта Банка». После того, как участник подключится к программе «Мультибонус», на его мобильный телефон придет SMS-сообщение с временным паролем, который необходим для первого самостоятельного входа на портал multibonus.ru.
Если участник программы забудет пароль или логин, он может восстановить доступ к личному кабинету, обратившись в службу технической поддержки банка.
Бонусные баллы не начисляются:
Почта Банк имеет право отключить программу «Мультибонус», уведомив клиента о данном шаге не меньше, чем за 30 суток до момента деактивации.
Отзывы
Являюсь клиентом Почта Банка в течение довольно длительного периода. За пользование двумя дебетовыми картами получаю примерно по 10 тысяч рублей в месяц на бонусный счет по программе «Мультибонус». Трачу накопленные бонусы на оплату авиабилетов и различных услуг. В принципе всем доволен.
Игорь Геннадиевич, Пенза
Недавно подключилась к «Мультибонусу», который активно продвигает «Почта Банк», однако уже успела разочароваться в этой программе лояльности. Товары, на которые можно потратить бонусные баллы, стоят в два-три раза дороже, чем в интернет-магазинах. Работа службы поддержки также оставляет желать лучшего.
Программа «Мультибонус» была автоматически активирована и привязана к моей карте «Почта Банка», но работой данной опции я мягко сказать недоволен. То кэшбек не начисляется, то бонусы куда-то загадочным образом исчезают. Успел один раз купить билеты в кинотеатр, и на том спасибо.
О программе лояльности «Мультибонус» узнал из СМС-рассылки. Почитал отзывы в сети и решил пополнить ряды участников. Подключился, обратившись на горячую линию банка. Сотрудники службы поддержки быстро ввели в курс дела и ответили на все мои вопросы. И раньше часто делал покупки в интернет-магазинах, но теперь буду получать кэшбек в размере от 2% до 6%.
Василий, Московская область
Заключение
Мультибонус в Почта Банке – программа лояльности для клиентов, благодаря которой можно получать cashback за оплату покупок, услуг и различных сервисов. Предназначена для держателей дебетовых и кредитных карт «Вездеход» и «МИР». Клиент имеет право потратить накопленные баллы на аренду автомобиля, приобретение железнодорожных и авиабилетов либо обналичить их посредством вывода на специальный бонусный счет.
Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить программу
Большинство крупных российских банков уже давно предлагают клиентам подключится к собственным поощрительным программам. Почта Банк решил не отставать от современных трендов и, начиная с февраля 2020 года, совместно с ВТБ активировал программу лояльности «Мультибонус». В статье мы расскажем об условиях подключения к этой бонусной программе и рассмотрим отзывы клиентов, которые активно её начали использовать.
Совместная бонусная программа Мультибонус от ВТБ и Почта Банк
Что это за программа лояльности?
Мультибонус — это новая программа лояльности, которая позволяет активным клиентам Почта Банк получать бонусы за покупки по картам банка.
По сути, условия такой программы являются довольно стандартными и успешно реализовываются многими банками: вы получаете определенный кэшбек, от суммы покупок, выполненных через фирменную карту Почта Банка. Накопленное вознаграждение тратится на покупку прописанных в каталоге товаров, либо на оплату сервисов и услуг. Условный курс для расчета также стандартен: 1 бонус равен 1 рублю.
Основные условия программы лояльности Мультибонус
Набранные «мультибонусы» можно тратить на совершение таких покупок:
Покупка за бонусы в приложении Мультибонус
Подключиться к программе могут все держатели карт «Вездеход» и владельцы карт МИР к сберегательному счету. Если вы владеете несколькими указанными картами — бонусный счет для них будет единым. Стоит отметить, что условия начисления кэшбека для каждой карточки будут разными:
Как подключить Мультибонус в Почта Банке
Подключение к программе «Мультибонус» является достаточно простым:
Важно: рекомендуем вам перейти на сайт multibonus.ru и в разделе «Правила программы» изучить все условия и нюансы начисления бонусов. Например, владельцы «Вездехода» имеют лимит на месячное начисление бонусов — всего 5000 бонусов в расчетный период. Также будет полезно узнать, что срок действия начисленного бонуса — 18 календарных месяцев.
Отзывы о программе Мультибонус
В связи с тем, что программа «Мультибонус» для клиентов Почта Банк была введена недавно — качественных отзывов о её работе очень мало. Поэтому мы будем опираться на отзывы клиентов ВТБ. Так можно поступить ввиду того, что эта программа лояльности является общей для клиентов «ВТБ» и «Почта Банк».
