Отложенное пополнение транспортной карты «Тройка» — что это такое, как активировать
Одним из наиболее удобных сервисов является отложенное пополнение карты Тройка. Процесс оплаты происходит через интернет. При этом средства записываются на карту в момент оплаты в метро, автобусе, троллейбусе или при проходе через турникет электрички.
Преимущества отложенного способа
Отложенное пополнение позволяет внести средства на транспортную карту электронным способом. Не нужно посещать кассу или вносить средства через терминал.
Данный способ имеет ряд преимуществ:
Обратите внимание! Денежные средства поступают в течение суток. Процедура требует доступ к интернету и денежным средствам. Для этого достаточно подключить онлайн-банкинг.
Как работает отложенное пополнение
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка или использовать мобильный банк. Затем пользователь переводит средства на транспортную карту.
Система формирует специальный журнал, в котором отражаются операции отложенного пополнения. Он загружается на транспортный терминал в процессе оплаты проезда. Запись выполняется при любых способах оплаты проезда. Это может быть метро, троллейбусы, автобусы, поездка в пригородной электричке.
Терминал во время оплаты проверяет карту на возможность использования отложенной оплаты. Если она имеется, проезд регистрируется в обычном порядке. Пассажир получает два чека — об оплате проезда, внесении средств на баланс. Квитанцию следует сохранять во время всего периода использования карты.
Особенности проведения операции
Пополнение следует проводить заранее. Зачисление обычно осуществляется за сутки. Иногда срок поступления средств увеличивается до 3 рабочих дней. Это зависит от графика работы транспорта.
Существует два основных варианта пополнения — бесплатно через сервис Сбербанка или через карту другого банка. В последнем случае устанавливается комиссия в размере 3 %.
Оплата через Сбербанк Онлайн осуществляется с учетом следующей последовательности действий:
При этом номер на карте и данные в системе Сбербанк Онлайн могут отличаться. Существуют старые и новые карты. На новом пластике указывается 9 знаков, которые начинаются с 001. Если до сих пор указывается старая карта, возможны другие комбинации.
Применяется форма 1SSNNNNNN, где 1 является фиксированным значением, SS — серия, оставшиеся цифры составляют номер. Так, если он значится как 034405699, в системе Сбербанк Онлайн он будет иметь вид 134405699.
Для оплаты через банковскую карту другого банка предусмотрен портал «Единая Транспортная Карта». Здесь необходимо войти в личный кабинет и заполнить основные поля для оплаты.
Важно! Таким способом нельзя оплатить специальные банковские транспортные карты. Он специально разработан для карты Тройка.
Таким образом, процедура отложенного пополнения не вызывает дополнительных сложностей. Она позволяет значительно сэкономить собственное время, не тратя его на очереди в терминалы или кассы метрополитена. Оплата допускается через стационарный компьютер или мобильный телефон.
Сервис отложенной покупки
Совершить отложенную покупку возможно через:
— Сервис «Фрисби» (картой любого банка).
— Интернет-банк ООО КБ «Кольцо Урала» (для держателей карт банка).
— Банкоматы и терминалы ООО КБ «Кольцо Урала» (для держателей карт банка).
Кому доступен данный Сервис?
Как это работает?
Как произвести покупку нового билета?
Как и где активировать отложенный платеж?
Что делать, если возникли сложности?
2. Система формирует журнал специальных операций отложенных покупок билетов.
3. Данный журнал загружается на терминалы.
Время загрузки данных на терминалы может занимать до 24 часов!
Как произвести покупку нового билета?
Как и где активировать отложенный платеж?
Датой пополнения будет считаться дата активации, т.е. дата, когда производится запись билета на карту, а не перевода денежных средств (при совершении платежа).
Запись отложенного платежа на ЕКАРТу производится:
1. В процессе оплаты проезда на наземном транспорте (трамвай/троллейбус/автобус). Если в памяти терминала имеется информация о произведенном пополнении – автоматически производится запись нового билета и списание оплаты за проезд. Терминал выдаст 2 чека подряд – один о произведенном пополнении, второй об оплате проезда.
2. В Пунктах Сервиса приема платежей «Фрисби» (чек об активации получить у кассира):
— ТРЦ «Академический», ул. Краснолесья, д. 133
— ТЦ «Дирижабль», ул. Академика Шварца, д. 17
— ТЦ «Европа», ул. Ленина, д. 25
— ТЦ «Мегаполис», ул. 8 Марта, д. 149
— ТЦ «Омега», пр-кт Космонавтов, д. 41
— ТЦ «Успенский», ул. Вайнера, д. 10
— Магазин «Гастроном», ул. Грибоедова, д. 6
— Магазин «Кировский», ул. Латвийская, д. 36
— Магазин «Кировский», ул. Малышева, д. 127
— Магазин «Пятерочка», пр-кт Космонавтов, д. 42
Что делать, если возникли сложности?
Как узнать номер ЕКАРТы, которую я хочу пополнить?
Номер карты можно посмотреть в чеке о пополнении/оплаты проезда или на самой ЕКАРТе (общегражданская карта – над штрих-кодом, персональная – под штрих-кодом).
Если на карте присутствует дизайн Convex, то номер такой карты начинается с единицы, вместо первого нуля (на пластике – опечатка, верный номер указан в чеке о проезде).
Почему, при введении номера моей ЕКАРТы, появляется сообщение об отсутствии возможности для проверки?
При появлении данного сообщения пополнение ЕКАРТы необходимо произвести через кассира (пункты Сервиса приема платежей «Фрисби», Почта России, кассы на станциях метрополитена). Отсутствие возможности для проверки может возникнуть по причине:
1) ЕКАРТой давно не пользовались;
2) ЕКАРТой ни разу не пользовались, только получили.
Данная информация может сообщаться и в случае неисправности карты (проверить – попытаться пополнить через кассира, если не получится, необходим визит в Сервисный центр).
Почему, при переходе на сервис оплаты, у меня отображается не тот баланс, что Вы видите в чеке?
Перейдя на Сервис оплаты, Вы увидите баланс карты, действующий тариф и номер ЕКАРТы. Предоставляемая информация о балансе карты носит справочный характер, так как могут отсутствовать данные за несколько последних операций. Информация по отражаемому балансу зависит от своевременной выгрузки терминала, на котором производилась последняя оплата совершенной поездки.
Как получить чек о совершенной покупке билетов на ЕКАРТу?
Чтобы получить чек об оплате, после завершения оплаты, нажмите кнопку «вернуться» и в открывшемся окне введите e-mail, на который следует отправить чек. Для владельцев личного кабинета отправка чеков производится автоматически.
Кому доступен данный Сервис?
Совершить отложенную покупку билетов на ЕКАРТу возможно только в случае, если Вы уже пользовались картой и пополняли через кассу.
При пополнении через кассу карта активируется в системе, производится смена тарифа (при необходимости).
В дальнейшем пополнять карту можно будет с помощью Сервиса отложенной покупки.
