что значит показывать метки персонализации веб результатов
Что такое персонализация поисковой выдачи
28 ноября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 5732
Зачем нужна персонализация
Главная цель алгоритма – предоставить пользователям возможность получать более качественный и интересный контент по ключевым словам. Если человек только начал использовать Яндекс для поиска информации, выдача персонализированных результатов начнется только после того, как система соберет достаточно данных. Поисковик анализирует не только поведенческие факторы и историю посещений, но и закладки в браузере.
Персонализация формирует поисковую выдачу таким образом, чтобы при вводе запроса пользователь получал информацию, входящую в сферу его интересов, или тематически близкую к его запросу. Например, при поиске товара алгоритм будет предлагать человеку различные акции, скидки, дополнительные аксессуары и прочие услуги, которые могут его заинтересовать.
Персонализация происходит независимо от того, как пользователь формулирует запрос. Алгоритм учитывает:
Выгоду от персонализации получают не только сами пользователи, но и владельцы сайтов. Для них появились большие перспективы в сфере поисковой рекламы, трафик стал более целевым, а общая конкуренция по поисковым фразам заметно сократилась.
Результаты персонализации выдачи Яндекса не могут быть стабильными и постоянно меняются в соответствии с поведением пользователя. Если человек перешел на страницу из органической выдачи и сразу же закрыл ее, то позиции страницы снизятся. И напротив, если ресурс понравился пользователю, он пробыл на нем долго, добавил ссылку в закладки, то в дальнейшем он будет показываться этому пользователям по смежным запросам, а его рейтинг в выдаче увеличится.
Отключение персонализации в Яндексе
Если вы не хотите, чтобы поиск был персонализированным, вы можете отключить эту функцию в настройках системы. Для этого перейдите в раздел настроек, ссылку на него вы найдете под результатами выдачи в Яндексе.
Снимите флажки с пунктов «Учитывать мою историю поиска в результатах» и «Показывать мои любимые сайты в подсказках».
Помните, что ваша предыдущая активность останется в базе данных поисковика, и IP-адрес компьютера будет по-прежнему оказывать влияние на выдачу. Поэтому можно использовать прокси-сервера.
Зачем оптимизатору избавляться от персональной выдачи
Иногда персонализация мешает работе оптимизаторов и владельцев сайта.
Например, он хочет узнать, какую позицию в выдаче занимает продвигаемый сайт, но видит персонализированные необъективные результаты. Если он часто заходит на этот сайт или на ресурсы со схожей тематикой, то позиция будет выше, чем в выдаче других пользователей по тому же запросу. Чтобы увидеть результаты без учета индивидуальных данных и истории предыдущих посещений, необходимо отключить персонализацию.
Польза поисковых подсказок для SEO-специалистов и обычных пользователей
Пользователям Яндекса персонализация может облегчать процесс поиска информации еще на этапе формирования подсказок.
Как проверить поисковую выдачу без персонализации
Узнать, какие позиции занимает сайт можно несколькими способами:
Так вы сможете получить объективные данные о позициях своего сайта в выдаче и в соответствие с этой информацией выстроить верную стратегию продвижения.
– Только качественный трафик из Яндекса и Google
– Понятная отчетность о работе и о планах работ
– Полная прозрачность работ
Как работает персонализированный поиск в Google и Яндекс
Задача поисковых систем – сделать так, чтобы мы получили максимально релевантные результаты, потратив на поиск минимум времени. Для этого и Google, и Yandex «подгоняют» результаты под каждого пользователя, персонализируя выдачу. В итоге при проверке позиций с помощью различных сервисов мы можем видеть одни результаты, а непосредственно в выдаче поисковиков – другие.
В первой половине этой статьи мы опишем основные факторы, которые обеспечивают разницу в результатах. А потом расскажем, как заставить поисковую систему показывать «чистые» данные.
Но сразу пара дисклеймеров:
Что влияет на результаты поиска
Геозависимость. Результаты поиска зависят от географического положения пользователя
Люди, находящиеся в разных городах и тем более странах, по одному и тому же запросу получат разную выдачу. От каждого запроса зависит насколько результаты будут геочувствительны. Например, если речь идет о поиске срочных локальных услуг (типа «стоматолог возле меня»), разница может быть существенной даже для районов одного города.
Инструмент проверки позиций может показать результаты для любой локации: страны в целом, области, города, ПГТ или района по почтовому индексу. Эти результаты точные, но они могут отличаться от выдачи, полученной вручную.
История поиска. ПС учитывают историю запросов при выведении результатов
Основа персонализации – поисковое поведение пользователя. И история запросов, безусловно, является его частью. Результаты выдачи напрямую зависят от того, что мы искали до этого сегодня, и от того, что мы ищем обычно. То есть поисковая система принимает во внимание как краткосрочные, так и долгосрочные интересы пользователя. Следы персонификации поиска можно заметить в подсказках (выпадающем списке запросов при наборе первых букв) и в самой выдаче.
