что значит промо акции отключены возможности вашего аккаунта ограничены

Что делать если заблокировали рекламу в Инстаграм

Вы владелец бизнес-аккаунта в инстаграм и получили сообщение, что «не можете создавать промоакции». Катастрофа! Без рекламы снижаются или останавливаются продажи, теряется прибыль.

Блокировка рекламы в инстаграме – распространённая ситуация. Но, не спешите расстраиваться, в большинстве случаев проблема решаема. Сначала нужно понять, за что заблокировали. Бывает блокировка по ошибке. Однако в 90% случаях бан происходит из-за нарушения рекламной политики. Пользователи упорно не хотят признавать этого. Считают – раз моя тематика не запрещена, как могу быть виноват? На самом деле либо вообще не смотрели правила, либо прочитали «по диагонали».

Инстаграм заблокировал рекламу – что делать?

Проверить почту, привязанную к аккаунту. Вам должны прислать уведомление о блокировке с указанием причины.

Наиболее распространённые ошибки, приводящие к бану:

Внимательно проверьте рекламную кампанию и исправьте замечания. Всё трижды проверили и исправили. Тем не менее доступ к аккаунту заблокирован, инстаграм реклама не работает. Пишите в поддержку Facebook. Почему туда? Инстаграм принадлежит Фейсбук и у них общая техподдержка.

Отправить сообщение в мессенджер

Даже если у вас заблокирован бизнес-менеджер и вы не можете зайти в него, есть возможность написать сообщение с личной страницы в Фейсбук. В поисковой строке мессенджера вводите Facebook business saport. Выбираете нужный адрес и пишите сообщение.

Скорее всего, в ответ вам пришлют ссылку на техподдержку.

Если заблокировали рекламу в инстаграм, но возможность войти в рекламный кабинет осталась

Заходите в Ads Manager. В нижнем левом углу нажимаете на значок «вопрос». С правой стороны экрана откроется «Помощь». Здесь может быть кнопка «Связаться со службой техподдержки». Пишите туда.

Но эта функция есть не у всех. Если аккаунт новый или вы давно им не пользовались, скорее всего, этот способ будет недоступен.

Прокрутите раздел «Помощь» вниз до ссылки «Оставить отзыв». Перейдите по ней, в открывшейся форме выберите тему и опишите ситуацию.

В рекламном кабинете есть другой вариант связаться с техподдержкой:

В техподдержку можно обратиться через «Справочный центр Facebook для бизнеса»

К сожалению, раздел «Нужна помощь» доступен только пользователям с большими бюджетами.

Что делать, если на странице нет чата поддержки?

В справочном центре для бизнеса заходите на страницу «Устранение проблем с отключенным рекламным аккаунтом». Здесь подробно объясняются причины блокировки. Но сейчас вам нужна ссылка в тексте «Качество аккаунта». Кликаете на неё и выбираете «Запросить проверку».

Как разблокировать рекламу в Инстаграм, если ни один из предложенных вариантов недоступен?

Переходите по ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 и заполняете форму «Запрос проверки рекламного аккаунта с ограничениями»

Вы можете выбрать один из предложенных вариантов, либо указать другую причину.

Советую быть честным и не пытаться схитрить. Например, ваше заявление, о несанкционированном использовании рекламного аккаунта, система легко проверит. Если информация не подтвердится – аккаунт не разблокируют.

Видео-инструкция: как связаться с техподдержкой Фейсбук

Важные моменты при разблокировке

Поймите, аккаунт заблокировал не тот человек, которому отправляете сообщение. Вы общаетесь с техподдержкой. Её задача – принимать обращения и распределять по отделам. Если будете несдержанны, позволите резкие высказывания, это не поможет ускорить решение проблемы. А вот обратный результат вполне вероятен. Сотрудник решит, что имеет дело с неадекватным человеком, а значит все ваши претензии надуманны. Поставит на обращении метку «неважно» и оно будет висеть на рассмотрении неделями.

Каждому запросу присваивается номер. Любое повторное обращение по тому же аккаунту обнуляет заявку. То есть – вы отправили запрос. Он стоит в очереди на рассмотрение. Не дождавшись ответа, вы пишете снова, и статус вашей первой заявки меняется на «новое», а сама она отправляется в конец очереди.

Даже если первый аккаунт был заблокирован по ошибке, после создания новой страницы вы будете неправы в любом случае. Это грубейшее нарушение, запрещённое правилами. Наказание – вечный бан обоих аккаунтов.

И, главное, – проще предотвратить блокировку, чем разбираться с последствиями. Даже при благополучном решении вы потратите кучу времени и нервов. Внимательно отнеситесь к правилам рекламной деятельности, постарайтесь их не нарушать и тогда советы из этой статьи вам не пригодятся.

Источник

Отключены промоакции в Инстаграм (бизнес-аккаунт). В чем причина?

Отключены промоакции за нарушение правил публикации рекламы, но с данного аккаунта ещё не проводилось ни одной рекламы или промоакции, как правила могли быть нарушены? Рекламный кабинет с Фейсбука был привязан уже после появления ограничения и там всё хорошо, никаких нарушений. Письма в поддержку Инстаграм не помогли, в чем может быть причина?

Аккаунт новый, успели выложить только 3 поста, фотографии наши, никаких авторских прав нарушить не могли.

Причин может быть огромное множество. Приведу одни из самых распространенных.

1. Реклама запущена на только что созданный аккаунт

Нужно выждать 2-3 недели перед началом запуска рекламы. За это время нужно полностью оформить аккаунт и вести себя, как обычный пользователь (размещать посты, лайкать чужие, добавлять друзей, общаться, отвечать на комментарии).

2. Подозрительные действия с картой

3. Резкое увеличение расхода на рекламу

Когда вы только начинаете продвижение в Facebook, у вашего РК ещё нет истории. И если вы сразу решите запустить масштабную рекламную кампанию с большим бюджетом, то аккаунт может быть деактивирован. Большой бюджет – сколько это? Ответ никто не знает, но рекомендую начинать с небольших сумм, постепенно увеличивая по 10-15% в сутки.

4. Плохая реклама

За одну неприемлемую рекламу весь кабинет обычно не блокируют. Facebook ставит блок, когда накапливается несколько неодобренных объявлений, или на ваши кампании жалуются пользователи.

При проверке алгоритм смотрит на картинку, текст и страницу, куда ссылается реклама. Поэтому все правила применяются не только к материалу, который увидят пользователи Facebook, но и к странице, на которую пользователь попадает при клике.

Источник

Промо Акции Отключены Инстаграм Как Исправить • Основные причины

Как удалить промоакцию в Инстаграм

Неэффективное продвижение в Instagram : почему реклама не работает • Очень многие сталкиваются с этой проблемой, когда пытаются запустить рекламу в Инстаграм через профиль.

Сегодня для продвижения товаров и услуг многие предприниматели используют социальные сети. Особой популярностью пользуется Instagram, который ежедневно посещают около 500 миллионов пользователей. Визуальный контент работает гораздо эффективнее, чем текстовые сообщения. Но как и у любого инструмента маркетинга, у рекламы в этой социальной сети есть свои особенности. О них мы расскажем далее.

Как долго реклама в Инстаграм находится на рассмотрении?

Прежде чем рекламный контент отобразиться в инстаграм, его тщательно проверяют модераторы на предмет соответствия всем правилам. В том случае, если в ходе проверки были выявлены какие-либо нарушения и противоречия правилам рекламной деятельности в Фейсбук, рекламу отклоняют.

Зачастую проверка не занимает более 24 часов. Но в ряде случаев рекламодатели вынуждены ждать гораздо дольше. И для многих рекламодателей это становится настоящей проблемой, ведь ко дню одобрения рекламный контент может оказаться уже неактуальным.

Реклама в Инстаграм на рассмотрении долго

Продолжительность проверки рекламного контента зависит от степени загруженности соответствующих служб. Модераторы проверяют не только изображения и тексты самой рекламы, но и другие материалы, которые размещены на рекламируемой целевой странице. Также проверяется таргетинг и позиционирование рекламы.

