Финансовая защита кредита: что это такое
Финансовая защита кредита – пакет услуг, который финансовые учреждения предлагают своим клиентам при заключении договоров. Банки заинтересованы в увеличении своей прибыли, поэтому стараются увеличить стоимость обслуживания долга для каждого клиента и продать как можно больше услуг.
Поэтому задача клиента – самому решить, нужны ли ему дополнительные пункты в кредитном договоре. Финансовая защита – это соглашение страхования заемных денег. Может быть добровольным и обязательным. В некоторых случаях идет обязательным условиям выдачи кредита, в иных – предлагается на усмотрение клиента. Как с умом использовать финансовую защиту кредита и получить от этого максимум выгоды для себя – расскажет Brobank.
Виды финансовой защиты по кредиту
Обязательное страхование используется только при оформлении ипотечного кредита.
В данном случае страховке подлежит титул покупателя недвижимости, чтобы защитить клиента от двойной продажи. Все остальные кредитные договора предполагают добровольное страхование. Например, при оформлении автокредита можно оформить страховку КАСКО, потребительского кредита – страховку жизни и здоровья, кредитной карты – от кражи или утери.
Еще один вид финансовой защиты – предоставление клиенту юридических услуг в рамках кредитного договора. Например, если заемщик испытывает финансовые трудности и не может выполнять обязательства по кредиту, юридическая компания берет на себя все переговоры с банком о реструктуризации задолженности. Общая стоимость такой финансово-юридической защиты зависит от суммы кредита.
Финансовая защита кредита: особенности и «подводные камни»
Существует несколько нюансов, о которых необходимо знать клиентам, оформляющим кредит в банке:
Так как у финансовых учреждений нет полномочий оказывать услуги страхования, они заключают договора со страховыми компаниями. В соглашении обязательно указывается название такой организации, однако клиент общается напрямую только с банком, который выступает посредником между страховщиком и заемщиком. Только при наступлении страхового случая клиентом занимается напрямую организация-страхователь.
Для чего банки предлагают финансовую защиту
Любая кредитная организация хочет получить и защитить свою прибыль от выдачи кредитов. Во многих банках менеджеры стараются любыми способами убедить потенциальных клиентов в необходимости подписания дополнительного соглашения по финансовой защите кредита. Ситуации, когда финансовую защиту навязывают при оформлении кредита:
Клиенты должны учитывать все возможные способы продвижения услуги банком и принимать решения, исходя из собственного мнения на этот счет.
На что обратить внимание
Только клиент определяет нужна ли ему финансовая защита кредита. Важно полностью рассчитать сумму переплаты. В ряде случаев она бывает крайне невыгодна и составляет 30-40% от стоимости кредита. Кроме этого, есть ряд факторов, на которые обязательно нужно обращать внимание при принятии решения:
Кроме того, необходимо уточнить, какой перечень документов потребует страховщик для возмещения и кто может стать представителем заемщика. Важно, чтобы эта процедура была простой и доступной, и не имела никаких подводных камней.
Отказ от финансовой защиты
В течение двух недель с момента подписания соглашения у клиента есть право отказаться от финансовой защиты. Это не прописывается в договоре, однако можно доказать это право, ссылаясь на действующее законодательство. Необходимо написать в банк заявление с указанием всех данных, а копию направить в страховую компанию. В случае отказа от расторжения договора, можно подать жалобу в общество по защите прав потребителя или Центральный банк РФ.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 12
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Добрый вечер. Хочу досрочно закрыть кредит в Банке Хом кредит, пользовался 4 месяца, могу ли я вернуть деньги за услугу,, финансовая защита,,
Уважаемый Дмитрий, по общему правилу, чтобы получить средства, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в любое из отделений банка Хоум Кредит.
Уважаемый Максим, указанная опция не является программой страхования. Сервис-пакет «Финансовая защита» — это услуга, которая позволяет клиенту использовать льготы при оплате кредита. Общие условия предоставления кредитов находятся в свободном доступе и в момент заключения кредитной сделки вами письменно было выражено согласие на подключение сервис-пакета «Финансовая защита» и оплату этой функции за счет кредитных средств.
При погашении досрочно всей суммы банку, например за год, а кредит на 5 лет, могу ли я вернуть остаток, которая должна была действовать в течении ещё 4 лет(ведь я не нуждаюсь более в этой защите). Сумма финансовой защиты взымается сразу.
Уважаемая Миля, страховщик вправе отказать в возврате средств, если в договоре напрямую отсутствует пункт о возврате страховки при досрочном погашении кредита.
Здравствуйте!мы оформили автокредит с финансовой защитой в экспабанке.как правильно отказаться от нее?.куда писать заявление в банк иои в страховую и какие документы мы должны предоставить для отказа?
Ирина, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки Экспобанка: Whatsapp и Viber по телефону +7(495) 745-77-77, Telegram — @expobank_official_bot, по адресу электронной почты info-auto@expobank.ru, по телефону 8 800 500-07-70.
Уважаемая Марина, специальные программы «Финансовая защита» и «Финансовая защита лайт» это продукты Совкомбанка. При отказе от взыскания банк не взимает никаких платежей по кредиту, но относительно возврата уже внесённых сумм в рамках этих программ тоже не ведётся речи. Рекомендуем вам обратиться с договором кредитования и подключения опции к профильному юристу, говорить о дальнейших действиях можно только после их детального изучения.
Добрый день! Я оформила автокредит в Совкомбанк с финансовой защитой. Через два дня отказалась неё, вследствие чего банк повысил процентную ставку, но даже после этого без финансовой защиты кредит все равное получается выгоднее. Далее я оформила аналогичную страховку в другой страховой компании, которая вышла гораздо дешевле. Банк отказал в понижении процентной ставки, сославшись на то что только участие в программе финансовая защита позволяет снижение процентной ставки. Законно ли это? Вопрос обращаться в суд или нет. Спасибо)
Уважаемая Елена, обращаться в суд в такой ситуации не имеет смысла. Пакетные предложения с льготными условиями обслуживания, в вашем случае, со сниженной ставкой, формируются банками с учетом определенных условий, в том числе, при одновременной покупке страховых продуктов. Положениями договора автокредитования установлено, что льгота предоставляется только при выполнении указанных условий, а не аналогичных по сути.
Зачем нужна страховка по кредиту: каковы плюсы, как вернуть
Потребителям банковских услуг нравятся многочисленные возможности, которые предоставляются благодаря потребительским кредитам, но не нравятся страховки, которые предлагают оформить сотрудники банка при подписании договора. Скептиков можно понять, ведь никто не хочет переплачивать по сумме ежемесячного взноса при погашении кредита – особенно, если это не обязательно. В их понимании потребительское кредитование – это лёгкие деньги, и большинство клиентов уверены в том, что вернуть их банку будет просто.
Теперь давайте взглянем на ситуацию по-иному и вспомним о понятии «форс-мажор». Мы много раз слышали истории о том, как простой потребительский кредит превращается в проблему, если взявший его заёмщик вдруг теряет стабильный доход или попадает в больницу. Даже при уходе заёмщика из жизни по причине наступлении несчастного случая или болезни его долговые обязательства перед банком не прекращаются – их «унаследуют» ближайшие родственники. Пора признать, что внезапная болезнь, травма или потеря дохода – это то, что может случиться не только с «другими».
Давайте разберёмся, как страховка к кредиту может помочь в подобной ситуации.
Виды страховок
Страховые программы, которые вам предложат при заключении кредитного договора, делят на обязательные и добровольные. Первые необходимы для страхования залогового имущества – для автокредитования либо ипотеки. Согласно ст. 323 Гражданского кодекса и в соответствии с требованиями Федерального закона №102-ФЗ отказаться от них нельзя.
Добровольных видов страхования намного больше. Они действуют в случаях:
В большинстве случаев стоимость страховки составляет 30% от общей суммы кредита, выдаваемой на руки. Сумму страховой премии разбивают на равные части, добавляя к ежемесячной выплате.
Что дает?
Страховка к потребительскому кредиту даёт финансовую защиту клиенту и гарантии банкам, которые разумеется, заинтересованы в том, чтобы заём был погашен полностью. Именно поэтому финансовые организации мотивируют своих заёмщиков оформлять страховые программы, снижая ставки.
В свою очередь, клиенту приобретение страхового продукта также даёт гарантию: при неблагоприятных событиях он или его наследники по закону при помощи страхового возмещения от страховой компании смогут погасить задолженность перед банком. Более того, остатком страховой суммы можно будет распорядиться по своему усмотрению. Такая защита позволит клиенту чувствовать себя более уверенно, не беспокоясь о внезапных затруднениях.
