что значит выгрузить статистику вконтакте
Статистика во ВКонтакте: как и какие показатели отслеживать, как повысить их динамику
Статистика во ВКонтакте: как и какие показатели отслеживать, как повысить их динамику
Если вы владелец сообщества, ведёте личный блог во ВКонтакте, или настраиваете рекламу, и вам важно отслеживать эффективность ваших действий, статистика ваш главный помощник. Эта статья поможет тем, кто еще не знает как посмотреть статистику в ВК, какие показатели можно и нужно отслеживать.
Если вы уже давно работаете с ВК, вам будет интересно посмотреть наш кейс Как мы привлекли 10307 подписчиков по 14 руб. Для производителя женской одежды.
Если ведёте личный блок во ВКонтакте, или вам важно отслеживать статистику личной страницы со смартфона, нажмите «бургер» в правом верхнем углу экрана в мобильном приложении. Там выберите раздел «Статистика» как показано на скриншоте ниже.
Чтобы увидеть статистику личной страницы ВКонтакте с компьютера, на странице под аватаром рядом с кнопкой «редактировать» нажмите на три точки, а затем раздел «Статистика страницы».
В статистике ВК на вашей личной страницы, можно посмотреть охват, активность, посещаемость вашего аккаунта. Рассмотрим эти показатели подробнее:
Здесь на диаграмме Вы увидите, сколько посетителей и за какой промежуток времени, посмотрели ваши фото, посты, или видео во ВКонтакте. Тут можно увидеть разбивку аудиторий по таким сегментам как:
Увидеть прирост уникальных посетителей вашей страницы в ВК, их среднее и общее количество, с сегментацией по дням или неделям, можно в этом разделе статистики.
Также как и в блоке «Охват», тут можно увидеть статистику по волу и возрасту, устройству, а также географии посетителей. Тут также отображена статистика по количеству подписавшихся и отписавшихся пользователей.
В этом разделе отображены основные данные по вовлечённости (количество лайков, репостов, комментариев) у ваших постов в ВК. Это позволит вам узнать лучше, какие посты вызывают больше реакции у ваших подписчиков и друзей.
Статистика для сообществ в ВКонтакте очень важна не только админам сообществ, но и их владельцам, когда те запускают таргетированную рекламу. Она показывает, на сколько эффективно она работает, а также какой контент больше подходит выбранной целевой аудитории.
Чтобы посмотреть статистику группы ВКонтакте со смартфона, зайдите в сообщество, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, и на “статистику”.
С компьютера, статистика групп ВКонтакте находится справа под главной картинкой.
Узнать охват, посещаемость, активность подписчиков можно в статистике пабликов также, как и на вашей личной странице. Помимо них добавлены такие показатели, как «Сообщения сообществ» и «Записи».
Здесь хранятся ваши данные о переписке с подписчиками. Вы будете продолжать видеть статистику сообщений ВКонтакте от пользователей с пабликом через вкладку «Написать сообщение» даже при отключенной функции «Сообщения сообщества».
Следующие показатели вы сможете увидеть в этом разделе статистики:
При ведении сообщества, очень важно отслеживать статистику вовлечённости пользователей ВК. Это можно сделать в разделе «Записи», где хранится статистика о всех постах и реакции подписчиков на них. Вы можете видеть не более 150 последних постов, но при выгрузке статистики их будет до 300. После удаления постов, статистика по ним также удаляется.
При запуске таргетированной рекламы в ВКонтакте, важна максимально детальная статистика. Это касается как компании в целом, так и отдельных рекламных объявлений. Перейдём в рекламный кабинет.
В нем Вы можете посмотреть статистику рекламных кампаний, детализацию, например, по дням. Открыв кампанию, можно увидеть подробную статистику по каждому из ваших рекламных объявлений.
Узнать больше о терминологии в интернет-маркетинге, вы можете в нашей статье Ликбез: список популярных терминов из сферы маркетинга и рекламы.
После того как вы узнали как и какие показатели статистики в ВКонтакте отслеживать, важно улучшать эти показатели. Вот несколько советов для тех, кто ведёт личный блог, или коммерческий аккаунт с сообществом в ВК. Благодаря им, вы сможете улучшить динамика не только страницы но и рекламных компаний.
При верном подходе, статистика в ВКонтакте станет надёжным инструментом, и позволит вам получить ощутимо более высокие результаты от рекламы и постинга.
Задавайте вопросы, пишите гневные комментарии, наслаждайтесь нашим сайтом с крутыми кейсами.
