что значит супер мтс
Новый «Супер МТС»
Теперь по умолчанию с абонентской платой от 5 до 9 руб. в сутки в зависимости от региона. Абонплату можно отключить, но тогда не будет бесплатных минут звонков внутри сети. Можно сказать, конец целой эпохи.
Тариф «Супер МТС» пользовался очень большой популярностью с момента своего появления, это было неизбежно. Тариф без абонентской платы, но при этом с ежедневной порцией бесплатных минут звонков внутри сети. Такие тарифы просто не могли не быть востребованы на рынке, многим больше ничего и не нужно от телефона. Также не забываем про детей, пожилых родственников и всех остальных, которым важно быть на связи, отвечая на звонки и звоня самому при необходимости.
Новая версия тарифа действует с 3 мая 2018 года, старую отправляют в архив без изменения условий. И на том спасибо. Новость на сайте МТС (Москва) здесь. Прежний тариф не один раз ухудшали, ужесточая условия и сокращая количество бесплатных минут, в последней версии этих минут было 20. Теперь всё, бесплатная внутрисеть только за абонентку. Изначально такие тарифы «выкатывали» в расчете на то, что люди будут звонить и по другим направлениям, однако слишком многие обходятся только бесплатными минутами внутри сети.
Давненько я не заходил в раздел «Тарифы» на сайте МТС, стало очень красиво и современно. А также весьма увлекательно, этакий квест для упрямых и настойчивых. Показывают только то, что хотят продать, но внизу есть маленькая кнопка «Показать ещё», действительно покажут ещё аж целых три тарифа. Потом можно ещё раз нажать «Показать ещё» и посмотреть рекламу автоплатежа. А остальные тарифы? Возгордясь собственной догадливостью, нашел и нажал «Все тарифы». Упс, всё равно показывают только пакетные тарифы с большой абонплатой. Оказывается, нужно было нажимать на «Тарифы для звонков», бинго! А всякие Smart и Ultra, которые мне интенсивно прокручивали на сайте, они были для чего? Не для звонков, а для души? Или для красоты? Ладно, проехали. Наверное, я просто ленивый консерватор, но раздражают эти поиски нужной информации после каждого обновления сайта. Не только МТС, все операторы так развлекаются, глумясь над своими клиентами.
Открыл описание нового «Супер МТС» на сайте и с недоумением прочитал: «Тариф «Супер МТС» подойдет, если вы пользуетесь простым телефоном, мало разговариваете и звоните в основном на МТС своего региона». Не стыкуется с параметрами нового тарифа. Почитал описание — висит ещё старая версия. Скорее всего, просто забыли или не успели поменять, но существует крошечная вероятность того, что передумали или отложили запуск новой версии. Так что на всякий случай проверяйте.
Параметры
Формат нового «Супер МТС» изменился. Теперь по умолчанию абонентская плата 9 руб. в сутки (в Москве), т. е. 274 руб. в месяц. Почти как раньше стоил Smart mini. Что дают за эти деньги? Дают безлимитные звонки внутри сети своего региона и 100 МБ мобильного интернета в сутки. Остальные параметры остались прежними. Если эту платную опцию отключить, то звонки на МТС своего региона будут по 1.5 руб., на сети других операторов домашнего региона — 2.5 руб./мин.
Межгород остался недобрым, 14 руб./мин на других операторов и 5 руб./мин на МТС других регионов. Обратите внимание на то, что в новой опции «Всё Супер» безлимит внутри сети только на МТС домашнего региона. В этом смысле предыдущая опция «Звони бесплатно на МТС России 100» выглядела намного привлекательнее. Читал мнение о том, что появление нового формата в «Супер МТС» не в последнюю очередь было вызвано недавними изменениями во внутрисетевом роуминге, прежний «Супер МТС» неожиданно стал чересчур выгодным для поездок по стране. Опция «Звони бесплатно на МТС России 100» начала действовать на звонки во внутрисетевом роуминге, все интернет-опции тоже. Если не отвечать на платные входящие и вместо этого перезванивать самому всего-то за 3.5 руб. в сутки, то МТС может вообще не получить никакого дополнительного дохода от путешествующего.
В сравнении нового «Супер МТС» с тем, что было, можно считать, что просто отменили 20 бесплатных минут внутри сети. Тем, кто много разговаривал внутри сети, хорошо подходила опция «звони бесплатно на МТС России», которая за 3.5 руб. в сутки давала 100 минут на МТС домашнего региона плюс 100 минут на МТС других регионов. Теперь 9 руб. за безлимит внутри сети только домашнего региона. Зато ещё 100 МБ в день, это лучше, чем БИТ с его 75 МБ в день за 200 руб. в месяц.
Те, кто много звонил внутри сети в своем регионе и пользовался БИТ в новой версии «Супер МТС» будут платить даже на 25 руб. в месяц меньше. Те, кому хватало 20 минут плюс БИТ, заплатят на 74 руб. в месяц больше, вот и вся арифметика.
Платная опция «Всё Супер» отключаемая, на новом «Супер МТС» для отключения опции наберите на телефоне команду *111*249*2# (клавиша вызова). Опцию можно подключить заново, для этого наберите на своем телефоне команду*111*249*1# (клавиша вызова). Периодическая плата за опцию – 9 руб. в сутки. Плата за опцию списывается (в полном объеме) в ночь за следующие сутки (авансом).
И ещё: «На тарифном плане «Супер МТС» услуга «Вам звонили! » предоставляется бесплатно (действует скидка 100% на ежесуточную плату за услугу).». Это хорошо и может быть намёком на то, что в обозримом будущем услуги «Вам звонили» станут бесплатными у всех операторов. Так, как в своё время произошло с определителем номера звонящего (АОН), который сейчас бесплатен у всех, абонентка за него осталась на считанных архивных тарифах. Это логично и правильно: такие услуги стимулируют пользователей отвечать на пропущенные вызовы, т. е. не только удобны для абонента, но и выгодны для оператора.
Позиционирование
С этим всё просто. Если раньше тариф привлекал пользователей прежде всего возможностью бесплатно и без абонентской платы звонить на телефоны МТС, то теперь, после исчезновения бесплатных минут, новый «Супер МТС» скорее выглядит как сравнительно бюджетный вариант Smart mini. Последовательно в несколько этапов «отмодифицировали» Smart mini, подняв абонплату до 400 руб./месяц, теперь сделали «Супер МТС» с абоненткой 274 руб./месяц, на 125 руб. дешевле, хоть и без включенных в пакет SMS и минут на другие сети. Кстати, вполне вариант для поклонников именно этого оператора. На аргументы «у других дешевле!» я всегда отвечаю «а кто вам мешает уйти к другому?». Есть определённый оператор, у него есть определённая тарифная политика и представление о своём месте в рыночной иерархии региона. Если вам хочется именно этого оператора, то берите его вместе с его тарифной политикой и радуйтесь жизни. Или берите другого, выбор ваш.
