что значит стб iphone
Зачем нужна сертификация Ростест для смартфонов Apple
Содержание
Содержание
Техника от Apple всегда отличалась своей высокой стоимостью, что касается и смартфонов американского бренда. Именно поэтому пользователи нередко прибегают к покупке так называемых «серых» устройств без сертификации Ростест — не предназначенных для официальной продажи на российском рынке. Кажется, что это помогает сэкономить немалые деньги, но на деле экономия может обернуться большими убытками и различными неудобствами, о которых мы и расскажем.
Что такое Ростест и зачем его проходят
Ростест (сокращено РСТ) — это официальная сертификация, прохождение которой говорит о том, что смартфоны и прочая техника подходят для официальных продаж в России и в них учтены все особенности местного законодательства. При этом само понятие Ростест несколько устарело — ему на смену пришло Евразийское соответствие (EAC), являющееся единым знаком обращения продукции на рынках государств-членов Евразийского экономического союза, в который входит и Российская Федерация.
Для России покупка смартфонов Apple с сертификацией Ростест означает, что вы получите два года гарантии вместо стандартного одного, что подтверждается компанией Apple. Нужно лишь учесть, что это касается новых смартфонов, а официально восстановленные модели с пометкой «Как новый» ограничиваются одним годом гарантийного срока. Проверить гарантию можно на сайте Apple по серийному номеру устройства, однако не стоит думать, что если отображается только один год, то вы приобрели «серый» смартфон. Еще один год в любом случае предусматривается законом.
Как понять, что смартфон сертифицирован
В первую очередь стоит приобретать технику в крупных магазинах, имеющих статус официального реселлера (партнера) компании Apple — список таких магазинов в любом городе можно посмотреть здесь, и среди них обязательно будет сеть DNS. Трудно представить ситуацию, при которой вы получите не сертифицированный товар для другого рынка, но чтобы окончательно убедиться в подлинности смартфона, стоит сначала посмотреть на его коробку.
На обратной стороне коробки всегда указан номер модели. Он обозначает регион, в котором может продаваться смартфон. Информация по всем существующим моделям есть по ссылке — на страничке указаны номера для разных регионов. Для России будет актуален код, обозначенный как «Другие страны и регионы». Поскольку для стран Евросоюза используется точно такой же код, то дополнительно на коробке должен быть значок EAC, практически гарантирующий, что перед нами не «серый» аппарат. Окончательно удостовериться в этом поможет сверка номера модели и серийного номера на коробке и в самом смартфоне (нужно перейти в Настройки/Основные/Об этом устройстве). Абсолютно все данные должны совпадать.
Еще российское законодательство требует, чтобы на коробке содержалась информация о производителе — она представлена в виде наклейки на обратной стороне коробки. Информация должна быть обязательно на русском языке, как и документация внутри коробки.
Какие трудности могут возникнуть при покупке несертифицированных смартфонов
Мобильные устройства, произведенные для стран Евросоюза, по функциям почти не отличаются от смартфонов, прошедших Ростест. Поэтому на них распространяется гарантия в России, но только на 1 год и при условии, что смартфон приобретен у официального представителя, также может понадобиться чек.
Чем дороже устройство, тем выгоднее приобретать именно Евротест-девайсы. Но если смартфон сломается, а гарантия кончилась или вы вообще не смогли ей воспользоваться, стоимость ремонта скорее всего будет гораздо выше сэкономленной при покупке ссуммы, поэтому дополнительный год гарантии никогда не бывает лишним. На коробках у европейских девайсов будет только обозначение CE (Европейское соответствие) без логотипа EAC.
У Айфонов для американского рынка присутствуют дополнительные частоты, а в комплекте с ними идут адаптеры питания, не рассчитанные на европейские розетки. Начиная с 2020 года Apple перестала класть в коробки новых моделей зарядные устройства — исключение составляют комплекты поставок для стран, чье законодательство требует наличия блока питания.
Девайсы для Америки также имеют один год гарантии, правда с некоторыми оговорками — гарантия в других странах начинает действовать далеко только после официального старта продаж в них, не в США. Как правило, это происходит гораздо позже. Поэтому если вы купили американский айфон и с ним что-то случилось, то гарантией вы воспользуетесь только в США. Или придется договариваться с магазином, продавшим «серый» смартфон, но не факт, что такие переговоры приведут к успеху.
