что значит ограниченное питание в самолете северный ветер
Питания в 2018 году нет, но чартерные пассажиры об этом не знают, инфа только на сайте авиакомпании.
Авиакомпанией Северный ветер летела впервые в августе 2018 года.
Рейс из Турции в Екатеринбург 4 часа.
Питание
Неприятный был момент в том, что питание на борту отсутствовало полностью. Только дважды предложили обычную воду без газа и всё. Могли бы на билетах указать информацию, что питание платное и заказывать нужно было за сутки до полёта. Но большинство пассажиров об этом не знали, я рассчитывала хотя бы на булку, как обычно сейчас выдают в авиакомпаниях. И купить на борту питание возможности нет. В итоге получилось у нас с семьей ужин в отеле, а следующий перекус только дома вечером через сутки.
Салон аэробус
Зато порадовал новый салон аэробуса А321.
Новые кожаные удобные кресла и расстояния между креслами приличное.
Ноги не упираются в впереди сидящих пассажиров даже у мужа ростом 182 см.
Обычно упирался или просто не влезали ноги.
А я даже ногу на ногу умудрилась сложить:))
Вывод
долетели отлично, взлет и посадка нормальные, не без турбулентности лёгкой при посадке, но в пределах нормы всё. Главное, учтите, что нет питания, если у вас долгий перелёт. Нужно заказать за сутки заранее (400 руб с человека) или взять с собой.
NordWind или как не сойти с ума от 12 часового перелета.
Добрый день любителям путешествий и просто любителям почитать отзывы!
Сегодня я опишу свой опыт путешествия с авиакомпанией «NordWind».
С 31.07.2019 по 11.08.2019 нам с женой предстоял 12-часовой перелет, в наше свадебное путешествие, до Доминиканской Республики. Брали пакетированный тур и главное для нас были цена, отель и даты путешествия, а авиа-перевозчик отходил на задний план, какого предоставят, такой и будет. Это конечно не большая ошибка в столь строгих временных и ценовых рамках, но на выбор авиа-компании нужно уделять особое внимание и заранее читать про неё отзывы. Что мы конечно же НЕ сделали!)
2. Вылет, полет, приземление.
Вылет был из Москвы аэропорт Шереметьево в 5:20, но рейс перенесли на два часа, что несколько укоротило наш и так не столь долгий отдых. Регистрация на рейс прошла сносно, нас с женой посадили вместе в центре салона у крыла, БЕЗ иллюминатора. Это нам ещё повезло, уже на борту я видел пары, которые рассадили по разным местам, при чем в совершенно разных рядах. Потом почитал отзывы и узнал, что это обычная практика для данной авиа-компании, если хочешь быть уверен, что полетишь с женой вместе, то доплати от 1000 до 5000 руб. за место, главное, что смешно, вас могут бесплатно посадить на комфортные места у проходов, которые на сайте стоят 7500 руб. В целом полет прошел удовлетворительно, особых турбулентностей не заметил, взлетели и сели плавно, в этом нареканий ни каких нет, но в салоне ужасно не хватало кислорода, учитывая, что на отдых летело около 400+ человек, приходилось как то бороться с приступами паники на тесных креслах «нашего» боинга.
3. Еда, сервис, багаж или плати, плати и еще раз плати.
Что касается еды, кормят за 12 часов 1 раз, если хочешь ещё, то заплати ещё от 500 до 1500 рублей, в зависимости от блюда, мы так и сделали доплатили за ещё один паёк, на ужасно не удобном и «лагающем» сайте. При чем хочу заметить, при перелете из Доминиканы в Москву, моей жене не хотели отдавать уже ОПЛАЧЕННЫЙ обед, по причине того, что её нет в списке. После моих неоднократных обращений, нам обед все же предоставили, сославшись на ошибку в программе, с таким видом как будто мы его украли!
Я придерживаюсь идеи того, что стюарды и стюардессы, это необходимый гарант безопасности на борту и что это профессия не так проста как выглядит со стороны и облизывать ботинки пассажирам не входит в их компетенции, но банальная вежливость и спокойствие, должны быть обязательны. Если ты будешь нервничать и огрызаться на пассажиров или вступать с ними в конфликт, то о какой безопасности может идти речь? Приведу простой пример, на обратном пути, мужчина хотел набрать бутылку воды для детей, для этого он обратился к стюардессе, на что ответом был какой то «рык» типа подождите с задергиванием перед лицом человека шторы, на что он постояв ещё пару минут ушел восвояси! Второй случай, когда парень решил заварить доширак и попросил кипяток, его также «вежливо» попросили удалиться! Как оценить такое отношение!? Риторический вопрос.
Багаж. Это отдельная история, ручная кладь 5кг; багаж на человека 15 кг; при обращении через сайт можно объединить два багажа в один 30 кг. 15 кг Карл. Ну и естественно если перевес, то вынь n-ую сумму. У меня жена только 14 кг на отдых повезла! Борьба с перегрузом!? Не думаю.
4. Неутешительные итоги.
В общем и целом полет вышел не из легких, в общей сложности больше 24 часов в замкнутом пространстве с нехваткой кислорода с не особо приветливыми стюардессами (особенно обратный перелет в Москву), с невероятной жаждой наживы на любых мелочах, без любого намека на какое то особое отношение к каждому, даже пледы выдавали только избранным. Я не спорю многие компании грешат таким качеством обслуживания, где-то лучше, где-то хуже, но если у вас есть выбор, летите другим перевозчиком!
Из плюсов стоит отметить:
Спасибо, вам за прочтение! Будет интересно, если вы поделитесь своими историями о своих перелетах с данной компанией.
О всех хитросплетениях нашего путешествия можете прочитать в следующих отзывах:
ПИТАНИЕ? А зачем! Можно хотя бы сиденье откинуть? Тоже НЕТ! Это самолет или маршрутка? УЖАСНО неприятные впечатления от Авиакомпании Северный ветер!
Доброго времени!
Такого «дикого восторга» от перелета мы наверное еще не испытывали. (Нисколько не удивляюсь плохой средней оценке этой авиакомпании).
♣ ♣ ♣ САМОЛЕТ. ОБСТАНОВКА ♣ ♣ ♣
Между проходом по три сиденья слева и справа.
Ощущение толкотни и тесноты.
Обычно телефоны, планшеты, наушники и прочую мелочь складываем в кармашки перед собой (на спинке сиденья пассажира спереди). А тут нет кармашков. О как!
Долго искали кнопочку на подлокотнике, чтобы разложить сиденье. И что бы вы думали? Этой моделью самолета не предусмотрено опускание сиденьев.
Что поделать. остается только в окошко смотреть.
В грязный и поцарапанный иллюминатор, который к тому же не закрывался 
Ах, это утреннее яркое солнышко!
♣ ♣ ♣ ОБСЛУЖИВАНИЕ ♣ ♣ ♣
Вот это был косяк с нашей стороны, что не ознакомились с правилами перевозки пассажиров на сайте этой авиакомпании.
Оказывается полгода назад они перестали кормить горячим питанием да что горячее, хотя бы бутрик/сендвич дайте на регулярках/чартерах до 5,5 часов полета (да шикарно, а у нас 5 часов).
Хотя есть альтернатива:
Благо пить давали 2 раза.
Я абсолютно ровно и спокойно чувствую себя в самолете. Никогда не пью таблеток, не тошнит. Поэтому для меня полет прошел как обычно.
Турбулентность была и туда (легкая и быстрая) и обратно (около полчаса).
Для тех, кто не в курсе что это, опишу свои ощущения:
Самолет слегка потряхивает, будто в маршрутке едешь и закладывает уши. Сильным очкунам не по себе будет.
А теперь подведем итоги:
✓ обслуживание;
✖ не раскладываются сиденья;
✖ не предусмотрено питание до 5,5 часов полета;
✖ нет ассортимента напитков;
✖ нет кармашка впереди;
✖ иллюминатор не закрывается.
В общем, что можно сказать.
Экономия везде и во всем, это понятно. Но пока на рынке есть авиакомпании, позволяющие себе и сиденья откидные и горячее питание, оценки и сравнения будут соответствующие.
Поэтому, рекомендую по возможности, обращаться к другим авиакомпаниям, дабы не испортить себе настроение/впечатление.
★ ★ ★ Интересный момент ★ ★ ★
Когда реальность лучше ожиданий! Авиакомпания NordWind приятно удивила.
Иногда можно почитать отзывы и ужаснуться. Прям такие страсти рассказывают! Особенно если речь идёт об авиакомпании. Особенно если ты уже купил билеты и готовишься к путешествию.
Готовилась к тому, что писали в отзывах. Но, как оказалось, зря. Закралась мысль: а не конкуренты ли это промышляют?
Теперь о приятном: плюсы NordWind!
✨ Точное время прилёта и вылета. До минуты. Таким не отличалась ни одна компания, которыми раньше мне доводилось летать. Обратный рейс перенесли на 1 час (раньше), но за сутки уведомили об этом. 1 час роли не играет, всё в порядке.
✨ Приветливые стюардессы. За исключением одной (в семье не без. 
Выглядят аккуратно, улыбаются, отвечают вежливо. Раньше такое отношение видела только у зарубежных перевозчиков.
✨ Экономичность. Надо ли говорить, что NordWind предлагает заманчивые цены?
✨ Отличное питание! Мы летели больше 5 часов, соответственно нам полагалось горячее питание, прохладительные напитки и кофе/чай. Давали курицу/рис или рыбу с чем-то, на обратном пути рыбу/макароны и наггетсы/гречку. Также пряник/кекс, масло, бородинский хлеб, булочка, кетчуп/майонез, помидоры черри/оливки или огурцы/помидоры/петрушку. Если вы летите меньше 5 часов, насколько знаю, полагается сэндвич, на коротких рейсах только прохладительные напитки.
✨ Большое расстояние для ног. С ужасом вспоминаю полёты другими компаниями. Мне с моими 176 сантиметрами роста всегда приходилось вытягивать ноги в проход. О чудо! Они помещались, да ещё и около 7 см оставалось свободного места!
✨ Чистые салоны. Конечно, до того, как в нём посидели соотечественники. Обращаюсь, пользуясь случаем: не будьте свиньями! Больно смотреть на валяющиеся после рейса салфетки/стаканчики/вилки. Причём преимущественно под одними сиденьями, т.е. какой-то конкретный человек планомерно загрязняет салон в течение всего перелёта.
✨ Дают пледы. Причём и взрослым тоже. Мне они не нужны, не понимаю, как можно мёрзнуть в самолёте. Но нуждающиеся не будут обделены.
✨ Возможность выбора места онлайн. Не пользовалась. Не знаю. Слышала о конских ценах. Но рядом сидели люди, заплатившие за места. Значит, востребованная услуга и цены посильные.
✨ Возможность выбрать питание (если не полагается по протяжённости рейса) и спецпитание. Например, закуски, горячее питание, вегетарианское, детское и для младенцев.
Вроде бы, это всё, что я хотела рассказать. NordWind’ом летать можно и нужно при возможности! А ещё. фильтруйте негативные отзывы. Лично я отныне так и буду делать. Нервы целее и путешествие приятнее 
Спасибо за внимание. Надеюсь, отзыв был полезен!
Северный ветер
Перевозка багажа
Регистрируемый багаж
Ручная кладь
С 5 ноября 2020 установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
1 место до 10 кг, максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 40x30x20см.
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Разрешается объединение двух бесплатных мест (включенных в норму провоза багажа: 10кг или 15кг) с максимальной разрешенной массой не более 20кг или 30 кг соответственно. Подробная информация здесь
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Тарифы на сверхнормативную ручную кладь и багаж зависят от продолжительности полета (до 8 часов и более 8 часов).
Дальность полета по маршруту ссылка
Тарифы по нормам с 01.10.2020 ссылка
Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
— ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
— багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Информацию о сверхнормативном, негабаритном и тяжеловесном багаже можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/excess-baggage
Подробнее о нормах провоза специального багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
— спортивное оборудование: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/sport-equipment
— кресло-коляска: https://nordwindairlines.ru/ru/disabilities
— музыкальное оборудование: https://nordwindairlines.ru/ru/faq#group5-question-7
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой. Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Перелет несопровождаемых детей
Информацию о перевозке несопровождаемых детей можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/families-and-children#unaccompanied
Перелет пассажиров с ограниченными возможностями
Информацию о перелете пассажиров с ограниченными возможностями можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/disabilities
Перелет беременных женщин
Информацию о перелете беременных женщин можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/families-and-children#pregnant
Перевозка животных
Информацию о перевозке животных можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/animals
Самолётный парк
Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Бизнес класс:
Перелет в бизнес классе является максимально комфортным для пассажира.
Пассажирам предоставляются дорожные наборы, пледы и подушки.
Питание на рейсах
Распорядок бортового питания на рейсах авиакомпании «Северный Ветер»
С 01.08.17 на всех рейсах авиакомпании Nord Wind вступает в силу новая концепция питания. Подробная информация и описание рационов питания здесь
Онлайн-регистрация
Сервис онлайн-регистрации с выбором места доступен в период не ранее 24х и не позднее 1го часа до вылета рейса на странице
Предварительный выбор места доступен в модуле Мой билет в период не ранее 5 дней и не позднее 1го часа до вылета рейса.
Подробнее об услуге заказа места можно утончить здесь