С отключенной опцией «Всё Супер» новый тариф получился вообще «никакой». 1.5 руб. на телефоны МТС своего региона и 2.5 руб. на телефоны остальных операторов. При том, что в действующем Red Energy все звонки на все сети домашнего региона по 1.6 руб./мин. Здесь просматриваются три версии: либо маркетологи не совсем дружат с головой, либо в «Супер МТС» просто отсекли бесплатные минуты, больше ни на что не заморачиваясь, либо Red Energy совсем скоро прикажет долго жить. Лично я больше склоняюсь к третьему варианту, посмотрим.
Мобильный интернет в случае отключения опции «Всё Супер» выделяется порциями по 20 МБ за 25 руб. только в дни выхода в интернет. Всё равно, если вы пользуетесь смартфоном, то подключить интернет-опцию очень желательно. Или вообще отключить мобильный интернет в личном кабинете.
Резюме
Тариф Супер МТС
«Супер МТС» – один из самых популярных тарифных планов у абонентов компании. Многие клиенты уже успели познакомиться с ним и оценить его преимущества. Этот тариф поможет вам сэкономить семейный бюджет, но перед подключением рекомендуем ознакомиться с отзывами и подробным описанием.
Описание тарифа
Тариф подойдет вам, если вы часто звоните абонентам МТС. Вы сможете выгодно общаться как в домашнем регионе, так и за его пределами. Соединение с клиентами других операторов обойдется дороже. Абонентская плата отсутствует, но придется платить за предоставление дополнительных услуг. Все лишние опции могут быть отключены вами в любой момент.
Что включено?
Каждому абоненту предоставляется 20 минут бесплатного общения в день на номера МТС домашнего региона. Чтобы получить больше времени разговора по выгодной цене, нужно подключить дополнительные услуги. Также в момент перехода на тариф вы получаете «Пакет SMS Smart», включающий 10 смс-сообщений в сутки. Первые две недели пользоваться пакетом можно бесплатно, затем взимается плата 5 рублей в день. Отключить эту опцию можно в Личном кабинете или набрав команду *111*9009#.
Стоимость услуг по тарифу
Без подключения дополнительных услуг предлагаются следующие расценки:
После подключения опции «Звони бесплатно на МТС России 100» вы получите 100 минут внутри сети и на городские телефоны для своего региона и 100 минут для звонков на МТС по всей России. Эта услуга стоит 3 рубля 50 копеек в сутки, то есть 105 рублей в месяц. Неизрасходованные минуты сгорают. В таблице приведены цены на связь с этой опцией:
100 минут на звонки на номера МТС и городские по Москве и области
100 минут на звонки абонентам МТС по всей России
Звонки на мобильные по Москве и области после 101-й минуты
Звонки на городские телефоны Москвы и области
Звонки по России на номера МТС после 101-й секунды
Звонки другим операторам в домашнем регионе
Одновременно с подключением тарифа вы получаете дополнительные услуги. Вы можете сразу отключить их, если не планируете ими пользоваться. Проверить, какие опции подключены и сколько стоит их использование можно через персональный раздел сайта МТС или мобильное приложение «Мой МТС».
«GOODOK». Вместо стандартного гудка вы можете установить одну из мелодий. Услуга будет автоматически подключена в течение трех дней после активации новой сим-карты или смены тарифа. Плата за первый месяц не взимается. В дальнейшем абонентская плата за использование опции – 75 рублей. Чтобы отключить услугу, наберите *111*29#(вызов).
«МиниБИТ». Эта услуга полезна тем абонентам, которые редко заходят в сеть со смартфона. При скачивании за месяц менее 3 Мб услуга мобильного интернета предоставляется бесплатно. При использовании более 3 Мб интернета автоматически подключается услуга «СуперБИТ Smart». Для отключения опции наберите *111*62#.
Возможности экономии
Возможности экономии интернета
«БИТ». Опция доступна абонентам из Москвы и Московской области. Вы ежедневно получаете 75 Мб интернета, плата составляет 200 рублей в месяц. Чтобы воспользоваться услугой «БИТ» нужно набрать команду *111*252#. Для отключения наберите *252*0#.
«СуперБИТ Smart». Эта опция позволяет каждый месяц получить пакет интернет-трафика размером 3 Гб. Плата за использование составляет 12 рублей в сутки. После того, как вы израсходуете пакет интернета, вам будет автоматически подключен новый, размером 500 Мб за 75 рублей. Опция не требует подключения и активируется автоматически при скачивании более 3 Гб в месяц. Для отключения услуги используйте команду *111*8650#.
«Интернет-мини». Опция предлагает пакет трафика 7 Гб на месяц за 500 рублей. После превышения этой квоты автоматически списывается плата за новый пакет 500 Мб в размере 75 рублей. Остаток трафика не переносится на новый расчетный период. Для подключения наберите команду *160#. Используйте USSD-запрос *111*160*2# для отключения.
«Интернет-Maxi». Абоненту будет предоставлено 15 Гб в месяц днем и безлимитный доступ ночью (с 0:00 до 7:00). Абонентская плата равна 800 рублей в месяц. Плата за каждый дополнительный гигабайт составляет 150 рублей. Для подключения используйте команду *161#, для отключения – *111*161*2#.
«Интернет-VIP». В дневное время действует лимит 30 Гб в месяц за 1200 рублей. С 0:00 по 7:00 трафик не тарифицируется. Дополнительные пакеты по 3 Гб обойдутся в 350 рублей каждый. Подключение с помощью команды *166*# для подключения опции, для отключения – *111*166*2#.
Возможности экономии сообщений.
Если вы отправляете много сообщений, выгоднее будет приобрести пакет по фиксированной цене. Ежемесячная плата за пакеты списывается в день подключения пакета, далее – первого числа каждого месяца. Неиспользованные сообщения не переносят на новый расчетный период.
Вы можете воспользоваться одним из пакетов:
«Супер МТС» — описание и условия тарифа без абонентской платы
Среди тарифных планов мобильного оператора МТС существуют экономичные варианты, рассчитанные на пользователей средней активности. Не каждый абонент использует все возможности связи, некоторые люди предпочитают использовать телефон непосредственно для общения с помощью голосового вызова. Таким пользователям подойдет предложение «Супер» от МТС.