Сложнее всего ситуация со смартфонами iPphone для азиатских стран — в них может отличаться комплектация, не поддерживаться некоторые важные для России диапазоны LTE, а также у них могут быть свои особенности, связанные с поддержкой СИМ-карт и с программным обеспечением. К примеру, для некоторых стран заблокирована работа отдельных приложений, или встречаются девайсы, на которых стандартными методами нельзя отключить или даже снизить громкость при создании фотографий (в Южной Корее и Японии). В России гарантия на смартфоны для азиатского рынка не распространяется (по состоянию на апрель 2021 года).
Основные плюсы покупки смартфонов iPhone с сертификацией Ростест
Покупая сертифицированный в России смартфон, вы получаете два года гарантии, а еще можете рассчитывать, что ваше устройство быстро и без проблем примут авторизованных сервисных центрах. Для этого обычно даже не требуется чек, подтверждающий покупку. С аппаратами, предназначенными для реализации на других рынках, всегда могут возникнуть нюансы, особенно если изменится законодательство. К тому же будет обидно, если Не- Ростест-Девайс выйдет из строя сразу, как гарантия кончится, поскольку ремонт обычно сильно перевешивает экономию.
Ремонт смартфонов Apple во многих случаях осуществляется быстро — часто при возникновении дефектов пользователю просто выдаtтся новый аппарат, либо осуществляется модульный ремонт, например, если нужно заменить дисплей. Стоит только учесть, что на бесплатный ремонт по гарантии можно рассчитывать, если проблема с аппаратом возникла не по вине пользователя — это устанавливается при проведении экспертизы. Вернуть смартфон с браком можно либо в магазин, в котором он был приобретен, либо напрямую в авторизированный сервисный центр, если товар куплен у официального партнера Apple.
14 лет на сайте
пользователь #92213
линк на картинку битый
14 лет на сайте
пользователь #110025
14 лет на сайте
пользователь #110025
вот еще более подробное описание, если кого на самом деле волнует вопрос «цвета» вашего телефона=)
Есть след. типы телефонов, распространенные на территории Беларуси:
ОРИГИНАЛ (на наклейке присутствует маркировка CE): телефон, произведенный для любого рынка Европы, Азии, Америки (кроме России, Беларуси, Украины).
Не имеют русской раскладки на клавиатуре и как правило русской прошивки (есть исключения).
РСТ (маркировка РСТ, ССС): телефон, изготовленный на заводе для эксплуатации в России. Имеет русскую клавиатуру и руссифицированное меню. Гарантия поддерживается во всех ОФИЦИАЛЬНЫХ сервис-центрах России (не Беларуси). Существует база серийных номеров, по которым сервис-центр, определяет действительно ли он предназначен для эксплуатации в России.
UA (маркировка UA): телефон, изготовленный на заводе для эксплуатации в Украине. Имеет русскую клавиатуру и руссифицированное меню. Гарантия поддерживается во всех ОФИЦИАЛЬНЫХ сервис-центрах Украины (не Беларуси). Существует база серийных номеров, по которым сервис-центр, определяет действительно ли он предназначен для эксплуатации на Украине.
СТБ (маркировка может быть любая CE, PCT, UA): правильно говорить, что это любой телефон, сертифицированный в Беларуси (сертификат соответствия, гигиенический сертификат). Сертифицировать телефоны может представительство производителя (сертификат на модель, как правило на 2 года) или поставщик (сертификат на определенную партию, какое-то кол-во), но ввиду того что сертификация достаточна дорогое удовольствие, владельцем большинства сертификатов являются производители.
Существует два канала поставок телефонов в Беларусь: серый и официальный.
Соответственно все телефоны проходят процедуру таможенной очистки и при продаже сопровождаются всеми необходимыми документами для легальной торговли (ГТД, сертификаты, накладные и т.д.)
Серые поставки: челночный ввоз телефонов без документов. Таким образом может быть ввезен любой телефон, как Оригинал, так и РСТ, UA. И в принципе, если какая-та модель сертифицирована в РБ, любой РСТ или UA превращается в СТБ, чем и пользуются продавцы серых труб.
