что делать если на планшете черный экран но сам планшет работает
pro-tablet
Портал посвященный планшетам Обзоры, новости, советы
Не работает экран на планшете
от admin
Как поступить, если не работает экран на планшете?
Человечество шагнуло в эру планшетов, это устройство есть сейчас у каждого, но далеко не все еще научились разбираться в нем, как раньше в стационарных компьютерах. Конечно, любая поломка огорчает потребителя, особенно, если эксплуатировать технику больше не представляется возможным. Упал планшет — не работает экран – частая проблема пользователей.
Например, если у вас упал планшет — не работает экран. При нерабочем экране невозможны никакие манипуляции с устройством, поэтому для дальнейшего функционирования нужно чтоб экран снова заработал. Если вы уронили девайс или кинули в кого-то, тут все понятно, скорее всего, просто повредилась матрица из-за физического воздействия. Экран, как правило, трескается и перестает работать правильно. Если же девайс никогда не «испытывал стресса», а экран перестал работать, то тут необходимо найти истинного виновника, а именно, по какой причине и что именно дало сбой. Для диагностирования вторая ситуация намного сложнее, потому что в первом случае мы уже точно знаем, что повлекло за собой изменения в работе. Но зато спешим вас обрадовать – во втором случае все неполадки гораздо легче устраняются.
Распространенная жалоба пользователей – не работает экран на планшете после манипуляций с зарядным устройством, сайтами и приложениями. Иными словами, если вы решили зарядить девайс, установить новое приложение или посетили какие-то странички в интернете. Такие неполадки вызываются программным сбоем, особенно часто это происходит на устройствах с операционной системой Андроид.
Когда видимых повреждений экрана нет, а включить вы его не можете, попробуйте оживить технику простыми действиями. Сначала вытащите батарею на пару минут и потом поставьте обратно. Чтоб без проблем изъять батарею, надо открыть заднюю крышку планшета. Вам кажется, что бессмысленно извлекать батарею, если потом снова ставить ее на место, не покружив вокруг нее предварительно с шаманским бубном? На самом деле эта процедура нужна для перезагрузки системы, что в свою очередь, уже само по себе способно исправить программный сбой. Если не работает экран на планшете, и вы не можете разобраться в причинах, то следует обратиться в сервисный центр.
Затем надо вернуть устройство к заводским настройкам. Если у вас не реагирует тачскрин, сброс настроек всеравно возможен. Только учтите, что данная инструкция подойдет большинству планшетов, но не всем. Так что загляните в инструкцию к планшету, которая при покупке девайса всегда есть в комплекте и узнайте, как на вашем аппарате сделать резет. Перед этим вытащите карту памяти и сим-карту на всякий случай, чтоб данные на них не повредились. После зажмите клавишу «громче» одновременно с клавишей «вкл». Планшет завибрирует и покажет вам меню, в котором выбрать нужный пункт можно с помощью клавиш громкости. Заходите в пункт «Настройки», потом «Форматирование системы» и «Перезагрузить». Во время перезагрузки все настройки удалятся.
Теперь вам необходимо перепрошить устройство. Это требуется в случае, если все ваши предыдущие действия не помогли. Сама по себе процедура является всего лишь установкой операционной системы, как и на стационарном компьютере или ноутбуке, так что пугаться ее не стоит. Если сами вы никогда не делали подобное, то лучше обратиться за помощью к опытному другу или специалисту.
Если не работает экран на планшете из-за трещины после удара или поврежденного шлейфа, то нужно его заменить. Обратите внимание, что если трещина есть, но экран работает, он все равно требует замены, так как может повлечь за собой повреждение матрицы со временем. И в этом случае лучше обратиться к специалистам, чтоб не усугублять ситуацию неправильными действиями, ведь скупой платит вдвое больше.
Не работает экран на планшете видеоролик
На планшете нет изображения, а звук есть
Если вдруг ваш планшет дал сбой и не показывает видео, хотя звук присутствует, то проблемы могут быть как с самим монитором, так и с наличием или отсутствием некоторых программ и приложений. Давайте разбираться по порядку.
Почему на планшете отсутствует изображение, но есть звук
Если планшет при включении издаёт все привычные системные звуки, а экран не загорается, причин тому может быть несколько:
В первых двух случаях планшет придётся нести в сервисный центр. Вставить шлейф в разъём можно попробовать самостоятельно, только делать это нужно очень аккуратно.
Чтобы проверить исправность видеоадаптера, нужно подключить планшет к любому внешнему экрану через видеовход. Если изображения нет и на нём, значит, проблема поломки в видеоадаптере. Если этот экран показывает картинку, причина в другом — в матрице или аппаратном сбое.
Что можно сделать самостоятельно, если на планшете нет изображения
Если планшет работает, но почему-то перестал показывать видео из галереи или при просмотре онлайн, то причиной этому может быть:
Первая проблема возникает, когда пользователь изменял настройки цветовой температуры (F.lux, Twilight) или включал встроенные функции в настройках дисплея (например, Live Display в CyanogenMod), а также «баловался» с коррекцией цвета, инверсией цветов или высококонтрастными цветами. В этом случае следует либо удалить приложения, либо отключить данные функции. Возможно, после этого видео появится.
Некоторые наложения могут также привести к потере изображения. К ним относятся блокировщики приложений (такие, как CM Locker) либо же приложения оформления — бывает, что они добавляют элементы управления поверх основного интерфейса и даже функция родительского контроля. В этом случае нужно попробовать удалить данные приложения.
Внимание! Убедиться, что причиной чёрного экрана стало одно из приложений, можно загрузив устройство в безопасном режиме. Если видео в данном режиме показывает без проблем, значит, нужно найти проблемное приложение и удалить его.
Не со всеми сбоями можно справиться в домашних условиях, но некоторые неполадки всё-таки под силу исправить самостоятельно:
Важно! При откате до заводских настроек или перепрошивке все игры, фотографии, музыка, сохранённые на устройстве, удалятся.
Как видим, причин чёрного экрана на планшете может быть несколько. Если ваше устройство находится на гарантии, то самому вообще не стоит пытаться его наладить — все проблемы, связанные со сбоем в функционировании, лучше решать в сервисном центре.
[Решено] Как починить планшет Samsung с черным экраном
Я уехал в поездку и забыл свое зарядное устройство. Так что мой планшет Samsung Galaxy не включается. Когда я вернулся домой, я сразу же зарядил его. После ночной зарядки экран становится черным, но можно нажимать кнопки, которые загораются и издают звуковой сигнал. Пожалуйста, помогите мне, большое спасибо!
Когда это происходит с вашим устройством, вы не видите ничего на экране, даже если устройство включено. Дисплей остается пустым и не реагирует на прикосновения.
В этом случае,
Попробуйте следующие решения для исправить вкладку галактики черный экран смерти проблема. Проверьте, сохраняется ли проблема после каждого шага.
1. Как исправить Samsung Tablet черный экран с помощью зарядки
Если батарея может разрядиться, подключите планшет Samsung к зарядному устройству, если на экране отображается сигнал зарядки, а затем просто оставьте его для зарядки.
Если с вашим телефоном ничего не происходит, перейдите ко второму способу.
2. Как исправить черный экран Samsung Tablet с помощью Soft Restart
Шаг 1 Убедитесь, что ваш планшет полностью выключен.
Шаг 2 Снимите заднюю крышку планшета Samsung.
Шаг 3 Выньте аккумулятор и положите его обратно.
Шаг 4 Обратите внимание на ленточный кабель, который находится на стороне аккумулятора с изображением мусорного контейнера. Проверьте, не ослаблен ли этот кабель. Если да, задвиньте его до упора в гнездо и защелкните рычаг на месте.
3. Как исправить черный экран планшета Samsung по заводским настройкам
Если приведенные ниже шаги не пройдены, сброс к заводским настройкам будет последним. Это сотрет все данные на планшете Samsung, но вы не сможете сделать их резервную копию из-за черного экрана смерти.
Шаг 1 Просто поставьте планшет на зарядку, чтобы не отвлекать внимание от процесса сброса настроек.
Шаг 2 Загрузите устройство в режим восстановления, удерживая Главная, мощность и Volumn Up кнопки одновременно на несколько секунд.
Шаг 3 В режиме восстановления выберите Сброс всех настроек используя клавиши регулировки громкости. Если вы не хотите удалять все данные на Samsung, то вы можете выбрать Перезагрузить систему сейчас, чтобы попытаться это исправить.
Шаг 4 Нажмите мощность ключ, чтобы начать сброс настроек.
Тогда вы можете решить проблему вручную.
Это может быть немного сложным для большинства из вас. Поэтому я хотел бы представить лучшее и наиболее работоспособное решение для черного экрана планшета Samsung Galaxy. Все, что вам нужно, это профессор по устранению неполадок в системе Android, который называется FoneLab Сломанный Android телефон извлечения данных.
