что значит шпд в ростелеком
Какие технологии подключения интернета возможны в Ростелекоме
Сегодня для подключения широкополосного домашнего интернета провайдеры используют несколько технологий, и ПАО «Ростелеком» не стал исключением. В этой статье рассмотрим, какие технологии подключения интернета возможны для клиентов этой компании, их особенности и другую полезную информацию.
Технологии подключения интернета Ростелеком
На сегодняшний день клиенты Ростелекома могут воспользоваться следующими технологиями подключения интернета:
Ниже подробно рассмотрим каждую из них, возможную скорость, используемое оборудование и важные особенности подключения.
Оптика PON/GPON
Ее длина может достигать 60 километров. На одно такое оптоволокно может быть подключено 128 абонентов, что является отличным вариантом для многоквартирных домов, торговых и развлекательных центров, а также бизнес-центров.
Список преимуществ такой технологии от Ростелекома:
Вы можете подключить такую оптику напрямую к компьютеру без маршрутизаторов. Однако в таком случае на вашей материнской плате должен быть разъем формата RJ-45.
Единственным минусом такого подключения является высокая стоимость в сравнении с другими вариантами.
Оптика FTTb
Максимальная пропускная способность FTTb ниже, чем у PON/GPON, однако этого тоже вполне достаточно, чтобы проводить обычный интернет в многоквартирные дома на тарифных планах для физических лиц.
Основные преимущества рассматриваемой технологии:
Не обошлось и без минусов. При использовании подключения FTTb есть следующие риски:
Телефонная линия xDSL
Учитывая то, что технология является устаревшей, найти ее плюсы гораздо сложнее, нежели минусы:
Из преимуществ можно отметить только то, что это является отличной альтернативой для жителей частного сектора и многоквартирных домов, куда Ростелеком еще не успел провести оптоволоконное соединение.
Мобильный интернет Ростелеком
С недавних пор Ростелеком является не только интернет-провайдером, но и мобильным оператором. Вы можете приобрести сим-карту и пользоваться мобильным интернетом.
Если у вас современный смартфон, его можно использовать в качестве точки доступа Wi-Fi, чтобы раздать интернет на компьютер и другие устройства дома.
«Ростелеком» ускоряет «оптический» ШПД и предлагает новую тарифную линейку Fast
«Ростелеком» ускоряет «оптический» ШПД и предлагает новую тарифную линейку Fast
«Ростелеком» разработал специальную тарифную линейку для пользователей ШПД, которые подключены по «оптическим» технологиям (PON, FTTx). В новом семействе тарифных планов «Домашний Интернет Fast[1]» предлагаемая скорость передачи данных выросла в несколько раз по сравнению с ранее действовавшими тарифами.
«Ростелеком» быстрыми темпами увеличивает количество абонентов ШПД, подключенных по «оптике»: за последние полтора года их количество удвоилось и уже превышает 3,8 млн.
«В обновленной Стратегии «Ростелекома» развитие сверхскоростного доступа в Интернет является важнейшим приоритетом. Компания продолжит ускоренное строительство оптических сетей доступа, чтобы укрепить уникальное конкурентное преимущество – самое большое покрытие сетями ШПД территории России. «Оптическое» проникновение напрямую влияет на повышение качества жизни людей, создает новый комфорт пользования интернетом и проведения досуга благодаря уникальным возможностям «Интерактивного ТВ» и различных мультимедийных сервисов от «Ростелекома». Отвечая на растущие потребности существующих и будущих абонентов, мы предлагаем новую, гибкую и удобную тарифную политику на «оптический» Интернет, учитывающую различные стили потребления услуг», – подчеркнула старший вице-президент – коммерческий директор ОАО «Ростелеком» Лариса Ткачук.
Линейка «Домашний Интернет Fast» в зависимости от региона включает до 4 тарифных планов с максимальной скоростью передачи данных до 100 Мбит/с. Средняя скорость доступа в Интернет по «оптике» на отдельных тарифных планах увеличилась в 2-3 раза. Наиболее выгодные условия содержатся в пакетных предложениях, когда абонент пользуется двумя и более услугами «Ростелекома» (ШПД плюс «Интерактивное ТВ»). В этом случае абонент может сэкономить в среднем 20% в месяц и увеличить скорость передачи данных услуги «Домашний Интернет».