Описание тарифного плана
Тарифный план «Супер МТС» — выгодное предложение без абонентской платы, предоставляет абонентам пакет льготных минут для связи внутри сети без дополнительных условий. Подходит данный тариф для пенсионеров или нетребовательных абонентов, которые предпочитают периодические разговоры в домашнем регионе.
Что входит?
Подключив ТП «Супер» абоненту предоставляются услуги связи со следующими расценкам:
Подробно ознакомиться с ценами на ТП после исчерпания лимита, о том, как сэкономить на звонках и смс, а также о стоимости перехода или подключение тарифа, можно в статье о стоимости на тарифе «Супер».
Переход на тарифный план производится следующими способами:
Подключение тарифа возможно путем приобретения стартового пакета с сим-картой в любом салоне связи.
Условия
Перейти на ТП «Супер МТС» бесплатно можно при условии, что абонент в течение последнего месяца не осуществлял смены тарифа. В других случаях стоимость перехода составит 150 руб., из них 50 останется на балансе.
АП «Супер» от МТС — что это за услуга?
Многие абоненты подключая тариф задаются вопросом — что же такое АП на тарифе «Супер»?
Это ежедневная плата, которую взимает компания МТС за дополнительные услуги. В самом ТП она полностью отсутствует. Если будет подключена одна из опций, то АП «Супер МТС» будет начисляться в соответствии с тарифами.
Междугородняя связь
Плата за осуществление междугородних звонков тарифицируется согласно общим стандартам компании. Одна минута общения обойдется в 14 руб. Для оптимизации расходов доступно подключение услуги «Выгодный межгород», с помощью которой стоимость 1 минуты снизится до 3 рублей. Плата за услугу — 40 руб. в месяц.
Звонки по России
В роуминге по России, абонентам по условиям ТП «Супер» в первоначальный пакет услуг входит услуга «Легкий роуминг и международный доступ».
Пользование услугой не предусматривает наличие абонентской платы, общение из роуминговых зон страны тарифицируется по факту звонков, отправки смс-сообщений по фиксированным ценам.
Роуминг за границей
ТП не подходит для международного роуминга. Людям, часто покидающим пределы страны, следует обратить внимание на альтернативные варианты, например на тариф «Ноль без границ» от МТС.
«Супер МТС для своих»
ТП «Супер МТС для своих» — специальное предложение для сотрудников компании мобильного оператора и их близких.
Приобрести стартовый пакет тарифа не получится. Он активируется с помощью специального кода, который получают специалисты, работающие в компании бесплатно. При этом в рамках ТП цены на услуги сотовой связи снижены вдвое, а пакетные предложения более объемные.
Дополнительные возможности
Пользователям доступен широкий перечень дополнительных возможностей. Абоненты, которые используют тариф в течение полугода имеют возможность получить «Обещанный платеж» или «На полном доверии».
В помощь абоненту оператор предлагает ряд дополнительных опций: «Положительный ноль», «Перезвони мне». В течение месяца с момента активации стартового пакета абонент получает в качестве бонуса опцию «GOOD’OK». С 31-дня услуга отключается или продлевается абонентом.
Как проверить минуты?
Контролировать остаток минут и других пакетных предложений можно с помощью приложения «Интернет помощник» или посредством набором комбинации *100*1# — вызов.
Плюсы и минусы — в чем подвох?
Рекламируя свой продукт компания оператора обозначила ТП «Супер МТС», как предложение с бесплатными функциями. Однако следует учесть, чтобы у Вас в распоряжении были бесплатные 100 минут, смс и доступ к интернету, придется подключить дополнительные платные опции. Такой арсенал обойдется в сумму более 500 руб.
Еще один “подводный камень” заключается в том, что подключенные бонусные опции при активации тарифа по истечении времени могут стать платными. Например, «GOOD’OK».
Для тех, кто привык экономить, и пользуется телефоном неактивно, данное предложение сможет удовлетворить основные запросы. Плюс тарифа в отсутствии абонентской платы и возможности оставаться на связи при нулевом балансе.
Полезное по теме
Условия тарифа и стоимость опций могут отличаться для разных регионов страны. Например, опция «Звони бесплатно на МТС по России 100» в рамках ТП недоступна для абонентов Республики Крым и г. Севастополь. Внимательно изучайте условия для Вашего региона на сайте компании.
Заключение
«Супер МТС» выгодный тариф для нетребовательных абонентов. Если Вы приобретаете стартовый пакет для пожилого человека, то помогите ему отключить ненужные опции.
Тариф «Супер МТС» 2021 г.: подробное описание, плюсы и минусы, как подключить
Дата: 4 мая 2018 | Обновлено: 1 июня 2021 | Автор: Moblie-man
Одним из классических предложений от крупнейшего оператора на территории России, является тариф «Супер МТС», который подойдет тем, кто звонит внутри сети в домашнем регионе и не пользуется мобильным интернетом.
Кому подойдет
Данное предложение можно назвать наиболее рациональным выбором для клиентов, предпочитающих общение исключительно в одной сотовой сети и только в границах домашнего региона. Используя тариф «Супер МТС» 2021 года, можно довольно выгодно звонить на домашние номера внутри сети МТС, при этом заметно экономя на абонентской плате.
Актуальная версия. Информация о тарифе обновлена 01 июня 2021 года.
Тариф «Супер МТС» 2021: подробное описание
Абонентская плата на тарифе «Супер МТС» отсутствует, но есть одно «но» (см. ниже резюме на тариф).
Стоимость звонков
Не забывайте, что если вы не пользуетесь связью в течение 90 дней, то с 91 дня неактивности МТС будет снимать с Вашего счета по 3 ₽ в сутки до тех пор, пока на балансе не закончатся средства.
Стоимость SMS
Интернет
Абонентам доступно на выбор:
Это весьма дорого, поэтому можно задуматься о подключении таких опций, как «БИТ», «Интернет» или «Турбо-кнопку», в рамках которых можно получить для использования в течение месяца определенное количество трафика за относительно небольшие деньги.
Краткий видеообзор тарифа
Видео: Сравнение тарифов без абонентской платы с неожиданными выводами
Опция «Все Супер+»
Опция «Все Супер» подключается новым абонентам МТС, которые покупают sim-карту «Супер МТС» автоматически и стоит 9,80 ₽ в сутки. С 30 сентября повторное подключение опции платное и стоит 100 ₽ (подробности здесь).
Опция «Все Супер»
Опция «Все Супер» подключается абонентам МТС, которые переходят на тариф «Супер МТС» автоматически и стоит 11 ₽ в сутки. Нужна она Вам или нет – решайте сами.
Сравнение опций «Все Супер+» и «Все Супер»
«Все Супер» | «Все Супер+» | |
Абонентская плата | 11 ₽/сутки | 9,80 ₽/сутки |
Списание абонентской платы | Каждый день | Только при использовании |
Объем трафика | 100 Мб./сутки (3 Гб. на месяц) | 3 Гб./месяц |
Объем минут | Безлимит на номера МТС и «Городские номера» домашнего региона |
Если сравнить опции «Все Супер+» и «Все Супер» то при практически одинаковом объеме предоставляемых услуг, абонентская плата на услуге «Все Супер+» меньше и списывается только если опцией пользоваться. Советую абонентам, которые используют тариф «Супер МТС» подключить именно «Все Супер+», если они до этого пользовались опцией «Все Супер».
Дополнительные условия
Действует тариф «Супер МТС» по всей России, кроме Крыма и Севастополя, там отдельные цены и условия.
Краткое резюме на «Супер МТС»: плюсы и минусы тарифа
По поводу отсутствия абонентской платы: помните, если вы не используете какие-то платные услуги в течении 90 дней подряд, то оператор начинает списывать со счета по 3,40 ₽ ежедневно, пока деньги на балансе не закончатся или пока вы не совершите какую-то платную услугу, звонок, смс или выход в интернет.
МТС по прежнему позиционирует новую версию «Супер МТС» как тариф без абонентской платы, но «по факту» при подключении списывается 11 ₽ в день (а это 330 ₽ в месяц) за опцию «Все Супер», что может стать неприятным сюрпризом для многих, кто решит подключить или перейти на этот ТП и невнимательно прочтет его условия.
Хотя, с другой стороны, «Супер МТС», по прежнему будет актуален для тех, кто делает пару звонков в день и не пользуется мобильным интернетом с телефона.
При принятии решения о переходе на новый «Супер МТС» я бы посоветовал обязательно посмотреть детализацию своих расходов на связь за последние 3-6 месяцев и посчитать стоимость по новым ценам, чтобы не ошибиться. Потратив 10-15 минут Вы, возможно, сэкономите приличную сумму денег, что приятно 😉
Сравнить тариф «Супер МТС» с тарифами без абонентской платы от МегаФон, Билайн и Теле2 можно здесь;
Как подключить тариф «Супер МТС»
Впрочем, если в течение последнего месяца использования услуг это не первая ваша процедура изменения тарифного пакета, вам придется заплатить 150 рублей за новую смену тарифа.
Как отключить
Спасибо за внимание, все вопросы прошу задавать в комментариях к материалу, чем смогу – помогу. Кто поделится статьей в соцсетях, тот молодец и друзьям подскажет об изменениях в МТС.
Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.
А как работает за границей.
Могу ли я на тарифе супер мтс звонить бесплатно на номера мтс москвы.я нахожусь в подмосковье,а симка была приобретена более 10 лет в Ульяновске Что нужно сделать мне пенсионерке,чтобы звонить на мтс бесплатно
Здравствуйте как перейти на 20 мин бесплатно
Какого чертана МТС принеактивности сим карты, на 91 день будут снимать МОИ деньги. Вы охренели.
Так сын звонил в поддержку МТС по номеру 0890, спросил, куда деньги испарились, оператор ему ответил, что такого не может быть, вот и вся его помощь! А я сегодня пыталась туда дозвониться, не получилось. Поэтому я и обратилась к вам за советом.
Если оператор так ответил, то он, мягко говоря, не совсем ответственно подходит к своей работе.
Закажите подробную детализацию счета, там будут все списания, это должно помочь разобраться в ситуации.
На тарифе Супер МТС при покупке новой симкарты 25.10.2021 г. была автоматически подключена опция Всё супер+? Если с этой опцией звонки по домашнему региону на МТС и стационарные телефоны бесплатны, то почему тогда смски 2.20 за одну, или я что-то неправильно понимаю? Или смс тоже бесплатны с этой опцией? В МТС, в тарифных планах всё так запутанно, что самим разобраться очень сложно! Вы уж просветите меня, пожалуйста, по данному вопросу!
Ещё хотела бы добавить, что у нас с сыном и мамой обычные кнопочные мобильники без интернета, звоним только друг другу. Все 3 сим-карты зарегистрированы на моё имя.
Забыла добавить, что наш регион Ульяновск и область.
Здравствуйте. У меня 3 сим-карты МТС. Раньше можно было просматривать детализацию и прочие услуги и расходы в личном кабинете по всем, принадлежащим мне номерам. Теперь я там что-то этого не вижу. Недавно, 25 октября с.г., я приобрела симку с тарифом Супер МТС, Сейчас ей пользуется мой сын. Он звонил мне всего 2 раза и 1 раз отправил смску. На балансе было 100 рублей. Никаких услуг и опций я не подключала, он тоже. Сегодня я сама ему звонила, он сказал, что на балансе остался только 1 рубль. Вопрос: куда делись остальные деньги? На номер 0890 дозвониться невозможно, поэтому решила написать сюда, надеюсь получить ответ у вас.
Здравствуйте.
Вопрос куда делись деньги нужно задавать в службу поддержки оператора, вот они должны вам все разъяснить. У меня доступа к вашему личному кабинету нет.
как получить трафик интернета для супер мтс 2014
Можно ли использовать Супер МТС + Все супер на Андроиде Samsung 10A для ПЕНСИОНЕРКИ
Данный вопрос следует задать в официальную службу поддержки МТС.
в тарифе Супер МТС опция услуги интернет подключатся с согласия потрибителя или нет
Сколько денег ляжет на телефон если стоимость новой сим-карты 300 рублей? Подскажите.
Объясните мне пожалуйста такую ситуцию. У меня тариф на простом телефоне Супер МТС. Я звонил другу в Королеве МОСКОВСКОЙ обл. на Теле 2.Время разговора зафиксировано 1минута 18секунд, а взяли за 3 минуты.
Неиспользование связи в течение 90 дней касается только исходящих звонков? Или и входящих тоже?
Без разницы какие звонки делать.
Стоимость в Челябинске и области
как действует супер мтс в с.петербурге
Я живу в Германии, но номер МТС хочу оставить, подключтла Супер МТС, но деньги снимаются, все время в минусе, почему?
Скорее всего вы не совершали никаких платных услуг 3 месяца подряд и оператор (в соотвествии с условиями тарифа) начал списывать деньги ежедневно. Сделайте исходящий звонок или отправьте смс и списания прекратятся (на 90 дней минимум). Но лучше, конечно, проконсультируйтесь в официальной службе поддержки МТС.
скажите при переходе на супер мтс интернет подключается автоматически если да то как его отключить
При переходе на тариф автоматически подключается «Базовая тарификация интернета».
Если интернет вам не нужен, то отключайте его «программно», через запрет в самом смартфоне, это не задача оператора.
Добрый день! Для сохранения номера необходимо 1 раз в 90 дней провести списание денег. Я сейчас не в РФ. Посылаю регулярно через каждые 90 ней смс, чтобы списались деньги. Оказывается, что деньги за смс не списываются, а начинается ежедневное списание по 3,40, а перед этим по 3,20. До операторов не дозвониться, по 30-40 минут работает робот и отключение. В чате тоже самое. Помогите, что делать.
Как говорить внутри сети бесплатно? Сделать счёт по 0?
Тариф «супер МТС» звонки на номера др. операторов, к примеру Билайн, сколько стоит 1минута? Столько же, как на номера МТС или дороже?
супер мтс я плачу только за то что я звоню никаких сниманий со счета нет..
Почему с меня снимают деньги при звонках с мтс на мтс?
Почему снимают 7.30
Можно ли на тарифе СУПЕР МТС отключить опции все супер и все супер+
Здравствуйте скажите пожалуйста, какой тариф на МТС подключить дешёвый, для бабушки без интернета и смс она не пользуется и телефон простой кнопочный
Почему снимают деньги за звонки внутри сети
у меня тариф супер мтс снимают по 7_ 20 каждый день за что
хочу разобратся мне звонят мои дети на данный тариф а у меня снимают по 3рубля
Сколько стоит минута разговора на Мегафон в Тверскую область, если тверская симка МТС
Как можно подключить пакет бесплатных 15 минут
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня тариф все супер но почему я незвоню потому тарифу а деньги исчезают. Как это понимать
Здравствуйте! Для ежемесячного обновления базы данных авторегистратора КАРКАМ 3 подойдёт?
Я могу с 14 лет купить этот тариф или не?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста самый выгодный тариф для временного пользования смартфоном (2 раза в год по 10 дней) с подключением интернета. Спасибо
Здравствуйте! Мой тариф Супер МТС 122014 и не могу найти информацию, какова будет цена за входящий вызов, если буду находиться в казахстане и в других странах, без изменений на этом тарифе?
Ищите в архивных тарифах на официальном сайте МТС.
Стоимость входящих звонков, если номер находится не в домашнем регионе
Бесплатны входящие, даже в поездках по стране.
Цены в поездках по России можно здесь посмотреть: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/poezdki-po-rossii
едем в Крым. У обоих супер МТС Москва. Звонить будем только друг-другу. Надо ли что-то подключать? Спасибо.
Нужна опция «Домашний пакет Россия+» на оба номера.
Там не написано надо ли подключать услугу» Везде как дома»?
Там все написано, в том числе про опцию «Везде как дома». Выберите свой тариф и посмотрите внимательно.
Тариф СУПЕР МТС Еду в Москву Надо подключать услугу? Ск будет стоить мин по Москве и из Воронеж обл в Москву?
Здесь можете посмотреть цены и услуги: https://voronezh.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/poezdki-po-rossii
Работать sim-карта будет, но по роуминговым тарифам.
Цены на звонки можете посмотреть здесь: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/poezdki-po-miru
Для сохранения номера нужно совершать какое-то платное действие раз в полгода.
Правила:
Если баланс абонента становится равным или ниже нуля (но не ниже минус 300 руб.), то в течение последующих 61 дня ему будет доступны только входящие звонки, получение SMS и звонки на сервисные номера МТС. Если по истечении этого периода баланс не превысит значения 0,01 руб., возможность получения указанных услуг прекращается.
Отсутствие потребления тарифицируемых услуг посредством Абонентского номера (-ов) в течение 183 дней с даты исчерпания положительного остатка или с даты прекращения потребления тарифицируемых услуг (в зависимости от того, что наступит ранее) будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения Договора в отношении использования такого (-их) Абонентского (-их) номера (-ов).
я живу в Новосибирске, звонки в области и из области это домашний регион или нет?
Да, это домашний регион.
Подключила тариф Супер МТС без других опций,позвонила на номер МТС своего региона,сняли за О7,19 мин 31 рубль. Как это понимать?
Получила сообщение о закрытии старого тарифа,перешла на Супер МТС,прочитала стоимость услуг 0,75 руб за минуту в домашнем регионе,позвонила на номер МТС и за 7,19 минут сняли 31 рубль, то есть 4,30 за минуту. тариф Пермь Супер МТС. Где выяснить почему снимают такие суммы?
Как же вы нас дурите пенсионеров! Оказывается сразу с тарифом подключается опция мобильное приложение интернета,это к моему-то старенькому телефону,которому до интернета как» до Киева пешком!» И до этого почти три года платила по другому вашему тарифу по 1р93 коп ежедневно. За что. Совести у вас нет. Никакого интернета по мобильному не было,а плату брали! Это ещё меня с высшим образованием провели,а как других пенсионеров,которые ещё хуже,чем я разбираются в этом.
может ли оператор МТС менять пакет связи без разрешения пользователя?
Абсолютно всё может. Вы же принимали условия оферты
У меня Супер МТС, я пенсионерка, звоню очень мало, а теперь похоже и этого буду лишена. Почитала комментарии и ничего не поняла, всё по принципу — говорится всё очень много и ничего конкретного. Сказали бы прямо — на сколько будет повышена оплата. Было бы честно. Моя знакомая уже сбежала с МТС, вероятно пора тоже об этом подумать. Всего вам хорошего.
Как дозвониться до «живого» оператора?….Сидят,как партизаны….из другого города быстрее добежишь,чем дозвонишься…..Бардак!
как конкретно изменится мой тариф в ставрополе и вопрос сколько можно менять тарифы не боитесь остаться в одиночестве
Вверху статьи ссылка (выделена жирным шрифтом) с ответом на ваш вопрос.
стоимость исходящих звонков по ставропольскому краю
Какие изменения будут в тарифном плане Супер МТС с 22 апреля 2019 г.?
Вверху статьи ссылка (выделена жирным шрифтом) с ответом на ваш вопрос.
Какие изменения конкретно на тарифном плане Супер МТС произойдут с 22.04.2019 г.?
Вверху статьи ссылка (выделена жирным шрифтом) с ответом на ваш вопрос.
1. Администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к оператору МТС (или любому другому) не имеет и никаких услуг населению не оказывает.
2. Тариф «Супер МТС», если самостоятельно отключить опцию «Все супер», будет без абонентской платы, просто оператор сделал «неудобным» для многих абонентов его настройку.
3. По поводу скидок для пенсионеров Вам стоит позвонить в официальную службу поддержки оператора по телефону 0890 и уточнить этот вопрос. Я ничего о таких скидках не слышал.
Вопрос, мы пожилые, каждому за 75, одному из нас придется уехать в г. Собинка Владимирской области. У нас обоих тариф Супер МТС. Пособите с ответом — какой тариф нам предпочтительнее с точки зрения материальных затрат, Связь нам необходима для подтверждения — что пока еще живы. Говорим мало. Не откажите в ответе, с уважением, Стронгин В.И., г. Балашиха, Московская область
Если говорите мало, то конечно без абонентской платы тариф выбирать нужно.
Добрый день!Почему в моем личном кабинете нет графы «Мои опции».Я не могу видеть,что у меня подключено.Я переходила на старую версию,но увы.
Здравствуйте, администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к оператору МТС (или любому другому) не имеет и никаких услуг населению не оказывает.
Поэтому сказать, почему именно у вас, нет в личном кабинете списка подключенных опций я не могу, но очень очень сомневаюсь, что личный кабинет для разных абонентов отличается, даю 99% гарантии, что вы просто невнимательно смотрели.
После авторизации в веб-версии личного кабинета нажмите слева «Услуги», там будут все подключенные на ваш номер опции, платные и бесплатные.
PS. Если я неправ и у вас какой-то «отличный от других абонентов личный кабинет», то для решения вопроса звоните в официальную службу поддержки оператора по номеру 0890.
Пришла смс с предложением перейти на супер мтс. всё супер и мне предлагается скидка 70%. Тариф 180 руб. в месяц. На что распространяется скидка: на месячный тариф, или за минуту разговора? Если я не воспользуюсь телефоном несколько дней, то сколько я должен платить? Ребята, вы нарочно темните, ведь многое непонятно.
пришло сообщение на телефон-что с 22.04 изменятся отдельные параметры тарифного плана «супер мтс—-«подробности по номеру 05-70-54. это как звонить.
Пришло СМС об изменении тарифа на Супер МТС и дана ссылка этот сайт. Пробежав информацию ничего не поняла. Здесь как я поняла для Москвы и МО а мы проживает в Новгородской области. В итоге — какие изменения?
Администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к МТС не имеет, вам, скорее всего, прислали в смс ссылку на официальный сайт оператора: https://mts.ru
Условия «Супер МТС» по Новгороду здесь: https://nov.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-tarifi/supermts
какие изм. в Супер МТС с 22.04.2019?
У супруги кнопочный т-н с тарифом Супер МТС, где уже второй раз шлют извещение о смене тарифа. 8 р/сутки — это ощутимо. Зашел в Личный к-т, где отключил опцию «Все Спер». А тут новое смс: С 22 апреля 2019 года для действующих и новых абонентов тарифа «Супер МТС» стоимость звонков на номера МТС региона пребывания составит 1,25 руб./мин., а звонков на МТС в другие регионы России – 3,50 руб./мин.
При этом с подключенной опцией «Все Супер» можно будет по-прежнему безлимитно звонить на номера МТС региона, где вы находитесь. Ежесуточная плата за опцию составит 8 руб.
Остальные параметры тарифа не меняются.
У меня Смарт 032017 — почему мне приходит уведомление о переходе в апреле на супер МТС с опцией «все супер».
Супер МТС — это разводилово. Один месяц был на нем, начислили почти 900руб. за фиктивный интернет — больше не хочется.
У кого кроме мтс есть четкий тариф типа Смарт.
У меня был тариф ред энерджи,с 15 апреля он закрывается. Какой тариф посоветуете.Очень много разговариваю с мтс.Интернетом не пользуюсь.
Советовать сложно, выбирает каждый под свои нужды.
Сравнение всех тарифов серии «Смарт» здесь: https://prooperatorov.ru/compare/sravnenie-tarifov-smart/
Плюс еще есть «Супер МТС».
Меня принудительно перевели на «Тарифище», но я не очень активно пользуюсь мобильной связью, потому операторы посоветовали перейти на «Супер МТС» с опцией «Все супер», потом я отключила ее. Интернетом я пользуюсь «безлимитно» от иного оператора, но когда посмотрела «расходы», оказалось, что за месяц у меня списали за интернет 375 руб. Это что за произвол? Меня принудительно подключили к интернету МТС или безо всяких оснований просто списывают деньги?
В тарифе Супер МТС написано, что при подключении опции Всё супер, звонки БЕСПЛАТНЫЕ. Но это же не верно, раз за эту опцию будут снимать ежедневно 9 руб. И если я не буду звонить несколько дней, то деньги взимаются ни за что. Получается, что в новом тарифе 2019 г. бесплатных звонков (20 мин.) уже НЕТ. Не поняла про смс-ки, их нет или это дополнительная функция?
В условиях тарифа написано так, как это удобно оператору:
Звонки, де-юре, бесплатные, вы же платите за опцию, а не звонки.
В новой версии тарифа, без подключения опции «Все Супер» бесплатных звонков и смс нет.
Здравствуйте, Галина.
1. Посмотрите еще раз внимательно в личном кабинете на дополнительные услуги, возможно подключена какая-то дополнительная опция, за которую снимают со счета средства.
2. Посмотрите детализацию звонков, смс и расхода трафика, возможно за что-то там сняли деньги.
3. Если не разберетесь, звоните в официальную службу поддержки МТС по номеру 0890, возможно какой-то сбой.
сколько будет стоить звонок за 1 мин. с тарифа супер мтс в москву из самарской области
Здесь можете посмотреть: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/poezdki-po-rossii
Свой домашний регион только выбрать не забудьте.
20.03 мой телефон по моей просьбе 911218XXXX перевели с тарифа Смарт измененного без моего ведома с абонентской платой на тариф Супер МТС. Это было в 18ч 10 мин. 19.03 я произвела оплату 291руб. в чем меня уведомили по СМС. Сейчас я увидела что мне вернули 210 руб. До оплаты у меня оставалась некоторая сумма на баллансе. Сейчас на нем 206 руб. Куда исчезли остальные деньги? Я являюсь неработающим пенсионером и мне это важно.Прошу ответить.
Здравствуйте,
Администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к оператору МТС (или любому другому) не имеет и никаких услуг населению не оказывает.
Для решения вопроса Вам нужно позвонить в официальную службу поддержки МТС по номеру 0890, чтобы они разобрались в ситуации.
17.03.2019 подключила МТС супер по региону Республика Башкортостан
7,00/день.за этот период на 19.03.2019 остаток на счету 64.94 руб Мне в салоне объяснили что 7.00 в сутки а за два дня сняты 63.00 Из какого расчета идет взимание денежных средств с баланса мобильного телефона
20 минут бесплатно остались на архивной версии тарифа, уточните свою версию тарифа в личном кабинете или приложении МТС, там же можно посмотреть полные условия, что платно, а что бесплатно.
Нет, не было таких изменений, насколько я знаю.
в Салонах связи МТС мне сказали что 18 февраля тариф закроют
Спасибо, Павел, за информацию. Ждем.
Сегодня, 18 февраля, два энергичных промоутера, бойко раздают конверты с этим тарифом у ж/д ст. Лобня. На конверте наклейки: «Активировать до 30 сентября 2019», «Для подключения в Москве и Московской обл.» «Для активации пополнить на 100руб.»
Не работает интернет
подключение разовых пакетов на тарифе супер мтс невозможно? мне отказывают.
Здравствуйте, Наталья.
Какие пакеты вы пытаетесь подключить и кто вам отказывает?
Почему без моего ведома стали брать абоненскую плату?
Виктор, здравствуйте.
Понятия не имею. Сайт prooperatorov.ru никакого отношения к МТС или любому другому оператору не имеет.
Возможно, у вас опция какая-то подключена, «Все Супер» к примеру, проверьте все в личном кабинете или звоните в официальную поддержку МТС по номеру 0890 и уточняйте причину.
С тарифа Супер МТС в течение 3-17 декабря 2018 МТС заставляют перейти на другой тариф. МТС может это сделать без согласия абонента?
Как отключить доп опции на данном тарифе?
Все опции можно подключить или отключить в личном кабинете или приложении для смартфонов.
у меня тариф супер мтс 2012 меня он устраивает,не хочу менять,как быть. интернет мне не нужен.
Че за хуйню придумали с этими тремя рублями? МТС, вы ваще оборзели уже. Не знаете как ободрать нас. Твари поганые.
Сергей, здравствуйте.
МТС тут, скорее всего не при чем. Дело в настройках смартфона. Андроид сплавится тем, что лезет в интернет через сотовую сеть, даже при подключённом WiFi, особенно в фоновом режиме, когда телефон, к примеру ночью на зарядке.
Посмотрите в лк МТС детализацию, там будет видно какое приложение через мобильную сеть в интернет «лезет».
Или можете вообще запрет выхода в интернет со смартфона через сотовую сеть МТС подключить в личном кабинете.
Лариса, здравствуйте.
100 бесплатных минут в сутки, насколько я помню, доступна только на тарифе «Супер МТС». Не думаю что вам кто-то что-то «навязывал».
Живу в Хабаровском крае, желаю перейти на тариф «Смарт», прошу консультации подробно о материальных затратах по звонкам на МТС и на звонки др. операторов России и ближнего зарубежья. Каковы отзывы по данному тарифу и каковы подвохи, которые могут возникнуть?
У меня тариф Супер МТС Чебоксары. Сегодня МТС прислал СМС, что меня переведут в ноябре на тариф Супер МТС с опцией ВСЕ СУПЕР. Обещают скидку 40%. Мне не нужен интернет(уже есть дома) и безлимит. Как отказаться от опции ВСЕ СУПЕР? Меня до сих пор в существующем варианте все устраивало. Спасибо.
Игорь, отключить «Все Супер» можно через команду *111*249*2#.
добрый день. «Супер МТС» характерен тем, что не имеет абонентской платы и расходы на связь на нем можно свести к минимуму. Основные параметры таковы:
Исходящие вызовы на номера МТС своего региона – первые 20 минут бесплатно, затем до 1 рубля 50 копеек за 1 минуту общения. ( этот тариф для Москвы?)
вопрос- существует ли такой тариф в Самаре для пенсионеров и почему его не оформляют? Прошу ответить. Любовь Александровна тел.8902XXXX
Любовь Александровна, здравствуйте.
Для того, чтобы посмотреть все тарифы МТС в Самарской области, нужно перейти на сайт МТС и выбрать (сверху) регион «Самарская область». Или вот ссылка: https://samara.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/
Я посмотрел, но тарифа «Супер МТС», доступного для подключения там не нашел, значит он в архиве у оператора.
Так как администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к ПАО «МТС» или любому другому оператору связи не имеет, то точно сказать почему тариф недоступен для подключения я не могу, на этот вопрос сможет ответить только сотрудник поддержки (тел.0890);
От себя могу сказать что, скорее всего, тариф закрыт чтобы перевести абонентов на более дорогие планы. Это политика не только МТС, а большинства операторов на сегодняшний день.
Уважаемый Moblie-man очень рад общению с МТС хотя бы в таком формате. Живу Хабаровском крае, все попытки пообщаться с оператором МТС не увенчиваются успехами — только в формате звукозаписи строго определённой темы. В городских салонах связи диалога тоже не получается в виду ограниченных возможностей, работающих там юношей и девушек. По их рекомендации 06.10.2018 мною было написано заявление в ПАО «МТС», т.к. на мои телефоны +7-914-165-XX-XX и +7-914-165-XX-XX поступили СМС о том, что тариф «Супер 0», которым я пользовался прекращает своё существование с 01.11.2018, а предложенные ими взамен тарифы меня не устраивают. Я пользуюсь только телефоном на МТС домашнего региона и иногда по России — СМС, Интернет и пр. возможности, меня совершенно не интересуют. 17.10.2018 получил ответ, суть которого «Для улучшения качества обслуживания клиентов мы решили сократить устаревшие и ДОРОГИЕ тарифы, чтобы дать действительно актуальные, позволяющие не ограничивать общение со своими родными и близкими, не увеличивая наши затраты». В итоге предлагаются тарифы от 300 до 750 руб в сутки, а «Супер МТС» 9 руб. в сутки для общения внутри дом.региона, а не по всей России, как было прежде. А сколько минут?
Помогите перейти на тариф, который не увеличивал бы наши затраты в 3 и более раза. Нам с женой за 70 и телефон необходим не для развлечений.
Валерий, здравствуйте.
Связь от МТС, да и у других операторов сейчас прилично подорожала, поэтому сложно выбрать что-то, чтобы не увеличились затраты.