4. Как исправить черный экран планшета Samsung
Это приложение, которое может исправить различные проблемы с системой Android, включая проблемы с черным экраном, зависание планшета, зависание устройства Android и вернуть устройство в нормальное состояние, а затем извлечь данные из сломанного телефона Android.
Кроме,
Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.
С его помощью пользователи также могут восстановить данные с мертвого телефона, треснувший экран устройства, восстановить фотографии Snapchat с сломанного андроида, разблокировать андроид с разбитым экраном or восстановить данные с зараженного вирусом Android, Программа также позволяет извлекать фотографии, контакты, журналы вызовов, видео, аудио, SMS, WhatsApp, документы, хранящиеся на телефоне или планшете Android.
Теперь доступна бесплатная пробная версия этого программного обеспечения. Вы можете скачать его на нашем официальном сайте или нажать на ссылку ниже.
Шаг 1 Скачайте и установите программу на свой компьютер по вышеуказанной ссылке. Затем программа автоматически откроется, когда она будет успешно установлена. Выбрать Разбитое извлечение данных с телефона Android раздел по интерфейсу.
Шаг 2 Подключите устройство Samsung к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если ваше Android-устройство не работает, черный экран или экран не отвечает, или вы не можете ввести пароль или коснуться экрана, нажмите левую кнопку Start кнопка. В противном случае, если система вашего Android-устройства повреждена, и вы не можете ее использовать, щелкните правой кнопкой мыши Start кнопку.
Шаг 3 Выберите имя устройства и модель из списка. Убедитесь, что вы выбрали правильную информацию о вашем телефоне или планшете Samsung Galaxy. Затем нажмите подтвердить двигаться дальше.
Шаг 4 Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим загрузки.
Шаг 5 Программа начнет загружать соответствующий пакет восстановления для восстановления вашей сломанной системы Android. Как только это будет сделано, вы сможете получить доступ и восстановить ваши данные.
Программное обеспечение также может помочь вам разблокировать андроид телефон с разбитым экраном, исправить треснувший экран Android, Обход экрана блокировки Galaxy S4 и извлекать любые файлы, которые вы хотите на компьютер.
Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.
Дисплей планшета не работает? Вот 7 советов для устранения проблемы
Еще минуту назад планшет безукоризненно реагировал на касания, а сейчас перестал отзываться? Мы расскажем, в чем может быть проблема и как ее исправить.
Почему дисплей планшета перестал реагировать на касания?
Скорее всего к неисправности привел один из следующих факторов:
Чаще всего проблемы с планшетом появляются из-за неосторожного обращения: девайс падает на пол, гнется в сумке, на него нечаянно кто-то садится. Последствия этих событий минимизировать очень легко. Нужно всего-то:
Но если беда уже произошла, поздно пить боржоми. Следующие советы применимы ко всем устройствам с сенсорным дисплеем – планшетам и смартфонам на iOS, Windows и Android.
Итак, как исправить некорректную работу экрана планшета?
1. Освободить оперативную память
Чаще всего планшет зависает, а его дисплей перестает реагировать, когда системная память забивается на 100%. Освободите ее, и девайс оживет.
У пользователей Android есть широчайший выбор инструментов оптимизации – от интегрированных до сторонних из Play Market или других источников. Достаточно установить одно из них, чтобы быстродействие планшета всегда находилось под контролем.
Проблемы с системной памятью на iPad тоже могут привести к отказу сенсорных функций. Быстрейший способ решить проблему – закрыть неактуальные в данный момент приложения:
После того, как вы закроете большинство работающих программ, отзывчивость планшета должна заметно улучшиться. На iPad с джейлбрейком можно проводить еще более глубокую очистку памяти, закрывая любые активные процессы.
На планшетах с Windows 10 закройте как можно больше работающих приложений, потом перейдите на стартовый экран:
Если дисплей снова стал реагировать на касания, больше ничего делать не нужно. Просто запомните, что большую программную нагрузку ваш планшет не тянет.
2. Перезагрузить планшет
Перезагрузить – это не просто нажать кнопку питания, чтобы погасить экран, а потом включить обратно. Это полное отключение всего устройства с последующим включением. Многие неполадки устраняются банальной перезагрузкой. Не забывайте: когда девайс начнет перезагружаться, все данные в запущенных приложениях будут стерты.
Каждый пользователь Android знает, как это делается: удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, потом выберите опцию «Перезагрузить».
Владельцам iPad необходимо самостоятельно закрыть все работающие программы, и только потом удерживать кнопку «Режим сна / Пробуждение». Если закрыть какое-либо из приложений невозможно, система сама определит способ перезагрузки.
Владельцы «таблеток» на Windows могут перезагрузить свои девайсы, нажав «Пуск – Питание – Перезагрузить». Если устройство не реагирует, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд для принудительной перезагрузки.
3. Использовать системные приложения для диагностики мертвых областей экрана
Случается так, что отказывает не весь дисплей сразу, а только его часть. Если выяснить, какая именно область вышла из строя, то можно понять, что привело к этой поломке.
Чтобы быстро понять, какая именно часть дисплея потеряла сенсорные свойства, необязательно качать какое-то специальное приложение. Для начала запустите калькулятор. Нажимая на разные кнопки, вы сможете увидеть, есть ли на экране мертвые зоны. Интерактивные карты помогут выяснить, как работает функция перетаскивания и масштабирования.
4. Откалибровать экран
Для iPad никаких инструментов калибровки не требуется. Однако, если вы используете взломанное устройство, которое неправильно реагирует на касания, удалите джейлбрейк. После возврата к первоначальным настройкам есть вероятность, что планшет будет работать корректно.
Для Android доступны десятки бесплатных приложений для калибровки и тестирования дисплея: Touchscreen Calibration поможет определить проблемы с отзывчивостью, Touch Screen Test выявит конкретные области, которые перестали распознавать сенсорный ввод.
Владельцы планшетов на Windows 10 могут откалибровать дисплей под управление пальцем или стилусом:
5. Обратиться к специалисту по ремонту техники
Есть проблемы, которые своими силами не устранить, особенно если вы не электронщик, а простой пользователь, никогда не державший в руках мультиметр.
Устройства, на которые еще распространяется гарантия, лучше всего отнести в сервисный центр. Диагностика займет пару недель, но в этом случае вы сможете без проблем договориться с магазином о замене товара или возврате денег. Технику с истекшим гарантийным сроком можно отдать на ремонт в ближайшую мастерскую.
Еще один момент: на сайте производителя часто можно найти инструкцию по устранению неполадок, а с некоторыми вопросами помогает разобраться техподдержка.
6. Разобрать планшет и проверить контакт с материнской платой
Разборка поможет выяснить, на месте ли шлейф, нет ли признаков окисления на контактах и плате, не попал ли под дисплей мусор. Процедура рискованная, но если подойти к ней с умом, она обязательно принесет свои плоды.
7. Заменить поврежденный тачскрин
Как уже говорилось, на работоспособность экрана может повлиять любое механическое повреждение. Также есть вероятность, что поломка проявит себя не сразу.
Идеальное решение – заменить дисплей в сервисном центре по страховке (если, конечно, вы ее оформляли в момент покупки планшета). Другие варианты:
В мастерской за замену тачскрина с вас много денег не попросят, да и сама процедура займет всего несколько часов. Но стоимость новой детали все равно придется оплачивать из своего кармана, а она может оказаться немаленькой: тачскрин для iPad или Samsung обходится примерно в половину стоимости самого планшета.
Хотите сэкономить и заменить дисплей самостоятельно, купив его в интернете? Перечитайте 6-ой пункт.
Заключение
Когда выходит из строя разъем для наушников, болтаются кнопки или ломается камера, планшетом можно пользоваться и дальше, правда с некоторыми ограничениями. Но отказ дисплея – проблема более серьезного уровня.
Если экран перестал реагировать на сенсорный ввод именно потому, что аппарат был перегружен задачами, считайте, вам повезло. Потому что в большинстве случаев неисправности подобного рода лечатся только заменой матрицы, а это как уже говорилось, задача для специалистов, а не простых пользователей.
Внезапно выключился планшет: ищем причины и варианты “лечения”
Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает — что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то не включается, эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.
Проблемы с работой планшета после падения
Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.
Самая частая поломка после сильных ударов или падений ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.
Планшет не работает после контакта с влагой
В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.
Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:
Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.
Проблемы с операционной системой
Если планшет не включается или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.
Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.
Hard Reset
Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.
Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:
Перепрошивка
Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, но планшет все равно не включается, то последняя мера — перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.
Проблемы с батареей
Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет — причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:
Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.
Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, — это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.