что значит неактивные бонусы в читай город
Бонусы «Читай-город»: как их активировать и использовать
Бонусы в «Читай город» начисляются только при активации Карты любимого покупателя. Они дают неплохую возможность сэкономить при покупке книг и прочих товаров в розничных магазинах и через Интернет, так как один бонус равняется одному рублю. Учитывайте, что бонусы имеют ограниченный период действия.
Как потратить бонусы?
Оплатить бонусами возможно до 100% суммы чека. При покупке товаров в розничном магазине достаточно предъявить Карту любимого покупателя. Обратите внимание: если у вас есть дисконтная карта старого образца, вы можете обменять ее на новую (все накопления при этом переносятся на новую карту). При покупке в Интернет-магазине для того, чтобы использовать бонусы, следует указать номер карты в соответствующем поле формы заказа товара. Неактивные бонусы аннулируются через полгода после начисления.
Как проверить бонусы на карте?
Проверить количество бонусов можно на официальном сайте «Читай город» в Личном кабинете пользователя. Для удобства клиентов можно как зарегистрироваться «традиционным» способом с указанием адреса электронной почты, так и залогиниться через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter и Одноклассники.
Что делать если не начисляют бонусы?
Если вам не начисляют бонусы то, скорее всего, вы не активировали Карту любимого покупателя. Также учитывайте, что бонусы начисляются в течение 14 дней с момента передачи товара покупателю. Если же все условия соблюдены, но бонусы не приходят, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте «Читай город» для решения возникшей проблемы.
Карта магазина Читай-город – получение, активация и размер скидки
С картой любимого покупателя сети книжных магазинов Читай-город истинные книголюбы могут рассчитывать на хорошую скидку. Для этого организаторы программы лояльности начисляют бонусы. Разберемся, какую экономию дает скидочная карта Читай-города, как ее активировать и можно ли обойтись без регистрации. Если вы только собираетесь завести бонусную карточку, расскажем и об этом. Начнем обзор с разговора об активации, так как от этого зависит дальнейшее использование дисконтки.
Активируем карту Читай-города — для чего и как
Согласно правилам бонусной программы магазина Читай-город, активировать карту любимого покупателя можно двумя способами:
Внимание! Если спустя сутки карточка не активируется ни одним способом, позвоните на горячую линию компании по телефону 8 800 444 8 444.
Об особенностях активации расскажем далее.
Регистрация через интернет
Чтобы активировать карту через интернет, перейдите на официальный сайт Читай-города по ссылке chitai-gorod.ru. После авторизации в личном кабинете укажите номер бонусной карточки.
Как это сделать:
Зарегистрироваться можно и через мобильное приложение Читай-город. Чтобы создать личный кабинет таким образом, нажмите последовательно «Еще», «Войти», «Зарегистрироваться» (или войдите удобным способом). Привяжите карту, следуя подсказкам системы.
Вот как это выглядит пошагово на скриншотах:
Заполнение анкеты в магазине
Этот способ активации карты любимого покупателя предлагают в Читай-городе сразу после выдачи дисконтки. Если вы передавали кассиру заполненную бумажную анкету, остается только подтвердить данные и номер телефона. Через сутки после получения карточки выполните вход в личный кабинет на сайте chitai-gorod.ru и повторите действия по инструкции выше. Для окончательной регистрации владельца карты Читай-город нажмите «Сохранить изменения» и отправьте СМС-код подтверждения.
Как работает карта и какую скидку она дает?
Картой лояльности Читай-город можно пользоваться в розничном и интернет-магазине. Как она работает при оплате покупок на кассе:
Сколько баллов спишете, такую скидку в рублях и получите. То есть один бонус при оплате равен одному рублю.
В онлайн-магазине (на сайте chitai-gorod.ru или в приложении) привязанная к профилю дисконтка учитывается автоматически. При заказе не забудьте авторизоваться и указать, сколько бонусов хотите обменять на скидку.
Теперь поговорим о том, как копить баллы.
Условия начисления бонусов
Для начисления бонусов на карту Читай-города достаточно выполнить два условия: активировать дисконтку и совершать покупки с ее предъявлением. Причем при онлайн-заказах бонусные баллы придут автоматически. Главное — войти в профиль покупателя.
Организаторы программы учитывают, на какую сумму совершены покупки в книжном гипермаркете. От этого зависит, сколько процентов расчетных единиц начислят на скидочную карточку. Таким же правилам следуют в магазине ювелирных изделий Sunlight.