Если есть какие-то неточности, проверка занимает больше времени. По этой причине мы рекомендуем подавать рекламу на проверку за пару дней (а иногда, и недель) до запланированной даты размещения поста. После завершения проверки, рекламодатель получает уведомление о том, был ли одобрен его рекламный контент.

Инстаграм не одобряет рекламу, что делать?

В ряде случаев модераторы социальной сети не одобряют рекламу. Если рекламодатель привязал свою электронную почту к рекламному кабинету, то в случае отказа он получит сообщение с разъяснением причины. Узнав, почему не одобряют рекламу в Инстаграм, можно легко исправить допущенные ошибки.

После внесения правок, необходимо сохранить изменения и реклама будет повторно отправлена на проверку. Также рекламодатель имеет право опротестовать решение модераторов. Если он считает, что рекламный контент был отклонен по ошибке, он может подать апелляцию, заполнив форму «Обжаловать отклонение рекламы».

Почему не одобряют рекламу в Инстаграм?

Причин, по которым модераторы отказывают в размещении рекламного контента, множество. Но чаще всего не одобряют рекламу по таким причинам:

Фейсбук не пропускает рекламу в Инстаграм

Основными причинами, почему Фейсбук не пропускает рекламу в Инстаграм могут быть:

Модераторы тщательно следят за тем, чтобы рекламный контент был качественным и полезным. Поэтому выдвигают строгие требования к рекламным материалам.

Не могу продвинуть рекламу в Инстаграм

Продвижение может быть недоступно по следующим причинам:

Если все вышеописанные проблемы устранены, но это не помогло, можно попробовать воспользоваться ds ManagerA и запустить рекламу с него.

Почему нет кликов по рекламе Инстаграм?

Часто причиной отсутствия кликов является неправильный выбор целевой аудитории. Также активность может отсутствовать из-за того, что рекламодатель использует пересекающиеся группы объявлений. Необходимо запускать на одну аудиторию не более одной группы объявлений. Кроме этого, клики могут отсутствовать из-за низкой ставки. Обычно это происходит, если рекламодатель вручную указывает размер ставок.

Не идут показы рекламы в Инстаграм

Количество показов может снизиться из-за того, что реклама банально не нравится пользователям. Отношение аудитории можно отслеживать в своем рекламном аккаунте, на вкладке с объявлениями в разделе «Отзывы». Также важную роль играет частота показов объявлений. Если результативность рекламы падает при показателе частоты больше двух, это означает, что содержание объявления не вызывает интереса.

Не стоит ожидать мгновенных результатов сразу после запуска кампании. Сделать первые выводы о результатах можно не ранее, чем через 24 часа после запуска. И после этого можно попробовать внести изменения в настройки или сам контент объявления.

Фейсбук не одобряет рекламу

Как правило, помогает исправить ситуацию внесение изменений. Если же вы уверены, что ваше объявление не подпадает под запреты и ограничения Facebook, но соцсеть его все равно не пропускает, можно оспорить решение, обратившись в техподдержку. Иногда это действительно срабатывает и объявление запускается без внесения изменений.

Как удалить промоакцию в Instagram

Для того чтобы публикация исчезла, придётся подождать несколько минут, но порой этого достаточно, чтобы со счёта списались деньги. Избежать такой неприятности можно, отвязав карту от страницы.

Сегодня для продвижения товаров и услуг многие предприниматели используют социальные сети. Особой популярностью пользуется Instagram, который ежедневно посещают около 500 миллионов пользователей. Визуальный контент работает гораздо эффективнее, чем текстовые сообщения. Но как и у любого инструмента маркетинга, у рекламы в этой социальной сети есть свои особенности. О них мы расскажем далее.

Прежде чем рекламный контент отобразиться в инстаграм, его тщательно проверяют модераторы на предмет соответствия всем правилам. В том случае, если в ходе проверки были выявлены какие-либо нарушения и противоречия правилам рекламной деятельности в Фейсбук, рекламу отклоняют.

Зачастую проверка не занимает более 24 часов. Но в ряде случаев рекламодатели вынуждены ждать гораздо дольше. И для многих рекламодателей это становится настоящей проблемой, ведь ко дню одобрения рекламный контент может оказаться уже неактуальным. Как Разблокировать Промо Акции в Инстаграм.

Подводим итоги

Как посмотреть почему не одобрена реклама в инстаграм? Основные причины

Как убрать продвижение Instagram через Facebook Основные причины

Промоакции Отключены Возможности Вашего Аккаунта Ограничены

Не одобрена реклама в инстаграм в 2021 году: почему и как посмотреть

Как продвигать пост, если не используешь кнопку? • Вероятно, все пользователи этой сети часто встречают это, прокручивая ленту с фотографиями.

Почему не одобряют рекламу в инстаграм: основные причины и как посмотреть

Не одобрена реклама в инстаграм – почему и что делать – вопрос, автоматически возникающий при появлении данной проблемы. Решать его требуется оперативно, чтобы продолжать эффективно продвигать собственный продукт в виде товара и услуг. В статье вниманию представлена информация, по каким причинам проявляются ошибки, как их устранить, какие положительные стороны открываются.

Как посмотреть почему не одобрена реклама в инстаграм?

Если сотрудники социальной сети, отвечающие за размещение рекламы, обнаруживают ошибки или несоответствие правилам, автор поста получает уведомление с прописанными в нем недочетами и вариантами исправления. Проблем с тем, как посмотреть причину, не возникает.

Если пользователь, прочитав данное сообщение, понимает, что ошибок нет, он может запросить специальную ручную проверку контента. Получив отчет, можно провести исправления и отправить пост на новую модерацию.

Почему инстаграм не пропускает рекламу: что делать?

Если кампания была отклонена, пользователь начинает исправлять ситуацию. Чтобы достигнуть в данном вопросе положительного результата, чтобы понимать, что делать, стоит ознакомиться с причинами, почему не одобряют рекламу в инстаграм.

Причин, мешающих продвигать бизнес, существует достаточно много. Нужно изучить их, соотнести с возникшей проблемой и предпринять соответствующие действия.

Основные причины

Среди самых распространенных причин отклонения кампании и методов их устранения следует выделить такие основания, как:

Продукт должен быть полезным и качественным, тогда реклама будет одобрена. Обращается внимание на объем текста, прописанного на фото, на то, чтобы не было ненормативной лексики. Если присутствует уверенность, что объявление отклонили необоснованно, решение можно обжаловать. Заполняется специальная форма Обжалование рекламы.

Подводя итоги

Чтобы организованная рекламная кампания в инстаграмме принесла успех и не была отклонена, стоит знать, по какой причине выдвигают запрет и, как правильно исправлять ошибки. Если соблюдать представленные в статье рекомендации, можно достаточно успешно продвинуть бренд в 2021 году, вести собственную предпринимательскую деятельность или развивать компанию.

На Андроиде

Узнав что такое промо акция, можно приступать к тому, как ее осуществить и во сколько она обойдется пользователю. Запустить рекламное промо в Инстаграме не особенно трудно. Сложнее будет добиться действенности, результативности и хорошей статистики. Первое, что необходимо сделать – подключить Инстаграм-аккаунт к рекламному кабинету Facebook. Рекламная активность возможна только при полной синхронизации с этой социальной площадкой.

Если кампания была отклонена, пользователь начинает исправлять ситуацию. Чтобы достигнуть в данном вопросе положительного результата, чтобы понимать, что делать, стоит ознакомиться с причинами, почему не одобряют рекламу в инстаграм.

Причин, мешающих продвигать бизнес, существует достаточно много. Нужно изучить их, соотнести с возникшей проблемой и предпринять соответствующие действия.

Среди самых распространенных причин отклонения кампании и методов их устранения следует выделить такие основания, как:

Продукт должен быть полезным и качественным, тогда реклама будет одобрена. Обращается внимание на объем текста, прописанного на фото, на то, чтобы не было ненормативной лексики. Если присутствует уверенность, что объявление отклонили необоснованно, решение можно обжаловать. Заполняется специальная форма Обжалование рекламы.

