что значит локальная подсистема печати не выполняется
Ошибка: «Локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows» и способы ее устранения
В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.
Способы решения ошибки Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в Windows».
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Локальная подсистема печати не выполняется: как исправить ошибку?
Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.
Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:
В этом примере видно, что служба запушена (Running).
Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \\PCName1\HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.
Локальная подсистема печати не доступна – что делать?
Обидно, когда еще вчера исправно работающий принтер, наотрез отказывается печатать и при этом начал выдавать странное сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или «Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна». Что делать в подобных ситуациях? В данной теме постараемся разобрать все наиболее часто встречаемые причины появления подобных проблем и дать практический совет как их исправить.
Проверяем выполнение службы «Диспетчер печати»
Если при попытке распечатать документ появилось сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется», что актуально для ОС Windows 7, 8, 10, или «Подсистема печати недоступна» на Windows XP, то первым делом следует проверить, а не отключена ли служба «Диспетчер печати». Для этого в меню «Пуск» открываем раздел «Панель управления». Далее необходимо проследовать в раздел «Администрирование», который в некоторых случаях находится в разделе «Система и безопасность».
После этого выбираем категорию «Службы» и открываем ее. Появится список всех служб, среди которых необходимо найти и открыть интересующую нас – «Диспетчер печати» (В Windows XP – «Диспетчер очереди печати»).
Смотрим тип запуска и состояние службы. В первом случае должно стоять «Автоматически», во втором — «Выполняется» или «Работает» если у вас Window XP. При необходимости исправляем на требуемые настройки и пытаемся распечатать нужные документы. В большинстве случаев, благодаря этим настройкам, проблема решается и печатающее устройство снова готово к работе.
Исключаем влияние вирусов
Если проделав вышеописанную процедуру проблема не решилась и при попытке печати вновь появляется сообщение — «Локальная подсистема печати не выполняется» или «Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна», то вторым шагом нужно проверить наличие или отсутствие вирусов, способных влиять на данный процесс. Для этого, перед проверкой системы обновите базы вашей антивирусной программы. Если антивирус не установлен, то из всего разнообразия защитных программ советуем воспользоваться антивирусом Kaspersky, Dr.Web или Avira. Данные антивирусные ПО хорошо себя зарекомендовали и отлично справляются со своими задачами. Хоть они и платные, но доступен тестовый период.
Инициировать проверку системы можно двумя способами. Первый- из интерфейса самой антивирусной программы.
Второй – проверка конкретного локального диска, на котором установлена операционная система. Как правило, им является диск «C». Для этого открываем «Мой компьютер», выбираем диск «C» и нажав правой клавиши мыши по его ярлыку, выбираем соответствующий пункт.
Чистка папки очереди печати
Следующей причиной, приводящей к тому, что локальная подсистема печати не выполняется могут быть зависшие команды очереди печати. Чтобы от них избавиться потребуется чистка соответствующей папки «PRINTERS», расположенной по адресу C:\WINDOWS\system32\spool\.
Обратите внимание: содержимое папки «PRINTERS» может не поддаваться обычному удалению. В таком случае перезапустите компьютер в безопасном режиме и произведите чистку папки. После этого загрузите ПК в обычном режиме. Проблема должна уйти.
Восстановление системы
Если вы убедились, что служба «Диспетчер печати» активна и успешно излечили систему от вирусов, но продолжаете получать предупреждение — подсистема печати недоступна, что делать в таком случае? Самым простым и действенным способом будет сделать откат системы до ее рабочей версии. То есть, вернуть то рабочее состояние системы компьютера, когда рассматриваемая проблема отсутствовала.
Данный способ применим только тогда, когда функция восстановления системы активна. Проверить это можно следующим способом. Наведите курсор мыши на ярлык «Мой компьютер» и нажмите один раз на нем правой клавишей мыши. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Свойства». Далее открываем вкладку «Защита системы» (В Windows XP «Восстановление системы»). В графе «Восстановление системы» галочка должна отсутствовать, а в статусе «Состояние» должно быть указано «Наблюдение».
Если функция включена и система автоматически создает точки восстановления, то откат системы к рабочему состоянию не должен вызвать проблем.
Повторная установка принтера
Если, к сожалению, функция восстановления системы была отключена, и, соответственно, не были созданы точки ее восстановления, а вас опять и опять информируют о недоступности локальной подсистемы печати, то что еще остается делать? Помочь может переустановка принтера. Для этого, в первую очередь, нужно полностью удалить ранее установленные драйвера принтера и поставить их заново. Если установочного диска нет, то устанавливаем скаченные драйвера по стандартной схеме, как описано ниже.
Процесс установки локального принтера в Windows 7 без установочного диска:
Произойдет запуск установки драйверов, по окончании которого принтер должен работать.
Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows»
Локальная подсистема печати не выполняется: как исправить ошибку?
вы можете столкнуться с ошибкой «Подсистема локальной печати не запущена» как при попытке подключить новый принтер, при открытии настроек уже настроенного локального принтера, так и при отправке документа на печать. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может незначительно отличаться в зависимости от действия, которое вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Windows не может подключиться к принтеру.
Подсистема локальной печати не запущена. Перезагрузите подсистему или перезагрузите компьютер.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
Прежде всего, вам нужно проверить, работает ли диспетчер очереди печати. Если служба печати отключена, может возникнуть ошибка 0x000006ba.
Вы также можете проверить состояние службы печати из командной строки, выполнив команду:
диспетчер очереди запросов sc
В этом примере вы можете видеть, что служба запущена (Выполняется).
Если служба диспетчера печати отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C: windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
Если вы видите ошибку «Локальная подсистема печати не работает» при попытке подключить сетевой принтер, совместно используемый другим компьютером, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (используя адрес принтера в формате PCName1HP2000 в качестве имени порта). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевой принтер в Windows 10 из-под XP.
Как работает подсистема печати?
В процедуре печати документа выделяется серия шагов, которые представляют собой наборы процессов отдельных компонентов подсистемы.
— клиентские процессы, — процессы диспетчера очереди печати;
Нас интересуют первые два набора процессов, поскольку обсуждаемая ошибка не на уровне принтера.
На веб-сайте Microsoft представлена следующая схема работы рассматриваемой системы:
Когда пользователь, сформировав задание, отправляет его на обработку, графическое приложение вызывает функции низкоуровневой библиотеки GDI.
Эта библиотека отвечает за правильное отображение графических элементов документа. GDI, в свою очередь, вызывает процедуры драйвера принтера для печати документа.
Эта библиотека не используется, если процесс инициируется из приложения WPF, затем запускается печать XPS.
В обоих случаях дальнейшая обработка задания передается клиентской стороне диспетчера очереди печати. Диспетчер представляет собой многокомпонентную систему клиент-серверной архитектуры.
Драйвер winspool.drv действует как клиент. Сюда отправляется работа пользователя.
Функции драйвера через механизм удаленного вызова процедур (RPC) используют сервер spoolsv.exe в процессе обработки задания, которое, в свою очередь, направляет локальный маршрутизатор печати, который, в свою очередь, подключает к работе другие службы.
совершенно очевидно, что проблема недоступного диспетчера возникает при передаче задания на клиентский уровень диспетчера очереди печати или при обращении драйвера клиента к стороне сервера — службе диспетчера очереди печати, которая по какой-то причине не запустилась или неудачно может начаться.
вызовы службы RPC, скорее всего, завершатся ошибкой.
Суть проблемы
При попытке скопировать любой документ или изображение на мониторе в верхней части всех окон появляется уведомление от Диспетчера печати, в котором говорится, что система не может подключиться к нему и подсистема не может работать.
Такое явление возникает при подключении устройства, чаще всего, с первой попытки, так как оно подключается именно к настройкам устройства и его взаимодействию с ПК.
крайне редко такую ошибку может выдать тот, который до этого исправно работал.