Таблица. Сколько бонусов можно получить в Читай-городе.
| Потрачено за все время, р. | Кэшбек баллами офлайн, % | Кэшбек баллами онлайн, % |
|---|---|---|
| 5 | 2,5 | |
| 10 000–19 999 | 7 | 3,5 |
| 20 000–29 999 | 9 | 4,5 |
| 30 000–39 999 | 11 | 5,5 |
| > 40 000 | 15 | 7,5 |
Бонусы удваиваются не только при покупках через интернет, но и в день рождения. Возможность получить дополнительные баллы предоставляется в течение полумесяца — за неделю до праздничной даты, в день рождения и на протяжении недели после него. Это условие распространяется только на одну покупку.
После зачисления бонусы действуют полгода, однако первые две недели они будут неактивными. Это значит, что расплачиваться ими нельзя. За что не начисляются и не списываются баллы, почему через 14 дней они так и не стали активными — об этом читайте в полных правилах бонусной программы по ссылке chitai-gorod.ru/bonus-ruls.
Получение карты любимого покупателя
Бонусная карта Читай-города считается условно-бесплатной. Чтобы ее оформить, купите продукцию в любом магазине сети или закажите литературу через интернет. Минимальная стоимость покупки — 1000 рублей. Бесплатно, но одновременно с пластиковой, вы получите виртуальную карту клиента Читай-города. О ней мы тоже расскажем в этой статье.
Карта лояльности действует, пока работает бонусная программа. Если вы потеряли карточку Читай-города, заблокируйте ее, позвонив по телефону горячей линии сети магазинов 8 800 444 8 444. Чтобы восстановить дисконтку, обратитесь к сотруднику книжного гипермаркета за получением и активацией новой карточки.
Также вы можете связаться со службой поддержки клиентов через форму обратной связи в приложении и на сайте chitai-gorod.ru/contacts. Перейдя по ссылке, нажмите «Задать вопрос по бонусной программе». Откроется такая форма:
Карта в электронном виде
Виртуальная карта клиента Читай-города — это электронный штрихкод в телефоне. В приложении магазина он появляется после активации пластиковой дисконтки. Скачать бесплатное мобильное приложение Читай-город для андроида или айфона можно по ссылкам ниже.
Внимание! На кассах магазинов сети онлайн-карта не действует.
Узнаем баланс карты
Организаторы программы лояльности Читай-города предлагают проверить баланс карты любимого покупателя следующими способами:
Или позвоните по номеру телефона контакт-центра компании 8 800 444 8 444.
Обзор бонусной программы Читай-город
Недаром говорят, что книга – это лучший друг человека. Через книжные рассказы мы познавали мир в далеком детстве, а затем, став взрослее, начали развивать полезные навыки, расширяя перечень наших увлечений и деловых качеств. Сегодня в интернет-магазинах на радость книголюбам предлагается огромный перечень увлекательного чтива: книжки для детей, деловая литература, философия и религия, художественная литература, психология и многое другое.
Единственный недостаток увлечения книгами – приходится изрядно тратиться на покупку новой литературы. Эту проблему способны решить акции, промокоды и бонусные программы. Последние позволяют своим участникам расплачиваться за книги бонусными баллами. Если вы часто совершаете покупки в магазине Читай-город, то знайте, что здесь действует своя программа лояльности. Узнайте из нашей статьи о том, как регулярно обновлять свою книжную библиотеку и экономить на каждой покупке.
Бонусная программа Читай Город: главные особенности
Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно совершить покупку на сумму свыше 1000 рублей. Это правило действует как в фирменных магазинах Читай-город, так и в интернет-магазине. Затем необходимо заполнить анкету, указав свои персональные данные. После этого вы получите карту Любимого Покупателя, которая позволит в дальнейшем накапливать бонусы с каждой покупки по следующему курсу: 1 бонус за 1 российский рубль.
Если вы решите получить карту в фирменном магазине Читай-город, тогда рекомендуется привязать ее к Личному кабинету. Благодаря этому вам будут начисляться бонусы за все покупки, включая интернет-заказы. Обратите внимание на то, что в фирменном магазине выдаются пластиковые карты, а в интернет-магазине вы получите виртуальную карту (она же действует и в мобильном приложении).
Как начисляются бонусы в программе лояльности Читай-город?
Общая сумма покупок
В фирменных магазинах
В интернет-магазине
2,5% от суммы заказа
От 10000 до 19999 рублей
3,5% от суммы заказа
От 20000 до 29999 рублей
4,5% от суммы заказа
От 30000 до 39999 рублей
11% от суммы заказа
5,5% от суммы заказа
Свыше 40000 рублей
15% от суммы заказа
7,5% от суммы заказа
Вместе с этим, участники бонусной программы могут на правах именинников получить бонусы в двойном объеме. Двойные бонусы начисляются за одну покупку, совершенную в течение 14 дней: за 7 дней до дня рождения и в течение 7 дней после него.