Казалось бы, выгода очевидна, однако клиенты банков часто испытывают недоверие к страховым продуктам и страховым компаниям в принципе. Здесь мы дадим всего один совет: старайтесь иметь дело только с большими и проверенными финансовыми организациями. Банк, который дорожит своей репутацией, избирательно подходит к выбору страховых компаний-партнёров, основываясь на длительной и сложной процедуре аккредитации и рейтингах страховой компании. Банк прежде всего заинтересован в возврате кредитных средств, поэтому при отказе страховой компании выплатить сумму страхового возмещения, банковские сотрудники самостоятельно проведут расследование. Если решение об отказе в выплате страхового возмещения окажется необоснованным, компанию заставят изменить это решение.
Получается, клиент и банк действуют заодно: оба прежде всего заинтересованы в исполнении условий кредитного договора. Первый – чтобы выполнить обязательства по кредиту, второй – чтобы вернуть деньги, не допуская просрочки по кредиту.
Крупнейшие банки страны, такие как «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк», «Росбанк», «Райффайзенбанк» сотрудничают с лидерами рынка страхования. Подобные компании готовы предложить своим клиентам множество разнообразных продуктов и большую гибкость условий.
Однако клиенту нужно понимать, что при оформлении страхового полиса он должен правильно и «правдиво» заполнить заявление на страхование. Нельзя скрывать наличие хронических заболеваний или потенциально опасных увлечений, таких как сноубординг или альпинизм. Да, чем больше вероятность наступления тех или иных рисков, тем выше будет тариф и, соответственно, стоимость страховой программы. Однако, если при наступлении страхового случая выяснится, что его причиной стало обстоятельство, которое человек утаил, страховщик будет вправе ответить ему отказом в выплате страхового возмещения.
Как вернуть?
Если после подписания документов вы всё-таки решили, что страховка вам не нужна, можно воспользоваться так называемым «периодом охлаждения». Это установленный законом срок – 14 календарных дней с момента подписания договора страхования, в который заёмщик может расторгнуть договор со страховщиком и вернуть страховую премию.
Как отказаться?
Вы имеете право заранее отказаться от страховки при оформлении кредита, и серьёзные финансовые организации не будут навязывать вам эту услугу. Однако при отказе банк вправе установить более высокую процентную ставку, либо вовсе отказать в выдаче кредита.
Ещё стоит учитывать, что возврат – это долгий процесс, и часто этим пользуются недобросовестные консалтинговые компании. Такие агентства предлагают «помощь» в оформлении возврата страховой премии, хотя, как мы уже знаем, клиент легко может сделать это самостоятельно в течение 14 дней. В действительности заёмщика вовлекают в длительный процесс, доводят ситуацию до судебного иска, не забывая при этом брать комиссию за свои услуги. Если же «помощники» не успеют договориться с банком до окончания периода охлаждения, то клиент не сможет вернуть страховую премию, как и комиссию, которую уже заплатил юристам. Результатом этого будет не только потеря денег, но и неоправданный негатив по отношению к банку и страховой компании.
Если речь идёт о небольшом потребительском займе, то, вероятно, в страховке нет особого смысла. Однако, когда вы берёте крупный кредит на много лет, лучше не испытывать судьбу, помня, что скупой платит дважды. Обезопасив себя, свою семью от возможных рисков, вы выиграете намного больше: сэкономите нервы и не будете опасаться неожиданностей, которые сможет принести и сегодняшний день.
Даже после того, как кредит будет полностью погашен, вы, возможно, пожелаете страховать свою жизнь и здоровье в дальнейшем. Это будет разумное, взвешенное решение человека, который думает о завтрашнем дне и желает сохранять контроль над происходящим.
Прямо сейчас заберите у «Клерка» 4 000 рублей при подписке на « Клерк.Премиум» до 12 ноября.
Подробности и условия самой обсуждаемой акции «Клерка» здесь.
Что значит финансовая защита при получении кредита?
Сфера кредитования населения страны безостановочно развивается. Однако, с повышением финансовой грамотности граждан, уже сложно удивить чем-то новым и навязать дополнительные услуги. Относительно недавно в крупнейших российских банках, например, в Сбербанке и Хоум Кредит, появилось новое предложение – финансовая защита по кредитам при их получении. Проскакивающая свежая терминология знакома далеко еще не всем клиентам, поскольку, не каждый с этим успел столкнуться. Разберем, что из себя представляет данная финансовая программа и можно ли от нее отказаться.
Финансовая защита по кредитам — что это такое?
Многим известно, что одна из базовых задач банковских служащих, работающих с гражданами, состоит в продаже основных и сопутствующих услуг. Однако, отчетливо понимая это, клиенты негативно относятся к факту дополнительных расходов и неохотно поддаются на убеждения менеджеров. В некоторых случаях заемщики уже рефлекторно реагируют на всякого рода предложения, содержащие ходовые фразы.
Одним из таких «приевшихся» терминов является «страховка по кредиту», которую, как правило, предлагают оформить в большинстве банков и по любым ипотечным и кредитным продуктам. Если еще несколько лет назад к ней относились, как к обязательной и неотъемлемой части заключаемого договора, то на сегодняшний день уже не новость, что банковские учреждения не вправе навязывать такую услугу. А заемщик, в свою очередь, не обязан ее оформлять.
Как следствие, статистика продаж страхования жизни и здоровья значительно снизилась, что отразилось на доходности кредитных организаций. Поэтому банкам приходится искать новые способы продвижения услуг по страховке. И в качестве продуманного шага стала применяться подмена терминологии. Когда традиционный договор страхования займа преподносится в качестве выгодного дополнения к кредиту.
Финансовая защита по кредитам – это группа банковских дополнительных услуг, предлагаемая при оформлении займа. По своему назначению она идентична классическому добровольному страхованию и направлена на обеспечение возврата кредитных средств, а также на возмещение ущерба банку, в случае неисполнения своих обязательств заемщиком.
Таким образом, использование кредитором обновленного термина является законным вводом в заблуждение клиентов, которые не берут за правило досконально изучать содержание договора и придавать значение вписанным в него допуслуг.
Условия программы защиты по кредитам.
Хотя, произошли некоторые корректировки в наименованиях услуг, финансовая защита по кредитам мало чем отличается от стандартной страховки и имеет следующие условия:
Обязательна ли финансовая защита по кредитам?
Поскольку финансовая защита по кредитам ничто иное, как страхование по ним, на нее распространяются такие же правила:
Таким образом, программа финансовой защиты кредита не является обязательной, и клиент вправе от нее отказаться.
Финансовая защита кредита, как отказаться?
В соответствии с российским законодательством заемщик вправе отказаться от финансовой защиты по кредиту еще до подписания договора и попросить сотрудника банка исключить этот пункт из договора со ссылкой на Указание № 3854-У Банка России, так как защита (страхование) является добровольной. Если по каким-то причинам, кредитор отказывается это сделать, то заемщик может:
Если договор финансовой защиты (страхования) по кредиту заключен, то у заемщика в распоряжении есть 14 дней на то, чтобы реализовать право на отказ от нее. Для этого потребуется личный визит в банк, составление заявления и передача его сотруднику. Конечно, направить заявление можно и по почте. Однако, почтовые отправления периодически доставляются с задержкой. А, учитывая ограниченный срок для такого обращения, лучше подать заявление самостоятельно.
Как вернуть денежные средства?
В свою очередь, возвращение уплаченной страховой премии осуществляется на основании вышеуказанного нормативного акта (3854-У), в котором сказано, что страховщиком должны предусматриваться условия по возврату денежных сумм страхователю. Хотя, данный процесс обычно оговаривается внутренними правилами кредитного учреждения они не могут противоречить требованиям ЦБ.
Вернуть финансовую защиту можно в такой последовательности:
В процессе возврата денег по финансовой защите важно соблюдение нескольких условий:
Если банк отказывается осуществлять возврат страховой премии, то заемщик может:
Стоит ли отказываться от финансовой защиты?
Финансовая защита по кредитам не всегда бывает невыгодной. Решение об отказе или принятия условия является добровольным, однако, зачастую перед окончательным «нет» целесообразно изучить все сопутствующие обстоятельства:
1. Расчет переплаты с защитой и без:
Как правило, страховка по кредиту поощряется лояльными условиями со стороны банка. Например, процентная ставка может быть снижена на 1%. Если стоимость защиты окажется ниже этого значения, то имеет смысл с ней согласиться. В таком случае переплата будет меньше, а в качестве приятного дополнения заемщик окажется застрахован.
2. Страховые случаи:
Стоит как следует изучить страховые случаи, указанные в договоре. Их перечень может разниться в зависимости от банка. В одних в этот список входят, действительно, редкие, возникновение которых маловероятно. Как следствие, защита от них не оправдана. А вот в других, изложены обстоятельства, шанс возникновения которых значительно выше. Тогда определять целесообразность лучше исходя из конкретных жизненных ситуаций заемщика в период обращения за кредитом.
3. Объект страхования:
Вместе с тем, стоит учитывать, что именно попадает под защиту. Как правило, это физическое состояние заемщика. Тем не менее, когда приобретаемый объект выступает в качестве залога, он также подлежит страхованию. В ряде случаев это полезно, например, при автокредите.
4. Условия финансовой защиты:
Часто программы страхования и защиты имеют вариативность. Так, на основании пожелания клиента могут вноситься или исключаться определенные пункты. Такая комбинаторика не только может сказаться на цене страховки в меньшую сторону, но и сделать ее оправданной.
5. Предложения различных компаний:
Если содержание договора с банком не запрещает сотрудничество с иными страховыми организациями, то можно изучить их предложения. В случае, если они окажутся выгоднее, то разумно будет предложить этот вариант в качестве альтернативного.
Финансовая защита
Что такое финансовая защита?
Финансовая защита – это целый комплекс мер, проводимых юристами, направленных на защиту Вас от кредиторов и коллекторов, списанию долгов и незаконных штрафов. По сути это «реанимация» финансовых дел гражданина.
Кому подходит финансовая защита?
Записаться на БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Ответив на вопросы нашей небольшой анкеты Вы позволите нам начать анализ Вашей ситуации и поиск оптимально решения проблемы
Как проходит процесс финансовой защиты?
Пример финансовой защиты из нашей практики.
Евгений Петрович работал мастером цеха на производстве. Зарплата позволяла, и он решил взять кредит наличными. Понадобились деньги на оплату учебы дочери в университете и на ремонт в своей квартире. В банке одобрили кредит на сумму 300 000 рублей. На руки он получил меньше, потому, что удержали за страховку. Просто Евгений Петрович не знал, что от страховки можно отказаться, а если согласиться, то можно вернуть ее после полной выплаты кредита. Получил кредит и стал исправно оплачивать его. Через год он попал под сокращение. Временных халтур еле хватало на жизнь, не говоря уже об оплате кредитов. Стал задерживать выплаты, а потом и вовсе перестал платить. Набежали огромные пени и штрафы. От банка стали поступать звонки и приходить уведомления о том, что он должен. Решил посчитать, сколько всего платил банку, и сколько осталось платить. Выяснилось, что долг практически не уменьшился, а все из-за процентов, пеней и штрафов. Решил он взять кредит в МФО, чтобы закрыть долги перед банком. Когда брал, не увидел в договоре огромные проценты на заем, прописанные мелким шрифтом. Кругом грабеж, одним словом! Заплатил долг в банк, но оказалось, что не хватило, чтобы закрыть полностью задолженность. Словесные споры с банком ни к чему не привели. Им было все равно какая у него сложилась ситуация в жизни. Евгений Петрович, как добропорядочный гражданин хотел заплатить долг, поэтому решил взять еще один кредит…От банка сыпались нескончаемые звонки с требованиями вернуть деньги. МФО продали долги коллекторам, а те, в свою очередь, с особым рвением взялись за Евгения Петровича и изощренно “пили кровь” и играли на нервах всей его семье. В отчаянии и в глубоком подавленном состоянии он «лег на дно» и оборвал все контакты с банками и МФО. Евгений Петрович оказался в отчаянном положении. В поисках решения своих проблем он нашел нас. Мы детально изучили ситуацию и сделали следующее:
Если коротко, то мы провели весь комплекс необходимых мероприятий по защите законных прав гражданина и вынудили кредиторов пойти в суд, что они очень не любят. Мы подготовили весь необходимый пакет документов и принялись отстаивать права нашего подопечного в суде. Евгению Петровичу не пришлось ходить в суд, мы все сделали за него. Судом было принято законное и справедливое решение, в результате которого:
– Списались незаконные пени и штрафы.
– Платежи по всем кредитам объединили в один платеж.
– Размер платежа сделали удобным для Евгения Петровича.
– Имущество и ЗП остались неприкосновенными.
– Коллекторы и кредиторы перестали беспокоить.
Так или иначе, Евгению Петровичу все равно пришлось бы платить по долгам. Главный вопрос состоит в том, сколько платить и с какими потерями?! В нашем случае должнику повезло, его интересы представляли юристы! А если бы не было юристов? Тогда бы процесс сильно затянулся, Евгению Петровичу и его семье это стоило бы огромных нервов и здоровья, а заплатить пришлось бы в несколько раз больше, чем он брал на самом деле.
Плюсы нашей финансовой защиты
Минусы финансовой защиты.
Мы поможем Вам обрести уверенность в завтрашнем дне и выбраться из «долгового рабства» как можно быстрее!
Сохраним Вашу репутацию перед коллегами по работе, семьей и Вашими близкими!