Поначалу в Яндекс считали мифом персонализацию поиска, поскольку нужно было учитывать слишком много факторов: пользователь мог в любой момент разлогиниться, одним компьютером нередко пользуются разные люди, интересы у каждого человека постоянно меняются, также люди переустанавливают операционные системы, меняют браузеры, покупают новые компьютеры и т. д. Но ранжирования по регионам было явно недостаточно, в декабре 2012 года был введен новый алгоритм «Калининград», который запустил персонализированный поиск в Яндексе.
В целов, в 2011-2013 годах Яндекс выпустил целый ряд алгоритмов, призванных углубить персонализацию. Например алгоритм «Дублин» научился учитывать сиюминутные закономерности в запросах – он подстраивает выдачу прямо во время поисковой сессии. То есть если вы подряд ищите «сарафан Калуга», «Калуга платья для лета», «фасон летнего платья для фигуры часы», то к третьему-четвертому заходу вы начнете получать соответствующие подсказки, а следом и видоизмененную выдачу – с учетом нескольких предыдущих запросов.
Вот как Яндекс иллюстрирует учет постоянных и сиюминутных интересов:
История запросов фактически уникальна. Именно поэтому самый популярный пример на эту тему – два человека, которые сидят за одним столом, но видят разную выдачу.
Сервис же проверки позиций показывает «незамутненные» персонализацией результаты. Это результаты аскетичного пользователя, у которого нет истории поиска, влияющей на выдачу.
Но не только история запросов определяет результаты поиска.
История посещений. Сайты, на которых мы «зависаем» приобретают статус более релевантных
У каждого из нас есть список самых посещаемый сайтов – новостных, профессиональных, развлекательных. И поисковая система о них, конечно, знает. Например, Яндекс еще в конце 2012 года запустил алгоритм Калининград, который учитывает постоянные интересы пользователя и поднимает в выдаче его любимые сайты. Таким образом, история браузинга тесно связана с долгосрочной историей поиска.
Влияние долгосрочной истории поиска и посещений в иллюстрации от Яндекса :
Если у пользователя есть личный аккаунт в почтовых сервисах поисковиков (Gmail или Яндекс.Почта), собранные данные о нем будут еще точнее. ПС учитывает не только непосредственно переходы на сайт, но и историю взаимодействия с ними: время сеанса, количество переходов по страницам, частоту сеансов и многое другое.
Снова-таки, инструмент проверки позиций показывает такие данные, как если бы запрос ввел пользователь, который до этого не пользовался поисковой системой. Только так можно увидеть объективную выдачу – релевантность веб-ресурсов данному запросу согласно оценке ПС.
Языковые предпочтения. Результаты поиска зависят от языка браузера и поисковых запросов
Поисковая система учитывает и язык запросов, и выбор языковых версий сайтов, которые посещает пользователь, и язык браузера.
В 2011 году Яндекс представил алгоритм Рейкьявик, который стал первым в марафоне алгоритмов персонализации. Именно Рейкьявик ведет учет языковых предпочтений. Он обращает внимание не только на язык запросов, но и на язык сайтов, которые вы обычно посещаете.
К примеру, ваш родной язык русский или украинский, но иногда вы используете для поиска итальянский язык. К тому же вы читаете италоязычные новостные ресурсы, выбираете итальянскую версию при работе с сайтами и итальянский язык статей в Википедии. Будьте уверены, ПС знает об этом, и вы будете видеть итальянские сайты в выдаче чаще.
Google при этом учитывает язык, который вы выбрали в настройках своего Gmail-аккаунта.
Социальные связи. Если у поисковой системы есть доступ к социальным сигналам пользователя, она их тоже учитывает
Например, Google не скрывает, что если вы активный пользователь Google+, то при формировании выдачи, система использует данные о вашем профиле: сферы интересов, профессию, контакты, даже демографические данные (пол, возраст, происхождение).
ПС может быть чувствительной даже к предпочтениям друзей, повышая в выдаче сайты, которые нравятся группе людей, объединенных социальными сигналами.
И Google, и Яндекс давно перестали быть просто поисковыми системами. Они превратились в среды онлайн-обитания со своими браузерами, почтовыми и социальными сервисами, картами, агрегаторами, развлекательными и другими сервисами. Но дополнительные службы не только не мешают выполнять им основную функцию, а напротив – позволяют поисковым системам собирать полный пакет данных для обеспечения самого результативного из возможных поисков. Именно поэтому при самостоятельной проверке, расклад позиций может отличаться от того, что показывает автоматическая проверка с помощью сервиса.
Но кроме персонализации есть еще несколько факторов, которые могут повлиять на результаты выдачи.
