что делать если не скачиваются игры в microsoft store
Не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10
Магазин Windows 10 позволяет загружать множество программ без необходимости использования стороннего антивирусного программного обеспечения. Так как классические приложения способны действительно нанести вред компьютеру. Пользователи встречаются с проблемой когда Microsoft Store не скачивает приложения или они не устанавливаются в Windows 10.
Данная статья расскажет что делать, когда не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10. Есть два пути решения проблемы: восстановление работоспособности Microsoft Store или загрузка и установка приложений без использования Магазина Windows 10. В любом случае мы рекомендуем сбросить настройки Магазина Windows 10, чтобы восстановить его работоспособность, даже если Вы загружаете приложения прямо с окна браузера.
Не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10
Как сбросить Магазин Windows 10
Если приложение работает не правильно попробуйте сбросить его настройки. Приложение будет переустановлено со стандартными настройками. Это касается всех стандартных приложений. Выполнить полный сброс настроек магазина можно несколькими способами в Windows 10. Пользователю достаточно знать хотя бы один с доступных вариантов сброса.
После успешного выполнения команды должно автоматически открыться окно Магазина Windows 10. А также выполнить текущую команду можно прямо в командной строке запущенной от имени администратора в Windows 10.
Как перерегистрировать Магазин Windows 10
Перерегистрация стандартных приложений помогает решить множество проблем с их работоспособностью. В процессе перерегистрации собственно также выполняется сброс приложения. Похожий способ мы использовали при удалении стандартных приложений в Windows 10.
Дальше рекомендуем закрыть окно оболочки, и проверить работоспособность Microsoft Store. Теперь приложения из магазина должны с легкостью устанавливаться в Windows 10.
Как исправить Магазин Windows 10
Средство устранения неполадок позволяет при необходимости исправить работоспособность стандартных приложений. Ранее мы рассматривали как восстановить работоспособность Магазина Windows 10 используя средство скачанное с официально сайта корпорации Майкрософт.
Сейчас пользователю достаточно перейти в Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, и нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок в пункте Приложения из Магазина Windows.
Средство устранения неполадок позволяет устранить неполадки как с Магазином, так и с приложениями с Магазина Windows 10. Пользователю достаточно запустить средство и следовать шагам мастера исправления.
Установка приложений без Магазина Windows 10
Помимо классических приложений в пользователя есть возможность самостоятельно устанавливать приложения с Магазина Windows 10. Перед попыткой установки приложений без использования необходимо включить режим разработчика Windows 10. Для загрузки приложений с магазина прямо с окна браузера нужно перейти в онлайн генератор ссылок для Microsoft Store. Дальше в открывшемся окне вставьте в строку ввода ссылку на приложение с Магазина Windows 10. Такую ссылку можно скопировать с веб-версии Магазина Windows 10. А также если работает Магазин Windows 10, нажав кнопку Поделиться нужным приложением будет возможность Скопировать ссылку.
Приложение будет успешно установлено в случае ранее активированного режима разработчика. Такой способ мы использовали для загрузки приложения Viber для компьютера, так как в Магазине пользователь получал сообщение о несовместимости текущего программного обеспечения с актуальной версией Windows 10. Более подробно описано в инструкции: Как установить Viber на компьютер Windows 10.
Если не помогли наши способы и у Вас всё же не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10 выйдите с учетной записи Майкрософт и пройдите по новой авторизацию. Наличие учетной записи Майкрософт является обязательным критерием для нормально работы всех приложений Windows 10. А также попробуйте установить последние актуальные обновления операционной системы и проверить целостность системных файлов Windows 10.
Как исправить проблему с загрузкой приложений в Windows Store
Если вы по-прежнему испытывайте проблему с загрузкой и установкой приложений в магазине Windows 10, то в этой инструкции вы можете попытаться её исправить.
Ранее Microsoft уже заявила, что исправила проблему с магазином, однако некоторые пользователи всё ещё продолжают искать решение именно этой проблемы.
