что значит украли аккаунт
5 главных признаков, что вас взломали, и три верных способа решить эту проблему
По статистике каждые 39 секунд в России происходит кибератака на незащищенные или недостаточно защищенные виртуальные данные. Ежедневно хакеры создают до 300 тысяч вредоносных программ, каждую минуту скачивают до 73 % полезной информации, и ежедневно взламывают около 30 тысяч сайтов.
Это не запугивание, не преувеличение, и не анонс фантастического фильма-утопии. Это наши нерадостные реалии. И если компании чаще всего действительно могут защитить свои базы данных усиленными брандмауэрами, то обычный пользователь часто оказывается беспомощным перед атакой хакеров, и даже не до конца и не сразу понимает, что именно происходит. Как понять, что вас взломали, как решить эту неприятную проблему и предотвратить ее, рассказывается в этой статье.
Ваш аккаунт живет своей жизнью – первый признак взлома
Основные признаки взлома
Даже профессионал далеко не всегда сразу может выявить атаку злоумышленника. Кстати, сама по себе атака – это еще не взлом, но уже достаточно тревожный сигнал. Ваш аккаунт кого-то интересует, а это действительно серьезно, даже если вы не высокопоставленный чиновник, владелец крупной компании или популярная знаменитость.
Попытаться скомпрометировать вашу учетную запись могут завистники, соседи или коллеги, бывшие партнеры, просто мелкие мошенники. Ведь у каждого сейчас есть банковские счета, так или иначе привязанные к электронным картам. А иногда хакеры просто устраивают травлю. Итак, поводом для беспокойства могут служить следующие признаки:
Кроме того любые сообщения, отзывы и лайки с вашего аккаунта, которые вы не отправляли, могут быть признаком взлома
Выше перечислены лишь наиболее частые и явные признаки незаконного проникновения в ваши учетные записи. Виртуальные мошенники находят массу способов если не выкачать из вас деньги, то сделать ваше существование во многом невыносимым.
Что можно сделать
В первую очередь следует сообщить о подозрительных манипуляциях администрации затронутого взломом интернет-сервиса. Как правило, у всех них есть собственная политика кибербезопасности, и они сделают все возможное, чтобы выяснить, куда ушла украденная информация. Если были выполнены финансовые операции, которых вы не совершали, денежные средства во многих случаях можно вернуть. Но приготовьтесь к тому, что подобная процедура займёт не одну неделю. Придется не только написать официальное заявление, но и активно взаимодействовать с правоохранительными органами.
Важно: при необъяснимой утечке денежных средств со счетов и карточек их нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно в отделении банка или в системе интернет-банкинга.
Следующий важный шаг – обнулить все старые пароли и создать новые. Это самый простой и надежный способ восстановить доступ к своим учетным записям. Не лишним будет предупредить о случившемся своих знакомых и близких.
Важно : вы можете самостоятельно проверить, заходил ли кто-то еще кроме вас, в тот или иной аккаунт. Например, в Facebook в « Настройках » предусмотрен такой пункт, как « Безопасность ». Там вы можете просмотреть (в строке « Откуда вы вошли ») все устройства, с которых совершались входы с вашего аккаунта на другие сайты, а также их время. Если будут обнаружены незнакомые адреса и устройства, нажмите кнопку « Выйти » и немедленно обратитесь к администрации интернет-ресурса.
Как правило, наиболее популярные интернет-сервисы сами сообщают о неполадках и дают рекомендации по их устранению
Советы напоследок
Даже если вы никогда не сталкивались со взломом со стороны интернет-злоумышленников, разумным шагом будет перестраховаться и не допустить неприятных моментов. Все, что нужно для этого сделать – это максимально усложнить доступ к вашим аккаунтам, особенно тем, которые связаны с платежными картами и банковскими счетами. Одного пароля недостаточно. Рекомендуется также:
Грамотные, опытные пользователи никогда не используют один и тот же пароль для нескольких сайтов и меняют его примерно раз в месяц.
Важно : контролируйте информацию, которую выкладываете о себе и близких в Instagram или Facebook. Многие легкомысленные пользователи сами сообщают всему свету, где живут, отдыхают, учатся, работают, сколько зарабатывают и тратят. А чем больше у хакера личной информации о вас – тем легче взломать ваши аккаунты, не забывайте об этом.
Перечисленные выше несложные меры помогут свести к минимуму риск кибератак и интернет-мошенничества. В самом тяжелом случае пострадавшим от хакерского взлома приходится менять многие важнейшие данные, начиная от номера мобильного телефона и заканчивая номерами банковских карт.
Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, лайки, дизлайки, подписки, отклики!
Уголовная ответственность за кражу аккаунта
У вас украли аккаунт в игре. Какая ответственность у воришки? Вот об этом и поговорим.
Что говорит закон
Статья 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации
1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. То же деяние, причинившее крупный ущерб или совершенное из корыстной заинтересованности, наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, совершенные группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо лицом с использованием своего служебного положения, наказываются штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, если они повлекли тяжкие последствия или создали угрозу их наступления,
наказываются лишением свободы на срок до семи лет.
Примечания. 1. Под компьютерной информацией понимаются сведения (сообщения, данные), представленные в форме электрических сигналов, независимо от средств их хранения, обработки и передачи.
2. Крупным ущербом в статьях настоящей главы признается ущерб, сумма которого превышает один миллион рублей.
Владелец аккаунта (если он ему, конечно, дорог) обычно имеет доказательства о его принадлежности и доказательства перевода денег на свой аккаунт. Взяв эти документы, он преспокойно идет в ближайшее отделение полиции и регистрирует заявление о факте краже.
УК РФ Статья 158. Кража (в ред. федерального закона от 08.12.2003 г. №162-ФЗ)
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Пример
В истории есть прецедент заведения уголовного дела за воровство аккаунта.
Два года в колонии может провести 20-летний житель Волгодонска (Ростовская область), если его признают виновным в краже виртуального персонажа из популярной онлайн-игры Lineage 2. Хакер украл у жителя Мурманска одного из самых продвинутых персонажей в игре под ником BSL; муромчанин оценил свой ущерб в 5000 руб. Создатели игры отмечают, что подобные кражи происходят ежедневно, однако мало кто обращается за помощью в полицию.
По подозрению в краже виртуального персонажа из игры Lineage 2 был задержан житель города Волгодонска — официально сообщили в пресс-службе МВД по Ростовской области. Теперь ему грозит до двух лет лишения свободы по статье 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации). Подозреваемый сейчас находится под подпиской о невыезде, имя и фамилию преступника сотрудник пресс-службы МВД назвать отказался, сославшись на презумпцию невиновности. Бывший владелец персонажа под ником BSL обратился в мурманское отделение полиции. Мужчина рассказал, что подвергся хакерской атаке, он несколько лет прокачивал своего персонажа, а общая сумма затраченных на его усовершенствование средств превышает 5000 руб.
Генеральный директор компании Innova Геворг Саркисян пояснил, что кражи персонажей в компьютерной игре Linage происходят довольно часто, однако далеко не все пользователи обращаются к правоохранительным органам. «Виртуальных персонажей крадут каждый день, мы боремся с этими противоправными действиями, в том числе советуем пользователям вводить дополнительную защиту для их аккаунтов. Довольно часто встречаются и махинации: например, пользователь, договорившийся о продаже своего персонажа, после сделки заявляет о его краже. Такое мы тоже стараемся пресекать», — говорит г-н Саркисян.
Юрист в сфере телекоммуникаций Антон Богатов пояснил РБК daily, что до суда подобные дела пока доходят довольно редко, поскольку геймеры не любят обращаться к правоохранительным органам по таким вопросам. «Как правило, игроки просто не приходят в местное отделение полиции. Однако сейчас есть основания полагать, что полиция довольно быстро и качественно раскрыла данное киберпреступление. Главное — это оперативно обратиться за помощью», — считает эксперт.
Вывод
Если у вас украли аккаунт, похитили деньги с аккаунта, обязательно обратитесь в полицию с заявлением. Не слушайте никого, кто говорит, что этим делом заниматься не будут.
Как лишиться всех игр в аккаунте Steam из-за одной ссылки
Такие скины покупают и продают за реальные деньги. Поэтому, когда мне попалось объявление от человека, который уходил в армию и раздавал свои скины, я заинтересовался.
Однако под угрозой оказались не только мои скины и коллекция видеоигр, но и деньги.
В «Тиктоке» мне попалось видео со скинами для игры Counter Strike, среди которых я заметил предметы за несколько тысяч рублей. Автор заявлял, что его забирают в армию, поэтому он раздает скины всем желающим.
Я слышал, что некоторые действительно раздают свой видеоигровой инвентарь перед уходом в армию. Однако этот профиль показался подозрительным: всего восемь подписчиков, нет фото, а все видео — это копии одного ролика.
В профиле «Тиктока» автор оставил короткую ссылку на сайт, где якобы можно получить бесплатные скины. Обычно я не открываю такие ссылки, потому что они могут вести на сайты с вирусами. Но для эксперимента решил поучаствовать в раздаче и проверить, не обманут ли меня.
Что ждало по ссылке
Короткая ссылка из профиля «Тиктока» привела меня на сайт stleamcomm[…].xyz. Браузер сразу предупредил: что-то не так. Я обратил внимание, что адрес похож на адрес настоящего сайта «Стима», где можно купить скины для игр, — steamcommunity.com. Домены легко спутать.
Дизайн сайта тоже копировал настоящий «Стим». Мне сразу показали коллекцию скинов и предложили забрать любые. После того как я нажал на один из скинов, сайт предложил ввести логин и пароль. Однако «Стим» никогда бы не позволил открыть окно обмена предметами с другим пользователем, пока я не авторизован, — это еще один признак подделки.
Как у меня украли профиль в «Стиме»
Я не хотел рисковать своим аккаунтом, поэтому для эксперимента зарегистрировал новый. Ввел логин и пароль от него на сайте и подумал, что на этом все закончится: данные ведь уже у мошенников. Однако они смогли лишь войти в аккаунт, владел им по-прежнему я.
Чтобы переписать аккаунт на себя, мошенникам нужно было сменить почтовый ящик и пароль, а для этого — выманить у меня код подтверждения. Они сделали вид, что я захожу с неизвестного устройства, мой аккаунт нужно защитить, а для этого я должен ввести код из письма.
Самозащита от мошенников
Я действительно получил код от поддержки «Стима». Однако это был код не для проверки входа, а для смены пароля. Текст письма был на английском, так что не каждый бы понял, о чем речь.
Зачем мошенники воруют аккаунты в «Стиме»
Совсем не для того, чтобы поиграть в чужие игры. Дело в том, что кошелек в «Стиме» можно пополнить за реальные деньги, чтобы покупать игры в магазине.
Кроме денег у игрока могут быть скины и другие ценные игровые предметы. Некоторые игроки владеют виртуальными товарами на десятки тысяч долларов. Вор может продать эти предметы другим игрокам и вывести деньги.
На что стоило обратить внимание
Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.
Evgeny, автор для эксперимента зарегал новый пустой аккаунт, не похоже что он купился
velvetdust, да, согласен. Автор провёл эксперимент и показал, что будет, если кто-то со своим настоящим аккаунтом попадёт на крючок. Прочитал действительно по диагонали, каюсь)
Снорри, какие еще реальные деньги, деньги такая же «виртуальная» хрень, бумага, которая для тебя ценная. Так что и одежка может вполне быть ценной для кого то
Снорри, в конце концов мы покупаем не одежку, пиксели, виртуальные предметы, а удовольствие и развлечение.
Если тебе нечто делает тебя сейчас счастливым, то какая разница какой оно природы.
Снорри, там есть цены и по 50000 рублей, и поверь, люди покупают.
Так что да, это достаточно дорогой анекдот)
В середине нулевых зарегистрировал один из своих имейлов, которым пользуюсь до сих пор. Ещё тогда я заметил, что иногда приходят сообщения с сайтов, на которых я не регистрировался, но при этом на спам не похожи. Было похоже, что аккаунтом почты до меня пользовался другой человек, но потом его то ли забросил, то ли удалил. В общем, со временем левая корреспонденция сошла на нет, и я про это забыл.
Позднее, обзаведясь аккаунтом в стиме, привязал его к этой почте. У меня, как и у многих, там висит несколько десятков игр, купленных в разное время на распродажах с целью пройти «когда-нибудь». Года 3 назад вдруг приходит сообщение, что мой пароль в стиме изменён. Зайти в аккаунт не могу.
Учитывая, что пароль почты я не светил, подозреваю, что это прежний владелец аккаунта в приступе ностальгии решил пошалить и каким-то образом восстановил свой старый пароль. Теперь иногда гляжу историю сессий на всякий случай, но после усиления мер безопасности всё спокойно.
Взломали ваш Instagram? Без паники
Сложно найти человека без Instagram. Эту социальную сеть используют как фотоальбом, личный блог или инструмент ведения бизнеса. Но многие забывают о мерах безопасности, поэтому страницы пользователей часто взламывают. Разбираемся, как восстановить инстаграм после взлома.
Как понять, что инстаграм взломали?
Понять, что профиль взломали, просто. Сразу же позвонят друзья или родственники, чтобы спросить, что случилось. Дело в том, что угонщики уже успели разместить в профиле пост с просьбой перечислить денег якобы на лечение кого-то из близких пользователя. Доверчивые подписчики тут же переведут «кто сколько сможет» по указанным реквизитам карт. И деньги поступят на счета мошенников.
Конечно же хозяин страницы попытается остановить это бесчинство и попробует зайти в профиль, чтобы удалить фейковую информацию. Но пароль не подойдет. Попытки восстановить его тоже окажутся безуспешными, ведь хакеры нынче подкованные. Они знают, как минимизировать вероятность того, что хозяин аккаунта вновь получит его обратно.
Такой метод – самый распространенный на территории России и СНГ. Но иногда мошенники идут иными путями. Некоторые получают доступ к аккаунту, меняют пароль, привязывают профиль к другой почте и номеру телефона, а затем требуют с владельца выкуп. Если хозяин страницы отказывается от выплаты, хакер прерывает контакт с ним и пробует продать профиль.
Но это не значит, что, заплатив, хозяин получит аккаунт обратно. После получения денег хакер исчезнет, не вернув профиль, либо попросит еще денег. А потом еще. В итоге он может заблокировать жертву, профиль продать примерно по той же схеме. Потенциальный покупатель заплатит и окажется в бане. Это может продолжаться бесконечно.
Лучшее решение – попытаться восстановить профиль.
Как взламывают инстаграм?
Есть 3 основных метода взлома инстаграм:
Первый способ кажется устаревшим, однако некоторые взломщики его используют. Чаще хакеры берутся за взлом электронной почты. Часто данные для входа в почтовые ящики сливаются в сеть. Хакеры находят их и пробуют зайти. Если получается, то в дальнейшем им не составит труда получить доступ к любой соцсети. Угнать аккаунт просто: мошенник находит в ящике письма от, инстаграм, находит юзернейм профиля, пробует войти в него и под предлогом «Забыл пароль» запрашивает у социальной сети сброс пароля.
На привязанную почту присылают сообщение со ссылкой для изменения пароля, хакер быстро его меняет, а само письмо удаляет. Теперь хозяин аккаунта, зайдя в электронный ящик, не заподозрите неладного. Хакеру остается перепривязать аккаунт к другой почте, что тоже легко сделать, имея доступ к имейлу.
С фишингом все еще проще. Пользователь добровольно отдает данные для доступа к аккаунту. Мошенники присылают письмо идентичное письмам, которые приходят от инстаграм. Даже имейл отправителя удивительно похож на электронный адрес техподдержки инстаграм. В письме может быть написано что угодно. Например, информация о том, что аккаунт могут удалить в течение 24 часов. Чтобы этого избежать, предлагают перейти по ссылке и подтвердить владение профилем.
Кликнув на ссылку, пользователь оказывается на странице входа в инстаграм, точнее он думает, что страница оригинальная. На самом деле ее умело подделали хакеры. После ввода логина и пароля окно исчезнет, а введенные данные отправятся мошенникам.
Как избежать взлома инстаграм
В первую очередь, поставьте двухфакторную аутентификацию. Она бывает двух видов: аутентификация по номеру телефона и через приложение. Лучше перестраховаться и поставить обе. В первом случае при любом входе в инстаграм, система запросит шестизначный код, который направит смской на номер телефона. Во втором случае тот же шестизначный код нужно ввести из специального приложения, которое необходимо заранее установить на смартфон. Специалисты инстаграм рекомендуют использовать программы Duo Mobile или Google Authenticator.
Сохраните резервные коды безопасности. Они позволят восстановить доступ, если одноразовый шестизначный код в смс или приложении не приходит. Резервные коды формируются единожды. Они находятся в настройках в разделе «двухфакторная аутентификация». Всегда держите резервные коды при себе.
Привяжите инстаграм к безопасной почте. Наиболее защищенными электронными ящиками являются: Яндекс, Google и iCloud – их сложно взломать. К электронным адресам mail.ru легче получить доступ, поэтому не советуем их использовать. Необходимо защитить саму почту. Поставьте на нее двухфакторную аутентификацию. И не указывайте этот электронный адрес как контактный в аккаунте инстаграм.
Заведите отдельную почту и привяжите к ней только инстаграм. Это позволит отслеживать письма, которые приходят от соцсети. Они не затеряются в потоке рассылок и деловых переписок. А также это позволит избежать слива имейла в хакерские базы данных.
Будьте бдительны. Это единственное спасение от фишинга. Не кликайте по непроверенным ссылкам и не вводите данные для входа в аккаунт на сторонних сайтах. Кстати, ссылки могут приходить даже от знакомых. Были случаи, когда пользователям приходили сообщения от друзей с просьбой перейти по ссылке и проголосовать за девушку, чтобы помочь ей победить в конкурсе красоты. Люди верили, заходили на сайт и вводили там данные для входа в инстаграм, а потом их аккаунты взламывали.
Если же вы получили письмо от Инстаграм на почту, убедитесь, что оно получено именно от соцсети. Для этого откройте приложение инстаграм, зайдите в настройки, далее «Безопасность», а затем «электронные письма от Инстаграм». Если в этом разделе нет уведомления о том, что такое письмо было направлено, значит не стоит совершать с ним никаких действий.
Как восстановить инстаграм после взлома
1. Восстановить инстаграм через почту. Зайдите в эл. почту, к которой была привязана страница, и найдите письмо от техподдержки Инстаграм. Обычно оно приходит с адреса security@mail.instagram.com. В нем сообщается о перепривязке почты. Нужно отменить действие через ссылку в письме.
2. С помощью ссылки для входа в инстаграм. При входе в аккаунт нажмите на кнопку «получить помощь со входом в систему» («Забыли пароль» для iPhone). Введите имя страницы, номер телефона, электронный адрес и сделайте запрос ссылки для входа.
3. Через код безопасности. Механика похожа на предыдущий способ. Нажимаем на «получить помощь со входом» («Забыли пароль»). Укажите юзернейм, почту и номер телефона. Теперь нажмите «Нужна дополнительная помощь». В открывшемся окне выберите способ, которым вам придет код (телефон или имейл). Если код не пришел, нажмите соответствующую кнопку и следуйте дальнейшим инструкциям.
Не получилось? Тогда советуем обратиться к опытным специалистам.
Команда Antiban восстанавливает инстаграм-аккакунты после взлома и решает другие проблемы с социальными сетями. За четыре года работы команда сервиса помогла трем тысячам человек.
Чтобы найти способы восстановления, сотрудники компании проводили серьезную исследовательскую работу, изучали алгоритмы и правила соцетей. Ведь стандартные методы, которые предлагает справочный центр Фейсбук и Инстаграм, не всегда работают. А горячей линии или чата с техподдержкой у этих социальных сетей нет.
Но у пользователей есть потребность в восстановлении страниц. Antiban эту потребность удовлетворяет. За время существования компания наработала десятки кейсов, нашла контакты с технической поддержкой Facebook и продолжает изучать особенности соцсети.
Аккаунт взломали — что делать?
Что делать, если ваш аккаунт угнали: рассказываем, как не растеряться и свести ущерб к минимуму.
У большинства из нас много аккаунтов — в соцсетях, электронной почте, всевозможных сервисах и онлайн-магазинах. Узнать, что какой-то из них угнали — тот еще стресс. Особенно если вы активно пользуетесь этим аккаунтом: общаетесь с друзьями, делаете покупки, храните фотографии из поездок…
Но вместо того чтобы бегать по потолку, в этот момент важно сконцентрироваться на том, чтобы свести к минимуму ущерб от взлома — постараться спасти свои деньги и данные, защитить друзей от мошенников и попытаться вернуть контроль над учетной записью. Рассказываем, что надо делать.
Что делать, если не получается войти в аккаунт
Часто пользователь понимает, что его взломали, по тому, что аккаунт вдруг перестает принимать его пароль. Во многих случаях угонщики первым делом его меняют, чтобы лишить жертву доступа к учетке и спокойно орудовать в ней.
Но даже в такой ситуации вы можете многое сделать. Так что не паникуйте, а глубоко вдохните, выдохните — и действуйте. Важно сделать все быстро и правильно расставить приоритеты.
Что делать, если пришло уведомление от сервиса о подозрительной активности
Многие интернет-сервисы предупреждают пользователей о важных действиях с их аккаунтами. Они присылают уведомления, когда вы (или не вы) меняете пароль, привязываете к учетной записи новый телефон или электронный адрес, заходите с нового устройства или из незнакомого места. Если вам пришло такое письмо, а вы ничего не делали, это повод для беспокойства.
Что делать, если пришло письмо от взломщиков с требованием выкупа
Иногда вам могут написать сами взломщики. Якобы они проникли в ваш аккаунт, заразили компьютер страшным зловредом, записали на веб-камеру компромат, скопировали переписку и так далее. Злоумышленники угрожают опубликовать собранные данные и требуют выкуп.
На самом деле вас, скорее всего, никто не взломал, а вымогательское письмо мошенники просто рассылают на все подряд адреса из какой-нибудь спам-базы. Если хотите перестраховаться, то можете все-таки поменять пароль от аккаунта, который якобы взломали, — делать это время от времени в любом случае полезно. Опять же, если боитесь забыть новый пароль, установите Kaspersky Password Manager, он все за вас запомнит.
Как не стать жертвой взломщиков
Конечно, лучше всего, когда мошенники до аккаунтов просто не добираются. Поэтому, даже если вас не взломали, убедитесь, что ваши учетки как следует защищены: