что значит простое почтовое отправление
Простые и регистрируемые почтовые отправления.
Несмотря на переход коммерческих отношений в онлайн сферу, услуги Почты России остаются востребованными. Корреспонденцию можно отправить разными способами, среди них простое или регистрируемое отправление. Между этими опциями есть отличия, о которых необходимо помнить перед отправкой бандеролей и писем.
Компания «Офисная почта» предлагает выбрать наиболее удобный способ пересылки корреспонденции. Мы берем на себя заботы по пересылке писем, направленных в любую точку мира.
Простые отправления
В этом случае письмо, открытку или мелкий пакет отправитель опускает в ящик. Корреспонденция пересылается, минуя процедуру оформления сопроводительной документации у операциониста отделения, без квитанции. В свою очередь адресат забирает присланные письма в отделении почты без расписки о получении.
Отправления этого вида пересылаются с наклеенными заранее на конверты или упаковку марками. В случае отсылки за границу, их вес не должен превышать 2 кг, также нет возможности отслеживать посылки онлайн через приложения или через смс.
Регистрируемые отправления
Эти отправления в обязательном порядке регистрируются сотрудником почты. Отправителю выдается квитанция о переправке писем. Отметка о регистрации гарантирует доставку письма или бандероли адресату под его роспись.
Некоторые виды корреспонденции попадают исключительно под категорию «регистрируемых». Их нельзя переслать простым отправлением, к этой категории относятся некоторые виды посылок и бандеролей.
Корреспонденция снабжается трек-номером, ее прохождение можно отслеживать в «Личном кабинете» на сайте. Стоимость услуги немного дороже простого типа пересылки через обычный почтовый ящик, но гарантии повышаются.
Дополнительные опции обеспечивают уверенность в доставке посылки адресату:
• оформление уведомления о вручении, когда получатель ставит подпись при получении письма;
• объявленная ценность посылки обеспечивает выделение страховой суммы в случае ее порчи или пропажи;
• опись вложения содержит перечень пересылаемых предметов, позволяет проверить их целостность при вскрытии пакета или бандероли;
• наложенный платеж предусматривает оплату посылки получателем по ее прибытии в почтовое отделение;
Регистрируемая корреспонденция обязательно сопровождается отправкой SMS-сообщений участникам почтового сообщения.
РПО – что это такое на почте простыми словами, примеры
Что такое РПО на почте: расшифровка
РПО расшифровывается как регистрированное почтовое отправление. У Почты России определение еще зовется идентификатором.
Посылки, которые передаются внутри страны имеют 14-значный код из подряд идущих цифр, без пробелов.
Идентификатор выдается на посылку в момент отправки груза и указывается на чеке.
При приеме РПО на ПКТ нельзя ставить печать ШПИ. Сотрудник почты, который осуществляет прием вынужден заручиться идентичностью ШПИ при отправлении и на документации, прилегающей к нему (если они имеются).
Пересылку РПО оплачивает отправитель в согласии с тарифами в действующем отделении почтовой службы.
РПО бывают
Получается, что регистрируемые отравления – направления, при приемке которых отправитель получает квитанцию, она же высылается вместе с припиской к бумаге и в дальнейшем отдается под расписку адресату.
У регистрированных посылок есть несколько плюсов
Можно выбрать все эти пункты, а можно выбрать один. Но, дополнительные опции возможно могут быть ограничены в определенные страны.
В чем отличие простого отправления от регистрируемого?
Самая простая посылка идет без квитанции от адресанта, за нее получателю не нужна расписка.
В такой тип посылки входят письма, бандероли небольшие и «мелкие пакеты» (меньше 2 кг) из заграницы/ за границу.
Обычные отследить не получится. А письма с марками, открытки с ними же, возможно самим отправить.
У фиксированных посылок все наоборот. Отправитель заполняет квитанцию, а при доставке в нужное место, человек расписывается о получении.
Получить можно бандероль, письмо, пакет. Отследить доставленный груз уже можно по трек-номеру.
Подобные передачи обойдутся дорогостоящее, чем обычные, так как отравляются они только почтовой связью.