Что означает это уведомление? Он информирует пользователя о том, что в Менеджере есть ошибка, которая не позволяет ему выполнить задачу или подключиться к нему.
именно невозможность подключения часто является причиной такой проблемы.
Таблица 1. Типы проблем
Услуга не работает при подключении к сети | Сеть |
Журнал диспетчера печати забит | Местный |
Служба диспетчера печати отключена | Сеть, локальная |
Но иногда есть и другая причина. Это накопление большого количества «мусора» в папке журнала компьютера, которая формирует очередь.
Такой «хлам» накапливается из-за установки ненужного и разного ПО для устройства, драйверов и т.д.
Сообщение системы о сбое
«Подсистема локальной печати не работает. Перезагрузить систему »,« Невозможно подключить принтер »,« Подсистема печати недоступна »- распространенные ошибки при использовании печатающих устройств в Windows 7, 8, 10. Но в большинстве случаев вы можете исправить их самостоятельно, не прибегая к специализированным сервисам.
Причины проблем могут быть разными:
Исправив эти ошибки, вы сможете восстановить работу устройства.
Причины возникновения проблемы
Причины дисфункции при добавлении нового принтера
Как видно из текста этой ошибки, система не смогла использовать необходимые программные инструменты для добавления нового принтера в систему. Обычно эта проблема вызвана неисправностью системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).
Кроме того, причинами появления ошибки могут быть нестабильно работающие драйверы для принтера, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также были зафиксированы)
При этом проблема чаще всего затрагивает локальные принтеры (локальную подсистему печати), при этом сетевые устройства работают более стабильно.
«Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу
Локальная подсистема — это служба «Диспетчер печати», которая находится в настройках администрирования компьютера. Поэтому, если мы видим, что он не запущен, он просто отключен пользователем, сторонней программой или вирусом.
Чтобы включить его, зайдите в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». Хочу сразу отметить, что не локальные, а просто сервисы, я обращаю на это внимание, потому что все пользователи почему-то ходят туда постоянно, даже если я всегда говорю им слово сервиса.
Затем в списке мы спускаемся вниз, пока не дойдем до «Диспетчера печати» (в Windows XP это диспетчер очереди печати). Найдя его, входим в него двойным щелчком.
В отображаемых параметрах, в состоянии объекта он должен быть «Автоматически», если нет — меняем на соответствующее значение.
Кроме того, чуть ниже должна быть активна только кнопка «Отключить», если она снова не активна, и вместо нее рабочая кнопка — «Пуск», поэтому щелкните по ней и закройте окно, применив все настройки.
Если дело действительно только в службе, то все должно работать нормально, иначе служба моментально отключится, а это значит, что проблема «Локальная подсистема печати не запущена» не решилась и теперь ее нужно переместить в следующий пункт.
Способы решения
Наиболее частой причиной ошибки печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) является отключение ответственной службы, поэтому в первую очередь проверяем эту вероятность, а затем переходим к другим.
Автоматическое исправление
Нажмите зеленую кнопку «Запустить сейчас» справа и следуйте инструкциям мастера.
Чистка очереди печати
Другие способы очистки очереди печати
Используйте, если вышеуказанный вариант не сработал или не подходит для вашей ситуации.
Обычный способ
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистки журнала печати появляется сообщение о невозможности выполнения операции, необходимо использовать другой метод.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать документ, чтобы убедиться, что все работает правильно.
Использование встроенного средства исправления неполадок
Как убрать ошибку с помощью функций Windows:
Важно! Системный инструмент запустит диагностику операционной системы и укажет, почему принтер не работает. Этот инструмент решает проблемы, которые обнаруживает сам. Инструмент проверит работу драйверов, сервисов, подключения принтера, очереди печати. После завершения диагностики и исправления ошибок вам потребуется перезагрузить компьютер.
Проверяем «Диспетчер печати»
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс размещения данных на бумаге.
Включение службы
вы можете проверить статус службы диспетчера печати и выполнить необходимые настройки следующим образом:
В строке «Тип запуска» установите «Автоматически».
На этом настройка завершена.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что принтер работает правильно. Если ошибка повторяется, проверьте статус службы. Самопроизвольное отключение потребует редактирования реестра.
Редактирование реестра
Когда Диспетчер печати Windows 10 завершает свою работу, необходимо изменить параметры реестра. Пошаговая инструкция:
- С помощью панели поиска найдите и запустите приложение «Редактор реестра».
Работая со структурой стороны папки, следуйте пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesHTTP.
Строка с параметром «Старт». В столбце «Значение» в скобках должна стоять цифра 3. Если да, можете переходить к следующему абзацу статьи, если нет, внесите необходимые изменения.
Осталось перезагрузить компьютер и проверить устранение ошибки.
Использование командной строки
Если окно с предупреждением продолжает появляться во время работы с принтером, вам необходимо узнать код ошибки. Это позволит понять, какие именно действия потребуются для решения проблемы. Инструкции:
Сканирование на вирусы
Вирусы часто мешают печати. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
Вы также можете скачать антивирусную программу и запустить сканирование с USB-накопителя.
Назначаем порт
В операционной системе Windows есть так называемая «портовая» система — определенные области памяти компьютера, через которые он взаимодействует с внешними устройствами, такими как принтер. Каждому устройству назначается собственный порт. Это именно то, что мы делаем, когда устраняем неполадки локальной подсистемы принтера, если она недоступна или не работает по той или иной причине.
Выполняем следующую последовательность простых операций:
Узнать больше: Как удалить пароль в Windows 7
По сути, это все, что вам нужно знать, чтобы справиться с трудностями, возникающими при установке.
Если рассматриваемая подсистема Windows еще недоступна, а «подключенное» устройство «не пашет и не сеет», то случилось чудо и нужно вызвать Санту на помощь. Но такой исход событий кажется маловероятным.
Восстановление системных файлов
Очистка папки Spool
Если принтер работал нормально, но через некоторое время возникла проблема с подключением к принтеру, вы можете попробовать очистить папку спула на системном диске.
Диспетчер очереди сохраняет документы, отправленные пользователем, и отправляет их один за другим на принтер для печати.
Чтобы очистить папку Spool, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме в Windows 10. Затем перейдите в C: Windows System32 Spool.
После полной очистки всех данных принтера пользователю потребуется переустановить последние версии драйверов принтера.
Ошибка подключения принтера: Windows не удалось подключиться к принтеру. Подсистема локальной печати не запущена. Перезагрузка подсистемы или перезагрузка компьютера появляется не только в операционной системе Windows 10, но и в предыдущих версиях. И способы решения за все это время не изменились.
Сетевое решение
Универсальным решением является способ подключения к локальному порту. С помощью этого метода вы вручную прописываете путь, по которому система должна работать.
Для этого следуйте инструкции:
Затем перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать правильно. Если этого не произошло, проверьте правильность написания пути еще раз.
Включить общий доступ к принтеру
Если вы столкнетесь с этой проблемой при попытке использовать принтер в локальной сети, вы можете получить ошибку 0x000006ba, потому что функция совместного использования принтера не включена на компьютере Windows, который выступает в качестве хоста.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему с помощью интерфейса принтеров и сканеров на пораженном компьютере, чтобы разрешить общий доступ к принтеру на компьютере.
Но имейте в виду, что это нужно делать на главном ПК, а не на ПК, который пытается использовать принтер в локальной сети.
Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать интерфейс классической панели управления для включения общего доступа к принтеру на главном компьютере:
Доступ к приложениям для печати
Доступ к меню управления принтера, которым вы хотите поделиться
Поделиться этим принтером
Открытие карты доступа к сети
Доступ к расширенным настройкам общего доступа
Включить общий доступ к принтеру
Переустановка принтера и его драйверов
Наиболее радикальное решение ошибки 0x000006ba — полная переустановка принтера и его драйверов. Для начала нужно определить, какой из двух вариантов вы используете. Затем действуйте в соответствии с предлагаемыми ниже инструкциями для каждого из способов подключения.
Локальный
Сетевой
Варианты подключения сетевого принтера
Описание всех способов, необходимых настроек, вариантов подключения к устройству в сети.
Повторная установка принтера
Если, к сожалению, функция восстановления системы была отключена и, как следствие, ее точки восстановления не были созданы, и вам неоднократно сообщалось, что локальная подсистема печати недоступна, то что еще делать? Переустановка принтера может помочь. Для этого в первую очередь необходимо полностью удалить ранее установленные драйверы принтера и переустановить их. Если установочного диска нет, установите скачанные драйвера по стандартной схеме, как описано ниже.
Процесс установки локального принтера в Windows 7 без установочного диска:
Начнется установка драйвера, после чего принтер должен заработать.
Высокая нагрузка и нестабильность драйверов в терминальной среде.
Нестабильная работа драйверов и, как следствие, их перегрузка диспетчера очереди печати (по-русски — «спулер») вызвала (и вызовет, если ничто иное), прерывание всего процесса печати на сервере, а иногда и ‘ заморозить серверную операционную систему в целом.
До выпуска Windows Server 2008 в Windows Server не было стандартных инструментов для оптимизации загрузки спула.
Таким образом, единственным адекватным методом борьбы с регулярным зависанием диспетчера очереди печати (и, как следствие, массовыми обращениями в службу технической поддержки от разгневанных пользователей) был псевдоним «летучая мышь», который предварительно перезапускает процесс spoolsv.exe на основе расписания (например, в утром и в обед), освобождая диспетчер очереди от зависших запросов и очередей.
В Windows Server 2008 и Windows 7 появилась возможность изолировать драйверы принтера. Эта функция позволяет драйверу принтера загружать задачи не в Spoolsv.exe, а в специальный подпроцесс PrintIsolationHost.exe.
При такой конструкции блокировка драйвера принтера не блокирует всю очередь печати, поскольку активируется только один поток PrintIsolationHost.exe, а процесс диспетчера очереди печати spoolsv.exe остается работоспособным.
Не менее важен и другой параметр групповой политики: «Переопределить параметр совместимости запуска драйвера печати«
Чтобы включить изоляцию драйвера принтера, вам необходимо использовать редактор локальной групповой политики (gpedit.msc):
Откройте gpedit.msc и выполните следующие действия:
Список политик должен включать следующее:
Запускайте драйверы печати в изолированных заданиях
Отменить настройку совместимости запуска драйвера печати, сообщенную драйвером печати
К сожалению, эта функция не решит проблему отсутствия рабочих драйверов для терминальных сред или слишком большой нагрузки на спулер (например, когда на сервере установлены десятки разных драйверов для разных устройств).
Отсутствие работоспособных драйверов для терминальных сред и сверхнагрузка на спулер.
В ситуации, когда вам нужно печатать с терминального сервера на 10 разных принтерах (точнее, в зоопарке с принтеров), многие из которых не имеют рабочих драйверов терминала, вам необходимо использовать функцию TS Easy Print.
TS Easy Print и сторонние решения, такие как коммерческие отвертки, не рассматриваются в этом материале.
Восстановление поддержки CUDA на картах Nvidia ниже GTX-6XX →
Часто задаваемые вопросы
Теперь п часто задаваемые вопросы…
Как мне исправить тот факт, что локальный диспетчер очереди печати не работает?
Как исправить ошибку диспетчера очереди печати принтера?
Как очистить диспетчер очереди печати?
Как исправить диспетчер очереди печати в Windows 10?
Заключение
Ошибка «Не удается открыть мастер установки принтера» обычно вызвана нестабильной работой соответствующей системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректным обновлением системы, дестабилизирующим работу с локальными принтерами.
Чтобы исправить ситуацию, я рекомендую вам использовать приведенные выше советы, уделяя особое внимание включению функции «Службы печати и документов», это устранит ошибку «Не удается открыть мастер установки принтера» на вашем ПК.