ВЫВОД: Если Вы хотите купить телефон для себя, у Вас есть два выхода:
Есть еще одна фишка: серийные номера всех официально ввезенных телефонов, хранятся в специальной базе данных, и при желании государство может ПРОСТО в приказном порядке отключить все телефоны, серийных номеров которых нет в базе, от эксплуатации в сети наших операторов Сделать это просто, но размер убытков операторов несопоставим с идеей «обеления» данного рынка.
Производятся телефоны на одних и тех же заводах (кроме откровенных китайских подделках)!
Вопрос: готовы ли Вы к цивилизованной торговле и уровню сервиса или Вы довольствуетесь покупкой телефона около подьезда или в машине у первого встечного продавца? и где Вы потом его будете искать?
Так что, ВЫБОР всегда остается за Вами!
что означает «СТБ» при покупке телефона?
РСТ (РосТест) – тип гарантии, при котором мобильный телефон обслуживается в российском сервис центре. Обычно такой телефон на гарантийное обслуживание берет фирма-продавец и отправляет в Москву, где устанавливается причина неисправности и производится ремонт. На телефоны РСТ обычно дается гарантия от 1 до 3-х лет. Такие телефоны являются легально ввезенными на территорию России и имеют соответствующий сертификат, гарантирующий обслуживание в фирменном сервисном центре в России.
СТБ – телефон, легально ввезенный на территорию Республики Беларусь и имеющий соответственный сертификат. На такие телефоны гарантию дает уже не продавец а белорусский сервисный центр. Гарантийный срок обычно совпадает с гарантийным сроком на РСТ-телефоны. Такой тип гарантии является самым надежным подтверждением того, что телефон будет обслуживаться при его гарантийном ремонте. Продавец оформляет гарантию на фирменном талоне СТБ. Свои сервисные центры в Минске имеют большинство известных производителей мобильных телефонов, такие как Siemens, LG, Samsung, Alcatel и др.
Original – «серый» телефон. Данные телефоны являются не сертифицированными и по определению, не имеют гарантии. Иногда продавцы на свой страх и риск дают ее на несколько месяцев, однако это вообще не гарантирует то, что он будет обслуживать в период этого срока. Также комплектация такого телефона зачастую оставляет желать лучшего: стандартная коробка, инструкция на польском или английском языке и зарядное устройство. Однако стоимость «оригинальных» телефонов зачастую оказывается меньше на 10-15 у. е. РСТ-телефонов, и на 20-30 у. е. меньше СТБ-телефонов. «Гарантийным талоном» как правило, служит либо соответствующий раздел в инструкции, либо ее обратная сторона, на которой даже не ставиться печать продавца.
pushistis4e
pushistis4eпомнить все
и не забыть бы, блин.
Может быть интересно только белорусам, решившим приобрести новый телефон, но споткнувшимся на разнице в стоимости между «оригиналом», РСТ и СТБ.
А что это вообще такое?
Есть след. типы телефонов, распространенные на территории Беларуси:
1. ОРИГИНАЛ
2. РСТ
3. UA
4. СТБ
ОРИГИНАЛ (на наклейке присутствует маркировка CE): телефон, произведенный для любого рынка Европы, Азии, Америки (кроме России, Беларуси, Украины).
Не имеют русской раскладки на клавиатуре и, как правило, русской прошивки (встречаются исключения).
РСТ (маркировка РСТ, ССС): телефон, изготовленный на заводе для эксплуатации в России. Имеет русскую клавиатуру и руссифицированное меню. Гарантия поддерживается во всех ОФИЦИАЛЬНЫХ сервис-центрах России (не Беларуси). Существует база серийных номеров, по которым сервис-центр определяет, действительно ли он предназначен для эксплуатации в России.
UA (маркировка UA): телефон, изготовленный на заводе для эксплуатации в Украине. Имеет русскую клавиатуру и руссифицированное меню. Гарантия поддерживается во всех ОФИЦИАЛЬНЫХ сервис-центрах Украины (не Беларуси). Существует база серийных номеров, по которым сервис-центр определяет, действительно ли он предназначен для эксплуатации на Украине.
Существует два канала поставок телефонов в Беларусь: серый и официальный.
Соответственно все телефоны проходят процедуру таможенной очистки и при продаже сопровождаются всеми необходимыми документами для легальной торговли (ГТД, сертификаты, накладные и т.д).
Серые поставки: челночный ввоз телефонов без документов. Таким образом может быть ввезен любой телефон, как Оригинал, так и РСТ, UA. И в принципе, если какая-та модель сертифицирована в РБ, любой РСТ или UA превращается в СТБ, чем и пользуются продавцы серых труб.
ВЫВОД: Если Вы хотите купить телефон для себя, у Вас есть два выхода:
Есть еще одна фишка: серийные номера всех официально ввезенных телефонов, хранятся в специальной базе данных, и при желании государство может ПРОСТО в приказном порядке отключить все телефоны, серийных номеров которых нет в базе, от эксплуатации в сети наших операторов Сделать это просто, но размер убытков операторов несопоставим с идеей «обеления» данного рынка.
Ломаются телефоны все одинаково!
Производятся телефоны на одних и тех же заводах (кроме откровенных китайских подделок)!
Вопрос: готовы ли Вы к цивилизованной торговле и уровню сервиса или Вы довольствуетесь покупкой телефона около подьезда или в машине у первого встечного продавца? и где Вы потом его будете искать?
Так что, ВЫБОР всегда остается за Вами!
Что такое СТБ и преимущества «белых» товаров
СТБ — символ, свидетельствующий о том, что товар легально ввезен на территорию Республики Беларусь и имеет соответствующий сертификат. Товар маркирован контрольным знаком «мобильный телефон» (или ноутбук). Продавец обязательно выдает именно кассовый чек (не товарный чек, отрывной талон, квитанцию и т. д). Косвенный признак — за товар можно заплатить пластиковой картой, купить его в кредит, рассрочку, при покупке по безналичному расчету цена не будет отличаться.
На СТБ устройства гарантию дают белорусские сервисные центры, а не продавцы. Гарантия типа СТБ является надежным подтверждением, что устройство будет обслуживаться при наступлении гарантийного случая.
Гарантия. При продаже устройств с гарантией СТБ покупателям выдается гарантийный талон установленного образца (не просто напечатанный на обычном принтере).
ORIGINAL — так называемые «серые» устройства, они ввезены нелегально, не сертифицированы и не имеют гарантии официальных сервисных центров.
Комплектация таких товаров может быть неполной, инструкция на русском языке чаще всего отсутствует.
Гарантия. Официальной гарантии производителя на такие товары нет. Для большего доверия покупателей к товару продавцы иногда сами предоставляют гарантию сроком на несколько месяцев. Но наличие подобного документа еще не значит, что при поломке в период гарантийного обслуживания товар действительно отремонтируют. Подобная «гарантия» продавца обычно находится в соответствующем разделе Инструкции, либо на ее обратной стороне (даже без печати продавца).
«БЕЛЫЕ» И «СЕРЫЕ» ТОВАРЫ
«Белые» — товары, которые официально прошли через таможню и имеют подтверждающие это документы (т. е. сертификации СТБ, РСТ, ЕАС).
Отличительные особенности «белых» товаров и их обслуживания:
— продавец выдает гарантийный талон, установленного производителем образца (а не просто распечатку);
— гарантию выдает не сам продавец, а белорусский авторизованный сервисный центр (при СТБ сертификации);
— при наступлении гарантийного случая ремонт производится квалифицированными работниками, сервисных центров соответствующих производителей, которые используют оригинальные комплектующие;
— можно заключить договор для продления срока гарантийного обслуживания (если вам недостаточно первоначального срока гарантии);
— можно застраховать от кражи (особенно актуально для дорогих или редких товаров);
— опломбированная упаковка, поставляется со всеми комплектующими, заявленными производителем для данного региона.
Приобретая «белые» товары вы получаете гарантированно качественную сертифицированную продукцию от официальных производителей с официальной гарантией.
«Серые» — товары, которые не проходят через таможню и ввозятся нелегально, соответственно, не имеют официальных сертификатов и сопроводительных документов.
Отличительные особенности «серых» товаров и их обслуживания:
— комплектация может отличаться от заявленной официальным производителем, упаковка может быть не опломбирована;
— ремонт часто выполняют недостаточно квалифицированные специалисты без использования оригинальных комплектующих.
Цены «серых» товаров весьма заманчивы, но не стоит забывать, что на ремонт и обслуживание несертифицированных устройств без официальной гарантии придется потратить не только время и деньги, но и немало нервов.