Заключение
В общем, совместная программа лояльности «Мультибонус» от ВТБ и Почта Банк требует еще многих доработок. Стоит признать тот факт, что веденный кэшбек будет хорошим бонусом для активных клиентов. Что вы думаете о работе этой программы? Пишите в комментарии.
Карта «Марки»
Информируем, что для владельцев карт Марки с 28.05.2021 доступна новая программа лояльности «Мультибонус» с бесплатным подключением. Без выбора категорий: получайте бонусы за повседневные покупки и обменивайте их на товары, путешествия и даже рубли.
В связи с этим, программа лояльности «Марки» с 28.05.2021 прекращает своё действие для всех карт АО «Почта Банк».
и услуги картами Почта Банк
или покупайте на них товары и услуги
Выберите из каталога на что хотите обменять бонусы. Посмотрите — выбор огромный и доставка по всей России.
Если вам не хватает бонусов на товар из каталога, продолжайте совершать покупки или добавьте собственные средства. Мы все продумали, чтобы вы получили, то что хотите.
Если вы решили обменять бонусы на рубли, они будут зачислены на ваш Сберегательный счет.
Совершайте покупки у партнеров программы Мультибонус и получайте в дополнение к начислениям от банка повышенное вознаграждение — до 20% на бонусный счет от партнеров программы
Важно: для получения повышенного вознаграждения перейдите на сайт партнера из Почта Банк Онлайн и совершите покупку.
Часто задаваемые вопросы
Для подключения к программе «Мультибонус» владельцам карт Марки достаточно с 28.05.2021 совершить любую расходную операцию и карта будет автоматически подключена к программе.
Для владельцев карт Марки плата за подключение к программе «Мультибонус» не взимается.
Для отказа от участия в программе «Мультибонус», необходимо оформить соответствующее заявление в отделении Почта Банка
Все накопленные бонусные единицы в рамках программы лояльности «Марки» сохраняются на бонусном счете соответствующей программы поощрения и доступны к использованию в рамках условий данной программы.
Например, если в рамках программы лояльности «Марки» осуществлялось накопление баллов «Клуб Перекресток», то все накопленные до 28.05.2021 (включительно) баллы сохраняются на бонусном счете программы «Клуб Перекресток» и доступны клиенту в рамках условий данной программы
Программа Мультибонус для клиентов Почта Банка
Вот так МУЛЬТИБОНУС!
С этого момента ни один рубль
не будет потрачен зря!
Ведь каждая покупка с картами «Почта Банка» зарабатывает для вас вознаграждения и превращает их в подарки, развлечения и путешествия из огромного онлайн-каталога программы лояльности.
Как это работает?
Расплачивайтесь картой и получайте бонусы за покупки
Меняйте бонусы на деньги или товары, развлечения, путешествия из каталога
Получайте повышенный кешбэк до 14% за покупки у наших партнеров
Кредитная карта «Вездедоход»
бонусами за покупки
возобновляемый беспроцентный период
Платежная система Mastercard
Дебетовая карта «Вездедоход»
бонусами за покупки
Платежная система Mastercard
Карта «МИР»
к «Сберегательному счету»
бонусами за покупки
годовых на остаток
ежемесячно
Платежная система Мир
Подключиться просто
Получите карту «Почта Банка», для которой доступна программа и начните копить бонусы.
Карты, для которых доступна программа
Карта «Мир» к сберегательному счету
Кредитная карта «Вездедоход»
Дебетовая карта «Вездедоход»
Как подключить «Мультибонус»
Выбрали кредитную или дебетовую карту «Вездедоход»? Программа будет подключена автоматически.
Планируете использовать карту «Мир» к сберегательному счету? Просто подключите программу в Почта Банк Онлайн или у сотрудника банка.
Как накопить больше
Покупайте товары у наших партнеров и получайте повышенный кешбэк* – до 14%
1 Перейдите в магазин партнера
Перейдите с сайта программы «Мультибонус» или из Почта Банк Онлайн в интернет-магазин партнера и убедитесь, что в корзине нет забытых товаров.
2 Проверьте корзину
Если товары остались, удалите их из корзины и повторите переход с сайта. Теперь можете выбирать товары, оплачивать своей картой «Почта Банка» и получать кешбэк.
Мы очень тщательно отбираем партнеров программы.
Наш совет – перед тем, как заказать что-то онлайн, проверьте, является ли интернет-магазин нашим партнером. Ведь это сразу увеличит бонусный счет в вашу пользу!
Хочется больше?
Более 100 предложений от наших партнеров ждут вас в разделе Накопить