С 25 ноября новые тарифные планы доступны для подключения как новым, так и существующим абонентам. Подключить их можно через Единый личный кабинет, оставив заявку на сайте компании www.rt.ru, обратившись в центры продаж и обслуживания или позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-0-800.
Тарифы на «Домашний Интернет»по технологии ADSL, в целом сохранили прежние параметры.
У абонентов «Ростелекома» есть возможность настроить доступ в Интернет под себя, подключив разнообразные дополнительные опции:
· «Турбо-ускорение»: увеличение скорости передачи данных на 2, 4 или 24 часа;
· «Антивирус»: надежная защита компьютера с удобной помесячной оплатой;
· «Ребенок в доме»: блокировка опасных для детей интернет-ресурсов;
· «Фиксированный IP»: предоставление постоянного IP-адреса.
Принципы работы широкополосного Интернета
Доступ в Интернет является практически стандартом не только в домах, но и в общественных местах. По этой причине многие компании ограничились предоставлением своих услуг только через Интернет. Они также решают официальные вопросы в Интернете, совершают покупки или оплачивают счета. Без доступа в Интернет многие действия были бы невозможны, поэтому при выборе оператора стоит обратить внимание на ряд нюансов.
Что такое широкополосный Интернет?
Около дюжины лет назад для подключения к Интернету требовался домашний телефон. Скорость загрузки страниц и интернет-ресурсов оставляла желать лучшего, но тогда доступ в сеть был не таким распространенным явлением. Технологическое развитие внесло много новшеств, поэтому сейчас используется широкополосное подключение к Интернету. Этот тип подключения отличается высокой пропускной способностью и скоростью передачи данных.
Широкополосный Интернет адаптирован для передачи больших объемов данных за короткое время, поэтому вы можете легко использовать приложение, передавать большие файлы или смотреть онлайн-телевидение в реальном времени. Широкополосный Интернет использует различные технологии связи, в зависимости от предложения оператора и технологических возможностей получателя услуги.
Типы широкополосных подключений
Широкополосный Интернет — это термин, который используется для обозначения высокоскоростного соединения. Соединение может быть установлено с использованием различных устройств, поэтому на рынке существуют различные типы соединений, основанные на этой технологии. Среди доступных вариантов можно выделить широкополосный интернет с разными способами подключения:
Спутниковый Интернет — его предлагают операторы спутникового телевидения. Такой Интернет, в основном, используется в деревнях, где невозможно подключить другие широкополосные технологии.
Wi-Fi — работает на определенном расстоянии от роутера. К нему можно одновременно подключить несколько устройств. Общественные точки доступа работают по технологии Wi-Fi.
Мобильный Интернет — связь обеспечивается сотовыми сетями, и доступ дается только одному устройству.
Оптическое волокно — это самая быстрая технология, доступная на рынке. Передача данных происходит по оптоволокну с использованием световых сигналов.
Широкополосный Интернет также работает по технологии DSL и с использованием кабельных модемов. Однако эта технология не так эффективна, как другие ее типы, поэтому она, в основном, используется в корпоративных сетях для внутренней связи.
Широкополосное подключение к интернету: описание технологии
ШПД означает новый способ, посредством которого обеспечивается стабильное подключение к инету. К примеру, через телефонные линии (ADSL) или кабельное телевидение (DOCSIS). Также существует технология Fast Ethernet, обеспечивающая передачу информации на скорости до 100 Мбит/сек. Под узкополосным доступом принято понимать канал, которого достаточно для передачи голоса. С помощью данной технологии данные могут передаваться на скорости до 64 Кбит/сек. Высокоскоростной интернет — это современная технология передачи информации на высоких скоростях. Благодаря широкополосному доступу люди получили возможность одновременно пользоваться и телефонной связью, и интернетом.
Особенности широкополосного доступа в интернет
Если раньше доступ к интернету предоставлялся только через телефонные линии, то теперь ситуация кардинально изменилась. Широкополосный интернет дает возможность обмениваться информацией без участия телефонных линий. Широкополосный интернет – значит высокоскоростной. Преимущество заключено в способности передавать данные на высоких скоростях. Благодаря ШПД люди могут комфортно пользоваться цифровым телевидением и IP телефонией. Сигнал может передаваться на огромные расстояния за минимальное количество времени. Также предусматривается возможность хранения информации удаленно. Узнать, как подключить высокоскоростной internet, можно на сайтах провайдеров.
Широкополосное подключение к интернету:развитие
Коммуникации еще никогда не были настолько комфортными. Изобретение сети internet и внедрение технологии ШПД привели к развитию процесса. Впервые ШПД был применен в начале двухтысячных. В те времена люди могли пользоваться интернетом, который подключался только через телефонную линию. Когда человек «сидел» в интернете, телефонная связь была недоступна, что доставляло дискомфорт пользователям. Технологии нового доступа дали возможность людям работать в инете во время телефонных разговоров. Такое достижение объясняется тем, что передача сигнала была разделена на internet данные и телефонные данные. Такая модернизация сразу же получила популярность. На сегодняшний день широкополосная связь подразумевает использование нескольких компьютерных и других устройств. Скачивать файлы, смотреть фильмы в режиме онлайн и слушать музыку стало гораздо проще.
ШПД интернет в мире
Согласно исследованиям, которые были проведены сразу после внедрения технологии ШПД, широкополосные сети способствовали развитию экономики, образования и даже медицины. Так, к примеру, на 2003 год в Америке ВВП был увеличен на пятьсот миллиардов долларов. В Европе – на четыреста миллиардов. Широкополосный доступ способствует развитию организаций и коммерческих компаний, оказывая благотворное воздействие в виде увеличения продуктивности работы и создания новых рабочих мест. Исследования продемонстрировали, что при увеличении количества пользователей ШПД сетей даже на один процент, количество рабочих мест будет возрастать на две-три десятых процента в год. По статистике, в штатах на 2003-2004 гг. было зафиксировано появление огромного числа вакансий в сфере ІТ. Благодаря тому, что начали широко внедряться продуктивные идеи для бизнеса на основе технологий широкополосного доступа в internet, европейские предприниматели увеличили прибыль на 80 миллиардов долларов.
ШПД сегодня
Предоставление широкополосного доступа в интернет осуществляется по разным технологиям. Используются как проводные, так и беспроводные каналы связи. К первой категории относятся:
Также развиваются и беспроводные сети. Популярностью пользуется мобильный интернет. Среди других разновидностей беспроводного широкополосного доступа:
Провайдеры, предлагающие абонентам мобильный internet, конкурируют с операторами сетей WiMAX.
Разновидности широкополосного доступа в интернет
Что это — широкополосное подключение к интернету, мы рассмотрели. Теперь стоить детально изучить, какие разновидности его существуют:
Провайдеры ШПД
Крупнейшим провайдером в России является Ростелеком. Компания устанавливает демократичную стоимость на тарифы и делает абонентам выгодные предложения. Услуги ШПД предоставляются по разным технологиям. Зона покрытия Ростелеком охватывает всю территорию России. Лидерами в этой сфере также являются операторы МТС и Билайн, которые предоставляют доступ к сети при помощи проводных и беспроводных технологий. МТС использует для подключения internet ADSL и ADSL2+, подключает цифровое и кабельное телевидение. Следующую позицию занимает компания ЭР Телеком, предоставляющая услуги подключения инета через FTTB. Технологии DOCSIS и Fast Ethernet широко использует не менее популярный провайдер в России Акадо. Технологии стремительно развиваются, и каждый провайдер стремится предложить абонентам как можно больше выгодных и полезных услуг.
Преимущества ШПД
Благодаря широкополосному интернету стало доступным одновременное осуществление передачи и приема информации в высокоскоростном режиме. Подключив высокоскоростной internet, каждый пользователь получит следующие преимущества:
Технологии широкополосного интернета будут развиваться и в дальнейшем, принося пользователям больше выгоды, удобства и преимуществ.
Несмотря на усердные попытки абонента подключиться, «Ростелеком» саботирует или игнорирует заявки
gPON (Gigabit Passive Optical Network) — одна из самых современных технология доступа к сети Интернет. В квартиру прокладывается оптоволоконный кабель, скорость доступа до 1Gb/s
На официальном сайте ростелекома содержится информация о тарифах. Тариф «Технологии доступа. Старт» предлагает 200 Мбит/с за 430 руб./мес. В описании тарифа указаны рекомендуемые опции:
— Роутер в аренду с гарантией+ за 150 руб./мес.
и указано, что «Вы можете отказаться от дополнительных услуг при общении с оператором». На сайте нет указания, что указанное предложение не является публичной офертой.
14.09.21 мой была подана заявка №1100282381659 на подключение в Санкт-Петербурге по указанному тарифу.
15.09.21 со мной связалась менеджер Ростелекома, чтобы обсудить условия подключения. В ходе общения она сообщила что в моем доме отсутствует возможность подключиться по оптоволокну (gPON), но есть возможность подключения по FTTb, и максимальная скорость будет 100Мбит. При этом не смотря на более низкую скорость абонентская плата будет выше, чем указано на сайте. Менеджер объяснила это тем, что выбранный тариф доступен только при заказе роутера в аренду, а без него может быть только тариф за 550р/мес. Я попытался аргументированно возразить, что на сайте указана другая информация и что у меня сейчас действует другой тариф. Менеджер сообщила, что не знает можно ли перенести текущий тариф, а на вопрос «а кто же обладает этой информаций, можете ли уточнить, пожалуйста?» сказала, что уточнить не может и предложила связаться со службой поддержки и перевела разговор на них. Спустя минут 6 ожидания на линии ответа суппорта я не дождался и повесил трубку.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подобные действия являются прямым навязыванием услуг
Навязывание услуг запрещено законом.
— К сожалению не могу помочь, вам нужно обращаться в корпоративный отдел.
— А Вы можете оставить заявку, и мой номер?
— Нет, не могу. Вам надо самостоятельно обращаться.
На этом общение закончилось.
В понедельник 20го сентября я перезвонил по данному номеру, никто не ответил.
Порефлексировав над ситуацией я подумал, что 1 неадекватный менеджер это не репрезентативная выборка, возможно мне просто не повезло, и стоит попробовать ещё раз.
24.09 подал заявку на подключение 1100282974078 (использовав другой номер телефона)
Менеджер уточнил какой из вариантов подключения меня интересует, сообщив что готовы предложить FTTb и docsis.
— А почему FTTb ограничен 100 МБит/с?
— Ну понимаете при этой технологии в квартиру не заводят в оптоволокно, а заводят в дом, там стоит коробочка (sic!) в подвале или на чердаке и от неё идет витая пара в квартиру
— Технология мне понятна, я хочу понять почему такое ограничение.
— По витой паре нельзя больше 100 Мбит..
— Мы не можем дать гарантии за оборудование которое мы не производим.
В этот момент очень хотелось уточнить а какое именно оборудование производит Ростелеком, но поняв что супервайзер технически безграмотен не стал терять время.
— Ок, меня устроит 100 МБит/с. Если вы уверены что возможность есть и я опять не потеряю время, ожидая момента подключения давайте подключаться
— Да, уверен, давайте согласуем дату. Извините у меня календарь долго открывается, давайте я вам перезвоню
Понимая, что есть множество менеджеров с разным подходом, на всякий случай уточняю:
— А мне точно перезвоните именно Вы лично, а не другой менеджер?
Прошло 4 дня, звонков не было.
Увидев, что на сайте RT есть раздел нарушение этического кодекса, я опубликовал статью на VC, отправив ссылку на неё на указанный в разделе адрес, надеясь таким образом довести информацию до сведения вышестоящего руководства. Но реальность была немного иной:
Кажется никому в РТ нет дела до этических нарушений. Да и статью сняли с публикации за слишком броский заголовок в прошлой редакции и ряд других уже исправленных мелких замечаний.
Согласно отчета ПАО «Ростелеком» перед инвесторами за 2020 год объём рынка ШПД в России в 2020 году 201 млрд рублей, т.е. более 36% от годового оборота РТ. Не смотря на то, что ШПД заявлен приоритетным направлением развития, и тем что это один из основных видов дохода, из того же отчета видны проблемы при достижении плана.
Не смотря кажущуюся положительной динамику роста ШПД на 2.2%, с учетом того что большая часть новых клиентов получена благодаря поглощению/приобретению мелких локальных операторов связи, виден большой отток существующих клиентов, и проблема с привлечением новых.
Учитывая то как относятся к своим обязанностям, откровенно саботируя процесс подключения новых абонентов, и прямо рекомендуя подключение к конкурентам такая печальная тенденция, и падение прибыльности совсем не удивительны. При этом на лицо нарушение этического кодекса компании на всех этапах, в том числе супервайзерами. Согласно тому же отчету именно оптоволоконное направление ШПД даёт высокий рост, и могло бы быть использовано как точка роста.
Надеюсь, что открытое письмо привлечет внимание руководства компании, заинтересованное в росте и развитии и процессы подключения новых абонентов будут существенно пересмотрены, в пользу распространения новых технологий и улучшения пользовательского опыта взаимодействия с сотрудниками компании.