что значит роуминг в эдо
Роуминг ЭДО
Мы понимаем, как удобно отправлять документы своим контрагентам, не думая о том, к каким операторам ЭДО они подключены. Поэтому мы подготовили инфраструктуру, наладили процесс подключения и готовы к роумингу со всеми операторами.
Что такое роуминг
Роуминг — технология обмена юридически значимыми электронными документами между разными операторами электронного документооборота.
Как работает ЭДО, если у компаний разные операторы
При настроенном роуминге компании отправляют и получают документы, как обычно. Для каждой пары контрагентов роуминг настраивается индивидуально. Как подключить роуминг с клиентом другой системы ЭДО, мы описали ниже.
Каждая система ЭДО работает изолированно. Чтобы пользователи разных систем могли обмениваться документами, применяется технология роуминга. В Диадоке используется технология ассоциации «РОСЭУ». В ее разработке участвовали ведущие операторы электронного документооборота, в том числе СКБ Контур, «Тензор» (система СБИС), «Калуга Астрал» и другие.
С какими проблемами можно столкнуться
Для подключения роуминга с контрагентом нужно, чтобы между двумя операторами была настроена связь. Когда роуминга между провайдерами нет, компания продолжает обмениваться со своим контрагентом бумажными документами. Другой вариант — подключить еще один сервис ЭДО. А это дополнительные затраты времени и финансов.
СКБ Контур лидирует по числу роуминговых соединений с другими провайдерами. Актуальное состояние роуминга между операторами можно посмотреть на сайте ассоциации «РОСЭУ».
Как это работает в Диадоке
Для подключения роуминга нужно подать заявку. При этом достаточно, чтобы только один из контрагентов отправил ее своему оператору.
Как подключить роуминг с другими операторами
Автоматическая настройка роуминга тоже возможна. Контур поддержал технологию автороуминга с несколькими операторами ЭДО. Заявка не нужна — пользователю Диадока достаточно отправить контрагенту приглашение в сервисе. Когда контрагент его примет, можно начать обмен документами.
Контрагент из роуминга также может отправить приглашение со своей стороны. При автороуминге он появится в разделе «Приглашают вас». После принятия приглашения можно начать обмен документами.
Статус автороуминга с операторами можно узнать на странице.
Как отправить приглашение при автороуминге
1. На вкладке «Контрагенты» в разделе «Поиск и приглашение» необходимо указать ИНН организации из роуминга.
2. Сервис на этом этапе подскажет, включен ли автороуминг, и, если нет, предложит оставить заявку на настройку роуминга.
3. Когда автороуминг включен, приглашение можно отправить по кнопке «Отправить приглашение».
Сколько стоит роуминг в Диадоке
Документы в роуминге тарифицируются так же, как и внутри сети. То есть цена отправленных документов не поменяется для абонентов Диадока. Ценовая политика операторов может отличаться, и роуминговому контрагенту нужно узнавать стоимость у своего оператора.
Состояние роуминга между Диадоком и другими операторами
| СберКорус (Сферакурьер) |  | Роуминг работает с 12 октября 2013 |
| Э-Ком (Docrobot) | | С 26 сентября 2014 |
| ДИРЕКТУМ (Synerdocs) | | С 20 апреля 2015 |
| НТЦ СТЭК (СТЭК) | | С 27 ноября 2015 |
| Тензор (СБИС) | | С 09 марта 2016 |
| Национальный удостоверяющий центр (СТЭК) | | С 24 марта 2016 |
| Эдисофт (Edisoft) | | С 11 апреля 2016 |
| Такском (Файлер) | | С 20 мая 2016 |
| ТаксНет (Транскрипт) | | С 01 июня 2016 |
| Калуга-Астрал (Астрал Отчет) | | С 12 декабря 2016 |
| ФораПром (LeraData) | | С 12 декабря 2016 |
| УЦ ГИС (Транскрипт) | | С 12 декабря 2016 |
| КРИПТЭКС (Signatura) | | С 1 марта 2017 |
| НИИАС(НИИАС) | | С 10 марта 2017 |
| ИнфоТеКС Интернет Траст (ViPNet) | | С 4 августа 2017 |
| СИСЛИНК (DOCLINK) | | С 4 августа 2017 |
| Сервионика (i-Конто) | | С 1 ноября 2019 |
| Петер-Сервис Спецтехнологии (ЭДО.ПОТОК) | | С 15 ноября 2019 |
| ТЭК-Торг (ЭДО ТЭК-Торг) | | С 1 февраля 2020 |
| Электронный Экспресс (Гарант) (ЭДО ЭП) | | С 23 марта 2020 |
| Финтендер-Крипто (Fintender-EDS) | | С 8 мая 2020 |
| ЭТП ГПБ (Система ЭДО ЭТП ГПБ) | | С 18 мая 2020 |
| ЦРПТ (ЭДО Лайт) | | С 30 июня 2020 |
| Бифит (Бифит ЭДО) | | С 12 февраля 2020 |
| Русь-Телеком (Фельдъегерь: ЭДО) | | С 26 октября 2020 |
| Платформа ЭДО (Эвотор ОФД) | | С 24 декабря 2020 |
| ПРОФИ Менеджер |  | Проводится тестирование технологии обмена |
| МО ПНИЭИ-КрасКрипт | | Проводится тестирование технологии обмена |
| ДиСтэйт | | Проводится тестирование технологии обмена |
Операторам
Для быстрого старта работ по включению роуминга с Диадоком, ознакомьтесь со следующими документами:
Роуминг ЭДО
Роуминг ЭДО — это функция обмена документами между контрагентами, которые зарегистрированы у разных операторов электронного документооборота. Не все ОЭД поддерживают функцию роуминга, но их список регулярно пополняется.