Вот список шагов, которые нужно предпринять, чтобы получить рабочий магазин.
• Откройте магазин приложений
• Нажмите на свою учётную запись в правом верхнем углу, а затем нажмите на её имя
• Нажмите на имя аккаунта в новом окне, а затем нажмите кнопку Выход
• Нажмите на иконку в правом верхнем углу снова, а затем нажмите Войти и введите свои данные
Сброс кэша магазина
Если первый вариант не помог, то попробуйте сбросить кэш магазина:
• Нажмите на иконку поиска и введите запрос «wsreset»
• После этого магазин должен заработать
Устранение неполадок в обновлениях Windows
Если сброс кэша магазина тоже не помог, то следующим шагом является устранение неполадок в обновлениях Windows, которые тесно связаны с Windows Store:
• Нажмите кнопку поиска, а затем введите запрос «troubleshooting»
• Выберите опцию Поиск и устранение неполадок
• В Система и безопасность щелкните по Исправление проблем с Windows Update[/b]
• Следуйте инструкциям, а затем проверьте магазин на работоспособность
Сброс Windows Update
Последнее, что вы можете сделать, это полностью сбросить Windows Wpdate.
• Нажмите на кнопку поиска и введите «services», потом выберите соответствующий запрос из списка
• Найдите службу Windows Update, щелкните правой кнопкой мыши по ней, а затем выберите Стоп
• Далее, откройте Проводник и перейдите в каталог C:\ Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши по папке SoftwareDistribution, и переименуйте её в SoftwareDistribution.OLD или любое другое имя
• Перейти обратно в Services и перезапустите службу Windows Update
• Проверьте магазин снова
Не скачиваются игры из MS Store, есть решение?
Взял геймпас для пк. Большинство игр нормально скачались и играются. А есть 3 которые стоят с ошибкой загрузки.
Пробовал удалять загрузки, сбрасывать магазин и xbox, обновлять винду (1909). Ничего пока не помогло.
Кто-то сталкивался, есть какое-то решение кроме переустановки винды?
Не юзай стор, скачай xbox beta. Об этом там многократно упоминают.
+ ещё по твоей проблеме: если ты пользовался «интересными советами интересных людей», которые показывают способы выключения автообновления винды, то начни с этого. Не надо никаких ручных выставлений версий, обновляйся до того, до чего тебя сама винда самостоятельно обновит.
Эм. Бокс бета все равно качает через стор. Может, я что-то не так делаю, но когда у меня были проблемы со скачиванием в приложении иксбокс, постоянно отправляло в стор. Плюс, при установке эти игры прописываются в сторе, и оттуда их можно спокойно удалить. Так, например, у меня не удалялась игра из приложения иксбокс, я зашёл в стор и удалил ее там, и в приложении иксбокс она наконец пропала
Через него или нет я не знаю, как минимум они работают параллельно, но использование бокс беты даёт частичную гарантию того, что описанный им код ошибки является проблемой не на его стороне, т.к. у него будет более-менее актуальная версия ос. А ошибка говорит о проблемах с обновлениями.
Есть конечно и дикий случай, о котором я только слышал, но не видел: автору нужно будет попробовать качнуть их через впн на пеке, т.к. рука РКН блокирует некоторые скачивания с серверов майков.
Xbox все приложения скачаны. Через них возникает такая же ошибка.
Обновления винды никак не трогал, все обновляется само.
На счет удобного лончера я бы поспорил)
Красивое, но невероятно глючное.
Через них возникает такая же ошибка.
Ну тогда попробуй впн на пеку поставить.
Обновления винды никак не трогал, все обновляется само.
Ты указал версию винды, а человек, у которого всё обновляется само. маловероятно, что он будет знать это. Тем более что ты пишешь:
Пробовал обновлять винду
Так она сама или всё же ты?
—————-
невероятно глючное.
Я встречал только повторные уведомления среди глюков, функционально он подвёл один раз в первый месяц своего релиза: что-то не качал один день.
Регион сша, с провайдером проблем нет.
Я программист, привык следить за ПО. Винда сама обновляется, но я иногда помогаю нажимая кнопку обновлений.
Приложение xbox фризит. Особенно если быстро открывать игры, возвращаться обратно на страницу каталога и тд.
Ну раз уж ты шарящий человек, то ты вероятно видел все из игрового сегмента варианты по твоей ошибке, по типу чистки адреса: C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
потом вин+r services.msc открываешь gamingservices и подобное и жмёшь запустить, если не запущено.
+ попробуй удалить эти закачки и файлы в месте установки, там наверное что-то скачалось на пару кб и конфликтует.
Ну и, естественно, православный ребут всего и вся после этого комплекса мероприятий. На этом мои полномочия всё.
———-
по поводу фризов. у меня максимально гладкий сёрфинг по приложению в любой ситуации, даже по твоему сценарию. возможно не хватает памяти, либо что-то уникальное.
Если честно, подозреваю что проблема в том что приложение начало скачиваться, но скачивание было прервано. Да, в той папке есть каталоги этих игр. Но их не удалить никакими способами. Если пытаться через изменение прав то права на сами файлы в каталоге приложения не получается изменить, а папка хочет удаляться потому что внутри есть файлы которые принадлежат системе.
Удаление через консольные команды не помогает потому что приложение не было установлено.
Кстати, недавно взял ноут, на нем home. Все скачалось без проблем.
Единственный раз, когда у меня такое было с одной игрой, помогло ожидание
Мне тоже, раньше было 5 висящих приложений.
потом вин+r services.msc открываешь gamingservices и подобное и жмёшь запустить, если не запущено
Попробую, спасибо.
Microsoft store не скачивает приложения
Одна из сравнительно распространённых проблем Windows 10 — ошибки при обновлении и скачивании приложений из магазина Windows 10. Коды ошибок могут быть разными: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 и другие.
В этой инструкции — различные способы исправить ситуацию, когда приложения магазина Windows 10 не устанавливаются, не скачиваются или не обновляются. Сначала — более простые способы, мало влияющие на саму ОС (а потому безопасные), а затем, если они не помогут, в большей степени затрагивающие системные параметры и, в теории, способные привести к дополнительным ошибкам, так что будьте осторожны.
Перед тем как приступить: если вдруг ошибки при скачивании приложений Windows 10 у вас начались после установки какого-то антивируса, то попробуйте временно отключить его и проверить, решило ли это проблему. Если перед появлением проблем вы отключали «шпионские функции» Windows 10 с помощью сторонних программ, проверьте, чтобы в вашем файле hosts не были запрещены серверы Microsoft (см. Файл hosts Windows 10). Кстати, если вы до сих пор не перезагружали компьютер, сделайте это: возможно, системе нужно обновиться, а после перезагрузки магазин снова заработает. И последнее: проверьте дату и время на компьютере.
Сброс магазина Windows 10, выход из учетной записи
Первое, что следует попробовать — это выполнить сброс магазина Windows 10, а также выйти из своей учетной записи в нем и снова зайти.
На самом деле, способ не так часто оказывается рабочим, но начать я рекомендую именно с него.
Устранение неполадок Windows 10
Еще один простой и безопасный способ, который следует попробовать — встроенные средства диагностики и устранения неполадок Windows 10.
После этого на всякий случай перезагрузите компьютер и снова проверьте, устанавливаются ли приложения из магазина теперь.
Сброс центра обновлений
Следующий способ следует начать с отключения от Интернета. После того, как отключились, выполните следующие шаги:
Проверьте, стали ли скачиваться приложения из магазина после этих действий.
Переустановка магазина Windows 10
Об том, как это делается я уже писал в инструкции Как установить магазин Windows 10 после удаления, более кратко (но тоже действенно) приведу и здесь.
Для начала, запустите командную строку от имени администратора, после чего введите команду
Нажмите Enter, а по завершении выполнения команды, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
На данный момент времени, это все способы, которые я могу предложить для решения описываемой проблемы. Если появится что-то новое, добавлю в руководство.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
мне помог способ первый с wsreset до этого куча вариантов было но ничего не выходило
Доброго времени суток! Спасибо! Помогло)
Здравствуйте! Я удалил игру, а потом решил заново установить, но вылезает ошибка 0x80073cf0. Все методы которые описаны выше сделал (кроме переустановки магазина), но ошибка осталась. Подскажите как ещё можно решать данную проблему?
спасибо большое помогло!
Мне помогло только это решение (все остальные ну ни разу не сработали):
Открыть Центр управления сетями — выбрать IP версии 4 (TCPIPv4) – Свойства – отметить «использовать следующие адреса DNS-серверов
Предпочитаемый вставить 4.2.2.1
Альтернативный вставить 4.2.2.2
Поставить галочку – подтвердить параметры при выходе.
Перезагрузиться и наслаждаться рабочим приложением Магазин.
Максим! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
помог твой способ, спасибо!
Код: 0x803FB005 Помог выходвход в учетку. СПАСИБО!
у меня не скачивались, потому что менял переменные среды (папка TEMP)
Этот баг уже с самой первой версии десятки, а оно до сих пор есть!
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Магазин Windows 10 позволяет загружать множество программ без необходимости использования стороннего антивирусного программного обеспечения. Так как классические приложения способны действительно нанести вред компьютеру. Пользователи встречаются с проблемой когда Microsoft Store не скачивает приложения или они не устанавливаются в Windows 10.
Данная статья расскажет что делать, когда не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10. Есть два пути решения проблемы: восстановление работоспособности Microsoft Store или загрузка и установка приложений без использования Магазина Windows 10. В любом случае мы рекомендуем сбросить настройки Магазина Windows 10, чтобы восстановить его работоспособность, даже если Вы загружаете приложения прямо с окна браузера.
Не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10
Как сбросить Магазин Windows 10
Если приложение работает не правильно попробуйте сбросить его настройки. Приложение будет переустановлено со стандартными настройками. Это касается всех стандартных приложений. Выполнить полный сброс настроек магазина можно несколькими способами в Windows 10. Пользователю достаточно знать хотя бы один с доступных вариантов сброса.
После успешного выполнения команды должно автоматически открыться окно Магазина Windows 10. А также выполнить текущую команду можно прямо в командной строке запущенной от имени администратора в Windows 10.
Как перерегистрировать Магазин Windows 10
Перерегистрация стандартных приложений помогает решить множество проблем с их работоспособностью. В процессе перерегистрации собственно также выполняется сброс приложения. Похожий способ мы использовали при удалении стандартных приложений в Windows 10.
Как исправить Магазин Windows 10
Средство устранения неполадок позволяет при необходимости исправить работоспособность стандартных приложений. Ранее мы рассматривали как восстановить работоспособность Магазина Windows 10 используя средство скачанное с официально сайта корпорации Майкрософт.
Сейчас пользователю достаточно перейти в Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, и нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок в пункте Приложения из Магазина Windows.
Средство устранения неполадок позволяет устранить неполадки как с Магазином, так и с приложениями с Магазина Windows 10. Пользователю достаточно запустить средство и следовать шагам мастера исправления.
Установка приложений без Магазина Windows 10
Помимо классических приложений в пользователя есть возможность самостоятельно устанавливать приложения с Магазина Windows 10. Перед попыткой установки приложений без использования необходимо включить режим разработчика Windows 10. Для загрузки приложений с магазина прямо с окна браузера нужно перейти в онлайн генератор ссылок для Microsoft Store. Дальше в открывшемся окне вставьте в строку ввода ссылку на приложение с Магазина Windows 10. Такую ссылку можно скопировать с веб-версии Магазина Windows 10. А также если работает Магазин Windows 10, нажав кнопку Поделиться нужным приложением будет возможность Скопировать ссылку.
Приложение будет успешно установлено в случае ранее активированного режима разработчика. Такой способ мы использовали для загрузки приложения Viber для компьютера, так как в Магазине пользователь получал сообщение о несовместимости текущего программного обеспечения с актуальной версией Windows 10. Более подробно описано в инструкции: Как установить Viber на компьютер Windows 10.
Если не помогли наши способы и у Вас всё же не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10 выйдите с учетной записи Майкрософт и пройдите по новой авторизацию. Наличие учетной записи Майкрософт является обязательным критерием для нормально работы всех приложений Windows 10. А также попробуйте установить последние актуальные обновления операционной системы и проверить целостность системных файлов Windows 10.
Как известно по новой модели архитектуры Windows 10, служба Windows Update обновляет только ядро операционной системы и офисные приложения (так называется desktop apps, они же приложения Win32). Однако, интерфейс Windows 10 включается массу приложений, выполненных по новой архитектуре Universal Windows Platform (UWP) — Modern Apps (ранее назывались Metro apps) или Windows Apps. Эти приложения распространяются в виде пакетов appx и ставятся иным образом. Установка приложения состоит в его регистрации в системе.
Часть приложений, так называемые System apps — это те приложения, который устанавливаются вместе с ОС и являются частью интерфейса. Такие приложения установлены в C:WindowsSystemApps. Большинство из таких приложений имеют файл exe, но запустить программу с помощью него не получится. Программы должны запускаться внутри app контейнера. К таким приложениям относятся Cortana, Edge, Hello, File Explorer, Start, Settings, Connect, Print 3D. То есть меню Старт — это тоже отдельное приложение. Именно поэтому оно само по отдельности может глючить и ломаться без краха интерфейса Explorer 🙂
UWP приложения не запустить из exe
Следующую группа UWP приложений — это Store Apps, то есть те приложения, которые можно поставить через Windows Store. Они устанавливаются в C:Program FilesWindowsApps. Они подразделяются на две вида:
Все настройки таких приложений индивидуальны для каждого пользователя и хранятся в его профиле: C:Users AppDataLocalPackages.
Установка и переустановка Store Apps
Установить, обновить или удалить такие приложения можно или через другое UWP приложение — Microsoft Store, однако оно может не работать само по себе после очередного обновления :). Поэтому я рекомендую использовать powershell команды для управления Windows Store Apps.
В командной строке Powershell вы можете использовать следующие команды:
Получить список всех приложений:
Get-AppxPackage |Select Name,PackageFamilyName
Получить список всех provisioned приложений:
Удалить приложение для текущего пользователя (на примере Bing Sport; имя приложения вы получите из команд выше):
Get-AppXPackage Microsoft.BingSports | Remove-AppXPackage
Вырезать приложение из системы, чтобы оно не появлялось у новых пользователей:
Переустановить (перерегистрировать) все приложения из репозитария для текущего пользователя (также запустите PS от имени администратора):
Переустановить приложение (на примере калькулятора) для всех пользователей:
Полный список приложений и их названий доступ на сайте Microsoft.
Автоматические обновление приложений через Microsoft Store
Как вы поняли, для того, чтобы Store Apps обновлялись, необходимо, чтобы работало само приложение Microsoft Store. Кроме того, автоматические обновление их важно, чтобы они были совместимы с обновлением само ОС. Иначе в какой-то момент у вас может перестать запускаться калькулятор 🙂 Кстати, известны случаи, когда после очередных обновлений Windows некоторые Store Apps просто исчезают!
Но даже с обновлениями из Store не все так просто. Для того, чтобы приложения обновлялись через Store, необходимо, чтобы были запущены службы Windows Defender Firewall (MpsSvc) и Storage Service (StorSvc). Противном случае при скачивании любых обновлений приложений вы получите ошибку 0x800706D9.
Кроме того, если вы хотите, чтобы приложения обновлялись самостоятельно, вам необходимо включить это в настройках приложения Store или через реестр (для всех пользователей):
Настройка Microsoft Store обновлений
измените или создайте реестровый ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore с параметром AutoDownload (DWORD) и нужным значением:
2 = выключено
4 = включено
Также, если по каким-то причинам у вас все равно проблема со скачиванием и установкой обновлений, то можно сбросить кэш Store приложения. Это делается командой wsreset в командной строке. После её окончания, Microsoft Store должен открыться.
Не устанавливаются приложения из магазина Windows 10
Магазин приложений в Windows 10 позволяет пользователям с легкостью установить необходимые программы, проверенные компанией Microsoft и оптимизированные под операционную систему. В нем имеются, как бесплатные, так и платные программы, и его принципы работы напоминают App Store на iOS или Google Play на Android.
Работает магазин приложений для Windows 10 устройств не без проблем, и некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда они не могут скачать или обновить программы, представленные в нем. При попытке загрузить приложения из магазина Windows 10 можно столкнуться с различными кодами ошибок: 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 и другими. Они указывают на сбой в работе программы Windows Store или отсутствие у нее необходимых разрешений.
Перед тем как переходить к способам устранения ошибок, описанным ниже, рекомендуем проверить файл hosts на наличие в нем записей, запрещающих загрузку данных с серверов Microsoft. Также можно попробовать способ с включением брандмауэра Windows, который актуален при возникновении ошибки 0x80070422 в магазине приложений. Если после этого программы все еще отказываются устанавливаться, выполните инструкции, приведенные ниже.
Сброс магазина приложений Windows 10
При возникновении ошибок в любой программе, первым делом следует попробовать обнулить ее параметры, то есть выполнить сброс. Перезапустить магазин приложений в Windows 10 можно двумя способами:
Вне зависимости от того, каким способом происходит сброс магазина приложений Windows 10, на его выполнение потребуется некоторое время. Сам процесс будет проходить в открывшемся окне командной строки. По его завершению окно будет закрыто и откроется магазин приложений Windows 10.
Выход из учетной записи в магазине приложений
Если сброс магазина Windows 10 не решил проблемы с установкой программ, можно попробовать выполнить выход из учетной записи Microsoft и повторный вход в нее. Для этого необходимо запустить магазин приложений Windows 10 и в правом верхнем углу нажать на аватар своей учетной записи. После этого откроется всплывающее меню, в котором потребуется кликнуть на имя пользователя. Запустится окно выбора пользователя, в нем нужно выбрать текущего и нажать кнопку «Выйти».
После выхода из учетной записи Microsoft закройте магазин приложений Windows 10. Далее его вновь необходимо открыть и прописать данные учетной записи.
Использование средств диагностики Windows 10
Операционная система Windows 10 имеет массу предустановленных утилит, которые можно использовать для диагностики и устранения возникающих неисправностей. В отличие от ранних версий Windows, для их запуска не требуется образ системы, и они могут быть выполнены администратором компьютера в любой момент. Чтобы проверить на наличие ошибок магазин приложений Windows 10, необходимо сделать следующее:
После диагностики и устранения ошибок перезагрузите компьютер и попробуйте вновь скачать необходимое приложение из магазина Windows 10. Если данный способ не исправил проблему, переходите к следующему.
Обнуление «памяти» центра обновлений
Возникать ошибка с магазином приложений Windows 10 может из-за неисправностей центра обновлений. Не всегда их удается устранить с помощью диагностических утилит и требуется выполнять сброс в ручном режиме. Для этого проделайте следующие действия:
После перезагрузки проверьте, работает ли загрузка и установка приложений из встроенного в Windows 10 магазина приложений. Если нет, можно попробовать его переустановить.
Переустановка Windows Store
Одним из самых действенных способов устранить ошибки в работе магазина Windows Store является его переустановка. Выполняется она только с профиля администратора компьютера. Чтобы переустановить магазин приложений Windows 10:
Если ни один из способов не помог исправить ошибку с установкой программ из магазина Windows 10, можно попробовать выполнить сброс операционной системы.