Вопросы наших читателей

Не идут показы рекламы в Инстаграм • Основные причины

На улицах города часто можно увидеть промоутеров людей, которые занимаются раздачей листовок, пригласительных или всевозможных купонов со скидками и координатами. Если у вас не удается создать промоакцию и появляется извещение о том, что нет разрешения на использование данного аккаунта, проблема может заключаться с задолженностью перед сетью Fecebook или неполадками со способом оплаты.

Кому промоакции жизненно необходимы, а кому – нет?. Основные причины

Как остановить через телефон

Если Инстаграм связан с Фейсбуком, автоматически создаётся один общий кабинет. Через одно окно можно отслеживать все движения в сети. Сообщения из двух аккаунтов будут поступать в одно окно «входящие». Это очень удобно, если работа происходит через персональный компьютер. Удалить рекламу через Facebook значительно быстрее. Зайдя в Ads Manager или Business Manager, нужно открыть просмотр аккаунта и с помощью мышки сделать переключателем из «синего» цвета «серый», останавливая отображение рекламы.

Источник

Facebook отключил рекламный аккаунт: что делать?

Статус «Аккаунт отключен» означает, что вы временно не можете запускать рекламу, редактировать её, создавать аудитории и прочее. Но важно знать и помнить: если вы НЕ обжалуете отключение аккаунта в течение 30 дней, его выключат совсем, и аккаунт вы потеряете навсегда. Будьте внимательны!

— имя на вашей банковской карте отличается от вашего имени в Facebook;

— вы привязали чужую карту к рекламному кабинету;

— с привязанной карты не смогли списать задолженность за рекламу

— если вы постоянно заходите в разные аккаунты

— если заходите в Facebook через VPN или с другого устройства;

— если резко увеличиваете расходы на рекламу

— если долго не запускаете с этого рекламного аккаунта рекламу

— если вы добавили в свой рекламный аккаунт людей (в роли Администраторов или Модераторов), у которых тоже отключили аккаунт

— если нарушали правила рекламы, авторские прав, если кто-то жаловался на вашу рекламу

— если использовали дип-линк (ссылки, которые не «перекидывают» из рекламы в браузер, а позволяют переходить по ссылке, но оставаться в приложении)

Шаг 1.Заходим в раздел «Качество аккаунта» (туда перенаправляют автоматически при нажатии по кнопке «Подробнее», как на скриншоте выше)

Лайфхак для особо сложных случаев:

Если в процессе отправки запросов возникают еще какие-то проблемы (не открывается форма запроса, не отправляется запрос и т.п.), идем на главную страницу Справочного Центра Facebook Business по ссылке:

В середине страницы (ниже скриншот) ищем кнопку «Начать»:

И открываем, наконец, чат с менеджерами. По опыту там они отвечают максимально оперативно и понятно.

Источник

Промоакции отключены

Подскажите, у кого такое уже было? Блокировка промоакций на аккаунте инстаграм.

Я уже отправлял запросы и к сожалению, они не прошли проверку и мне отключили их навсегда)

Долбил поддержку, но ответа никакого не получил.

Подскажите, как снять блокировку? Как убрать эти ограничения с аккаунта инстаграм?

— Мне нужно выключить бизнес-профиль, а затем снова его подключить? Но тогда ведь, вся статистика не будет показываться?

И к тому же, как я могу что-то нарушить, если каждый пост проверяется перед размещением промоакции 0_о

Прикрепленные изображения

Долбил поддержку, но ответа никакого не получил.

Подскажите, как снять блокировку? Как убрать эти ограничения с аккаунта инстаграм?

Зачем долбить техподдержку? Все ответы есть на вашем скриншоте
«Доступ к размещению рекламы ограничен навсегда»
Посмотрите в толковом словаре значение слова «навсегда». Все вопросы отпадут.

Ваш ответ порадовал.

Как экономить деньги на продвижении? Покупать из первых рук!

partner.soc-proof — именно то, что тебе нужно. SМM панель, у которой покупают все уже более 6 лет.

Источник