что значит сверхнормативный багаж
Сверхнормативный багаж
Перевозка всех видов сверхнормативного багажа осуществляется при оформлении на регистрации.
Базовые тарифы* на перевозку сверхнормативного багажа:
| Стоимость каждого места, рублей / евро | |||
| Габариты | Вес | ||
| до 23 | от 23 до 32 | ||
| до 203 см | 1 место и последующие от 3299 / 43 | 1 место от 3299 / 43 | 2-е и последующие от 7599 / 100 |
* Полный перечень тарифов на перевозку всех видов сверхнормативного и тяжеловесного багажа: тарифы.
Примечания:
Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании, а также случаев перевозки кресел-колясок и иных вспомогательных устройств передвижения, используемых пассажирами с ограничениями жизнедеятельности в соответствии с порядком предоставления пассажирам с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, предусмотренным пунктом 13 статьи 106.1 Федерального закона от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ «Воздушный кодекс Российской Федерации».
Оплата сверхнормативного багажа производится на этапе регистрации на рейсы в аэропортах вылета.
При оформлении багажа агентами могут взиматься различные сборы сверх установленных тарифов.
Условия перевозки особого (нестандартного) багажа
Рассматривается, как одно место багажа:
Рассматривается, как одно место багажа.
Рассматривается, как одно место багажа.
Рассматривается, как одно место багажа:
Рассматривается, как одно место багажа:
Общий вес боеприпасов (брутто) на борту ВС не может превышать 5 кг.
Осуществляется бесплатно при наличии у сотрудника государственного органа командировочного предписания и/или при исполнении им служебных обязанностей.
Общий вес боеприпасов (брутто) на борту ВС не может превышать 5 кг.
Сверхнормативный багаж
Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.
Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.
Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.
Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.
При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного/негабаритного/тяжеловесного багажа.
Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.
Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес — 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.
При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.
Обращаем Ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занять одно кресло в салоне самолёта и бесплатно провезти багаж в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом. Наличие у пассажира более одного билета на рейс (на одно и тоже лицо), не даёт право занимать более одного кресла и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.
Тарифы на перевозку пляжного зонта
| Направление | За весь маршрут перевозки в одну сторону* | |
|---|---|---|
| Багажный, Безбагажный, Промо, Эконом, Премиум Эконом | Комфорт, Бизнес | |
| По России | 1000 руб. | Бесплатно |
| По СНГ и Грузии | 15 € | Бесплатно |
| Дальнее зарубежье | 15 € | Бесплатно |
Пляжный зонт – зонт, длина которого в сложенном виде более 96 см, диаметр купола более 130 см.
Максимально допустимые габариты в сложенном виде — до 220 см в сумме измерений.
Максимально допустимый вес — 5 кг.
__________
*Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов.
**Штраф за отказ от доп. услуги применять согласно Распоряжению №246 от 30.12.2020 г.
Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».
Вылет из РФ, в рублях
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На выходе на посадку | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 место ручной клади до 10 кг, габариты до 55*40*20 | — | 2800 | — | 3300 | 3500 | 3500 |
| Дополнительное место ручной клади до 10 кг, габариты до 55*40*20 | — | 2800 | — | 3300 | 3500 | 3500 |
| Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо-лайт/Промо 1 место 2 место 3 и последующие места | 2800 | 3000 | 3200 | 3400 | 3800 | — |
| Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум-эконом/Бизнес/Комфорт 1 место 2 место 3 и последующие места | 2200 | 2400 | 2600 | 2800 | 3200 | — |
| Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа): — свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО — свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО* — свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО | ||||||
| Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа свыше 203 см | — | 10000 | — | 12000 | 13000 | — |
Вылет из СНГ и Грузии, в евро
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На выходе на посадку | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 место ручной клади до 10 кг, габариты до 55*40*20 | — | 35 | — | 40 | 45 | 45 |
| Дополнительное место ручной клади до 10 кг, габариты до 55*40*20 | — | 30 | — | 35 | 45 | 45 |
| Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо 1 место 2 место 3 и последующие места | 35 50 50 | 40 55 55 | 45 60 60 | 50 65 65 | 55 70 70 | — |
| Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум-эконом/Бизнес/Комфорт 1 место 2 место 3 и последующие места | 35 50 50 | 40 55 55 | 45 60 60 | 50 65 65 | 55 70 70 | — |
| Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа): — свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО — свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО* — свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО | ||||||
| Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа свыше 203 см | — | 100 | — | 110 | 115 | — |
Вылет из МВЛ, в евро
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На выходе на посадку | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 место ручной клади до 10 кг, габариты до 55*40*20 | — | 40 | — | 45 | 50 | 50 |
| Дополнительное место ручной клади до 10 кг, габариты до 55*40*20 | — | 40 | — | 45 | 50 | 50 |
| Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо 1 место 2 место 3 и последующие места | 40 60 100 | 45 65 105 | 50 70 110 | 55 75 115 | 60 80 120 | — |
| Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт 1 место 2 место 3 и последующие места | 40 60 100 | 45 65 105 | 50 70 110 | 55 75 115 | 60 80 120 | — |
| Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа): — свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО — свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО* — свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО | ||||||
| Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа свыше 203 см | — | 100 | — | 110 | 115 | — |
Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.
Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается Авиакомпанией в каждом случае индивидуально. По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.
* Тариф суммируется с тарифом на провоз 1 места багажа свыше 10 кг до 23 кг.
** За 48 часа до времени вылета рейса стоимость по тарифам аэропорта.
Привилегии программы лояльности «Крылья» в рамках перевозки багажа
| Тип карты | Безбагажный/Багажный Промо-лайт/Промо Эконом | Премиум-эконом | Комфорт/Бизнес |
|---|---|---|---|
| Золотая | 1 дополнительное (сверхнормативное) место багажа бесплатно + скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа | Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа | Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа |
| Серебряная | Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа | Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа | Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа |
* Тариф суммируется с тарифом на превышение сумки от 10 до 23 кг.
Обращаем внимание, что стоимость услуги Сверхнормативный багаж на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах
Указанные тарифы подлежат применению с 01.10.2021г.
Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.
Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально.
По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.
Жуковский (Москва) — Душанбе — 1 место 48 евро
Добровольный отказ от дополнительных услуг
Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.
Сверхнормативный багаж
Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.
Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.
Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.
Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.
При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного/негабаритного/тяжеловесного багажа.
Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.
Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес — 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.
При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.
Обращаем Ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занять одно кресло в салоне самолёта и бесплатно провезти багаж в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом. Наличие у пассажира более одного билета на рейс (на одно и тоже лицо), не даёт право занимать более одного кресла и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.
Тарифы на перевозку пляжного зонта
| Направление | За весь маршрут перевозки в одну сторону* | |
|---|---|---|
| Багажный, Безбагажный, Промо, Эконом, Премиум Эконом | Комфорт, Бизнес | |
| По России | 1000 руб. | Бесплатно |
| По СНГ и Грузии | 15 € | Бесплатно |
| Дальнее зарубежье | 15 € | Бесплатно |
Пляжный зонт – зонт, длина которого в сложенном виде более 96 см, диаметр купола более 130 см.
Максимально допустимые габариты в сложенном виде — до 220 см в сумме измерений.
Максимально допустимый вес — 5 кг.
__________
*Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов.
**Штраф за отказ от доп. услуги применять согласно Распоряжению №246 от 30.12.2020 г.
Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».
Все свое беру с собой: самый полный гид по правилам провоза багажа
Сбор багажа — один из самых стрессовых этапов подготовки к любому полёту. История, связанная с ним, точно есть у каждого путешественника. Разные тарифы, условия и нормы. но так ли это сложно на самом деле? Раскладываем всё по полочкам и пытаемся разобраться в том, как минимизировать неприятные ситуации и что делать, если они случились!
Берем с собой на борт
Норма ручной клади ограничивается авиакомпаниями по двум параметрам — габаритам и весу. Средние общепринятые размеры ручной клади — 55 x 40 x 20 см по длине, ширине и высоте или 115 см по сумме трех измерений. Но всегда необходимо быть внимательным и проверить точные условия авиакомпании. У лоукостеров требования другие. Нормы провоза авиакомпании «РусЛайн» для вашего случая можно найти тут.
Хватит ли мне только ручной клади или нужно покупать тариф с багажом? Эта дилемма знакома большинству путешественников во всём мире! Для начала проверьте, что ваш чемодан или сумка подходят под габариты, требуемые тарифом вашей авиакомпании. В аэропорту вас попросят поместить ручную кладь в специальный отсек, чтобы проверить размер, поэтому схитрить не получится.
Помните, что в вашей ручной клади не должно быть острых предметов, поэтому взять спицы для вязания, чтобы посвятить любимому хобби время на борту, не получится. Скорее всего, не получится взять в ручную кладь и любимые флакончики с парфюмом. Подробнее о том, как и какие жидкости можно провозить на борту, — ниже.
Жидкость на борту
С жидкостями на борту вообще особенные условия. Каждый пассажир может иметь при себе жидкости объёмом не более 1 литра, при этом каждая единица не может превышать 100 мл и должна быть упакована отдельно. Поэтому к сбору косметички и туалетных принадлежностей тоже нужно подходить очень аккуратно.
На самом деле, правило 100 мл довольно молодое и действует только с 2007 года после инцидента в одном из британских аэропортов. Считается, что именно такие объемы жидкостей на борту абсолютно безопасны и не взрывоопасны. Ругаясь на правила в следующий раз, помните, что они существуют исключительно ради нашей с вами безопасности в полёте!
Давайте теперь разбираться, что же считается жидкостью? Если вам кажется, что здесь тоже есть подвох, то вы правы 🙂
Вода, духи, зубная паста и камамбер — всё это правила перевозок называют жидкостями и ограничивают к перевозке в ручной клади. Собираясь в путешествие и пакуя чемодан, еще раз прочитайте правила. И, прежде чем прикупить литр-другой меда на российском юге, подумайте, как его транспортировать. В ручную кладь съедобный сувенир взять не выйдет, а значит, билет без багажа будет не лучшим решением.
Вообще, существует целый список запрещённых к перевозке веществ, если у вас есть сомнения, вам точно не помешает ознакомиться с полным перечнем.
Бесплатно при любом тарифе
Эту категорию нельзя недооценивать! Вне зависимости от приобретённого тарифа авиабилета с собой на борт можно взять рюкзак, дамскую сумку или портфель. При этом габариты также могут варьироваться в разных авиакомпаниях.
Еще бесплатно берите:
В итоге получаем всего 3 ключевые вещи, которые нужно знать о ручной клади:
Сдаем в багаж
Сюда наконец-то спокойно можно убрать жидкости и продукты. Из ограничений — провоз зарядных устройств и портативных зарядок. Вас могут попросить переложить их из чемодана в ручную кладь.
Собирая чемодан, возьмите на вооружение:
Негабаритный багаж
Перелёт с коляской, сноубордом и прочим нестандартным багажом может оказаться стрессовым из-за множества нюансов. Поэтому требования
нужно узнать у авиакомпании заранее до приезда в аэропорт, чтобы быть в курсе последовательности шагов.
К счастью, есть категории, которые добавят сверх нормы багажа бесплатно в любой авиакомпании:
Некоторые авиакомпании позволяют бесплатно провезти комплект сноуборда или лыжного снаряжения, а ещё удочку!
Не забудьте подробно узнать информацию о перевозке вашего негабаритного багажа и спортивного инвентаря на сайте авиакомпании и, если вы летите с «РусЛайн», сообщить о необходимости предоставления таких услуг по электронной почте helpdesk@rusline.aero.
Экстренные случаи
Багаж потерян!
Во-первых, не паникуйте. По данным SITA, каждый год в среднем теряют и возвращают обратно около 20 миллионов сданных в багаж чемоданов (при обороте в 4 миллиардов багажных единиц в год!). А если вы летите прямиком в пункт назначения, то переживать можно в два раза меньше – 46% «потерь» происходит на этапе пересадки.
Во-вторых, обратитесь на стойку потерянного багажа, обычно, она находится недалеко от ленты выдачи багажа. На этом этапе пригодится бирка, которую вам ранее наклеили на регистрации. Сотрудники аэропорта осмотрят зону выдачи и самолёт. Если это не решит проблему, вас попросят заполнить форму и описать чемодан.
Чтобы минимизировать возможность этого неприятного сценария:
Необходимо что-то ценное оставить в аэропорту (перевес или запрещенное к перевозке)
Если нет возможности докупить место, чтобы всё поместилось в багаж, или что-то ценное выложили из ручной клади, то есть пара способов справиться с ситуацией. В обоих важно сохранять спокойствие.
Если вы скоро вернётесь в аэропорт отправки, то попросите оставить вещи в столе находок или оставьте их в камере хранения.
Если вы улетаете безвозвратно, то узнайте о наличии почтового офиса в аэропорту, с его помощью можно отправить вещь в пункт вашего назначения.
Да, к сбору багажа нужно относиться внимательно, но это не так сложно. Все условия всегда прописаны на сайте авиакомпании. Большинство правил, которые кажутся нам неважными или странными, на самом деле направлены на нашу безопасность, а все системы и регламенты отточены сотрудниками для того, чтобы сложнейшие процессы в аэропортах работали как нужно. Наша же задача – просто следовать правилам и не опаздывать, чтобы гарантировать себе классную поездку без лишних приключений и головной боли с багажом!
Есть интересные истории о путешествиях по России? Расскажите нам о них. Мы с радостью опубликуем ваши рассказы. Подробности о том, как подготовить статью в блог авиакомпании «РусЛайн», можно найти здесь.