что делать если на айфоне 7 не работает модем
Если функция «Режим модема» не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)
Функция «Режим модема» позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к сотовой сети передачи данных совместно с другим устройством. Если вам требуется помощь по использованию функции «Режим модема», выполните следующие действия.
Базовые действия
После каждого действия повторяйте попытку подключения.
Выполните следующие действия, чтобы получить дополнительную помощь по использованию функции «Режим модема» через Wi-Fi, USB или Bluetooth.
Доступ к функции «Режим модема» через Wi-Fi
Доступ к функции «Режим модема» через USB
Доступ к функции «Режим модема» через Bluetooth
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi
На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:
На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB
Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Иначе компьютер может использовать «Режим модема» каждый раз, когда вы будете подключать к нему устройство iOS с этой включенной функцией.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для компьютера Mac.
Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth
Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.
Создание пары между устройствами
Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth
Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается
Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:
Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:
Дополнительная помощь
Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple для получения помощи с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
iPhone не видит сотовую сеть. Что делать?
Вопреки всеобщему заблуждению, разбитый экран — далеко не единственная проблема, которую может вызвать падение iPhone. И даже если ваш смартфон в броне из самого продвинутого защитного стекла, далеко не факт, что внутренние компоненты не пострадают, если дисплей останется целым. Зачастую в результате падения выходит из строя радиочасть iPhone (виной чему является нарушение пайки), а без ее нормальной работы телефон не сможет звонить, принимать SMS и предоставлять доступ в интернет.
Из-за чего может выйти из строя радиочасть в iPhone
Помимо падения, радиочасть может выйти из строя из-за попадания воды в устройство, неисправности контроллера питания модема, трансивера и усилителей Rx-Tx, замыкания на системной плате, при перепадах напряжения во время зарядки. Также возможно нарушение пайки микросхем радиочасти. Тем не менее во всех этих случаях ремонт возможен, но не без соответствующих навыков и оборудования — это вам не дисплей за 30 минут поменять.
Как узнать, что на iPhone сломался модем
Узнать, что проблема именно в модеме, легко — достаточно заметить, что пропал сигнал сотовой сети, и iPhone не видит сеть мобильного оператора, находясь в постоянном поиске. Способ для продвинутых — проверить, показывается ли прошивка модема в настройках:
Если в строке прошивки модема значение не указано, скорее всего, радиочасть работает некорректно.
Как ремонтируют модем iPhone
Сразу отметим, что ремонт возможен не во всех случаях. Если микросхема радиочасти вышла из строя, она не подлежит замене. Однако зачастую вернуть радиочасть в строй можно — как в одном из iPhone, который попал к специалистам из сервисного центра Apple Pro. У него из-за падения нарушилась пайка между основной платой и модемным чипом, вследствие чего телефон не может «поймать» сотовую сеть. Разберем ремонт радиочасти iPhone в деталях.
Инженер приступает к разбору устройства — откручивает фиксирующие болты, отключает аккумулятор, соединительные шлейфы и снимает дисплейный модуль.
Получив доступ к плате, специалист отделяет ее от корпуса смартфона для дальнейшей работы. Хотя плата по размерам небольшая, на ней размещен модем смартфона, чип памяти и другие жизненно важные для iPhone компоненты. Это, можно сказать, «сердце» телефона.
С помощью специального фиксирующего инструмента и нагрева инженер демонтирует чип модема с платы.
Далее он очищает модем и соответсвующее место на плате от заводского компаунда, чтобы затем восстановить пайку между платой и чипом модема. Это одна из самых кропотливых частей всей работы, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы.
После удаления компаунда происходит восстановление BGA-шаров, и после этого модем припаивается на свое законное место. Затем опять же с помощью нагрева осуществляется спайка чипа с платой, после чего инженер приступает к обратной сборке.
Он подключает все шлейфы, дисплейный модуль и аккумулятор, чтобы приступить к проверке смартфона.
Как мы видим, прошивка модема снова появилась, и телефон показывает полный сигнал сотовой сети оператора, значит ремонт прошел успешно.
Этот вид ремонта iPhone 5s считается одним из самых сложных и трудозатратных (один только компаунд можно удалять длительное время), поэтому сделать его «на коленке» невозможно, и «мастера-умельцы» зачастую не берутся за ремонт модема и других микросхем (а если берутся, ограничиваются одним только прогревом чипа). Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — инженеры из крутого сервисного центра Apple Pro вам и модем исправят, и диагностику проведут. Ребята делают и другой ремонт iPhone, так что не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.
