что делать если не печатает принтер hp deskjet 2050

15.11.202314.04.2022 admin 0 Comments

Как исправить неполадки в работе принтера HP Deskjet 2050

Любая оргтехника — будь то принтер, сканер или плоттер — рано или поздно нуждается в ремонте. И независимо от марки или типа техники ремонт начинается не со сброса настроек или замены памперса, а с диагностики и определения причины поломки. После выполняется профилактическое обслуживание: чистка и смазка механической части устройства. Узнайте, как устранить неисправности принтера HP LaserJet 2050.

Устройство помогает в работе и делает ее более производительной

Как разобрать принтер HP Deskjet 2050

Для ликвидации части неполадок необходимо снять крышку устройства. Разобрать HP Deskjet 2050, как и любой другой принтер фирмы HP, не так уж и сложно. Для этого нам понадобится отвёртка-торкс в форме шестилучевой звезды. Первым делом нам необходимо открыть крышку сканера и выкрутить два болта с правой стороны — один возле крепления крышки и ещё один — под ним. Затем мы должны снять панель с клавишами и датчиками. Она снимается просто руками, можно поддеть чем-нибудь край, но осторожно — не стоит её ломать. Под панелью мы обнаружим ещё два болта, сняв которые, мы сможем открыть принтер HP Deskjet 2050.

Как устранить неисправности принтера HP LaserJet 2050: распространённые поломки и как с ними бороться

Видны тёмные полосы вдоль краёв документа:

Если пропечатываются светлые или тёмные участки:

Когда изображение перекрывают светлые вертикальные полосы:

Если изображение повёрнуто на листе:

Ошибка замятия при включении:

Каждый второй лист при печати застревает:

Изображение плохо наносится, стирается с листа пальцем:

Низ изображения нечёткий:

Принтер захватывает несколько листов разом:

Сминаются углы при захвате страниц:

Сброс параметров HP Deskjet 2050

Основным минусом принтера HP Deskjet 2050 являются его картриджи, а, точнее, их производительность. Дело в том, что используемые в нём HP 122 имеют очень низкий выход, а перезаправка — не самое приятное занятие. При перезаправке этих картриджей принтеру может потребоваться сброс параметров для возобновления работы.

Обнуление этого принтера состоит из 5 шагов:

Одновременно зажмите две клавиши устройства и при этом отключите питание

Как почистить головку принтера HP Deskjet 2050

Первым делом стоит воспользоваться программным методом очистки печатающей головки. Утилиты для чистки обычно встроены в драйвер и запускаются либо в панели управления Windows, либо через ПО принтера. Если это не помогло — лучше обратиться в СЦ.

Как почистить печатающий картридж принтера HP Deskjet 2050

Прежде всего стоит определиться — способны вы самостоятельно провести чистку или лучше обратиться в сервисный центр, ведь по незнанию можно сделать только хуже, тогда стоимость ремонта может возрасти в несколько раз.

Убедитесь, что вы сами сможете сделать чистку принтера

Если вы всё же хотите решить проблему без помощи специалиста — следует помнить, что тонер наносит вред здоровью. Учёные обнаружили, что, попадая в дыхательные пути, порошок может стать поводом одиннадцати заболеваний. Следовательно, при обслуживании принтера стоит закрывать окна, чтобы сквозняком не раздуло тонер, а также стоит использовать маску для защиты дыхательных путей.

Картридж можно почистить тремя способами:

В целом, мелким ремонтом техники можно заниматься самому — это экономия денег, времени и приобретение полезных навыков. Но при серьёзных поломках лучше обратиться к специалистам, ведь, как известно, скупой платит дважды.

Источник

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Решение проблемы на принтере HP Deskjet 2050

Повышение качества печати

1. Убедитесь, что используются подлинные.

2. Убедитесь, что в параметрах программы Программное обеспечение принтера выбраны правильные тип бумаги и качество печати в раскрывающемся списке Носитель.

3. Проверьте приблизительный уровень чернил, чтобы определить, во всех ли достаточно чернил.

4. Выполните выравнивание.

Как выполнить выравнивание с помощью программы Программное обеспечение принтера

Выравнивание обеспечивает высокое качество печати. Устройство предлагает выполнить выравнивание каждый раз после установки нового. Если извлечь и повторно установить тот же, устройство не предложит выполнить выравнивание. Устройство запоминает значения при выравнивании, поэтому повторное выравнивание не требуется.

а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter.

б. В программе Программное обеспечение принтера щелкните Действия с принтером, а затем Задачи обслуживания, чтобы открыть Панель инструментов принтера.

в. Появится окно Панель инструментов принтера.

г. Выберите вкладку Службы устройства.

д. Выберите вкладку Выравнивание. Устройство распечатает страницу выравнивания.

е. Поместите лист выравнивания на стекло в передний правый угол стороной для печати вниз.

ж. Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б. Устройство выполнит выравнивание. Лист выравнивания можно выбросить.

5. Если достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.

Как напечатать страницу диагностики

а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter.

в. Щелкните Печать диагностических сведений, чтобы распечатать страницу диагностики. Оцените качество печати в голубой, пурпурной, желтой и черной области на странице диагностики. Если в черной или цветных областях видны полосы или отсутствие чернил, выполните очистку.

6. Если на странице диагностики в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют чернила, выполните автоматическую очистку.

Как выполнить автоматическую очистку

а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter.

в. Щелкните Очистка. Следуйте инструкциям на экране.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

Устранение замятия бумаги

1. Нажмите кнопку отмены, чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не поможет, потребуется устранить замятие вручную.

2. Найдите место замятия бумаги.

Если бумага замята в задней части входного лотка, аккуратно потяните ее на себя и извлеките из лотка.

Если бумага замята в передней части выходного лотка, аккуратно потяните ее на себя и извлеките из лотка.

Возможно, потребуется открыть крышку доступа к каретке и сдвинуть каретку вправо, чтобы освободить место замятия.

Если бумага замята внутри принтера, откройте крышку сзади принтера. Для этого нажмите на выступы по бокам крышки.

Извлеките замятую бумагу.

Закройте заднюю крышку. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы фиксаторы защелкнулись.

3. Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б или Запуск копирования, Цвет на панели управления, чтобы продолжить выполнение текущей задачи.

Предотвращение замятия бумаги

Не перегружайте входной лоток.

Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.

Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.

Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и размеров. Вся бумага в стопке во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.

Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке таким образом, чтобы она аккуратно прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает бумагу во входном лотке.

Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.

Принтер не печатает

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете. В противном случае выполните следующие действия.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

в. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Проверка выбора устройства в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством. 5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните OK.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.

• Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните OK.

В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.

Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения.

• Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати. Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати

Очистка очереди печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Если очередь печати не очищена или задания по-прежнему не удается напечатать, переходите к следующему решению.

Устраните препятствия на пути каретки

Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.

Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из устройства.

Определение неисправного картриджа

Если индикаторы цветного и черного мигают, а индикатор питания светится, возможно, с обоих не снята лента или оба отсутствуют. Убедитесь, что оба установлены и на них нет розовой ленты. Если оба индикатора продолжают мигать, возможно, один или оба неисправны. Для определения неисправного выполните следующее.

1. Извлеките черный картридж.

3. Если индикатор Вкл мигает, необходимо заменить картриджи (как и картридж 45, оригинальный картридж 45 купить, новых оригинальных картриджей 45 купить цена, купить новые оригинальные картриджи 45 скидка 46%). Если индикатор Вкл не мигает, замените черный. Можно заказать комплект оригинальных картриджей оптом (оптовые заказы, оптовые заявки, оптовый магазин).

Подготовка лотков

Откройте выходной лоток

Перед началом печати выходной лоток должен быть открыт.

Закройте крышку доступа

Перед началом печати крышка доступа должна быть закрыта.

Источник