Другие факторы
«Многорукий бандит» Яндекса
Одним из важнейших факторов ранжирования являются поведенческие показатели сайта. Но логично, что у сайтов, которые находятся в ТОПе, обратная связь будет лучше. Яндекс это учел, и чтобы дать молодым сайтам шанс поднять поведенческие метрики, придумал «Многорукого бандита». Это алгоритм, который «взбалтывает» топ, забрасывая туда рандомные сайты.
Так что если вы вдруг увидели в первой десятке результатов свой сайт, не спешите вешать портрет своего SEOшника в приемной. Возможно это результат работы «бандита» и спустя некоторое время позиции вернуться к прежнему уровню. Точно так же не стоит горячиться, если вдруг ваш сайт выпал из ТОПа, а его место заняли сайты, о которых вы раньше не слышали. Дайте поисковику немного времени и всё утрясется.
Настройки поиска (фильтры)
На результаты поиска могут влиять случайно оставленные фильтры. Убедитесь, что вы отключили кастомный поиск: убрали настройки времени, языка, отключили безопасный поиск, а в Яндексе задали тот же регион, что и в сервисе проверки позиций.
Запаздывающая синхронизация данных между разными дата-центрами Google
Google использует множество серверов, находящихся в разных точках мира. Данные между этими серверами синхронизируются, но в отдельных случаях, это может занять некоторое время. Поэтому если вы видите разные результаты в выдаче и в результатах, предоставленных сервисом, попробуйте просто подождать 🙂
Апдейты
Текстовый апдейт Яндекса может серьезно встряхнуть выдачу, а это может отразиться на разнице результатов при личной проверке и с помощью сервиса. Дело в том, что данные о выдаче Яндекс предоставляет сервису по API в виде XML файла, при этом такие данные могут опережать пользовательскую выдачу. Значит, чтобы получить актуальные результаты после апдейта, нужно дождаться, пока выдача нормализуется.
Опечатки
Если запрос введен с ошибкой или опечаткой, результаты будут отличаться. Поэтому убедитесь, что при создании проекта в кабинете SE Ranking вы загрузили список ключевых слов, прописанных без ошибок. И конечно, проверьте на наличие опечаток запрос, для которого вы хотите промониторить позиции сами.
Поиск с разных девайсов
Результаты поиска на мобильном телефоне, планшете и компьютере могут существенно отличаться. В инструментах проверки позиций SE Ranking можно отдельно смотреть результаты для десктопа и мобайла. Обязательно имейте это в виду, когда сравниваете результаты сервиса с позициями, полученными при ручном поиске.
В целом, это основные причины, почему данные SE Ranking могут отличаться от того, что вы видите в поиске.Теперь давайте рассмотрим способы нейтрализовать персонализацию и получить от ПС объективные данные.
Как отключить персонализацию
Инкогнито
Первое, что можно сделать, это включить режим инкогнито. В Google Chrome это можно сделать с комбинацией клавиш Ctrl + Shift + n или ⌘ + Shift + n для Mac, или просто выбрать в меню браузера соответствующий пункт. Поиск во вкладке инкогнито происходит без учета истории просмотров и посещенных сайтов.
Но даже при поиске в режиме инкогнито Google считывает язык браузера и местоположение пользователя, что может отражаться на выдаче. То же самое касается любого другого сервиса с поиском. Помните, как вы открыли PornHub в анонимной вкладке, а он вам предложил ролики, популярные в вашей стране? Так вот, это не совпадение.
Настройка поиска без учета личных данных
В Яндексе идем на эту страницу https://yandex.ru/search/customize и снимаем галочки со всех пунктов, которые, как мы говорили выше, могут влиять на результаты:
Не используйте Яндекс.Бар и Спутник@Mail.Ru или браузер от Яндекса или Google Chrome (они могут собирать статистику о ваших действиях), лучше всего вообще пользоваться независимым браузером без всяких надстроек и не ставить лишних плагинов.
Очистка истории просмотров, кэша и cookie
У каждого браузера своя схема удаления файлов cookie и очистки кэша. В Google Chrome это можно сделать следующим образом:
Настройка поиска для другого региона
Для Яндекса
Есть два способа настройки локального поиска в Яндексе:
Для Google
В отличие от Яндекса, который дает возможность любому пользователю вручную настроить регион поиска, Google показывает результаты строго с учетом местоположения пользователя (определяет его по IP, истории местоположений и запросов). Вы можете увидеть регион, по которому получаете результаты внизу любого SERPа Google:
Формально у Google есть опция настройки региона поиска. Вы можете выбрать страну, для которой хотите получить результаты. Для этого залогиньтесь в свой аккаунт, на главной странице Google зайдите в настройки и выберите страну:
Но эта возможность не случайно названа формальной – Google все равно будет локализировать выдачу по истории запросов и посещений при выдаче результатов, особенно при локальных запросах.
