что делать если не работает микрофон на наушниках hyperx cloud alpha
Что делать если не работает микрофон на наушниках hyperx cloud alpha
Никита, это для многоканальных комплектов акустики, при этом микрофонный вход выключается, так как разъём задействуется для вывода звука, у гарнитуры физически пара динамиков, включение многоканального режима совершенно не требуется.
Товарищ, какой-либо эффект от т. н. прогрева не подтверждён, так что можете использовать гарнитуру после покупки в обычном режиме, если допустить влияние нагрузки на качество звука, получите, так сказать, естественным путём.
Alexey, микрофон можно заказать на ebay: http://www.ebay.com/itm/Original-Kingston-HyperX-Clou.. или рассмотреть установку совместимого микрофона с разъёмом mini-jack 3.5 мм, совместимы, например, Hama H-57152 и аналогичные по кнтрсукции микрофоны: https://ru.aliexpress.com/item/Flexible-3-5mm-Jack-Mi.. с возможной доработкой пластикового основания напильником или канцелярским ножом для механической совместимости в зависимости от конструкции конкретного микрофона.
Беня, гарантийное обслуживание обеспечивается магазинами, так что по гарантии следует обратиться в место покупки, если при проверке обнаружится механическое повреждение кабеля, восстановить контакты можно в сервисах по ремонту бытовой радиоаппаратуры или в радиомагазинах, ремонт не представляет особой сложности и не требует существенных затрат.
[Решено] Микрофон HyperX Cloud Stinger не работает
Hyperx Cloud Stinger Mic Not Working
Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы легко сможете решить проблему.
Многие пользователи сообщают, что у них проблемы с микрофоном в гарнитуре HyperX Cloud Stinger, и они не могут разговаривать с другими людьми. Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы сможете довольно легко решить проблему, используя одно из решений, которые мы перечислили ниже.
Попробуйте эти исправления
1. Проверьте физические соединения.
Возможно, ваш HyperX Cloud Stinger был случайно отключен или неправильно подключен. Стоит проверить настройки отключения звука и разъемы гарнитуры, чтобы убедиться, что они правильно установлены.
Микрофон сейчас работает? Если, к сожалению, нет, вы можете попробовать следующее исправление, указанное ниже.
2. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры.
Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону в Windows 10
Если вы слышите ваш голос во время игры или встречи, сначала убедитесь, что у этого приложения есть доступ к вашему микрофону. Вот как:
Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону на Mac
Если вы можете разговаривать с Siri, но это приложение по-прежнему не работает, проверьте его настройки, чтобы узнать, есть ли отдельные настройки для устройств ввода. Но если в других приложениях все работает нормально, вы можете попробовать переустановить это приложение.
3. Проверьте настройки микрофона.
Другой распространенной причиной проблем с микрофоном является то, что вы могли отключить микрофон гарнитуры или не установить его в качестве устройства ввода по умолчанию. Чтобы проверить, является ли это источником проблемы, проверьте следующее:
Теперь ваши наушники HyperX должны быть включены. Проверьте, работает ли микрофон. Если да, то поздравляю! Но если нет, не волнуйтесь, у нас есть еще несколько исправлений.
4. Обновите аудиодрайверы.
Другой распространенной причиной того, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает, является устаревший или поврежденный аудиодрайвер. HyperX Gaming постоянно совершенствует прошивку и драйверы, чтобы обеспечить лучшую совместимость на ПК, PS4, Xbox и т. Д.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 шага (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):
Теперь проверьте микрофон вашего HyperX Cloud Stinger, записав свой голос и воспроизведя его.
5. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.
Если у вас есть какое-либо звуковое программное обеспечение, особенно для вашего аудиоадаптера, или у вас есть стороннее программное обеспечение, такое как программное обеспечение Realtek, отключите их и убедитесь, что ваша операционная система по умолчанию управляет вашими наушниками.
6. Проверьте свой HyperX Cloud Stinger в своих игровых приложениях.
Иногда виновник может быть не в настройках вашего аудио или блока управления, а в игре или приложении, которые вы используете вместо этого. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, а затем убедитесь, что при этом ваш микрофон HyperX Cloud Stinger снова будет работать.
7. Выполните Центр обновления Windows.
Microsoft постоянно выпускает новые обновления; обычно вам нужно иметь последнее обновление для исправлений безопасности и совместимости. Если вы не установили последнее обновление, обязательно установите его, так как это может решить вашу проблему.
8. Обратитесь к производителю для устранения неполадок.
Если вам не удается вернуть микрофон к работе, следуя описанным выше обходным путям, быстрее обратитесь к производителю за помощью.
Надеюсь, вы решили, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своим опытом с другими.
Что делать если не работает микрофон на наушниках hyperx cloud alpha
Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html
USA, we are now selling direct!
HyperX Cloud Alpha Профессиональная геймерская гарнитура
Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы
Плотно вставьте съемный кабель в чашку, чтобы он полностью вошел в нее. Штекер вставлен полностью, когда его серая часть совсем не видна (см. рис. ниже).
Если вы сомневаетесь, отсоедините кабель от чашки и снова подключите его, плотно вставив штекер.
| Вставлен не полностью (серая часть видна) | Вставлен не полностью (серая часть видна) | Вставлен полностью (серая часть не видна) |
Эта гарнитура работает только с Xbox One со специальным адаптером Mircosoft. Он не поддерживается Xbox 360 и PS3.
Для оптимального использования с PlayStation® 4 (PS4®) подключите свою гарнитуру HyperX Cloud к игровому контроллеру PS4 с помощью входящего в комплект поставки одиночного разъема 3,5 мм и выполните следующие действия:
1. Включите свою игровую консоль PS4®.
2. Перейдите к Меню настроек и выберите его.
3. Наведите курсор на меню Устройства’ и выберите его.
4. Прокрутите до раздела Аудиоустройства’ и выберите его.
5. Выберите Выход к наушникам’ и выберите Все аудио’.
Настройки усиления (boost) микрофона могут стоять на слишком высоком уровне. Чтобы изменить их, откройте Панель управления> Звук.
Микрофон и выберите свойства. (Если у вас на компьютере встроенный микрофон, попробуйте говорить в микрофон и вы увидите, как двигаются зеленые столбики, символизирующие звуковой сигнал. Это поможет вам разобраться, какой микрофон работает в какой момент).
В настройках выберите вкладку Уровни. Затем снизьте уровень усиления (boost) микрофона.Рекомендованный уровень громкости составляет0-10 Дб, но попробуйте поменять его,чтобы посмотреть, что приведет к оптимальному результату для вашей системы. Затем нажмите Применить или OK.
В случае настольного компьютера также попробуйте использовать разъемы гарнитуры и микрофона на задней панели. Если вы используете Skype, проверьте настройки Skype. Перейдите в Skype в раздел Инструменты>Настройки>Основные>Настройка звука (Tools>Options>General>Audio Settings) и снимите флажки автоматической настройки (Automatically Adjust). Установите нужный уровень громкости (с помощью ползунка).
Проблема может заключаться в обновлении ОС Windows 10 для аудиодрайверов Realtek. Рекомендуем обновить драйверы непосредственно с веб-сайта Realtek. Сначала перейдите в Панель управления > Менеджер устройств и далее к разделу Звук, видео и игровые контроллеры. Найдите в списке Realtek High Definition Audio, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить. После этого перейдите на следующую страницу для скачивания обновленного драйвера:
Выберите ссылку High Definition Audio Codecs (Software). Скачайте последнюю версию, которая подходит для вашей версии Windows, и установите ее. Может потребоваться перезагрузка компьютера. После этого снова вставьте гарнитуру и протестируйте микрофон. FAQ: KHX-011218-HDST-17
Дополнительные вопросы
Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.
Существуют два стандарта аудиоразъемов гарнитур, Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) и Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Наши гарнитуры используют разъем стандарта CTIA, который работает с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют разъем стандарта OMTP; если ваше устройство использует разъем стандарта OMTP, могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель-переходник стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.
Убедитесь, что все подключения выполнены правильно.
— Проверьте, что микрофон подключен к гарнитуре.
— Вы можете проверить, что все подключения работают, используя другой микрофон и колонки.
-Попробуйте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.
— Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что колонки и микрофон включены и не поставлены на беззвучный режим (mute), и звук не поставлен на слишком тихую громкость. Во многих случаях, микрофон на компьютере просто выключен или включен беззвучный режим.
— Попробуйте выключить все специальное программное обеспечение вашего аудиоадаптера и используйте стандартные настройки звука вашей операционной системы.
-Проверьте настройки звука в игре или приложениях, которыми вы пользуетесь. Есливы уже попробовали все перечисленные выше шаги, и наушники и микрофон по-прежнему не работают, пожалуйста, обратитесь за помощью в техническую поддержку Kingston.
Связаться со службой технической поддержки
Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
Техническая поддержка по электронной почте
Заполните краткую форму для отправки запроса по электронной почте.
Что делать если не работает микрофон на наушниках hyperx cloud alpha
Lucky, гарантия на гарнитуру 2 года.
Nikita, если внешних повреждений нет, то примут.
Renal, оригинальный не поставляется, любой другой фирмы подойдет, только уточняйте распиновку, у гарнитуры распиновка CTIA.
Alexander, попробуйте переподключить в другой разъем USB, обновите ПО по ссылке https://www.hyperxgaming.com/ru/support/technical/dow…
Kirill, отлично, рады, что получилось. 
Nazar, Timur, если шум проявляется на явно заметном уровне, в том числе при подключении к мобильному телефону, что исключает влияние микрофонного тракта системной платы или звуковой карты, можете обратиться по гарантии в место покупки.
Ivan, по гарантии обращайтесь по месту покупки.
Kirill, полностью распрямите кабель с плотным обжимом ладонью и оставьте на несколько часов, например, на ночь, после этого аккуратно проложите в месте подключения.
Timur, попробуйте переподключить к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, обновите драйвера USB, предварительно удалив старые, обновите ПО USB-блока по ссылке https://www.hyperxgaming.com/ru/support/technical/dow.., по возможности, проверьте при подключении к другому ПК/ноутбуку.
Almas, люфт это конструктивная особенность разъёма подключения микрофона.
Dias, по гарантии необходимо обращаться по месту покупки с полным комплектом, отсутствие коробки не повлияет на гарантию.
Как исправить неработающий микрофон HyperX Cloud Alpha
How Fix Hyperx Cloud Alpha Mic Not Working
Если у вас возникли проблемы с микрофоном HyperX Cloud Alpha, не волнуйтесь. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, и ее легко исправить.
Как прямое продолжение Cloud II, HyperX Cloud Alpha добавляет множество новых и захватывающих вещей, и это звучит нейтрально, динамично и чисто. Если у вас возникли проблемы с микрофоном HyperX Cloud Alpha, не волнуйтесь. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, и ее можно быстро и легко исправить.
Попробуйте эти исправления
1. Проверьте соединения.
Поскольку HyperX Cloud Alpha поставляется со съемным микрофоном, важно плотно вставить разъем съемного кабеля, чтобы обеспечить полное подключение (вам действительно нужно вставить его в гарнитуру). Кроме того, убедитесь, что микрофон не отключен, и увеличьте громкость до максимального уровня. Это последнее исправление для многих пользователей.
2. Устранение неполадок микрофона гарнитуры HyperX.
Если у вас возникнут проблемы с оборудованием, вы всегда можете использовать встроенное средство устранения неполадок Windows. Это поможет вам исправить мелкие проблемы.
3. Разрешите доступ к микрофону.
Ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, возможно, это связано с настройками микрофона на вашем ПК. Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить настройки конфиденциальности своего микрофона и убедиться, что приложение, которое вы используете, имеет доступ к вашему микрофону.
4. Обновите аудиодрайвер.
Если аудиодрайвер неисправен или устарел, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой неработающего микрофона HyperX Cloud Alpha. Чтобы ваша игровая гарнитура работала с максимальной эффективностью, вам следует установить последнюю версию аудиодрайвера.
Вы можете обновить аудиодрайвер двумя способами: вручную или автоматически.
5. Измените настройки микрофона.
Обычно Windows может автоматически обнаруживать ваш микрофон и устанавливать его в качестве устройства ввода по умолчанию после подключения наушников. Но иногда вам нужно установить его как устройство по умолчанию вручную:
Теперь проверьте, работает ли ваш HyperX Cloud Alpha сейчас. Если нет, вы можете проверить настройки игры, чтобы убедиться, что они не конфликтуют с вашим микрофоном HyperX.
Надеюсь, вы решили, что проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud Alpha уже решена. Если эти методы не работают для вас, вы можете связаться с Поддержка HyperX или верните гарнитуру.