Я отказался от одобренного кредита. Что будет с моей кредитной историей?
Я планировал купить квартиру. Не хватало около 500 тысяч рублей. Я оформил заявку на потребительский кредит, и мне его одобрили. Оставалось только нажать кнопку, чтобы деньги зачислили на счет. Но обстоятельства изменились, и сделка перенеслась на поздний срок.
Чтобы не переплачивать по кредиту за лишние месяцы, я его не принимал. Но вдруг банк прислал мне сообщение: срок действия одобрения заявки на кредит истек. В личном кабинете теперь висит отказ по заявке. Кредит мне все равно нужен, но ориентировочно через месяц.
Повлияет ли это как-то на мою кредитную историю? И как лучше в такой ситуации поступать в будущем?
Андрей, как мы раньше писали, лучше всего подавать заявку на кредит тогда, когда он действительно нужен и вы уже готовы его брать.
То, что в личном кабинете у вас стоит статус «Отказ», еще ничего не значит для кредитной истории. Важно знать, какую информацию направил банк в бюро кредитных историй — БКИ. Проверьте свою кредитную историю, чтобы делать какие-то выводы.
Что для вас значит отказ в кредите
Отказ в кредите в личном кабинете банка ничего не значит: банк вас просто уведомил, что заявка аннулирована.
По правилам банк должен был направить в БКИ информацию, что заявка одобрена, но при этом информации о получении кредита не будет: вы не воспользовались деньгами. Нельзя сказать наверняка, как именно ваш конкретный банк смотрит на эту информацию: с одной стороны, от кредита вы отказались по собственному желанию, с другой стороны, банк потратил на вашу заявку ресурсы, делал запросы. Не каждому кредитору захочется тратить деньги впустую.
Бывает, что в такой ситуации в кредитной истории может появиться информация об отказе в кредите самим банком с формулировкой «кредитная политика кредитора». Это неверно, ведь кредит одобрили, но вы им просто не воспользовались. Если так будет и у вас, я рекомендую вам подать заявку в БКИ и попросить исправить ошибку в кредитной истории.
В законе не прописано, сколько именно должно действовать одобрение заявки на кредит, поэтому каждый банк определяет срок сам. К примеру, у ВТБ срок действия одобренной заявки для всех кредитов составляет 60 дней, а в Сбербанке воспользоваться одобренным кредитом наличными можно в течение 30 дней.
Проверьте кредитную историю
Вам надо выяснить, какую информацию вообще направил банк в БКИ. Самый быстрый способ это сделать — запросить историю по учетной записи на сайте госуслуг. По закону заемщик имеет право два раза в год бесплатно получать выписку о своей кредитной истории, в том числе раз в бумажном виде.
Как еще получить свою кредитную историю и почему она так важна, мы уже рассказывали в статьях:
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Предварительное одобрение в Почта Банке: что значит, как узнать статус заявки?
Деятельность Почта Банка основывается на потребительском кредитовании населения, которые могут отправить заявку на получение займа в ближайшем офисе обслуживания или при помощи пользовательской панели управления.«Предварительно одобрена заявка» Почта Банк – это оповещение, которое вы можете получить в виде SMS-сообщения или напрямую услышать от квалифицированного специалиста службы работы с клиентами. Это означает предварительное одобрение кредита, после чего вы можете обратиться с полным пакетом документов в центр работы с клиентами.
В данном материале мы рассмотрим:
Что значит «Ваша заявка на кредит предварительно одобрена в Почта Банке и ждет вас»?
Если вы ранее подавали заявку на получение займа по выгодному тарифному плану, необходимо дождаться соответствующего оповещения о принятии предварительного результата. Оно может быть в виде SMS-сообщения, отправленного на указанный в бланке номер мобильного телефона, или же напрямую сообщено оператором. Как только вы получите вышеуказанное оповещение, необходимо приступить к сбору необходимых документов и их предоставлению в офис обслуживания клиентов. Данное условие может отличаться в зависимости от конкретного тарифного предложения.
Предварительное одобрение кредита в Почта Банке
Предварительное одобрение Почта Банк – это не стопроцентная гарантия получения средств. После подачи основного пакета документов, банк вправе как изменить максимальный доступный лимит для определенного клиента, так и отказать в заявке. Причины для этого стандартные:
Вероятность получения средств можно повысить при помощи привлечения созаемщиков, которые гарантируют своевременное погашение задолженности.
Как оставить онлайн заявку на кредит
В соответствии с общепринятыми тенденциями, функционирование Почта Банка делает упор на развитие электронных систем, позволяющих дистанционно подать заявку на получение займа. Сделать это можно при помощи личного кабинета, или воспользовавшись функционалом интернет-магазина партнеров.
Пользователю достаточно пройти процесс регистрации и авторизации, после чего он будет перенаправлен на главную страницу панели управления. Здесь можно:
Сколько рассматривается заявка на кредит?
Время рассмотрения заявки зависит от конкретного случая и выбранного тарифного плана. Так, ответ на запрос получения рассрочки поступит в течение 30 минут. Ожидание в остальных случаях может затянуться на 1-2 дня. Компания активно работает над автоматизацией данного вопроса, реализуя собственные уникальные механизмы.
Как узнать решение по заявке на кредит в Почта Банке
Как уже было указано ранее, предварительное решение будет сообщено клиенту в виде SMS-сообщения или путем звонка на указанный в анкете мобильный номер. Также можно воспользоваться функционалом личного кабинета, где также был реализован раздел с мониторингом активных заявок на подключение новых тарифов и опций.
Что делать, если одобрили заявку
Если вы увидели сообщение с текстом «Заявка на кредит предварительно одобрена Почта Банк», следует проверить наличие всех необходимых документов и обратиться в ближайший офис обслуживания организации. Здесь будут заполнены все необходимые анкеты и перенаправлены в главный офис для дальнейшего рассмотрения. На основе этих данных будет формироваться итоговая оценка максимальной суммы.
Время и процент одобрения кредита
Стандартное время ожидания результата – несколько часов. На данный фактор напрямую влияет выбранный тарифный план и текущий поток клиентов. Процент предварительного одобрения заявок достаточно высок и составляет более 90%, но кредит удается получить далеко не всем. Предварительно рекомендуется самостоятельно воспользоваться кредитным калькулятором, расположенным в соответствующем разделе официального сайта. Заполните предложенную форму и укажите все необходимые данные, после чего будут выполнены расчеты. Так вы узнаете:
Сколько действует одобрение кредита?
К данному пункту стоит подойти с особой ответственностью. Если вы подавали заявку через банковское отделение, представить документы необходимо не позднее чем через 7 дней. В случае работы с онлайн-интерфейсом, период ожидания возрастает до 30 дней. Если клиент не вложился в данные сроки – потребуется повторно отправить запрос, о чем вас должен оповестить оператор.
КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ 8,9%
Рассчитайте условия по кредиту
Преимущества кредита в Почта Банке
Вы отдаете – мы возвращаем:
погасите не менее 12 ежемесячных платежей без просрочек, мы пересчитаем кредит по ставке 8,9% годовых и вернем разницу на ваш Сберегательный счет в дату полного погашения кредита
Выдача кредита по паспорту в день обращения в любом удобном отделении в шаге от дома
Подтверждение дохода онлайн с помощью СМС от Пенсионного фонда РФ или портала Госуслуги
Мы отменили комиссию за оплату ЖКУ и иных услуг в Почта Банк Онлайн и банкоматах для всех клиентов
Вы отдаете – мы возвращаем:
погасите не менее 12 ежемесячных платежей без просрочек, мы пересчитаем кредит по ставке 8,9% годовых и вернем разницу на ваш Сберегательный счет в дату полного погашения кредита
Выдача кредита по паспорту в день обращения в любом удобном отделении в шаге от дома
Подтверждение дохода онлайн с помощью СМС от Пенсионного фонда РФ или портала Госуслуги
Мы отменили комиссию за оплату ЖКУ и иных услуг в Почта Банк Онлайн и банкоматах для всех клиентов
Как получить кредит?
Тариф «Суперсмарт»
8,9% годовых с услугой «Гарантированная ставка»
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
36, 48, 60, 72, 84 месяцев
Тариф «Перспектива Лайт»
20 000 — 1 000 000 Р
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
Тариф «Перспектива»
500 000 — 6 000 000 Р
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
36, 48, 60, 72, 84 месяца
Общие условия для всех тарифов
— В банкоматах Почта Банка
— В банкоматах банков группы ВТБ (с внесением денег на карту Почта Банка)
— С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 Р)
Бесплатно. Частичное или полное досрочное погашение доступно без комиссии и заявлений
Доступный выбор одной из программ страхования
Возможность оформить заявление на получение отсрочки по кредиту
— Постоянная регистрация в любом регионе РФ
— Стаж работы от 3-х месяцев (для работающих клиентов)
Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка, оформить кредит можно не выходя из дома в Почта Банк Онлайн. Деньги будут зачислены на Ваш Сберегательный счет.
Решение по заявке принимается менее, чем за 24 часа с даты подачи. Кредит может быть выдан в день обращения.
Мы выдаем кредиты по паспорту и номеру СНИЛС, без справок о доходах и поручителей.
Для получения кредита нужно:
Получайте зарплату или пенсию на счет в Почта Банке, а также совершайте покупки картами Почта Банка на сумму от 10 000Р в месяц.
Принятие решения по заявке – это сложный и многошаговый процесс, в ходе которого банком оценивается масса факторов, таких как финансовое состояние клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и др. По результатам рассмотрения, банком принимается индивидуальное решение по процентной ставке.
Для повышения вероятности одобрения кредита банк может запросить выписку по Вашим пенсионным отчислениям из Пенсионного Фонда Российской Федерации самостоятельно. Это позволит сэкономить Ваше время, а нам предложить наиболее подходящие условия, исходя из Вашей платежеспособности. Подробнее
Обратная связь
Как получить кредит без отказа в Почта Банке?
Оформляйте кредит на карту по онлайн-заявке на выгодных условиях, и получите возможность финансирования на требуемую сумму без отказа. В случае одобрения деньги перечислим уже завтра!
Меню сайта
© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Что значит «предварительно одобрен кредит»
Достаточно часто после подачи заявки на получение займа на связь с потенциальным заемщиком выходит специалист банка, сообщая ему, что кредит предварительно одобрен. В ряде случаев аналогичная фраза может содержаться в письме, присылаемом кредитной организацией на e-mail заявителя, или в СМС-сообщении, которое приходит на его телефон. В подобной ситуации вполне логично возникает вопрос, каково значение такой формулировки и, что особенно важно, является ли она гарантией получения кредита?
Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
Предварительное одобрение заявки на кредит означает только то, что она была получена банком и признана им действительной. Обычно клиенту сообщается об этом в следующих случаях:
Значение статуса «предварительно одобрен»
Предварительное одобрение заявки на получение кредита свидетельствует о том, что она отправляется для дальнейшей проверки. Важно понимать, что банки сегодня тщательно проверяют предоставляемые заявителем сведения, а также собирают о нем дополнительные сведения, касающиеся, прежде всего, кредитной истории клиента. Поэтому не стоит переоценивать важность решения банка о присвоении рассматриваемого статуса поступившей заявке.
Является ли это гарантией выдачи кредита?
Учитывая сказанное выше, становится понятным, что в подавляющем большинстве случаев предварительное одобрение заявки не является гарантией принятии положительного решения о выдаче кредита. Более того, по сути, это означает только начало серьезной проверки заемщика и предоставленных им сведений. Естественно, дальнейшее развитие событий, а именно то, будет ли одобрена выдача займа или получен отказ в осуществлении финансовой сделки, напрямую зависит от результатов проведенной проверки.
