что значит суточный лимит не установлен
ЦБ запретит банкам вводить низкие лимиты в Системе быстрых платежей
Банк России планирует обязать банки устанавливать для клиентов лимиты на переводы через Систему быстрых платежей на уровне не менее 150 тыс. руб. в сутки. Такое требование прописано в проекте указания ЦБ.
«Скорректировать свои лимиты банки должны будут до 1 октября 2021 года. Это позволит повысить доступность переводов через СБП для граждан», — говорится в сообщении регулятора.
В конце 2020 года первый зампред Банка России Ольга Скоробогатова отметила, что Система быстрых платежей «не до конца решила вопрос платформенного рабства, потому что многие банки ввели заградительные тарифы, заградительные лимиты». По ее словам, «из многих банков «очень сложно вывести» деньги.
Новое требование Банка России в первую очередь затронет Сбербанк, у которого суточный лимит на переводы через СБП установлен в размере 50 тыс. руб. Сбербанк отказался от комментариев. В ВТБ разовый лимит — 150 тыс. руб., месячный — 2 млн руб. В Тинькофф Банке максимальная сумма одного перевода составляет 150 тыс. руб., максимум можно совершать 20 переводов в сутки и переводить не более 1,5 млн руб. в месяц. Банк «Русский Стандарт» не устанавливал отдельные лимиты для СБП — действуют только общие лимиты (50 тыс. руб. на один перевод, 150 тыс. руб. в день в мобильном банке и 300 тыс. руб. в день в интернет-банке), пояснил его представитель. У МКБ для всех переводов, в том числе через СБП, суточный лимит без авторизации составляет не более 150 тыс. руб., для авторизованных операций — не более 500 тыс. руб. Промсвязьбанк ограничивает размер одной транзакции 300 тыс. руб. Клиенты Газпромбанка могут переводить не более 300 тыс. руб. в сутки.
С 1 апреля 2022 года банки также будут обязаны обеспечить клиентам возможность оплачивать покупки и услуги через СБП с помощью разработанного НСПК мобильного приложения, отмечается в сообщении ЦБ. «Это приложение позволяет провести сканирование QR-кода по удобному клиентскому пути и расплатиться через СБП в любых торгово-сервисных предприятиях, которые принимают такой способ оплаты», — объяснили в Банке России.
Как ЦБ продвигает использование СБП
Система быстрых платежей была запущена Банком России в начале 2019 года. Она позволяет переводить денежные средства по номеру телефона между счетами разных банков. ЦБ создавал СБП как конкурента Сбербанку, который первым на рынке запустил систему переводов по номеру телефона и был монополистом в этой сфере.
Крупнейший банк не хотел подключать сервис ЦБ, и в результате регулятор ввел обязательный срок для подключения системно значимых банков к СБП до 1 октября 2019 года. Сбербанк подключился к системе на полгода позже, за что был оштрафован ЦБ.
Банки с универсальной лицензией должны были подключиться к СБП до 1 января 2021 года. По данным ЦБ на начало февраля 2021 года, это требование не выполнили четыре банка из 195. «Мы ожидаем подключения остальных банков с универсальной лицензией и активно работаем с ними в этом направлении», — сообщали РБК в пресс-службе регулятора. Всего участниками системы являются 211 кредитных организаций.
После запуска системы в ней существовала проблема заградительных комиссий, которую банки взимали с клиентов за переводы. Чтобы ее устранить, в феврале 2020 года ЦБ до июля 2022 года отменил плату для банков за переводы между физлицами, рассчитывая, что они поступят так же с комиссиями для своих клиентов. По словам Скоробогатовой, несмотря на нулевые комиссии и себестоимость операций, некоторые банки вводят для клиентов тарифы за переводы через СБП в размере 1–1,5%, то есть как по карточным транзакциям.
В итоге в марте 2020 года ЦБ запретил банкам с 1 мая взимать комиссии с клиентов за переводы через СБП, если сумма транзакций в месяц не превышает 100 тыс. руб., при переводах свыше этой суммы комиссия не может быть больше чем 0,5% от суммы перевода и превышать 1,5 тыс. руб. Мера вводилась как антикризисная для поддержки граждан в условиях пандемии коронавируса, и она до сих пор не отменена в отличие от других мер ЦБ.
Есть ли риски у инициативы
Низкий лимит для перевода — это один из способов, которым банк пытается обезопасить своих клиентов, поясняет генеральный директор Infosecurity a Softline Company Кирилл Солодовников. «Сбербанк — крупнейший банк страны, и именно его клиенты чаще всего привлекают мошенников. Значительная часть хищений осуществляется с использованием социальной инженерии, когда злоумышленники вынуждают жертву либо самостоятельно перевести деньги, либо сообщить данные, которые помогут им получить доступ к банковскому счету, и небольшой лимит позволяет снизить среднюю сумму похищенных средств. В случае увеличения лимита люди смогут потерять за одну социотехническую атаку не 50 тыс., а 150 тыс. руб.», — говорит эксперт по кибербезопасности. С другой стороны, низкие лимиты мешают жить самим клиентам банка, поэтому важно найти золотую середину между безопасностью и удобством, добавляет Солодовников.
Нет прямой корреляции между лимитом и безопасностью переводов, так как всегда есть опасность взлома и утечек денежных средств со счетов из-за действий хакеров, возражает генеральный директор дата-центров Oxygen Павел Кулаков.
«Сбербанк — крупнейший в стране эмитент карт, и комиссия за переводы составляет заметную часть его доходов. В связи с этим и его вступление в СБП затягивалось. Видимо, с этим же связан и тот факт, что он установил относительно низкий лимит на переводы», — предполагает управляющий директор рейтингового агентства НКР Станислав Волков. Он добавляет, что львиная доля переводов через СБП производится на относительно небольшие суммы, а повышение лимитов может способствовать росту популярности СБП среди клиентов Сбербанка.
Изменение суточного лимита вряд ли может нести риски для Сбербанка с точки зрения оттока средств клиентов, указывает замдиректора группы рейтингов финансовых институтов АКРА Михаил Полухин, отмечая, что повышение лимита может оказать влияние на объемы комиссионных доходов по переводам физических лиц.
Как изменить лимит расхода за сутки в системе Сбербанк ОнЛайн
Пользователям системы Сбербанк ОнЛайн доступна возможность настройки максимальной суммы расходов на переводы и платежи в течение суток, не требующих подтверждения в Контактном центре, кроме переводов и платежей по шаблонам.
Для настройки лимита выполните следующие действия:
Внимание! Операцию по уменьшению ранее установленного суточного лимита необходимо подтвердить одноразовым паролем, а операцию по увеличению лимита – звонком в Контактный центр.
После подтверждения операции будет установлен суточный лимит расходов на переводы и платежи.
Операцию изменения суммы суточного лимита расходов Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.
Примечание. При установлении нулевого суточного лимита расходов осуществление переводов и платежей в Сбербанк Онлайн возможно только при подтверждении проведения операции в Контактном центре, при этом настройки подтверждения переводов и платежей будут недоступны.
Примечание. Если сумма суточного лимита расходов на переводы и платежи исчерпана, совершить следующую платежную операцию без подтверждения в Контактном центре Вы сможете с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем совершения операции.
Какой лимит снятия наличных с карты Сбербанка?
Сбербанк предлагает своим клиентам широкую линейку платежных карт разного уровня. По каждой из них тарифными условиями предусмотрены ограничения на снятие наличных денег. При выборе карты необходимо учитывать установленные лимиты, чтобы впоследствии не возникло проблем с получением наличных средств.
Что представляет собой лимит на снятие наличных?
Лимит на снятие наличных – это максимальная сумма средств, которую клиент вправе получить наличными через банкомат или в кассе отделения банка. В Сбербанке в общий лимит включаются также средства, которые были переведены с карточного счета. Ограничения устанавливаются на снятие денег в сутки, за месяц или одну операцию. Наличие лимитов снижает риски мошеннических операций и побуждает клиентов чаще использовать банковскую карту в качестве платежного средства.
Лимиты на снятие наличных Сбербанка в сутки в банкомате
В Сбербанке лимиты выдачи наличных устанавливаются для каждого из видов карт. Чем выше статус банковской карты, тем больше сумма, которую ее владелец сможет снять. Установленные лимиты включают комиссии, взимаемые за проведение операции.
в кассах – без ограничений;
в банкоматах – 1 млн.
Общий суточный лимит включает все денежные средства, которые получены в кассах и банкоматах Сбербанка и сторонних банков, а также переведены со счета карты. При превышении лимита взимается комиссия в размере 0,5%. Снять деньги сверх установленных ограничений можно в кассах Сбербанка. Через банкоматы вы сможете получить деньги только в рамках лимита.
Снять наличные держатели карт Сбербанка могут не только в банкоматах и кассах подразделений. Сервис «Наличные при покупке» позволяет получить деньги в кассе некоторых магазинов при оплате покупок картой. Максимальная сумма к выдаче составляет 5 000 рублей, минимальная – 100 рублей.
Как узнать лимит по карте Сбербанка?
Узнать, какие ограничения предусмотрены по вашей карте, вы можете следующими способами:
На сайте Банка. Перейдите в раздел «Карты». В раскрывшемся меню нажмите на кнопку «Дебетовые карты» или «Кредитные карты» в зависимости от того, какая карточка у вас. Выберите из списка вашу карту и нажмите на ее название либо на кнопку «Подробнее».На открывшейся странице раскройте вкладку «Тарифы». Установленные лимиты указаны в разделе «Комиссия за снятие наличных».
В офисе или по телефону. Тарифные условия обслуживания вы можете узнать у консультанта в любом подразделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации об установленных ограничениях потребуется указать название карты.
Ограничения на выдачу наличных в кассе
Получить наличные средства с карты вы можете в любом подразделении Сбербанка по паспорту. Если вы планируете снять свыше 100 тысяч рублей, необходимо заранее зарезервировать нужную сумму в кассе Банка. Для этого достаточно позвонить на короткий номер 900. Если вы позвоните в первой половине дня до 13.00, сможете получить деньги уже на следующий день. Если заказ сделать позже, зарезервированная сумма будет доступна через день. При звонке учитывайте рабочие и праздничные дни, так как они могут повлиять на график работы выбранного подразделения.
Как увеличить лимит?
Увеличение лимита выдачи наличных средств не предусмотрено. Вы можете снять средства сверх установленных ограничений в кассах Сбербанка. За проведение таких операций взимается комиссия. Если вы планируете часто снимать крупные суммы денег, выбирайте карты премиального уровня. По ним в рамках установленных ограничений вы сможете снимать до 30 млн. в месяц.
Причины отказа в выдаче наличных
Отказ в выдаче наличных может быть вызван разными причинами, основными из которых являются:
Узнать причину отказа в выдаче наличных вы можете в отделении банка или у операторов горячей линии.
Порядок изменения лимитов в Сбербанке Онлайн, пошаговое руководство
Разные жизненные ситуации требуют срочного снятия денег со своих карточек для решения проблем, однако из-за установленных лимитов сделать это не всегда возможно.
Для изменения лимита в Сбербанке России в режиме онлайн необходимо придерживаться инструкции.
Зачем Сбербанк устанавливает лимиты по операциям
В большинстве случаев в зоне риска находятся пенсионеры. По причине своего небольшого уровня знаний в сфере высоких технологий они нередко попадают на аферистов. К примеру, часто соглашаются самостоятельно передать им конфиденциальные реквизиты своей карты либо логин и пароль для доступа в Сбербанк Онлайн. Как следствие, у них похищают все имеющиеся на счетах сбережения.
Сбербанк России старается идти в ногу со временем, из-за чего с целью снижения вероятности хищения денежных средств со счетов клиентов, было принято решение установить суточные лимитные суммы на платежи и переводы.
Благодаря этому, невозможно совершать финансовые операции без персонального подтверждения через службу поддержки (нужно звонить в контактный центр), среди которых:
Аферистам весьма сложно обмануть специалистов службу поддержки (многочисленные неудобные личные вопросы клиентам от сотрудников позволяют в течение минимального времени выявить мошенников), благодаря чему уровень безопасности существенно возрастает.
К примеру, при попытке перевести клиентом Сбербанка 50 000 рублей на другой счет мгновенно появляется сообщение такого плана – «Ожидается дополнительное подтверждение». Из указанного следует, что установленные суточные лимиты положительно влияют на показатели безопасности персональных сбережений на счетах клиентов Сбербанка России.
С другой стороны, это влечет некоторые неудобства, к примеру, когда требуется потрать крупную сумму на покупку и нужно перед этим звонить в службу поддержки.
Изменение лимитов в Сбербанке Онлайн
Каждому клиенту предоставляется возможность изменить лимит в Сбербанке Онлайн путем настройки максимального размера затрат на переводы и платежи в течение 24 часов, без предварительного подтверждения через сотрудников контакт-центра, за исключением транзакций по сформированным шаблонам.
Чтобы изменить установленный лимит на переводы и платежи, нужно придерживаться следующей очередности действий:
Важно! Операции по снижению ранее установленного лимита в день следует обязательно подтверждать путем ввода одноразового пароля, а действия по повышению – через обращение в службу поддержки (нужно звонить на «горячую линию»).
После подтверждения намерений будет установлен суточный лимит затрат на переводы и платежи.
Чтобы проконтролировать изменения лимитов в Сбербанке Онлайн, клиенты могут зайти в личном кабинете в «Историю операций», где конкретно по датам изучить проведенные транзакции. Благодаря этому, можно проанализировать свои траты и спрогнозировать бюджет на будущее.
В случае установки нулевого суточного лимита по финансовым расходам, проведение каких-либо операций (платежей и переводов) через личный кабинет возможно исключительно после подтверждения своих намерений с помощью обращения в службу поддержки. Одновременно с этим, настройка подтверждения транзакций будет недоступна пользователям.
Если установленный размер лимита в день на расходы по переводам и платежам, соответственно, исчерпан, выполнить какое-либо действие по передвижению своих средств, к примеру, оплатить товар либо услугу, можно без подтверждения через службу поддержку, только начиная с 00:00 часов дня, который следует за моментом совершения операции.
Изменение лимита по карте
Чтобы увеличить ранее установленный лимит, достаточно:
Из указанного следует, что имеющиеся ограничения, введенные службой безопасности Сбербанка, используются с целью защиты средств клиентов от многочисленных мошенников и для контроля за своими финансовыми операциями.
Сбербанк идет навстречу своим клиентам и позволяет корректировать предельное значение с периодичностью раз в сутки, но при условии обращения в контактный центр либо лично в банковское отделение.
Без предварительного согласия представителей финансового учреждения сохранить внесенные поправки не представляется возможным, сервис попросту выдаст ошибку.
Изменение лимитов в Сбербанке Бизнес Онлайн
Изменить лимит суммы в Сбербанке Бизнес Онлайн несложно. Для этого достаточно перейти в учетную запись, указав логин и пароль для доступа.
Дальнейшая очередность действий заключается в следующем:
После того как документ будет успешно сохранен, система в автоматическом режиме вернет клиента Сбербанка в изначальное окно внесения поправок в рассматриваемые параметры. На вновь открывшейся странице нужно повторно сохранить изменения.
Если информация указана без каких-либо ошибок и опечаток, то сервис в автоматическом режиме отправит документ в обработку в выбранное пользователем структурное подразделение Сбербанка России.
Мгновенно по завершению процесса обработки ранее установленные лимиты будут откорректированы. В большинстве случаев процедура варьируется от нескольких минут до нескольких часов, из-за чего настоятельно рекомендуется инициировать внесение поправок заранее, чтобы избежать недоразумения.
Если же в период обработки поданной заявки сервисом либо менеджерами банковского учреждения будут обнаружены ошибки или неточности, то документ будет автоматически возвращен на доработку с характерными пометками относительно ошибок, а также отображением правильно указанных данных.
Подводя итоги
Порядок внесения изменений в установленный лимит на платежи и переводы не влечет за собой сложностей. Для этого можно воспользоваться одним из нескольких вариантов: в режиме онлайн с помощью персональной учетной записи, либо же лично обратившись в одно из банковских отделений.
Каждый клиент банка оставляет за собой право самостоятельно принимать решение о выборе того или иного варианта. По правилам Сбербанка России, владельцы счетов вправе изменять лимиты с периодичностью 1 раз в сутки.
Суточный лимит в Сбербанке
Ограничения суточного лимита по разным типам карт Сбербанка
Чтобы выбрать карту, которая подходит по всем параметрам, необходимо внимательно изучить все ее возможности.
Пластиковые карты Сбербанка классифицируются по следующим параметрам:
Также стоит учитывать и тот факт, что ограничения будут разниться в зависимости от того, какая система используется. В кассе отделения установлен более высокий лимит, чем в банкомате.
Немаловажное значение играет и комиссия при снятии наличных. Используя банкоматы (в том числе и других банков) или кассы отделений Сбербанка, расположенных в иных территориальных округах, придется заплатить комиссию. Другое дело, если воспользоваться возможностями отделения, обслуживающего карту. В этом случае, дополнительных списаний нет.
Если нужно пользоваться банковскими картами за пределами страны, стоит уточнить суточный лимит в Сбербанке на проведение ряда операций и комиссию банка.к содержанию ↑
Суточные лимиты на снятие наличных с карты
Величина лимита на получение наличных средств варьируется в зависимости от типа и класса:
Клиенты Сбербанка, обслуживающиеся в дочерних подразделениях Сбербанка стран СНГ, могут проводить операции в кассах без ограничений, но с комиссией в 1%. Если операции проводятся через кассы других финансовых организаций, взимается определенный процент:
Месячные ограничения и лимиты по картам Сбербанка
Лимиты, устанавливаемые Сбербанком, могут быть не только суточными, но и месячными. Предусмотрены следующие ограничения на проведение операции снятия в месяц, без начисления комиссии:
Суточный лимит в «Cбербанке Онлайн»
На сегодняшний день для пользователей дистанционного сервиса установлены следующие суточные лимиты:
Существуют также и лимиты на количество проведенных операций в сутки или месяц. Но касаются они всего лишь двух операций: