что значит в буфере отгрузки

Как не срывать отгрузки. Алгоритм расчета буфера продукции

Все большую долю в отгрузках у производителей занимает сетевая розница, которая выдвигает высокие требования по уровню клиентского сервиса (полнота и своевременность исполнения заказов). Если не соблюдать эти требования, придется платить серьёзные штрафы. Это и заставляет компании искать инструменты планирования отгрузок.

Если бы отгрузки были каждый день одинаковые, достаточно было бы поддерживать постоянный складской остаток. Однако на практике отгрузки в общем объёме хоть и могут соответствовать какой то ожидаемой величине, но в разрезе номенклатуры количество отгрузок по дням может значительно варьироваться. Какой же остаток в таком случае нужно иметь на складе, чтобы обеспечить отгрузки по заказам клиентов?

В простом варианте можно планировать остаток на недельную отгрузку, но это далеко не всегда применимо. Не надо забывать что в продуктах питания есть остаточные сроки годности, и многие клиенты требуют, чтобы они составляли не менее 70% (а иногда и 90%) от общего значения. Если не отгрузить вовремя, останется только списать продукт на переработку.

Итак, сформулируем итоговую задачу: какой складской буфер должен быть на складе на каждый день отгрузки, чтобы обеспечить исполнение заказов клиентов и при этом минимизировать списания продукции из-за неудовлетворительных остаточных сроков годности. Когда мы ее решим, то сможем распланировать производство для обеспечения нужного выпуска готовой продукции.

Предлагаю использовать алгоритм, который мы выработали на практике и реализовали в продукте K2FRESH.

1. РАССЧИТАЙТЕ ПРОГНОЗ ОТГРУЗКИ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Схематичное изображение рассчета прогноза отгрузок

2. ОПРЕДЕЛИТЕ СТРАХОВОЙ ЗАПАС

Когда мы прогнозируем отгрузки по дням, то получаем некоторое ожидаемое значение. При этом мы понимаем, что фактическая отгрузка на день может быть как больше, так и меньше. Страховой запас нужен, чтобы нивелировать отклонения в большую сторону фактических отгрузок.

Очевидно, что страховой запас для разных позиций не совпадает. На него влияет вариативность разброса фактических заказов, которые мы получаем от клиентов. Поэтому, чтобы определить необходимый страховой запас:

3. РАССЧИТАЙТЕ БУФЕР НА СКЛАДЕ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО КАЖДОЙ НОМЕНКЛАТУРЕ

Буфер = Прогнозная отгрузка на день + Страховой запас

Итак, мы получили модель планирования буфера остатков на складе. Так как чудес не бывает, она имеет ограничения. Полезно проанализировать результаты работы модели на прошлых периодах. Для этого сравните рассчитанный буфер с фактически принимаемыми в прошлом заказами и оцените процент обеспечения этих заказов плановым буфером. Если полученный результат расчета не устраивает, нужно искать дополнительные способы повысить точность модели прогнозирования отгрузок (добавление в модель прогноза новых влияющих параметров, например, прогноз температуры воздуха на планируемый период) или менять параметры системы (допустимый объём склада, остаточные сроки годности, допустимый процент остаточного срока годности для отгрузки).

Мы понимаем, что в рамках данной статьи приведены только сухие выдержки нашего опыта решения задачи. Поэтому, если вас интересует тема управления складскими остатками, то мы всегда рады поделиться нашим знаниями и программными решениями.

Источник

Управление размером буфера товарных запасов на основе коэффициента оборачиваемости

Поддержание оптимального для организации уровня запасов обеспечивает высокую рентабельность бизнеса. Управление буфером запасов помогает избежать перебоев с закупками и упущенных продаж, а также появления неликвидных запасов на складах. Для этих целей используются принципы теории ограничений, которые могут применяться в торговых, производственных, дистрибуционных компаниях, а также в ритейле.

Любая организация сталкивается со сложностями при определении оптимального объема своих запасов. В результате неверных прогнозов возможны два варианта развития событий. Или ресурсов не хватает, из-за чего бизнес простаивает и образуются перебои в товароснабжении, а значит, продажах. Или склады излишне затариваются, из оборота извлекаются денежные средства, растут издержки по эксплуатационным расходам и хранению.

Проблемы при работе с товарными запасами могут выглядеть так:

Суть теории ограничений основана на выявлении узких мест в бизнес-процессах, которые создают ограничения для всего бизнеса в целом. Воздействуя на эти узкие места достигается эффект, намного превышающий результат одновременного воздействия на все или большинство проблемных областей системы сразу.

Одним из элементов методологии теории ограничений является расчет оптимального буфера запасов, чтобы не допустить простоев в производстве и возникновения излишка неликвидных материалов. Величина страховых запасов должна быть достаточной для удовлетворения спроса на них. Размер буфера назначается по каждой товарной позиции (или группе товаров) отдельно. Величина показателя определяется согласно объемам продаж за заданный период времени.

Величина буфера запасов – это средний объем отгрузки товаров между двумя его закупками. Например, если товар закупается раз в 10 дней, то объем буфера запаса это величина его потребления за 10 дней. Сложность расчета буфера запасов в том, что как объем потребления, так и частота закупок нерегулярны.

Лимит товаров складывается из количества ресурсов на складе, в пути и в текущих заказах. Именно эти товарные запасы должны поддерживаться в требуемых объемах при взаимодействии компании с клиентами – то есть, на участке поставщик-склад-покупатель.

Если у организации несколько мест хранения товарных запасов, при определении буфера расчеты ведутся по каждому складу отдельно, так как полученные результаты могут различаться в зависимости от условий поставки и спроса клиентов. Сделать расчеты можно разными способами.

Модели определения размеров буфера запасов:

Результат расчетов по 1 и 2 модели – оптимальная величина буфера запасов (его середина). При этом буфер запасов имеет верхнюю и нижнюю границу оптимального остатка. Разница между нижней границей буфера, его серединой и верхней границей буфера определяется размеров колебаний в закупках и потреблении запасов. Чем стабильнее поставки и отгрузки – тем меньше размер буфера запасов. Когда остаток запасов меньше нижней границы буфера – существует высокий риск возникновения дефицита запасов и появления упущенных продаж (потери клиентов, из-за того что товара не было в наличии, когда его хотели купить). Когда остаток запасов выше верхней границы буфера – это риск излишних затрат на хранение неиспользуемого остатка запасов. Если такой запас имеет срок хранения, он может испортиться раньше, чем будет реализован. Также запас может морально устареть или быть украден. Или просто занимать место на складе и отвлекать денежные средства из оборота.

Расчет первоначального буфера – это только первый шаг. С целью наиболее эффективной оптимизации запасов исключаются погрешности прогнозирования путем динамического управления буфером. Это позволяет учитывать реальные потребности покупателей. Внедрение методики динамического управления буфером помогает определить, когда и сколько требуется нужного ассортимента товара в нужном месте хранения. Это исключает излишки и сокращает упущенные продажи организации.

При динамическом управлении буфером запасов его величина регулярно пересматривается по каждой позиции запасов. Регулярно – это обычно еженедельно или ежемесячно. На величину буфера запасов влияет динамика объема потребления запасов и его оборачиваемость.

Например, объем запасов товара А находится на нижней границе буфера. Объем потребления запаса остался неизменным, а частота его закупок сократилась. В этом случае объем буфера должен быть увеличен, т.к. запаса должно хватать на большее время до следующей закупки.

Динамическое управление на то и динамическое, потому что работает не на статичных прогнозах, а варьируется с учетом изменений спроса. Дополнительно эта методика учитывает, где могут задержаться товарные запасы, какая длительность поставки и частота заказов. Механизм контроля величины буфера позволяет анализировать изменение динамики спроса по целевым группам клиентов. К примеру, когда на рынок выпущены новые товары или устарели старые позиции; когда рынок расширяется, или на нем появляются конкуренты; когда случаются экономические перемены и т.д.

Как рассчитать буфер запасов

Вместо того, чтобы делать расчеты вручную, оптимальнее использовать специальную программу. Excel-модель «Управление запасами», представленная на нашем сайте позволяет быстро и точно определить размер буфера по любой нужной номенклатурной позиции. Встроенные методы теории ограничений исключают риски прогнозирования и учитывают влияние на спрос клиентов эпизодических событий.

Размер буфера определяется на основе скользящего среднего от суммы ежемесячных отгрузок запасов умноженного их периода оборота.

Например, среднемесячный объем отгрузок материала 100 единиц, период его оборота 7 дней, буфер запаса составит 100 * 7 / 30 = 23 единицы.

Таким образом, чтобы рассчитать объем буфера необходимо определить оборачиваемость. Для расчета периода оборачиваемости применяется коэффициент оборачиваемости. Формула расчета:

Период оборота зависит от продолжительности оборачиваемости товаров. Формула для расчета:

Объём буфера запасов в нашей модели рассчитывается на основе скользящего среднего от показателей объема ежемесячных отгрузок и товара и его периода оборота. Скользящие средние предполагают ежемесячный пересчет и увеличение или уменьшение величины буфера, в зависимости от динамики спроса и частоты закупок.

Понятно, что выстроить идеальную схему буфера невозможно, но реально улучшить показатели с помощью моделирования в рамках внедрения диагностики. При этом учитываются колебания спроса из-за сезонности, акций, открытия новых магазинов, праздников и прочих эпизодических событий. Принимаются во внимания условия приобретения товаров, в том числе объем закупки в денежном и натуральном эквиваленте. Исключается человеческий фактор (забыл, пропустил, не сказал…), число товарных позиций в заказах определяется автоматически.

В расчетах применяются различные показатели – оборачиваемости, частоты продаж, объемов запасов на заданный период продаж. При необходимости компания может также учесть скидки клиентам, акции конкурентов, способ размещения товара в магазинах и пр. Графическое представление результатов динамического управления буфером наглядно показывает, когда и в каких объемах нужно пополнять склады, то есть, как оптимизировать закупки организации.

Источник

Как не срывать отгрузки. Алгоритм расчета буфера продукции

Все большую долю в отгрузках у производителей занимает сетевая розница, которая выдвигает высокие требования по уровню клиентского сервиса (полнота и своевременность исполнения заказов). Если не соблюдать эти требования, придется платить серьёзные штрафы. Это и заставляет компании искать инструменты планирования отгрузок.

Если бы отгрузки были каждый день одинаковые, достаточно было бы поддерживать постоянный складской остаток. Однако на практике отгрузки в общем объёме хоть и могут соответствовать какой то ожидаемой величине, но в разрезе номенклатуры количество отгрузок по дням может значительно варьироваться. Какой же остаток в таком случае нужно иметь на складе, чтобы обеспечить отгрузки по заказам клиентов?

В простом варианте можно планировать остаток на недельную отгрузку, но это далеко не всегда применимо. Не надо забывать что в продуктах питания есть остаточные сроки годности, и многие клиенты требуют, чтобы они составляли не менее 70% (а иногда и 90%) от общего значения. Если не отгрузить вовремя, останется только списать продукт на переработку.

Итак, сформулируем итоговую задачу: какой складской буфер должен быть на складе на каждый день отгрузки, чтобы обеспечить исполнение заказов клиентов и при этом минимизировать списания продукции из-за неудовлетворительных остаточных сроков годности. Когда мы ее решим, то сможем распланировать производство для обеспечения нужного выпуска готовой продукции.

Предлагаю использовать алгоритм, который мы выработали на практике и реализовали в продукте K2FRESH.

1. РАССЧИТАЙТЕ ПРОГНОЗ ОТГРУЗКИ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Схематичное изображение рассчета прогноза отгрузок

2. ОПРЕДЕЛИТЕ СТРАХОВОЙ ЗАПАС

Когда мы прогнозируем отгрузки по дням, то получаем некоторое ожидаемое значение. При этом мы понимаем, что фактическая отгрузка на день может быть как больше, так и меньше. Страховой запас нужен, чтобы нивелировать отклонения в большую сторону фактических отгрузок.

Очевидно, что страховой запас для разных позиций не совпадает. На него влияет вариативность разброса фактических заказов, которые мы получаем от клиентов. Поэтому, чтобы определить необходимый страховой запас:

3. РАССЧИТАЙТЕ БУФЕР НА СКЛАДЕ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО КАЖДОЙ НОМЕНКЛАТУРЕ

Буфер = Прогнозная отгрузка на день + Страховой запас

Итак, мы получили модель планирования буфера остатков на складе. Так как чудес не бывает, она имеет ограничения. Полезно проанализировать результаты работы модели на прошлых периодах. Для этого сравните рассчитанный буфер с фактически принимаемыми в прошлом заказами и оцените процент обеспечения этих заказов плановым буфером. Если полученный результат расчета не устраивает, нужно искать дополнительные способы повысить точность модели прогнозирования отгрузок (добавление в модель прогноза новых влияющих параметров, например, прогноз температуры воздуха на планируемый период) или менять параметры системы (допустимый объём склада, остаточные сроки годности, допустимый процент остаточного срока годности для отгрузки).

Мы понимаем, что в рамках данной статьи приведены только сухие выдержки нашего опыта решения задачи. Поэтому, если вас интересует тема управления складскими остатками, то мы всегда рады поделиться нашим знаниями и программными решениями.

Источник

Первая поставка на Wildberries со склада продавца (FBS). Пошаговая инструкция.

Продавец на Wildberries может осуществлять продажи как со своего склада (FBS – Fulfilment By Seller), так и со склада Wildberries (FBO – Fulfilment By Operator).

Продажи со своего склада (FBS) позволяет продавцам не только расширить ассортимент продукции на сайте Wildberries, но и предложить потребителям товары с низким спросом. Держать остатки такой продукции на складах WB экономически невыгодно. Работа по схеме FBS также позволяет магазину одежды или бытовой техники регулировать диапазон поставок. При необходимости его можно редактировать.

Возможности FBS

Формат работы «Со склада поставщика» открывает следующие возможности:

Алгоритм действий продавца при работе по схеме «Со склада поставщика»

№1. Регистрация в качестве партнера на Wildberries.

Для этого нужно перейти по ссылке – https://seller.wildberries.ru/. Действие выполняется по номеру мобильного телефона. Подтверждение контактных данных происходит с помощью смс-кода. При регистрации пользователю нужно изучить публичную оферту и принять условия сделки.

№2. Создание карточек товаров.

В левом меню продавцу нужно нажать вкладку «Товар» → «Спецификации» → «Добавить товар».

После этого откроется форма для создания карточки товара. Продавцу нужно выбрать предмет (категория) и нажать вкладку «Создать карточку». Категория продукции влияет на тип поставки и стоимость логистики. Сюда же относятся и расходы на приемку в Коледино.

Следующий этап – заполнение полей в открывшейся форме (бренд, пол, артикул, материал). Обязательные поля отмечены звездочкой.

При необходимости можно использовать разные цвета (не более 50) в одной карточке. Достаточно нажать вкладку «Добавить цвет». По отдельным категориям товаров в спецификации предусмотрено поле «Наименование». Сюда относится «Красота» «Продукты», «Детское и спортивное питание». По остальным позициям наименование формируется исходя из названия предмета и его характеристик.

По каждому товару должен быть уникальный штрих-код. Чтобы создать штрих-коды, нужно нажать вкладку «Сгенерировать…». Загрузка фотографий производится обычно с компьютера. Достаточно кликнуть на вкладку «Фото». Фотоконтенту нужно уделить особое внимание. Визуальная привлекательность товара имеет прямое отношение к объемам продаж и, как следствие, к размеру прибыли поставщика.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Далее» и устанавливаем цену. На последней странице указываем дополнительные параметры исходя из категории товара. Здесь же можно вписать ключевые слова, по которым покупатели смогут находить продукцию.

После отправки файла в личном кабинете появится уведомление «Спецификация отправлена на проверку». Если нажать на вкладку «Открыть», можно будет увидеть ее статус.

На заметку! Действие неактуально для продавцов, которые ранее работали на сайте маркетплейса и планируют торговать тем же ассортимент, но уже со своего склада. В таком случае можно использовать одинаковые карточки товаров (одновременно). Однако изначально под заказы клиентов будет резервироваться товар на колее Wildberries. По факту его окончания онлайн-продажи переключаются на склад продавца.

№3. Настройка передачи данных о наличии товаров на складе.

Продавцам доступно два решения – посредством создания отдельных спецификаций на сайте поставщиков Wildberries или с помощью API (программный̆ интерфейс). Второй вариант подходит для крупных компаний.

№4. Регистрация склада в личном кабинете.

Продавцу нужно нажать вкладку «Продажи со склада поставщика» → «Настройки» → «Склад поставщика» → «Добавить склад». Действие неактуально, если в личном кабинете продавца уже есть координаты склада.

Затем следует выбрать регион, ввести адрес склада, перетащить ПИН на карте и указать временной диапазон поставки. После этого останется нажать вкладку «Сохранить».

На заметку! Если в предложенном списке нет нужного города, значит, проект «Продажи со склада поставщика» пока недоступен в соответствующем регионе.

Размер комиссии зависит напрямую от выбранного диапазона доставки:

№5. Уведомление об остатках на складе и начало продаж.

Продавцу нужно нажать вкладку «Продажи со склада поставщика» → «Остатки». На странице можно загрузить (выгрузить) данные из таблицы Excel или ввести вручную. Например, если добавляется всего несколько позиций. Информация по остаткам указывается исходя из реальных объемов продукции на вашем складе.

Продажи на Wildberries начинаются с загрузки ассортимента товаров, который будет доступен покупателям. Для этого нужно загрузить перечень кодов размера (chrt_id) и количество товаров (для начала 0).

Коды размеров доступны в разделе «Мои товары» → «Аналитика» → «Отчет с перечнем номенклатур». Нужная информация находится внизу страницы. Отчет содержит данные по всему ассортименту товаров, которые были загружены на сайт маркетплейса.

Продавцу останется выбрать соответствующие коды размеров, которые будут доступны для продаж со своего склада. Их нужно скопировать в отдельном файле Excel и поставить количество 0. Позже этот файл нужно будет загрузить в раздел «Остатки». Он доступен по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/marketplace-remains-of-goods.

На заметку! Файл Excel должен содержать всего две колонки «Коды размера (chrt_id)» и «Количество товаров».

После загрузки файла в личном кабинете продавца отобразится перечень товаров, которые можно предложить покупателям со своего склада. Для добавления товаров вручную нужно указать chrt_id или артикул поставщика и нажать кнопку «Добавить». Вывод товаров на витрину происходит путем отображения положительного количества остатков на складе. Это можно сделать вручную. Достаточно указать нужную цифру в окне «Количество» и поставить галочку. После этого продукция станет доступна на всей территории России, но не для грузовой доставки. Поэтому продавцу важно рассчитывать свои возможности.

На заметку! Товары для грузовой доставки будут доступны только для покупателей из региона, в котором находится продавец. Детали нужно уточнять в инструкции.

Кстати, загрузка файла Excel не приводит к автоматическому удалению товаров из личного кабинета. Список товаров только увеличивается. Система производит обновление перечня. Однако если в загружаемом файле не будет какой-либо позиции, то на такой товар будет установлена цифра 0 по остатку. Во избежание недоразумений можно выгрузить остатки, скорректировать показатели в файле и загрузить их обратно на Wildberries.

№6. Изучение требований к упаковке и маркировке товаров.

Перед началом работы на сайте маркетплейса продавцам нужно ознакомиться с инструкцией WB. Она доступна по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/training/instructions/dictionary/search-results.

Сборочные задания

Для управления продажами в ЛК продавца предусмотрено два окна «Остатки товара» и «Сборочные задания». Возможности загрузки и редактирования данных об остатках на складе мы рассматривали выше. Поэтому сразу перейдем ко второму окну. Сборочные задания доступны по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/marketplace-orders/new-tasks.

Данные о заказах отображаются в личном кабинете продавца на Wildberries сразу после их оформления покупателями. Поэтому важно ежедневно проверять отчеты о поступлении новых заказов. Статусы сборочных заданий:

Склад Wildberries принимает продукцию, при условии, что она прошла все три сборочных стадии. После этого заданию присваиваются новые статусы – транзит на ВПЗ (товар в пути), доставлено или отказ (клиент отказался от заказа).

Вкладка «Новые» содержит заказы, которые ждут отправки на сборку. Вкладка «На сборке» предназначена для сотрудников склада, которые готовят товар к передаче для доставки. Здесь же находится кнопка для смены статуса задания («На сборке» → «Собрано»). Продавцу достаточно нажать «Передать в доставку».

Принцип работы со сборочным заданием:

На этом этапе сборка и подготовка товара к доставке закончена. После этого они помещаются в короба или на паллеты и отправляются на склад WB. Его адрес указывается на листке подбора.

На заметку! Если продавец не сможет доставить вовремя товар, ему могут понизить рейтинг и начислить пеню в размере 40% от стоимости заказа. Поэтому нужно быть внимательным при проверке и загрузке остатков.

Доставка товара на склад Wildberries

Процедура доставки и приемки товара:

Требования к грузам на складах:

Все склады на территории России работают круглосуточно и 7 дней в неделю.

На заметку! Для доставки заказов на склад в Санкт-Петербурге и Казани нужно оформить пропуск. На территорию СЦ Казань пропускают такси только с желтыми номерами. Для оформления пропуска нужно зайти в раздел «Управление поставками Продажи со склада поставщика» → «Настройки» → «Пропуска».

Отгрузка товара по FBS

Отгрузка продукции по схеме FBS производится только в микс коробах. По размерам короба или количеству товаров нет никаких ограничений. Однако габариты короба не должны превышать размеры паллеты (120 х 80). Вес короба – 25 кг. Заполнять пустое место бумагой или иным материалом запрещено.

Поставки объемом до 1 м³ можно производить без паллета. В остальных случаях транспортировка осуществляется на паллетах. Высота кузова автомобиля – от 90 см. Крупногабаритный товар доставляется только на паллетах. Максимальные размеры – 120 см х 200 см. Вес КГТ – 25 кг. Груз должен иметь упаковочный лист. Нарушение данных правил может привести к отказу в приемке груза.

Возврат товара

Случаи возврата товара на склад Wildberries не редкость. Покупателю может не подойти размер или цвет изделия. Сюда же относится несвоевременная доставка товара, несоответствие описания реальным характеристикам или заводской брак.

По факту возврата товар оприходуют на складе WB. После этого он будет доступен для повторной продажи или возврата продавцу. Порядок возврата продукции со склада Вайлдберриз описан в руководстве для поставщиков.

Вопросы и ответы

№1. Как часто делается доставка товаров в сортировочный центр?

Общий срок выполнения задания – от 48 часов. Продавцу нужно исходить из временного диапазона при создании «Склада поставщика». При этом желательно делать доставку ночью или рано утром, чтобы покупатель получил товар в тот же день. Больше полезной информации можно найти в Оферте (раздел «Порядок расчета…»).

№2. Какие пункты приема доступны для доставки грузов?

Доставку груза можно осуществлять на склад в такие города – Очаково, Санкт-Петербург, Казань, Минск и Нурсултан.

№3. Можно ли работать с двух складов одновременно (своего и WB)?

Продавец может хранить часть ассортимента на складе Wildberries, а остальной товар у себя. При желании можно пользоваться только одним складом. Размер комиссии по каждому каналу будет отличаться. Больше информации по вопросу комиссии доступно в контракте.

№4. Как на сайте поставщика отображаются продажи с разных складов?

Продавцу доступен единый отчет по всем заказам.

№5. Может ли товар повторяться на сайте WB?

Каждая единица товара имеет уникальный штрих-код производителя. Появление дублей на сайте исключено.

№6. Как происходит распределение заказов, если продавец использует два склада?

По новым заказам товары отправляются со склада Wildberries. Как только продукция закончится, заказы будут перенаправляться на склад поставщика.

№7. Какая комиссия для поставщиков на Вайлдберриз?

Размер комиссии за продажу со склада поставщика – от 5% до 15%. Операционные расходы за обработку товара составляют от 20 до 90 р.

Источник