А еще они отвечают на вопросы в нашем Telegram-чате, так что вступайте.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Safari позволяет настроить отображение сайтов так, как вам нравится. В браузере можно изменить масштаб страницы, поменять размер шрифта, отключить визуальные элементы, которые мешают восприятию контента, и даже включить принудительный ночной режим там, где его нет
В последней версии WhatsApp для iOS научился работать на четырёх устройствах сразу без телефона. Рассказываем, как запустить WhatsApp на Mac или iPad и пользоваться им без iPhone
Выбрали лучшие тонкие чехлы, которые подойдут для iPhone разных моделей! Есть и то, что подешевле, и то, что подороже. Срочно открываем и выбираем!
iPhone 5/5s/5c уже не целесообразно ремонтировать из-за дороговизны работы, да и все последние аппараты выше обозначенные которые мне приходили, оказывались с мертвыми модемами…
iPhone 6 страдает обрывом u1-v1 «пятаков», при этом прошивка модема в настройках присутствует, однако, припопытке звонка «неудалось дозвониться»
Нужно выпаивать модем, восстанавливать два контакта на плате и сажать модем обратно (компаунда под модемом в 6 серии нет)
В 6s модемы можно сказать не имеют проблем, однако, у микросхемы очень мелкий шаг, нужно катать очень аккуратно
А вот семерки… дохнут и отваливаются модемы налево и направо
При чем A1660 и A1779 с модемами от Qualcomm имеют свойство уходить в КЗ(короткое замыкание), по одной из линий питания, и тут уже ничего не поделать
A1778 европейцы с модемами от intel в большей части страдают отвалом, перекатка помогает, но усложняет расположение процессора в плотную и контроллера питания с другой стороны платы. При этом всем, у семерки очень теплоемкий проц, угреть его крайне трудно.
Что делать, если пропал режим модема на iPhone
Эта инструкция опубликована в рамках проекта Поддержка iPhones.ru. Пишите на почту: press(at)iphones.ru и получайте решения проблем, связанных с эксплуатацией и работой устройств Apple.
Вопрос читателя:
Пропал режим модема на iPhone 7 с iOS 10.1.1, как его вернуть и что нужно сделать?
Наш ответ:
Здравствуйте.
Раздел настроек с параметрами режима модем может не отображаться на iPhone, если некорректно введены или просто не заполнены параметры подключения.
Для начала необходимо перейти в Настройки –> Сотовая связь –> Сотовая сеть передачи данных и внесите параметры в разделе Режим модема (он находится в самом низу).
Настройки основных операторов выглядят следующим образом:
БиЛайн
APN: internet.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
Пароль: beeline
МТС
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
МегаФон
APN: internet
Имя пользователя: gdata
Пароль: gdata
Теле2
APN: internet.tele2.ru
Имя пользователя: оставить пустым
Пароль: оставить пустым
В параметрах могут быть изменения, уточняйте настройки у своего оператора.
Когда настройки внесены, перезагрузите iPhone. Если после этого режим модема не появился, придется звонить на горячую линию оператора, в последнее время в некоторых тарифных планах услуга раздачи интернета ограничена или вовсе заблокирована.
Почему отключается режим модема на iPhone и как с этим бороться?
Режим модема на iPhone — удобная штука, которая позволяет всегда оставаться гибким и не пользоваться сторонними точками доступа. Раньше для этого приходилось покупать отдельным 3G/LTE модем, но теперь эта необходимость отпала. Но у пользователей iPhone режим модема вызывает расстройство — уже много лет нет решения проблеме внезапного отключения. Сегодня попытаемся разобраться, есть ли рабочее решение у этой проблемы?
Чувство ярости, когда пропадает интернет, знакомо всем
Как включить режим модема на iPhone
Проверьте, что включена передача сотовых данных. Включите режим модема в настройках — передвиньте ползунок в пункте «Разрешать другим». Если он уже был включен, то откройте пункт управления и удерживайте значок «Сотовые данные» — откроется меню, внизу нажмите «Видимость для других». После этого не забудьте отключить и включить снова Wi-Fi на другом устройстве — зачастую это приходится делать несколько раз из-за того, что устройство не находит устройство в сети. Увы, но с таким костылём приходится жить.
Что делать, если не получается подключиться к точке доступа iPhone
Одной из причин может быть устаревшая iOS на раздающем iPhone. Я понял это из личного опыта.
Раньше я пользовался оператором, имя которого не станем называть, на даче у моего друга — скорость была просто отвратительная. У него другой оператор и безлимитный тарифный план — я попросил его раздать Wi-Fi и это превратилось в настоящий ад. На его iPhone все было включено, мы перезагружали устройство, отключали режим модема и включали снова. Даже сбрасывали настройки сети. Все работало через раз. Позже выяснилось, что если у iPhone устаревшая iOS (а у него до сих пор iOS 12), то будут проблемы. Поэтому, важно иметь актуальную версию iOS на обоих устройствах.
Причиной отключения режима модема может стать устаревшая iOS
Если вы давно не обновляли свой тарифный план, то внимательно изучите его условия — возможно, работа iPhone в режиме модема не входит в ваш тариф и за него взимается дополнительная плата. Да, к сожалению, это не новость — я знаю как минимум одного оператора, который до сих пор дерет за это деньги с абонентов. Мы уже не раз писали об этом в нашем Яндекс.Дзен.
iPhone подключился к Wi-Fi, но ничего не грузится
Не так давно я продавал свой iPhone SE 1-го поколения. Устройство было сброшено до заводских настроек. Женщина, которая его собралась купить, раздала Wi-Fi через свой iPhone, но активировать мой SE не получалось. Она посетовала на то, что в моем SE просто вышел из строя модуль связи — вероятно, хотела сбить цену. Мы отключили iPhone SE от ее сети и подключили к моей — все заработало. Оказалось, что в этой части города у нее просто-напросто было одно деление LTE — этого было недостаточно для активации iPhone.
