что делать если ручка окна не поворачивается и окно не закрывается
Что делать, если не закрывается пластиковое окно: 5 распространённых ситуаций
Если не закрывается пластиковое окно, проблему нельзя игнорировать. Если летом это грозит только лёгким дискомфортом, то зимой сквозняки – настоящая опасность. В доме становится холодно, из-за этого могут выйти из строя батареи и электроприборы. Разбираемся, как провести диагностику и устранение простейших проблем, и когда придётся вызывать мастера.
Проблемы с ручкой
Такие проблемы всегда бросаются в глаза, их сложно игнорировать. Ручку окна заклинивает в одном положении, либо её вращение резко ограничивается. Эту деталь проще всего повредить, поэтому такие проблемы возникают в больших семьях, семьях с детьми. Повредить ручку может неправильная установка детского замка или частое открывание-закрывание.
Ручка не поворачивается полностью
Самая частая причина, из-за которой не закрываются окна. При закрытии окна ручка не приходит в нижнее положение, которое нужно для плотной фиксации. Вернуть её в нормальное положение невозможно ни физической силой, ни «правильным» приложением усилия. Створка болтается, между ней и неподвижными частями образуется зазор, в который проникает холод.
Первый этап диагностики – открыть окно и проверить движение ручки в таком направлении. Если она не опускается в крайнее нижнее положение, проблема в механизме ручки, если при открытом окне движется нормально – в запорном механизме рамы. Второй этап зависит от результатов первого.
Если окно не закрывается до конца из-за проблем в механизме ручки, его нужно разобрать, почистить и смазать. Посторонние предметы – обрывки бумаги, плёнки, песчинки – удаляют. Для смазки используют машинное масло. Заменять его кулинарными продуктами нельзя. После этого работа механизма восстановится, и окно можно спокойно закрыть.
Чтобы исправить нарушение работы цапфы, нужно внимательно осмотреть раму. Запорная цапфа – это небольшое приспособление, которое поворачивается или смещается при закрывании окна. Она расположена на створке. На раме ей соответствует прижимная планка. Планок и цапф обычно несколько, провисание одной из них не видно невооружённым глазом, и решать проблему приходится методом перебора. Каждую запорную планку передвигают вниз по раме, после этого пытаются закрыть окно. Процедуру повторяют до тех пор, пока окно не закроется полностью.
Ручку заклинило вверху
Ещё одна ситуация, при которой окно не закрывается из откидного положения. Режим проветривания успешно работает, прислонить створку к раме можно, но ручка не поворачивается ни в горизонтальное, ни в нижнее положение.
Причина, почему не закрывается пластиковое окно – действия людей. На окнах предусмотрен блокиратор, он срабатывает, если положение ручки не соответствует положению створки. Т.е. если окно было открыто в режиме проветривания, но ручку повернули в горизонтальное положение – она заблокируется. То же произойдёт, если ручку повернули при открытом окне вверх или вниз. Заблокировать механизм может резкий поворот ручки или избыточное усилие.
Чтобы закрыть пластиковое окно, если оно не закрывается, нужно осмотреть боковую сторону створки. В районе ручки находится блокиратор. Он может быть пружинным или в виде язычка. Его нужно прижать пальцем, а затем повернуть ручку. Она разблокируется, и окно закроется.
Проблемы с петлями
Если с фурнитурой все хорошо, причина неполадки может быть в самой створке. Под действием силы тяжести она провисает, это нарушает нормальную работу петель. Увидеть смещение невозможно, но фурнитура окна – тонкий механизм, который реагирует даже на небольшие изменения, из-за чего стеклопакет не закрывается при нормальной работе ручки.
Створка провисла
Когда створка провисает, она цепляется нижней частью за раму. При закрывании возникает неприятный звук, ощущается сопротивление. Если створку не отрегулировать, то со временем встаёт проблема, как закрыть пластиковое окно.
Чтобы это сделать, петли нужно отрегулировать:
При такой неисправности можно отремонтировать пластиковое окно, если оно не закрывается, не вызывая мастера. Но делать это нужно очень осторожно, проверяя работу после каждой регулировки. Если что-то из этих действий выполнено неправильно, есть риск сделать только хуже.
Видео описание
В этом видео – подробная инструкция о том, как регулировать створку окна:
Створка висит на нижней петле
Если створка висит на нижней петле, не закрывается, это не значит, что пластиковое окно сломалось. Такая ситуация – результат неправильных действий людей. Так бывает, если ручку перевести в положение между горизонтальным и верхним и открыть окно. Тогда срабатывают оба механизма – обычного открытия и проветривания, а также срабатывает блокиратор. Створка висит на одной петле, её нельзя закрыть, открыть любым способом, ручка не поворачивается.
Если окно не закрывается из-за неправильного открытия, нужно делать следующее:
Дополнительно поддерживать провисшую створку не надо – петля выдержит нагрузку в течение короткого времени. Нельзя оставлять окно в таком положении надолго. Это может привести к поломке нижней петли, из-за которой пластиковое окно будет плохо закрываться. Если в доме есть дети или домашние животные, то такое положение створки может привести к беде.
Щели в пластиковых окнах появляются из-за износа уплотнителя. Могут быть заводские дефекты, которые проявят себя сразу или через несколько лет эксплуатации. Важно понять, почему не закрывается пластиковое окно до конца – в первом случае возможен ремонт, а во втором нужна полная замена. Чтобы это понять, нужно осмотреть место соприкосновения створки с рамой.
Методы обнаружения щелей в окне:
Видео описание
В видео – определение щелей при визуальном осмотре
Мастера по ремонту окон используют измерительные инструменты, чтобы определить, почему пластиковое окно не закрывается из режима проветривания, и что с этим делать.
Если вызвать мастера в ближайшее время не получится, можно принять самостоятельные меры. Проще всего это сделать для окон, в которых предусмотрены несколько режимы работы. Обычно их 3 – летний, зимний и нейтральный. Если износился утеплитель, окно переводят на зимний режим с максимально плотным прилеганием створки к раме. Это временная мера, она не останавливает разрушение уплотнителя, но прекращает попадание холодного воздуха.
Более надёжный способ, как починить пластиковое окно, если оно не закрывается – замена уплотнителя. Это действие лучше доверить профессионалам. Самостоятельно поменять уплотняющий материал можно, но рискованно – он может лечь неправильно или оказаться слишком толстым. Трещины, расхождения или заводской брак лечатся только одним способом – заменой окна.
Заключение
С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно, но это временная мера. Если пластиковое окно не закрывается, несмотря на все усилия, лучше вызвать мастера. Неплотно закрытая створка будет разбалтывать петли и провисать, а постоянное приложение силы к ручке сломает её механизм. Рано или поздно мелкие неполадки превратятся в крупные, и окно придётся полностью менять.
Не закрывается или не поворачивается ручка окна – что делать?
Пластиковое окно, в отличие от деревянного аналога, лучше сохраняет тепло, имеет повышенную шумоизоляцию, препятствует проникновению пыли. Установленная фурнитура может со временем изнашиваться, что приводит к возникновению неполадок. Что делать, если не закрывается ручка пластикового окна, читайте далее.
Закрытие оконной створки ручкой
Распространенные проблемы оконной ручки
Поломка ручки может быть вызвана одной из следующих проблем:
Набор средств для правильного ухода за пластиковыми окнами
Любая из указанных проблем может вызвать следующую поломку:
Инструкции по устранению поломок оконной ручки
Сломалась ручка пластикового окна и требуется срочно произвести ее ремонт? Выбирайте наиболее подходящую инструкцию и устраняйте проблему своими руками.
Расшатывание ручки
Если ручка шатается на оконной створке, выпадает из положенного места или проворачивается, то это препятствует нормальному функционированию запорного механизма. Произвести ремонт можно следующим способом:
Расположение фиксирующих ручку болтов
Устранение расшатывания оконной ручки
Ручка не поворачивается
Если не поворачивается ручка окна или поворачивается не до упора, то проблема может быть вызвана:
Если геометрия окна не нарушена, то необходимо:
Смазка фурнитуры, отвечающей за движение ручки
Если ручка окна не закрывается до конца и выявлено нарушение геометрии оконной створки, то необходимо провести ее регулировку. Окно может быть отрегулировано в трех основных направлениях:
Изменение расположения оконной створки
Ручку заклинило
Если ручку окна заклинило в положении «открыто» или «закрыто», то причиной неисправности является блокиратор створки.
Виды блокираторов в зависимости от вида установленной фурнитуры
Чтобы устранить проблему, необходимо:
Алгоритм исправления работы оконного блокиратора
После проведения операции окно закроется в штатном режиме. Для предотвращения дальнейших проблем желательно смазать оконную фурнитуру.
Ручку заклинило в откидном положении
Если не открывается окно, и ручку заклинило в положении «проветривание», то причиной неисправности является такой элемент фурнитуры, как «ножницы».
Элемент оконной фурнитуры
Произвести ремонт ручки окна в данной ситуации можно по следующему алгоритму:
Разбор верхней петли для снятия оконной створки
Исправление работы фурнитуры, отвечающей за проветривание
Окно открыто одновременно в двух положениях
Такая ситуация может произойти из-за невнимательности пользователя. Человек поворачивает ручку вверх при открытом окне. При этом оконная створка откидывается в распахнутом положении. Срабатывает блокиратор ручки, и вернуть створку на место обычными способами не получается.
Окно распахнуто для проветривания и открыто в одно время
Как отремонтировать ручку и вернуть окно в исходное положение? Действовать необходимо следующим образом:
Как правильно устранить проблему двойного открывания окна, рассказано в видеоролике.
Замена ручки
Если ни одна из предложенных схем не помогает устранить неисправность оконной запорной ручки или ручка переломилась, то требуется полная замена механизма.
Чтобы заменить ручку, надо:
Как поменять оконную ручку
При выборе новой ручки стоит уделить внимание таким факторам, как:
Главное правило при устранении неисправностей оконной фурнитуры заключается в том, что в любой ситуации нельзя применять силу для решения проблемы. Применение чрезмерного усилия может пагубно отразиться на других частях окна, что придет к удорожанию ремонтных работ. Если устранить проблему самостоятельно не получается, то необходимо обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Что делать, если ручка пластикового окна не закрывается до конца и другие проблемы с открыванием
Проблемы с ручками пластиковых окон – заклинивание, прокручивание, не закрывание до конца, тугость – составляют отдельную группу неисправностей.
Фурнитурой пользуются интенсивно, она испытывает постоянные увеличенные нагрузки, деформируется, изнашивается, поэтому эти неполадки хорошо изучены, как и способы их устранения.
Своевременные осмотр, смазка, регулировка уменьшит вероятность неисправностей, но все-таки не исключит их полностью. Рассмотрим, почему происходят поломки открыващего механизма, как их устранить и предотвратить.
Какие проблемы могут возникнуть?
Поломки пластиковых окон можно группировать – их достаточно много из-за сложности конструкции стеклопакета, за счет которой достигается высокий уровень комфорта, опциональности.
Ручка является основным элементом, которым непосредственно осуществляется управление пластиковым окном, перевод его в разные позиции. Редуктор – главная исполнительная деталь, передающая команды. Заменить первую не составит труда. Но если сломан второй, то есть поворотно-передаточный узел, то неисправность достаточно критическая, починка ее трудоемкая. 
Список неисправностей рукояти ПВХ-стеклопакетов:
Для того чтобы в полной мере понять природу поломок рукояти, опишем конструкцию стандартного, самого простого ее варианта, элементы которого есть во всех возможных модификациях:
Обратите внимание. Рукояти ПВХ-конструкций по своему устройству в основе максимально схожие. Но у разных производителей пластиковых окон некоторые нюансы могут отличаться.
Например, более прочные пружины, кольца, стыковка и склепка качественнее, и именно они значительно влияют на надежность данного элемента. Например, силуминовое стопорное кольцо или такой же корпус не служит долго (2 – 3 года), в отличие от этих деталей из прочных сплавов, срок эксплуатации которых десятки лет.
Надо учесть, что есть также противовзломные рукояти с замками, дополнительными запорными механизмами для защиты от детей. Проблемы с ручкой могут возникать и из-за их поломки.
Причины поломок
Все причины некорректной работы открывающего элемента стеклопакетов можно разделить на группы:
Некоторые поломки иного рода, некорректные положения других деталей прямо обуславливают проблемы с ручкой. Например, при перекосе створки ручка, конечно же, будет двигаться более туго или возникнет вероятность полного ее заклинивания.
Первоначальными причинами неисправностей рукояти ПВХ-стеклопакета такие:
Что можно ли исправить самому?
Все поломки, связанные с ручкой ПВХ-окна, можно починить своими руками, разве что кроме случая заклинивания закрытой створки при сломанном редукторе, когда четырехгранный штифт рукоятки проворачивается, не передавая команды. Все зависит от навыков, способностей владельца данной продукции.
Для некоторых неполадок не потребуется особого опыта (отжим блокиратора, замена самого рычага). Для остальных (демонтаж ножниц) необходимо изучать конструкцию окна, разбирать его, снимать створки, сложные элементы, обеспечивающие движение.
В сети есть множество инструкций, как чинить ПВХ-окна разных производителей, а также в свободном доступе есть технические документы со схемами, отображающими их устройство. Большинство поломок не настолько специфические, чтобы нельзя было справиться с ними самостоятельно при наличии определенной сноровки.
Не всем захочется возиться с громоздкой конструкцией, производить финишную регулировку. Такие манипуляции забирают много времени, внимания, поэтому для сложных ремонтных процедур вызов мастера, осуществляющего комплексное обслуживание, включающее смазку, настройку, зачастую целесообразнее.
Меры, которые можно осуществить с минимальными усилиями и опытом:
Сложные, трудоемкие процедуры, для которых более целесообразно вызвать мастера:
Справка. Пожалуй, единственными случаями, когда наиболее критично потребуется помощь мастера, является заклинивание створок в полностью закрытом состоянии из-за повреждений редуктора или функциональной фурнитуры.
При этом ручка не передает команды. То есть даже если ее вытащить, управление невозможно будет произвести четырехгранным штифтом. Ремонт, замена частей при этом невозможные, так как нет элементарного доступа. Одним из решений является снятие створки с петель, но лучше это доверить специалисту, чтобы не повредить цапфы, прочие детали.
Регулировка положения створок, перекос которых влияет и на работу ручки в принципе не особо сложная процедура – состоит всего лишь в подтягивании болтов на петлях, коррекции цапф. Несмотря на то, что настройку легко можно произвести самостоятельно, распространена практика вызова специалиста для данного мероприятия.
Необходимые инструменты
Для починки потребуется регулировочный комплект, включающий ключи, отвертки. Инструменты можно собрать по отдельности, перечислим их и дополнительные средства:
Важно! Ни в коем случае не следует применять для чистки окна, его элементов вещества с растворителями, например, с ацетоном, кислотами: они разъедают пластик, резину. А также не надо использовать абразивы (жесткие ветоши, щетки, соду) – они поцарапают ПВХ, поверхность утратит глянец, в микроцарапинки набьется грязь, что сделает их заметными.
Если окно заклинило в закрытом состоянии и ручка проворачивается, не передает команды, то ее снимают, плоскогубцами крутят четырехгранный штифт или используют таковой на регулировочном модуле (на фото вверху в синем корпусе).
Редко попадаются модели, когда рукоять крепится саморезами на торце створки (такой случай мы описали в конце статьи), то есть для ее снятия не остается ничего, кроме как произвести высверливание, потребуется дрель или шуроповерт со сверлом.
Варианты решения проблем
Подробно рассмотрим все возможные поломки ручек пластиковых стеклопакетов, методы починки. Неисправности могут быть причинены некорректной работой элементов, не относящихся к рукояти, ее механизму, поэтому опишем способы исправление и таких неполадок.
Расшатанность и люфт
Разболтанность рукояти стеклопакета – самая элементарная поломка с такой же легкой починкой. Причина – ослабление крепежей, что бывает часто, так как от микровибраций при использовании они самопроизвольно выкручиваются.
Такое характерно для всех подобных конструкций, которые часто используются – не только для большинства окон, но и, например, для межкомнатных дверей.
Прилегание рукояти к движущимся, передаточным механизмам становится неплотным – створка плохо открывается, заедает.
Починка состоит в откидывании декоративной накладки в основании ручки и затягивании болтиков крестовой отверткой. Для приподнимания пластинки не следует использовать острые предметы, чтобы ее не поцарапать. Это же делают с крепежами на торце створки.
Совет! Чтобы исключить самопроизвольное выкручивание болтиков можно на резьбу или под шляпку нанести акриловый герметик, каплю эпоксидной смолы (но не клеи на основе растворителей, цианоакрилата, так как они разъедают пластмассу), сделать уплотнение резиновой шайбой-прокладкой.
Прокручивается и не передает команды
Ручка проворачивается свободно, не передает команды фурнитуре, если сломался корпус, внутренние его элементы удерживающие штифт. Выход – полная замена.
Если же рукоять исправная, но команды до запирающих створку деталей (эксцентриков) не доходят, то вышел из строя редуктор (поворотно-передаточный узел). При этом обычно наблюдается скрип, скрежет, треск. Выход – покупка и замена данного элемента (не ручки, а именно редуктора).
Не поворачивается
Заклинивание рукояти, ее ход тугой или/и не до упора может причинить:
При загрязнении откручивают крепежные болты, вынимают ручку, промывают, очищают не только все ее детали, розетку, язычок, но и соседнее пространство, все части ответные и обеспечивающие движение, блокировку по периметру стеклопакета, например, ножницы, особенно в местах сочленения. То есть всю фурнитуру, уплотнители, сегменты прилегания. Затем наносят новую смазку.
Идеально очистку, смазку можно выполнить, лишь разобрав окно, поэтому зачастую для этого вызывают мастера, который выполнит комплекс работ, включая указанные меры, промывку в специальной ванне. Но если нет желания платить специалисту, то процедуру делают хотя бы так, как это возможно своими руками.
Проблемы со смазкой
Для смазки применяют вещества без смол, кислот, абразивов.
Варианты смазок:
Есть рекомендации выбирать простую авто/моторную продукцию, но погуще (не будет быстро вырабатываться), солидол, вещества на его основе (Циатим).
Для уплотнительных элементов – однозначно только средства (спреи или в ином виде) на базе силикона, подойдут и не специальные, продаваемые в автомагазинах. Если нет перечисленных средств, то можно взять WD (для металла, резины), ею же удобно делать первичную промывку.
Правила:
На заметку. Специалисты для пластиковых окон обычно рекомендуют только специальные средства, есть наборы с ними, со щеточками, ветошью.
Но зачастую это обусловлено только коммерческими соображениями и прогнозированным гарантированным действием от производителя. Состав обычных и фирменных смазок зачастую максимально схожий, но спецсредства в разы дороже. Данный вопрос часто обсуждается на форумах.
Узнать больше о том, как правильно и чем лучше смазать пластиковые окна, можно здесь.
Нельзя закрыть створку
Управляющий рычаг может не заходить до конца из-за нарушения геометрии створок, которую легко определить визуально, посмотрев на линии соприкасания к раме.
Необходимо произвести регулировку по трем основным направлениям:
У разных брендов и типов конструкции регулировка может отличаться, например:
Часто для регулировки пластикового окна привлекают мастеров, так как нужно определить правильное положение створки, силу прижима. Впрочем, если изучить инструкции, руководства, рекомендации производителей, которых предостаточно в сети, то работа будет достаточно простой. Для настройки потребуется всего один инструмент – шестигранный ключ (4, 5, 6 мм).
Заклинило
При заклинивании рукояти в позиции «открыто» или «закрыто» возможно, что причиной является защелкивание блокиратора. Диагностировать поломку несложно – ощущается, что ручке мешает прочная преграда.
Устранение заклинивания рукояти ПВХ-стеклопакета при защелкивании блокиратора:
Не ставится на проветривание
Если окно не открывается в позицию «проветривание» и не закрывается из него, то причиной неисправности являются «ножницы» (локтевые металлические сочленения), вышедшие из своих пазов. Данный механизм отвечает за правильное движение створки: если он работает некорректно, то ручка блокируется.
Инструкция по починке в рассматриваемой ситуации:
Совет. Есть фурнитура поворотная и поворотно-откидная, но принцип снятия створки с петель максимально схожий. Если над рамой стеклопакета вверху достаточно места, откосы не мешают, то «ножницы» можно откорректировать без демонтажа.
Створка открыта в двух положениях
Проблему «выпадения оконной створки» может причинить невнимательность пользователя, ошибки при эксплуатации стеклопакета: когда ручку поворачивают вверх при открытом окне. Створка в таком случае откинута в распахнутой позиции. При этом активируется блокиратор рукояти, поэтому закрыть ее как обычно не представляется возможным. Окно остается одновременно открытым и в положении для проветривания.
Алгоритм устранения проблемы и возвращения открывающего механизма в исходную позицию:
Механические повреждения элемента
В ручках внутри может быть сломано стопорное кольцо (шестерня), которое обеспечивает взаимодействие с поворотно-откидным механизмом, или элементы, фиксирующие его. Может треснуть сам корпус или основание, из-за чего рукоять просто отлетает.
Обратите внимание! Штифт ломается крайне редко, но такое тоже не исключено. Поломка особенно характерная для дешевых примитивных изделий, устанавливаемых застройщиками в новостройках, так как их части зачастую из силумина, пластика.
В сети описывается случай, когда ручка балконного окна крутилась с некоторым усилием, но оно не открывалось/закрывалось. Пользователь рассверлил ее, и оказалось, что одна из двух тяг, которые цепляют стопорное кольцо, была отвернута в сторону, то есть тут был изначально заводской брак.
Некоторое время зацепление происходило, но затем силумин истончился, возникла описанная поломка. В данном случае оказалось, что снять ручку можно только отвинтив саморезы на торце створки (обычно они должны располагаться на лицевой стороне рамы). То есть если бы окно заклинило в закрытом положении, то пришлось бы рассверливать рукоять, чтобы ее снять.
Замена:
Корпус ручки можно попробовать починить по алгоритму, отображенному ниже, но, скорее всего, она прослужит не слишком долго:
Возможные сложности и ошибки при ремонте
Распространенные просчеты и что чаще всего забывают делать при ремонте открывающего механизма ПВХ-конструкции:
Некоторые симптомы неполадки ручки схожие, поэтому возникают проблемы с определением причин. Следует проверять, начиная от самого простого до сложного: например, для начала осмотреть на предмет наличия грязи, затем вынуть ручку со штифтом и удостоверится, что все элементы, особенно стопорное кольцо и тяги, целые.
Полезное видео
Что делать, если пластиковое окно закрыто и не открывается, узнайте из видео ниже:
Заключение
Почти все неисправности открывающих элементов ПВХ-конструкций можно устранить самостоятельно. Некоторые из них причинены неправильной эксплуатацией, естественным износом (защелкивание блокиратора, накопление грязи), то есть отсутствуют повреждения механизма, поэтому не надо спешить и разбирать механизм или производить сложные ремонтные операции.
Причинами могут выступать и поломки, сами по себе являющиеся отдельными неисправностями, например, перекос створок, повреждения другой фурнитуры («ножниц», редуктора).