Что такое роуминг и зачем он нужен
Роуминг необходим организациям, которые являются участниками разных ОЭД для обеспечения возможности обмена документами. Внутренний процесс регулирует «РОСЭУ», она же выставляет требования для операторов.
Роуминг между операторами ЭДО необходим, так как без него обмен документами невозможен. «РОСЭУ» создают систему, в которой такой обмен становится возможным.
Функция роуминга выполняет ряд задач:
На развитие сервиса влияют пользователи. ОЭД, между которыми чаще запрашивается обмен электронными документами, быстрее оказываются в списке тех, для кого он возможен.
Кто участвует в системе
В таблице на сайте «РОСЭУ» указано текущее состояние взаимодействия операторов электронных документов с двумя центрами: «Софтехно» и «НИИАС». Зелёным цветом выделено наличие подключения ОЭД к одному из центров.
Вторая таблица демонстрирует этап создания связи между операторами. В таблице отображается одно из пяти состояний:
Обмен документами возможен только на последнем этапе. Для каждого из операторов систему создают вручную, так как их механизмы работы отличаются. Этот процесс может занимать длительное время, которые уходит на работу с ошибками и доработку системы.
С какими проблемами можно столкнуться
Технология обмена находится в процессе постоянного улучшения и доработки связей. Это происходит вследствие того, что у разных ОЭД внутри системы устроены по-разному. На процесс создания системы обмена между операторами также влияют различия в формах электронных документов. Цель роуминга — добиться возможности обмена электронными документами в этих условиях. Однако, на данный момент обмен возможен не у всех операторов.
Сейчас список ОЭД, между которыми возможен обмен, относительно небольшой. Тем не менее, система постоянно совершенствуется и список пополняется. Насколько быстро происходит пополнение списка зависит, в том числе, от востребованности обмена между определёнными операторами.
Запуск системы занимает до десяти рабочих дней. В это время производят разработку системы, её тестирование и, соответственно, запуск. Однако не во всех случаях настройка происходит за это время. Например, если у ОЭД есть уникальный формат накладной, то другой оператор должен научиться её понимать. В этом случае, на запуск может понадобиться дополнительное время.
Настройка на сайте ГК «Астрал»
Запросить подключение можно в сервисе «Астрал.Роуминг ЭДО». Для этого нужно выполнить три действия:
Проверить статус заявление можно на соответствующей вкладке. Заявление проходит три этапа «Отправка» → «Обработка» → «Завершение». Для того чтобы узнать статус, достаточно ввести идентификатор и номер заявки.
В сервисе можно проверить, кто обменивается документами через АО «Калуга Астрал». Это делается через вкладку «Проверка контрагентов», где нужно внести их ИНН и КПП.
Общий список представлен во вкладке «Состояние роуминга». Там можно узнать, в каком состоянии находится связь между различными контрагентами и АО «Калуга Астрал». Полностью заполненная шкала и зелёный цвет свидетельствуют о промышленной эксплуатации, другие цвета говорят о том, что система ещё не запущена.
АО «Астрал» предлагает два продукта для ведения юридически значимого электронного документооборота: «1С-ЭДО» для тех, работает в одноимённой программе и веб-сервис «Астрал.ЭДО». Обе системы предоставляют возможность ведения внутреннего и внешнего документооборота и работе с контрагентами.