Таблица сравнения актуальных тарифов МТС здесь: https://prooperatorov.ru/compare/sravnenie-tarifov-smart/
Выбирайте что вам больше подойдет по цене, с учетом того, сколько минут вы тратите и на какие номера преимущественно звоните.
Самый дешевый сейчас тариф — это «Смарт», там 200 минут звонков по региону включено, если вам хватит, то выбирайте его.
А вообще, советую «присмотреться» к другим операторам, тот же Теле2 намного дешевле, правда я не представляю насколько хорошее у них качество связи и покрытие сети в вашем регионе.
Еще лучше поговорить со знакомыми и родственниками, кто и чем пользуется и сколько платит. Что-то подсказать должны, и сменить оператора не проблема сейчас.
Спасибо за совет. Я им и воспользовался, ведь «на безрыбье и рак — рыба».
Анатолий, здравствуйте.
Я могу только догадываться почему с вашего счета списывают деньги на тарифе без абонентской платы:
1. Подключена какая-то услуга или опция. Проверьте все внимательно в личном кабинете, приложении или через службу поддержки (тел. 0890).
2. Может на номере нет активности более 90 дней, тогда как раз, по условиям договора между абонентом и МТС, со счета 3 ₽ в сутки списывается.
3. Может какие-то звонки или смс платные с номера совершаются.
Сколько денег будет списываться ежесуточно после подключения тарифа «Супер МТС», чтобы было доступно 100 минут разговоров в течение суток с абонентами МТС по всей России. Мой регион — Мурманск.
Любовь, здравствуйте.
1. Насколько я знаю, тариф Супер МТС недоступен для подключения в Мурманской области.
2. Супер МТС предназначен, в первую очередь, для звонков в домашнем регионе, на номера МТС по России звонки стоят 3,00 ₽/минута.
Подскажите пожалуйста, каким тарифом выгоднее всего пользоваться только для звонков в Р.Крым? Заранее благодарен!
Альберт, здравствуйте.
Сводная таблица по стоимости услуг в Крыму здесь: https://prooperatorov.ru/compare/crimea/
Сколько мин бесплатно на городские и других мобильных операторов домашнего региона тарифа супер МТС
Бесплатных звонков на номера других операторов или городские в тарифе «Все Супер» нет.
Что такое домашний регион
Геннадий, домашний регион — это тот город/область/огруг РФ, где вы покупаете и оформляете на себя сим-карту.
Здравствуйте! Я проживаю в Мурманской области. Тариф Супер МТС. В августе 2018 в салоне МТС сказали, что 20 мин в день исходящие на мобильные номера МТС в своём регионе беслпатны. Но с меня взимается плата!
Оксана, если с Вас некорректно снимается плата, звоните в поддержку МТС по тел. 0890, пусть разбираются.
Если разбираться не будут — пишите претензию: https://prooperatorov.ru/likbez/kak-napisat-pretenziyu-operatoru/
Здравствуйте! Для пенсионеров какой удобный и не дорогой тариф? Для звонков по домашнему региону и по России?
Оксана, здравствуйте.
Здесь все текущие тарифы МТС в одной таблице, выбирайте, какой удобнее: https://prooperatorov.ru/compare/sravnenie-tarifov-smart/
Ашот, здравствуйте.
В связи с изменениями в тарифе «Супер МТС» с 1 мая 2018 года, услуга «Звони бесплатно на МТС России 100» доступна для использования только тем абонентам, которые подключали тариф ранее вышеуказанного срока. Всем, кто подключил «Супер МТС» после 1.05.18 опция недоступна.
Здравствуйте, что будет если я на этот тариф подключю опцию ВСети? Будут ли у меня сниматься деньги со счёта, когда я буду сидеть в вк?
Если подключите «ВСети», то будут ежедневно будет снимать со счета деньги за использование услуги. Трафик в соцсетях учитываться не будет.
Подробное описание опции «ВСети»: https://prooperatorov.ru/options-mts/vseti/
Тариф Супер МТС не удобен, как перейти на другой тариф, что бы можно звонить и в своём регионе и по России бесплатно? (Раньше был тариф, платили по 100 рублей и звонили по 30 минут бесплатно)
В тарифе Супер МТС нет абонентской платы.
За что снимают с меня каждый день 12,7119 руб
Как это отключить
Наталья, посмотрите в личном кабинете или приложении не подключены ли у вас какие-то дополнительные услуги, возможно деньги за них списываются.
Если ничего нет, звоните в поддержку по номеру 0890, пусть разбираются.
Раиса, здравствуйте.
По «некорректным» списаниям проконсультируйтесь в официальной службе поддержки МТС, тел. 0890.
Возможно, какая-то услуга за 3 ₽ в сутки подключена, о которой вы не знаете.
Зайдите на сайт и сверху в центра экрана выбираете «Саратовская область». Либо так: https://saratov.mts.ru/personal
«Базовая тарификация интернета» неотключаемая услуга, ее можно только заменить на другую опцию.
Подробности здесь: https://prooperatorov.ru/options-mts/bazovaya-tarifikaciya-interneta/
Читала про тариф супер МТС.Пишете что 20 минут внутри сети бесплатно,но не написали что надо пополнить счет на 200 руб. на 30 дней и только потом будет безлимит на 20 минут внутри сети ежедневно. Если ты не пополнил на следующие 30 дней на 200 руб, то никаких бесплатных 20 минут не будет.
Я нахожусь в Индии и мой номер МТС уже несколько дней вне зоны доступа. 10 дней назад меня переключили на Супер МТС — возможно, это связано с этим (до этого несколкьо лет все было нормально — раз в три месяца я отправляю сообщения с номера МТС, чтобы поддерживать симкарту в рабочем состоянии). Так как я вне зоны доступа теперь, то позвонить в контактный центр невозможно, а в личном кабинете МТС и на сайте МТС второй день не могу найти никакого чата, чтобы спросить, что случилось. На счете 145 рублей, то есть баланс положительный. Также нигде не могу найти подробностей, нужен ли какой-то определенный баланс, чтобы на тарифе Супер МТС оставаться в международном роуминге на связи.
Попробуйте через сообщество МТС «ВКонтакте» решить проблему, они там быстро отвечают: https://vk.com/mts
Добрый день. Где в описании тарифа написано что бесплатные 20 минут тарифа действительны только при подключении опции все супер?
Нигде такого не сказано.
На тарифе без опции «Все Супер» все исходящие звонки платные, с опцией — бесплатно 100 минут исходящих в домашнем регионе.