что значит уценка на озоне
Уцененные товары на «Озоне»: откуда они и как их выгодно купить
Сегодня одним из самых популярных способов совершения покупок является онлайн-шопинг. Такой формат позволяет покупателям существенно экономить время на поход по магазинам. К тому же почти каждый крупный интернет-шоп предоставляет возможность ознакомления с отзывами реальных клиентов, которые уже приобрели выбранный продукт. То есть, потребитель может внимательно изучить характеристики нужной вещи, осмотреть ее со всех ракурсов и почитать мнения других людей. Единственным минусом такого вида шопинга является то, что в физическом выражении заказ можно оценить только после его получения. Но многих это не пугает, так как товар всегда возможно обменять или вернуть.
Онлайн-магазин Ozon считается самым популярным среди аналогичных интернет-площадок. Здесь представлен огромный ассортимент различных изделий: от книг до техники, от детских товаров до продуктов питания и пр.
Кроме стандартных изделий надлежащего качества магазин предлагает посетителям веб-сайта приобрести уцененные товары на «Озоне» с незначительными дефектами. Более подробно о них рассказано далее.
Что такое уцененный товар
Товар со скидкой – этой вид продукции магазина, изначальная стоимость которого после его выставления на продажу была снижена (произведена уценка). Обычно продавцы регулярно снижают цены на сезонные изделия, а также на вещи, которые не пользуются высоким спросом.
Суть «скидки» аналогична определению «уценки» — оба этих понятия означают снижение первоначальной цены изделия. То есть, если продавец предоставляет скидку на те или иные вещи, то он обычно преследует определенную цель. К примеру, повысить объем продаж, реализовать товары с низким уровнем спроса, продать изделие с недостатками или браком.
Важно знать: Вне зависимости от причины уценки продавец имеет право установить любую цену на реализуемые им товары на свое усмотрение, а также менять ее.
Основные причины уценки
Существует целый ряд оснований, вследствие которых продавец может принять решение об уценке изделия. К таким причинам относятся:
Также есть несколько причин, по которым уцениваются не поступившие в продажу изделия:
Правила процедуры
Процедура уценки производится в определенном порядке. Пошаговый алгоритм действий продавца представлен ниже:
Как вернуть уцененный продукт
Возврат «уцененки» ничем не отличается от этой же процедуры в отношении товаров надлежащего качества. Продавец не имеет права не принять изделия со ссылкой на его сниженную стоимость.
Важно: Покупатель может требовать его обмена или возврата на основе ст. 25 Закона РФ от 07.02. 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (в течение двух недель с момента покупки, если продукт не входит в список изделий, не подлежащих обмену или возврату, не был использован, ярлыки и товарный вид находятся в неизменном состоянии).
Но процесс возврата дефектных продуктов имеет свои особенности:
Продажа «уцененки» на «Озоне»
Что же значит уцененный товар на «Озоне»? В данном интернет-магазине также можно приобрести качественные товары с небольшими дефектами. При этом:
Справка: Многие покупатели задают вопрос, что значит уцененный товар 1 на «Озоне». В данном случае цифра означает причину уценки (повреждена упаковка) С их перечнем можно ознакомиться на сайте ozon.ru.
Таким образом, рассмотрены основные моменты покупки/продажи уцененных товаров. Почти каждый магазин сталкивается с такой необходимостью вследствие различных причин. А покупатель может приобрести нужную вещь по сниженной цене.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Уценённые товары на «Озоне» — что это значит?
Совершение покупок через интернет набирает популярность среди жителей России благодаря экономии времени. Дополнительное преимущество — возможность ознакомления с отзывами реальных пользователей перед оформлением заказа. Можно оценить положительные и отрицательные стороны любого продукта, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Таким образом, покупатель способен внимательно прочитать технические характеристики, посмотреть фотографии товара с нескольких ракурсов и ознакомиться с откликами пользователей. Единственный недостаток — невозможность подержать товар в руках перед оформлением заказа. Впрочем, после получения покупки можно совершить возврат.
Самый популярный российский интернет-магазин носит название «Озон». Он предлагает покупателям большой каталог товаров, содержащий одежду, электронику, бытовую технику, детские игрушки и даже продукты питания. Интересная особенность — наличие раздела с уцененными товарами, приобретение которых помогает экономить деньги.
Что представляют собой уценённые товары
Известно, что многие товары распространяются скидки, мотивирующие покупателей совершать покупки. Обычно магазин устанавливает сниженные цены на сезонные вещи или изделия, обладающие небольшим спросом.
«Скидка» и «уценка» — одинаковые понятия, означающие снижение первоначальной стоимости товара. Таким образом, продавец преследует цель быстрее реализовать залежавшиеся товары или изделия, обладающие определенными недостатками.
Обратите внимание! Независимо от причины уценки продавец может самовольно устанавливать любые цены на товары.
Распространенные причины уценки
Перечислим популярные причины снижения стоимости товара:
Кроме того, существуют дополнительные причины уценки товаров:
Правила уценки
Перед уценкой товара сотрудники магазина должны выполнить несколько важных действий.
Правила возврата уцененного товара
Покупатель способен вернуть уцененный товар в магазин «Озон» аналогично любым другим изделиям. Продавец не может отклонить просьбу, ссылаясь на сниженную цену.
Обратите внимание! Покупатель способен добиться возврата или обмена товара, опираясь на статью 25 «О защите прав потребителей», касающуюся защиты прав потребителей. Покупателю предоставляется 14 дней на возврат товара. Исключением являются изделия, не подлежащие возврату. Также преткновением для возврата станет испорченный товарный вид.
Однако возврат бракованного товара обладает определенными условиями:
Продажа уцененных товаров в магазине «Озон»
Каталог: https://www.ozon.ru/context/discount-goods/
Что представляют собой уцененные товары в самом крупном интернет-магазине России? Это изделия, обладающие несущественными дефектами.
Обратите внимание! Многие покупатели спрашивают, что означает цифра 1 рядом с уцененными товарами в магазине «Озон». Она свидетельствует о повреждении упаковки. С остальными причинами можете ознакомиться после посещения интернет-магазина.
Таким образом, мы рассмотрели основные подробности покупки, возврата и обмена уцененных товаров. Покупатель получает уникальную возможность приобретения товара по сниженной стоимости.
Что значит «Уцененный товар» на Ozon – стоит ли покупать
Ozon считается старейшим российским универсальным интернет-магазином и до сих пор удерживает лидирующие позиции в онлайн-торговле. Маркетплейс был основан в 1998 году IT-компанией «Рексофт» и издательством «Терра Фантастика». Сегодня на виртуальных витринах Озона представлено более 11 000 000 различных позиций, включая уцененный товар, который можно приобрести на порядок дешевле от его изначальной стоимости. 
Что такое уцененные товары
Уцененные товары на Озон реализуются со скидками. Это означает, что покупатель может приобрести определенный лот значительно дешевле и сэкономить деньги. При продаже продукта, имеющего какие-либо дефекты, интернет-магазин обязан перечислить их в описании. Клиент, в свою очередь, не вправе требовать возврата денежных средств после того, как уцененный товар передается в службу доставки.
Если потребитель обнаружил недостаток, который не был указан в перечне характеристик, он может обратиться к продавцу с требованием безвозмездно устранить его, заменить продукцию на новую или оформить возврат.
Стоит ли покупать уцененные товары на Озон
Покупка товаров со скидками позволяет сэкономить до 70 процентов от первоначальной стоимости. Продукция в маркетплейсе Ozon может быть уценена по одной из следующих причин:
Чаще всего уцененный товар выглядит как новый и не вызывает каких-либо проблем в эксплуатации. Однако перед покупкой на Озон рекомендуется узнать у продавца причину снижения цены, изучить отзывы, и только после этого принимать решение о целесообразности покупки.
Инструкция по возврату уцененного товара на Ozon
Товар, купленный в интернет-магазине, может не подойти по различным параметрам либо иметь дефекты, мешающие нормальной эксплуатации. Например, человек приобрел защитное стекло для смартфона, но при сборке заказа работники склада ошиблись с размером. Соответственно, для покупателя данный продукт не представляет абсолютно никакой практической ценности. Вернуть вещь, которая не подошла по размеру, цвету или другой причине можно в течение двух недель (согласно 25-й статье закона «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется по следующему алгоритму:
Товар должен быть возвращен в том же виде, в котором попал к покупателю. Некоторые позиции не подлежат обмену или возврату. Например, салюты и фейерверки, фотопленка, косметика и парфюмерия, продукты питания, предметы личной гигиены, ткани, изделия для младенцев и фармацевтические препараты. Продавец не имеет права отказать клиенту в возврате товара с дефектом даже в случае отсутствия кассового чека.
На Ozon продаются сотни уцененных товаров, но их реализация запрещена маркетплейсом. Кто и зачем торгует уценкой?
В официальном чате поставщиков Ozon недавно появился очень интересный вопрос. Селлер нашел на площадке сразу несколько товаров в названии которых, черным по белому, было прописано слово «УЦЕНКА». Продавец оказался недоволен своей находкой, а мы задумались о том, насколько допустимо торговать подобными товарами на маркетплейсе и что вообще происходит с уценкой на Ozon.
Нынешняя история фактически об этом же. Нет ничего лучше комбо из огромной цены, слова «Уценка» и гигантской скидки. Ну как на такое предложение можно не согласится? Только посмотрите сами.
Пусть так, но пролистываем карточку товара до описания. Если он действительно уценен, то причина такого снижения цены должны быть указана. На витрине детская игрушка и родитель должен точно знать с чем связан дефект: по пути из Китая в Россию была порвана упаковка или световые эффекты не работают, потому что накрылась простейшая электроника? В описании пусто. Зато четко указано, что гарантия на товар отсутствует. Скорее всего, продавец просто обманывает покупателей и ведет нечестную борьбу с другими селлерами.
Как же узнать причину уценки товара? У Ozon на этот счет есть четкий ответ и он прописан в справочнике покупателя.
Как узнать причину уценки на Ozon
Причины уценки продавец указывает в карточке каждой дисконтной вещи. Для ознакомления с ними нажмите ссылку под фото и пролистайте страницу вниз до пункта «Описание уценённого товара».
Для дорогостоящей или технически сложной вещи лучше подробно узнать особенности уценённого товара, приобретаемого на Ozon. Сделать это можно через службу онлайн-поддержки маркетплейса. Для этого в карточке понравившейся вещи перейдите на вкладку «Спросить продавца о товаре».
Вроде разобрались: торговля уценкой доступа продавцу только, если сам Ozon предложит продавцу это сделать. Но тогда, что делают на витрине тысячи товаров, которые можно найти просто забив в поисковой строке слово «УЦЕНКА». Пример карточки с детской погремушкой мы нашли именно так.
По одному только запросу «уценка» на Ozon можно найти 78 131 товар. Если отсортировать их, проставив официальный фильтр «уцененный товар», то в выдаче останется 76 428 позиций. Это данные на момент написания материала. То есть почти 2 000 товара на маркетплейсе, продаются под видом уценки, нарушая требования договора оферты и правила торговой площадки.
Мы решили проверить как обстоят дела с продажей таких товаров на Ozon. Поступили просто: пробили данные позиций, которые содержат в названии слово «уценка» и узнали сколько таких товаров было продано за последние 30 дней.
Для начала давайте взглянем на детскую игрушку, которая украшает начало этого текста. Товар появился на полке только 8 октября, выручка за месяц нулевая, а остатки на складе (речь о складе самого продавца) отсутствуют. Похоже на то, что селлер сразу завел на площадку уцененный товар, но пока не выпустил его в продажу.
За 30 дней, селлер реализовал всего 1 подобный артикул (если мы опустим погрешности сбора данных о FBS складах). Зато в остатках у него осталось почти 150 аналогичных уцененных товаров. Это уже не уценка, а распродажа какая-то получается. Но, судя по статистике продаж, даже на такой щедрой ярмарке, продавцу не очень везет с клиентами.
Стоит отдать должное: продавец указал причину уценки в описании товара.
За последние 30 дней у продавца не так много продаж. Самая популярная позиция была заказана за месяц 16 раз (если опустить погрешности аналитики FBS-продавцов). Но ни эта, ни все остальные товары, которые были проданы селлером, не являются уцененными. Новинки с дефектами плетутся где-то в хвосте таблицы.
Ситуация странная. Продавать уцененные товары на маркетплейсе нельзя, но селлеры охотно стараются это делать. Среди примеров, которые мы рассмотрели, продаж почти нет. То есть волшебное слово не притягивает покупателей.
Более того, кажется, что продавцы указывают на дефекты товара по разным причинам. У кукол, правда, повреждена упаковка. Именно поэтому селлер поставил на них небольшую скидку. А вот у продавца гаджетов и аксессуаров, судя по всему, есть четкий план по реализации уцененных товаров. Мы можем и ошибаться.
В-третьих, возможно, маркетплейс рассмотрит или уже рассматривает варианты продажи уцененных товаров? Такие позиции могут появляться у производителей и продавцов по вполне адекватным причинам: условия хранения, транспортировка, заводской брак. Подобные товары могут отвечать требованиям покупателей, стоить дешевле и, возможно, открыть для Ozon новые перспективы. Как думаете?
Что означает «уцененный товар» на сайте «Озон»?
«Уцененные» товары на Озоне можно найти, если на любой странице сайта кликнуть «Каталог», откроются все категории товаров. Долее спуститься вниз и там будет этот раздел.
На странице каждого товара указана причина уценки, а также общая оценка состояния вещи:
Хотя причина зачастую указана очень коротко. В этом разделе очень много электроники, и если честно, подобную электронику я заказывать опасаюсь, лучше немного переплачу, но буду уверена, что никто не открывал изделие, не ронял его, не придавливал, ни обо что им не задевал. «Поврежденная упаковка» может быть повреждена разными способами, вещь можно уронить, ударить, а, возможно, кто-то уже открывал и нашел какие-то недостатки, которые на первый взгляд незаметны. Это мои личные рассуждения, они могут быть ошибочными, но все же эти опасения меня останавливают от приобретения подобной техники и электроники.
Но я приобретала на Озоне уцененную вещь, это был чехол для планшета. Причиной уценки была как раз поврежденная упаковка. Картонная коробка была повреждена очень, фактически, почти развалилась вся. А вот сама вещь была в отличном состоянии, ни царапины. Поэтому покупкой осталась довольна. Подобные вещи могу приобретать, уцененную технику нет.
Уцененный товар имеет или поврежденную упаковку, или различные дефекты (царапинки, сколы). Также товар может уже быть ранее ремонтированным. На странице с товаром указывается причина уценки. Уцененный товар стоит конечно дешевле обычного и тут нужно уже смотреть насколько для вас критичны или нет причины уценки.
Это значит что сам товар новый и не как не поврежден, а вот упаковка от него испорчена, или на ней имеется брак, а может и вовсе отсутствовать.
Как правило, в такой формулировке нет ничего страшного.
Я покупала телефон на Озоне, у которого стояла пометка «уцененный товар».
Из дефектов была только помята коробка, и то, совсем не существенно.
Но совсем дорогую вещь я бы, наверное, не рискнула так брать.
С тысячи рублей экономия будет 100 рублей и так далее.
Пусть «живыми» деньгами ничего не получишь, но экономия есть и это все равно приятно! И производителю выгодно.
Если интерес покупателей будет, то и другие города подключат к такому проекту.
В 2015 году, как и во все предыдущие и последующие годы, распродажа «Черная пятница» будет в четвертую пятницу ноября, на следующий день после «Дня Благодарения» в США, который бывает ежегодно, в четвертый четверг ноября. Таким образом в 2015 году «черная пятница» будет 27 ноября, и скорее всего, как и в этом году, в сегменте интернет-продаж ее действие будет продлено на субботу-воскресенье 28-29 ноября.
Для интернет-покупок на этом «празднике жизни» я рекомендую сайт blackfridaysale.ru, на котором представлены предложения от всех крупнейших продавцов российского рынка.
Вы задали риторический вопрос. Да и сами на него ответили. Именно по этой причине! А еще талон тебе дадут не на «сейчас», а на послезавтра. И послезавтра, когда ты придешь к врачу уже без явных симптомов болезни, доктор на тебя посмотрит, как на симулянта. Или в лучшем случае спросит: «Что принимаете?» Вы назовете все лекарства, которые успели принять с позавчерашнего дня. И доктор скажет Вам: «Продолжайте принимать».
Выбор очевиден: идем в аптеку! Здесь и сейчас!
Ну когда больше нет никаких других преимуществ в этом конкретном энергосчетчике, и производителю хочется продать его подороже, то в ход идут абсолютно любые приманки, даже самые тупые. Ибо если Вы такой умный и не клюнете, но Ваш сосед, например, вполне может на это повестись.
Особенно если у людей нет особых проблем с деньгами, и таких, как ни странно не мало, то часто они просто автоматом берут то, что подороже, ибо почему-то считается, что если дороже, то обязательно лучше качеством, ну и вообще, круче.
Такая история очень часто встречается и в рекламе многих других видов товаров. Иногда бывает очень уморительно слышать или читать расписываемые преимущества, которые, в общем то никак не влияют на конечный результат, который требуется от этого конкретного товара.
Например, продавать обычную, без изысков туалетную бумагу или простое детское белое мыло без запаха производителю не очень интересно, ибо больших денег там не возьмешь. Вот и начинают они изморачиваться как могут раскрасив бумагу и мыло в разные цвета, наштамповав и там и там всяких розочек, зайчиков, и придав усиленный аромат. Т.е. затраты при производстве возрастают несущественно, а вот конечная цена для покупателя как минимум раз в пять. Именно поэтому в последнее время в наших больших сетевых магазинах почему-то не стало совсем простых видов этой продукции, а все какие-то «усложненные» и сильно удороженные.
Вот и история с этим счетчиком примерно из той же оперы.