Настройка роуминга в 1С-ЭДО
В сервисе 1С-ЭДО настройка может происходить как автоматически, так и вручную по заявке.
Автоматическая настройка
Если пользователь сервиса и его контрагент поддерживают технологию 1С-ЭДО, то настройка может проходить в автоматическом режиме. На июнь 2020 года в этот список входят шесть операторов:
Перед работой достаточно создать профиль ЭДО и настроить обмен электронными документами с контрагентами. Это можно сделать из карточки организации в 1С, нажав кнопку «ЭДО» в правом верхнем углу и выполнив все необходимые действия.
Важно: для того чтобы пользователь мог настроить роуминг с оператором ООО «Компания «Тензор”», у него не должен быть запущен сервиса документооборота СБИС ЭДО.
Роуминг по заявке
Пользователи ОЭД АО «Калуга Астрал» могут производить обмен ЭД с операторами, которые не входят в основной список операторов, поддерживающих 1С-ЭДО. В перечень входят:
Для формирования заявки на роуминг в программе 1С нужно выполнить алгоритм действий:
Настройка системы выполняется до 10 рабочих дней. После её завершения можно приступать к обмену электронными документами.
Роуминг ЭДО необходим для создания единой сети доверия и обеспечения возможности обмена юридически значимыми электронными документами. С её помощью разрабатываются единые требования к процедуре обмена электронными документами.
Продукты по направлению
Онлайн-сервис для организации электронного документооборота с контрагентами. Попробовать бесплатно!
Сервис для организации документооборота с Вашими контрагентами из программы 1С
Что такое роуминг электронных документов
Об электронном документообороте говорят часто и много, но ориентироваться в большом количестве новых терминов сложно, а еще сложнее понять, как все это работает. Серия статей «Бухгалтер и электронный документ» разработана специально для того, чтобы на доступном языке рассказать об этом виде взаимодействия все, что нужно знать бухгалтеру. Как начать обмен? Как работать с первичкой и сдавать отчетность в электронном виде? На эти и другие вопросы вы найдете ответ в наших выпусках.
Обмен электронными документами – процесс на стыке технологии, методологии и юридической практики. Вы могли убедиться в этом, прочитав наши предыдущие главы: о подключении к оператору, об электронной подписи, о работе с бухгалтерскими документами, о проверках в ФНС и о том, как хранить документы. Все эти темы были рассмотрены нами при работе с одним оператором обмена. Но все чаще в нашей практике встречаются ситуации, когда контрагенты пользуются услугами разных сервисов. Получается, что в процессе обмена появляется новая сторона – оператор вашего контрагента.
Как будет выглядеть обмен документами в этом случае? Что делать, если контрагент не хочет пользоваться вашим сервисом? Что такое роуминг и стоит ли его ждать? Этим вопросам мы посвятим новую главу нашего проекта.
Что такое роуминг
В повседневной жизни вам довольно часто встречается роуминг: вы спокойно звоните на мобильные телефоны друзей, подключенных к разным сотовым провайдерам. Роуминг операторов обмена документами в общих чертах не отличается от сотовой связи.
Сам роуминг операторов ЭДО находится в ведомстве Некоммерческого Партнерства «Разработчики и Операторы Систем Электронных Услуг» (НП «РОСЭУ»), которое четко определяет его, как «технологию обмена юридически значимыми электронными документами между операторами электронного документооборота».
Роуминг по НП «РОСЭУ» решает следующие задачи:
· создание единой сети доверия для хозяйствующих субъектов, имеющих необходимость обмена юридически значимыми электронными документами;
· обеспечение возможности обмена, наряду со счетами-фактурами, регламент обмена которыми регулируется законодательно, другими юридически значимыми документами бухгалтерского учета и не только;
· выработка единых требований к процедуре обмена и единых форматов технологических документов.
На данный момент технология роуминга успешно развивается всеми участниками некоммерческого партнерства. Если вы нашли своего оператора в списке рабочей группы НП «РОСЭУ», значит, он готов решить вопрос роуминга для вас.
В законодательстве роуминг описан в следующих нормативных актах:
· в п. 5.1. части V «Функции доверенного оператора электронного документооборота» приложения № 1 приказа ФНС от 20 апреля 2012 г. № ММВ-7-6/253@
Что нужно для роуминга
Далее операторы взаимодействуют друг с другом. Может быть так, что между выбранными сервисами уже есть готовое решение по роумингу (об этом можно узнать в специальной таблице на сайте НП «РОСЭУ»). В этом случае вам практически не придется ждать, и обмен по роумингу будет доступен в кратчайшие сроки. Если же у операторов ранее не было опыта взаимодействия, то придется потратить какое-то время на ожидание, пока сервисы обменяются всеми необходимыми данными и проведут тестовую пересылку документов. Это может занять от полутора недель до полутора месяцев.
В идеальной ситуации ваше участие в настройке роуминга как абонента оператора закончится в тот момент, когда вы сообщите оператору о его необходимости. Однако на практике все может оказаться несколько сложнее. Вам, возможно, придется решать вопросы об условиях обслуживания, принять участие в тестовых обменах, постоянно взаимодействуя и со своим оператором и с контрагентом.
Иван Агапов, аналитик Synerdocs
Какие могут возникнуть проблемы
Повысится ли стоимость обмена?Это не гарантировано, но к этому стоит быть готовым, поскольку фактическая реализация роуминга может принести неожиданные трудности как оператору, так и абоненту. Цена может измениться как для вас, так и для вашего контрагента.
Возможный рост цен обусловлен несколькими причинами:
Как повлиять на оператора
Чтобы избежать ситуации затягивания реализации роуминга, обговаривайте вопросы роуминга на этапе подключения к сервису. У некоторых эта практика закреплена в договорных документах.
Также задержка в запуске роуминга может быть обусловлена долгим взаимодействием сервисов. Но исход этой ситуации зависит не только от того, как представители сервисов умеют договариваться. Это зависит и от вас: как вы общаетесь с оператором, насколько вы вовлечены в процесс создания роуминга.
Иван Агапов, аналитик Synerdocs
Стоит учитывать, что не все с охотой идут на развитие роуминга. Крупный оператор с десятком тысяч абонентов не очень рад, что небольшой конкурент вторгается в зону его работы, ему проще «продавить» среди контрагентов подключение к своему сервису. Однако и эта ситуация решается довольно просто, если к мотивации оператора подключить ваших партнеров, с которыми вы обмениваетесь документами. Ваши контрагенты заинтересованы в появлении роуминга не менее вас, потому могут повлиять на сервис уже со своей стороны.
Если роуминга нет
Другой вопрос в том, что такой способ сопровождается рядом организационных неудобств – надо всегда помнить, через какой сервис вы обмениваетесь с конкретным контрагентом. Эту задачу можно закрыть с помощью интеграционных решений, пусть ваша информационная система автоматически определяет, через какого оператора отправлять документ. Например, систему DIRECTUM можно одновременно интегрировать сразу с несколькими сервисами обмена.
Иван Агапов, аналитик Synerdocs
Роуминг ЭДО: соединяя компании
Как наладить обмен электронными документами компаниям, которые пользуются услугами разных операторов электронного документооборота? Возможно ли это сделать, не принуждая партнера к смене оператора ЭДО? Да, это возможно. Именно для этого разработана технология роуминга ЭДО. Подробнее о том, как обмениваться электронными документами с партнерами с помощью роуминга, как это сделать на примере сервиса СБИС – в нашей статье.
Роуминг ЭДО – понятие уникальное. Оно именует технологию, созданную не в научных лабораториях или талантом одного разработчика, технология роуминга в ЭДО родилась в процессе взаимодействия операторов электронного документооборота, входящих в ассоциацию «Разработчики и Операторы Систем Электронных Услуг» (РОСЭУ).
В рамках ассоциации «РОСЭУ» действует специализированная рабочая группа, которая создала «Технологию обмена юридически значимыми электронными документами между операторами электронного документооборота». В задачах рабочей группы: закрепление форматов электронных документов, передаваемых между операторами, определение вида «транспорта» для обмена, утверждение состава служебных документов и др.
Технологию роуминга ЭДО многие называют отраслевым стандартом, благодаря которому каждый оператор, который планирует работать в роуминге, чётко понимает то, как именно ему включиться в процесс роуминга: какие выполнить подготовительные работы, какие произвести доработки в своих системах, ПО и др.
Как выглядит цепочка взаимодействия в роуминге ЭДО:
Чем роуминг в ЭДО выгоден потребителю?
Как роуминг регулируется законодательно
Обмен ряда документации в роуминге регулируется законодательно, например, счетов-фактур. Роуминг юридически значимыми документами регулируется следующими нормативными актами:
Как стать обладателем роуминга ЭДО?
Потребность в роуминге у компании возникает в тот момент, когда в числе ее партеров появляется контрагент, который пользуется услугами другого оператора ЭДО, и менять его не планирует.
Алгоритм действий у большинства операторов таков: нужно заявить своему оператору ЭДО о том, что вам необходим обмен с конкретным контрагентом, пользующимся услугами другого оператора. Большинству компаний достаточно будет простого обращения, подписанного электронной подписью и отправленного прямо в сервисе обмена.
Чтобы не стать заложником слишком долгой настройки роуминга, эксперты рекомендуют обговорить этот вопрос с оператором ЭДО еще в момент подключения к нему, и отразить сроки настройки роуминга в договоре с оператором документооборота.
Что должны сделать операторы на этапе настройки:
Как подключить роуминг ЭДО в СБИС?
С какими операторами роуминг в СБИС настроится через приглашение, по данным на январь 2021 года:
Сколько стоит роуминг?
Один из часто задаваемых вопросов – сколько нужно будет платить за роуминг?
В СБИС получение документов в роуминге бесплатно, а отправка тарифицируется лицензией.
СБИС ЭДО имеет гибкую тарифную линейку, конкурентно в цене, дается в тестовое пользование, техподдержка оказывается в режиме 24/7. Интегрируется с другими системами, обеспечивает быстрый роуминг и имеет мобильное решение. Кроме того, СБИС ЭДО позволяет выполнять все задачи по обмену документацией в дистанционном режиме.
СБИС Внешний электронный документооборот позволяет наладить документооборот между организациями, с легкостью создавать и подписывать документы, мгновенно отправлять их адресату. СБИС имеет гибкую конфигурацию, позволяет настроить процессы под отрасль, масштаб и специфику бизнеса. С ним легко перейти на удаленный режим работы.
Подробнее о том, как перейти на электронный документооборот со СБИС, вам готовы рассказать наши специалисты.
Настройка роуминга
Роуминг — технология обмена юридически значимыми электронными документами между операторами электронного документооборота. Благодаря этому сервису, можно обмениваться документами с теми контрагентами, которые не подключены к нашему ЭДО.
Если контрагент, с которым необходимо выполнить обмен документами подключен к другому оператору ЭДО, то перед началом обмена документами с ним, необходимо выполнить обмен приглашениями.
Для контрагентов, подключенных к операторам Такском, Калуга-Астрал и Тензор (Сбис) отправку приглашения можно выполнить из Личного кабинета ЭДО.
Для этого нажимаем в верхнем меню «Еще»-«Приглашения» (рис. 1):
В открывшемся окне введите Идентификатор ЭДО (выдается вашему контрагенту сторонним оператором ЭДО), которому вы планируете отправить приглашение. И нажмите кнопку отправить. (рис. 2).
Сообщите вашему контрагенту об отправке приглашения, если требуется. Ожидайте подтверждения приглашения вашим контрагентом. (рис. 2).
Помимо отправки, вы можете проверить статус по настройке роуминга, если контрагент уже сам отправил вам приглашение. Для этого введите его идентификатор ЭДО в разделе приглашения и нажмите кнопку «Проверить» (рис. 3.)
ВАЖНО: Повторно отправлять приглашение не нужно!
Чтобы посмотреть более подробную информацию по отправленному приглашению, воспользуйтесь разделом «История приглашений» (рис. 4).
После ввода ID вашего контрагента в строку поиска – вы получите полную информацию о том, что происходило с вашим приглашением. Также, в случае возникновения ошибки при отправке – вы увидите полное описание ошибки (рис. 5).
Отправка заявки на роуминг по другим операторам осуществляется через заявку на сайте. Чтобы посмотреть, с кем у нас еще настроен роуминг, необходимо зайти на сайт — «Раздел ЭДО». Там находится таблица с актуальными данными по этому вопросу. (рис. 6)
Далее необходимо заполнить форму запроса настройки роуминга.
Находится также в разделе «Роуминг Платформа ЭДО». В ней клиент заполняет свои данные по ЭДО Платформа и данные по контрагенту, с которым хочет обмениваться документами. После отправки заявки, мы настраиваем шлюз для работы и оповещаем клиента о возможности передачи документов в роуминге (рис.7).
ВАЖНО: Для работы с документами в роуминге, у клиента должна быть активная лицензия. Без активного тарифа клиент сможет получить данный документ по роумингу, однако подписать не получится.