Но даже c Location Changer-ом хитрый Google все равно учитывает язык браузера. Тем не менее, результаты с ним будут точнее, чем при использовании VPN.
Помните: в основе успешной проверки позиций для регионов – внимательность. Убедитесь, что в настройках сервиса проверки позиций вы выбрали правильную локацию и канал выдачи: десктоп или мобайл. Если все настройки верны, погрешность в результатах сводится к минимуму.
Выводы
Персонализация значительно влияет на результаты поиска, учитывая несколько групп данных. Нам известны следующие:
И учтите, что:
Словом, не удивляйтесь, если в сервисе для проверки позиций вы видите результаты, несколько отличающиеся от результатов, полученных вручную. Это естественное следствие сложной и мультифакторной работы поисковой системы.
В конце-концов, за это мы и любим SEO – в нем всегда есть место загадкам.
Персонализация выдачи в поисковых системах
Как работает персонализация, что это означает для SEO, и стоит ли переживать, что она искажает позиции сайта.
Последние семь лет в Google и последние пять лет в Яндексе поиск все больше становится персонализированным. Он подстраивается под местоположение пользователя, устройство, с которого он выходит в поисковую систему, предыдущие запросы и множество других факторов, число которых с каждым годом растет. В этой статье мы рассмотрим, как учитывать персонализацию в продвижении сайтов и можно ли за счет этого увеличить трафик.
Что такое персонализированный поиск
Персонализированные результаты поиска опираются не только на традиционные факторы ранжирования, но и на данные о пользователях: географию, историю поиска, демографию, интересы. Основная цель персонализации — предоставить пользователю не просто лучшее среди сайтов по его запросу, а именно то, что понравится именно ему.
Сейчас практически все поисковики используют такой подход как персонализация поиска: Google, Яндекс, Mail.ru, Bing (и, следовательно, Yahoo). Раньше всех начал начал и больше всего преуспел в этом Google. Уже в 2011 г. эксперименты показывали, что более 50% поисков Google были персонализированы, с тех пор, вероятно, это число приблизилось к 100%.
Персонализированный поиск в Google
Первые попытки привлечения социальных факторов при формировании поисковой выдачи были в 2008 г. Тогда Google давал возможность голосовать за сайты и удалять ненужные ссылки из выдачи. Сейчас учитывается уже около 200 факторов по данным, собранным за последние полгода активности на страницах поиска Google.
География
Основной фактор, который анализирует Google — это регион. Благодаря этому пользователи из разных стран видят разные результаты поиска.
Хрестоматийный пример, который приводят в связи с этой ситуацией — это результаты поиска по запросу «футбол». Пользователи из Великобритании увидят результаты, связанные с обычным футболом и английской премьер-лигой, тогда как пользователи из США — информацию об американском футболе.
В зависимости от географии пользователя поисковая выдача отличается: люди из Москвы и Магадана увидят разные сайты в выдаче. Поэтому по геозависимым нужно отслеживать позиции отдельно для каждого города.
История веб-поиска
Основная цель персонализации — предоставить пользователям наиболее актуальную и полезную информацию. По предыдущим запросам и истории браузера поисковая система проанализирует интересы и на основе этих данных настраивает результаты поиска.
Из-за этого, во-первых, становится сложнее отследить позиции сайта в браузере. Во-вторых, анализ истории поиска означает, что если кто-то в прошлом просматривал сайт определенной компании, то в будущем увидит именно ее на более выгодной позиции, а не, например, вас. Из-за этого же сложнее отследить свои позиции: вы-то на свой сайт уже не раз заходили.
Увидеть беспристрастную страницу результатов поиска в своем браузере просто: достаточно включить режим Incognito/Private — так история не будет влиять на полученные результаты (однако местоположение по-прежнему будет учитываться).
Со второй проблемой сложнее. Повлиять на выдачу, основанную на истории браузера, невозможно. Но не забывайте, что персонализация может и должна работать для вас. Когда кто-то запускает поиск ключевого слова впервые, вы должны сделать все возможное, чтобы появиться в первых результатах. Если на вас кликнут по каким-то запросам, то для этих пользователей и по другим вас будут поднимать.
Мобильные устройства
К 2017 г. выдача на ПК и мобильных устройствах стала настолько разной, что, вероятно, будет справедливо считать, что мобильный поиск Google постепенно становится отдельной поисковой системой с собственным набором факторов ранжирования.
Одним из самых важных факторов ранжирования для мобильных устройств является наличие мобильной версии или адаптивной верстки. В выдачу практически не попадают сайты, не оптимизированные для смартфонов. Поэтому нужно работать над оптимизацией сайта для для мобильных устройств и отслеживать рейтинг отдельно для смартфонов и для ПК.
Социальные медиа
О каждом пользователе, у которого есть учетная запись Google+, поисковая машина имеет социальные данные, такие как пол, возраст, интересы и друзья. Эта информация также будет учитываться при персонализированной выдаче. Если у вас есть профиль Google+ и вы вошли в свою учетную запись Google в своем браузере, результаты поиска будут включать контент, который вы смотрели в социальной сети или с которым взаимодействовали ваши друзья.
Персонализированные результаты из социальных сетей вытесняют некоторые органические ссылки, и на хорошие позиции в выдаче становится сложнее попасть. Однако в то время, как сообщения в социальных сетях смещают позиции вашего сайта в выдаче, они же дают возможности ранжирования. Google дает приоритет тем сайтам, ссылки на которые публиковались в Google+, или на которых есть ссылки на Google+. Если вы создадите аккаунт вашего бизнеса в Google+, будете делиться качественным контентом, и люди станут в этой сети вашими друзьями (или друзьями вашей компании), это поможет повысить позиции сайта.
Другие продукты Google
Возможности Google очень широки. Поисковая система собирает о своих пользователях данные из других продуктов — Gmail, Google Play, Google Calendar, Google Maps, Youtube и т.д. Хотя это, вероятно, пока не очень влияет на SEO, это интересная тенденция к превращению Google в нечто значительно большее, чем поисковая система.
Если у вас паранойя, то это не значит, что за вами не следят!
Многие ИТ-компании совершенно бесплатно предлагают массу сервисов, обслуживание которых стоит немалых денег. Причина этого проста: пользователь, о котором можно собрать подробную информацию, — это идеальный товар для рекламодателей: количество переходов по рекламным ссылкам, соответствующим запросам пользователей, значительно выше кликов по неперсонализированной рекламе. Неудивительно, что больше всего информации о нас собирают как раз те, кто потом показывает нам рекламу, — поисковые сервисы и социальные сети.
⇡#Слежение со стороны Google
Благодаря Google у нас есть такие известные продукты, как операционная система Android, самый популярный браузер Google Chrome, сервис электронной почты Gmail, видеохостинг Youtube и так далее. Отказаться от этих продуктов и тем самым избавиться от слежения практически невозможно. А избавиться иногда хочется очень сильно, потому что компания отслеживает местоположение устройств с ОС Android, записывает историю поисковых запросов, просмотров видеороликов на Youtube, историю приложений Google и так далее. Ситуация осложняется еще и тем, что с помощью одного и того же аккаунта можно получить доступ практически ко всем продуктам Google, а это означает, что компания может получить очень подробные сведения о пользователе — что он ищет в интернете, какие видео ему нравятся, какие приложения установлены у него на телефоне, кто находится у него в списке контактов, какие места он посещает и так далее. Вся эта информация позволяет составить очень точный портрет пользователя, и ему можно будет предлагать рекламу тех товаров и услуг, которые почти наверняка его заинтересуют. К счастью, компания предлагает довольно широкие возможности для настройки конфиденциальности.
Для отключения отслеживания со стороны Google необходимо перейти в настройки аккаунта и выбрать раздел «Проверьте настройки конфиденциальности». В этом разделе нас прежде всего интересует первый пункт — «Персонализируйте работу с сервисами Google».
Первое, что Google предлагает настроить, — это отслеживание истории приложений и веб-поиска. Компания хранит поисковые запросы и другие действия в различных сервисах Google (например, в «Картах»), информацию о местоположении, языке, IP-адресе, а также сведения о том, как были просмотрены страницы — через браузер или приложение, данные о просмотренных объявлениях или покупках на сайте рекламодателя; недавние приложения и контакты. Все эти данные могут сохраняться даже в офлайн-режиме. Дополнительно данный раздел настроек позволяет включать или отключать историю действий в Google Chrome, а также на сайтах и в приложениях, использующих сервисы Google. Пользователь может просмотреть записанную историю приложений и веб-поиска, очистить ее, а также запретить ее хранить.
Следующий блок в настройках отслеживания — история местоположений. По умолчанию история местоположений отключена. Но если пользователь ее включит, то Google будет создавать карту перемещений на основе геоданных с устройств, на которых пользователь вошел в аккаунт. Причем это будет происходить даже тогда, когда сервисы Google не используются. На карте будут сохраняться данные о том, как часто пользователь бывает в тех или иных местах, сколько времени там проводит и как туда добирается. История местоположений позволит получать более точные результаты поиска адресов и сведения о маршрутах, а также просматривать данные о посещенных местах.
Далее в настройках отслеживания можно отключить запись информации с устройств. При включенной настройке компания хранит в аккаунте контакты, календари, данные о приложениях, музыку с телефонов и планшетов, служебные сведения об устройстве (например, уровень заряда батареи).
В истории голосового управления хранится запись речи пользователя. Запись отправляется в аккаунт в двух случаях — когда пользователь произносит команды (например, «О’кей, Google») и когда нажимает на значок микрофона. В аккаунте можно посмотреть хранящиеся записи, удалить их, а также отключить хранение истории голосового управления.