Их доставка
По новой схеме все иначе.
Упрощенная схема получения РПО
С начала прошлого года Почта России упростила вручение. Получить получить его можно по СМС.
Такое новшество позволяет сократить время обслуживания. Получить отсылку можно только лишь сказав код (идентификатор), который придет на телефон, работнику.
Только тут есть небольшой нюанс. Такой способ действует на переводы с безбумажной выдачей и без оплаты (то есть с наложенным платежом).
Чтобы пользоваться этим сервисом, нужно сходить в отделение связи, заполнить регистрационный бланк
Указать паспортные данные (иметь при себе паспорт), номер мобильного телефона. Это все заполняется бесплатно.
В дальнейшем придется только прийти с телефоном, сказать трек – номер, показать код и забрать перевод.
Усовершенствованный метод пригодится как нельзя кстати, и сэкономит время, которое можно сократить, придя на почту и сделав пару действий.
Хитрости и полезности на Почте России. Найти и получить. Часть 4
Сегодня я расскажу о получении и отслеживании почтовых отправлений. Пару полезных советов я уже дал во втором посте.
Получение простых отправлений
К простым отправлениям относятся отправления, принимаемые без выдачи отправителю квитанции, и выдаваемые адресату без получения расписки. Иными словами, у отправителя не остается никаких документов о том, что отправление было действительно отправлено, а получатель не расписывается в том, что он это отправление получил. Отсюда возникают следующие нюансы.
2. Если вам в почтовый ящик кинули порванное, помятое, сломанное, вскрытое или пустое отправление, то доказать ничего не удастся. За простые отправления Почта России ответственности никакой не несет. Впрочем, под угрозой жалоб и проверок почтовые работники могут договориться решить вопрос полюбовно.
Получение регистрируемых отправлений
Регистрируемые отправления выдаются адресату под расписку в извещении и при обязательном предъявлении документа, удостоверяющего личность.
3. Если вы генеральный директор организации, на которую пришло отправление, вам придется написать доверенность на себя. «Я, генеральный директор ООО Рога и Копыта Иванов Иван Иванович, доверяю Иванову Ивану Ивановичу получение поступающей на нашу организацию корреспонденции. Подпись: Генеральный директор Иванов И.И., главный бухгалтер Иванов И.И». Не забудьте про дату составления доверенности.
Вот такие посылки с введением нового формата почтовых коробок стали не редкостью. Скотч от них отстает на ура. Можно засунуть руку и взять что захочется. К счастью, с посылкой с фото все было нормально. Старайтесь поменьше пользоваться такими коробками.
9. При уплате наложенного платежа с вас почти наверняка будет взята комиссия за пересылку денег. Она будет составлять примерно 5-10% в зависимости от суммы. Иногда, правда, организации могут заключить договор, по которому комиссию за пересылку денег будет оплачивать получатель перевода (т.е. отправитель посылки), а не отправитель (т.е. не вы). Тогда вы заплатите в точности сумму наложенного платежа.
10. Получив посылку или бандероль в коробке, не спешите ее выбрасывать. Ее можно вывернуть наизнанку (все коробки по своей конструкции это допускают), и в получившейся коробке можно будет снова что-то послать. Впрочем, если вы не отправляете посылок либо вам не нужны коробки, то можете и выбросить.
Отслеживание почтовых отправлений
2. Отслеживание на новом официальном сайте (http://pochta.ru) достаточно сильно урезано. К примеру, нельзя узнать, куда отправление адресовано, куда оно было перенаправлено в случае досыла. На старом сайте (http://russianpost.ru) такое было возможно. До недавнего времени были доступны зеркала старого сайта nginx.russianpost.ru и dc-nginx.russianpost.ru, но пару недель назад закрыли доступ отслеживанию почтовых отправлений и на них. Good night, sweet prince.
3. Тем не менее, узнать, куда отправление адресовано и куда было перенаправлено, можно на сайте 17track.net (track24 не подходит). После ввода номера укажите, что ваше отправление относится к перевозчику Russian Post. Вот пример одного из статусов с того сайта, откуда видно, что отправление адресовано в отделение 195271:
«2017-04-10 16:23 Moskva 96 121096, Acceptance, Single, Sankt-Peterburg 271 195271»
5. Статусы по отслеживанию простых мелких пакетов могут не соответствовать действительности. Фирма-перевозчик может ставить их произвольно, чтобы успокоить вас. На самом деле пакет может быть даже не отправлен. И как-либо разыскать такие отправления нельзя, и узнать их местонахождение тоже нельзя. От слова «совсем».
6. Однако на отправления из США, имеющими трек-номер вида UM123456789US и считающимися простыми, в ММПО наклеивают штрих-коды, соответствующие заказным отправлениям из России (вида RB. RU). Наклеивать могут и на любой другой пакет. Дальше эти отправления идут как заказными. Проблема в том, что вы не можете узнать новый номер. По словам Дмитрия Маркина, эти номера «предназначены для внутреннего пользования, узнать их нельзя». Раньше это можно было сделать на старом сайте для отслеживания (см. п.2), что позволяло мне писать вот такие комментарии.
7. Такие (UM***US) отправления еще возможно отслеживать на сайте track24.ru вплоть до поступления в отделение. В отделении по этому номеру (UM123456789US) ваше отправление, естественно, не найдут. Если вы укажете об этом Маркину, он ответит, что «я не комментирую информацию сторонних источников, возможно, произошла ошибка». Возможно, новый номер (RB. RU) можно узнать по системе ОАСУ РПО, доступ к которой есть только у начальников отделений. Попросите начальника вашего отделения посмотреть новый номер.
9. Статус «покинуло ХХХ» не означает, что ваше отправление физически покинуло ХХХ. Это означает лишь, что в ХХХ была сформирована и закрыта исходящая накладная. Между формированием накладной и физического выхода отправления из ХХХ может пройти достаточно времени (впрочем, по инструкциям нам надо стремиться сократить этот промежуток хотя бы до часа).
10. Не пытайтесь получить отправление сразу после появления статуса «Ожидает адресата в месте вручения». Этот статус означает, что ваше отправление прибыло, но оно может лежать в общей куче отправлений, которые еще не расставлены по полкам и ящикам. Если эта куча небольшая, то ваше отправление могут и найти. Если большая, то могут и отказаться искать. 11. С заказными письмами процедура еще более сложная. Их в отделение, как правило, приходит несколько сотен. И после ввода данных они все складываются в общую кучу, в которой ваше письмо вряд ли будет кто-то искать. Потом письма из этой кучи раскладываются по участкам каждого почтальона, на них печатается накладная. Тут уже будет реальнее найти (но все равно это может быть тяжело или невозможно, если почтальон уже успел уйти разносить). И лишь по возвращении почтальона с маршрута письма расставляются на хранение по порядку, откуда их уже можно найти по извещению.
На этом на сегодня всё. В следующий раз расскажу про инфраструктуру почтовых отделений: компьютеры, технику, электронную очередь.
Фотография посылки моя, рассказ мой, тег моё.
Баянометр, как всегда, ругается на первую картинку.
Почта России: виды посылок и отправлений
Сегодня в силу повышения деловой занятости людей почтовые отправления играют особую роль. Особенно часто услугами почтовых отделений пользуются интернет-магазины, которые через них отправляют посылки по городам России и за границу.
Какие же существуют виды посылок Почты России? В силу того, что люди пользуются такими услугами очень часто, передачи могут быть самыми разными.
Виды внутренних отправлений
На настоящий момент существуют три классических вида отправления посылок по Почте России в масштабе государства, то есть внутренних отправлений. К таковым относятся следующие:
Также на специальных условиях функционируют первоклассная ускоренная доставка и экспресс-доставка EMS с помощью курьера.
Первая предполагает быструю доставку нижеизложенных видов отправлений. Это могут быть простые, ценные либо заказные письма, заказные и ценные бандероли, а также различные посылки.
Письмо
Письма являются почтовыми отправлениями, содержащими текстовые сообщения. Они могут классифицироваться как простые, заказные и ценные. Максимальный порог допустимой массы письма составляет 100 г.
Бандероль
Бандероль представляет собой почтовое отправление, содержащее фотоматериалы, рукописи, печатные издания. Бандероли, как и письма, бывают простыми, заказными и ценными, то есть с объявленной ценностью. Минимальный порог допустимой массы бандероли составляет 100 граммов, максимальный — 2 килограмма.
Посылка
Посылка являет собой почтовое отправление, содержащее преимущественно объекты культурно-бытового значения. Если масса ее превысила отметку в 10 кг, то данное отправление считается тяжеловесным. В случае если высота, ширина либо длина превысили отметку в 60 сантиметров, то она считается негабаритной. То же происходит в случае превышения высоты, длины и ширины отметки в 120 сантиметров. Сумма этих трех измерений по факту не должна превышать 300 сантиметров: максимально допустимые габариты выглядят таким образом: 350 × 190 × 130 см.
Виды международных отправлений
Они в силу различных причин также пользуются высоким спросом. Виды посылок Почты России, которые пересекают границу, могут быть самыми разными.
Международное письмо представляет собой текстовое сообщение, предназначенное для международной отправки по почте. Такие виды пересылок могут быть также простыми, заказными с объявленной ценностью. Кроме этого, они подразделяются на авиа и наземные письма. Максимально возможная масса международного письма равна двум килограммам.
Бандероли, предназначенные для отправлений за границу, представляют собой обычные герметичные упаковки, как уже было описано выше. Они могут содержать фотографии, рукописи, не особо ценные печатные материалы. Они могут быть заказными и простыми. Также бывают авиа и наземными. Максимальный порог массы такого вида бандероли равен 5 килограммам.
Международный мешок «М» является часто используемым среди интернациональных видов посылок России почтовым отправлением. Он, как правило, содержит внушительный объем продукции печатного характера: газеты, бумаги, журналы, книги. Международные мешки «М» могут быть как заказными, так и простыми, как авиа, так и наземными. Максимальный порог массы такой посылки — 14,5 килограммов.
Международный мелкий пакет представляет собой отправление небольшого размера, которое предназначено для перемещения за границу. Такая посылка содержит небьющиеся предметы, образцы различных товаров. Среди видов международных мелких пакетов заказные и простые, а также авиа и наземные. Максимально допустимая масса — 2 килограмма.
Товарные вложения
В настоящее время, исходя из правил работы российской Почты, товарные вложения отправляются простой посылкой либо отправлением 1-го класса.
Передачи международного назначения с товарным вложением осуществляются через международный мелкий пакет или международную посылку.
Объявленная ценность
Данный показатель должен быть заявлен при отправлении. Оценочная стоимость указывается в государственной валюте (в рублях), также она не имеет ограничений. Для разряда посылок 1 класса заявлено максимальное ограничение в размере 20 000 рублей, для бандеролей — 10 000 рублей.
Наложенный платеж
Наложенный платеж представляет собой сумму, которая должна быть в обязательном порядке оплачена адресатом. Такая процедура является залогом получения посылки. Этот показатель включает размер наложенного платежа (фактическую сумму заявленной стоимости) плюс комиссию за перевод средств. Наложенным платежом можно отправлять исключительно ценные передачи и отправления.
Коробки и их размеры
Осуществляя отправления посылок, вес которых варьируется от 10 кг до 20 кг, работники почтовых отделений используют картонные тары. Виды коробок для посылок Почты России иллюстрирует таблица, расположенная ниже.
Вид почтовой картонной тары | Размеры, мм |
Коробка типа А | 425x265x380 |
Коробка типа Б | 425x265x190 |
Коробка типа В | 425x165x190 |
Коробка типа Г | 265x165x190 |
Коробка типа Д | 220х165х100 |
Коробка типа Е | 270х165х50 |
Коробка типа Ж | 175х120х100 |
Вместе с развитием интернет-торговли и ростом количества международных перевозок роль почтового сервиса и качества упаковочных материалов очень возросла. В середине 2016-го года Почтой России были разработаны новые виды коробок для международных передач. Они являются тарой нового образца, отличаются инновационным экодизайном, а также качественной схемой сборки. Новые виды и размеры посылок Почты России иллюстрирует следующая таблица.
Тип почтовых коробок | Размер почтовых коробок, мм |
Тип S | 260х170х80 |
Тип M | 300х200х150 |
Тип L | 400x270x180 |
Тип XL | 530x360x220 |
Практически в каждом почтовом отделении государства имеются свои упаковочные тары для отправлений. На практике случаи нехватки нужной упаковки или отсутствия таковой встречаются довольно часто. Это может приносить большое количество неудобств работникам почтовых отделений и клиентам. Для владельцев бизнеса это может быть чревато появлением новых издержек.
Именно по этим причинам почтовые упаковки являются важнейшим ресурсом. Видов посылок для отправки Почтой России в настоящее время появляется огромное множество, а с каждым годом наблюдается их рост в геометрической прогрессии.
Таким образом, в настоящее время роль почтового сервиса очень существенна, а услуги пользуются частым спросом. Поэтому качество их должно ежегодно повышаться и соответствовать актуальным мировым стандартам.
Почта России для чайников
Почта России — это большая, сложная и не очень дружественная структура. На неё принято плеваться в социальных сетях, а поход за письмом или посылкой часто превращается в маленький квест. Про такое говорят: «Жизнь меня к этому не готовила».
Хочешь отправить книжку в подарок другу. Приходишь в отделение, а уставшая женщина спрашивает: «Как отправляем, заказной бандеролью с объявленной ценностью или первым классом?». И ты понимаешь, что это будет посложнее высоконагруженных систем, больших данных и нейросетей.
Мы в «Дадате» сильно связаны с почтой: исправляем адреса и неплохо разбираемся в особенностях её работы. Написали подробный гид по услугам Почты России, для чайников. Автор статьи — Сергей Король, редактор и почтовый гик.
Какие бывают отправления
Для начала разберёмся в двух базовых видах отправлений.
Простое отправление отправляют самостоятельно, без отделения — просто бросают в почтовый ящик. Это обычные открытки и письма.
Заказное отправление посылают только из отделения. Для него заполняют бумажки, и получают трек-номер для отслеживания. Такое отправление получают только с паспортом. На заказные отправления «навешиваются» дополнительные опции:
Простые открытки и письма
Тут всё просто: берёте открытку или письмо, наклеиваете марки и бросаете в ящик — всё, оно дойдёт. Открытка по России сейчас стоит 13 ₽, по миру — 30 ₽. Письмо из конверта и пары листов А4 по России стоит 20 ₽, по миру — от 31 ₽.
Заказные письма и посылки
Их отправляют из отделения. Приносите отправление, выберите опции, отдайте отправление оператору и получите чек. Рассчитать стоимость отправления проще всего на сайте Почты России.
Если отправляете документы государственной важности, говорите так: «Хочу отправить письмо с описью вложения и уведомлением о вручении», сотрудник дальше всё сам сделает. Еще важно не запечатывать конверт с таким вложением, потому что оператор должен проверить его по описи.
Бандероли
Бандероль — это клёвый почтовый шорткат, что-то среднее между письмом и посылкой, но только для печатной продукции. В бандеролях отправляют книги, газеты, журналы, пачки документов.
Бандероль стоит дешевле, и для неё не нужно заполнять бланки. Просто вкладываете книгу в пакет, пишете адрес и отдаёте оператору. Главное чтобы весило менее двух килограммов (иначе только посылка).
Теоретически, в бандероли можно отправить небольшую вещь вроде футболки — операторы не особо следят, что там внутри.
Отправления 1 класса
Это любые регистрируемые письма, бандероли и посылки с реактивной насадкой. Они стоят дороже, но доходят в два раза быстрее.
Для отправлений 1 класса также не нужно заполнять богомерзких бланков. Достаточно написать адрес на конверте или пакете.
Это надстройка над почтой, на манер курьерской службы доставки. На деле писать про неё нечего: долго, дорого и ужасный сервис. Если вам действительно нужно отправить что-то курьером, выбирайте частную курьерскую службу.
Всякие правила и советы: