Приложение Zenly по «слежке» за друзьями: как оно устроено и почему его скачивают чаще, чем Instagram
Согласно отчету аналитической компании App Annie, на третьем месте по скачиванию в России оказалась соцсеть Zenly. Она позволяет отслеживать местоположение друзей и то, чем они заняты. Рассказываем об особенностях сервиса.
Обогнать Instagram
Первое место по числу скачиваний у Telegram. Второе – у TikTok. Соцсеть Zenly заняла третье место, обогнав WhatsApp Messenger и Instagram (четвертое и пятое места соответственно).
Откуда появилась эта соцсеть?
Компания Zenly была основана в Париже в 2014 году. Выпускники одной из бизнес-школ Антуан Мартин и Алексис Бонилло вдохновились популярными в то время приложениями Foursquare и Gowalla, сочетающими в себе соцсети и обмен данными о местоположении, и решили создать что-то свое.
Вскоре после запуска выяснилось, что приложение быстро расходует заряд устройства, и пользователи от него отказались. На решение проблемы потребовалось время. В 2017 году сервис приобрела компания Snap, разработчик мессенджера Snapchat.
В чем фишка Zenly?
Соцсеть запрашивает у пользователей геолокацию в режиме реального времени и позволяет делиться своим местоположением. Так можно видеть на карте, кто где находится в данный момент и чем занимается. У каждого пользователя стоит статус, показывающий, что он делает: учится, спит, ест или занимается чем-то еще. Правда, отслеживать можно только тех, кто добавлен в список друзей. Еще им можно отправлять смайлы и короткие сообщения.
Также Zenly считывает уровень заряда смартфона и демонстрирует его другим пользователям. Следовательно, если ваш телефон вдруг сядет, друзьям не придется гадать, куда вы пропали.
Tap the arrow beside your people or places on the map to see how to get to them.@Citymapper will show you the best transit options available for your journey, the pricing, and how long it will take to get there. pic.twitter.com/pILhOome1H
С помощью сервиса можно увидеть, как далеко находятся от вас друзья
Это платно?
Приложение никак не монетизируется: в нем нет платных функций и рекламы. Так что узнавать о вечеринках неподалеку можно бесплатно.
Как насчет конфиденциальности?
В политике конфиденциальности, опубликованной на сайте Zenly, сказано, что это сервис геолокации. Поэтому необходим доступ к данным о местоположении. При этом данные могут быть переданы третьим лицам.
По умолчанию информация хранится в течение всего срока пользования приложением. Если оно не открывалось и не использовалось больше 12 месяцев, аккаунт автоматически удаляется.
Как зарегистрироваться?
Для создания учетной записи необходимо имя, дата рождения и номер телефона. Это требуется для идентификации пользователя и подтверждения аккаунта. К тому же приложение анализирует записную книжку и показывает, сколько у того или иного человека есть друзей в Zenly.
Пароль для регистрации не требуется.
На какую аудиторию нацелена соцсеть?
В 2016 году издание TechCrunch рассказывало, что приложение делает акцент на подростках, которые интересуются, где сейчас их друзья, чем занимаются, и нет ли рядом какой-то тусовки. Молодую аудиторию не пугает то, что приложение сообщает об их местоположении в режиме реального времени. Они привыкли, что блогеры щедро рассказывают о своей жизни, и стремятся брать с них пример.
Почему надо быть осторожным?
Функция геолокации потенциально опасна, так как ей могут пользоваться киберпреступники.
Заместитель руководителя Лаборатории компьютерной криминалистики и исследования вредоносного кода Group-IB Роман Резвухин рассказал «Газета.ru», что из-за этой функции «надо очень аккуратно относиться к тому, кого добавляешь в друзья». По его мнению, мошенники могут воспользоваться тем, что человек находится на отдыхе и, к примеру, выдумать историю с блокировкой банковской карты. Популярность Zenly может также привести к более широкому распространению фишинговых приложений и сайтов, похищающих логины и пароли или распространяющих вредоносное ПО.
Стремление походить на инфлюенсеров может стоить россиянам дорого, но их это пока не пугает. В ежедневном рейтинге App Annie 26 июля Zenly заняла 13 место по скачиванию в России, уступив из соцсетей лишь TikTok и GetContact и обогнав Telegram.
Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения
Как скрыть местоположение в Zenly
Для полного сокрытия информации о собственном местоположении в Зенли нужно выключить геолокацию, проделав следующие шаги:
Скорей всего при перезапуске приложения система снова предложит пользователю предоставить права на отслеживание собственного местоположения. Необходимо отказаться от данного предложения и запустить Zenly повторно. После этого никто не сможет определить геолокацию.
Как включить режим разработчика
Чтобы включить «Режим разработчика», нужно перейти раздел «О телефоне» и найти пункт с информацией о программном обеспечении. Найдите пункт «Номер сборки», на телефонах Xiaomi это номер MUIU и нажмите на него 7 раз.
Как только сделаете это, в главном меню настроек должно появиться новое пункт «Для разработчиков». Его расположение отличаться в зависимости от производителя, но оно должно быть где-то в нижней части меню.
Как изменить Геолокацию в Зенли?
Если вы по ошибке выбрали «При использовании приложения» и хотите внести изменения:
Очистить кэш приложения
Иногда в самом приложении могут случиться сбой. Множество информации о работе программ хранится в кэше. Это позволяет быстрее их загружать. Стоит очистить кэш приложения, и возможно, Zenly начнет функционировать как нужно.
Для этого сделайте следующее:
Теперь попробуйте заново включить программу и проверить, будет ли снова высвечиваться ошибка.
Настройка местоположения в смартфоне
Удаётся подключиться и продолжить работу в Зенли при ручных настройках, предоставляя разрешение на определение вашей местности. 
Для этого переходим в параметры.
После этих настроек попробуйте открыть Zenly. Сеть автоматически определит, где вы находитесь и позволит продолжить настройку приложения.
Что делать, если Zenly не запускается
Проблемы с обновлением местоположения появляется только на устройствах Android. При этом точная причина до сих пор не установлена. Но помогает настроить и продолжить работу в Zenly без ошибки «Текущие настройки местоположения мешают работе Zenly» следующий комплекс мер.
Прежде всего нужно отключить все приложения, которые вы устанавливали для оптимизации батареи телефона. Их можно выключить или удалить из системы. Такие программы закрывают приложения, работающие в фоновом режиме. 
В то время, как для полноценного функционирования Зенли требуется, чтобы приложение было доступно другим. Если есть встроенные оптимизаторы, их также следует выключить. К ним могут относиться режимы экономии и смешанные функции для продления работы смартфона.
Почему Зенли показывает не точное местоположение
Приложение Zenly может некорректно отображать текущее местоположение пользователей в связи со следующими причинами:
Недостаточное количество памяти
Установленные приложения забивают память смартфона и затормаживают работу операционной системы. Поэтому в случае проблем с приложением Зенли нужно проделать такие шаги:
Если после перезапуска приложения проблема с отображением местоположения не исчезнет, стоит перейти к другим способам.
Работа оптимизаторов
Установка специальных приложений-оптимизаторов, предназначенных для разгона процессора смартфона и экономии расхода аккумулятора, может негативно отражаться на работе других программ. Рекомендуется удалить все оптимизаторы (кроме встроенных).
Отсутствие доступа к интернету
В случае сбоев в работе Зенли стоит убедиться в наличии доступа к интернету:
Если используется мобильный интернет, нужно убедиться в том, что на балансе достаточно средств для подключения к Сети.
Другие причины
Любой пользователь Зенли может активировать режим невидимки, после чего информация о его текущей локации не будет доступна его друзьям. Опция «Заморозка» позволяет установить фиксированное местоположение. Данные о передвижении автоматически перестанут отображаться на других устройствах. Если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку, рекомендуется удалить приложение Zenly, а затем повторно установить его.
От чего появляется сообщение «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения»
Данная ошибка начала появляться не так давно, примерно с начала мая 2021 года. К сожалению, точную причину её происхождения определить невозможно. Но с большой вероятностью, она возникает от одного из обновления приложения, в котором были определённые баги. Так, непосредственно на момент создания этой статьи пользователи уже не жалуются на появление этой ошибки так массово, как до этого. То есть, вышло ещё обновление, в котором эти баги были исправлены.
