что значит сообщение телеграфируем о кредитной карте альфа банк

Как Альфа банк «одобряет» кредитную карту

С данным банком я познакомился более 3х лет назад, в то время я учился в университете (гос. учреждение) и нас перевели скопом в Альфа банк. Большую часть этого времени мне приходили различные предложения от банка, в т.ч. «вам одобрена кредитная карта с ХХХХХ лимитом на 100 дней. «.

Две недели назад я перестал пользоваться картой от слова «совсем» и решил закрыть по ней договор. Заодно решил оформить предлагаемую кредитную карту. К слову, мой общий трудовой стаж официально более 3 лет, почти 3 года я работаю в одной организации, официально, и мой средний заработок, полностью белый, за последние полгода составляет порядка 80к в месяц.

Со мной связался менеджер банка, приветливый женский голос по телефону принял заявку на карту с лимитом в 50к и сообщил, что предварительно скорее всего будет одобрение, но известно это будет на следующий день, т.к. ее рабочий день уже заканчивается. дело было в четверг.

В пятницу она мне перезванивает, сообщает, что да, предварительно карта с лимитом в 50к одобрена и мне надо прислать сканы документов (паспорт и снилс), а банк в свою очередь выдаст окончательное решение в пределах рабочей недели (5 дней). Менеджер пообещала держать в курсе.

Отправил сканы на внутреннюю почту сотрудницы с доменом Альфа банка, жду.

Через неделю мне никто не звонит и я позвонил сам в следующую пятницу. Позвонил менеджеру, был ее мобильный номер (как я понял, корпоративный, она связывалась со мной по нему). Менеджер сообщила, что она на выдаче и обязательно свяжется со мной в ближайшее время. Было это с утра и до 6 вечера со мной никто не связался.
Первый звоночек, ну что ж, бывает, может забыла.

Что ж, выхожу из офиса и понимаю, что подобных ситуаций много, лучше позвонить на горячую линию, мало ли что. Ничего нового, кроме как «Только после 5 октября» и «Справка о доходах все таки влияет, но только на предоставляемый лимит. но мы ее не принимаем все равно».

В итоге по факту: Альфа банк, это Вы так над клиентами издеваетесь? Что за дурацкая система? Почему банк, как и остальные, выделяет какое-то время на предварительное решение, потом проверяет заявку неделю и это все равно предварительно? Почему выпускают пластик и это все еще предварительно? Почему я трачу личное время в офисе, чтобы мне в конце концов сообщили в последний момент «Вам отказано»? Почему мне изначально говорят, что справка о доходах по форме 2-НДФЛ будет плюсом, просто не обязательна при маленькой сумме, потом сообщают, что она ни на что не влияет вообще, потом выясняется, что все-таки влияет, но нам она все равно не нужна?!
Я предполагаю, что все таки, пока у меня была карта и я числился вроде как зарплатный клиент, пусть и оборот по карте был минимальный, но постоянный, карта была одобрена и я поторопился с закрытием договора по ней. Однако, мне говорят, что это никак не влияет. Странное совпадение.

С такими порядками связываться с данным банком более не хочется, несмотря на выгодные на мой взгляд условия по карте. Интереса ради попробую повторить заявку через 30 дней, а может и не буду. Обещанного звонка менеджера жду с нетерпением, на 100% уверен, что ничего нового мне не скажут.

Источник

Альфа-Банк — карта предварительно одобрена

Иногда на электронную почту или СМС приходит сообщение «предварительно Альфа-Банк одобрил кредитную карту или ваша предварительно кредитная карта поступила». Это говорит о том, что кредитная карта Альфа-Банка предодобрена и можно ее получить в ближайшем отделении. Предодобренное предложение значительно упрощает процесс оформления карточки, однако вовсе не гарантирует получение кредитки. Окончательное решение кредитор принимает только после получения заявки и запрашиваемых документов.

Предодобрена кредитная карта Альфа-Банка — что это значит

С момента получения информации о предодобренном лимите по карте до выдачи готового платежного инструмента может пройти 15 минут, 1 день или месяц, либо и вовсе предварительное одобрение утрачивает силу.

Есть 2 варианта получения предодобренной кредитки:

Далее судьба выпуска кредитной карты зависит от готовности клиента предоставить необходимые документы и сколько времени ему нужно, чтобы подтвердить свое соответствие требованиям банка.