Бонусы начисляются не сразу, а лишь через 2 недели с момента совершения заказа. Успейте их израсходовать в течение 6 месяцев с момента начисления, иначе они перестанут быть действительными. Узнать и проверить количество накопленных бонусов очень просто – достаточно зайти в Личный кабинет.
Как использовать бонусы?
Накопив достаточное количество бонусных баллов, вы можете оплатить ними до 100% от суммы заказа. Это актуально для всех товаров за исключением подарочных карт Читай-город и Гоголь-Моголь, бумаги SvetoCopy и услуг доставки.
Акции и скидки магазина Читай Город
Если вы уже перечитали все свои книжки, тогда отправляйтесь изучать каталог магазина Читай-город. Только сперва загляните в раздел с акциями, ведь здесь регулярно появляются акционные предложения. С ними можно уверенно рассчитывать на приятную скидку в случае заказа литературы и многих других товаров.
Актуальные акции на 05.01:
Благодаря бонусной программе ваши дальнейшие покупки в магазинах Читай-город станут ощутимо выгоднее. Во время карантина лучше заказывать книги в интернет-магазине, а когда ситуация нормализуется можно отправиться в один из фирменных магазинов Читай-город, чтобы получить в 2 раза больше бонусов за заказ.
Став участником программы лояльности и используя наши промокоды, вы быстро пополните домашнюю библиотеку интересным чтивом, экономя на каждом заказе. Заказывайте книжки своим близким и родственникам, ведь они способны увлечь во время карантинных ограничений, а еще они безумно нравятся мальчишкам и девчонкам.
Карта магазина Читай-город – получение, активация и размер скидки
С картой любимого покупателя сети книжных магазинов Читай-город истинные книголюбы могут рассчитывать на хорошую скидку. Для этого организаторы программы лояльности начисляют бонусы. Разберемся, какую экономию дает скидочная карта Читай-города, как ее активировать и можно ли обойтись без регистрации. Если вы только собираетесь завести бонусную карточку, расскажем и об этом. Начнем обзор с разговора об активации, так как от этого зависит дальнейшее использование дисконтки.
Активируем карту Читай-города — для чего и как
Согласно правилам бонусной программы магазина Читай-город, активировать карту любимого покупателя можно двумя способами:
Внимание! Если спустя сутки карточка не активируется ни одним способом, позвоните на горячую линию компании по телефону 8 800 444 8 444.
Об особенностях активации расскажем далее.
Регистрация через интернет
Чтобы активировать карту через интернет, перейдите на официальный сайт Читай-города по ссылке chitai-gorod.ru. После авторизации в личном кабинете укажите номер бонусной карточки.
Как это сделать:
Зарегистрироваться можно и через мобильное приложение Читай-город. Чтобы создать личный кабинет таким образом, нажмите последовательно «Еще», «Войти», «Зарегистрироваться» (или войдите удобным способом). Привяжите карту, следуя подсказкам системы.
Вот как это выглядит пошагово на скриншотах:
Заполнение анкеты в магазине
Этот способ активации карты любимого покупателя предлагают в Читай-городе сразу после выдачи дисконтки. Если вы передавали кассиру заполненную бумажную анкету, остается только подтвердить данные и номер телефона. Через сутки после получения карточки выполните вход в личный кабинет на сайте chitai-gorod.ru и повторите действия по инструкции выше. Для окончательной регистрации владельца карты Читай-город нажмите «Сохранить изменения» и отправьте СМС-код подтверждения.
Как работает карта и какую скидку она дает?
Картой лояльности Читай-город можно пользоваться в розничном и интернет-магазине. Как она работает при оплате покупок на кассе:
Сколько баллов спишете, такую скидку в рублях и получите. То есть один бонус при оплате равен одному рублю.
В онлайн-магазине (на сайте chitai-gorod.ru или в приложении) привязанная к профилю дисконтка учитывается автоматически. При заказе не забудьте авторизоваться и указать, сколько бонусов хотите обменять на скидку.
Теперь поговорим о том, как копить баллы.
Условия начисления бонусов
Для начисления бонусов на карту Читай-города достаточно выполнить два условия: активировать дисконтку и совершать покупки с ее предъявлением. Причем при онлайн-заказах бонусные баллы придут автоматически. Главное — войти в профиль покупателя.
Организаторы программы учитывают, на какую сумму совершены покупки в книжном гипермаркете. От этого зависит, сколько процентов расчетных единиц начислят на скидочную карточку. Таким же правилам следуют в магазине ювелирных изделий Sunlight.
Таблица. Сколько бонусов можно получить в Читай-городе.
| Потрачено за все время, р. | Кэшбек баллами офлайн, % | Кэшбек баллами онлайн, % |
|---|---|---|
| 5 | 2,5 | |
| 10 000–19 999 | 7 | 3,5 |
| 20 000–29 999 | 9 | 4,5 |
| 30 000–39 999 | 11 | 5,5 |
| > 40 000 | 15 | 7,5 |
Бонусы удваиваются не только при покупках через интернет, но и в день рождения. Возможность получить дополнительные баллы предоставляется в течение полумесяца — за неделю до праздничной даты, в день рождения и на протяжении недели после него. Это условие распространяется только на одну покупку.
После зачисления бонусы действуют полгода, однако первые две недели они будут неактивными. Это значит, что расплачиваться ими нельзя. За что не начисляются и не списываются баллы, почему через 14 дней они так и не стали активными — об этом читайте в полных правилах бонусной программы по ссылке chitai-gorod.ru/bonus-ruls.
Получение карты любимого покупателя
Бонусная карта Читай-города считается условно-бесплатной. Чтобы ее оформить, купите продукцию в любом магазине сети или закажите литературу через интернет. Минимальная стоимость покупки — 1000 рублей. Бесплатно, но одновременно с пластиковой, вы получите виртуальную карту клиента Читай-города. О ней мы тоже расскажем в этой статье.
Карта лояльности действует, пока работает бонусная программа. Если вы потеряли карточку Читай-города, заблокируйте ее, позвонив по телефону горячей линии сети магазинов 8 800 444 8 444. Чтобы восстановить дисконтку, обратитесь к сотруднику книжного гипермаркета за получением и активацией новой карточки.
Также вы можете связаться со службой поддержки клиентов через форму обратной связи в приложении и на сайте chitai-gorod.ru/contacts. Перейдя по ссылке, нажмите «Задать вопрос по бонусной программе». Откроется такая форма:
Карта в электронном виде
Виртуальная карта клиента Читай-города — это электронный штрихкод в телефоне. В приложении магазина он появляется после активации пластиковой дисконтки. Скачать бесплатное мобильное приложение Читай-город для андроида или айфона можно по ссылкам ниже.
Внимание! На кассах магазинов сети онлайн-карта не действует.
Узнаем баланс карты
Организаторы программы лояльности Читай-города предлагают проверить баланс карты любимого покупателя следующими способами:
Или позвоните по номеру телефона контакт-центра компании 8 800 444 8 444.
Бонусная карта Читай-город
Сеть книжных магазинов Читай-город — это более 300 торговых точек в России, включая Кемерово, Самару, Дзержинск, Москву и другие города. В розничных филиалах и онлайн-маркете chitai-gorod.ru можно приобрести не только печатные издания, но также сувениры и канцелярию. В Читай-городе регулярно проводятся мероприятия для саморазвития и интересного досуга. Покупателям доступно также участие в бонусной программе.
Условия участия
Все клиенты от 18 лет, совершившие покупку суммой 1 тыс. руб. и выше получают карту Любимого Покупателя. Предложение распространяется на розничные пункты продаж и интернет-магазин. Второе условие — заполнение анкеты. Пластик дает право на скидку за приобретения в торговых точках и онлайн-заказы.
Так выглядит карта любимого покупателя Читай город.
Принцип работы бонусной программы
Размер скидки держателя дисконтной карточки напрямую зависит от потраченной в сети суммы на товары:
| Начисления в случае совершения покупке в точке продаж розничной сети (%) | Вознаграждения за онлайн-заказы (%) | Итоговая сумма потраченных средств (руб.) |
| 5 | 2,5 | 9999 |
| 7 | 3,5 | От 10 тыс. до 19999 |
| 9 | 4,5 | От 20 тыс. до 29999 |
| 11 | 5,5 | От 30 тыс. до 39999 |
| 15 | 7,5 | От 40 тыс. |
Внимание! Начисление бонусов происходит при условии активации дисконтной карты. Для этого каждое поле анкеты участника должны быть заполнены. Баллами оплачиваются товары в каждом филиале Читай-город и интернет-магазине по истечении 14 дней с даты передачи заказа.
Оплатить бонусными баллами допустимо до 100% суммы чека. Списание происходит по схеме: 1 бонус = 1 руб. Обналичить вознаграждения нельзя. Проверить баланс накопленной скидки доступно после регистрации учетной записи на сайте компании. Срок действия бонусов ограничен 6 месяцами со дня их зачисления на счет. По истечении срока баллы сгорают и более не восстанавливаются.
Дополнительные вознаграждения на день рождения
Если держатель скидочного пластика совершает покупку за 7 дней до дня рождения и в течение недели после, ему начисляются бонусы в двойном размере. Для участия в акции необходимо оплатить и забрать заказ в указанный срок действия акции. Дополнительные баллы попадают на счет в течение 2 недель со дня покупки.
Подарочные Карты
Компания Читай-город также предлагает своим покупателям подарочный пластик с конкретным номиналом (500 р., 1 тыс. и 3 тыс. руб.). На носитель наносится уникальный штрих-код, при считывании которого списываются средства в рамках доступного лимита. Приобрести карточку, активировать и применить доступно в любом из торговых пунктов сети, кроме партнеров. Уточнить перечень филиалов можно на официальном сайте.
Активация и применение подарочных сертификатов не подразумевает предъявления документов. Носитель становится действующим сразу при внесении покупателем количества денег в кассу пунктов продаж Читай-город, равного номиналу инструмента. Подтверждением активности является чек или же акт приема-передачи.
Подарочные карты магазина.
Юридические лица также вправе приобретать подарочные карты. Платеж вносится безналичным путем, а носитель активируется в день зачисления полной суммы платежа на реквизиты продавца. Затем покупателю выдается подарочный пластик и товарная накладная, где указывается перечень носителей и точное количество.
Активный инструмент может передаваться в пользование какому-угодно третьему лицу по желанию держателя при условии информирования получателя о правилах продавца. Любой предъявитель пластика будет считаться его правомерным обладателем.
Правила использования
Применять подарочные карты доступно сразу после проведения активации. На протяжении всего периода действия пластик остается собственностью компании. После списания денег в счет оплаты товаров с помощью носителя последний забирается у владельца продавцом. Товар выдается лишь при активности карточки.
Допускается использовать сразу несколько подарочных инструментов. В этой ситуации суммируются их номиналы. Один пластик можно использовать в случае приобретения изделий на сумму, которая равна его лимиту. Если сумма по чеку меньше, то номинал все равно спишется полностью, а разница возврату не подлежит. За приобретение подарочных носителей Читай-города баллы не предусмотрены, но при оплате с их помощью товаров, бонусы начислятся.
В случае, когда сумма чека превышает номинал подарочной карты, доплата производится держателем наличным или безналичным методом. Период активности действующего подарочного носителя доступно узнать у кассиров любой торговой точки Читай-город.
Отменить покупку подарочной карты и вернуть деньги нельзя. Пластик не относится к ценным бумагам или средству платежа. Потерянные и украденные носители не восстанавливаются, а поврежденные — не заменяются. Исключение составляют случаи, когда карту можно идентифицировать, как продукт компании Читай-город и считать с него штрих-код.
Инструкция по регистрации
Зайдите на официальный сайт www.chitai-gorod.ru и откройте раздел «Войти».
Для создания учетной записи выберите опцию «Регистрация».
Заполните все поля и кликните по клавише «Зарегистрироваться».
Для регистрации скидочного пластика следует перейти в раздел «Бонусная карта» и в появившейся странице нажать кнопку «Ввести номер карты».
Укажите цифры с пластика Любимого Покупателя, нанесенные под штрих-кодом. Затем выберите «Подтвердить».
Вопросы и ответы
Сколько действуют бонусные баллы?
Воспользоваться вознаграждениями можно в течение полугода со дня их зачисления.
Когда можно использовать начисленную скидку?
На 15-й день после получения покупателем товара.
Как проверить бонусный счет?
Баланс отображается в оплаченном чеке и личном кабинете в режиме онлайн.
Как поступить в случае потери карты?
Обратиться в розничный филиал Читай-город и взять у кассира анкету, указав там все сведения, что были использованы в первый раз. Второй вариант подойдет покупателям, зарегистрированным на сайте компании. Сначала оформляется интернет-заказ, а затем через форму «Связаться с нами» указать номер оформленного заказа, и сообщить администрации об утере пластика. Новая карта будет доставлена заявителю одновременно с товаром.
Может ли карта передаваться третьим лицам?
Да, это не запрещено.
Как быть, если статус карты неактивен?
Следует зайти в учетную запись на сайте и заполнить все персональные сведения о держателе носителя.
Имеется ли электронный аналог дисконтной карточки?
Нет, доступен только пластиковый вариант.
Куда обращаться в случае возникновения вопросов?
Для бесплатных вызовов используется единый номер центра поддержки 8-800-444-84-44. Дополнительно можно воспользоваться формой обратной связи на сайте.