Отсюда можно сделать вывод, что массовое появление сообщения «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения » было из-за ошибки разработчиков, которая в дальнейшем была исправлена.
Обновление исправило массовое появление ошибки, но вот у некоторых пользователей она всё равно осталась. Давайте рассмотрим, что делать, если Зенли выдаёт эту ошибку.
ЗОУИТ – что это такое и как владельцу земельного участка узнать о существующих ограничениях
В 2008 году в Градостроительный Кодекс РФ введено понятие «Зоны с особыми условиями использования территорий (ЗОУИТ)». А в 2018 году в Земельный Кодекс РФ введена новая глава XIX «Зоны с особыми условиями использования территорий».
ЗОУИТ устанавливаются в следующих целях:
1) защита жизни и здоровья граждан;
2) безопасная эксплуатация объектов транспорта, связи, энергетики,
объектов обороны страны и безопасности государства;
3) обеспечение сохранности объектов культурного наследия;
4) охрана окружающей среды, в том числе защита и сохранение
природных лечебных ресурсов, предотвращение загрязнения, засорения,
заиления водных объектов и истощения их вод, сохранение среды обитания
водных биологических ресурсов и других объектов животного и
5) обеспечение обороны страны и безопасности государства.
Ст. 105 Земельного Кодекса РФ установлены следующие виды ЗОУИТ:
1) зоны охраны объектов культурного наследия;
2) защитная зона объекта культурного наследия;
3) охранная зона объектов электроэнергетики (объектов электросетевого
хозяйства и объектов по производству электрической энергии);
4) охранная зона железных дорог;
5) придорожные полосы автомобильных дорог;
6) охранная зона трубопроводов (газопроводов, нефтепроводов и
7) охранная зона линий и сооружений связи;
8) приаэродромная территория;
9)зона охраняемого объекта;
10)зона охраняемого военного объекта, охранная зона военного объекта,
запретные и специальные зоны, устанавливаемые в связи с размещением
11) охранная зона особо охраняемой природной территории
(государственного природного заповедника, национального парка,
природного парка, памятника природы);
12) охранная зона стационарных пунктов наблюдений за состоянием
окружающей среды, ее загрязнением;
13) водоохранная (рыбоохранная) зона;
14) прибрежная защитная полоса;
15) округ санитарной (горно-санитарной) охраны лечебнооздоровительных местностей, курортов и природных лечебных ресурсов;
16)зоны санитарной охраны источников питьевого и хозяйственнобытового водоснабжения, а также устанавливаемые в случаях,
предусмотренных Водным кодексом Российской Федерации в отношении
подземных водных объектов зоны специальной охраны;
17)зоны затопления и подтопления;
18) санитарно-защитная зона;
19)зона ограничений передающего радиотехнического объекта,
являющегося объектом капитального строительства;
20) охранная зона пунктов государственной геодезической сети,
государственной нивелирной сети и государственной гравиметрической сети;
22)зона безопасности с особым правовым режимом;
23) рыбоохранная зона озера Байкал;
24) рыбохозяйственная заповедная зона;
25)зона минимальных расстояний до магистральных или промышленных
трубопроводов (газопроводов, нефтепроводов и нефтепродуктопроводов,
26) охранная зона гидроэнергетического объекта;
27) охранная зона объектов инфраструктуры метрополитена;
28) охранная зона тепловых сетей.
Все ЗОУИТ можно сгруппировать в 2 блока:
1) ЗОУИТ, которые возникли в силу федерального закона (водоохранные (рыбоохранные) зоны, прибрежные защитные полосы, защитные зоны объектов культурного наследия);
2) ЗОУИТ, которые возникли при соблюдении специализированных требований (порядок их установления определяется Постановлениями Правительства РФ).
Существует несколько способов, чтобы узнать входит ли в ЗОУИТ ваш земельный участок:
1) Найти на Публичной кадастровой карте интересующий объект недвижимости. Включить слой «Зоны с особыми условиями использования территорий». Для этого нужно выбрать меню «управление картой» в левом верхнем углу. Стоит учитывать что, на карте отобразятся учтенные в Едином государственном реестре недвижимости зоны. Если границы зоны не внесены в ЕГРН (а таких зон большинство), проверка по публичной кадастровой карте ничего не даст.
2) Другой способ с использованием Публичной кадастровой карты – в левом верхнем углу нужно нажать на вкладку «все объекты в точке», и щелкнуть на ПКК мышью в границах интересующего земельного участка. Появится окно, в котором отражается информация об участке, в том числе и о территориальных зонах, в границах которых находится земельный участок. В данном окне также отражается реестровый номер, щелкнув по которому можно узнать тип территориальной зоны, вид, учетный номер, кадастровый район, а также дату внесения данных сведений в ЕГРН.
4) Заказать выписку из ЕГРН. Способ весьма ненадежный, так как большинство территориальных зон не внесены в ЕГРН и информация о ЗОУИТ просто не отразится в выписке.
6) Получить свежий градостроительный план земельного участка. Данный способ самый достоверный. В ГПЗУ будет содержаться максимум информации о территориальных зонах. ГПЗУ формируется на базе актуальных сведений из органов власти. Многие из этих сведений нигде не опубликованы. Получить ГПЗУ может собственник по государственной услуге. Можно обратиться за ГПЗУ на портал «Государственных услуг».
Стоит отметить, что при реализации своего права на распоряжение земельным участком собственник обязан указывать сведения о ЗОУИТ. Так, Росреестр при регистрации перехода права собственности и при неуказании в Договоре купли-продажи информации о ЗОУИТ, приостанавливает такие сделки со ссылкой на п. 1, статьи 37 Земельного кодекса РФ и на п. 1 ст. 432 ГК РФ. Вопрос зачастую решается заключением дополнительного соглашения с указанием всех существующих ограничений в отношении предмета договора купли-продажи.
На сегодняшний день информация о ЗОУИТ находится в информационных базах различных ведомств, процесс создания единой базы о ЗОУИТ конца не завершен. Можно утверждать, что только после создания единой базы о ЗОУИТ и ее интеграции с ЕГРН, правообладатели точно и безошибочно смогут узнавать об ограничениях, которые присутствуют в отношении их собственности. А пока собственникам приходится собирать информацию самостоятельно, при этом возможность не обнаружить достоверные данные об ограничениях в виде ЗОУИТ, на сегодняшний день довольно велика.
Lepzon.ru
Как пользоваться Zenly
Это простой и весёлый рассказ как пользоваться программой Zenly. За пару шагов пройдём регистрацию и расскажем, что в ней делать. Как искать друзей и что в приложении интересного.
Что такое Zenly?
Развлекаться гораздо интереснее в компании хороших друзей. Когда вы посещаете крупные ТЦ или концерты вместе, иногда приходится отходить на время. А чтобы найти остальных и собраться снова, включите Зенли. Этот инструмент работает по сети. Zenly – это карта онлайн, на которой показаны друзья. Правда, чтобы они здесь появились, им тоже нужно скачать приложение на свой телефон.
Это только один простой пример. Программа Zenlyapp может быть полезной для большой семьи, которая уехала далеко от дома отдыхать или путешествовать. Чтобы не потеряться – создайте свою группу в приложении. И смотрите по карте кто где сейчас есть. Определение местонахождения человека достаточно точное. Погрешность составляет всего несколько метров.
Где скачать Zenly
Получите карту для телефона Android по ссылке в Play Market. Если вы пользуетесь Айфоном, перейдите в App Store для загрузки. По ссылкам всегда доступны свежие версии.
Не рекомендуется скачивать программу на других сайтах. Может быть подменён код и приложение будет передавать ваши личные данные нехорошим людям. Качайте приложение Zenly только в маркетах для своего телефона (Андроид или IOS).
Как зарегистрироваться
Запуск приветствует нас красочным логотипом. Зенли попросит ввести ваше имя. Оно будет всегда отображаться возле точки на онлайн-карте. Его будут видеть все ваши друзья.
Смайл с конфетти подскажет, что регистрация завершена. Нам предлагают рассмотреть карту и место, где мы сейчас. Вы только что зарегистрировались, но у вас ещё нет друзей. Поэтому открывайте телефонную книгу и начинайте добавлять их по номеру телефона.
Чем больше у вас в Зенли появится друзей, тем больше функций будет доступно.
Все возможности Zenly
В приложении показаны статусы ваших друзей. Они могут спать, встречаться с другими друзьями или быть на учёбе. Всё это показывают значки, о значениях которых мы уже писали по ссылке.
Когда кто-нибудь из ваших друзей направится на прогулку, используйте Zenly чтобы увидеть, куда он идёт. Благодаря этому родители могут не беспокоиться о том, где сейчас их дети.
Настройка местоположения
В Zenly предусмотрено несколько режимов функции Невидимка. Активируйте её, когда нужно немного отдохнуть от друзей, сделать что-нибудь, о чём им желательно не знать. Перейдите к настройкам невидимки:
О том, как они действую немного написано в этом окне. Можно скрыться от друзей частично или полностью, выбрав фиксированный (Фикс.) режим.
При выходе из Zenly мы можем выключить передачу геолокации в настройках смартфона. И тогда, открыв его в очередной раз, вы увидите: чтобы использовать Zenly, измените настройки местоположения. Нужно снова включить доступ к местоположению, и сообщение исчезнет. Если проблема возвращается – переустановите приложение.
Отзывы о Zenly
Иван Маслов, 17 лет, Москва.
«Очень понравилось приложение. Мы с моей подругой установили Зенли и теперь следим друг за другом :). В чате часто переписываемся, это здорово что не нужно запускать другую программу для общения. Недавно мы с родителями переехали в другой город. Но с подругой мы общаемся как и раньше по Zenly. Познакомил её со своими новыми друзьями, теперь в Zenly дружим вместе. Хорошее приложение, заслуживает 5 звёзд!».
Екатерина, 24 года, Краснодар.
«С мужем загрузили на смартфоны программу Zenly. Теперь общаемся с ним в карте и видим друг друга. Очень понравились смайлы и возможность отправлять их мгновенно. Теперь показываю ему всё, что собираюсь в магазине купить за его деньги. А он одобряет или нет :). Хочу, у подруги видела другую карту. Там был вид как будто из космоса. Почему у меня не так?»
Вид своей карты в Zenly можно менять. Нажмите кнопку профиля (иконка с человеком), выберите шестерёнку и найдите блок с параметрами – Карты.
Андрей Волошин, 16 лет, Екатеринбург.
«Почему когда я захожу в Zenly пишет – измените настройки местоположения. Я нажимаю на надпись, включаю GPS, а приложение через пару секунд снова требует изменить настройки местоположения. И так может повторяться десять или двадцать раз. Что это?»
Лиза, 13 лет, Краснодар.
«Приложение хорошее. Но часто показывает неточно. Подруга может быть в магазине, а в Zenly она ходит рядом или вообще в другом месте. Точно человека найти нельзя. Когда часто пользуешься Зенли батарейка садится на глазах. Очень много забирает заряда. А так, мне очень нравится и общаться здесь весело. Всего хорошего!».
Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения — что делать?
Zenly — это приложение, которое помогает узнавать, где находятся ваши друзья и родственники. Достаточно установить всем это приложение на смартфон, разрешить доступ к местоположению, и можно делиться своей геолокацией в реальном времени. Это удобно, когда нужно никого не потерять из виду.
Но, как обычно, как и с любой программой, с Зенли могут случаться проблемы и неприятности. Их необходимо решить как можно скорее, чтобы близкие люди не потеряли вас и не начали волноваться. В этой статье мы рассмотрим одну из таких неполадок, которая проявляется в появлении сообщения «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения». Давайте узнаем, что делать в этом случае.
От чего появляется сообщение «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения»
Данная ошибка начала появляться не так давно, примерно с начала мая 2021 года. К сожалению, точную причину её происхождения определить невозможно. Но с большой вероятностью, она возникает от одного из обновления приложения, в котором были определённые баги. Так, непосредственно на момент создания этой статьи пользователи уже не жалуются на появление этой ошибки так массово, как до этого. То есть, вышло ещё обновление, в котором эти баги были исправлены.
Отсюда можно сделать вывод, что массовое появление сообщения «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения » было из-за ошибки разработчиков, которая в дальнейшем была исправлена.
Обновление исправило массовое появление ошибки, но вот у некоторых пользователей она всё равно осталась. Давайте рассмотрим, что делать, если Зенли выдаёт эту ошибку.
Как исправить ошибку местоположения в Zenly
Сообщение «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения» обычно появляется на самом старте приложения. Таким образом, что использовать его и управлять им становится невозможно. Рассмотрим способы, которые помогут вам быстро устранить эту проблему. И начнём с наиболее вероятных причин.
Обновление приложения
Как мы сказали выше, проблема появилась после одного из обновлений, и ошибка была исправлена в последующем обновлении. Поэтому если у вас на смартфоне не актуальная версия Zenly, то нужно произвести обновление. С настройками по умолчанию все приложения в смартфоне обновляются автоматически. Чтобы проверить последняя ли версия у вас установлена и нет ли доступных обновлений, сделайте следующее:
После успешного обновления ваша проблема скорее всего решится и вы сможете воспользоваться приложением.
Отключение VPN
В эпоху повсеместных блокировок какое-либо приложение с функциями VPN на борту любого устройства стало уже привычным. С его помощью можно изменять IP устройства и посещать заблокированные в регионе сайты и сервисы.
На момент создания данной статьи Zenly не заблокирован ни в одном регионе, поэтому VPN можно и нужно отключить, если вы его используете. Более того, именно из-за включённого VPN, то есть из-за фейкового IP адреса на вашем смартфоне, приложение может выдавать эту ошибку.
Для того, чтобы проверить настоящий у вас IP или изменённый, перейдите на этот сервис — 2ip.ru. Вы сразу увидите IP, регион, интернет провайдер, к которому он принадлежит, и другие данные. Всё должно совпадать с действительными данными. Если не совпадает, то значит у вас включен VPN и его нужно отключить. Обратите внимание, что регион по IP может определяться не точно, в пределах 100-200 км от вашего фактического местоположения.
Выдача разрешения на использование геоданных
Как понятно, Zenly использует геоданные смартфона для того, чтобы оперировать ими. Поэтому у приложения должны быть выданы разрешения для этого. При обычном течении установки разрешение на использование геоданных выдаются сразу после старта приложения пользователем смартфона. Однако, если позже разрешение было отменено, то может возникнуть эта проблема.
Чтобы повторно выдать приложению разрешения, необходимо сделать следующее:
Закройте Зенли и попробуйте открыть снова, чтобы проверить, осталась ли проблема.
Обратите также внимание, что опция «Геоданные» должна быть включена на устройстве. Обычно индикатор её состояния можно найти в верхней шторке смартфона либо в настройках, например, по поиску.
Очистка данных и кеша приложения
Наверняка все знают, что любое приложение оставляет в памяти смартфона какие-то свои данные — файлы и папки. Иногда эти данные сохраняются неверно и мешают работе приложения. Поэтому, если приложение работает не так, как положено, можно попробовать удалить эти данные.
Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:
После этого попробуйте запустить приложение снова, чтобы проверить пропала ли ошибка. Если это не помогло, то попробуйте удалить Зенли, а потом скачать и установить заново.
Удалите оптимизаторы
Приложения-оптимизаторы, призванные ускорять смартфон, экономить его батарею и делать другие хорошие дела, в большинстве случаев мешают работе других приложений, которые пользователю нужны больше, чем оптимизация. Поэтому удаление этих приложения может помочь вам решить эту проблему.
Проверьте свой смартфон на наличие сторонних приложений-оптимизаторов и удалите их. Обратите внимание, что встроенные в систему приложения для оптимизации должны остаться — они точно не навредят работе других программ.
Проверьте наличие доступа к интернету
Возможно, что Зенли не может нормально работать из-за того, что нет доступа к интернету. Для того чтобы проверить это, сделайте следующее:
Обращение в поддержку
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то вы можете обратиться в поддержку, написав разработчикам. Для того, чтобы ваше обращение было наиболее эффективным, приложите к нему скриншот ошибки «Чтобы использовать Zenly, измени настройки местоположения «, а также укажите марку и модель вашего смартфона.
Написать в поддержку можно из Google Market. Разверните блок «Связь с разработчиком» и вы увидите контакты, в данном случае — это электронная почта — love@zen.ly.
Кроме того, вы можете написать своё обращение прямо в отзывы в магазине приложений. Для этого есть кнопка «Напишите отзыв.»
Аналогично вы можете связаться с разработчиком и через App Store.