Последние два блока в настройках отслеживания — история поиска и история просмотров в Youtube. При включенных настройках в аккаунте будут сохраняться поисковые запросы в видеохостинге и история просмотров видеороликов.
В настройках конфиденциальности несколько пунктов посвящены данным, которые могут видеть другие пользователи, — например, геотеги в «Google Фото», подписки на плей-листы Youtube, номер телефона, имя и фамилия пользователя и так далее. Но эти настройки не имеют непосредственного отношения к нашей теме. Упоминаем их только для того, чтобы пользователь на всякий случай проверил, готов ли он делиться той или иной информацией со всеми желающими.
Последний, шестой пункт в настройках конфиденциальности позволяет отключить персонализацию рекламы. Google показывает объявления, учитывая такие факторы, как типы посещаемых веб-сайтов, установленные мобильные приложения, cookie-файлы и многое другое. Но даже при отключенной персонализации реклама Google может использовать анонимные данные пользователей, например сведения о местоположении, тематике посещаемых сайтов или приложений.
Все настройки в аккаунте Google будут работать для всех устройств и браузеров, где пользователь войдет в свой аккаунт.
Кстати, далеко не факт, что после отключения отслеживания в настройках конфиденциальности Google перестанет следить за пользователем. Например, в прошлом году журналисты Associated Press выяснили, что Google не перестаёт отслеживать перемещения пользователя после отключения записи истории местоположений. Повысить конфиденциальность пользователя могут, например, приватные поисковики (такие как DuckDuckGo и StartPage), а также специальные расширения для браузера (например, Privacy Badger, Disconnect).
⇡#Слежение со стороны «Яндекса»
В настройках аккаунта «Яндекса» нет пункта, связанного с конфиденциальностью. Но некоторые настройки, позволяющие ограничить слежение, на этом ресурсе все же есть, и перейти к ним можно с главной страницы «Яндекса», нажав вверху кнопку «Настройки» и выбрав пункт «Настройки портала».
Для нашей задачи в настройках портала «Яндекса» интересны разделы «Мои места», «Поиск», «Реклама».
В «Моих местах» компания хранит адреса места работы и места жительства. Это позволяет быстро строить маршруты домой и на работу. При авторизации в «Яндексе» точки синхронизируются на разных устройствах и доступны в «Яндекс.Картах» и мобильном «Яндекс.Навигаторе». Удалить сведения об адресах можно просто нажатием значка корзины справа от поля адреса.
В разделе «Поиск» есть несколько интересных настроек. Первый подраздел — «Поисковые подсказки». Здесь можно указать системе, что именно нужно подсказывать пользователю при поиске, — историю поисков, сайты, на которые пользователь часто заходит, время посещения сайтов, на которых была найдена какая-либо информация, метки персонализации веб-ответов. Интересно, что пользователь может очистить историю поисковых запросов (хотя просмотреть ее нельзя), а в отношении остальной информации доступно только отключение ее показа, но не удаление истории действий.
Второй подраздел в «Поиске» — «Результаты поиска». Здесь можно настроить, сколько показывать документов на странице поиска, указать язык интерфейса и так далее. Нас здесь интересует блок «Персональный поиск». В нем два пункта — «Учитывать мою историю поиска в результатах» и «Показывать мои любимые сайты в подсказках». Второй пункт не нуждается в пояснениях, а первый означает, что «Яндекс» будет учитывать интересы пользователя, предлагая ответы, которые подходят именно ему. Например, на запрос «Агата Кристи» для меломана, скорее всего, будет предложен официальный сайт российской рок-группы, а для любителя детективов — сайты про Эркюля Пуаро и мисс Марпл.
В разделе «Реклама» можно отключить показ рекламы на главной странице «Яндекса» (да, сделать это так легко!) и персонализацию рекламы в «Яндекс.Директе». Персонализация включает в себя два пункта — учет интересов пользователя и учет его местоположения. Данные для персонализации компания собирает при помощи cookie-файлов, а также сервисов и приложений, которым пользователь разрешил передавать информацию в «Яндекс».
Для доступности настроек портала «Яндекса» необходимо войти в аккаунт. При этом некоторые настройки в другом браузере (или на другом компьютере) придется осуществлять заново, так как они завязаны на cookie-файлы браузера.
⇡#Слежение со стороны Facebook и других соцсетей
Социальная сеть Facebook отслеживает около сотни типов личных данных пользователей: местоположение, возраст, пол, уровень и сфера образования, этническая принадлежность, доходы и собственный капитал, размеры жилья и состав семьи, интересы и увлечения и так далее. При этом полностью запретить компании вести учет и обработку данных пользователя невозможно: ведь пользователь сам указывает данные о себе. Кроме того, многие используют аккаунт Facebook для авторизации на сторонних сайтах. Эту информацию компания запоминает и использует для конкретизации портрета пользователя. Поэтому для того, чтобы соцсеть знала как можно меньше, нужно как можно меньше сообщать ей о себе. Например, в личных данных не стоит указывать свой основной номер телефона (а в отдельных случаях и основную почту), потому что полностью отключить поиск по этому номеру невозможно (его все равно будут видеть по меньшей мере друзья в соцсети).
И все же какое-то отслеживание в Facebook можно отключить. Для этого нужно перейти в настройки аккаунта и проверить разделы «Конфиденциальность» и «Приложения и сайты».
В разделе «Конфиденциальность» можно установить, какая информация о владельце аккаунта будет видна разным категориям пользователей. Здесь же можно разрешить или запретить выдавать данные пользователя в поисковиках. Этот раздел не позволяет запретить компании отслеживать действия пользователя, но помогает хоть каким-то образом сохранить неприкосновенность личной жизни.
В разделе «Приложения и сайты» можно посмотреть, какие сайты и приложения имеют доступ к аккаунту Facebook, и указать, можно ли вообще сайтам и приложениям получать такой доступ. По умолчанию приложения и сайты могут прочитать всю публичную информацию из аккаунта Facebook, а при необходимости могут запросить и доступ к другим данным. Пользователь всегда может запретить доступ к аккаунту любому приложению или сайту.
Повторим еще раз: избавление от отслеживания Facebook по сути заключается в том, что пользователь сам сообщает этой соцсети как можно меньше информации. Кстати, так же обстоит дело и с другими соцсетями — «ВКонтакте», «Одноклассники» и так далее. Причем настроек, позволяющих отключить отслеживание, здесь еще меньше, чем в Facebook.
⇡#Проверка разрешений для Windows и приложений на компьютере
Веб-камера и микрофон на компьютере для того и существуют, чтобы записывать видео и звук. Но доступ к этим устройствам наиболее чувствителен для пользователя в отношении его приватности. Поэтому полезно время от времени проверять, какие приложения на компьютере имеют к ним доступ.
Расскажем, как проверить разрешения для приложений в Windows 10. Для этой цели в «Параметрах» системы выделен специальный раздел — «Конфиденциальность». Этот раздел, в свою очередь, состоит из двух подразделов — «Разрешения Windows» и «Разрешения приложений».
В первом подразделе можно запретить системе предоставлять приложениям идентификатор рекламы, сайтам — список языков, а самое главное — запретить системе вести журнал действий на компьютере (и синхронизировать действия в облако). Можно также очистить существующий журнал действий.
В подразделе «Разрешения приложений» можно проверить все пункты: «Расположение», «Камера», «Микрофон», «Сведения учетной записи», «Контакты», «Электронная почта» и так далее. Посмотрите, что за приложения имеют доступ к тем или иным разделам системы или интерфейсам компьютера. И если, например, со Skype все понятно: это приложение должно иметь доступ к микрофону и веб-камере для видеосвязи, то какая-нибудь программа типа HP Smart вряд ли получила доступ к камере при осознанном желании пользователя.
⇡#Отслеживание в MacOS
Компания Apple хранит историю покупок и использования приложений, а также загруженные на серверы компании календари, фотографии и документы. Вместе с тем компания заявляет, что не собирает о пользователях личную информацию — например, голосовые запросы в Siri, фотографии, данные о навигации. Так, при передаче голосовых запросов Siri информация связывается не с Apple ID, а с устройством через случайный идентификатор, который можно легко сбросить.
Настройки конфиденциальности в MacOS связаны с аккаунтом Apple ID. Доступ к настройкам можно получить через страницу «Данные и конфиденциальность». Здесь компания предлагает всего четыре пункта — «Получение копии данных», «Исправление данных», «Временная деактивация учетной записи» и «Удаление учетной записи». Первая настройка позволяет получить копию данных, хранящихся на серверах Apple, вторая — исправить личную информацию о себе. Третий и четвертый пункт в комментариях не нуждаются, отметим только, что если учетная запись неактивна, то невозможно пользоваться ею и любыми сервисами Apple.
Говоря об отслеживании в MacOS, следует отметить настройки голосового помощника Siri. Чтобы облегчить распознавание речи и повысить точность ответов, некоторая информация (например, имя, контакты, песни из медиатеки и история поиска) отправляется на серверы Apple. Кроме того, при включенной геолокации Siri отправляет на серверы и геоданные. Информация о местонахождении позволяет получать релевантные результаты поиска, предложений и новостей.
Отправку данных в Siri можно контролировать через настройки Siri в MacOS. Для этого надо выбрать в меню Apple «Системные настройки», затем нажать на значок «Siri». Здесь нас интересует кнопка «Предложения Siri и конфиденциальность». Нажав ее, можно отказаться от того, чтобы голосовой помощник использовал данные приложений «Заметки», «Почта» и браузера Safari.
⇡#Отслеживание действий в Linux
Ubuntu — одна из самых популярных сборок Linux — отправляет поисковые запросы в Unity Dash на сайт productsearch.ubuntu.com, а так же на сайты сторонних компаний: Amazon, Facebook и так далее. Это помогает улучшить поиск и выдать наиболее релевантный результат. Но эта функциональность дает возможность ИТ-компаниям отслеживать действия пользователя, поэтому для повышения конфиденциальности можно отключить онлайн-поиск.
Для отключения онлайн-поиска необходимо набрать в панели Unity «Параметры» (или «Settings», в результатах нажать на «Параметры системы», в открывшемся окне выбрать «Защита и приватность» и перейти на вкладку «Поиск». Здесь нужно просто перевести переключатель в положение «Выключено».
⇡#Защита от отслеживания при помощи cookie
За пользователям следят не только крупные интернет-компании типа Google и «Яндекса». Даже обыкновенные интернет-магазины не против узнать о пользователях больше, чтобы можно было предложить более подходящие товары. Делается это обычно при помощи файлов cookie.
Файлы cookie сами по себе не вредоносны. Они используются для того, чтобы сайт мог запомнить пользователя и его действия на странице. Это нужно, например, в интернет-магазинах, чтобы система не забыла, какой товар был добавлен в корзину. Но аналогичным образом в файл можно записывать и другую информацию о пользователе, которую потом сайт может получить и использовать в своих целях. Кроме того, куки может создавать не сам сайт, а сторонняя рекламная сеть, к которой он подключен, и такие куки позволяют собрать довольно подробную информацию о пользователе, так как к одной и той же рекламной сети могут быть подключены десятки и сотни сайтов. И такие сторонние куки как раз бывает полезно отключать. Отключать куки полностью не рекомендуется, так как тогда нарушится работа некоторых сайтов — например, будет невозможно войти в аккаунт любого интернет-сервиса.
Чтобы запретить файлы cookie от сторонних сайтов, которые размещают рекламу или изображения, нужно установить флажок «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов». Сторонние файлы cookie будут заблокированы даже в том случае, если сайты добавлены в список исключений.
Для отключения сторонних куков в «Яндекс.Браузере» нужно перейти в настройки браузера, выбрать раздел «Сайты», нажать кнопку «Расширенные настройки сайтов» и в блоке «Сookie-файлы» включить опцию «Блокировать данные и файлы сторонних сайтов».
Попасть на страницу отключения cookie в Mozilla Firefox немного проще, чем в Google Chrome. Для этого в меню программы выбираем пункт «Блокировка содержимого», и в браузере сразу откроется нужная страница с настройками. В первом же блоке выбираем вариант блокировки содержимого — «Стандартная», «Строгая» и «Персональная». Для отключения сторонних куков нужно выбрать либо вариант «Строгая», либо соответствующий пункт в варианте «Персональная».
В качестве дополнительной меры безопасности можно потребовать от браузеров удалять cookie-файлы после завершения сессии. Но в таком случае каждый раз придется заново заходить во все аккаунты.
Напомним, что при полном отключении cookie-файлов пользователь не сможет войти в аккаунты, пользоваться «Корзиной» в интернет-магазинах и осуществлять на сайтах любые действия, требующие запоминания действий пользователя. Так что переусердствовать с отключением cookie не стоит.
⇡#Проверка на несанкционированное слежение
Следить за пользователем могут и недоброжелатели с целью украсть конфиденциальную информацию, но это обычно происходит несанкционированно — при помощи вирусов и шпионских программ. Эти программы не афишируют свою деятельность, так что отключить им доступ, например, к клавиатуре, камере, микрофону стандартным путем не удастся. Правда, у некоторых антивирусов (например, у «Касперского») есть функция блокировки доступа к камере. То есть если какой-либо вирус попытается получить доступ к камере, эта попытка будет заблокирована, даже если сам вирус не будет опознан.
Бороться здесь можно только при помощи антивирусов и других подобных программ и сервисов. Необходимо регулярно запускать полную проверку компьютера на вирусы и вредоносные программы, а также соблюдать элементарные нормы предосторожности: не скачивать подозрительные файлы, программы устанавливать только с официальных сайтов или из магазинов приложений, не посещать неблагонадежные сайты и так далее.
⇡#Вывод
Чтобы полностью избавиться от слежения в интернете, надо прекратить им пользоваться. Но ограничить чужое любопытство вполне реально — при помощи настроек конфиденциальности в аккаунтах, отключения сторонних куков в браузере, использования антивируса. Это поможет, по крайней мере, избавиться от слишком навязчивой слежки.
Будем рады вашим советам и лайфхакам по защите от слежки в комментариях к этому материалу! И помните — сайт 3DNews.ru не следит за вами! Во всяком случае, пока 😉
Материалы по теме: