что значит заявка одобрена в почта банке на кредитную карту
Отзывы о потребительских кредитах Почта Банка
Решил проблему со старым кредитом в Почта банке и тут новая затея, постройка дома. Не хватило немного денег закончить коробку до зимы и решил снова связать свою жизнь с Почта банком. А мне как раз спецпредложение пришло «Специально для Вас», теперь дословно: Виктор, получите кредит до 300000 р. по фиксированной ставке 10,9% с 7-го месяца! Ставка 0% годовых в первые 6 месяцев! Оформите в pochtabank.ru/m lj 09.02.2022. Прислали предложение 14 ноября в 01:27
Что я имею в итоге:
Кредит на 48 месяцев в размере 313900 рублей со ставкой 13,9%, проценты плачу сразу (ага, разбежался первые 6 месяцев 0 процентов). Сам кредит на руки 300000 рублей. Навязали услугу «Все включено» за 3900 рублей, обращался в чат, сказали завтра написать. Не известно отключат услугу или нет. А главное втюхали услугу «Мультисервис», без которой кредит фиг возьмёшь, цена 10000 включена в кредит. Но самое интересное, что услугу расторгнуть нельзя, банк продает ее, включает в кредит, но никакой ответственности не несет. Хотел расторгнуть договор, но увы. Номер кредита 68706965 от 15,11,2021, номер договора Мультисервис 510190063291 от 15.11.2021. На мне кредит на других условиях и 2 навязанных услуги, от которых пока я отказаться не могу. Так что не попадайтесь на удочку Почта банка как я. Почему я должен платить за левые услуги, а банк отправляет меня в организации расторгать договор, которые я в глаза не видел?
В Почта Банк был оформлен кредит по программе «Я выбираю 0-24 (Экстра 2,5) от 29.03.2021 №60. 55 на косметические услуги на сумму 88 800, 00
А по договору с косметологической организацией сумма оказываемых услуг 82 584, 00 + проценты за два года использования кредита 13 416, 00 (Причем эту сумму я увидела когда начала думать о прекращении посещений салона. Видимо в момент подписания документов голова была занята чем угодно, только не документами) Договор с косметологической организацией был расторгнут 09.09.2021 года, остаток неиспользованных средств в размере 65 684,00 рубля был перечислен в банк 16.09.2021 в 11-41.
16 сентября 2021 года я написала заявление в отделении Банка с просьбами
1. Расторгнуть договор 60. 55 от 29.03.2021 года
2. Предоставить расчет процентов за фактически использованное кредитных средств в соответствии с действующим законодательством
3. Просила рассказать мне почему в Заявке на получение Кредита стоит сумма для перечисления в торговую организацию 82 584 рубля, а в графике платежей 88 800 рублей. Откуда появилось еще 6 216 рублей?*
4. Почему у приложении Почта Банк во вкладке «Кредиты»-«Документы по кредиту» нет кредитного договора. (Его нет и в бумажных документах которые я подписывала в момент оформления)
Дата ежемесячного платежа 26 число каждого месяца. Заявление о закрытии было написано 16 числа, за 9 дней до даты списания. Банк, в это время с ответом не успел и самостоятельно списал ежемесячный платеж в размере 4000 рублей из лежащих на счету 65 684 рублей.
На сегодня, 15.11.2021 год ответ на заявление № 3465316 от 16.09.2021 от Почта Банка не получен. О пересчете процентов было благополучно забыто. Мне не дали ответ: телефону, по электронной почте, он не был отправлен письмом.
Банк молча, в одностороннем порядке списал ежемесячный платеж 4000 рублей (хотя я уже написала заявление о закрытии кредита), списал мне 65 684 и сейчас у меня висит сумма к погашению 5 767, 97 с ежемесячным платежом по 26.03.2023 года в размере 370 рублей. За что взята эта сумма?
Я вообще офигеваю от происходящего. Банку вообще плевать на все. Законы, заявления, сроки ответов на обращения. И это юридическое лицо, официально зарегистрировано, выдана лицензия на оказание банковских услуг. Слов нет. Как возможно такое в наше время?
ВОПРОС К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ БАНКА, ВЫ ВСЕХ КЛИЕНТОВ ВЫШВЫРИВАЕТЕ, ПОЧЕМУ ТАКОГО РОДА НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ТАКОГО РОДА ОБЩЕНИЕ?
И ГЛАВНОЕ ВЫ УЖ ИЗВИНИТЕ НАС, ЧТО ПРЕРВАЛИ СОН ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ.. СПАСИБО СЕРВИС ВАШЕ ВСЕ.
ЖДУ КОММЕНТАРИИ..
Самое интересное началось позже.
Буквально через час-полтора нам поступает звонок от Почта Банка город Москва, девушка представляется сотрудником службы безопасности банка. И начинает задавать странные вопросы. Что якобы мы под давлением мошенников решили оформить кредит. Она запрашивает ЕЩЁ 2 НОМЕРА мобильного телефона, которые не были указаны ранее. (ИТОГО 7 номеров. ).
Задает те же самые вопросы, что и спрашивала у нас сотрудник их банка в отделение.
С нашей стороны совсем непонятен этот звонок, эти бесконечные вопросы и огромное количество номеров телефона, на которые они начали звонить позже без остановки и спрашивать тоже самое.
Для чего вам нужно было устраивать этот цирк, если мы вживую ходили в ваше отделение, очень мило пообщались с вашим сотрудником и всё
было принято на проверку.
По кредиту пришёл отказ, и с мы с большей вероятностью уверены, что этот отказ связан именно со службой безопасности банка.
Что значит, кредит предварительно одобрен в Почта Банке?
Перед походом в банк за займом хочется максимально подготовиться, рассчитать подходящие условия кредитования и оценить свои шансы на положительный ответ от ФКУ. Почта Банк предлагает оптимальный вариант – узнать моментальное решение без визита в отделение. Достаточно лишь заполнить онлайн-заявку через интернет, указать личные данные и размер ссуды и через несколько минут услышать от оператора call-центра долгожданное «ваша заявка на кредит предварительно одобрена». Какие гарантии дает подобное согласие и как его получить – подробно расскажем ниже.
Суть быстрого одобрения
Удостовериться в том, Почта Банк ждет Вас для оформления кредитного договора просто. Достаточно открыть официальный сайт данной организации и найти в верхнем правом углу главной страницы кнопку «Онлайн-заявки». Кликаем на нее, выбираем тип подходящей услуги и внимательно заполняем все пустые поля в открывшейся анкетной форме.
Кликаем на «Отправить заявку» и ждем не более пяти минут. В течение этого времени автоматическая система скорринга оценивает платежеспособность заемщика, риски банковской организации и сообщает, готово ли ФКУ сотрудничать с таким клиентом.
Но помним, что онлайн-решение сугубо предварительно, а окончательное согласие или отказ через интернет не получишь. Необходимо лично посетить банк с пакетом документов и подать заявку у менеджера. Здесь еще раз уточняется вся персональная информация и происходит консультация по вариантам кредитования. Теперь заполненной анкетой «занимается» специальный отдел банка, а итоговое решение сообщается не позднее одного рабочего дня. Выданная бумага об одобрении ссуды не только скажет «да», но и точно опишет все персональные параметры предоставления денег вплоть до индивидуального графика платежей.
Получается, что процедура отправления онлайн-заявки необходима лишь для спокойствия потенциального клиента и оценки шансов на получение займа. Для банка полученное согласие не влечет за собой никаких правовых последствий, и на его основании кредит не выдадут. Это рекламный ход, побуждающий клиента быстро проверить кредитные возможности и понять, что при необходимости он сможет занять в Почта Банке энную сумму денег. Но данный шаг нельзя считать обязательным: окончательное одобрение успешно узнается и без предварительного. Главное, быть надежным и платежеспособным гражданином.
Банк одобрил и отказал
Полученное онлайн-одобрение еще не значит, что банк в обязательном порядке предоставит деньги в кредит. Все зависит от правильности указанных в поданном заявлении данных. Так, ФКУ откажет в кредитовании, если во время проверки вторично поданной анкеты, выяснится, что:
В перечисленных ситуациях никакое предварительное согласие не станет основанием для подписания кредитного договора. Более того, ни один ведущий банк не станет рассматривать такого клиента в качестве положительного и платежеспособного заемщика.
Когда дистанционная заявка нужна
Не следует думать, что онлайн-заявка бесполезна. Это эффективный, быстрый и безопасный инструмент при оценке собственных возможностей. С его помощью легко определить максимальную сумму одобряемой Почта Банком ссуды и период предоставления средств, что позволит заранее рассчитать платежи и сравнить их с реальными доходами. Поэтому не стоит бояться получать первичное решение из-за обязательного указания паспортных данных. Все вводимые персональные сведения защищены и используются только для автоскорринга.
Важно! Почта Банк гарантирует безопасность личной информации и защищает их от мошенников, используя специальные и проверенные охранные системы.
Но не забываем о скорости онлайн-одобрения. За пару минут автоматического анализа проверка не задействует человеческий фактор и выдает ориентировочное решение. Но не стоит бояться ошибочного заключения: со стабильным доходом, официальным трудоустройством и безупречной кредитной историей отказа не будет. Если потратить немного больше времени и загрузить отсканированные копии паспорта, СНИЛС, трудовой книжки и другие обязательных документов, можно на один день сократить период ожидания. При таком сопровождении заявка будет перенаправлена в соответствующий отдел банка, и сотрудники проведут комплексный анализ.
Рассчитаем кредит на калькуляторе
Чтобы выявить тот предел, который одобрит банковская организация, необязательно подавать десять заявок на различные лимиты. Для этих целей на сайте Почта Банка предусмотрен кредитный калькулятор, наглядно показывающий изменение ежемесячных взносов в зависимости от лимита и периода кредитования. Пользоваться им просто: открываем любой предлагаемым ФКУ финансовый продукт и нажимаем на кнопку «Рассчитать кредит».
Внимание! Интерактивный калькулятор не требует обязательного отправления заявки, поэтому можно сразу просчитать выгодность займа и сравнить полученные цифры с предложениями иных кредиторов.
Меняя положение регулятора на шкалах, можно подобрать оптимальное соотношение суммы, срока и ежемесячного платежа. Ниже отобразится общая переплата, базовая ставка и визуализируется график взносов. После составления идеальных условий для ссуды, возвращаемся к онлайн-анкете и смотрим на предварительное решение ФКУ.
Так же вы можете воспользоваться нашим калькулятором. Для этого нужно самостоятельно заполнить необходимые поля:
Смысл окончательного решения
После того, как банк предварительно согласился сотрудничать с клиентом, необходимо посетить ближайшее отделение лично. Повторно поданную анкету рассматривают в индивидуальном порядке, высчитывают максимум и устанавливают персональную процентную ставку. Об итоговом решении клиент информируется СМС-сообщением на телефон. При положительном ответе стоит ожидать и звонка из банка с окончательным обсуждением условий кредитования и назначением даты последующего визита для подписания договора.
Не стоит спешить оформлять заем, ведь в Почта Банке оглашенное кредитное решение действует в течение 7 календарных дней.
За неделю лучше взвесить все «за» и «против», вновь изучить одобренные условия и сопоставить их с имеющимися возможностями. Помните, что несвоевременное погашение взятого займа чревато переплатами, штрафами и неустойками. Главное, тщательно проверяйте оставляемый в онлайн-заявке телефонный номер. Через него оператор Почта Банка свяжется и сообщит о статусе обращения.
Кредит без отказа
Рассчитайте размер платежа
Преимущества кредита в Почта Банке
Как получить кредит?
Тариф «Прайм»
Тариф «Снижаем ставку»
Тариф «Снижаем ставку+»
Тариф «Перспектива Лайт»
Тариф «Перспектива»
Общие условия для всех тарифов
— В банкоматах Почта Банка
— В банкоматах банков группы ВТБ (с внесением денег на карту Почта Банка)
— С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 Р)
— Постоянная регистрация в любом регионе РФ
— Стаж работы от 3-х месяцев (для работающих клиентов)
Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка, оформить кредит можно не выходя из дома в Почта Банк Онлайн. Деньги будут зачислены на Ваш Сберегательный счет.
Решение по заявке принимается менее, чем за 24 часа с даты подачи. Кредит может быть выдан в день обращения.
Мы выдаем кредиты по паспорту и номеру СНИЛС, без справок о доходах и поручителей.
Для получения кредита нужно:
Получайте зарплату или пенсию на счет в Почта Банке, а также совершайте покупки картами Почта Банка на сумму от 10 000Р в месяц.
Принятие решения по заявке – это сложный и многошаговый процесс, в ходе которого банком оценивается масса факторов, таких как финансовое состояние клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и др. По результатам рассмотрения, банком принимается индивидуальное решение по процентной ставке.
Для повышения вероятности одобрения кредита банк может запросить выписку по Вашим пенсионным отчислениям из Пенсионного Фонда Российской Федерации самостоятельно. Это позволит сэкономить Ваше время, а нам предложить наиболее подходящие условия, исходя из Вашей платежеспособности. Подробнее
Обратная связь
Как получить кредит без отказа в Почта Банке?
Оформляйте кредит на карту по онлайн-заявке на выгодных условиях, и получите возможность финансирования на требуемую сумму без отказа. В случае одобрения деньги перечислим уже завтра!
Меню сайта
© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Что значит «заявка на кредит предварительно одобрена»?
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
После подачи заявки на кредит, через интернет-сервисы вам может прийти уведомление о том, что по вашему займу было принято решение о предварительном одобрении. Однако, радоваться рано: это сообщение носит исключительно информационный характер. Фактически, банк таким образом сообщает вам, что ваша заявка успешно обработана и принята к рассмотрению. Платежеспособность же проверяют только после предоставления полного пакета документов. Пока проверка не осуществлена, ни о какой выдаче займа не может быть и речи, т.к. для банка это было бы слишком рискованно.
Что значит «кредит предварительно одобрен»?
Итак, что все-таки значит сообщение: «Заявка на кредит предварительно одобрена»? Сообщение носит примерно такой смысл: «Мы подтверждаем, что ваша заявка получила статус действительной, она прошла обработку, теперь мы готовы рассмотреть ваши документы всерьез». Не имеет значения, от какого именно банка пришло предварительное одобрение — Альфа-Банк, ОТП Банк или любой другой. В любом случае предварительное решение по кредиту носит лишь информационный характер. Это не дает гарантий, что вы получите займ.
Как правило, заемщик получает сообщение о предварительном одобрении кредита, если был сделан один из нижеперечисленных шагов:
Соответственно, сообщение об одобрении клиент получает или на электронную почту или телефон в виде смс-сообщения, или же лично в отделении банка.
Может ли банк отказать в выдаче кредита, если было предварительное одобрение?
Разумеется, может. Сообщение от банка не может служить ни основанием, ни тем более гарантией получения кредита. Фактически, такое уведомление носит лишь характер приглашения с целью всерьез проверить вашу платежеспособность и прочее. Сообщение такого рода можно даже считать «маркетинговой уловкой», чтобы на время рассмотрения ваших документов вы не ушли к другому банку.
Причин, почему предварительное решение по кредиту не дает никаких гарантий, несколько:
Когда проверяют платежеспособность и кредитную историю — до или после предварительного одобрения?
Банковские сотрудники, особенно работники банка ВТБ, часто повторяют своим клиентам, что, если кредит предварительно одобрен — это не значит гарантированное получение денег, займ выдадут только после проверки платежеспособности.
Платежеспособность и кредитную историю проверяют после предварительного одобрения. Как мы уже говорили, фактически, предварительное решение носит рекламный характер и если заявка была обработана, это уже считается одобрением. Соответственно, настоящие проверки начинаются после предоставления по крайней мере минимального пакета документов — внутреннего паспорта РФ и справок о доходах.
Схема проверок выглядит примерно следующим образом:
Что делать после предварительного одобрения?
Главный вопрос в такой ситуации — что делать дальше? На самом деле, ответ очень прост: нужно связаться с кредитным менеджером и договориться о встрече. Если вам не был выделен отдельный сотрудник или у вас нет его контактных данных, нужно лично идти в отделение банка. Сотрудники организации продолжат процедуру оформления займа.