Однако, некоторые банки практикуют для своих постоянных клиентов рассылку сообщений о предварительном одобрении кредита. В этом случае указывается сумма в рублях, которая будет выдана гарантированно, если заемщик подаст заявку. В подобной ситуации статус «Предварительно одобрен» фактически означает положительное решение со стороны банка.
Что может повлиять на окончательное решение?
Причины того, что банк в конечном итоге отказывает потенциальному заемщику, несмотря на предварительное одобрение его заявки, могут быть самые разнообразные. Наиболее часто это происходит в таких ситуациях:
Подводя итог, можно сказать, что статус «Кредит предварительно одобрен» означает начало проверки заемщика со стороны банка. Это не гарантирует окончательного положительного решения, однако, говорит о том, что процедура получения займа продолжается.
Что означает предварительное одобрение заявки на кредит в Почта Банке
Если Почта Банк одобрил кредит онлайн, какова вероятность получить деньги, отвечает НБКИ: 34% клиентов, запрашивающих потребительский заем, заключают кредитный договор, на сделку по ипотеке выходят 66%. Поэтому предварительное одобрение (особенно если клиент не запрашивал заемные средства) — просто маркетинговый ход для активизации спроса.
Особенности оформления заявки
Оформить кредит можно на сайте в режиме онлайн или обратиться с заявлением в ближайший офис банка.
Подать заявку на кредит можно в отделении, через точку продаж, сайт или приложение для смартфона. Процесс оформления не отличается в зависимости от выбранного способа.
Кредитному менеджеру потребуется предоставить ту же информацию, что запрашивается в онлайн-форме.
Как заполнить анкету так, чтобы банк не отказал в кредите:
Не стоит запрашивать сразу несколько кредитов (например, с разницей в 15 минут оформлять заявки на заем наличными и ипотеку) или обращаться в другой банк до получения ответа. Подозрительная настойчивость может стать причиной автоматического отказа, потому что сработает скоринг мошенничества.
Оформление онлайн-заявки
Отправить анкету можно через официальный сайт Почта Банка. Нужно выбрать подходящую программу кредитования и нажать «Заполнить заявку».
После подтверждения номера телефона (придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести на сайте) потенциальный заемщик может указать паспортные данные, информацию о трудоустройстве и размере дохода, дополнительные сведения.
В заявке на кредит обязательно указывается только достоверная информация.
Длительность рассмотрения
Предварительное решение клиент может узнать в течение 30 минут. Если потенциальный заемщик запрашивает сумму более 300 тыс. руб. или требуется дополнительная проверка, процесс рассмотрения может увеличиться до 3 дней.
Ускоренное оформление доступно по программе «Почтовый Экспресс».
В отделениях «Почты России» можно получить до 300 тыс. руб. под 22,9% годовых на любые цели. Процесс оформления (от заполнения заявки до выдачи средств) занимает 15 минут.
Что значит предварительное одобрение кредита в Почта Банке
Любое решение, вынесенное банком после получения онлайн-анкеты, предварительное. Например, могут отказать в выдаче, но при запросе меньшей суммы или предоставлении дополнительных документов, одобрить кредит.
Положительный ответ означает, что анкета получена кредитно-финансовой организацией и признана действительной.
После дополнительной проверки и подачи основного пакета документов банк может изменить условия или отказать.
Персональное предложение по телефону или СМС-сообщением иногда получают даже те, кто не оставлял заявку на кредит. Такие уведомления рассылаются большому числу клиентов, чтобы стимулировать спрос. В рамках спецпредложения проводится только предварительный скоринг, так что решение не является окончательным.
Для удобства советуется подключить СМС-оповещения от Почта Банка.
Сколько действует предварительное одобрение
При оформлении в отделении или через стойку продаж необходимо обратиться в банк в течение 7 дней, чтобы подать документы, обсудить с менеджером окончательные условия кредитования и подписать договор.
Для запросов, отправленных через сайт, предварительное одобрение действует 30 дней.
Практика других участников рынка показывает, что среднее время выхода клиента на сделку составляет около 3 недель после одобрения заявки на потребительский кредит.
Специальные условия для ипотеки на официальном сайте Почта Банка не указаны. Однако даже 30-дневного срока может быть недостаточно для того, чтобы подготовиться к подписанию договора жилищного кредитования. Например, положительное решение Сбербанка по ипотеке действует 90 дней с даты его принятия. За это время клиент может выбрать подходящий объект недвижимости и без спешки оформить необходимые документы.
Как действовать после предварительного одобрения
Порядок действий после присвоения заявке статуса «Предварительно одобрена» зависит от кредитного продукта. Например, при оформлении потребительского займа онлайн следующим шагом выступает личное посещение банка с оригиналами документов. Если клиент обратился за ипотекой, то, получив предварительное решение, нужно приступать к выбору объекта недвижимости, связываться с застройщиком или проводить оценку квартиры на вторичном рынке.
После одобрения кредита нужно подойти в отделение банка с оригиналами документов.
Может ли банк отказать
Предодобренное предложение не гарантия получения кредита. В ходе дополнительных проверок могут измениться как условия сотрудничества, так и само решение на диаметрально противоположное.
Предварительное одобрение выносится по результатам скоринга.
Это автоматическая проверка данных, которые заемщик указывает в анкете. Каждая социальная характеристика (пол, возраст, семейное положение, наличие детей и др.) имеет значение в баллах. Решение принимается после их суммирования.
Далее проводится более тщательная проверка потенциального заемщика. Банк запрашивает в БКИ кредитную историю клиента и оценивает платежеспособность (для этого нужна форма 2-НДФЛ и контактные данные работодателя). Если на этом этапе выяснится, что клиент не имеет официального дохода или его размера недостаточно для обслуживания запрашиваемой суммы, то последует отказ.
Основные причины отказа в выдаче кредита клиенту.
Повышение вероятности одобрения
Потенциальный заемщик не всегда может повлиять на оценку скоринга, но есть другие способы повысить вероятность получения положительного ответа на кредитную заявку:
Банк внимательно изучает кредитную историю клиента.
Как узнать решение Почта Банка
После оформления остается только ждать ответа банка. На этом этапе потенциальный заемщик никак не может повлиять на срок рассмотрения и решение.
Оповещение по статусу заявки
При подаче заявки в отделении узнать решение можно там же. При онлайн-оформлении ответ чаще всего приходит СМС-сообщением на номер мобильного телефона, указанный при заполнении анкеты. Если у банка есть дополнительные вопросы (например, предварительно одобренная сумма меньше, чем запрашивал потенциальный заемщик, или необходимо обеспечение), то для обсуждения деталей позвонит кредитный менеджер.
Если оповещение отсутствует
Если срок рассмотрения уже прошел, но уведомление о решении банка так и не поступило, можно узнать статус заявки самостоятельно. Для этого необходимо обратиться в отделение или позвонить в Центр поддержки клиентов. Если есть данные от «Личного кабинета» в мобильном приложении или на сайте банка, статус запроса можно проверить онлайн.
По всем вопросам можно обратиться в ближайшее отделение банка.
Как узнать о причине отказа
Причины отказа клиентам не сообщаются.
Кредитно-финансовая организация может не дать согласие на выдачу кредита во многих случаях:
Если деньги нужны срочно, после отказа можно обратиться в другой банк. Но лучше трезво оценить свои силы, выдержать паузу. За следующим займом стоит обращаться не раньше чем через месяц, а лучше — спустя 3-6 месяцев. Можно постараться исправить КИ, оформив кредитную карту и аккуратно исполняя по ней обязательства, или привлечь поручителей, предложить банку ликвидное имущество в качестве залога.