Быстрый способ посмотреть статистику в ВК
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
О популярной соцсети «ВКонтакте» известно всем пользователям интернета. Но о том, что такое статистика ВК знают не все. Функционал доступен популярным личностям. Такими считаются люди со 100 подписчиками. Благодаря просмотру статистики, вы сможете получать информацию о личной страничке. В материале разберемся, что такое статистика «ВК» и вы узнаете, как пользоваться данным полезным функционалом.
Что такое статистика в ВК и кому она доступна
Графа статистики «ВК» недоступна новичкам, недавно осуществившим процедуру регистрации. Разработчики соцсети решили, что анализировать посетителей нужно только популярным пользователям. Доступ к функционалу вы получите, если имеете количество 100 человек в подписчиках. Это не касается друзей. Подписчики – люди, подававшие заявку на дружбу, но вы их не приняли, либо ранее решили удалить из друзей. При этом нет разницы, функционирует ваша страничка либо заблокирована.
Если подписалось 100 человек, вы сможете узнавать информацию о посещаемости вашего аккаунта. В раздел статистики может попасть владелец профиля. Данные о вашей страничке случайные люди или друзья получить не смогут.
Где смотреть статистику страницы, группы ВК
Если вы достигли нужного числа подписчиков, то просматривать данные о собственной страничке просто. Необходимо под автаркой кликнуть по значку в виде диаграммы. Может быть, что данная кнопка не видна. Тогда необходимо в поисковой строке браузера ввести: url «http://vk.com/stats?mid=id». ID является вашим уникальным идентификатором.
Если хотите просмотреть данные, используя телефон, нужно кликнуть по трем точкам вверху в углу. Появится список, где требуется нажать «Просмотр статистики». В разделе увидите окно с нужными данными. Они выглядят, как графики и диаграммы.
Что означают показатели в статистике
Теперь следует подробно разобраться в показателях. Изначально сложно понять, что они значат.
Посещаемость
В этом пункте вы увидите, сколько у вас было уникальных пользователей и посещений, просмотров странички за выбранный период. Кривая сиреневого цвета позволяет узнать число просмотров, а кривая синего цвета – уникальных посетителей.
Внизу вы узнаете информацию о том, какого пола и возраста были эти люди. Столбики светло-голубого цвета – это женщины, синего цвета – мужчины.
Далее вы можете узнать из каких стран и городов к вам заходили, а также с каких устройств.
На следующем графике можно просмотреть, сколько людей подписывалось и отписывалось от вас. Вы можете просмотреть сведения «За все время». Прокрутите колесико мышки и узнаете о динамике за весь год.
Охват
Эта вкладка позволяет увидеть, сколько людей посмотрели ваши новые публикации, а также фото и видео на стене. Здесь есть несколько пунктов:
Это все возможности пункта «Охват», но информации можно узнать достаточно много.
Активность
Здесь находится информация о том, как отреагировала аудитория на ваш контент, опубликованный на страничке. Вам будет показан график с различными параметрами. Можно увидеть, кто и сколько поставил отметок «Мне нравится», написал комментариев, сделал репостов.
Выгрузка статистики «ВК»
Чтобы выгрузить данные об активности других юзеров на свой компьютер в файле, нужно кликнуть по клавише под названием «Выгрузить статистику». Кнопка находится в углу справа. Вам доступен выбор любых сведений и дат.
Анализ личной страницы «ВК»
Анализировать статистику посещений собственной страницы «ВКонтакте» и другие показатели можно в разделах статистики о «Посещаемости», «Охвате» и «Активности». Здесь вы сможете получить всю полезную для вас информацию.
Получение данные о чужих страницах
Чтобы узнать информацию о чужой страничке, вам понадобится воспользоваться сторонними онлайн-сервисами. В самой соцсети «ВК» вы можете получать данные только о собственном профиле либо сообществе ( группе ). Хорошим сервисом является Popsters. Чтобы им воспользоваться, требуется посетить сайт программы и кликнуть по клавише «Попробовать». После нужно пройти авторизацию через аккаунт «ВК» и указать адрес нужной вам страницы. Приложение платное, но 7 суток вы можете воспользоваться им бесплатно. Доступно не более десяти проверок.
Анализ статистики групп и сообществ ВК
«ВКонтакте» отвечает всем нуждам своих пользователей и уже давно ввела возможность отслеживания активности посетителей. Однако немногие знают, как посмотреть статистику страницы или группы ВК. Сегодня мы расскажем, где найти данные о посещениях вашего профиля другими пользователями, что они значат и как создать отчет об активности в сообществе за пару минут.
Показатели статистики «ВКонтакте»
1. Показы — это общее количество просмотров конкретного материала. Учитываются все показы, даже если их сделал только один человек.
2. Охват — количество уникальных пользователей, просмотревших опубликованный вами пост. Этот показатель подразделяется на 4 вида:
Как узнать статистику сообщества или группы «ВКонтакте»?
У сообществ и групп разделы с аналитическими данными идентичны, поэтому писать про каждый из них отдельно не имеет смысла. В обоих случаях существует 2 способа получения информации об активности:
Чтобы узнать самые простые данные, достаточно пролистать новостную ленту сообщества: количество лайков, просмотров, комментариев, а также число подписчиков и репостов могут сказать многое о его популярности.
Их может увидеть абсолютно любой пользователь и взять на заметку способ ведения блога или манеру общения с подписчиками. Но для более глубокого анализа необходимо больше данных. Их можно получить в разделе «Управление сообществом — статистика».
Этот блок могут видеть только администраторы паблика, однако его можно открыть другим пользователям. Часто доступ предоставляется при продаже рекламы — с помощью статистики желающие опубликовать свой пост за деньги смогут удостовериться, что он охватит большую целевую аудиторию и принесет результаты.
В разделе статистики вы найдете блоки:
«Охват» и «Посещаемость» графически отображают статистику посещений по дням, неделям и месяцам. Также в них можно выбрать конкретный интервал времени. Вы получите доступ к данным об аудитории, которая делится по половозрастному признаку, географии и средству, с которого выполнялся просмотр материала (мобильное устройство или компьютер).
«Активность» позволяет получить данные о конкретных действиях пользователей:
В разделе «Сообщения сообщества» можно просмотреть историю переписок с посетителями странички. В нем графически отображаются следующие сведения:
Блок «Записи» предоставляет информацию по каждой отдельной публикации. Встроенная статистика посещаемости сообществ и групп «ВКонтакте» позволяет просмотреть данные по последним 150 записям. При выгрузке аналитики можно получить информацию по 300 публикациям. При удалении материала его статистика пропадает.
В «Записях» можно посмотреть:
Во вкладке «Обратная связь» :
Во вкладке «Скрытия» :
Во вкладке «Переходы» :
Как создать отчет по активности пользователей в сообществе «ВКонтакте»?
Обратите внимание! Статистика автоматически выгружается по дням. Если вы хотите провести анализ публикаций за месяц, создайте сводную таблицу.
При выгрузке отчета об активности пользователей вы получите более подробную информацию, чем из личного кабинета на сайте. Из таблицы можно узнать:
Анализ личного профиля «ВКонтакте»
Данные по анализу страницы ВК похожи на информацию, касающуюся группы, но предоставляются в более сокращенном варианте. В ней всего 3 раздела:
Как и в статистике сообщества, при анализе личного профиля во вкладке «Охват» можно увидеть:
В разделе «Посещаемость» графически отображаются сведения о подписках и отписках на вашу страницу ВК. Их можно посмотреть за сутки или за все время.
Блок «Активность» фактически является мерой популярности публикуемых на странице материалов. В нем отображается количество лайков, репостов, комментариев и скрытий постов. Также здесь можно посмотреть число посетителей по вовлеченности, подписавшихся на обновление контента в вашем профиле.
Статистику личной страницы также можно выгрузить. Алгоритм такой же, как и при сохранении данных из панели администратора сообщества.
Как грамотно анализировать статистику ВКонтакте?
(Детализация разделов и практические рекомендации аналитиков MG)
Рано или поздно перед каждым собственником бизнеса, который проводит рекламные кампании для своих продуктов, встает вопрос анализа их эффективности. Многие дают оценку, основываясь на уровне продаж и других показателях. Безусловно, это тоже путь, но так вы вряд ли поймете, насколько эффективным было то или иное касание аудитории (пост, конкурс и т.д.), и будете проводить корректировки наугад.
В digital-реалиях рынка вопрос принятия решений на основе аналитики становится одним из ключевых. Собрав необходимые данные статистики и проведя их анализ, вы сможете в разы усилить рекламную кампанию, получить больший отклик целевой аудитории и повысить продажи.
Поисковые системы выдают массу материалов по сбору статистики ВКонтакте и подборок сервисов, которые помогут в этом. Но мало кто рассказывает, как «читать» полученные цифры и что с ними делать дальше.
Для того, чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, аналитики Marketing Gamers создали материал, в котором мы рассмотрим, как и где искать необходимые данные, проиллюстрируем разделы статистики реальными скриншотами и дадим рекомендации по использованию этих данных.
Но давайте по порядку.
Какие преимущества даст вашему бизнесу регулярный сбор статистики ВКонтакте?
1. Анализируя группы и страницы ваших прямых конкурентов, вы получаете:
2. Анализ популярных страниц, которые посещает ваша ЦА, поможет вам понять перспективы размещения рекламных сообщений в этом конкретном сообществе, отследить активность подписчиков и подобрать наиболее результативные форматы взаимодействия с ними.
3. Данные собственного сообщества отразят эффективность рекламной кампании, помогут отследить динамику роста или спада числа посетителей, проконтролировать результаты работы подрядчиков и аргументированно вести с ними переговоры.
Как посмотреть статистику ВКонтакте?
Для этого необходимо сначала поставить цель сбора данных — для какой конкретно задачи вам нужны данные сообщества. Далее все просто: открываете нужный раздел и анализируете данные. Ниже мы приведем список разделов и подразделов статистики ВК со скриншотами и пояснениями, какие задачи помогает решить каждый из них.
Раздел «Сообщения сообществ»
Как расшифровать и понять данные статистики ВКонтакте?
Универсального рецепта, как грамотно проанализировать статистику группы в ВК — не существует. Все зависит от поставленной вами цели анализа. Поэтому предлагаем рассмотреть несколько распространенных задач и выделить те подразделы, которые помогут в их решении.
Пример 1. Как анализировать ЦА сообщества?
ВКонтакте предоставляет немного данных для этой задачи.
На вкладке «Посещаемость и охват» воспользуйтесь статистикой по полу и географии. Это поможет составить базовое понимание, кто ваша целевая аудитория. Если ваше сообщество совсем маленькое, изучите профили ваших подписчиков (если довольно большое, то выберите профили произвольным образом):
Список интересующих вас вопросов стоит составить, исходя из ваших приоритетов и ниши. Это довольно длительный процесс, но все же лучше потратить несколько часов на анализ целевой аудитории, чем несколько тысяч на рекламу впустую.
Пример 2. Как понять, какой тип постов лучше воспринимается аудиторией сообщества? Что лайкают, что распространяют, какие посты воспринимают негативно?
Перейдите на вкладку с статистикой по записям и выгрузите ее. В результате выгрузки вы получите данные в одной таблице по каждому посту в виде таблицы.
Безусловно, очевидным решением было бы выбрать, какой из постов набрал больше всего лайков, и сказать, что он лучший. Но это неправильно, так как для каждого поста будет разный охват. Например, 1-й пост увидели 10 людей и 8 из них лайкнули, 2-й пост увидели 100 людей, но лайкнули 10.
Поэтому рассчитаем относительные показатели, такие как:
Теперь на основе полученных данных можно делать выводы.
Пример 3. Как оценить эффективность рекламы сообщества и ее влияние на качество аудитории?
Эффективность рекламы определяется не только ростом количества подписчиков, но и их заинтересованностью контентом, на который они подписались. Нет смысла содержать мертвое сообщество с 10 000 подписчиков, в котором 3 человека оставляют коменты и, в лучшем случае, 5 лайкают.
Обратите внимание на динамику графиков активности при запуске рекламы и ее остановке. Соотнесите эти данные с ростом охвата. Если охват значительно вырос (благодаря рекламе), а активность практически не изменилась, то вы явно привлекаете не свою ЦА. Если и охват, и активность выросли пропорционально — вы движетесь в правильном направлении.
Умение собрать, проанализировать статистику ВКонтакте помогает понять, что нравится вашей аудитории, какой контент стоит публиковать, а какой проходит мимо внимания вашей аудитории. С помощью этого инструмента вы можете оценить эффективность рекламной кампании, промониторить действия конкурентов, отобрать перспективные сообщества для рекламы и многое другое.
Стоит ли говорить, что грамотная рекламная кампания способна спровоцировать шквал продаж, а неграмотная ведет к пустому сливу бюджета? И если ранее вы корректировали продвижение сообщества и SMM на уровне интуиции, пришло время обратить внимание на цифры и научиться их «читать».
Если после прочтения материала у вас остались вопросы, задайте их в комментариях — аналитики Marketing Gamers обязательно помогут вам. И, конечно, ставьте лайк, если контент был вам полезен.
Статистика ВКонтакте. База
Начну с ВКонтакте (патриотичненько!). Надеюсь, они не обновят ничего в то время, как вы это читаете. Ах, этот быстро меняющийся мир digital…
Итак, поехали! Заходите во внутреннюю статистику, она находится на странице / в группе в правом блоке.
ПОДПИСЧИКИ
Подписчиков на конец месяца можно посмотреть во вкладке «Посещаемость», там они называются «Участники».
Важно!
Узнать цифру подписчиков на конец месяца – это минимум. Кроме того, нужно посмотреть, сколько пользователей пришло по рекламе и сколько отписалось. Для клиента лучше показывать эту статистику в графиках – так нагляднее.
Бояться отписок не стоит. Чаще всего это прогнозируемый процесс. Например, завершился конкурс. Или товары с долгим сроком принятия решения о покупке – вступил, долго думал, решился – всё, больше не нужно состоять в группе.
Но иногда это чёткий сигнал – ваш контент не комильфо.
Получить данные в виде таблицы вышедших можно, выгрузив основную статистику «Участники и реклама». А вот информацию о прибывших благодаря рекламе получите лучше от таргетолога – так надёжнее.
ОХВАТ
Показатель охвата за месяц можно посмотреть во вкладке «Охват», главное не забыть выставить фильтр «по месяцам». Обращаю внимание, что в этом режиме показывается только полный охват. А вот узнать, какой охват бы достигнут с помощью рекламы – опять к таргетологу.
NB. В режиме «по дням» можно посмотреть все виды охватов – виральный, рекламный и среди подписчиков.
Для совсем юных сммщиков 🙂
Таргетолог – вам друг, но, простите за оксюморон, и враг. Конечно, вы вместе работаете на одном проекте, но все мы люди. Если таргетолог говорит, что запустил рекламную кампанию, а вы чувствуете ложь в его словах, то посмотрите охват по дням. Если нет рекламного, то он вам больше не друг. Иногда, конечно, дело может быть в модерации. Не рубите с плеча – сначала разберитесь.
Важно!
Охват – это количество уникальных пользователей, которые увидели вашу публикацию. Поэтому охваты складывать нельзя. Пример: если вы и клиент увидели публикацию за 1 марта, а потом ещё и пост за 2 марта, то охват будет 2 пользователя. Нельзя складывать охват 2-х постов (2+2=4) и утверждать, что охват 4 пользователя. Охват 2 пользователя – вы и клиент. Это нужно понять и принять.
И ещё разок про охваты и просмотры. У каждого поста есть значок «Глаз» – это просмотры. Не путайте эти показатели. Это разные данные. Просмотров может быть несколько тысяч, а охват — 2 человека. Просто вы с клиентом никак не можете понять, почему этот чудесный пост не заходит и засмотрели его до дыр.
КОЛИЧЕСТВО ПОСТОВ
В ВК всё просто – выгружаете статистику записей и считаете количество постов.
Лайк, шер, коммент
Во ВКонтакте – это «нравится», «поделиться с друзьями», «комментарии». Формулировки стоит запомнить, так как их придётся искать в выгруженной Excel-таблице.
Этот блок самый интересный, так как вариантов сбора информации множество. Проще всего – выгрузить из Popsters (сторонняя программа). Но эта статистика не показывает полную картину. В неё включены только те интеракции, которые были сделаны к публикациям в отчетном периоде. Во внутреннюю статистику ВКонтакте зашита информация обо всех интеракциях, сделанных в отчётный период.
Для сравнения, Popsters показывает 1081 лайк, а внутренняя статистика – 1173. Это может сыграть существенную разницу при подсчёте ER. Не для того вы весь месяц упорно работали, чтобы получить меньшие показатели.
Да и вообще стоит изучать более точные данные, раз есть такая возможность. Для выгрузки интеракций необходимо выгрузить «Общую статистику», поставив галочки у «Активность пользователей» и «Обратная связь».
В полученном файле выберите ячейку С1 и установите фильтр.
ДЕМОГРАФИЯ И ГЕОГРАФИЯ
Во вкладке «Охват» можно посмотреть пол и возраст подписчиков, но только по месяцам и за неделю. Если вам сильно нужна разбивка, а сторонними сервисами вы не пользуетесь, то можно посчитать вручную, зайдя в подписчиков сообщества. С географией таких проблем нет.
Теперь вы можете собрать базовую статистику ВКонтакте. Вы великолепны!
Осталось продать душу великому и могучему ROI, чтобы найти помощника, который будет собирать статистику для вас 🙂