Что делать после предварительного одобрения

На подготовку документации на кредит и принятие решения клиенту отводят ограниченный промежуток времени. Обычно, предложение действует в течение месяца, однако ждать в случае ипотеки срок увеличивается до 3 месяцев, поскольку заемщику за этот период еще предстоит подобрать жилье и согласовать сделку с продавцом.

Пришла СМС «Одобрена карта Альфа-Банка» — что делать

Дальнейшие действия после поступления СМС с положительным ответом банка зависят от намерений самого клиента. Если принято решение воспользоваться выгодной кредиткой, необходимо связаться с банком и завершить процедуру оформления.

Внимание. Когда в предодобренном лимите потребности нет, ничего дополнительно предпринимать не нужно. Через некоторое время банк сам аннулирует предложение.

Получение отказа после одобрения

В следующих ситуациях банк отменит одобрение кредита и отклонит заявку:

Внимание. Процент отказа в Альфа-Банке есть и важно понимать, что предварительное согласование вовсе не означает окончательное оформление карты.

Источник

Альфа-Банк требует несправедливо деньги за обслуживание кредитной карты

Когда мне позвонили из Альфа-банка и грозным мерзким голосом банковского автомата потребовали, чтоб я погасила задолженность перед банком, я оторопела. Как? Я не брала кредитов!

Оказалось, что кредитную карту, которую в прошлом году, после долгих уговоров по телефону, я согласилась взять в Альфа-банке, предварительно получив подтверждение, что оплачивать годовое содержание надо будет только в том случае, если я буду пользоваться ей. За год я не воспользовалась картой ни разу. Не активировала ее. И вдруг я должна денег банку за обслуживание карты, да еще и проценты за просрочку.
Какое обслуживание.

Я позвонила в банк, они записали мои претензии, и через несколько дней, я получила ответ на электронную почту, что я была ознакомлена с условиями до подписания документов. Но условиями меня ознакомил ваш сотрудник по телефону (в банк я даже не заходила), старательно навязывая ваши услуги. И именно ваш сотрудник уверял меня, что банк не берет деньги за обслуживание карты, если ей не пользуешься. Значит сотрудник ввел меня в заблуждение! Просто наврал!

Счет мне предъявили: 1 183 рубля. Сумма небольшая (хотя проценты идут. ). Но до чего же противно стало иметь отношение с этим банком! Конечно, они надеются, что клиенты не будут тратить время на разбирательства. Но написать о таких обманщиках, я считаю просто необходимо! Надеюсь, что это скажется на рейтинге Альфа-банка. И дебетовый счет там закрою.

Источник

Что значит предварительно одобрена кредитная карта в Альфа-Банке?

СМС-сообщение типа «Вам предварительно одобрена кредитная карта от Альфа-Банка» — это маркетинговый прием, цель которого привлечь новых клиентов, напомнить о себе старым и предложить свой банковский продукт всем, кто теоретически соответствует критериям надежного заемщика. Также это может быть результат рассмотрения заявления, поданного клиентом. Предварительное одобрение не гарантирует доступа, но повышает шансы на получение заемных средств.

Понятие предодобренной кредитной карты в Альфа-Банке

Предварительное одобрение повышает шансы на получение кредитной карты.

Используя специальные методы, банк оценивает платежеспособность и финансовую нагрузку потенциальных заемщиков. Некоторых отсекают сразу, а остальных с помощью СМС-рассылки побуждают сделать следующий шаг. Текст сообщений варьируется. Например, встречается вариант «Ваша кредитная карта поступила в отделение».

Чаще всего эта формулировка означает, что человеку предлагают пройти с нуля или завершить стандартную процедуру оформления заявки на кредит.

Если сам потенциальный заемщик обращается с просьбой о выдаче карты, то на начальном этапе для оценки рисков банку достаточно минимального объема персональных данных, предоставленных через официальный сайт или контакт-центр, либо неполного пакета документов, предъявленных в офисе. О результатах первичной проверки сообщат в СМС или звонком оператора колл-центра.

Главные особенности

Процесс предварительного одобрения происходит без участия персонала вне зависимости от инициатора проверки или способа подачи заявки на получение кредитной карты. Повлиять на решение банка на предварительном этапе невозможно, поскольку человеческий фактор исключен.

При подаче личного заявления можно сразу указать желаемый лимит по карте. При этом необходимо трезво оценить свою платежеспособность и финансовую устойчивость. Кроме того, нужно понимать, что чем больше запрошенная сумма, тем выше риск отказа.