Если вы желаете оформить кредитную карту, желательно явиться в любое территориальное отделение банка в кратчайшие сроки после получения сообщения. Нужно заниматься оформлением заранее, т.к. на изготовление карточки понадобится 1-3 рабочих дня.
В независимости от типа кредитования, вам понадобится взять с собой стандартный пакет документов:
Мне не нужен ни кредит, ни кредитная карта — должен ли я что-то делать при предварительном одобрении?
Случается, вам приходит сообщение от банка, но вы при этом никаких заявок не оставляли. В такой ситуации очень хочется просто ничего не делать: раз вы не откликнулись на сообщение, банк ведь должен понять, что вам предложение не интересно.
Однако, вам в любом случае нужно обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию организации для получения консультации. Все дело в том, что полученное вами сообщение может быть результатом не ошибки, а мошенничества: нередко преступники пытаются оформить кредит на других людей, подделывая документы или получая их незаконным путем. Если просто проигнорировать ситуацию, спустя длительное время вам могут позвонить из какого-либо банка с сообщением о большом долге и просроченных платежах.
Поэтому незамедлительно свяжитесь с руководством банка. Выясните, откуда поступила заявка. В большинстве случаев вам сообщат, что сообщение о предварительном решении было отправлено вам по ошибке. Если же кто-то действительно приходил в банк, представившись вами, потребуйте разбирательства.
К сожалению, если заявка поступила через интернет-сервисы, вы, вероятнее всего, не узнаете, кто это сделал. Банк в такой ситуации крайне неохотно проводит расследования. И все же вы можете быть спокойны — через интернет займы в крупных банках не одобряют, да и ваш телефон в заявке мог быть написан по ошибке.
Вывод
Решение по кредиту до внимательного изучения документов — ни к чему не обязывающее сообщение. Это не может служить гарантией получения займа, уведомление носит лишь информационный и, можно сказать, рекламный характер.
Все дело в том, что проверить в полной мере платежеспособность клиента, его добропорядочность и кредитную историю можно лишь после личного предоставления полного пакета документов.
Если вы получили сообщение, при этом ранее не подавая никаких заявок — будьте аккуратны: возможно, кто-то пытается незаконным путем получить кредит от вашего лица. В таком случае нужно незамедлительно связаться с сотрудниками банка, чтобы выяснить, является ли сообщение результатом ошибки или же результатом мошенничества со стороны третьего лица.
Вам одобрен кредит. Предварительно. Нет
Обращался в Банк за кредитной картой, заявка на сайте, уведомление, что карта одобрена, мол, подходите в отделение. Пока иду в отделение, приходит смс «Вам предварительно одобрена карта». В самом отделении –
анкета с нуля (заявка на сайте делается для скоринга, который в ПБ не обрабатывают?), документы, «Вам придет смс с решением банка». Отказ.
Спустя пару месяцев заявка на кредит на сайте Банка, просчет,«Вам одобрено», уведомление с одобрением на почту. В мобильном приложении – вам одобрено. На следующее утро смс и звонок «Вам предварительно одобрено». В отделении та же история – документы, новая заявка, «Вам придет смс с решением». Отказ. В мобильном приложении – два новых предложения на бОльшие суммы (. ).
Вчера звонок по телефону – «Вам одобрен такой-то кредит (сумма,срок, процентная ставка), вас могло бы заинтересовать наше предложение?». Меня – могло бы. Уточняю, мол, это конкретное решение или возможное предложение. Второе. Спрашиваю, мне в апреле отказывали, что изменилось? «Уже отказ? Ну, вы можете повторно обратиться через месяц, возможно, что-то изменится, и Банк поменяет решение».
Друзья, я не претендую на решения Банка – если они приняты, а ничего иного мне не предложено, значит, так посчитали компетентные сотрудники. Но, простите, зачем Банк меня вводит в заблуждение о статусе заявки и, тем более, атакует колл-центром, данные у которого не коррелируются с базой кредитного отдела.
Это – неуважение и совершенно точно не способствует повышению моей так и не оформившейся лояльности.