Иногда переключение на 3G помогает iPhone в режиме модема работать без отключений
Обратите внимания на сигнал связи — если плохой сигнал LTE, то проще переключить на 3G. Практика показывает, что сигнал 3G до сих пор лучше, чем LTE.
Не работает режим модема при подключении Windows 10
Если вы подключились к интернету с ноутбука через режим модема на iPhone, то зачастую подключение обрывается, хотя в настройках отображается, что оно есть, но с подписью «Подключение к интернету отсутствует». Что делать?
Отключите режим модема в настройках iPhone и отключите Wi-Fi на Windows 10. Затем одновременно включите режим модема и Wi-Fi на Windows — устройство должно подключиться и работать.
Если вас постигла неудача, то нажмите в правом нижнем углу на значок Wi-Fi, выберите ваше подключение и щелкните на него правой кнопкой мыши — выберите «Забыть». Попробуйте подключить ноутбук заново.
Не самый радикальный способ, но должен помочь решить проблему
Личный опыт показывает, что если подключить iPhone через USB к ноутбуку на Windows 10, то перебои бывают реже. Не забудьте разблокировать iPhone, нажать «Доверять этому компьютеру» и включить режим модема. В iTunes на компьютере проверьте, что подключенное устройство есть в списке.
Почему отключается режим модема на iPhone
Вариантов много. Есть определенные советы: например, одна из причин — это включенный VPN. Зайдите в настройки и выключите его.
Можно попробовать отключить определение геопозиции, сделать сброс iPhone или держать экран постоянно включенным. Я заметил, что чаще подключение обрывается, когда на iPhone плохой сигнал сотовой связи, например, одно деление LTE. Лучший выход из ситуации — переключить на 3G, скорость будет ниже, зато обрывы связи реже.
Рабочего решения этой проблемы до сих пор нет — Apple закрывает на это глаза и ничего не исправляет. Это удивительно, ведь компания оперативно выпускает обновления, если находится какая-то существенная проблема. Видимо, разрыв связи, когда работает режим модема — это не так смертельно по мнению компании, хотя ставит под угрозу всю концепцию работы устройств в единой экосистеме Apple.
А какое решение этой проблемы знаете вы? Напишите в наш Telegram-чат
Что делать когда пропал Режим модема на iPhone? [Инструкция]
Недавно ко мне обратилась одна милая дама (Катя) с просьбой помочь разобраться с ее проблемой. Дело в том что после обновления на iOS 8, на ее iPhone 5S из раздела Настройки полностью исчез пункт Режим модема.
Это не первый случай и я сам лично с таким раньше сталкивался. Ничего страшного в этом нет, и исправить данную несправедливость довольно просто. Сегодня я поделюсь с вами своим планом действий, которые помогут вернуть пропавший пункт Режим модема на iPhone.
На сайте поддержки Apple написано примерно следующее: «Наличие функции Режим модема iPhone зависит исключительно от того, поддерживает ваш оператор данную функцию или нет».
Может у буржуев так и есть, но в странах СНГ, как всегда, свои «законы физики». В любом случае, на этой странице перечислен ряд операторов (и стран их присутствия), которые поддерживают Personal Hotspot.
Для того чтобы вернуть пропавший пункт Режим модема на iPhone, действуем по плану ниже:
ШАГ 1 — На iOS устройстве заходим в Настройки > Сотовая связь > Сотовая сеть передачи данных.
ШАГ 2 — Прокручиваем экран до раздела РЕЖИМ МОДЕМА и в поле APN вводим слово internet.
ШАГ 3 — Теперь возвращаемся в Настройки и, я надеюсь, видим появившийся пункт Режим модема (если чуда не случилось, просто перезагрузите iPhone, а затем снова проверьте Настройки).
Описанный выше способ срабатывает в 90% случаев. Если вы попали в 10% «удачливых» людей, попробуйте сделать следующее:
Бывали случаи когда люди обращались с вопросом «А у меня пункт Режим модема не активен и подсвечен серым цветом. Я не могу на него нажать. Что делать?».
В этом случае вам просто необходимо зайти в Настройки > Сотовая связь и активировать ползунок напротив Сотовые данные.
А вообще функция Режим модема очень не предсказуема. Более подробно о Personal Hotspot соединении я писал ранее в отдельной статье. Бывает такое что заставить его работать никак не получается.
Бывает такое что подключаешься к точке доступа, а через пару секунд соединение обрывается и так по кругу.
А еще бывает вроде бы телефон и компьютер соединились, но интернета на компьютере как не было так и нет.
Так что друзья мои, пробуйте, экспериментируйте и отписывайтесь в комментариях.