Если предварительное одобрение получено, снизить заявленный кредитный лимит на следующих этапах оформления возможно. А повысить — уже не удастся. Это будет расцениваться как новая заявка, поскольку потребует со стороны банка новой оценки рисков (чем больше сумма, тем сложней клиенту обслуживать кредит).

Однако если постоянно пользоваться картой и добросовестно вносить предусмотренные платежи, то через некоторое время лимит могут повысить.

Альфа-Банк предлагает несколько вариантов кредитных карт, отличающихся условиями выпуска и обслуживания, бонусами, возможностями использования, верхней границей лимита. Эту информацию рекомендуется внимательно проанализировать, прежде чем подавать заявку.

Процесс одобрения происходит без участия персонала.

Решение о предварительном одобрении выносится по каждому типу карты отдельно. Если невозможно одобрить то, что клиент запрашивает (например, нельзя получить несколько однотипных карт), банк предложит взамен аналогичный продукт. Это происходит на этапе оформления заявки.

Преимущества

Возможность запросить кредитный продукт дистанционно имеет следующие преимущества:

Если человек уже использует другие продукты Альфа-Банка и имеет положительную кредитную историю, то на этапе предварительного одобрения доступно проведение углубленной проверки. В таких случаях дальнейшая процедура проходит по упрощенной схеме.

Некоторым финансово активным и благонадежным клиентам кредитная карта с уже установленным лимитом выдается сразу, без дополнительных формальностей.

Предварительное одобрение кредитного продукта полезно обеим сторонам. Потенциальному заемщику предоставляется шанс реализовать планы, а финансовому учреждению выданный кредит принесет прибыль.

Сколько действует СМС-уведомление

По общему правилу этот срок составляет 1 месяц, в течение которого заемщику необходимо успеть определиться со своими потребностями и возможностями, подготовить документы и обратиться в офис банка, чтобы пройти следующие этапы до получения заемных средств.

У заемщика есть 1 месяц чтобы, подготовить документы и обратиться в офис банка.

Информация о требованиях кредитной организации размещена на официальном сайте. О подробностях также проинформирует оператор контакт-центра.

Оговоренный перечень документов является исчерпывающим, т. е. дополнительные справки и свидетельства для подтверждения платежеспособности не потребуются. Однако консультант вправе предложить альтернативные варианты, которые упростят задачу будущему клиенту, но не увеличат риски кредитора.

Стандартный срок, в течение которого действует предложение, банк вправе корректировать, но с обязательным уведомлением потенциальных заемщиков.

Подготовку к визиту в офис затягивать не рекомендуется, чтобы успеть воспользоваться предложением.

Действия клиента банка в случае предварительного одобрения

Если в заемных средствах потребности нет, не устраивает предлагаемый лимит или человек понимает, что не сможет обслуживать кредит, ничего делать не нужно. Банк сам аннулирует предложение.

Если решено попытаться получить кредитные средства, нужно прийти в офис с полным пакетом документов, которые требуются для принятия окончательного решения (или принести недостающее).

Кредитной организацией будет проведена повторная (углубленная и многоступенчатая) проверка предоставленных данных. Если никаких несоответствий или противоречий критериям банка не будет выявлено, решение окажется положительным. В противном случае — отрицательным.

Возможность получения отказа после одобрения

Критериям банка человек может не соответствовать, например, из-за судимости, плохой кредитной истории и т.п.

В выдаче карты после повторной проверки банк откажет, если выявится несоответствие в предоставленных данных, о чем бы ни шла речь: случайной ошибке, опечатке или целенаправленном обмане. Не играют роли характер искажений и значимость информации (зарплата, возраст или одна буква в слове). Поэтому перед обращением в офис нужно самостоятельно убедиться в отсутствии ошибок и неточностей.

Ни одна проверка не дает 100% гарантии. Например, человек уволится или потеряет работу после предоставления справки о зарплате, но не сообщит об этом при получении кредитных средств. Если в дальнейшем он сможет добросовестно обслуживать кредит, об обмане никто не узнает.

Предоставление заведомо ложных сведений при получении кредитного продукта квалифицируется уголовным правом как мошенничество в финансовой сфере и считается преступлениям.

Источник

СМС от Альфа-банка

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

а сейчас опустились до того, что стали звонками спамить уже с предложениями кредитных карт своих.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

пластик в массы пошёл в 2004-2006 году, когда разные конторы начали выдавать зарплатные карты.
до этого пластик был у единиц.

Источник